Social resursförvaltning Datum 2017-07-25 Diarienummer Mottagare Adress Postnummer Ort Säkerhetsgenomgång Bergsjöhöjd och Kallebäck ÄBO Deltagare Daniel Kärrman Carina Lövberg Annti Kunnas Bergsjöhöjd ÄBO Kallebäcks ÄBO Kallebäck ÄBO Peter Tornham Stefan Kesselbacher Uppdraget Uppdraget från verksamhetschef Malin Östling var att förbereda ett underlag till nämnden i augusti kopplat till de tekniska system som finns idag på dessa två objekt. Inventera befintliga tekniska system och se över möjligheten till att få assistans- och/eller överfallslarm vidaresänt till larmcentral för vidare åtgärd av väktare/polis samt undersöka möjligheter till medhörning Syfte Att ytterligare trygga personalens arbetsmiljö. Metod Jag och Stefan Kesselbacher besökte båda verksamheterna den 24 juli och fick möjlighet att prata med personal om hur man arbetar med de säkerhetssystem man har på respektive verksamhet och vilka behov man har. Stöd i form av utdrag ur LISA systemet har getts av Sofia Kuldius. Social resursförvaltning : Gårdavägen 2 Box 6131 400 60 Göteborg social.resurs@socialresurs.goteborg.se /socialresurs Telefon 031-365 00 00 Telefax 031-367 90 12
Bergsjö höjd ÄBO Verksamheten Bemanning Dag: Kväll: Natt: 6 st. personal på respektive våningsplan 3 st. personal på respektive våningsplan 3 st. personal fördelat på de tre våningsplanen Totalt 70 st. anställda varav 3 st. gruppchefer. 129 boende kapacitet Rutiner Förvaltningens rutiner enligt verksamhetshandboken tillämpas. Besöksrutiner finns. Inga besök efter kl. 21. Nattgäster debiteras en extra avgift. Det förekommer oönskade besök kväll/nattetid. Riktlinjer Lokal hot- och våldsplan ska vidareutvecklas i enlighet med verksamhetens arbetsmiljöplan. Trivselregler i form av fyra punkter finns. Information till de boende sker i samband med att inflyttning sker. Verksamheten skapar ett tillfälligt team om det är stökiga boende på väg att skrivas in på boendet. Detta för att skapa en eventuell handlingsplan. Tekniska system Befintligt Verksamheten har införskaffat Walkie-talkies (Bild 1), för att kunna kommunicera med varandra. Dessa är utrustade med en panikknapp som ljuder hos övriga, då man trycker på knappen. Det finns problem med radioskugga i fastigheten på olika platser, men det är svårt att definiera exakt var skuggorna infaller. Våningstelefon mobiltelefon (Doro) Gruppchef har smartphone. Inbrottslarm Det finns inget inbrottslarm på plats, dock noterades att det fanns magnetkontakt på huvudentrén.
Bevakning Verksamheten har idag inte någon generell bevakning utan endast vid behov. Passagesystem Inget passagesystem finns på plats. Porttelefon Kl. 21-06:00 är huvudentrén låst varje dag, Porttelefon finns till huvudentrén. I konferensrummet på tredje våning sitter mottagaren till porttelefonen. Personalen får gå ner och öppna, och det gör man inte ensam. Nyckel Nycklar till allt. Boenden har en nyckel som passar till entrén samt sin lägenhet. De boende skriver på nyckelkvittenser när de får sin nyckel Trygghetslarm Trygghetslarm för de boende. Radioskugga för mottagande enheter av trygghetslarm förekommer. Verksamheten har inte kunna se något specifikt område (bild 2) Demenslarm på rummen finns i form av rörelselarm och trampskydd. Går till trygghetslarmen. Behov I samtalet framkom följande behov. Inbrottslarm, skalskyddet främst. (Dörrlarm, för att se vilka dörrar som öppnas eller är olåsta) Övergripande system liknande Telenta Harmoni som finns på Kallebäck. Så att personalen kan få följande indikeringar via telefon såsom Brand, dörrlarm, porttelefoni och assistanslarm. Se över gällande rutiner och arbeta med dessa. Att ta upp säkerhetsfrågor vid arbetsplatsträffar (APT) och bjuda in Stefan K eller Peter T till kommande möte.
