Intervju Hägglunds Drives AB

Transkript

1 Hösten 2004 Intervju Hägglunds Drives AB En intervju inom IVA-projektet Produktion för Konkurrenskraft på uppdrag av panelen Framtida Produktionssystem. Intervju med: Production Manager Leif Eriksson INNEHÅLLSFÖRTECKNING HÄGGLUNDS DRIVES...1 FRAMGÅNGSFAKTORER...2 KOMPONENT- OCH SYSTEMLEVERANTÖR...2 KONKURRENSFÖRDELAR...2 TILLVERKNING...2 MÄTNING...3 BASKUNSKAPERNA INOM VERKSTADSTILLVERKNING...3 EN ORGANISATION MED STÄNDIGA FÖRBÄTTRINGAR...3 LOKALISERING...4 ALLMÄNT...4 SVERIGE...4 MELLANSEL...4 SLUTSATSER...5 FRAMGÅNGSFAKTORER...5 LOKALISERING...5 Jonas Fagerström Telefon E-post

2 Hägglunds Drives Hägglunds Drives är en av de ledande leverantörerna av hydraulmotorer med högt moment och lågt varvtal. Hägglunds Drives levererar även kompletta hydrauliska drivsystem samt tillhandahåller global service av hydraulsystem. Visionen är att Hägglunds Drives ska bli den ledande leverantören av hydrauliska drivsystem, genom att ge kunderna ökad produktivitet när de utnyttjar de hydrauliskasystemens prestanda. Huvudkontoret och tillverkningen finns i Mellansel, Sverige. Det finns även en mindre tillverkningsenhet i USA som är anpassad till den amerikanska marknadens kundbehov. Hägglunds Drives har 520 anställda, varav 320 i Mellansel. Omsättningen 2003 var ca 900 Mkr. Hägglunds Drives ägs av Arcorus Group. I gruppen finns även GS Hydro (rörsystem) och Lidan marine AB (vinschsystem). Arcorus Group ägs i sin tur av Ratos. Ägarna har haft en långsiktig horisont och de investeringar som har varit nödvändiga för att företaget ska utvecklas på ett hälsosamt sätt har genomförts. De senaste åren har 100 Mkr investerats i tillverkningsanläggningen. Det kan också konstateras att Hägglunds Drives har levererat goda resultat vilket givetvis gör att handlingsutrymmet ökar. Hägglunds Drives har försäljning i hela världen genom ett antal säljkontor. Europa, Asien Norden och Nordamerika står för ungefär lika stor del var av försäljningen. Utöver dessa marknader så säljs 5 % till andra marknader. Hägglunds Drives levererar främst till industrier som gruvor, muddring, offshore, papper & massa, återvinning, gummi & plast, socker, cement, kemi, stål, materialhantering, byggnation & entreprenad och fiske. Genom sin spridning över världen och olika branscher har Hägglunds Drives en jämn och hög efterfrågan oberoende av växlande konjunkturer. Nedan beskrivs det som framkom under intervjun angående Hägglunds Drives produktionssystem, idéer om framtida produktionssystem och lokalisering av tillverkning

