Verksamhetsberättelse, Personliga ombudsverksamheten i Nybro, Emmaboda & Torsås kommun 2013 Personligt ombuds arbetsuppgifter är: Att tillsammans med den enskilde identifiera och formulera dennes behov och önskemål av vård, stöd och service. Att tillsammans med den enskilde se till att olika huvudmäns insatser planeras, samordnas och genomförs. Att bistå - och om medgivande finns -företräda den enskilde i kontakter med olika myndigheter. Att se till att den enskilde får vård, stöd och service utifrån egna önskemål, behov och lagliga rättigheter. Personliga ombuden har under året arbetat på individnivå och strukturell nivå. Att arbeta på individnivå innebär att vi är enskilda individer behjälpliga med ovanstående. Att arbeta på strukturell nivå innebär att vi bl.a. utifrån individnivå upptäcker och kartlägger systemfel inom olika områden och lyfter fram dem till berörda parter såsom exempelvis olika myndigheter och ledningsgruppen. Ekonomisk utvärdering Det har inte förekommit några avvikelser från den budget som tilldelades verksamheten. Prognosen vid årsskiftet 13/14, visar att verksamheten har använt 91% av budgeterade medel. I pengar räknat ett överskott på 148970 kr. Viktiga händelser under året Vi gick in i 2013 med 3,0 tjänst. Vi har under hösten 2013 gått kort. Lasse har varit helt och delvis sjukskriven ca 0,25% tjänst under året. Detta har naturligtvis påverkat verksamheten. Vi har i första hand fått prioritera arbetet på den individuella nivån och det strukturella arbetet har fått mindre utrymme. Nyanställt personligt ombud from 2013 0201 är Jenny Moberg. Verksamheten fungerar bra i våra lokaler på Gamla Stationsgatan 7 B, vi känner att vi trivs och har blivit mer tillgängliga för våra klienter. Vi har haft fasta tider på Vågen i Torsås Kommun två timmar i veckan och i Emmaboda kommun på Möjligheternas Hus två timmar i veckan. Regeringen utkom i juni 2013 med en förordning om statsbidrag till kommuner som bedriver verksamhet med personligt ombud för vissa personer med psykiska funktionsnedsättningar. Detta kommer b.la. att innebära krav på fungerande ledningsstrukturer för verksamheterna för att få statsbidrag. Det tidigare meddelandebladet gäller fortfarande tillsammans med förordningen som arbetsbeskrivning för Personliga Ombud. Vi har under året 2012 fortsatt att arbeta med vår arbetssituation och de prioriteringar som vi tillsammans med ledningsgruppen tagit fram. Vi har varit mer noggranna i vår bedömning av
målgruppstillhörighet och vi har fortsatt att dokumentera och fört statistik över de personer som inte blivit ärende hos oss. Denna metod har också varit ett hjälpmedel för att lyfta fram olika systembrister hos oss. Centrala Ledningsgruppen har under året inte träffats. Nya samarbetsformer undersöks. I slutet av året upptogs diskussionen åter med Lokala Samverkansgruppen för att diskutera framtida lösningar för 2014. De lokala ledningsgruppsmötena i respektive kommun har genomförts. Vår verksamhet har blivit utvald att på uppdrag av Socialstyrelsen vara med i en samhällsekonomisk analys. Denna var omfattande och genomfördes under septemberdecember. Resultatet kommer att presenteras i april 2014. Vi har i slutet av året tillsammans med ekonom Peter Mattson tagit fram ett nytt statistikprogram. Uppstart januari 2014. På uppdrag av Socialstyrelsen genomfört utvärdering av alla klienter under 2013. Presenteras i mitten på april 2014. Vi har i samarbete med brukare och Studieförbundet Vuxenskolan Startat upp en studiecirkel Må Bra på Vågen. Vi har i samverkan med brukarföreningen Attention haft Öppet Hus i Torsås. Individuell nivå: Flödet av ärende var under våren jämnt. Vi har under året haft kontakt med 52 personer från våra tre kommuner. Vi har under året avslutat 29 ärenden. Antalet personer säger egentligen inget om hur många uppdrag vi haft under året. En person kan ge oss ett flertal uppdrag av olika karaktär, utifrån behov och önskemål. Att mäta framgångsfaktorer och ökad livskvalitet för en person är inte enkelt och synnerligen individuellt. Vi kan nämna som exempel, några få av de uppdrag vi haft under året: 9 personer har gått från ingen inkomst eller försörjningsstöd till egen försörjning. 2 personer har fått hjälp med att erhålla någon form av arbete/studier/lönearbete. 10 personer har fått hjälp med att erhålla boendestöd/mobila team/kontaktperson. 4 personer har fått hjälp med att etablera ny kontakt med vuxen psykiatrisk mottagning eller annan behandlande verksamhet tex, ATV, Behandlingshem eller Privat vårdgivare. 6 personer har fått hjälp med att erhålla egen bostad. I alla våra ärenden har vi bistått med råd och stöd. En stor del har lagts på att i klientens vardag kartlägga behov och bistå klienterna vid olika myndighetskontakter. Kontakterna med Individ- och familjeförvaltningen, Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, Psykiatrin, har ökat mest, då framför allt problem kring ekonomi. Att Få, Ta hand om och Behålla sin Ekonomi är det som är svårast för våra klienter.
