Från lampbyten till kvalificerade ljussättningar vi hjälper er!

Transkript

1 Från lampbyten till kvalificerade ljussättningar vi hjälper er! Din regionala leverantör av utomhusbelysning

2 Vill ni förbättra er utomhusbelysning? Av erfarenhet vet vi att en ny genomtänkt belysning kan förbättra upplevel- Broschyren du håller i handen beskriver Tekniska verkens tjänster inom utomhusbelysning. På följande sidor kan du läsa mer om våra tjänsteområden: Löpande åtaganden Byggnation och entreprenad Ljusdesign och konsultation Förvaltning Löpande åtaganden Drift och underhåll Vi kan sköta drift och underhåll av all kommunal belysning på gator, vägar, torg och i övriga belysningsmiljöer. Även om kommunen äger belysningsanläggningen kan ni låta oss stå för löpande drift och underhåll. På så sätt ansvarar vi för alla typer av arbeten som behövs för att utomhusbelysningen alltid ska fungera felfritt. I tjänsten Drift och underhåll ingår följande åtaganden: Dokumentationshållning Vi ansvarar för anläggningsdokumentationen i form av belysningsnätets position och övrig data som till exempel antal och typ av stolpar, armaturer och ljuskällor. Dokumentationen är nödvändigt för att sköta drift- och underhållsåtagandet. Dokumentationshållningen sker digitalt i Tekniska verkens system. Förebyggande underhåll När en ljuskälla blir för gammal försämras dess förmåga att effektivt sprida ljus. Efter beräknad livslängd byter vi regelbundet ut alla ljuskällor i anläggningen. Två gånger per år inspekterar vi anläggningen för att upptäcka eventuella fel, vilka då åtgärdas. Felanmälanhantering Det ska vara enkelt och smidigt att felanmäla trasig belysning. För att behålla en ljus och trygg utomhus miljö tar vi stadens alla invånare till hjälp. Genom en app för Android och iphone går det enkelt att felanmäla till exempel trasiga lampor, påkörda belysningsstolpar och skadegörelse på utomhusbelysning. Det går även att lämna felanmälan på webben. Vår bemannade driftcentral tar emot felanmälan dygnet runt, året om. Anmälan av akuta fel som innebär samhällsfara tas emot direkt på telefon. Avhjälpande underhåll Efter anmälan till vår driftcentral, som har öppet dygnet runt, året om, åtgärdar vi akuta fel och byter ut enstaka trasiga ljuskällor. Vi åtgärdar snabbt eventuella trafikskador och annan åverkan på anläggningen. Akuta fel som innebär samhällsfara åtgärdas direkt, övriga fel åtgärdas inom en månad.

3 sen av utomhusmiljön samtidigt som energianvändningen kan minska. Vi har stor erfarenhet av ljus design, byggnation och skötsel av både små och stora belysningsanläggningar inom offentlig belysning. Byggnation och entreprenad Vi kan hjälpa er med nybyggnation eller ombyggnation av en belysningsanläggning. Det kan till exempel handla om uppförande av en helt ny belysningsanläggning, förbättring av vägbelysning eller förändringar av befintlig belysning. Vi hjälper er hela vägen från idé till installation. Nybyggnation Vid nybyggnation bygger vi anläggningen medan ni som kund äger den. Före byggnationen kan vi hjälpa er med ljusdesign och konsultation för att utforma anläggningen på bästa sätt efter era önskemål. När anläggningen är klar kan vi även sköta löpande underhåll och felavhjälpning, se Drift och underhåll. Ombyggnation Har ni en äldre belysningsanläggning eller vägbelysning som fortfarande fungerar kan det räcka med små kompletteringar eller förändringar för att få den i toppklass igen. Det finns dessutom ofta stora möjligheter att minska elanvändningen och förbättra ljusupplevelsen i äldre anläggningar genom enkla justeringar. Stolprenovering Rostiga belysningsstolpar är ett stort problem i Sverige och upp emot var 20:e stolpe bedöms vara i akut behov av utbyte. Har ni problem med rostiga stolpar som borde ersättas så har vi lösningen. Ni behöver inte byta ut hela stolpen utan vi kan hjälpa er att laga den befintliga. Vi har patent på en metod som gör det möjligt att åtgärda problemen för en bråkdel av kostnaden för ett stolpbyte och som dessutom är bättre ur miljöhänsyn. Genom att kunna åtgärda stolparna minskar resursåtgången för material, transporter och de tidigare miljökostnaderna för att ta hand om uttjänta stolpar.

4 Ljusdesign och ljussättning av utomhusmiljöer är kärnan i det vi brinner för. Vi hjälper gärna till att ta fram en hel belysningslösning som ger en optimal belysningskvalitet och lyfter Välj vilka av våra tjänster som passar er eller skräddarsy ett eget paket. Ljusdesign och konsultation Ljusvandring En ljusvandring är många gånger det lämpligaste "första steget" där vi tillsammans med er utvärderar den befintliga belysningsanläggningen och dess potential till förbättringar. En ljusvandring görs bäst i mörker. Förstudie I vår förstudie utvärderar vi den befintliga belysningsanläggningen och lämnar förbättringsförslag samt en illustrerande karta. Vi ger enklare rådgivning vid val av teknik, armatur och ljuskällor. Vid önskemål genomför vi även provbelysning. Under arbetet utvärderas belysningsanläggningen i både ljus och mörker. Rambeskrivning En rambeskrivning är en enklare projektering, där funktionen beskrivs samt ramar ges för den tekniska lösningen. Normalt ingår även en eller flera provbelysningar. Rambeskrivningen fungerar som ett upphandlingsunderlag där entreprenören behöver komplettera med detaljprojektering av föreslagen anläggning. Belysningsprogram I ett belysningsprogram ingår samma moment som i en Förstudie. Utöver detta levererar vi en komplett specifikation över föreslagna stolpar, armaturer och ljuskällor ihop med monteringsanvisningar. Du som kund får kompletta handlingar för att anlita en entreprenör för byggnationen. Projektering Vid en projektering upprättar vi kompletta bygghandlingar för din belysningsentreprenad. Energibesparande åtgärder I många belysningsanläggningar finns det stor potential att spara energi med hjälp av rätt val av teknik. Inom området utomhusbelysning har vi energiexperter som kan hjälpa er att få ner energianvändningen i belysningsanläggningen. Vi erbjuder ett helhetsgrepp från kontroll till handlingsplan och uppföljning.

