Frågor och svar om bredband

Transkript

1 Frågor och svar om bredband Vad är accessnät? Anslutningen mellan ett tele- eller datanät och kundens/abonnentens anslutningspunkt, till exempel telefonjacket. Kallas ibland för "de sista hundra metrarna" eller "den sista kilometern". Vad är bit? Den minsta informationsenheten i IT-sammanhang. Kan vara 1 eller 0. Vad är driftoperatör? Driftoperatören opererar (driver) ett överenskommet nät på ett sådant sätt att: Alla tjänsteleverantörer, som så önskar, ska kunna ansluta sig till nätet för att erbjuda sina tjänster. Alla slutkunder som så önskar och som omfattas av den infrastruktur som drivs av driftoperatören ska kunna ansluta sig till nätet. Överföring av tjänster i nätet görs på ett för tjänsteleverantörer och slutkunder konkurrensneutralt sätt. Behov av tillgänglighet och säkerhet uppfylls. Driftoperatören säljer kapacitetstjänster på ett neutralt sätt till operatörer och tjänsteleverantörer. Driftoperatören säljer i rollen som driftoperatör inga bredbandstjänster. Vad är DSL? DSL är ett samlingsnamn för kommunikationstekniker som nyttjar befintligt kopparnät. Tekniker inom familjen heter bland annat ADSL, HDSL, SDSL. Vad är Gbit/s? Gigabit, antal miljarder bitar per sekund. Ett sätt att mäta datahastighet. Vad är IT-infrastruktur? Ett nätverk bestående av en eller flera olika tekniker för att transportera information. I Norrbotten är det vedertagen praxis att kommunerna själva äger den aktiva utrustningen i de öppna näten. Se även definitioner av allmänt kommunikationsnät och elektroniskt kommunikationsnät i lag (2003:389) om elektronisk kommunikation. Vad är Mbit/s? Miljoner bitar per sekund. Ett sätt att mäta datahastighet. Vad är mikrovågslänk? Radioförbindelse för datatrafik och som använder sig av licenserade frekvenser. Används oftast när det gäller långa avstånd, km. Vad är målnät? Kommunen har som mål att inom programperioden åstadkomma ett nät med den täckning och utformning som redovisas i form av ett målnät. Vad är huvudnod? I detta dokument avses en central anslutningspunkt för IT- infrastruktur i kommunen. Sammanbinder olika delnät i kommunen med regionala eller nationella nät Vad är nod? En nod är en knutpunkt i ett större nätverk. (se även huvudnod och områdesnod). Noden är i de flesta fall aktiv, d.v.s. den är utrustad med olika typer av elektronik för att hantera datatrafik.

2 Vad är områdesnod? Central inkopplingspunkt i respektive by/ort eller kommundel. Områdesnoden är dimensionerad för att handha områdets abonnenter. Områdesnoden är placerad inomhus. Vad är nätverk? Samlingsbegrepp. I detta sammanhang liktydigt med IT- infrastruktur. Vad är nätägare? Ägare av IT-infrastruktur. Vad är operatör? Aktör som hyr svartfiber eller kapacitet för sitt eget kommunikationsbehov eller för att nå kunder. Svartfiber prissätts normalt per meter. Kapacitet prissätts normalt per hastighet och servicenivå. Vad är ortsnät? Ortsnätet är ett nät som sammanbinder fastighets- och områdesnät i en by/ort med det ortssammanbindande nätet. Vad är ortssammanbindande nät? Ett nät som förbinder olika orter med varandra. Redundanta förbindelser är eftersträvansvärda. Vid utbyggnad av dessa nät är samordning mellan kommuner och län viktiga. Näten kräver en mycket god kapacitet eftersom många kunder kommer att dela på den tillgängliga kapaciteten när datatrafiken transporteras från kunden ut mot regionala eller nationella nät. Vad är Radio-LAN? Radioförbindelse för datatrafik och som använder sig av licensfria frekvenser. Vanligt när det gäller korta avstånd, 0-10 km Vad är redundans? I detta sammanhang avses reservväg för datatrafik. Om kabel grävs av eller utrustning slutar att fungera på en sträcka så skall alternativa vägar finnas tillgängliga för att undvika ett stopp i trafiken. Vad är TCP/IP, IP/protokoll? Det kommunikationsspråk som bredbandsnät och Internetanslutna datorer använder sig av. Vad är Tjänsteleverantör? Aktör som levererar tjänster i en IT-infrastruktur. Tjänsterna kan t ex vara Internetaccess, IP telefoni eller möjligheten att ta del av olika TV - kanaler via Internet. Tjänsteleverantören kan vara egen operatör eller hyra in sig hos andra operatörer. Tjänsteleverantören har som sådan ingen egen avtalsrelation med