Kvartal 1 JANUARI MARS 2018

Kvartal 1 JANUARI MARS 2018

Tillväxten inom online uppgick till 43,1 procent. Joanna Hummel, VD

Agenda Lyko i korthet Strategi och aktiviteter i Q1 Q1 2018 Finansiell ställning 2017-xx-xx 3

Professionell hårvård Långsiktig ägarfamilj En ledande hårvårds- och skönhetsspecialist 46 000 produkter online 39 helägda butiker Q4:2017 80 frisörer Marknadsledare online 4

Strategi och aktiviteter i Q1 5

Strategi och aktiviteter i Q1 Lykos tillväxtstrategier Fortsatt tillväxt befintlig marknad Utveckla kunderbjudandet Geografisk expansion Utveckla butiksnätverket Egna varumärken (private label) Strategiska förvärv Utveckla varumärke och kännedom Utveckla plattform 6

Strategi och aktiviteter i Q1 Tillväxt befintlig marknad Online 43,1% tillväxt Retail 6,5% tillväxt Tar marknadsandelar Intäkter per segment 41,1% 58,9% Online Retail 2017-xx-xx 7

Strategi och aktiviteter i Q1 Utveckla kunderbjudandet Marknadsledare professionell hårvård Sponsor Elle-galan Tillväxtkategorier smink och hud Ökat antal varumärken Ökat fokus i kommunikation Breddat erbjudande fysisk butik Läkemedelsverket Ökat antal varumärken under befintliga kategorier 2017-xx-xx 8

Strategi och aktiviteter i Q1 Geografisk expansion Stark tillväxt i Norge Online Bearbetat aktivt sedan Q2 2017 Etablera Lyko på den finska marknaden i Q2 via en onlinelansering Högsta onlinepenetrationen i Norden i kategorin 2017-xx-xx 9

Strategi och aktiviteter i Q1 Utveckla butiksnätverket Beslutade öppningar i Sundsvall/Birsta samt Falun Öppningsdatum i Q2 Stängt butiken i Valvet, Karlstad Konsolidering Norrköping Större enhet i Sundsvall/Birsta möjliggör ökat sortiment i tillväxtkategorier smink och hud 2017-xx-xx 10

Strategi och aktiviteter i Q1 Egna varumärken Lansering smink Stark tillväxt 82% Uppgår till 1,3% av total volym 2017-xx-xx 11

Strategi och aktiviteter i Q1 Utveckla varumärke och kännedom Nytt varumärkeskoncept lanserat i slutet av Q1 Syfte öka kännedom samt addera emotionella drivkrafter (e-handelsposition) Hög marknadsinvestering i Q1 Fortsatt hög investeringstakt under Q2 Normaliserad nivå i Q3 och Q4 12

Strategi och aktiviteter i Q1 Tydlig kampanjeffekt Kampanjen driver besök och direkttrafiken ökar Besöken på Lyko.se ökade med 30% under kampanjperioden jmf fg år. Motsvarande siffra februari 15% Antal besök på Lyko.se som kom från varumärkessök ökade med 21% under kampanjperioden jmf fg år. Motsvarande siffra februari var 0% Målbild: öka varumärkeskännedom om Lyko med 5 procentenheter under 2018 13

Strategi och aktiviteter i Q1 Ökat engagemang Kraftigt ökat engagemang i sociala kanaler under kampanjen 14

Strategi och aktiviteter i Q1 Utveckla plattform Social Booking Implementerat på samtliga salonger Första externa salongen i Q2 2017-xx-xx 15

Q1 och finansiell ställning 16

Q1 och finansiell ställning Händelser under kvartalet CFO på plats Beslut Finland Online Beslut nytt lager och logistiklösning med ökad grad av automation Marknadsinvesteringar Butiker Nominerad till årets e-handel Retail Awards 2017-xx-xx 17

Q1 och finansiell ställning Ökad tillväxt online driver utvecklingen 300 250 241 200 150 100 116,9 126,2 164,3 141,8 153,5 159,3 203,3 160,2 178 196,4 200,9 +25,4% 50 0 Q1 2018 Q4 2017 Q3 2017 Q2 2017 Q1 2017 Q4 2016 Q3 2016 Q2 2016 Q1 2016 Q4 2015 Q3 2015 Q2 2015 18

Q1 och finansiell ställning MSEK Online Försäljningstillväxt 43,1% Ökning i antal produkter per order driver tillväxten Minskad konvertering Social och Booking Intäkter MSEK Retail Givet rådande retailklimat en bra tillväxt i jämförbara butiker, +3,1% Tillväxten drivs av ökat antal besökare antal kunder Intäkter 150 118,4 150 100 100 82,5 50 50 0 Q1 Q2 Q3 Q4 0 Q1 Q2 Q3 Q4 2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018 19

Q1 och finansiell ställning Tillväxtsatsningar påverkar kostnaderna Högre bruttomarginal drivet av i högre grad leverantörsfinansierad kampanjplan Ökade övriga externa kostnader Marknadsinvestering Volymdrivna kostnader frakt, emballage, hyror. Ökade personalkostnader Drivet av stark tillväxt Viss minskad effektivitet i Retail 20

Q1 och finansiell ställning EBITDA Justerad EBITDA, MSEK Justerad EBITDA, % 25 16,0% 20 21,5 20,1 18,2 12,0% 13,5% 15 14,8 10,2% 10 10,3 9,1 9,5 8,0% 5,7% 6,7% 5,3% 7,3% 7,5% 5 5,3 6,0 4,0% 3,7% 3,0% 0 Q1 Q2 Q3 Q4 0,0% Q1 Q2 Q3 Q4 2016 2017 2018 2016 2017 2018 21

Q1 och finansiell ställning Händelser efter kvartalet Ny försäljningschef Retail tillträder 14:e maj Årsstämma 2018 25 april 2017-xx-xx 22

Sammanfattning Fortsatt tillväxtfokus Öka varumärkeskännedom Organisation Online Finland Bredda sortiment Utveckla plattformen förstärka köpupplevelsen, unika datapunkter Retail Utveckla butiksnätverket Nya koncept och stärka vår position inom professionella hudvården 23