5 fram de objekt ni vill belysa. Med egna ljusdesigners, projektörer och ingenjörer har vi både bredd och spetskompetens inom belysningsområdet. Vi hjälper er med stort som smått inom design och konsultation. Tillsammans skapar vi en attraktiv och säker utomhusmiljö. Besiktning För att få reda på belysningsanläggningens faktiska skick kan det vara bra att göra en besiktning. Med välutvecklade metoder erbjuder vi en funktionsbesiktning av er anläggning. Resultatet sammanställs i en rapport med åtgärdsförslag. Konsultation Våra belysningsexperter finns tillgängliga för konsultation enligt era önskemål, till exempel som sakkunnigt stöd i komplexa belysningsprojekt. Föredrag Vi erbjuder inspirerande föredrag inom ämnet utomhusbelysning med god ljusdesign. Föredragen hålls av någon av våra ljusdesigner.

6 Förvaltning I dialog med dig som kund kan vi erbjuda skräddarsydda lösningar inom traditionell förvaltning av en belysningsanläggning, liten som stor. Erbjudandet bygger på Tekniska verkens samlade erfarenhet och kunskap om ägande och förvaltning av nät. Nedan är ett axplock av de tjänster vi idag kan erbjuda och där vi ser en ökad efterfrågan inom området offentlig belysning. Exakt hur leveransen ska se ut sker i dialog med dig som kund. Felanmälan Vi erbjuder en digital och, till stor del, automatiserad felanmälanhantering. Det innebär att er serviceorganisation och medborgare på plats kan felanmäla trasig belysning samt lämna synpunkter i ett färdigt digitalt gränssnitt, via mobilapp eller webb. Dessa ärenden kategoriseras och samlas i ett system för vidare åtgärd, till exempel av egen servicepersonal eller inhyrd serviceorganisation. Plattformen ger god översikt, statistik och kan fördela arbetsordrar.

7 Kontakta oss Som kund till Tekniska verken har du alltid möjlighet att kontakta våra belysningsexperter för råd och hjälp. David Johansson David Johansson är vår ljusdesigner. Han är utbildad vid Tekniska högskolan i Jön köping och har även arbetat som elektriker. Sedan 2007 har han jobbat heltid med ljussättning inom många områden, allt från ljussättning av gator och torg till fasadbelysningar och ljusinstallationer. David är också en flitigt anlitad föreläsare inom ljusdesign och ljusets betydelse. David Johansson Tel david.johansson@tekniskaverken.se Robin Hedman Robin Hedman är vår säljare och kundkoordinator. Han är utbildad ljusdesigner vid Tekniska högskolan i Jönköping och industridesigner vid Umeå Designhögskola. Hans mångåriga kunskap inom ljusdesign och ljusets betydelse gör honom till ett utmärkt bollplank i alla frågor gällande er belysningslösning. Dokumentation Kännedom om sitt eget belysningsnät är avgörande för rationell och kostnadseffektiv hantering av detsamma. Vi erbjuder löpande dokumentationshållning av belysningsnätets olika komponenter och positioner. Allt för att du som kund ska ha ett pålitligt beslutsunderlag. Förnyelseplanering Hur många år lever en belysningsarmatur med LED eller konventionell ljuskälla? Eller för den delen, när behöver stolpar och kablar bytas ut och vad kostar det? När är det helt enkelt mest ekonomiskt gynnsamt att förnya delar i sin belysningsanläggning? Med vår mångåriga erfarenhet av nätförvaltning kan vi ge dig svaren. Inventering En inventering för ordning och reda i sitt belysningsnät är en avgörande framgångsfaktor för kvalitativ dokumentationshållning, förnyelseplanering och beslutsfattande av ekonomisk betydelse. Robin Hedman Tel robin.hedman@tekniskaverken.se Thomas Arnoldson Thomas Arnoldson är Key Account Manager på Tekniska verken. Thomas har kontinuerlig dialog med Tekniska verkens största kunder så som kommuner och större företag i vår region. Han hjälper er med hela Tekniska verkens tjänsteutbud, med fokus på våra belysningstjänster. Thomas Arnoldson Tel thomas.arnoldson@tekniskaverken.se Övertagande eller Outsourcing Vi erbjuder även övertagande av hela belysningsnät alternativt att ni låter oss sköta hela nätet genom outsourcing av detsamma. Genom vår samlade kunskap och kompetens inom belysningsområdet har vi stor erfarenhet av att sköta och förvalta belysningsanläggningar.

8 Estetik Arkitektur Tidsanpassning Vackert Stilanpassning Belysningskvalité Människan Trivsel Hälsa Dagsljus Bländning Individuell inställbarhet Vår uppfattning är att rätt kvalitet uppnås när de tre aspekterna Estetik, Teknik och Människan vägs samman. Vi försöker alltid uppnå detta i våra projekt och uppdrag. Teknik Ekonomi Miljö Luxtabeller Underhåll Energi Livslängd Plats för anteckningar: Tekniska verken Tel tekniskaverken.se