Lektion 15 AcadeMedias Att mäta kvalitet samhällsuppdrag i skolan
2 LEKTION 5 ATT MÄTA KVALITET I SKOLAN
Det går att mäta kvalitet En av de viktigaste frågorna för den som ska välja skola är hur bra är den här skolan?. Var skolan ligger, skolans rykte, och hur man uppfattar skolan när man besöker den har stor betydelse för valet, dock är frågan om kvalitet för de allra flesta helt central. Samtidigt är de flesta medvetna om att det är svårt att mäta kvalitet i skolan, eftersom kvalitet går att definiera på så många olika sätt, och olika saker är olika viktiga för olika människor. Och det är betydligt svårare att mäta kvalitet på undervisning, än att mäta kvalitet på en bil, eftersom en bils funktion är lätt att definiera, liksom kraven på hur länge en bil ska hålla. Kvalitet i skolan måste mätas på andra sätt, våra traditionella mätningsmetoder för att mäta kvalitet räcker inte till. RISE (Research Institutes of Sweden) är Sveriges forsknings och innovationspartner för näringsliv och samhälle. Ragne Emardson är forskningschef där. På ett seminarium under Almedalsveckan 2017 arrangerat av FAR (Föreningen Auktoriserade Revisorer) sa han så här: När det gäller att mäta dessa nya saker, som kvalitet, måste vi göra som vi en gång gjorde med tid och vikt. Ett antal kloka experter ska helt enkelt bestämma vad vi ska mäta mot. När det gäller lärarens kvalitet är det en stor palett av saker, som hur läraren kommunicerar med eleven och föräldrarna, hur bra resultat hen har, frågor om pedagogik, studiero och mycket annat. Den paletten ger en samlad bild av hur bra läraren är. Och vi kan jämföra. LEKTION 5 ATT MÄTA KVALITET I SKOLAN 3
Kvalitet är mer än betygsresultat En viktig men svårmätt kvalitetsaspekt för en skola är vad skolan egentligen tillför. Alltså hur skolan och enskilda lärare bidrar till elevers lärande och kunskapsutveckling över tid. Det är svårt att mäta, just därför tar vi det som exempel här. Vad detta handlar om är hur eleven utvecklas under sin tid på skolan. En jämförelse med idrotten skulle vara beslutet att skicka ett barn på ett träningsläger i höjdhopp. Väljer man det träningsläger där deltagarna hoppar i genomsnitt tio centimeter högre när de lämnar lägret än de gjorde när de kom dit? Eller väljer man det tränings läger där den genomsnittliga försämringen är fem centimeter? Samma fråga borde ställas om skolor. Har eleven bättre resultat när den går ut än när den började? Självklart ska en elev kunna mer matematik efter ett års undervisning, men det handlar framför allt om att eleven har utvecklats och lärt sig mer än förväntat. Ett sätt att mäta detta är att göra diagnostiska prov och se på vilken nivå eleverna presterar. Proven görs om (fast nu på en högre nivå eftersom eleverna gått i skolan en tid) efter ett par år, och man jämför då om fler eller färre elever når de högre stegen på betygsskalan. Om en större andel elever klarar kunskapskraven för de högre betygsnivåerna har skolan gjort skillnad. Ett annat sätt att mäta är att använda statistik från Statistiska Centralbyrån (SCB). För gymnasieelever tittar man på vad eleverna hade för betyg när de slutade nian. Med hjälp av statistik från SCB kan man se vad de förväntas ha för betyg när de slutar gymnasiet. Har de högre betyg än det förväntade har skolan haft positiv inverkan. Detta kallas ofta antingen förädlingsvärde eller progression. Inom AcadeMedia gör vi omfattande kvalitetsuppföljningar. Vi följer upp betygsresultaten i grundskolan och gymnasieskolan, vi gör betygsprognoser varje termin för att följa upp elevernas kunskapsresultat och vi analyserar överensstämmelser mellan betygsresultat och resultat på nationella prov. Vi jobbar också med interna granskningar för att säkerställa att alla enheter lever upp till grundläggande lagkrav och har fungerande processer. Detta gör att vi har god kontroll på kvaliteten i våra verksamheter. 4 LEKTION 5 ATT MÄTA KVALITET I SKOLAN
LEKTION 5 ATT MÄTA KVALITET I SKOLAN 5
