Välkomna till Leverantörsdagen för IT och telekom!

Välkomna till Leverantörsdagen för IT och telekom!

Leverantörsdag inom IT och telekom 08.30 09.00 Registrering, samt kaffe och smörgås 09.00 09.05 Välkomna till Leverantörsdagen Inledning av Agneeta Anderson, avdelningschef 09.05 10.10 Dataskyddsförordningen (GDPR) Daniel Westman, oberoende rådgivare inom it och medierätt 10.10 10.35 Lag om e-faktura till offentlig sektor Anderz Petersson, ESV 10.35 11.05 Kaffepaus 11.05 11.50 Aktuellt på upphandlingsenheterna 11.50 12.05 Aktuellt på förvaltningsenheten 12.05 12.30 Frågestund 12.30 13.20 Lunch

Dataskyddsförordningen (GDPR) - med särskild inriktning på upphandlingssituationen Daniel Westman daniel@danielwestman.org @netlawswe (Twitter)

Dataskyddsrättslig primer Dataskydd är en grundläggande rättighet enligt EU:s rättighetsstadga Tillämpningsområde: Behandling av personuppgifter Personuppgiftsansvarig- personuppgiftsbiträde Grundläggande krav på all behandling (principer) Krav på rättsligt stöd för att behandling ska få ske, t.ex. nödvändigt för att fullgöra ett avtal med den registrerade eller nödvändigt för att fullgöra en rättslig skyldighet Särskilda krav för viss behandling av personuppgifter (känsliga personuppgifter, personnummer, överföring till tredje land m.m.) Den registrerades rättigheter (insyn, rättelse m.m.) Säkerhet Tillsyn

EUROPAPARLAMENTETS OCH RÅDETS FÖRORDNING (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning)

Nyheter Vissa nya förutsättningar för behandling av personuppgifter (ingen missbruksregel, ingen intresseavvägning för myndigheter när de fullgör sina uppgifter, hårdare krav för giltigt samtycke m.m.) Visst utökat tillämpningsområde (territoriellt) Förstärkta rättigheter för registrerade (mer information ska lämnas, rätten till radering ( rätten att bli bortglömd ), dataportabilitet m.m.) Viss ökad byråkrati (konsekvensbedömning avseende dataskydd, register över behandlingen, dataskyddsombud, notifiera om personuppgiftsincident m.m.)

Nyheter Krav på inbyggt dataskydd och dataskydd som standard Direkta skyldigheter (och ansvar) för personuppgiftsbiträden Kraftiga administrativa avgifter (upp till 20 miljon EUR eller, om högre, 4 % av global årsomsättning) Samordnad tillsyn ( Onestop shop, Europeiska dataskyddsstyrelsen m.m.)

Personuppgiftsansvaret i avtalssituationer Vem är personuppgiftsansvarig för leverantörens behandling av personuppgifter inom ramen för den upphandlade tjänsten? Kunden (myndigheten)? Leverantören? Definition av personuppgiftsansvar: Den som ensam eller tillsammans med annan bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen Bedömningen av personuppgiftsansvar görs utifrån faktiska förhållandet, dvs. kan inte fritt fördelas mellan parterna Leverantörens rätt att bestämma över behandlingen Specialfall: Personuppgiftsansvaret bestäms i författning

I praktiken två huvudsituationer 1. Två personuppgiftsansvariga Om personuppgifter lämnas från myndigheten är det fråga om en behandling som kräver rättsligt stöd, information etc. enligt GDPR 2. Myndigheten personuppgiftsansvarig och leverantören personuppgiftsbiträde Ingen behandling när uppgifter lämnas till ett biträde. Men biträdesrelationen måste regleras i ett avtal som uppfyller vissa formella krav. Biträdet måste i princip hanterar uppgifterna i silos för varje personuppgiftsansvarig I båda fall: (Även andra rättsregler gäller, t.ex. regler om sekretess)

Krav vid användande av biträde (artikel 28) Vissa nya krav, men i huvudsak kodifiering av praxis Krav på viss bedömning av biträden som anlitas Uttrycklig reglering av underbiträden Krav på avtalsinnehållet Hur hantera ersättningsfrågan/ansvarsbegränsning m.m.?

