Lärde kände - reflekterade Vision Mission - Strategier

Relevanta dokument
EFFSO Tools 2017,

Vad kommer ni ihåg? Spendanalys (ABC analys) Utgångsläge? Vart? Hur? Strategimodeller (Kraljic och Porter)

Purchasing 3 tasks (Van Weele)

Purchasing 3 tasks (Van Weele)

Förändring av inköps agenda. Van Weele kapitel 3 sid 108

Dagens agenda. In- och outsourcing. Risk Management. Corporate Social Responsibility

Förändring av inköps agenda. Van Weele kapitel 3 sid 108

Redovisning Examensarbete

Repetition strategiskt inköp. 1. Visioner o strategier 2. Riskhantering o CSR 3. Outsourcing o Kategoristyrning

Lärde kände - reflekterade Vision Mission - Strategier

CSR. Corporate Social Responsibility

CSR. Corporate Social Responsibility

Morgonbön. ü Femkra;smodellen Five forces ü Generiska. Affärsmodeller Vision mission affärsidé Strategier Porters SWOT

Avtal. 3. Standardavtal. 1. Avtalsinnehåll 2. Avtalsprocessen. 5. Avtalsdokumentet 6. Avtalstyper 7. Avtalstvister

hållbar entreprenör För dig som vill ta tempen på ditt CSR- arbete eller få tips på hur du kan föra in CSR i ditt företagande av: Åsa Helg

Avtal. 3. Standardavtal. 1. Avtalsinnehåll 2. Avtalsprocessen. 5. Avtalsdokumentet 6. Avtalstyper 7. Avtalstvister

Risk Management Lärde kände - reflekterade

Riskhantering. med exempel från Siemens

Repetition. Category Management. Spend - spendträd Strategiskt inköp = CM Tvärfunktionella team. Kände Lärde - Reflekterade

Om Sodexo. Sodexo i världen. Sodexo i Norden. 16 miljarder omsättning Mer än sites anställda. 80 länder

Examensarbetet. Gruppindelning senast 28/8. Valt ämne senast 4/9. Förstudie senast 25/9. Slutrapport 20/11. Redovisning 29/11. Handledning

Uppförandekod - intern

Examensarbetet. Gruppindelning senast 22/8 Valt ämne senast 29/8 Förstudie senast 19/9 Redovisning 23/11 Handledning

Syftet med dagens övning är att studenten skall en första insikt och förståelse för hur inköp är organiserat och fungerar generellt.

Utbildning. Karriär. Uppdragsexempel. Anders Eriksson

Stora Enso-koden. storaenso.com/storaensocode

Hållbart /05/2017

TETS21 Företagets logistik Inköp

SODEXOS UPPFÖRANDEKOD FÖR LEVERANTÖRER

Bild 1. Bild 2. Bild 3. Strategiskt inköp 2p. Svante Axelsson Mobil: Inköpskurser.

Quality & innovation

Schema Strategiskt inköp

LEVERANTÖRSLED; INKÖP OCH UPPHANDLING

Addtechkoncernens. Corporate Social Responsibility

Sara Skärhem Martin Jansson Dalarna Science Park

Strategiskt inköp 2p. Svante Axelsson. Mobil:

Företagens samhällsansvar. Daniel Nordström

FRÅN ORD TILL HANDLING HÅLLBARHETSLEDNINGSSYSTEM FÖR SOCIAL ACCEPTANS. Helena Ranängen

ISO Guidance on Sustainable Procurement

Hållbart företagande / CSR

Code of Conduct. Arbetsvillkor

Hantering av osäkerheter

Affärsmodellernas förändring inom handeln

Repetition. Outsourcing SCM. Försäljning, bolagsbildning, överlåtelse, omforma. Produkt-, informations- och varuflödet. TPS Toyota Production system

