Information från avdelning äldreomsorg

Relevanta dokument
Gällande Täby har helhetsomdöme försämrats 2018 jämfört med tidigare år (2016, 2017) och färre verksamheter har kvalificerat sig till kvalitetspeng.

Användarmanual Registrera överskriden tid och rapporter för uppföljning och fakturering (Paraplysytemet)

Införande av lag (2008:962) om valfrihetssystem

Extern kvalitetsgranskning

System för systematiskt kvalitetsarbete

Rutiner för uppföljning av tid och insatser inom hemtjänsten i Sundbyberg,

Regler och rutiner för mobil återrapportering

Program för uppföljning och insyn

Intern kvalitetsgranskning Ordinärt boende 2012

Ett gott liv var dag. Politisk handlingsplan. Vård- och omsorgsprojektet. Augusti 2015 juni 2016

Registrering av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna 2017

Ett gott liv var dag. Politisk handlingsplan. Vård- och omsorgsprojektet. Augusti 2015 juni 2016

Sammanträdesdatum Socialnämnden (1)

SIDAN 1. Kundval-/ valfrihetssystem - upphandling och uppföljning inom äldreomsorgen

Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone

Regelverk för uppföljning av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna 2016

Verksamhetsplan bildningsnämnden

Rutin för registrering av tid och insatser i Phoniro Care i Kristianstad kommun


Vilka insatser skall registreras som kundtid i Phoniro Care?

Detaljbeskrivning av hemtjänstrapporter

PM Rev DANDERYDS KOMMUN Kommunledningskontoret Cecilia Lövrup

Kvalitetsgranskning och verksamhetsuppföljning

Uppföljning av Polhemsgården vård- och omsorgsboende 2016

Avtal- och kvalitetsuppföljning hemtjänstutförare 2013

Regler för mobil återrapportering Äldreenheten och omsorgsenheten

Den fortsatta driften av Postiljonens vård- och omsorgsboende

PM DANDERYDS KOMMUN Kommunledningskontoret Fredrik Cederblom

Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, ver 1.4 gäller fr.o.m

Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag från Österåkers kommun

Yttrande V, S, MP Kommunstyrelsen Ärende 1.1


Kvalitetsberättelse för 2017

Översyn av kundvalet inom hemtjänst, ledsagning och avlösning

Villkor för ersättning till utförare av hemtjänst samt krav på digital rapportering.

Intern kvalitetsgranskning Särskilt boende 2012

Eget val inom hemtjänsten Information till dig som vill välja utförare av hemtjänst

Uppföljning av Skoga vård- och omsorgsboende år 2016

Nytt resursfördelningssystem för hemtjänsten

Näringslivsprogram 2018

Agenda. Vi möjliggör en värdigare och tryggare ålderdom för fler! Agenda. Mobil återrapportering. Administratörs- och användarutbildning

Politiska inriktningsmål för vård och omsorg

Bilaga 7 till kundval hemtjänst

Jessica Bergman, Verksamhetschef stöd och omsorg Birgitta Schmidt, Nämndsekreterare Verksamhetschefer 13. Stöd och omsorgsnämnden

Villkor för att bli godkänd anordnare av daglig sysselsättning för personer med psykisk funktionsnedsättning

Stockholms stads program för stöd till anhöriga

Upphandling av boendestöd för personer med funktionsnedsättning

Förteckning

Ändring av villkor och ersättning i kundvalet för boendestöd

Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, version Gäller fr.o.m

Rutin Kundval i hemtjänsten

Inrapportering av analys och handlingsplan

Stenungsunds kommun. Förfrågningsunderlag. Valfrihetssystem (LOV) inom hemtjänst, serviceinsatser

Förslag till ersättningsmodell i vård- och omsorgsboende i samband med parboendegaranti inom äldreomsorgen

Dokumenttyp Dokumentnamn Fastställd/Datum Gäller från datum. Riktlinje Riktlinjer för parboende i Haninge kommun

Möte om hemtjänsten. Josefin Blomquist, verksamhetsutvecklare. Dag och tid Torsdag 17 oktober 2013 kl Hallunda Folkets Hus

FÖRFATTNINGSSAMLING 1 (7)

Upphandling av hemtjänst. The Capital of Scandinavia

Handbok för Phoniro Care - Mobiltelefon

Införande av lag (2008:962) om valfrihetssystem (LOV) inom särskilt boende inom äldreomsorgen

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Norlandia Care och Kosmo (minst 7 svarande) Särskilt boende

Avgifter. Vård och omsorg i Malmö stad 2016

Information om bistånd enligt Socialtjänstlagen 4 kap. 1

Effektivitet inom äldreomsorgen Budgetdagarna 2019

Resultat av nationella brukarundersökningen inom äldreomsorgen 2016

Tjänsteutlåtande DANDERYDS KOMMUN Socialkontoret Handläggare: Millie Lindroth. Svar på motion angående värdighetsgaranti i äldreomsorgen

