E-hälsoutvecklingen i kommunerna
E-hälsa i kommunerna - utveckling av e-hälsa i kommunerna 2015 Dick Lindberg 2015-10-08
E-tjänster för brukare och patienter Digitalisering av trygghetslarmen Nationella patientöversikten Säker roll- och behörighetsidentifikation Mobilitet Strukturerad dokumentation
Slutsatser Användningen av e-tjänster inom socialtjänsten är fortfarande på en låg nivå. Andelen digitala trygghetslarm ökar men regeringens mål, att alla larm ska vara digitala den 31 december 2016, kommer troligen inte att nås. Användningen av NPÖ för att läsa information är i tilltagande men en mycket liten andel av kommunerna kan producera journalmaterial så att andra vårdgivare kan läsa. En låg andel av socialtjänstens personal har tillgång till säker roll- och behörighetsidentifikation. Andelen berörd personal som kan dokumentera och komma åt information mobilt är fortfarande låg. 2015-10-08 4
E-tjänster för brukare och patienter
Beskrivning av begreppet e-tjänst En e-tjänst förmedlas elektroniskt. Tjänsten är interaktiv vilket innebär att den sker i någon form av dialog mellan den enskilde och socialtjänsten. Den riktas i första hand till socialtjänstens brukare men även till andra invånare, till exempel anhöriga. Tjänsten kan tillhandahållas av såväl kommunala som privata aktörer. Många e-tjänster kräver säker inloggning av användare med e-legitimation. Med e-tjänst menar vi inte informationstexter eller blanketter som publicerats på kommunens webbplats, inte heller tjänster som enbart är avsedda för socialtjänstens personal. 2015-10-08 6
E-tjänster Inom socialtjänsten är det en mindre andel av kommunerna som uppger att de har någon e-tjänst De vanligaste tjänsterna avser klagomål och synpunkter avgiftsberäkningar inom äldreomsorgen och inom verksamheter för personer med funktionsnedsättningar samt att ansöka om autogiro och elektroniska fakturor Få kommuner har e-tjänster på andra språk än svenska Liten förändring i utvecklingen sedan 2014 2015-10-08 7
Andel kommuner som inte har någon e-tjänst riktad till invånare eller brukare, i procent Kommun en har inga e- tjänster Barn och unga Ekonomiskt bistånd Familjerätt Familjerådgivn Vuxna med missbruksprobl. Funkt. nedsättning Äldreomsorg 87 84 95 95 95 83 69 2015-10-08 8
Trygghetslarm
Trygghetslarm (januari 2015) 203 000 trygghetslarm i hela landet. 54 000 digitala (27 procent av samtliga larm). 2014 var det 30 000 digitala trygghetslarm (14 procent). Ökning av digitala larm med 80 procent. 2015-10-08 10
Utvecklingen i kommunerna 9 16 35 30 Enbart analoga Både analoga och digitala larm Enbart digitala 56 54 2014 2015 2015-10-08 11
2015-10-08 12
Andel kommuner som testar att de digitala trygghetslarmen fungerar 2014 (n=127) 2015 (n=161) Dagligen (en eller flera gånger 78 86 per dag) Varje vecka 3 5 En gång i månaden 16 7 2 6 gånger per år 1 1 En gång per år 0 0 Inga tester 2 1 2015-10-08 13
Kommunernas planering för digitala trygghetslarm Kommunen Andel kommuner i procent 2014 2015 (n=195) (n=234) har bara digitala larm 9 20 har beslutat att digitalisera larmen 44 60 utreder frågan men har inte fattat beslut om införande 38 11 har inga planer för närvarande 2 1 Inget svar 7 8 2015-10-08 14
Nationell patientöversikt
Andel kommuner vars vårdenheter är anslutna till NPÖ för att läsa Andel vårdenheter Andelen kommuner med vårdenheter i egen regi i % (n=204) Andelen kommuner med vårdenheter i privat regi i % (n=53) Ingen vårdenhet ansluten 23 48 Färre än hälften är anslutna 2 8 Ca hälften är anslutna 2 0 Mer än hälften är anslutna 4 2 Alla vårdenheter är anslutna 69 42 Totalt 100 100 2015-10-08 16
