Nya insikter och affärsmöjligheter för Höganäs
Utmaning Ett komplicerat och långsamt system för datadrivet beslutsfattande Enbart avancerade användare i moderbolaget kunde göra mer komplexa analyser och rapporter. Behov av att snabbt kunna fördjupa sig. Lösning Qlik Business Discovery: En övergripande beslutsstödsplattform från Qlik som samlar rapporter och analyser i koncernen. Höganäs har åtta applikationer som omfattar alla processer i företaget och täcker in försäljning, inköp, HR, produktion, underhåll, logistik, lager, planering och ekonomi. Anna Henriksson, Business Process Development Manager Vi måste vara innovativa och vår utmaning är att ta fram nya produkter där metallpulver kan användas. Med Höganäs 3D-skrivare skapas mode- och inredningsdesign. Anna Henriksson
Höganäs stärker konkurrenskraften med beslutsstöd från Qlik Med snabba analyser vässar metallpulverkoncernen Höganäs sin effektivitet och innovationsförmåga. - Vi måste hela tiden utveckla nya produkter. Nu kan vi direkt följa resultatet och se vilka vi ska fortsätta att satsa på, säger Anna Henriksson, Business Process Development Manager. Metallpulver från Höganäs skeppas över världen och används främst inom fordonsindustrin. Fakta - Höganäs AB Bransch: Industri, tillverkning av metallpulver. Fordonsindustrin står för den största försäljningen, men verksamheten spänner över många områden och omfattar exempelvis turbiner till vindkraftverk, elmotorer och rening av såväl dricksvatten som industriellt avfallsvatten. Antal anställda: Cirka 1800 Omsättning: 7,6 miljarder SEK 2015. Datakällor: Planeringssystemet SO 99, Microsoft CRM, Infor M3 och HR Additro. Höganäs AB har sitt huvudkontor i det skånska kustsamhället Höganäs.
Höganäs är världens ledande tillverkare av metallpulver. För att bibehålla toppositionen är det viktigt att vara uppfinningsrikt och hitta nya användningsområden. Företaget har idag över sjuhundra patent och Höganäs metallpulver används i såväl världens snabbaste sportbilar som i 3D-skrivare och järnberikade cornflakes på frukostbordet. All data är korrekt och vi har fått en helt annan samsyn i bolaget. Det högteknologiska bolaget har tidigare varit börsnoterat, men drivs sedan 2013 av Wallenberg-ägda FAM och Lindéngruppen. Som privatägt företag går långsiktigt utvecklingsarbete före kvartalsrapportering. För att satsa resurser på rätt innovationer behövs snabba uppdateringar, rapporter och analyser. Höganäs har kunder i 75 länder och det är viktig med ett gemensamt, effektivt beslutsstödssystem för moderbolaget och dotterbolagen runt om i världen. in.nov.at.ion. s. -en -er införande av nyhet; förnyelse Innovationsrådet förklarar innovation som: förmågan att framgångsrikt ta fram och införa nya processer, tjänster och metoder som resulterar i betydande förbättringar av kvalitet, effektivitet eller ändamålsenlighet. Podcast Klicka här för att lyssna på en podcast med Johan Magnusson som berättar hur IT-avdelningar kan bli en innovativ spjutspets i företaget. - Tidigare kunde det i värsta fall ta dagar att få ut rätt data. Om en filöverföring till exempelvis i Japan hade misslyckats behövde vi i Höganäs kopiera filerna och överföra dem igen. När det var klart hade kollegorna i Japan för länge sedan gått hem, säger Anna Henriksson. Ett annat problem var att ovana användare kunde kombinerade ihop data som inte hörde ihop, vilket orsakade felaktiga jämförelsetal, vilket ofta skapade interna diskussioner. - Tyvärr kunde man jämföra äpplen och päron. Sådana fel går inte att göra i dag, det innebär en stor trygghet. All data är korrekt och vi har fått en helt annan samsyn i bolaget. Johan Magnusson, docent på Chalmers Tekniska Högskola och chef för Swedish Center for Digital Innovation.