VÄRMEKs Upphandlingskoncept HÅLLBAR UPPHANDLING

Examensarbetet. Gruppindelning senast 28/8. Valt ämne senast 4/9. Förstudie senast 25/9. Slutrapport 20/11. Redovisning 29/11. Handledning

Riskhantering för anmälningspliktiga företag

KPMG Stockholm, 2 juni 2016

Strategiskt inköp. 22/8 Vision Mission Affärsmodeller

SWECO AB (publ) Org nr Gjörwellsgatan 22, Box 34044, Stockholm Tel: Fax: E-post:

LUNDS UNIVERSITET. Riskanalys och riskhantering

L U N D S U N I V E R S I T E T. Riskanalys och riskhantering

Erteco Rubber & Plastics AB. Uppförandekod - Code of Conduct

Aktuell våren -11 KURSPRESENTATION. Omfattning: Kursansvarig:

IBS BI & FS & OP. Bengt Jensfelt Product Manager, PD IBS Kunddag 29 November 2012

Viktigast. Vad är mest avgörande för att lyckas med försäljning?

VÅR AFFÄRSKOD BillerudKorsnäs syn PÅ relationer och AnsVAr

Strategic Direction through Purcashing Portfolio: A Case Study

Riskhantering för informationssäkerhet med ISO Lars Söderlund, TK 318 Ag 7 Lüning Consulting AB

VÄRLDENS MÖJLIGHETER

Godkännande av Dunis affärsetiska policy

Automation Region. Affärsdriven systemutveckling genom agila metoder. Stefan Paulsson Thomas Öberg

Uppförandekod (Code of Conduct)

UPPFÖRANDEKOD FÖR LEVERANTÖRER

KONCEPTUALISERING. Copyright Dansk & Partners

Uppförandekoden ska finnas tillgänglig på engelska och svenska på IVL:s hemsida.

DE TRE UTMANINGARNA..

Stora byggföretags utmaningar för bättre inköp

Agenda. 1. Introduktion 2. Operativt inköp 3. Eget företag 4. Upphandlingsprocessen 5. RFI (Request For Information) 6. RFQ (Request For Quotation)

8% 6% 4% 2% 0% -2% -4% -6% -8% p. BNP IT-budget

Riskbedömning och riskanalys

ERICSSONS Uppförandekod

CAPA Management Exempel ArjoHuntleigh AB

Value-Based Differentiation in Business Relationships:Gaining and Sustaining Key Supplier Status

Tunga metaller / Heavy metals ICH Q3d & Farmakope. Rolf Arndt Cambrex Karlskoga

Syfte och kravbild. Målet är att studenten skall förstå och kunna beskriva inköpsprocessen.

HÅLLBAR STADSBYGGNAD. Hur gör man - och var gör man vad?

Att sälja till E.ON och hur vi köper in. i enlighet med vår etiska kod

COOR HÅLLBARHETSPOLICY

3rd September 2014 Sonali Raut, CA, CISA DGM-Internal Audit, Voltas Ltd.

Syfte och kravbild. Målet är att studenten skall förstå och kunna beskriva inköpsprocessen.

Effso utvecklar Inköpsorganisationer

Innovation in the health sector through public procurement and regulation

Hållbarhet. Värdedriven affärsutveckling. Hållbar utveckling

CHANGE WITH THE BRAIN IN MIND. Frukostseminarium 11 oktober 2018

Botnia-Atlantica Information Meeting

Knowit Group Code of Conduct

PRODUCT MANAGEMENT. Klicka här för att ändra format. Klicka här för att ändra format på underrubrik i bakgrunden

Etikkod. Hur vi agerar enligt våra värderingar och etiska principer inom Mexichem.

Studiebesök BT / Toyota

Fujitsu Day in Action. Human Centric Innovation. En resa mot tillväxt Santa Maria. Stefan Johansson. 0 Copyright 2016 FUJITSU

Inköp & Supply Management 5 p

Dessa etiska regler ska delges våra kunder, leverantörer och samarbetspartners.