Elektroniska fakturor till följd av offentlig upphandling Anderz Petersson Ekonomistyrningsverket

Det finns stora samhällsekonomiska och miljömässiga nyttor i att övergå till elektronisk fakturering vid offentlig upphandling. De ekonomiska besparingarna för samhället uppskattas till närmare 1,4 miljarder kronor under en sjuårsperiod, säger civilminister Ardalan Shekarabi. http://www.regeringen.se/pressmedd elanden/2018/03/krav-pa-e-fakturavid-offentlig-upphandling/ Foto: Kristian Pohl/Regeringskansliet

Vad vill inte offentlig sektor ha? Roligt Pappersfakturor eller PDF!

En ny myndighet för digitalisering startar den 1 september Ekonomistyrningsverket E-handel Myndigheten för digital förvaltning Arbetet bedrivs utan avbrott Lokalisering i Sundsvall, med filial i Stockholm

E-handel i offentlig sektor Direktivet samt propositionen Elektronisk faktura Standarder och teknik Status lagstiftningsprocessen Vad behöver ni göra? Stöd Summering

Offentlig sektor är väl förberedda inför ny lag om e-faktura Alla myndigheter tar emot och skickar e-faktura sedan 2008 Andel e-faktura 63% 78% anslutna till PEPPOL Nästan alla kommuner och landsting har infört e-faktura och e-handel på frivillig basis Andel e-faktura ca 50 % E-faktura infört av 87% av kommuner och 95% av landstingen

Vad innebär lagen om Elektroniska fakturor till följd av offentlig upphandling? Sveriges väg att genomföra EU-direktivet 2014:55 Regeringens proposition är mer långtgående än direktivet

Vad avses med elektronisk faktura? Definition enligt direktivet: en faktura som har utfärdats, översänts och mottagits i ett strukturerat elektroniskt format som gör det möjligt att behandla den automatiskt och elektroniskt PDF-fakturor och skannade fakturor är inte att betrakta som en elektronisk faktura i detta sammanhang

Kort om lagen Träder i kraft 1 april 2019 Gäller all offentlig upphandling, oavsett belopp Krav att offentlig sektor tar emot elektronisk faktura enligt ny europeisk standard, andra format efter överenskommelse Krav att leverantörer enbart skickar e-faktura för upphandlingar som påbörjas efter att lagen träder i kraft Sekretess/känslig verksamhet kan undantas Föreskrifter och viten hanteras framöver via Myndigheten för digital förvaltning

Den nya europeiska standarden En semantisk datamodell för basinnehållet Två syntaxbindningar (UBL 2.1 och Cross Industry Invoice) Alla offentliga köpare måste enligt direktivet kunna ta emot båda formaten (syntaxbindningarna) I Sverige kommer vi att styra användning mot de format som tas fram av OpenPEPPOL (UBL)

En datamodell - två tekniska format ISO/IEC 19845:2015 Universal Business Language 2 Syntaxbindning Semantisk datamodell (Affärstermer och regler) UN/CEFACT Cross Industry Invoice D16B

Hur förhåller sig den nya standarden till Svefakturan? Svefaktura 1 Stora likheter Svefaktura 2 (PEPPOL BIS) Mycket stora likheter (PEPPOL BIS Billing 3 möter standarden)

Migreringsplan e-fakturaformat Mars 2018 18/4 2019 31/12 2019 Svefaktura 1 Obligatorisk PEPPOL BIS 2 Frivillig Upphör Frivillig Obligatorisk Obligatorisk PEPPOL BIS 3 Cross Industry Invoice SFTI Fulltextfaktura 2.3 & 2.4

Var händer i lagstiftningsprocessen? Beslut i Riksdagen planerad till 13 juni

Vad behöver ni göra härnäst? - Kartlägg era fakturaflöden, var finns pappersfakturorna? - Vilka övriga fakturalösningar har ni? Hur många olika vill ni ha? - Är PEPPOL något ni ska ansluta er till? Offentlig sektor kommer att finnas där. - Klarar er kundfakturering e-faktura enligt SFTIs rekommendationer? - Kundens fakturaportal / leverantörsportal kan vara en övergångslösning för att möta kravet att kunna skicka e- faktura till offentlig sektor fråga era kunder i offentlig sektor.

Stöd till er SFTIs webbplats får efter sommaren en ny webbutformning för bättre stöd och information ESV via webb, e-post, telefon Valideringsverktyg för PEPPOL BIS Billing 3.0 via SFTI. www.sfti.se www.esv.se/obligatorisk-e-faktura www.esv.se/effektiv-statsforvaltning/e-handel/peppol/ www.peppol.eu

Frågor via e-post SFTI: teknik och format: tekniskt.kansli@skl.se ESV: övrigt inklusive PEPPOL: e-handel@esv.se

Summering Ny lag om e-faktura från 1 april 2019 Innebär att fakturering till offentlig sektor ska ske med e- faktura Den nya europeiska standarden som grund PEPPOL är etablerat i Sverige och växande. Era offentliga kunder kommer att finnas där. Viteshantering och föreskrifter kommer att hanteras av Myndigheten för digital förvaltning Stöd finns via ESV och SFTI samt från 1 september Myndigheten för digital förvaltning

Frågor?

