Inspiration från Arvika

Nr 2 2012. Redaktör: Kajsa Jernqvist, tlf. 0520-65 95 40. Skribent: Pernilla Fredholm. Ansvarig utgivare: Johan Fritz. nyhetsbrev Näringsliv nyhetsbrev för näringslivet i lilla edets kommun november 2012 Inspiration från Arvika På gång för företagare i Lilla Edets kommun Mer information om varje evenemang finns på Lilla Edets kommuns hemsida i evenemangskalendern. Studieresa Handelsstrategi 6 november kl 07:00 Arvika har jobbat hårt i tio år för att utveckla sin centrumhandel och lyckats väldigt bra, så vi i Lilla Edet borde ha en hel del matnyttigt att ta med oss hem därifrån. Arvika har brottats med samma problem som de flesta andra städer i Sverige, nämligen centrumdöden. Butiker som flyttar från de centrala delarna ut till stora köpcentrum och utarmar centrumhandeln och livet runt omkring. För snart tio år sedan tog man i Arvika tag i problematiken med ett åtgärdsprogram. I Arvika har man lyckats engagera fastighetsägarna och handlarna och få alla parter att samarbeta för en aktiv centrumhandel. Man har fått alla parter att inse att man inte ska släppa iväg handlare till externa områden utan att tänka över konsekvenserna riktigt ordentligt, säger Ove Krafft, doktor i ekonomi och handelsanalytiker. Han är en av de som står bakom inspirationsresan till Arvika. Fem arbetsgrupper Precis som Lilla Edet har tuff konkurrens från handeln i Göteborg och Trollhättan, har Arvika brottats med samma sak från Karlstad. I Arvika har man bland annat delat in arbetet med centrumutvecklingen i fem arbetsgrupper med representanter från butiker, fastighetsägare och Arvika Kommun. Alla grupper har sin egen handlingsplan med åtgärdspunkter att arbeta med under året. Dessutom har Arvika en intressant stadskärna, uppbyggt kring det klassiska Foto: Arvika kommuns bildarkiv Den 6 november styr vi kosan mot Aktiva Arvika för att inspireras av hur de lyckats med sin handelsstrategi. torget med kyrkan i ena änden och järnvägsstationen i andra änden. Där finns nog också en del tankar man kan ta med sig hem om hur man bygger upp ett attraktivt centrum, menar Ove Krafft. grupparbeten På resan till Arvika ska deltagarna bland annat få träffa centrumutvecklaren Jessica Carlsson, liksom representanter för kommunen, handeln och fastighetsägarna. Tanken är att vi ska få jämföra våra enskilda situationer, behov och förutsättningar både som fastighetsägare respektive butiksidkare eller tjänsteman och politiker. Deltagarna ska också få arbeta i grupper utifrån ett bedömningsformulär där man får samarbeta kring frågor om centrumutveckling och handelsstrategier. Och Ove Krafft är helt klar över vad det viktigaste är för centrumutvecklingen i Lilla Edet: Fastighetsägarna. Om vi inte får med oss alla dem så kommer vi ingen vart. Vill du följa med den 6 november? Anmäl dig snarast till Kajsa Jernqvist på telefon 0520-65 95 40. Du som företagare i Lilla Edets kommun, stor som liten: Vi åker på studieresa till Arvika för att ta del av deras resa mot ett bättre handelsklimat. Anmälan till Kajsa Jernqvist, 0520-65 95 40 Lunch med Företagscentrum 13 november kl 12:00 Plats: Edets Värdshus (vån 2) Lilla Edet Omställningskontoret+ berättar vad de kan erbjuda våra företag inom bla företagsutveckling, etableringsservice och nyföretagande. Mingla och lär känna andra företagare, alla är välkomna! Du köper din egen lunch i restaurangen och tar med den upp till konferensrummet på andra våningen. Välkommen! starta eget-information 13 november kl 18:00 Nyföretagarcentrum Väst informerar om företagsformer, skatter och momsregler. Kostnadsfritt. Välkommen! Anmälan till kajsa.jernqvist@lillaedet.se. Det bästa vapnet mot stress är vår förmåga att välja en tanke framför en annan. William James, professor

Första hjälpen mot bluffakturor! Antalet bluffakturor till företag har ökat kraftigt den senaste tiden. Bara på en vecka har svensk Handel lagt upp sju nya företag på Varningslistan. Och det är inte bara bluffakturor per post som är problemet, nu är det också vanligt att företagare blir uppringda av oseriösa bolag som lurar dem på pengar. Det kan till exempel handla om avtal som man hävdar har ingåtts och som nu ska förlängas eller betalas. Metoderna är ofta väldigt aggressiva med detaljerade hot om kronofogden och hur man som företagare kommer att få betalningsanmärkning och kanske i slutändan gå i konkurs. Många företag blir skrämda och orkar inte bråka utan betalar. För något man aldrig ens köpt. Några tips: Om du får ett brev där du ombeds bekräfta dina kontaktuppgifter läs noga allt finstilt innan du skriver under!! Det kan nämligen vara ett avtal som du skriver under. En påstridig telefonförsäljare ringer och påstår att ni har ett avtal som du inte känner igen. Säg att du inte betalar något förrän du fått se avtalet det är de som har bevisbördan. Diskutera