Headset för call center och kontor

Transkript

1 a. b c. d. e. Distribueras i Sverige av: IsiCom AB Hantverksvägen Askim (Göteborg) Tel: a. b. c. d. e. f. g. h. Headset för call center och kontor 2003 Plantronics Inc. Med ensamrätt. Plantronics, logotypdesignen, Plantronics och logotypdesignen i kombination, BiWay, Call Clarity, DuoPro, DuoSet, Encore, Firefly, IntelliStand, Mirage, PerSono Pro, Quick Disconnect, SES, SoundGuard Plus, Supra, TriStar samt formen och den klara färgen på mikrofonarmen är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Plantronics, Inc. DECT är ett varumärke som tillhör ETSI. Övriga varumärken tillhör respektive ägare. SWE06/03

2 Plantronics - en introduktion Plantronics har hjälpt människor att kommunicera enklare och effektivare i mer än Kontor DECT headset Nedanstående sortiment är ett urval av headset som kan anslutas till vissa DECT-telefoner. a. CHS52N b. M110 c. CHS142N d. M123-G3 e. CHS132N Egenskaper Produkt guide Produkter Adaptrar CS60 CA40 Encore DuoPro Headsets Supra DuoSet TriStar Mirage år. Våra headset skiljer sig från mängden genom den uppskattade och överlägsna ljudkvaliteten, Helt trådlöst headset Trådlös DECT med lång räckvidd bekvämligheten och pålitligheten. I callcenter och kontor världen runt har Plantronics angett standarden för Konvertibel Med öronkrok ljudkvalitet genom att använda den senaste teknologin. Med produkter som bevisats minska muskelspänningar med upp till 31%* och öka produktiviteten med upp till 43%**; tillsammans med en service som saknar motstycke är Plantronics det självklara valet för ditt företag. När vi går in i den trådlösa, digitala framtiden vet vi att våra kunder söker bekvämlighet, finess, rörlighet och frihet. Plantronics svarar med headset som är oumbärliga Tillbehör Plantronics headset är mycket enkla att underhålla; ett sortimentet med reservdelar och tillbehör gör att du enkelt kan hålla ditt headset i perfekt kondition. a. Öronkuddar i konstläder b. Öronkuddar i skumgummi c. Bakgrundsljuddämpare d. 3,5m förlängningskabel e. Medlyssningskabel f. Headsetställ g. Talrör h. Färgade talrör Fördelar Med huvudbygel Med nackbygel Med enkel hörlur Med dubbel hörlur Total trådlös frihet på kontoret Trådlös adapter med lång räckvidd och fritt val av headset Heldags bekvämlighet för callcenter-användning kommunikationsverktyg och som ger dig rörelsefrihet och möjlighet att använda händerna när du talar i telefon; vi är ledande eftersom vi helt enkelt gör kommunikation lättare. * Universitetet i Surrey ** HB Maynard Mobila headsetsortiment Plantronics sortiment av eleganta mobila headset gör att du kan dra nytta av att ha händerna fria när du använder mobiltelefonen. I Plantronics mobilbroschyr hittar du hela sortimentet. Allmänt behov av handsfree-bekvämliget i en typisk kontorsmiljö Behov av att använda dator eller anteckna under ett samtal Behov av att konferera med kolleger under ett samtal Arbeta i en miljö med bakgrundsljud Dator Multimedia headsets Multimediaheadsets med taligenkänning för datorer on-line chat, spela spel Plantronics har ett sortiment med analoga och digitala headsets för alla multimediaprogram. I Plantronics datorbroschyr hittar du hela sortimentet. Behov av total koncentration på ett samtal Quick Disconnect gör att du kan lämna skrivbordet utan att avsluta samtalet

3 4-7 Trådlös Headset Adaptrar & förstärkare DECT -headsetsortiment 21 och tillbehör Produktguide

4 4-5 Trådlösa lösningar Med affärer som sker allt snabbare för varje dag är det en stor fördel att kunna fortsätta arbeta även om du lämnar skrivbordet både när du behöver kollegernas hjälp under ett samtal eller letar efter viktig information åt en kund. Med Plantronics får du nu maximal valmöjlighet. Om du vill ha helt trådlös handsfree-bekvämlighet väljer du den eleganta CS60, medan CA40 ger längre räckvidd och möjlighet att använda något av våra professionella headset. Så njut av enkelheten i att använda headset och av friheten att gå omkring på din arbetsplats.