Tre fördelar med Qlik-plattformen Minutkontroll med plattformen ifrån Qlik. För att kunna arbeta effektivt införde Höganäs en ny beslutsstödsplattform 2011. Flera leverantörer utvärderades innan valet föll på Qlik. Ett tungt argument var de goda rekommendationerna från dotterbolaget i Brasilien, som på egen hand hade infört Qlik och definitivt ville behålla sin plattform som gav minutkontroll över intäkter och kostnader. Brasilianarna var duktiga på att analysera risker och visste precis hur de skulle skapa värde åt Höganäs på sin marknad, enligt Anna Henriksson. Systemet klarade också kraven på prestanda och leverans i samtliga dotterbolag, inklusive Indien som hade den lägsta uppkopplingshastigheten. Implementeringen av Qlik Business Discovery tog fyra månader och omfattade hela den koncerngemensamma strukturen. Anna Henriksson då med titeln BI-strateg hade motiverade medarbetare med sig. - Det gick överraskande smidigt. Förklaringen är nog både att det fanns ett stort behov av ett nytt system och att det är så användarvänligt. Jag såg också till att de som inte var så pigga på att byta system, framförallt en del superusers, var delaktiga i utvecklingsprocessen. 1. Företaget har ökat sin effektivitet och konkurrenskraft. 2. Stabilt system med snabba analyser och rapporter i såväl moderbolag som samtliga dotterbolag. 3. Lägre kostnader och stärkt samarbetsklimat med användarvänlig plattform. Med mer än fem års erfarenhet av plattformen konstaterar Anna Henriksson att de korta rapporteringstiderna har bidragit till Höganäs framgångar genom ett mer effektivt och konkurrenskraftigt företag. Dotterbolagen kan ta snabba, insiktsfulla beslut på sina marknader och samtidigt ha ett givande globalt samarbete. Anna Henriksson och hennes närmaste kollegor kan å sin sida ägna sig åt proaktivt arbete i stället för felsökning. Och innovationsförmågan, metallpulvertillverkarens framtidsförsäkring, har fått nya förutsättningar. - Vi tar fram många nya produkter och nu kan vi direkt se utfallet av dem. Vi ser vad som säljs och efterfrågas och vet vilka vi ska satsa vidare på. Vi har blivit en bättre aktör på marknaden.
Nyckeln till innovation Vad kännetecknar innovativa företag? Hur kan Qlik bidra till kundernas innovationsresa? Vi frågade Donald Farmer, tidigare chef för innovation och design på Qlik och en auktoritet inom området business intelligence. Vilka är de 3 nyckelfaktorerna för att skapa ett innovativt företag? - Viktigast av allt är att skapa en kultur som stöder innovation i företaget. För det andra måste det finnas resurser och utrymme för innovationer. För det tredje behövs det en mångfald i organisationen. När män och kvinnor i olika åldrar och från skilda kulturer möts innebär det en smältdegel av erfarenheter och perspektiv som ger upphov till nya tankar. Hur skapar man utrymme för innovationer? - Det handlar om att ge tid och möjligheter. En del företag satsar på innovationslabb eller innovationsteam. Det räcker inte att enbart uppmana alla anställda att vara innovativa på egen hand, du måste ge dem incitament och frihet att pröva nya saker. På vilket sätt hjälper Qlik sina kunder att bli mer nyskapande? - Vi erbjuder exempelvis mjukvaran Qlik Sense som i sin senaste version inte bara arbetar med analyser, utan också hjälper människor att hitta mönster i sin data. Jag brukar säga att vi ger dem doften av ny information. Med analysverktyget ser man inte enbart sin existerande business, utan man får även ta del av nya insikter. Det kan vara antydningar och ledtrådar som leder till upptäckter och idéer. Qlik har rankats som ett av världens mest innovativa företag vad är hemligheten? - Vi har skapat innovationsteam och särskilda innovationskanaler, men därutöver försöker vi vara innovativa i allting vi gör, inte bara i produkterna vi säljer. Det genomsyrar allt ifrån försäljningsprocessen till hur vi utbildar våra medarbetare. Innovationer kan ju uppstå överallt, närsomhelst. Och verkligt innovativa personer är uppfinningsrika inte bara mellan nio och fem, utan lika mycket på sin fritid. Qlik Scheelevägen 24-26 223 63 Lund Sverige +46 10 209 75 00 infose@qlik.com www.qlik.com/sv-se