inte, utan lägg sedan på luren. En påstridig försäljare ringer, några timmar senare ringer ytterligare en säljare, denna gång från ett bolag som hävdar att de jobbar med säkerhetsfrågor och hjälper företagare som blivit utsatta för telefonbedrägerier. Lägg bara på luren! Nystartade företag september oktober 2012 Var uppmärksam på brev där du ombeds bekräfta dina kontaktuppgifter det kan vara ett avtal. Bestrida en faktura: På svensk Handels hemsida www.svenskhandel.se finns exempel på hur du bestrider en bluffaktura. Kom ihåg att hålla all kommunikation skriftlig, till exempel via mail, och att spara den. Har du redan betalat fakturan är det viktigt att du säger upp avtalet på en gång! Varningslistan: Svensk Handel har en lista på de företag som har fått mest klagomål. Den uppdateras löpande, men den innehåller inte alla företag som sysslar med bedrägerier. Titta på listan på www.svenskhandel.se och läs om hur dessa bedragare jobbar. Då lär du dig känna igen metoderna de använder! Källor: Du & Co och Svensk Handel Allt i Bygg 77: Nying Management AB: Byggande av bostadshus och andra Konsultverksamhet avseende företags byggnader organisation På gång för företagare i Lilla Edets kommun (forts.) Vill du utveckla din butik och öka din lönsamhet? Del 3 Tisdag 13 november kl 18:30 Vid fyra tillfällen under hösten arrangeras seminariekvällar med olika teman på ämnet butiksutveckling. Du som är butiksägare välkomnas att delta tillsammans med din personal. Grundläggande Arbetsgivarinformation Torsdag 22 november kl 18:00 Skatteverkets information riktar sig till dig som har eget AB och betalar ut lön till dig själv, är ny arbetsgivare, börjat redovisa något nytt som arbetsgivare - t ex förmåner, eller är ny inom löner och ekonomi på ett redan etablerat företag. Vi tar bland annat upp: Vad ska en arbetsgivare göra? Hur fyller man i en skattedeklaration? Vilken information ska in i vilken ruta på skattedeklarationen? När blir det förmån? Informationen är kostnadsfri. Anmäl dig på: www.skatteverket.se/ foretagorganisationer/informationstraffarmoten eller på telefon 010-576 48 50. Välkommen! Frukostträff med LENK Fredag 30 november kl 08:00 Plats: Café Lyktan Frukostträff för kvinnliga, blivande och etablerade, företagare. Vi träffas sista fredagen i varje månad, samma tid & plats. Välkommen! Bernhardsson, Caroline Elisabeth: Bubach Montage AB: Eggert, Lars Ingo: Dataprogrammering Formunt, Camilla Sofia: Kroppsvård Sandblom, Mikael: Allmän service och reparation av motorfordon utom motorcyklar Steiner, Britta: Dataprogrammering Svensson, Malin Therese:

Kommunen satsar på bättre service till företagen Lilla Edets kommun ska bli bättre på sitt bemötande gentemot företagen. Därför sätter de sig på skolbänken i december tillsammans med fyra andra västsvenska kommuner. 8 av 10 företag har någon gång kontakt med kommunen. Det är jätteviktigt att vi som kommun är tillgängliga och ger en bra och snabb service till våra företag, konstaterar kommunchefen Johan Fritz. Han är en av alla de tjänstemän i Lilla Edets kommun som i november ska utbildas i och inspireras till bättre och effektivare kontakter med företagen och därmed förbättra företagsklimatet. Inspirations- och utbildningsdag Inspirations- och utbildningsdagen i Göteborg sker tillsammans med Ale, Lerum, Alingsås och Stenungsunds kommun, och det är Tillväxtverket tillsammans med Sveriges Kommuner och Landsting som ligger bakom. Utbildningen, som går under namnet Förenkla Helt Enkelt, riktar sig till medarbetare, chefer och tjänstemän inom olika förvaltningar och som i sitt arbete möter företag. Efter utbildningsdagen ska varje kommun fortsätta arbeta på egen hand med de här frågorna, och under våren blir det ytterligare en gemensam träff i Göteborg. är viktiga att fokusera på: Bemötande, service, tillgänglighet och regelförenkling. För det första vill Lilla Edets kommun inrätta en lotsfunktion för företagarna. Ett slags guide genom kommunens byråkrati av förvaltningar och nämnder, liksom blanketter när man som företagare behöver komma i kontakt med någon eller få hjälp. Om man tar en pizzeria som exempel, så behöver den en massa tillstånd för att öppna sin verksamhet. Klart det skulle underlätta om man som företagare kunde få träffa alla tillståndsgivare på en och samma gång. Kommunchef Johan Fritz Kommunen funderar redan på hur man skulle lösa detta rent praktiskt, kanske i form av ett Öppet hus en gång i kvartalet där tjänstemän från olika förvaltningar finns närvarande. En annan viktigt fråga är regler och tillstånd, som man självklart inte kan hoppa över. Men man bör absolut gå igenom dem, menar Johan Fritz, för att se om det är möjligt att förenkla och effektivisera hanteringen. de faktiskt inte kan svara på. Hur hanterar man detta på bästa sätt? Där handlar det om att