nätägaren/kommunen. Kallas ibland även för ISP (Internet Service Provider) Vad är IT? Informationsteknik (IT) är en metod och verktyg för att hantera information. IT består av två delar, information och teknik. Information, som också står för kommunikation, handlar om data och kunskap, som på något sätt samlas in, bearbetas (paketeras, designas) och sedan sprids med hjälp av olika verktyg. Teknik (verktyg) står för den teknik som används för information till och/eller kommunikation med omvärlden. De verktyg som är tillgängligt styr hur vi kan arbeta, och därmed också vad vi kan åstadkomma. Exempel på teknik/verktyg: Internet, E-post, Intranät, Telefax, Telefoni, Radio, Television, Tidningar.

3 Inom näringsliv och samhälle pratar man om och arbetar utifrån begreppet Informations- och Kommunikationsteknik (IKT). Skillnad mellan IT och IKT är enligt många hårfin. Svenska datatermgruppen menar att distinktionen mellan IT och IKT är närmast omöjlig att upprätt-hålla. IKT sägs betona det kommunikativa perspektivet på tekniken, att IKT skulle utgöra ett vidare begrepp än IT och även inkludera telekommunikation och medier som video. Vad är Internet? Internet (av engelskans mellannätverk) är världens största datornätverk. World Wide Web, e-post, fildelning, IP-TV och IP-telefoni är populära tjänster på Internet. Internet sammanblandas ofta med World Wide Web, se mer information nedan. Internet möjliggör effektiv global kom-munikation världen över och har förändrats människors sätt att umgås och konsumera media via sociala nätverk, och har underlättat distansarbete, distansstudier och e-lärande. Internet har gett upphov till nya e- handelsföretag och branscher. För femton år sedan bestod Internet av ett hundratal engelskspråkiga webbsidor och var ett fåtal förunnat. Idag, 2009, använder en och en halv miljard människor runt om i världen Internet. Internet finns på världens alla språk och utgörs av miljarder webbsidor så många att det är svårt att uppskatta. Det indexerbara World Wide Web uppskattades i slutet av 2008 till 63 miljarder sidor, av vilka ungefär åtta miljarder är sökbara via Google. Under denna yta döljer sig otaliga osynliga webbsidor, som kan vara 50 eller 100 gånger fler. Vad är Webben, WWW? World Wide Web (förkortat WWW eller W3, även känt som webben) är ett system av hypertextdokument åtkomliga via Internet. Med en webbläsare kan man visa webbsidor, som kan innehålla text, bilder, video, och annan multimedia, samt navigera mellan dem via klickbara hyperlänkar. Sidorna och länkarna bildar en världsvid väv, därav namnet WWW. Att bläddra fritt mellan webbsidor och planlöst följa länkar kallas att surfa på nätet. En samling webbsidor upprätthållna av en viss organisation eller person kallas för webbplats. Webben är tekniskt sett bara är ett av många tillämpningsområden för Internet, men eftersom WWW dominerar nätanvändningen så sammanblandas Internet (talspråk nätet) och WWW ofta. Andra vanliga Internettjänster som inte räknas till webben är e-post, IP-telefoni, onlinespel och direktmeddelanden (chat-tjänster). Emellertid suddas gränsen ut mellan webben och andra applikationer, då det finns webbgränssnitt till flera av dessa tjänster. Vad är en Digital Agenda? En digital agenda är en samlad plan för åtgärder inom IT-området. En digital agenda spänner över flera olika politikområden, med syftet att samla de olika insatser som krävs för att nyttja potentialen i digitala tjänster och tekniker. Infrastrukturen, det vill säga bredbandet, är en förutsättning för att kunna förverkliga en digital agenda. Den bör också innefatta frågor kring säkerhet, användarvänlighet och innovationer, som också är viktiga för att främja en digitalisering. IT Norrbotten har i bred samverkan med aktörer i Norrbottens län utarbetat en regional digital agenda, DIGITAL AGENDA NORRBOTTEN 1 I dag kan huvuddelen av länets kommuner erbjuda hemspråksundervisning på distans för skolbarn i nio olika språk. Det är it i människans tjänst, per definition. Nu ska vi hitta ännu fler sätt att göra människors vardag enklare, säger IT Norrbottens vd Tony Blomqvist. 1 Den digitala agendan för Norrbotten omfattar inledningsvis aktiviteter under åren Agendan kommer att följas upp årligen och löper i sin helhet till 2020.