AcadeMediamodellen Vårt eget kvalitetsledningssystem AcadeMedias allra viktigaste uppdrag är att få barn, elever och vuxenstuderande att utveckla de kunskaper, förmågor och värden som utbildningen ska förmedla och därigenom säkra förutsättningarna för ett fullgott liv. Koncernens gemensamma kvalitets- och ledningsmodell, AcadeMediamodellen, skapar förutsättningar för väl underbyggt beslutsfattande och utvecklingsdrivande styrning och ledning inom hela organisationen. Modellen utgör också koncernens kvalitetsledningssystem vars syfte är att skapa samsyn och gemensamt målfokus, säkerställa enhetlig kvalitetsuppföljning och transparens samt driva det systematiska kvalitets- och utvecklingsarbetet framåt. Modellen ger verksamheterna en grundtrygghet samtidigt som de också får stort utrymme för egna initiativ. UTVECKLINGSDRIVANDE KVALITETSARBETE I FOKUS Under läsåret 2016/17 har AcadeMedia tagit betydande kliv framåt i arbetet med att vässa AcadeMediamodellen med en ännu tydligare koppling från kvalitetsuppföljning och kontroll vidare till utveckling och kvalitetshöjande aktiviteter. En genomlysning av uppföljningskrav och kontrollprocesser har gjorts inom koncernen i syfte att säkerställa att rätt saker följs upp och att fokus verkligen är på det som driver utveckling. AcadeMedias kvalitets- och utvecklingsarbete styr idag än mer mot det som är kärnan i verksamheten, nämligen undervisning och lärande. Varje huvudman och enhet inom AcadeMedia har ett aktivt kvalitetsarbete på det sätt som skollagen och andra styrdokument kräver. För att fullt ut kunna ta tillvara möjligheterna inom koncernen har dessutom AcadeMedia på övergripande nivå successivt kommit att ta en allt mer aktiv roll i kvalitets- och utvecklingsarbetet. Dels för att kunna bli en mer kvalificerad sparringpartner till de olika verksamheter som ingår i AcadeMedia, dels för att fullt ut kunna stå som garant för att alla barn, elever och vuxenstuderande får en utbildning av god kvalitet. ACADEMEDIAMODELLEN AcadeMediamodellen består av fyra delar: Gemensam plattform, Kontroll, Stöd och Erfarenhetsutbyte. Modellens fyra delar samspelar och hakar i varandra likt pusselbitar och genom att med systematik kontinuerligt följa upp, analysera, planera och genomföra skapas förutsättningar för ständiga förbättringar. Den gemensamma plattformen är vår gemensamma kvalitetsdefinition och varje kvalitetsaspekt och varje skolform har gemensamma mål och resultatindikatorer. Följa upp Uppföljning och kontroll Analysera Strukturerat erfarenhetsutbyte Utveckling Gemensam plattform Stöd och experthjälp Planera Genomföra 6 LEKTION 5 ATT MÄTA KVALITET I SKOLAN
VÅR KVALITETSDEFINITION Att nå så hög måluppfyllelse som möjligt utifrån de nationella målen för utbildningen/verksamheten (=funktionell kvalitet), att göra det på ett sätt som vinner våra kunders* förtroende (=upplevd kvalitet) och att göra våra barn/ elever/deltagare väl rustade att gå vidare i utbildningssystemet eller yrkeslivet och samhällslivet (=ändamålsenlig kvalitet). * Ordet kund är svårt att använda i skolsammanhang och kan behöva sin förklaring. Med kunder menar vi såväl elever och föräldrar som stat och kommuner, alltså egentligen hela samhället som gett oss det uppdrag vi arbetar för att förverkliga på bästa sätt. Uppföljning och kontroll handlar om att kontinuerligt säkerställa att samtliga huvud män och verksamheter lever upp till grundläggande lagkrav, har väl fungerande processer för uppföljning och utveckling samt att resultaten är goda. Alla verksamheter som ingår i AcadeMedia har tillgång till stöd och experthjälp, bland annat via AcadeMedia Academy som är vårt interna center för utbildning, forskning, kompetensförsörjning och erfarenhetsutbyten. Det strukturerade erfarenhetsutbytet sker i flera former och på olika nivåer. Det sker på enhetsnivå mellan lärare och övriga medarbetare på enskilda skolor, men också på koncernnivå mellan verksamheter och yrkesgrupper. Samverkan sker också med externa aktörer, som fackförbund, forskningsinstitut, myndigheter och andra utbildningsanordnare. Vi är en lärande organisation som tror på kraften i att jobba tillsammans. LEKTION 5 ATT MÄTA KVALITET I SKOLAN 7
GYMNASIUM ACADEMEDIA Tel. 08 451 54 00 Box 213 101 24 Stockholm www.academedia.se info@academedia.se