Andel kommuner vars vårdenheter är anslutna till NPÖ för att dela information Andel vårdenheter Andel kommuner med vårdenheter i egen regi i % (n=204) Andel kommuner med vårdenheter i privat regi i % (n=55) Ingen vårdenhet ansluten 94 98 Färre än hälften är anslutna 0 2 Ca hälften är anslutna 0 0 Mer än hälften är anslutna 1 0 Alla vårdenheter är anslutna 5 0 2015-10-08 17
Andel kommuner där den legitimerade hälsooch sjukvårdspersonalen har tillgång till NPÖ med egen inloggning Andel av personalen Kommunala vårdenheter (n=203) Privata vårdenheter (n=76) Ingen 24 33 Färre än hälften 2 5 Ca hälften 0 0 Mer än hälften 6 1 Alla 68 23 Vet ej 0 38 2015-10-08 18
Säker roll- och behörighetsidentifikation
Andel kommuner där digitala system som behandlar personuppgifter kräver säker inloggning Andel i % * Ja, alla 19 (19) Delvis 69 (47) Nej 11 (34) Kommunen har inte ett digitalt verksamhetssystem 1 Totalt 100 *siffror inom parentes avser resultat från 2014 års undersökning 2015-10-08 20
Andel kommuner där all personal har tillgång till säker roll- och behörighetsidentifikation Kommunala (%) Privata (%) Hälso och sjukvårdspersonal 96 80 Socialtjänstens handläggare i myndighetsutövning 41 - Socialtjänstens utförare 14 12 2015-10-08 21
Mobil dokumentation och tillgång till information
Andel kommuner där all hälso- och sjukvårdspersonal kan Kommunala Privata läsa mobilt i egna system 5 5 dokumentera mobilt i egna system 5 3 läsa mobilt i nationella system 5 3 tillföra information mobilt i nationella system 5 2 2015-10-08 23
Andel kommuner där all berörd mobil socialtjänstpersonal kan kommunala Privata läsa mobilt 6 6 dokumentera mobilt 5 10 2015-10-08 24
Strukturerad dokumentation
Andel kommuner vars personal inom myndighetsutövningen använder strukturerad dokumentation Andelen kommuner som svarat ja i % * Barn och unga 95 (88) Vuxna med missbruksproblem 72 (62) Ekonomiskt bistånd 28 (26) Äldreomsorg 27 (19) Familjerätt 25 (27) Personer med psykisk eller fysisk funktionsnedsättning * siffor inom parentes avser 2014 18 (17) 2015-10-08 26
Andel kommuner vars personal i utförarledet använder strukturerad dokumentation Andel kommuner, kommunala verksamheter Andel kommuner, privata verksamheter Barn och unga 74 (76) 34 Vuxna med missbruksproblem 53 (45) 20 Familjerätt 21 (19) 16 Äldreomsorg, hemtjänst i ordinärt boende 16 (10) 11 Äldreomsorg, SÄBO och dagverksamhet 15 (10) 13 Personer med psykisk eller fysisk funktionsnedsättning 14 (13) 9 Arbetsmarknadsinsatser 7 6 2015-10-08 27
Andel kommuner vars personal i den kommunala hälso- och sjukvården använder strukturerad dokumentation Hemsjukvård i ordinärt boende Hälso- och sjukvård i särskilt boende Andel kommuner, kommunala verksamheter Andel kommuner, privata verksamheter 38 (19) 26 40 (20) 29 2015-10-08 28
Slutsatser Användningen av e-tjänster inom socialtjänsten är fortfarande på en låg nivå. Andelen digitala trygghetslarm ökar men regeringens mål, att alla larm ska vara digitala den 31 december 2016, kommer troligen inte att nås. Användningen av NPÖ för att läsa information är i tilltagande men en mycket liten andel av kommunerna kan producera journalmaterial så att andra vårdgivare kan läsa. En låg andel av socialtjänstens personal har tillgång till säker roll- och behörighetsidentifikation. Andelen berörd personal som kan dokumentera och komma åt information mobilt är fortfarande låg. 2015-10-08 29
Ytterligare stöd från staten behövs utbyggnaden av infrastruktur för kommunikation, bredband via fiber och mobila nät stöd för upphandlingar av tekniska system nationella utvärderingar av effekterna av införande av digitala välfärdstjänster och e- hälsa 2015-10-08 30
Tack! http://www.socialstyrelsen.se/publikationer2015/2015-5-9 http://www.socialstyrelsen.se/publikationer2015/2015-9-8 Mer information finns på: www.socialstyrelsen.se