AI FÖR FRAMTIDENS VÄLFÄRD. Caroline Andersson

Casegruppen och Kommunikationsutskottet vid I-sektionen Umeå Universitet, vt 2019

Kunskapsintensiva företagstjänster en förutsättning för en konkurrenskraftig industri. HLG on Business Services 2014

RAPPORTERING Hur förhåller sig rapporteringen av de olika rapporteringsriktlinjerna, principerna och globala målen till varandra?

Den globala marknaden Omvärlden och omvärldsmodeller. Makromiljön och branschen Makromiljön. Makroanalys Grundläggande

NSG-gruppen Uppförandekod för leverantörer

VINNOVA stärker Sveriges innovationskraft. Miljardkonferensen 29 April

Transkript:

Lärde kände - reflekterade Vision Mission - Strategier Spendanalys (ABC analys) Utgångsläge? Vart? Hur? Strategimodeller (Kraljic och Porter) 10 minuters bikupa i bänkraderna

Riskbegreppet Ø En slumpmässig händelse påverkar möjligheten att nå uppställda mål Ø Människor upplever risk på olika sätt Ø Risk kan även vara en möjlighet (Kinesiska språket har samma tecken för risk som chans) 2

Purchasing 3 tasks (Van Weele) Materials cost reduction: - Purchasing savings - Doing more with less - Agressive sourcing - Contract management Cost Value 1 2 Risk Value improvement: - Business orientation - Improving customer value proposition - ESI in NPD - Alliance management Risk management: - Single vs multiple sourcing - Performance based contracting - Buyer dependence - Supplier dependence - Financial position - Proprietary knowledge Traditional agenda of procurement is gradually changing Source: A van Weele, 3

Kris i Försörjningskedjan Finansiella krisen måste kontrolleras av inköp Ø Leverantörer går i konkurs Ø Leverantörer kan inte köpa material till produktionen Ø Kunder begär längre krediter 4

Risk? Ø Bra eller dåligt? Ø Problem eller chans?

Often the difference between a successful person and a failure is not one has better abilities or ideas, but the courage that one has to bet on one's ideas, to take a calculated risk - and to act. André Malraux 1901-76 Between the great things we cannot do and the small things we will not do, the danger is that we shall do nothing. Adolph Monod 1802-1856

Risker i försörjningskedjan?

6 steg för ac kartlägga risker 1. Prioritera företagets arbetsförtjänster idenefiera och kartlägga företagets arbetsförtjänster för ac rikta in sig mer på sin egen kärnkompetens 2. Iden6fiera infrastrukturen kri6skt se över infrastrukturen med ec krieskt öga för ac hica de sårbara delarna 3. Lokalisera sårbarheterna inom företaget hica var de svagaste delarna inom företaget finns

6 steg för ac kartlägga risker 4. Gör modeller utav olika scenario hica på olika scenarion och uefrån dessa kunna veta hur företaget ska agera och lösa problemet 5. Utveckla respons få respons från utomstående parter som ser företaget ur ec annat perspekev 6. Kontrollera riskerna i omgivningen tänka på ac omgivningen hela Eden ändrar sig och även riskerna

Riskanalys och riskhantering När?

Exempel på Risker? 11

RiskskaCning Riskvärdering Åtgärder Uppföljning RiskidenEfiering Ø Leverans Ø Ekonomi Ø Kvalité Ø Juridisk Ø Affärs Ø Politisk Ø Valuta Ø Image Ø IPR Ø Person resurser Ø Intressenter, Interna & externa Ø Strejker Ø Naturkatastrofer Ø CSR

Vad är vi mest rädda för? LeveransavbroC 38% Svängningar i råvarupris 36% Interna produktkvalitetsbrister 35% Lägre everfrågan 34% Uppfyllnad av lagkrav 32% Produktkvalitetsbrister, leverantör 32% Svängningar i energipriser 30% PatenEntrång 29% Svängningar i transportkostnader 29% Svängningar, arbetskravskostnader 25% Brister i leveranskedjan 25% Bristande infrastruktur 20% Brist i ledarskap 17% Naturkatastrofer 16% Källa www.amrresearch.com

