Bästa affärspartner!

Expect a lot. se

2 / 3 Bästa affärspartner! Vi är ett serviceorienterat företag med höga värderingar och med över 40 års erfarenhet inom parkeringsförvaltning. Vi har lärt oss vad som är viktigt för er som fastighetsägare: en lönsam parkering. För att kunna nå detta mål vidareutvecklar och förbättrar vi ständigt vår verksamhet och vårt erbjudande. APCOA-koncernen har uppdaterat sin profil och kallas nu APCOA PARKING. En sak har dock inte förändrats: vi fortsätter att koncentrera oss på vår huvudverksamhet och på våra samarbetspartner. Nya APCOA PARKING uppfyller era förväntningar på parkeringsområdet Ralf Bender CEO för APCOA PARKING

Förväntar ni maximal avkastning?

4 / 5 APCOA PARKING hanterar parkering. Parkeringsförvaltning börjar inte vid parkeringsbommen. En lönsam förvaltning av parkeringen innebär att man ständigt håller koll på trenderna och regelbundet genomför marknadsundersökningar för att förbättra produkterna så att de motsvarar vad marknaden efterfrågar. Därför arbetar APCOA PARKING aktivt med att marknadsföra sina parkeringar.

Internationell erfarenhet och lokalkännedom. Vi på APCOA PARKING hanterar olika parkeringskoncept tillsammans med våra medarbetare runtom i hela Europa. Det innebär att vi kan erbjuda individuellt utformade lösningar, produkter och avtal som passar för varje typ av fastighet. Målet är alltid vinstmaximering. Vår kompetens baseras på kunska - perna hos våra experter i tolv europeiska länder som använder sina kunskaper om den lokala marknaden utan att kompromissa med våra värderingar. Vi erbjuder våra samarbetspartner en objektiv och neutral rådgivning. APCOA PARKING är ett rent serviceföretag och vi äger inga egna fastigheter och därför uppstår inga konkurrenssituationer med våra samarbetspartner. Varför välja APCOA PARKING? APCOA PARKING kombinerar internationell erfarenhet från tolv länder med lokalkännedom, know-how APCOA PARKING erbjuder skräddarsydda lösningar APCOA PARKING är hyresgäst och därmed oberoende och objektiv Video, APCOA PARKING, the Parking-Managers :

6 / 7 Medarbetare från 90 nationer i tolv länder med ett samma budskap: We know how! WE KNOW HOW InnovATION Betala med smarta telefoner APCOA PARKING använder moderna bomsystem för att göra det ännu lättare att parkera. En QR- eller streckkod läses in med mobilen. Det är bara att köra in och parkera. Parkeringsavgiften betalas med ett SMS. Man behöver inte längre gå runt och leta efter biljettautomaten.

Bättre resultat med större vinst.

8 / 9 Proffsigt skött verksamhet. Kompetensen hos APCOA PARKING baseras på tre grundpelare: modern teknik, standardiserad drift och en systematisk förbättring av tjänster och produkter. Teknik som underlättar Användning av den modernaste tekniken för parkeringsanläggningar (bommar, system för in- och utfart etc.) Användning av ledningscentraler (kundservice 24 timmar om dygnet, alla dagar om året) Användning av parkerings- och trafikledningssystem Standardiserad drift Definierade processer för alla uppgifter Mer än 40 års erfarenhet Stordriftsfördelar Lönsamhet. APCOA PARKING satsar på maximal lönsamhet genom en sträng kontroll av kostnaderna och effektiva lösningar. Omsättningen maximeras med hjälp av pris- och produktdefinitioner för varje enskild kundgrupp, samt genom rätt sorts marknadsföring för ändamålet och fler säljkanaler. Kostnaderna minskas med hjälp av den senaste tekniken, optimerade processer, stordriftsfördelar från centrala inköp och ständiga förbättringar. På så sätt garanterar APCOA PARKING en god lönsamhet för varje parkeringsyta och ser till att våra uppdragsgivare är nöjda. Ständiga förbättringar Internationellt utbyte av bäst praxis Branschjämförelser Central upphandling med prisövervakning Ständiga kontroller WE KNOW HOW Maximal avkastning Walter Schoefer, VD Stuttgarts flygplats Flygplatsen i Stuttgart drar sedan 40 år nytta av APCOA PARKING s innovationsförmåga. Med rätt prissättning och marknadsföring ser APCOA PARKING till att vi får optimal avkastning från våra parkeringsanläggningar.