Kontakterna med öppenvårdspsykiatri är fortfarande mycket stor och där ser vi stora svårigheter med tillgängligheten av doktorer. Svårt att få läkarintyg i tid osv. Antalet kvinnliga klienter utgör 60% av totala antalet klienter. Klienter med minderåriga barn under 18 år utgör ungefär 30% av det totala antalet klienter. Strukturell nivå: I takt med att samhället i stort hårdnar med ökade krav från alla myndigheter, ser vi en markant ökad tendens till att vår målgrupp blir alltmer utsatt i samhället. Många kan inte leva upp till kraven som samhället ställer och har svårt att förstå sambanden mellan hur olika myndigheters regelverk påverkar varandra. Vi ser att det Personliga Ombudsarbetet med att uppmärksamma systemfel blir alltmer viktigt och omfattande för att på sikt kunna förbättra livssituationen för den enskilde. Som exempel kan nämnas att vi lokalt och tillsammans med Personliga Ombuden i vårt län och vår region (Kalmar, Kronoberg, Blekinge, Jönköpings Län) arbetat med följande Kontinuerliga träffar med psykiatridirektör Florens Hägg för att diskutera hur psykiatrin ser ut i länet. 2 ggr/år. Besök av Landstingspolitiker i vår verksamhet.. Kompetensutveckling: Regionträffar, två tillfällen a två dagar. Länsträffar, sex tillfällen under året. Träff med Länsstyrelsens representant vid två tillfällen, heldagar. Mind Kinds avslutningskonferens. Kalmarsalen. Brobyggarna- fyra tillfällen a två timmar. Möjligheternas Metoder två dagar i Stockholm. Psykiatridagarna. Kalmarsalen en kväll. Hemlöshet. Oskarshamns Folkhögskola. Länsstyrelsen. En heldag. Marknadsföring av personliga ombud: Under året och framför allt våren har vi varit och informerat om vår verksamhet/tagit del av deras verksamheter på Öland och Högalids Folkhögskola. Sensia, Torsås Kommun Akuten. Länssjukhuset Kalmar Ung Drivkraft, Projekt Torsås kommun Polisen Kalmar Län Ramp projektet Emmaboda Ungdomssamordnare Torsås Kommun TZ mötesplats Torsås Kommun.
Handledning: Vi har haft handledning ett tillfälle i månaden av Per Erik Nilsson från Vuxenpsykiatriska mottagningen i Nybro. Året som kommer, 2014: Målet är att fullfölja det arbete som påbörjats under 2013. Och att så långt som möjligt; Verka för att de individer som söker vår hjälp ska uppnå den levnadsnivå som de själva eftersträvar. Fortsätta att utveckla metoder för det strukturella arbetet. Arbeta utifrån de riktlinjer och prioriteringar som Socialstyrelsen, Länsstyrelsen och Ledningsgruppen kommer överens om.
STATISTIK Antal klienter klienter under 2013 Av de 52 klienterna avslutades 29 under året Kommun Antal Fördelning Del av antal aktuella Nybro 29 17 kvinnor 12 män 56% Emmaboda 16 10 kvinnor 6 män 31% Torsås 7 4 kvinnor 3 män 13% Summa 52 100%
Aktuella klienter 2013-12-31 Under året har 29 klienter avslutats Kommun Antal Fördelning Del av antal aktuella Nybro 12 7 kvinnor 5män 52% Emmaboda 8 5 kvinnor 3 män 35% Torsås 3 3 kvinnor 13% Summa 23 100%
Sökvägen till Personligt Ombud 2013 Sökväg Antal Del av antal sökande Egen 26 50% Familj 6 12% Myndighet 4 8% Annan 16 31% Summa 52 100%
Könsfördelning 2013 Kön Antal Del av antal sökande Kvinnor 31 60% Män 21 40% Summa 52 100%
Åldersfördelning 2013 Ålder Antal Fördelning Del av antal sökande 18-29 15 11 kvinnor 4 män 29% 30-49 25 16 kvinnor 9 män 48% 50+ 12 11 kvinnor 1 man 23% Summa 52 100%
Myndighetskontakter 2013 Vuxen-psykiatrin/PRE 19 Social-psykiatrin/LSS 9 Primärvård 6 Försäkringskassan 17 Arbetsförmedlingen 15 Kronofogde 5 IFO 14 CSN 5 Inkassobolag 5 Sysselsättning/praktik 4 Överförmyndare/God Man 4 Försäkringsbolag 4 Bostadsbolag 4 Dessa 111 myndighetskontakter/uppdrag är bara ett axplock av de totala uppdrag vi utfört för våra 52 klienter. Totalt har vi under 2013 utfört 141 olika ärenden/uppdrag, alltså ett snitt av 2,7 ärenden/klient. Vi har även i år haft ett stort antal ärenden/uppdrag till AF, FK samt IFO. Andelen kvinnor som söker vår hjälp är även i år mycket hög 60%. 15 klienter av de 52 som vi har hjälpt har hemmavarande barn under 18 år.