Info om lagen www.esv.se/obligatorisk-e-faktura e-handel@esv.se Standarder och format www.sfti.se tekniskt.kansli@skl.se

Aktuella förstudier, upphandlingar och vad som är på gång inom IT och telekom Hans Sundström

Pågående förstudier ITU Managementtjänster

Status på överprövning av Skrivare - tjänst & produkt Skrivare - tjänst & produkt - förnyadkonkurrensutsättning, dom om rättelse har kommit. Nytt tilldelningsbeslut och återtaget. Återtagandet överprövat. Skrivare - tjänst & produkt - samtliga villkor dom kommer i maj.

AV och videokonferens hårdvara, programvara och tjänster Nuvarande ramavtal Digitala mötesrum löper ut 2018 0630, Nya ramavtal AV och videokonferens beräknas vara klara sommaren 2018 (fn. överväger Högst Förvaltningsrätten frågan om PT).

IT-konsulttjänster Resurskonsulter Huvudprojektledare: Anna Berg Fyra upphandlingar och tre regionsindelningar (enligt NUTS 1-3): IT-konsulttjänster resurskonsulter, region Södra omfattar leveranser i följande län: Jönköping, Kronoberg, Kalmar, Gotland, Blekinge, Skåne, Halland samt Västra Götaland (under utvärdering, tilldelning innan sommaren) IT-konsulttjänster resurskonsulter, region Östra omfattar leveranser i följande län: Stockholm, Uppsala, Södermanland, Östergötland, Örebro samt Västmanland. IT-konsulttjänster resurskonsulter, region Norra omfattar leveranser i följande län: Värmland, Dalarna, Gävleborg, Västernorrland, Jämtland, Västerbotten samt Norrbotten. IT-konsulttjänster Team, Rikstäckande. omfattar leveranser i hela Sverige.

Upphandling IT-konsulttjänster status Projektgruppen arbetar med framtagning av upphandlingsdokumenten. Regionerna: upphandlingarna för respektive region kommer att delas upp i olika anbudsområden (kompetensområden) och avser avrop av resurskonsulter. Kommande upphandlingar omfattar tre regioner istället för nuvarande fem. Team, Rikstäckande: upphandlingen omfattar samtliga kompetensområden, ingen uppdelning i anbudsområden. Avser avrop av resurskonsulter men med möjligheten att istället avropa hela team, arbetslag eller fler än en konsult från fler än ett kompetensområde vid ett och samma tillfälle. Region Södra Utvärderas, tilldelning våren 2018. Region Norra, annonseras sommaren 2018 Region Östra, annonseras sommaren 2018 Team, Rikstäckande, annonseras hösten 2018

Kommunikationslösningar Tilldelningsbeslut fattat den 4 maj 2018. Nya ramavtal som ska ersätta befintliga Kommunikation som tjänst och Operatörs och transmissionstjänster planeras på plats januari 2019. Förstudien finns på avropa.se 4 anbudsområden varav tre specifika och ett övergripande

Programvaror och tjänster Förstudie våren 2017, finns på Avropa Nuvarande ramavtal planeras att ersättas januari 2019 Upphandlingarna annonseras hösten 2017 Helt anpassade till GDPR och säkerhetsskyddsavtal Fem ramavtal i en familj: Licensförsörjning (Överprövad, tredje omgången) Systemutveckling (Utvärderas) Informationsförsörjning (Utvärderas) Vård Skola Omsorg Nyhet! (Utvärderas) Programvarulösningar Inkluderar EA och PA (Överprövad, tredje omgången)

Dynamiska inköpssystem (eller ett öppet ramavtal)

Projekt DIS Statens inköpscentral har genomfört en förstudie för att undersöka: vad dynamiska inköpssystem är och hur det är tänkt att fungera när det kan vara lämpligt att använda vilken internationell erfarenhet som finns Förstudien finns publicerad på avropa.se Vi söker ett väl fungerade DIS-Verktyg När ett DIS-verktyg är på plats kan ett pilotprojet med DIS påbörjas med start Entrémattor.