Förväntar ni er enastående resultat?

1 0 / 1 1 APCOA PARKING gör parkeringsytorna lönsamma. Med ca 1,3 miljoner parkeringsplatser på över 7 500 platser med 4 900 medarbetare och 150 miljoner sålda parkeringsbiljetter om året är APCOA PARKING ledande på den Europeiska marknaden och en pålitlig samarbetspartner för en lönsam parkeringsverksamhet.

I trygga händer hos Europas ledande parkeringsbolag. När ni skriver avtal med APCOA PARKING kan ni slappna av. Ni arbetar med Europas främsta på området och det är en garanti för pålitlighet och stabilitet: Stark position vid inköp Enastående marknadstäckning Finansiell stabilitet Tågcentralen SBB, Basel, Schweiz Bryanston Stadsgarage, London, Storbritannien Q 19, Wien, Österrike Parkeringshuset Citadella, Verona, Italien Flygplatsen Stuttgart, Tyskland Geelvinck, Amsterdam, Nederländerna Gatuparkering, London, UK Aker Brygge, Oslo, Norge P7, flygplatsen Düsseldorf, Tyskland

1 2 / 1 3 Hemma i Europa Alltid nära er. Från Tromsø till Palermo, från Galway till Olsztyn. APCOA PARKING åter finns i hela Europa och förfogar över mer än 1,3 miljoner parkeringsplatser. Här kombineras lokalkännedom ( know-how ) med erfarenheter från tolv europeiska länder.

Stabila och marknadsledande. För att APCOA PARKING även i framtiden ska kunna förbli nummer ett i Europa och kunna expandera, arbetar våra medarbetare ständigt på nya lösningar för våra samarbetspartner och kunder.

1 4 / 1 5 Stark tillväxt. Det höga förtroendet hos våra samarbetspartner och våra slutkunders uppskattning av våra lösningar har hjälpt APCOA PARKING att nå en ledande marknadsposition. De senaste åren har APCOA PARKING redovisat en genomsnittlig omsättningstillväxt på runt 7 procent. När avtalen löper ut väljer hela 99 procent av våra samarbetspartner att förnya kontrakten. Parkera hos Europas parkeringsbolag nr 1. Antal parkeringsplatser hos de fem största parkeringsbolagen i Europa: PARKERINGSBOLAG Antal parkeringsplatser ca: APCOA PARKING 1 300 000 Q-Park 840 000 Vinci Park 820 000 Interparking (Contipark) 280 000 NCP Parking 210 000 Källa: Bouwfounds Reim, mars 2012, Nyhet: Parkera pengar i parkeringshus Expansion i Europa. Antal platser: * Till 2012-09-30

Förväntar ni er skräddarsydda lösningar?

1 6 / 1 7 APCOA PARKING placerar er i centrum. Ingen fastighet är den andra lik. Det krävs skräddarsydda lösnin gar, både för våra samarbetspartner och för bilisterna. Därför tar APCOA PARKING personligen hand om sina samarbetspartner på plats och ser till att produkter verkligen passar för slutkundernas specifika parkeringsbehov.