3 Framgångsfaktorer Komponent- och systemleverantör Tidigare levererade Hägglunds Drives inte färdiga system utan endast komponenter, främst motorer, till systemen. Detta ändrades för ca 15 år sedan och nu levererar Hägglunds Drives kompletta system. Denna förändring har framförallt drivits fram av kundernas krav på att få färdiga system från en leverantör. Det har också visat sig vara en god affär för Hägglunds Drives som nu utökat sin affärsidé med system och service av systemen. Vidare har det inneburit att Hägglunds Drives motorer kommer bättre till sin rätt med högkvalitativa kringsystem. Tidigare uppstod ofta problem på grund av dåliga kringsystem som skickade in smuts i den högprecisionsmekanik som en hydraulmotor representerar. Att motorena då gick sönder var inte Hägglunds Drives fel med de var givetvis svårt att förklara för kunden. Konkurrensfördelar En global närvaro är nödvändig för att Hägglunds Drives dels ska kunna nå ut med sina produkter dels för att kunna hålla service och underhåll till kunderna som är globalt spridda. Genom att nå ut med sina produkter globalt får Hägglunds Drives en storlek på sin verksamhet som gör att de kan ligga steget före sina konkurrenter. För att vara konkurrenskraftig gäller det att vara med i fronten hela tiden. Hägglunds Drives har samlat större delen av sin verksamhet till en ort, Mellansel. Detta har skapat förutsättningar för att ha en god kontakt mellan marknads, konstruktions och tillverkningsenheterna. Det är Hägglunds Drives övertygelse att detta ger en mycket bra konkurrensfördel som för med sig en rad goda effekter. Exempel på denna kontakt är när tillverkningsenheten enkelt kan komma med förslag till marknadsavdelningen på vad de kan göra för att skapa nya behov på marknaden. Närheten ger snabba svar och ett kontinuerligt samarbete kan vidmakthållas. Detta skapar kvalitet och långsiktig uthållighet för Hägglunds Drives. Hägglunds Drives satsar på kvalitet och pålitlighet som exempelvis leveransprecision. Snabbhet i leveranser uppnås genom sammanhållning av marknad, konstruktion och tillverkningsenheterna. Hägglunds Drives har ibland en något högre kostnadsprofil än konkurrenter men över hela produktens livslängd så är Hägglunds Drives billigare. Detta hänger givetvis ihop med att de satsar på kvalitet och pålitlighet. Tillverkning En mycket viktig faktor för att få fram högpresterande hydraulmotorer är att hålla en hög kvalitet i tillverkningen. De maskiner som används i tillverkningen är oftast specialbeställda för att hålla tillräckligt hög noggrannhet. Många maskiner är permanentriggade för att inte fel ska smyga sig in. Den ökade automatiseringen gör att en medarbetare ofta klarar av att köra flera maskiner. För att detta ska fungera gäller det givetvis att ha en god kontroll på logistiska flöden med en god balansering av utrustningen. Det kan också konstateras att operatörerna gör mer och mer vid - 2 -

4 sidan av att köra maskinerna. Detta ställer givetvis krav på kompetens och flexibilitet hos operatören. En avgörande del i att uppnå bästa möjliga precision är att det finns ett gott samarbete mellan konstruktion och tillverkning. Genom detta samarbete kan tillverkningsenheten ge direkt återkoppling på vad som är möjligt och inte i konstruktionerna. Ett exempel är ytfinheten som är en mycket viktig parameter för att få optimal prestanda i hydraulmotorerna. Om inte konstruktion och tillverkning samarbetar på detta område så tappar Hägglunds Drives givetvis prestanda på sina motorer vilket leder till minskad konkurrenskraft. Mätning Mätning av vad som sker i tillverkningen är en förutsättning för att kunna fatta beslut så att tillverkningen kan styras på bästa sätt. Tidigare mättes ofta vad som inte gjordes, idag mäter man det som görs. Exempelvis mäts leveransprecisionen från varje maskin. För att kunna få direkt återkoppling från mätresultaten till tillverkningen används visualiserings i olika former. Det kan vara buffertlager som indikerar då de behöver fyllas på eller visualiseringstavlor som momentant visar hur effektiv ett visst tillverkningsavsnitt är. Baskunskaperna inom verkstadstillverkning Hägglunds Drives ser de klassiska baskunskaperna inom verkstadstillverkning som en mycket viktig kärnkompetens för företaget. Hägglunds Drives har exempelvis valt att inte släppa kunskapen om skärandeprocesser genom att exempelvis lägga ut den till en verktygs- eller skäreggsleverantörer. Genom att behålla kunskapen i företaget kan framtida optimeringar göras och Hägglunds Drives riskerar inte att tappa konkurrensfördelar. Ett problem som har börjat växa fram är nyrekrytering inom dessa baskunskaper för verkstadstillverkning. Här krävs en satsning på forskning och utbildning. Idag jobbar Hägglunds Drives med flera olika högskolor genom exempelvis doktorander. En organisation med ständiga förbättringar Fram till 90-talet var Hägglunds Drives tillverkning organiserad enligt traditionell struktur med arbetsledare och arbetare i hierarkier. I början av 90-talet skede en omorganisation till målstyrde grupper. Grupperna fick ett allt större ansvar med bland annat administrativa tjänster som knöt till den tillverkning som gruppen utförde. Tydliga mål sattes upp för grupperna. Detta skapade en större delaktighet för de anställda. Sedan år 2000 har Hägglunds Drives infört filosofi med ständiga förbättringar i sin verksamhet. Detta har fallit väldigt väl ut och kan ses som en förlängning på de målstyrdagrupperna. Det ständiga förbättringsarbetet har gjort att människor känner att de kan påverka och att de är delaktiga i företagets framtida utformning. Detta medför att människor blir mer engagerade och då också flexiblare. Dessa omorganisationer har skapat en ny attityd hos de anställda, det är inte längre dom och vi med företaget. Idag är inställningen att det är vi som är företaget. En stor del i denna förändring torde ligga i att de anställda idag känner sig behövda och kan påverka. Hägglunds Drives har idag - 3 -