Vad kom förstudien fram till Det är en intressant upphandlingsteknik med fördelar inom vissa områden. Påbörjade en pilot - Vatten-och kaffeautomater med tillhörande påfyllnadsvaror -inom ett avgränsat område som senare ändrades till Entrémattor. Missnöje med tidigt systemstöd, söker en annan lösning. Vi start av DIS-upphandlingar kommer utbildningsinsatser genomföras både för leverantörer och myndigheter.

Förstudie innovation Fredrik Engvall

Förstudie Innovation Om innovationer Varför? Vision? Problem? Mål? området innovationer på Statens inköpscentral Förslag nytt ramavtal Nästa steg

Definition & kännetecken -Innovation Innovation uppfinning Innovationer = transformation av nya idéer till praktisk nytta En innovation kännetecknas av att det finns en beståndsdel som är ny i sammanhanget, t.ex. när en teknik införs. En ny idé blir en innovation endast när den nått spridning på en marknad. Innovation (vara, tjänst, process, sätt att arbeta eller använda)

Definition & kännetecken -Innovation Fem väsentliga stadier i en framgångsrik innovation: Stadie 1: Skapa och förankra idé Stadie 2: Visa och utvärdera Stadie 3: Vidareutveckla och experimentera Stadie 4: Kommersialisera Stadie 5: Sprida och införa

Hur vi ofta uppfattar grad av innovation LÅG grad av innovation HÖG grad av innovation Låg skalbarhet Hög skalbarhet Inkrementell ( ständig förbättring, stegvis förändring ) Disruptiv ( omstörtande, radikala ) Otydligt innovativ (t.ex. på kort sikt). Men hur o när uppkom följande exempel: Xerox PARC (musen, window ) år 1973. El motor drivna bilar år 1880. Mobilt Bank id år 2008(?). Tydlig storskalig och global nytt En smart lösning är inte en innovation om det är ett specialfall

Intressenterna uppfattar det som att innovation och produktivitet är motsatta krafter i det svenska vårdsystemet. Produktivitet Innovation Dock är det intressenternas uppfattning att produktivitet och innovation kan fungera i synergi med varandra. Faktum är att många uttrycker det som att innovation är framtida produktivitet. Produktivitet Innovation Demografi och teknik är drivkrafter bakom behovet av ökad produktivitet och dagens innovationer är morgondagens produktivitet

Innovationsupphandling kan förenklat delas upp i tre nivåer: 1. Utvecklingsfrämjande upphandling. Upphandlande myndighet eller enhet är öppen för nya lösningar, men kräver det inte. 2. Upphandling av nya lösningar. Upphandlande myndighet eller enhet fungerar som referenskund eller första kund av lösningar. 3. Anskaffning av forsknings-och utvecklingstjänster. Upphandlande myndighet eller enhet efterfrågar utveckling eller till och med forskning för att driva fram nya lösningar

Aktörsindelning: innovation i offentlig sektor Centrala myndigheter Försvar Kommuner Hälsa o sjukvård Rätts- och krishanteringsmyndigheter

Aktörsindelning: innovationi offentlig sektor Centrala myndigheter Försvar Kommuner Hälsa o sjukvård Vård och omsorg Rätts- och krishanteringsmyndigheter

Statens inköpscentral Problembild finns en fungerande marknad för innovationer i offentlig sektor? Idag är den upplevda bilden att offentlig sektor är en fragmenterad marknad. Idag är även den upplevda bilden att det är svårt att som myndighet ta till sig de lösningar som finns. Hos båda parter: det brister i kompetens, god historik/tradition, metoder, erfarenheter.

Varför? Vision? Problem? Mål? för området innovation på Statens inköpscentral

The future is here. It s just not widely distributed

Statens inköpscentral Vision: Det är enkelt att få inblick i och anskaffa de lösningar som är prövade i t.ex. pilotprojekt och som vi behöver för att arbeta på nya sätt, bli effektivare och få högre kvalitet i resultaten Framtida myndighet inom offentlig sektor med behov av att vidareutveckla sin verksamhet.

Statensinköpscentral Vision Det är inte så svårt att sälja till offentlig sektor Framtida innovativ leverantör.

Statens inköpscentral Mål Via ramavtalen ska myndigheter kunna avropa innovativa IT-baserade lösningar som ökar kvalitet och/eller effektivitet inom offentlig sektor och bidra till de effekter som offentlig sektor önskar uppnå. Fokus ska ligga på modernisering av offentlig sektor och stödja möjligheterna för avropande myndigheter att starta s.k. pilotprojekt och även skala upp dessa.