bli duktiga på att återkoppla, liksom ta reda på vart man ska hänvisa personen/företagaren ifråga. Vilket delvis berör ett annat fokusområde: Bemötandet. Undersökningar visar att Lilla Edets företagare över lag verkar rätt nöjda med bemötandet de får när de kontaktar kommunen i olika frågor, men för Johan Fritz är det inte tillräckligt. Allt under hundra procent nöjd är egentligen oacceptabelt tycker jag. Vår målsättning måste vara hundra procent. Och då gäller det att få med sig alla inom kommunen, alla förvaltningar och tjänstemän ska vara medvetna om detta. Till syvende och sist handlar det här arbetet om att förstå företagens villkor, menar Johan Fritz. Det finns ett gap mellan tiden det måste ta för kommunen att kolla upp saker, ge tillstånd och så vidare, och företagens ofta ganska tajta marginaler och snabba ryck där det hela tiden är pengar som tickar iväg. Det vore bra om det gapet minskade. Fyra viktiga områden För Lilla Edets del är det fyra områden som Hundra procent nöjd Sedan får kommunen titt som tätt frågor som

Populära naturprodukter från Västerlanda Det började med lilla dotterns böjveckseksem. Sen blev det butik, webbutik och snart stort växthus. Witchsystrarna i Västerlanda har gjort hobbyn till yrke. Ringblommesalvan är en storsäljare. Och i somras uppfann de ett myggstift som faktiskt fungerar. Inget hokuspokus, namnet Witchsystrar till trots. Gamla, beprövade läkeväxtkunskaper ligger i botten, liksom hårt arbete förstås. Elisabeth Nilsson och Linda Alsing i Västerlanda producerar och säljer naturkosmetika i form av krämer, oljor, tvålar, cerat, myggstift Allting gjort för hand, utifrån helt naturliga råvaror. Vi testar alla produkter noga och under lång tid, och det är mycket arbete med att hitta rätt blandning och mängd av alla ingredienser, konstaterar Linda Alsing, till vardags fosterhemsförälder och fritidspolitiker i Lilla Edet för Vänsterpartiet. Det var hennes dotters svåra böjveckseksem som egentligen var början på den här företagsidén. Inget kortison hjälpte, och jag visste ju att salva på ringblomma var beprövat mot hudirritationer och eksem, så jag började tillverka det själv. Och det fungerade! Mässor började höra av sig Linda hade lärt känna Elisabeth Nilsson via barnen och upptäckt att de hade precis samma intressen. De gjorde kardemummacerat till barnens vinternariga läppar poppis eftersom de smakade pepparkaka. Deras makar började använda ringblommesalvan efter att de rakat sig, och så rullade det på. Släkt och vänner började göra beställningar, Linda och Elisabeth fick idéer till fler och fler produkter. Ryktet spred sig, och sen hörde Livsstilsmässan i Backamo av sig och ville att de skulle komma. Hemma i deras trädgårdar odlades ringblomma, citronverbena, lavendel, salvia och rosmarin mm. Sen plockar vi rölleka, fläder och nässlor i skog och mark, och det vi inte kan få tag på köper vi ekologiskt och så närproducerat som möjligt, berättar Elisabeth Nilsson. Elisabeth arbetade inom barnomsorgen men efter senaste föräldraledigheten kände hon att hon ville satsa på sin och Lindas hobby på heltid. Hon gick en utbildning i häxkonst och magi, där en stor del handlade om läkekonst. Företaget Witchsystrar blev mer och mer en konkret verklighet. Eftersom vår familj kan leva på min mans lön, så funkade det. Nu har jag tiden att utveckla idéer, marknadsföra oss, boka mässor och homepartyn. Och nu för tiden är det mässorna som ringer oss istället för tvärtom, och det känns jätteroligt! Investerar i växthus För något år sedan öppnade de en webbshop och i somras blev det en liten butik i ett av uthusen på Lindas tomt. En hel del turister och andra stannade till för fika och en titt i butiken, där det även finns hantverk och annat som Witchsystrarnas vänner och släktingar tillverkar. Med tre barn var jobbar Linda och Elisabeth hårt med företaget. Men båda får nästan nypa sig i armen för att förstå att deras hobby faktiskt är på god väg att bli ett riktigt jobb. Vi kan inte försörja oss på det här ännu, vilket självklart är målet. Men vi får jobba med det roligaste vi vet, och det känns helt fantastiskt, säger de båda två. De är medlemmar i LENK, där de tycker att de fått väldigt mycket inspiration och bra kontakter, likaså från Nyföretagarcentrum. Och nu framöver ska de vara med på Café Lyktan varje vecka och sälja sina produkter. Till våren ska de sätta upp ett växthus på 50 kvadrat på Lindas tomt. Då kan de odla alla växter de behöver själva utan att vara beroende av vädret. På det viset slipper de också kostnaden att behöva köpa in växter utifrån. Sen ska de sälja egenodlade grönsaker också. Fast även om de kommit över växthuset begagnat för en okej peng, är det ett stort steg. Visst är det lite nervöst med en sån investering. Men man måste våga satsa på det man tror på, säger Linda Alsing.