2007-09-29 Handelshögskolan - Purchasing development and modern purchasing roles 14 14

Risk Management EC samlingsnamn för den verksamhet som på ec systemaeskt säc inventerar, analyserar och förebygger olika typer av risker i ec företags verksamhet. DeCa syvar Ell ac en verksamhets resurser och inkomstmöjligheter skall skyddas mot skador så ac företagets och verksamhetens mål kan nås Ell en så låg kostnad som möjligt. Definition av Wikipedia Source: Wikipedia 15

Risk Management Identifiera, bedöma/analysera och hantera de risker som finns samt att avväga mot de möjligheter som också finns Svante Axelsson 2010. Tuesday 30 August 16 16

Identifiera och Välja Ø Lista checklista Ø Väsentlighet Kraljic Volymvärde Slutprodukt Ø Analysera Ø Mål Ø Policy Ø Påverkbar?

Ett enkelt exempel Ø En kemisk komponent skall köpas in Ø Följande riskområden har identifierats: Eld eller explosion hos leverantör. Utebliven leverans. Kvalitetsproblem inom leverantörens tillverkningsprocess. Från Profitable Purchasing Strategies 18

EC enkelt exempel (2) Potential vulnerability Probability of occurrence Duration of problem Impact on the business Ranking of priority Proposed action Target completion date Fire or explosion at the supplier High Manufacturing process for this chemical is risky Variable. 1-2 days at the best. 3-4 months at the worst. Severe in the worst case- Could destroy sales of the product 1 Review process with supplier to minimize risk. New materials? Immidiate Delivery failure Medium/low Past record indicates occational supply failures. Worst case 4 days late. Little /no impact 11/12 Review supply performance with supplier Next meeting with supplier. Quality problem with suppliers manufacturing process Medium Best 2-3 days. Worst 2 months Severe impact could destroy product reputation. 2 Review entire manufacturing quality process controls. Next 10 working days. 19

Risk hantering nio steg

Riskanalys Ø Målsättning med riskanalysen. skall identifiera hot och risker. skapa förutsättningar för åtgärder, förebygga eller minimera risk. ge underlag för kostnadseffektivt val av förebyggande åtgärder. Skapa underlag för beslut Ø Ett sätt att kartlägga riskmiljö, värdera och prioritera riskerna. Tuesday 30 August 16 21

Kraljics inköps matris Finansiell påverkan Hög Låg Leverage items Competitive procurement Standard items Admin efficiency + e-business solution Strategic items Partnership Bottleneck items Reliable supply + search alternative Låg Försörjnings risk Hög Source: van Weele, Purchasing and Supply Chain Management, 2002 Tuesday 30 August 16

Globala fenomen Lättrörligheten större än nånsin förut Ø Ø Ø Ø Ø Material Valuta Arbetskraft kostnad Affärscykler - PMI och andra indikatorer Börser 23

Hantering leverantörs relationer Ø Nya / Förändrade leverantörs marknader Ø Gentemot nuvarande leverantörer - Personalförändringar - Kontaktpersoner - Ändrade prioriteringar Ø Gentemot potentiella leverantörer - Nya konstellationer 24

Våra risker Ø Övergripande risker Den mänskliga faktorn IT Förlora trovärdighet Ø Risker inom produktion Person risker Egendom risker Miljörisker Kriminella handlingar Ø Risker utom produktion Marknadsrisker Produktansvar Politiska risker Tuesday 30 August 16 25

Övergripande risker - Att förlora i trovärdighet - Ø Förtroendekapitalet väger lika tungt som produktionskapitalet. Doggy Hundmat Union Carbide Estonia Skandia Systembolaget Tuesday 30 August 16 26