Våra produkter och tjänster. Som vår samarbetspartner kan ni förvänta er produkter, tjänster och lösningar som sträcker sig långt utöver enbart parkeringsdelen. Förutom förvaltning av parkeringen erbjuder APCOA PARKING innovativa koncept som Taxi Management System och E-Solutions. Speciella tjänster Förvaltning av parkeringen Reklamlösningar Gatuparkering Övervakning av parkeringen Taxi Management System E-Solutions Alla broschyrer finns online:

1 8 / 1 9 Know-how från oss som specialister. WE KNOW HOW Marknadsföring Som förvaltare av parkeringen ägnar sig medarbetarna på APCOA PARKING inte bara åt rent operativa sysslor utan åtar sig även att sköta marknadsföring och utformning av parkeringsytorna. Marknadsföring av parkeringsytor APCOA PARKING ökar parkeringskapaciteten med hjälp av egna marknasstrategier som anpassas till målgruppen. Onlineförsäljning för långtidsparkering och förköp av biljetter Webbplats med optimerad sökfunktion för samtliga parkeringshus Geokodning av alla parkeringshus för GPS-sök Fasadreklam Rabattkampanjer Mobil marknadsföring Så kallade Give-away-kampanjer tillsammans med samarbetspartner Infrastruktur APCOA PARKING har utvecklat ett eget styrsystem och ett eget koncept för utformning av parkeringar. Vi ser till att bilisterna drar en lättnadens suck när de kör in på vår logiskt utformade och användarvänliga parkering. Tydligt markerade parkeringsplatser Stark belysning Tydligt markerade vägar för fotgängare Innovativt styrsystem av trafiken på plats APCOA PARKING skapar uppmärksamhet. Går inte att missa! I en reklamkampanj i Milano informerade man om det senaste specialerbjudandet med hjälp av klistermärken på backspeglarna både målgruppsanpassat och originellt.

En överblick över affärsverksamheten hos APCOA Parking. Flygplatsparkering. APCOA PARKING har framgångsrikt drivit och förvaltat parkeringsytor på mer än 30 flygplatser i Europa och tillhandahåller specialtjänster och attraktiva extraerbjudanden på samtliga platser. Vi är experter på hållbar och lönsam förvaltning av parkeringar vid flygplatser och marknadsföring av dem på Internet. Parkera halvvägs och ta bussen. APCOA PARKING har utvecklat miljövänliga alternativ där privata transporter kombineras med kollektivtrafiken i mer än 100 städer i Europa. Stadskärnor och shoppingcenter. APCOA PARKING är aktivt i marknadsföringen av parkering i centrum och i shoppingcenter, eftersom dessa parkeringsytor konkurrerar med närliggande parkeringshus. I Europa driver APCOA PARKING mer än 2 500 parkeringar i cirka 350 städer.

2 0 / 2 1 Mässor, evenemang och konferenser. Hotell. Sjukhus. Gatuparkering. Parkeringsövervakning. I mer än 100 parkeringshus och parkeringsplatser är det APCOA PARKING som ser till att det inte uppstår köer vid rusningstrafik, som vid Friends Arena i Stockholm och vid Allianz Arena i München och vid mässhallen i Milano. Internationella hotellkedjor vet hur viktigt det är med en fungerande parkering. APCOA PARKING ansvarar för hotellparkering på cirka 60 olika platser, däribland för Marriott Hotel i Warszawa och för Kempinski i Dresden. APCOA PARKING driver och förvaltar parkeringar vid mer än 100 sjukhus i Europa och skapar på så vis nya inkomstkällor för våra uppdragsgivare. APCOA PARKING ser till att det är lätt att ta sig in på parkeringen och sköter planeringen av parkeringsanläggningarna. På cirka 60 platser med gatuparkering i Europa är det APCOA PARKING, på uppdrag av stadsförvaltningen i bland annat Dublin, Antwerpen och London, som kontrollerar att parkeringsreglerna följs. Vi sköter även parkeringsautomaterna och kontrollerar parkeringstider samt administrerar felparkeringsavgifter. På över 3 500 privata parkeringar i Europa är det APCOA PARKING som sköter parkeringsövervakningen. Här används bland annat p-skivor och parkeringsautomater.