4 Vad är bredband? Bredband är ett enkelt sätt att sammanfatta olika tekniker via trådlöst bredband (mobilt bred-band (CDMA2000 (3G-mobiltelefoni), t.ex. via smartphones eller surfplatta, LTE (steget efter 3G, benämns som 3.9G), fast trådlös anslutning (exempelvis satellit) och trådbundet bredband (anslutning fasta telefonnätet/ xdsl (t.ex. ADSL), kabel-tv, optisk fiber) för att koppla upp datorer och många andra apparater till internet. Den tekniska definitionen på bredband är ett överföringsmedium som tillåter brett frekvensspektrum att användas utan att signalen förvrängs eller dämpas. Syftar idag på snabba digitala förbindelser med minst 2 megabit per sekund i bägge riktningar (enligt SOU 2008:40). Nästan alla hushåll och företag i Arjeplogs kommun kan få bredband via åtminstone någon av teknikerna. I framtiden kommer behovet av bredband att öka, alltfler, t.ex. invånare och företag i Arjeplogs kommun, kommer att göra/behöva göra alltmer via nätet. Vad är Bandbredd? Inom datakommunikationsområdet används begreppet bandbredd för att ange ett datornäts kapacitet i antal överförda bit per sekund. Enheten bit per sekund är liten och används ofta tillsammans med förstavelser för att indikera en större storleksordning t.ex. Mbit/s. Vad är svart fiber? Fiberkabel som är "svart", d.v.s. inte försetts med ändutrustning som ger "ljus" i kabeln. Svart fiber gör det möjligt för operatörer att själva välja vilken typ av utrustning som ska sitta i ändarna. Vad är fiber/fiberkabel? En optisk fiber är en tråd av mycket rent glas (högren kiseldioxid SiO2, tunt som ett hårstrå). Fiber transporterar tele- och datatrafik med ljusets hastighet, något som möjliggör bredbandskrävande tjänster såsom videokonferens, tillsyn av äldre i hemmet, vård med medicinsk rådgivning, distansutbildning, energisparande med mera. För kommunikation med rörlig bild i hemmet eller på arbetsplatser är fiber överlägset. Två optiska fibrer kan transportera samma informationsmängd som hela Sveriges kopparnät för data och telekom idag gör. Själva fibern har en kärna av glas där man skickar information i form av ljusimpulser. Fibern innehåller ingen metall, vilket gör den okänslig för åska. Fiber innebär ett nät som har en väldigt hög kvalitet kombinerat med mycket höga överföringskapaciteter. Till skillnad från vanligt bredband, både fast och mobilt, är fiber inte beroende av avstånd. Det innebär att kvaliteten på informationen i fibernätet inte blir sämre ju längre informationen behöver transporteras. Finns det inga alternativ till fiber? Vid en rent teknisk jämförelse med andra bärare av bredbandstjänster finns det bara ett svar på denna fråga: Fiberoptisk kabel är överlägsen vinnare över alla tänkbara alternativ. Fiber anses ha en nästintill obegränsad kapacitet. Fiberutbyggnad innebär att fler telemaster, som förmedlar mobil telefoni och mobilt bredband, kan byggas i samband med fiberutbyggnad. Vad är 4G? 4G är ett helt databaserat nät till skillnad från 2G- och 3G-näten där både röst och datatrafik samsas. 4G bygger på en teknik som heter LTE (Long Term Evolution) som är en internationell standard och en helt IP-baserad teknik för dataöverföring. Bakom standarden står ett flertal tele-komföretag. LTE annonseras som en teknik som ger upp till 100 Mbit/s. Hastigheten och kvali-teten är dock svår att garantera. Detta beror på att radio är en utpräglad delad resurs där tjänstens kvalitet är starkt beroende av antal samtidiga användare och avståndet till närmaste mobilmast. Enligt Bredbandskartläggningen ger LTE 20 Mbit/S faktisk hastighet och ingår därför inte som teknik som uppfyller regeringens mål om 100 Mbit/s.