Kallebäck ÄBO Verksamhet Bemanning Dag: Kväll: Natt: 4+5+5 st. personal fördelat på de tre våningsplanen 2+3+4 st. personal fördelat på de tre våningsplanen 6 st. personal fördelat på de tre våningsplanen Totalt 45 st. anställda varav 2 st. gruppchefer. 72 boende kapacitet Bygganden är indelad i tre delar (A, B och C) Det finns totalt 10 st. takliftar och 3 st. mobil liftar, 1 på varje våningsplan. 12 st. lägenheter används främst för demensboende i del 3C Rutiner Förvaltningens rutiner enligt verksamhetshandboken tillämpas. Trivselregler, skapas tillsammans med de boende. Besöksrutiner. Inga gällande rutiner finns i nuläget, då man inte haft något behov av liknande. Riktlinjer Den lokala hot- och våldsplanen ska vidareutvecklas. Trivselregler, information sker i samband med nyckelkvittering. Checklista för bredvidgång, av vikarier. Finns som bilaga där vikarierande personal signerar att man tagit del av det som står i dokumentet. Team sammankallas om det är förändringar eller särskilda krav vad gäller omvårdnad kring enskilda boende.
Tekniska system Befintligt Inbrottslarm Beställning angående utökat/ inbrottslarm på bottenvåning har tagits fram tillsammans med Lokalförvaltningen, den kommer att läggas in efter semestrarna och då påbörjas installationen. Bevakning Väktare ronderar objektet en gång per kväll/natt. Det finns inga övriga generella rutiner i verksamheten gällande väktarresurser och inget behov har identifierats i nuläget. Passagesystem Inget passagesystem Porttelefon Huvudentrén är låst mellan kl. 16:00 06:00 vardagar. Helgerna låst. Personalen har kod. Porttelefon kopplat till varje våning. Och när personalen öppnar åt boenden går de inte till entrén ensamma. Nyckel Nytt nyckelsystem Iloq på väg att installeras, arbetet med montering påbörjas efter semestern. Nyckelkvittenser finns för personal och boende. Eventuellt införande av avgift vid borttappad nyckel. Trygghetslarm Finns ett tio-tal knappar som kan fästas runt handleden på den boende. Telenta Övergripande system som heter Telenta Harmoni 3.0 används av verksamheten. (bild 3) programmet är installerat på en dator i källaren och det finns anslutet ett antal bärbara telefoner. Tre dag telefoner på varje våning (bild 4) Två natt telefoner på varje våning. En i kiosken då den är öppen.
Funktioner Instruktion finns för personal Överfallslarm, röd knapp på den bärbara telefonen. Larm går ut till alla övriga telefoner internt. Presentation kommer upp i display vart den telefon som larmat befinner sig. Tyst i den enhet som larmart ifrån. Trygghetslarm Brandlarm Porttelefoni Intern telefoni. Dörrlarm, indikering på ytterdörrar till fastigheten om dessa är låst/olåst. Telenta Har talat med en tekniker på Telenta gällande systemet och det är inte begränsat till några specifika leverantörer av system utan det finns möjlighet att integrera brandlarm, inbrottslarm trygghetslarm mm från olika fabrikat bara det finns en in/utgång som kan kopplas in. I dagsläget finns inte funktionen medhörning vid Assistans/Överfallslarm. Men det går att koppla till en extern larmcentral för vidare åtgärd. Kommer att efter semestrarna att få kostnadsförslag på systemet då deras försäljningsenhet är tillbaka. Utdrag ur LISA Utdrag från början av året 2017 Plats Skada/hot Tillbud Skada avsiktligt. Bergsjö Höjd 4 2 Kallebäck 1 2
Åtgärdsförslag Vi ska undersöka de olika möjligheterna och kostnaderna för antingen ett vidaresänt larm till larmcentral eller funktionen medhörning och om möjligt. Integrera det genom att uppgradera befintligt system Telenta Harmoni 3.0 till senaste versionen och flytta över det till en server hos Intraservice samt införa samma system för Bergsjöhöjd. De instruktioner som finns gällande assistans/överfall bör ses över och personalen behöver utbildas och övas. Revidera de lokala hot och våldsplanerna. Införa rutiner kring nyckelhantering samt för besök/övernattning.
Bilagor.