WE KNOW HOW Professionellt samarbete Kjeld Zacho Jørgensen, VD för flygplatsen i Billund APCOA Parkings affärsverksamhet i siffror. 7,4 % Gatuparkering Flygplatsparkering 32,5 % 5,0 % 4,1 % Transfer till och från parkeringsplatsen Sjukhus Sedan många år tillbaka utvecklar och driver APCOA PARKING parkeringen vid flygplatsen i Billund, och det på ett mycket professionellt sätt. Tack vare detta mångåriga samarbete förfogar flygplatsen i dag över parkeringsytor som är både kundvänliga och lönsamma. 4,1 % 3,1 % 2,1 % Mässor/evenemangslokaler/ konferenscenter Parkerings övervakning Hotell Centrum och shoppingcenter 41,7 %

2 2 / 2 3 Den perfekta lösningen för varje parkeringsyta. Det är omgivningen som bestämmer vilka parkeringsbehov kunden har. Vid ett shoppingcenter parkerar man vanligtvis i flera timmar, vid en tågstation eller flygplats eventuellt i flera dagar. Därför kan APCOA PARKING bidra med värdefulla råd redan på planeringsstadiet. I byggfasen görs en grundlig platsanalys så att man kan bestämma sig för ett koncept som passar för ändamålet, med avgifter som överensstämmer med målgruppen. Men även för befintliga objekt kan APCOA PARKING öka avkastningen med hjälp av modern teknik och effektiv marknadsföring. WE KNOW HOW Individuella lösningar Kira Fleck, kommunens huvudansvarige i Sandwell APCOA Parkings flexibla avtal. APCOA PARKING erbjuder olika avtalsmodeller, som till exempel fast hyra, en kombinerad fast hyra och omsättningshyra, bara omsättningshyra, eller ett förvaltningsavtal mot en uppgjorde kostnad. Detta borgar för ett flexibelt samarbete. APCOA PARKING kontrollerar gatuparkeringen i staden å våra vägnar. Man kontrollerar att parkeringsreglerna följs och att bilisterna har betalt biljett för tiden de står där och man skriver ut p-böter och sköter till och med under hållet av biljettautomaterna. Vår stad har en enorm nytta av dessa tjänster.

WE KNOW HOW Teamwork Dagmar Kern, APCOA PARKING Tyskland Mångsidig service för bilister. Det råder stor konkurrens mellan parkeringsalternativen. Därför är det extra viktigt att avgifterna och servicen är optimalt anpassade till var je enskild parkering. APCOA PARKING attraherar bilister på jakt efter en parkering med mångsidiga erbjudanden för alla behov. Från kort- till långtidsparkering, erbjudanden till företag på en eller flera orter och bredare parkeringsplatser för större fordon. Klart strukturerade processer och mångsidiga utvecklingsmöjligheter motiverar medarbetare och höjer lagandan det märker förstås även kunderna i parkeringshuset.

2 4 / 2 5 Erbjudanden vid parkering. WE KNOW HOW Kundvänligt Med APCOA PARKING ökar besöksfrekvensen men även särskilda extratjänster kännetecknar våra produkterbjudanden. Federico Ferro, bilist Erbjudanden för bilister Långtidsparkering för privatpersoner och företag Kort som kan laddas med pengar Kort som kan laddas med tid Kort för tillträde till flera parkeringshus Onlinereservering (bokning av enskild plats) Säsongskort Evenemangsbiljetter Extratjänster Breda parkeringsplatser (XXL-parkering) Valet-parkering (vi parkerar bilen åt föraren) Säker parkering Försäkrad parkering Biltvätt och fordonsunderhåll Reserveringsmöjlighet online Avbokningsrätt vid förbeställning Vaktmästartjänster Jag väljer att parkera i APCOA PARKING s parkeringshus. Att nivåerna är uppkallade efter stadsnamn gör det lättare för mig att hitta tillbaka till min plats.

Förväntar ni er hållbara metoder? APCOA PARKING tänker på morgondagen redan i dag. För att åstadkomma långsiktiga framgångar är det viktigt med en hållbar drift. På så sätt skyddar vi miljön och skonar jordens resurser. Med hjälp av innovativa lösningar minskar APCOA PARKING koldioxidutsläppen. Dessutom tar vi vårt samhällsansvar på allvar.