5 Fiber eller 4G? Varför bry oss om fiber och lägga ned en massa pengar på utbyggnad när 4G 2 ändå kommer? Det är egentligen inte en fråga om antingen eller, utan både och. För hemmet kommer fiber vara ett av de bästa valen. För mobila enheter passar ett mobilt nätverk som 4G. Det optimala är om fiberutbyggnad kompletteras med att master på startegiska platser längs med en fiberutbyggnad. Det ökar täckningsgraden, fler kan med hög kvalité kommunicera via dator, telefon, mobiltele-fon eller mobilt bredband. I övrigt se ovan, punkt 11. Vad är e-förvaltning? Med e-förvaltning avses verksamhetsutveckling i offentlig förvaltning som drar nytta av informationsoch kommunikationsteknik kombinerat med organisatoriska förändringar och nya kompetenser. Vad är e-tjänst? Med e-tjänst menas en service som medborgare och företag kan använda för att uträtta olika ärenden på elektronisk väg. Det är en tjänst som tillhandahålls via ett elektroniskt gränssnitt och som helt eller delvis utförs elektroniskt, ofta via kommunens webbplats, ibland som en mobilapplikation (app). En e- tjänst kan till exempel erbjuda information direkt på webbplatsen, vara en del av en ärendehanteringsprocess och ibland kräva inloggning. Med en e-tjänst avses inte nedladdnings-bara blanketter eller formulär som skrivs ut och sparas på datorn för att skickas in separat via brev eller e- post. Som e-tjänst avses heller inte länk på webbplats till e-postprogram. Exempel på nationella, regionala och kommunala e-tjänster: Skatteverket, Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan E-hälsa Bibliotek Kommunappar, nyheter, service, information och tjänster i kommunen, invånaren/företaga-ren kan skapa egen startsida med kommunala tjänster. Meddela fel, brister eller ge andra synpunkter på kommunens service, gator, belysning, vinterväg etc. Förskoleverksamhet, skolbarnsomsorg, skola, ansökan till gymnasieskola, skolmatsmeny (även som app). Hemtjänst, beräkna avgift för hemtjänst, boka service, varuhem-sändning, matdistribution/ portioner, särskilt boende Hitta ledig mark och lokal Avtalsdatabas, kommunens upphandlade avtal Elektroniks upphandling. Bostad & byggande, bygglov, energi Sök bland aktuella upphandlingar Sök i företagarregistret Sök serveringstillstånd Rapportera användning av köldmedier Registrera livsmedelsverksamhet Fritid, virtuellt föreningskansli, föreningsregister E-tjänster på minoritetsspråk 2 4G är ett helt databaserat nät till skillnad från 2G- och 3G-näten där både röst och datatrafik samsas. 4G bygger på en teknik som heter LTE (Long Term Evolution) som är en internationell standard och en helt IP-baserad teknik för dataöverföring. Bakom standarden står ett flertal telekomföretag. LTE annonseras som en teknik som ger upp till 100 Mbit/s. Hastigheten och kvaliteten är dock svår att garantera. Detta beror på att radio är en utpräglad delad resurs där tjänstens kvalitet är starkt beroende av antal samtidiga användare och avståndet till närmaste mobilmast. Enligt Bredbandskartläggningen ger LTE 20 Mbit/S faktisk hastighet och ingår därför inte som teknik som uppfyller regeringens mål om 100 Mbit/s.