Bli ambassadör för kvinnors företagande Du som driver företag, är kvinna och vill dela med dig av dina erfarenheter som företagare kan ansöka om att bli ambassadör för kvinnors företagande. Tillväxtverket söker nya ambassadörer för kvinnors företagande för perioden 2013-2014. Ambassadörerna bidrar till att väcka intresse för entreprenörskap och ökar kunskapen om företagande genom att berätta om sina erfarenheter som företagare. Sök själv eller tipsa ditt nätverk om möjligheten att bli ambassadör. Ansökningsperioden pågår under november. Om du söker och blir antagen som ambassadör kommer du ingå i ett nätverk med företagare från hela landet. Som ambassadör för kvinnors företagande är din uppgift att väcka intresse för entreprenörskap genom att berätta din historia som företagare. Ambassadörer har som uppdrag att göra fyra stycken ideella uppdrag under året. Det kan t.ex. vara besöka skolor, medverka på mässor eller träffa kvinnor som funderar på att starta eget. Som ambassadör för kvinnors företagande får du tillgång till ett rikstäckande nätverk av företagare inom alla typer av branscher. Du får möjlighet att stärka ditt nätverk med andra företagare viawww.ambassadorer.se och regionala träffar. Du blir även bjuden till årliga Collage från Tillväxtverket nationella träffar anordnade av Tillväxtverket. De nuvarande ambassadörernas uppdrag sträcker sig från 2011-2012. Rekrytering av nya ambassadörer för kvinnors företagande inför perioden 2013-2014 kommer ske under november 2012. Från och med vecka 46 kommer du att kunna anmäla ditt intresse att bli ambassadör på www.ambassadorer.se Julmarknad och skyltsöndag Boktips Så lyckas du som chef : De tio vanligaste utmaningarna och lösningarna av Nina Karlsdotter och Dag Bremberg (Ekerlids förlag) Söndag den 2 december är det dags för julmarknad i Lilla Edet. Passa på att vara med det är gratis! Förra året var marknaden utomhus och höll på att blåsa bort, berättar Inga-Lill Orbelin som samordnar marknaden för FöretagsCentrum. Men i år flyttar den inomhus igen, till Folkets Hus, mellan kl 15 18. Flera butiker i Lilla Edet kommer också att ha öppet. Vill man vara med på julmarknaden får man bord och stol gratis, och Inga-Lill Orbelin poängterar att ALLA är välkomna företag, föreningar, skolklasser, privatpersoner Det är ju ett utmärkt tillfälle att visa upp sig för exempelvis skolklasser eller föreningar, och kanske samla in pengar. Under dagen blir det en rad olika aktiviteter, alla är inte spikade men här är ett axlpock: Luciakröning, besök av räddningstjänsten med brandbil, poängpromenad, tomte som tar emot önskelistor, musik, julpyssel i biblioteket Vill du vara med? Anmäl dig till Inga-Lill Orbelin på info@orbelin.com eller 0703-196519, senast den 19/11. Nina Karlsdotter, coach och beteendevetare, har tillsammans med journalisten Dag Bremberg, identifierat svenska chefers tio vanligaste dilemman. Bland annat utmaningar som att släppa specialistrollen, klara mellanchefens roller, motivera medarbetare och förmedla företagets uppdrag. Boken ger också verktyg för att utveckla ditt ledarskap, hantera konflikter och förebygga stress. Fler nyheter och mer information om näringslivet hittar du på lillaedet.se