Risker inom produktionen Ø Personrisker T ex sjukdom och skada Ø Egendomsrisker T ex brand Ø Miljörisker T ex utsläpp Ø Kriminella handlingar. Stöld, sabotage och spionage. Tuesday 30 August 16 27

Risker utom produktion Ø Marknadsrisker ex marknadsföring, krediter, valuta, fientligt övertagande Ø Produktansvar Skyldigheten till skadestånd för produkt Ø Politiska risker: ex expropriation (tvångsinlösen), konfiskation, nationalisering, upplopp, diskriminerande skatter, indragna licenser, krig, valutautförselförbud, Export/Import embargo. Hot mot personal och kidnappning. Tuesday 30 August 16 28

RiskidenEfiering Riskvärdering Åtgärder Uppföljning RiskskaCning Ø Sannolikhet Ø Konsekvens

Grupparbete del 1 Ø Identifiera de risker som finns med denna leverantör i caset Ø Placera identifierade risker i Riskmatrisen Redovisas på Whiteboard, Power point eller liknande

Riskanalys metoder Ø Exempel på grundläggande metoder: Checklistor. Delphi-teknik. Förväntad skadekostnadsanalys Ø Exempel på övergripande metoder Endagsanalysen Jonsson-modellen What if-metoden Tuesday 30 August 16 31

Konsekvenserna

RiskidenEfiering RiskskaCning Åtgärder Uppföljning Jonsson analys Riskvärdering Sannolikhet Konsekvens Risknivå 1 Låg/liten. Sällan förekommande 2 Medium. Inte ofta men inte heller sällan förekommande 3 Stor/hög. Ofta förekommande Liten. Låg kostnad, liten skada eller förlust Medium. Större kostnad större skada eller förlust Stor. Kostnad som ej kan bäras.totalförlust Acceptabel. Kan tillåtas, bör åtgärdas Oacceptabel. Ej tillåten skall åtgärdas. Katastrofal. Måste åtgärdas omedelbart. Oförlåtlig. 3 + 3 =6 1. Potentiella risker identifieras och graderas. 2. Sannolikhet + Konsekvens = Risknivå ger prio 1 till 6

Jonsson modellen grafiskt 34

Analysmetoder risk Ø FRAP, Facilitated Risk Analysis Process Ø PRA, Project Risk (and Contingency) Analysis Ø PESTLE, Political, Economic, Social, Technological Legal and environmeltal Ø SWOT-analys (oftast i kombination med PEST-analys) Ø PHA, Process Hazards Analysis Ø Ändringsanalys Ø FMEA, Failure Modes and Effects Analysis Ø FMECA, Failure Mode, Effects, and Criticality Analysis Ø Hazid, Hazard Identification Ø Hazop, Hazard and operability study Ø What-If Ø QRA, Quantitative Risk Analysis Från EFFSO Tools http://tools.effso.se

SWOT analys exempel på frågor Risk Management Ø Vilka risker finns vid köp från lågkostnads länder Ø Hur behandla valuta risker? Ø Relationen mellan Risk och Vinst? Ø Speciell risk med CSR? Ø Hur behandla anskaffnings risker? 36

Faktorer som ökar Risken inom inköp Ø Oskickliga inköpare Ø Beroende av leverantörer Ø Produktions kapacitet Ø Förmåga att motsvara kvalitets krav Ø Geografisk och kulturell distans Ø Politisk situation Ø Hög andel av leverantörens omsättning Ø Finansiell status och styrka Ø Korruption Source: A van Weele, 37

Skyddskostnad vs Riskkostnad Ø Skyddskostnad: Försäkringspremier. Självrisker/oförsäkrade skador. Skadeförebyggande åtgärder. Risk management administration Ø Skadekostnad / Riskkostnad Kostnad för alla skador som uppkommer Tuesday 30 August 16 38

PESTLE-analys P E S T L E Politisk miljö Ekonomisk miljö Social & kulturell miljö Teknologisk miljö Lagstiftande miljö Ekologisk miljö