Förslag nya ramavtal - En ny marknadsplats för innovation i offentlig sektor

Förslag nya ramavtal Innovationsmäklare - ett nytt koncept.

Syfte med att upphandla innovationsmäklare Ramavtalsupphandling utformas så att avropande myndigheter erhåller information, stödjande tjänster och möjlighet att anskaffa en mångfald av projektleveranser som bl.a. stödjer verksamhetsutveckling i samverkan med verifierad innovativ teknik. Den dubbla effekt som man önskar uppnå är att stimulera offentliga upphandlingar av innovationer genom att: Ramavtal ska vara lätta att avropa från och utan trösklar för myndigheter och leverantörer att avropa respektive leverera innovationer. Ett avropsförfarande som tillåter dialog och som stöder t.ex. verksamhetsutvecklare och upphandlare inom en myndighet Öka tillgängligheten till information och ge en överblick genom att sammanställa en uppsättning av goda lösningar och stimulera att dessa presenteras/marknadsförs.

Syfte med att upphandla innovationsmäklare Ramavtalen bör utformas så att det så långt det är möjligt tillåter följande typer av uppskalning : Från en till fler myndigheter : Fler myndigheter vill anskaffa en specifik ny lösning som utvärderats dvs. verifierats i en begränsad del av verksamheten (t.ex. i en s.k. pilot eller vid ett införande). Nästa steg för en myndighet : En myndighet önskar göra den större anskaffning som ett införande innebär.

Att utreda vidare i förstudie Ett nationellt ramavtal, t.ex förhandlad upphandling utformad med funktionskrav, avropsordning FKU. Ramavtalsleverantör (RAL) ska kunna agera i rollen som en innovationsmäklare som genom t.ex. RFI och avrop (FKU) kan tillhandahålla verifierade innovationer. En typisk underleverantör har genomfört minst en projektleverans. Det kan exempelvis vara när en utvärdering av en innovativ teknik genomförts och där den införts i begränsad omfattning hos en kund, t.ex i ett s.k. pilotprojekt. Lösningarna ska erbjuda ökad effektivitet eller kvalitet och kan exempelvis vara utformad för en specifik avgränsad verksamhet/sektor, t.ex. för vården och vårdtagaren.

Att utreda vidare i förstudie Vad karakteriserar en innovationsmäklare? -Svara på RFI och funktionsavrop, -Genomföra matchning (brooker), tillhandahålla presentation på webben avseende pågående och avslutade pilotprojekt, marknadsföra /sprida kunskap om innovativa lösningar till offentlig sektor, -Tillhandahålla behovsanpassat stöd (dvs kompetens) inom verksamhetsutveckling, upphandling, validering och verifiering, kvalitetssäkring. Vid behov även: Tillhandahålla resurser som stödjer och kompletterar underleverantörer med det som kan behövas för att leverera i större skala, exempelvis utbildning av avropande, projektledning, juridiskt stöd, m.m.

Att utreda vidare i förstudie Exempel på krav i upphandlingsdokument Referensprojekt som uppfyller några ställda funktionskrav samt genomförd pilot. Omfattningen av pilotprojekt bör vara begränsad till en andel av berörd verksamhet hos kund. Bör inte tidigare vara införd i större skala i ramavtalsområdet (på svenska marknaden). Utvärdering Uppfyllnad av ställda funktionskrav kan t.ex. utvärderas av expertgrupp. Kunskap om verksamheten och dess behov är en nyckeln till denna typ av upphandling. Bedömning av skalbarhet (uppfylls generella behov?, skalbarhet avseende ekonomi/teknik/leverans/drift?, m.m.)

Att utreda vidare i förstudie Risker/svårigheter Funktionen Innovationsmäklare, i det avseende som menas här, finns inte på marknaden idag. Det behövs -hos SIC, myndigheter, intressenter och leverantörer -en långsiktig syn på en nödvändig utveckling av befintliga eller nya aktörer som kan uppfylla rollen innovationsmäklare: Utgå från förutsättningarna idag fragmenterat, svårnavigerat, småskaligt Vägen till måluppfyllelse en fungerande marknad är en process -i flera steg. Behov av beslut, samordning, långsiktighet - och ödmjukhet inför utmaningen. Efter avtalstecknande Marknadsföring av ramavtalet (av i första hand RAL, men även SIC) avseende ramavtalet och dess möjligheter.