2 6 / 2 7

Hållbar utveckling med APCOA Parking. Investerare och fastighetsägare kan se hur vinsterna hela tiden ökar tack vare APCOA PARKING. Som en del av vårt CSR-arbete (företagets sociala ansvar) driver vi vårt företag utifrån ett hållbarhetsperspektiv. Det gäller förstås vår miljöpåverkan men det påverkar även vårt långsiktiga samarbete med våra samarbetspartner.

2 8 / 2 9 Lösningen för en hållbar tillväxt. WE KNOW HOW Hållbarhet Taxi Management System, Arlanda flygplats På APCOA PARKING är vi medvetna om vårt ansvar gentemot investerare, men också gentemot samhället och miljön. Därför minskar vi trafiken i innerstan genom att samarbeta med GPS-tillverkare och vi slår ett slag för tydliga vägskyltar. Vid flygplatser använder vi oss av moderna transferbussar, samt vårt innovativa Taxi Management System. Det är vårt bidrag för att minska koldioxidutsläppen. Gröna lösningar från APCOA PARKING Taxi Management System Koldioxidsnåla transferbussar vid flygplatser Enklare att hitta en ledig plats Samåkning Ett Laddningsstationer för elbilar datorsystem håller reda på utsläppsnivån för varje taxibil och de miljövänligare taxibilar na är de första som skickas ut. Sedan juli 2011 är bara miljöbilar tillåtna i taxiservicen vid flygplatsen och därmed har koldioxidutsläppet sjunkit med 11 000 ton på årsbasis.

Förväntar ni er konkreta fördelar? APCOA PARKING gör skillnad och är skillnaden. Vi ser oss som ett mobilt serviceföretag med uppdraget att ta hand om bilisterna som kommer för att parkera. Samtidigt fokuserar vi på vinstmaximering för våra samarbetspartner. Tillsammans utgör dessa två uppgifter vår vision för drift och förvaltning av parkeringsytor.

3 0 / 3 1

Mer än parkeringsförvaltning. På APCOA PARKING är det viktigt för oss att både bilisten och vår sam arbetspartner blir lika nöjda. Med 40 år i branschen vet vi hur det ska gå till.

3 2 / 3 3 En sammanfattning över vår parkeringsförvaltning. APCOA Parking har kunskapen som krävs. Experter från tolv europeiska länder Internationell erfarenhet och lokalkännedom Oberoende, objektiv och inriktad på kärnverksamheten APCOA Parking gör det lönsamt med parkering. Maximal avkastning Prissättning och hantering av direktavkastning Kostnadsledande i Europa tack vare centrala upphandlingar APCOA Parking övertygar genom att vara nummer 1. Marknadsledande på mer än 7 500 orter i Europa Finansiell stabilitet genom en diversifierad portfölj Stark tillväxt sedan över 40 år APCOA Parking erbjuder skräddarsydda lösningar. Optimerade driftslösningar för alla parkeringar Individuell utformning av avtal Hyra av garageplats online APCOA Parking tänker på morgondagen. Hållbar tillväxt Gröna lösningar CSR-arbete

Förväntar ni er mer än bara en parkerings- och serviceleverantör?

3 4 / 3 5 APCOA PARKING en pålitlig samarbetspartner. APCOA PARKING har en tydlig vision för framtiden. V ska alltid vara förstahandsvalet när det handlar om parkering. Förstahandsvalet för investerare och fastighetsägare, eftersom APCOA PARKING erbjuder de bästa lösningarna. Förstahandsvalet för bilister, eftersom tjänsterna och produkterna är utmärkta. Naturligtvis även förstahandsvalet för våra medarbetare, eftersom integritet och lojalitet inte bara är ord hos oss.

APCOA PARKING Sverige AB Box 47024 100 74 Stockholm Besöksadress: Årstaängsvägen 21 B Tel: +46 8-556 306 70 www.apcoa.se