Relationen mellan Risk och Vinst? Ø Ø Ø Ø Utan risk ingen vinst Liten risk liten vinst Hög risk hög vinst ELLER FÖRLUST Jämför: om du köper alla lotter i ett lotteri - Är du garanterad vinst MEN - Det blir förlust på sista raden 40

USA Våren 2009 Ø Svininfluensan stänger gränsen till Mexico Ø Mer än 2 leverantörer per dag i konkurs Ø 3 leverantörer per dag i Chapter 11 (Rekonstruktion) Ø Kunder behöver produkter men har inga pengar Ø Inga pengar till resor 41

Möjligheter - Inköp Ø Större volymer Ø Konsortium inköp Ø Positionsförändringar Kraljic Ø Trassliga leverantörer försvinner 42

RiskidenEfiering RiskskaCning Riskvärdering Uppföljning Åtgärder Ø Försäkringar Ø Borgensförbindelser (bankgarantier, moderbolagsgarantier etc) Ø Terminskontrakt, hedgingavtal Ø Remburser (L/C) Ø Depositionsavtal Ø Avtalsbestämmelser (i leverantörsavtalet) Ø Omkonstruktion (för tekniska risker) Ø Säkerhetssystem (för tekniska risker) Ø Säkerhetsinstruktioner (för tekniska risker) Ø Leveransbevakning, leveransledning Ø Säkerhetslager Ø Kvalitetssystem Ø Kvalitetskontroller, besiktningar Ø Informationssystem

Skyddskostnad vs Skadekostnad Kostnad Skadekostnad Skyddskostnad Total kostnad Skydd 44

Vad göra? Ø Kom ihåg företagets Strategi Ø Kompromisser Ø Risk Management Ø Kort- respektive långsiktigt Ø Använd normala verktyg Ø Diskutera köpa/tillverka Out/In-sourcing INGEN PANIK 45

Framgångsrika strategier Nära samarbete med handelspartner 18% FunkEonsbaserade avtal för tjänsteleverantörer 14% Val av två eller flera leverantörer 15% Ökade IT investeringar för bäcre överblick 9% Användandet av modellverktyg 8%

Grupparbete del 2 Ø Använd Jonsson analysen för gradering av risker Ø Gör en PESTLE analys på import från Kina Ø Dra slutsatser enligt instrukeoner i utdelat material Redovisas på Whiteboard, Power point eller liknande

Summering Ø Risk är nödvändigt för bra affärer - men den måste hanteras Ø Kriser innebär problem men också möjligheter Ø Dåliga tider för affärer är Goda tider för inköp Inköp betyder en enorm skillnad! 48

CSR Corporate Social Responsibility Tuesday 30 August 16 49

Code of Conduct Ø Lagstiftning Nationella lagar Affärs regler Affärsmannaskap SOX Ø Moral Image Uppförande Värderingar

CSR OMFATTAR Ø vår egen verksamhet Ø vår relation till våra anställda Ø vår relation till samhället Ø vår relation med våra partners Ø vår relation med våra kunder Ø vår relation med våra leverantörer 51

CSR den grundläggande iden Ø företag och marknadsaktörer frivilligt vill medverka till ett bättre samhälle och en renare miljö Ø CSR delas ofta upp i tre områden; miljöfrågor, sociala frågor och ekonomiska frågor Tuesday 30 August 16 52

CSR den grundläggande iden forts. Ø OECD:s riktlinjer och ILO:s grundläggande arbetsnormer. FN:s Global Compact, World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) Ø Vägledande standard ISO 26000. Publicerades i slutet av 2010 Tuesday 30 August 16 53