FÖRFATTNINGSSAMLING 1 (6)

Orvar Andersson (KD) Bodil Olsson (M) Maria Sundqvist (S) Peter Söderlund (L)

Specialistsjuksköterska i Äldreomsorgen 23 november Kompetensutveckling till specialistsjuksköterskor i Stockholms stad

Oktober Rapport Granskning av Hemtjänsten Härnösands kommun

Godkännande av föredragningslista. Kommunstyrelsens socialutskott beslutar. Att godkänna föredragningslistan

Sammansträdesprotokoll Socialnämndens arbetsutskott. Plats och tid Debatten kl. 16:00-17:45

Avgifter. Vård och omsorg i Malmö stad från 1 juli 2016

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Omsorg Vi Care - Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Förslag till gemensam värdegrund för äldreomsorgen i Stockholm Yttrande till kommunstyrelsen

Regionalt stöd till struktur för kunskapsutveckling och samverkan inom socialtjänst/hälso- och sjukvård.

Granskning av Trollängens äldreboende

Riktlinje. Uppföljning av vård- och omsorgsverksamhet Diarienummer VON 2017/1022. Antagen av vård- och omsorgsnämnd den 17 januari 2018

Enhetsundersökning LSS

Överenskommelse mellan staten och Sveriges Kommuner och Landsting om Sammanhållen vård och omsorg om de mest sjuka äldre 2013

Avgifter. Vård och omsorg i Malmö stad från 1 januari 2018

HJÄLP & STÖD I VARDAGEN OMSORGSFÖRVALTNINGEN

Omstrukturering av 14 lägenheter vid Kulltorps vård- och omsorgsboende

Vård- och omsorgsnämndens arbetsutskott

Granskning av styrning och ledning inom hemtjänstverksamheten

Svar på motion - Inför valfrihet i hemtjänsten

Bilaga 2 Regler och riktlinjer för budget och uppföljning

Kallelse/föredragningslista Socialnämndens arbetsutskott. Tid: kl. 16:00. Plats: Debatten. Ledamöter kallas. Ersättare underättas

Välj mellan kommunal och privat utförare Kundval inom hemtjänsten

Underskrifter Sekreterare Paragrafer 1-11 Birgit Löf. Annette Riesbeck, c, ordförande, Rättvik

för ordinärt boende i Borgholms kommun

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Motala Hemtjänst

Rutin. Diarienummer: VON 2016/

Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum Blad

KVALITETSSÄKRING Hemtjänst

Förslag på revidering av villkor för kundvalet hemtjänst, ledsagning och avlösning

Parboende i Hjo kommuns äldreboenden. Information till dig som medboende

Taxa för vård och omsorg om äldre och personer med funktionsnedsättning

Taxa för vård och omsorg om äldre och personer med funktionsnedsättning

Kallelse till Äldreomsorgsnämnden

Transkript:

Information från avdelning äldreomsorg 2018-10-10

Ny kommundirektör Katarina Kämpe Katarina börjar sin anställning i Täby den 7 januari Hon arbetar nu som kommundirektör i Sollentuna

Lokalt valresultat 2018 Erik Andersson Kandiderar till posten som kommunstyrelsens ordförande

Utbildningssatsning Hösten 2018

Avdelning äldreomsorg i samarbete med Åva Satsning hösten 2018 Stadsbidrag från skolverket Utbildning i kombination med tidsbegränsad anställning inom äldreomsorgen 25 utbildningsplatser

Kurser hösten 2018 Vård och omsorg 1 Vård och omsorg 2 Med integrerad vårdsvenska i båda kurserna

Nytt om Tibblehemmet Nya gemensamhetsutrymmen Höj- och sänkbart badkar med spakänsla från och med januari möjlighet för brukare i andra äldreomsorgsverksamheter att nyttja Norlandia Care AB tar över från 2019-01-11

Allégården De boende i gamla huset är evakuerade Fastigheten har sålts till IKANO som vill utveckla ett äldrecentrum

Åkerby äldreboende Åkerby äldreboende ek. förening har beslutat att lägga ner/likvidera föreningen per 2018-12-31 Verksamheten vid Åkerby äldreboende kommer därmed avvecklas Avdelning äldreomsorg och Åkerby ek. förening arbetar tillsammans för att säkerställa att avvecklingen blir så skonsam som möjligt för alla inblandade Verksamhetschef Åkerby äldreboende: Helena Enlund Telefonnummer: 08-756 47 59

Ändrad ersättningsgrund för särskilt boende Idag ersättning fördelat på 365 dagar Möjligt att ändra till 360 dagar med samma ersättning varje månad Fördel i budgetarbetet Möjligt att betala via utanordning istället för faktura