Att utreda vidare i förstudie Delområde A: Framtidens resfria offentliga sektor Varor och tjänster och IT-baserade lösningar inom offentlig sektors olika verksamhetsområden. Några exempel: Lösningar inom videokonferens och e-handel som t.ex.: Enklare besök på vårdcentral o återbesök. Dessa kan istället ske på olika sätt som inkluderar exempelvis videokonferens m.m. Nattövervakning vid vård i hemmet. Elektronisk och via videokonferens som ersättning/komplement till bilburen rondering. Intelligentare hantering av och vid s.k. trygghetslarm. Nya tjänster för vård på distans av vård-och specialistavdelningar på sjukhus. (Provtagning, medicinering, behandling m.m.)

Att utreda vidare i förstudie Ramavtalsområde C: Utsläppsfri reservkraft och kraftförsörjning Varor och tjänster inom reservkraft för IT-infrastruktur och verksamhetskritiska funktioner i fastigheter. Speciellt är avbrottsfri kraftförsörjning kritiskt inom sjukvården. Lösningar för minsta möjliga negativa miljöpåverkan avseende bränsle, material, m.m. för reservkraft, UPS:er, energiåtervinning m.m. för verksamhetkritiska system t.ex. fastighetsnät för LAN/mobilnät/fast telenät/personsökare,it-infrastruktur som server/lagring, televäxel, s.k. contactcenter och olika fastighetsinstallationer som värme/kyla/ belysning/förbrukningsel/hissar/säkerhetssystem m.m. Kan t.ex. inkludera bränslecellsdriven reservkraft, m.m.

Vi önskar ta del av era erfarenheter 1. Exempel på genomförda och pågående pilotprojekt! Baserade på t.ex. innovativ teknik 2. Under förstudien kommer det ges möjlighet att delta i möten och i en enkätundersökning. Anmäl genomförda pilotprojekt och ert intresse för att delta i möten genom att gå in på avropa.se eller maila fredrik.engvall@kammarkollegiet.se. På förstudiens sida på avropa.se finns: Underlag inför fortsatt förstudie Upphandling av Innovationer Läs och sprid gärna!

In short Kammarkollegiet has formally started a project to prepare the procurement of a new service: A framework contract of so-called innovation brokers. The main objectives is to support the public sector in Sweden, the local-, regional-and national authorities, with: Contracts with suppliers of a variety of business development projects based on innovation. The use of the innovation should have been evaluated (validated/verified) in a pilot-project. Access to new information services re. ongoing and completed pilots Competence within business development, procurement, quality assurance, validation and verification.

Senaste nytt från förvaltningsenheten Zofia Sola

Avropa.se Förbättringar som gjorts på Avropa.se: Sökfunktionen Dokumentstrukturen Frågor och svar Utgångna ramavtal har gjorts mer synliga på startsidan Förstudier och Upphandlingar har fått tydligare layout Nationella upphandlingsstrategin vilka mål som uppfylls visas Uppdatering av Leverantörsinformationssidan

Avtalssidan på Avropa.se

Avtal från ESV Dessa avtal förvaltas nu av Kammarkollegiet: E-handelstjänst (gäller från maj) Ekonomisystem (gäller från maj) Operatörstjänst för distribution av kundfaktura Personalsystem Skanningstjänst Beslutstödsystem (BI system)

Pågående arbete Uppföljningar/revisioner genomförs inom flera ramavtalsområden Information om hållbarhets- och informationssäkerhetskrav kommer att publiceras Information om genomförda uppföljningar och revisioner kommer att publiceras Sidorna för hotell och konferens utvecklas på Avropa.se Riskanalys av miljö i våra ramavtal

Projekt för Utökat stöd Statens inköpscentral (SIC) vill utöka stödet till myndigheter vid avrop från våra ramavtal. Vi startade därför ett Projekt för Utökat stöd i slutet av 2017 som drivs under hela 2018, med följande huvudområden: Utökad och mer enhetlig information på avropa.se Utökad kommunikation och utökat stöd till avroparna (till exempel flera seminarier, utbildningar, mallar, avropsexempel mm) Effektivisering det egna arbetet (samordning) Projektets ledstjärnor Kunden i fokus (avropande myndigheter, kommuner och landsting) Successiva leveranser Prioritera, prova och justera vid behov Involvera alla på enheten (ramavtalsförvaltningen) samt även andra nyckelpersoner

Övrigt Ny generell mall för Personuppgiftsbiträdesavtal anpassad till GDPR Förstudie Avropsportal klar Tolkportalen Tematiska seminarier (GDPR) Nybörjarseminarier med flera Avropadagar

Frågor?