5 låga frånvarotal hos sin personal. Detta kan ställas i kontrast till de höga frånvarotalen från början av 90-talet innan omorganisationen genomfördes. Omorganisationerna har medfört ett ökat engagemang som i sin tur medfört en klar höjning av effektiviteten i tillverkningen. Lokalisering Allmänt Arbetskraft intensiv tillverkning som exempelvis montering kan eventuellt förläggas till länder med låga lönekostnader. Däremot så finns det inga hållbara incitament till att förlägga tillverkning som kräver hantering av avancerade maskinutrustningar till låglöneländer. Speciellt då maskinerna idag går mer och mer obemannade och det krävs färre operatörer för att hantera flera maskiner. Lönedelen är en så liten kostnad i dessa fall att en god kompetens väger tyngre. Sverige är ett bra land att bedriva den typ av precisionstillverkning som Hägglunds Drives gör. Låglöneländer kommer upp i kvalitet och då gäller det att ligga före i konstruktion och tillverkningsteknik för att kunna konkurrera med dem. Med detta är inget nytt, det gäller alltid att ligga före sina konkurrenter oavsett vart de är lokaliserade. Att ständigt hänga med i forskning och i vad konkurrenterna gör är alltid en nödvändighet för att inte tappa mark. Ett område där Hägglunds Drives ligger långt fram är miljökunnande. Här finns en god potential för framtiden. Sverige Det som behövs för att ha produktionen kvar i Sverige är engagerad personal och bra produkter. Det är sannolikt att det finns betydande potential för ökad effektivitet genom bättre utnyttjande av befintliga resurser. Det betyder inte att vi ska arbeta mer utan vi ska arbeta smartare. De goda effekterna nås inte genom styrning utan genom engagemang. Att få folk att förstå vad målen är och att jobba rätt skapar en framkomlig väg. Det kan konstateras att produktionen blir allt mer tjänstemanna tät. Det hänger ihop med att tillverkning kräver färre människor med högre kompetens. Mellansel Lokaliseringen av Hägglunds Drives till Mellansel skedde Mellansel är beläget ca 3 mil in i landet från Örnsköldsvik. Vid tidpunkten för lokaliseringen av Hägglunds Drives kunde Mellansel beskrivas som en jordbruksort. Vid uppstartandet krävdes en del utbildning för att kunna bemanna fabriken med lokal arbetskraft. Idag har företaget en låg arbetskraftomsättning. Utbildningsnivån är god. Rekryteringsbasen är också god. Det finns samarbeten med flera högskolor som garanterar en kunskapsutveckling inom företaget. Infrastrukturen i Mellansel är inte så bra, däremot är det närbelägna Örnsköldsvik ett nav för den lokala infrastrukturen med hamn, flygplats och tåg. En positiv utveckling är IT infrastrukturen som på många sätt underlättar arbetet med partner som befinner sig på annan ort

6 Slutsatser Framgångsfaktorer Kopplingen mellan marknads-, konstruktions- och tillvekningsenheterna är en förutsättning för att kunna skapar kvalitet och långsiktig uthållighet i företagets verksamhet. Det krävs engagerad personal för att kunna bedriva effektiv och konkurrenskraftig tillverkning. Automationsgraden ökar i tillverkningen vilket ställer krav på hög kompetens från operatörerna. Baskunskaperna inom verkstadstillverkning är nödvändiga att odla och utveckla för att bibehålla en internationell konkurrenskraft. Tillverkningen i Sverige blir mer avancerad och kräver personal med god utbildning. Kontinuerlig mätning i tillverkningen är nödvändig för att få en återkoppling på om målen uppnås och också för att styra verksamheten effektivt. Lokalisering Flytta arbetskraftintensiv tillverkning till låglöneländer men skilj på detta och avancerad tillverkning med hög automationsgrad som med fördel bedrivs i Sverige. Global konkurrens är inget nytt, den har alltid funnits och det har alltid varit nödvändigt att vara duktig för att kunna konkurrera. Ett företag blir sällan duktigare på att tillverk för att tillverkningen flyttas till ett annat land. Det som behövs för att ha produktionen kvar i Sverige är engagerad personal och bra produkter. Det är sannolikt att det finns betydande potential för ökad effektivitet genom bättre utnyttjande av befintliga resurser. Det betyder inte att vi ska arbeta mer utan vi ska arbeta smartare. De goda effekterna nås inte genom styrning utan genom engagemang. Att få folk att förstå vad målen är och att jobba rätt skapar en framkomlig väg