Korttidsboende på Ångaren Startade 15 maj 2018 10 platser för äldre personer med fysiska funktionsnedsättningar

Registrering i Phoniro Utförarmöte 2018 10 10

Mål och syfte med möten hos utförarna Målet är nöjda brukare. Att brukare får rätt insatser. Syftet är Rätt registrering i Phoniro Hitta smarta idéer att utföra insatserna

Work smarter not harder Viktigt att arbeta tillsammans för att arbeta smartare

Kvittens i % genomsnitt privata utförare i Täby Månad Båda Inloggning Utloggning Saknas Januari 74 79 76 19 Mars 75 81 77 16 Maj 76 82 77 16 Augusti 67 82 69 15 September 73 84 75 14

Att registrera insatser och inloggningsbesök Registrera de insatser som utförs och som är beställda Glömmer att registrera insatsen Besök Registrerar insatsen Besök flera gånger vid samma besök

Schema rapporten Grafisk översikt, besök/ kringtid

Parboende Registrera utförda insatser på båda parterna Registrera insatsen Besök på en av parterna

Tvätta sig - dusch Vid dusch ska insatsen Dusch registreras Inte registrera Tvätta sig när dusch görs

Tillsyn Vid tillsyn ska besöket endast bestå av Tillsyn Vid besök då andra insatser utförs ska inte insatsen Tillsyn registreras.

Omvårdnadspersonalens arbetsuppgift är att registrera rätt i appen/phoniro Omvårdnadspersonalen går igenom dagens besök innan Arbetspasset godkänns Tydlig planering om vilka insatser som ska göras Stabil arbetsgrupp Bra kommunikation Använda rapporterna i Phoniro vid uppföljning ex Utförda insatser per kund

Ingrid Nerell Ingrid.nerell@taby.se

Kvalitetspeng hemtjänst Beslut i SON 16 maj 2018

Varför kvalitetspeng? Med ett tydligt brukarfokus skapa drivkrafter för utförare att utveckla kvalitet och effektivitet inom hemtjänsten.

Omfattning Utförare som är godkända att ingå i nämndens valfrihetssystem Frivilligt att delta Den som avstår ersätts enligt grundersättning Särskild överenskommelse tecknas Avslut genom utträde eller att modellen upphör

Mål Socialtjänstlagens krav på god kvalitet Kommunfullmäktiges inriktningsmål om hög kvalitet Indikator Påvisar, indikerar, ett underliggande förhållande (t ex god kvalitet) eller en utveckling. Används för att följa upp resultat Två perspektiv: Teknisk (vad brukaren får) och funktionell (hur insatsen ges) kvalitet. Talar om ifall målet är uppnått eller ej. Varje indikator i modellen har två indikatorvärden Indikatorvärde Kvalitetspeng Baseras på utförarens resultat i förhållande till fastställda indikatorvärden

Täbys resultat Nr fem i länet ( toppklass ) Indikator Indikatorvärde nivå 1 Vikt S:a Indikatorvärde nivå 2 Vikt Inflytande 86 0,30 25,8 90 0,30 27 Helhetssyn 86 0,70 60,2 92 0,70 64,4 Sammanvägt 86,0 91,4 S:a Besök i brukarens bostad 85 -- 85,0 90 -- 90,0

Beloppsnivåer Fastställs årligen av SON Ett belopp för indikatorvärde i nivå 1 respektive 2 Kvalitetspeng = belopp x antal brukare registrerade i verksamhetssystemet Combine den 30 september.

Exempel Område Belopp nivå 1, kr X antal brukare Kvalitetspen g, kr Funktionell kvalitet 1 500 55 82 500 Teknisk kvalitet 500 55 27 500 Summa: 110 000

Modellens tidplan Tidpunkt December Januari - Oktober April-maj Oktober-November November December Aktivitet Underlag till brukarundersökning (aktuella brukare) inhämtas den 31 december. Månatlig avstämning avseende kvalitetsområde Rapportering (inrapportering i Phoniro). Nationell brukarundersökning genomförs. Resultat av brukarundersökning presenteras. Resultat sammanställs per utförare, beräkning av kvalitetspeng. Beslut om fördelning av kvalitetspeng för innevarande år samt fastställande av indikatorer, indikatornivåer och fördelningsprinciper för nästkommande år. Fördröjning för utförare som tillkommer under resultatåret. Utförare kan ej läsa av resultat under innevarande år. Indikatorer och indikatorvärden kan justeras årligen utifrån resultat och önskad styrning.

Detta händer nu: Resultaten av brukarundersökningen och rapporteringen sammanställs (oktober-november) Beslut om fördelning av kvalitetspeng (december)

Tack för idag! Avdelning äldreomsorg önskar er en innehållsrik höst.