CSR länk6ps www.csrsweden.se CSR - EU, hcp://ec.europa.eu/enterprise/csr/index_en.htm hcp://ec.europa.eu/employment_social/soc-dial/csr/index.htm hcp://ec.europa.eu/enterprise/csr/policy.htm European MulE Stakeholder Forum on CSR hcp://circa.europa.eu/irc/empl/csr_eu_mule_stakeholder_forum/info/data/en/csr%20ems%20forum.htm Svenska Jobs and Society, www.jobs-society.se Nyföretagarcentrum, www.nyforetagarcentrum.se CSR-blogg, hcp://www.csrmedia.blogspot.com/ en Ell CSR-blogg, www.csriprakeken.se Amnesty Business Group, www.amnestybusinessgroup.se Mallen Baker, www.mallenbaker.net Global Compact, www.globalcompact.com ILO, www.ilo.org OECDs riktlinjer, www.oecd.org David Grayson, www.davidgrayson.net Charity RaEng, www.charityraeng.se We are what we do, www.wearewhatwedo.org Globe Forum, www.globeforum.com Swedwatch, www.swedwatch.org Fair Trade Center, www.fairtradecenter.se Sverige 2000-insEtutet, www.sverige2000.se Bidra.nu, www.bidra.nu Camino Magasine, www.caminomagasin.se CSR Wire, www.csrswire.com Tuesday 30 August 16 54

NÅGRA MINNESREGLER Tänk på att När Du vill visa gästfrihet kan det vara bestickning! När Du vill vara generös kan det vara bestickning! När Du vill vara hygglig kan det vara bestickning! När Du erbjuder en studie- eller PR-resa kan det vara bestickning! När Du vidtar säljfrämjande åtgärder kan det vara korruptiv marknadsföring! Tuesday 30 August 16 55

och att FORTSATTA MINNESREGLER När Du låter Dig bjudas kan det vara en muta! När Du tar emot en present eller vinst kan det vara en muta! När Du tar emot ett fördelaktigt lån eller rabatter kan det vara en muta! När Du låter en leverantör utföra tjänster till Dig privat kan det vara en muta! När Du tackar ja till en resa kan det vara en muta! Tuesday 30 August 16 56

Fler tips Ø Klokast att vara långsiktig Ø Inköpschefen / chefer) normen för korrekt beteende i leverantörs relationer Ø Hög integritet inger respekt Ø Det handlar om sunt förnuft Ø Etik och moral betalar sig Källa: Bl.a. Inköpsteknik av Lennart Rosell Tuesday 30 August 16 57

Varför oetiskt beteende? Ø Låg moral/cynism Ø Press/stress för att möta leveransplan Ø Press/stress för att möta orealistiska vinstmål Ø Karriärist Ø Otillräcklig träning/kunskap Ø Vilja att skada arbetsgivare/företag 75 % 70 % 65% 55% 50% 25% Källa: Tom Donaldsson Tuesday 30 August 16 58

Kommer ni ihåg tips till inköpare? Ø Respekt för partner. Ø Jämlik behandling av konkurrenter. Ø Korrekt behandling av informaeon. Ø Inga nedsäcande omdömen. Ø Ej utnycja Ellfälliga övertag. Ø Behålla personlig integritet. Var och en måste ta tid och fundera igenom vad det innebär på det individuella planet. Tuesday 30 August 16 59

Om etisk konflikt utomlands (t ex i ett utvecklingsland) Fråga dig själv: Skulle detta vara acceptabelt i mitt hemland om mitt land var i motsvarande fas av ekonomisk utveckling? Tuesday 30 August 16 60

Etik och moral

Diskussion Om du upptäcker att en leverantör gjort ett rent räknefel till din fördel i sin offert eller i sin faktura ska du då meddela honom det? Tuesday 30 August 16 62

Diskussion Är det tillåtet att göra en glädjebudget över beräknad årsvolym för att få leverantören att tro att du kommer köpa stora mängder i hopp om att den då också offererar ett lägre pris? Tuesday 30 August 16 63

Diskussion Ska man öppet redovisa andra leverantörers offerter i syfte att pressa ned priset hos den leverantör man helst vill köpa av? Tuesday 30 August 16 64

Slut för idag