5 CS60 trådlöst headsetsystem Det eleganta trådlösa headsetet CS60 ger utmärkt ljudkvalitet och trådlös handsfree-frihet. Headsetet är konstruerat för kontorsarbete och kan justeras att bäras på tre olika sätt: över örat, med huvudbygel eller med vår unika nackbygel. Med vår IntelliStand -funktion, är det nu lika enkelt att använda ett headset som det är att lyfta telefonluren. Total trådlös lösning inga headsetkablar Fullständigt omställbar för att bäras på tre olika sätt Öronbygel, nackbygel, huvudbygel Upp till 100 m räckvidd upp till 50 m i en typisk kontorsmiljö Upp till 9 timmars samtalstid Snabb uppladdning av batteriet IntelliStand Volymkontroll Sekretessknapp Svarsknapp Kompatibel med lurlyftaren HL10 DECT -teknik 6-7 CA40 trådlös adapter CA40 är ett trådlöst headsetsystem som du bekvämt kan använda även när du rör dig. Du kan till och med besvara samtal när du inte befinner dig vid skrivbordet (kräver tillbehöret HL10). CA40 är idealiskt om du behöver större räckvidd (upp till 150 m) och största urval av headset. Lätt fjärrenhet med volymkontroll och sekretessknapp Kan användas med alla Plantronics headset för callcenter och kontor i H-serien eller DuoSet med Firefly (upptagen-indikator) 12 timmars kontinuerlig taltid Med tillbehöret lurlyftare HL10 kan du svara och lägga på genom att endast trycka på en knapp Kompatibel med lurlyftaren HL10 DECT -teknik

6 Plantronics Headset sortimentet Genom att använda ett headset förbättras din komfort och produktivitet jämfört med om du använder en traditionell telefonlur. Genom att ha händerna fria när du talar i telefon ökar din effektivitet, du kan använda datorn eller göra anteckningar under samtalet och konversationen blir naturligare. 8-9 Plantronics erbjuder branschens största urval av headset. Om du vill ha ett headset till ditt callcenter eller ditt kontor så har vi ett stort sortiment med olika utföranden där du enkelt finner det bästa för dina behov. Välj mellan modeller med huvudbåge eller öronkrok, eller välj ett konverterbart headset som ger full valfrihet. Plantronics har det rätta för dig oavsett vilken typ av headset du behöver.

7 Encore -serien headset Encore är en förstklassig produkt både i Plantronics sortiment och i headsetindustrin. Den flexibla, bekväma och lätta Encore har ett unikt tonkontrollsystem (SES ) som förbättrar det inkommande ljudet. SES (Sound Enhancement System) Finns med enkla och dubbla hörlurar Headset med dubbla hörlurar har en enda lätt sladd Låg vikt: Med enkel hörlur 49g Med dubbla hörlurar 74g DuoPro -serien headset DuoPro konvertibla headset möter de varierande behov som ställs av professionella användare i callcenter och på kontor. DuoPro levererar en kombination av flexibilitet, komfort, slitstyrka och hög ljudkvallitet för kristallklara och tydliga samtal hela dagen. Marknadens första professionella headset med nackband som tillval Finns med bygel över huvudet, krok över örat eller med nackbygel Överlägsen komfort i alla versioner Innovativ design med dubbla avlastningsplattor som håller hörkapseln balanserad vid örat utan att trycka på det Låg vikt: Huvudbygel 38g Öronkrok 19g Nackbygel 32g TriStar -serien headset Det smidiga, ultralätta och exceptionellt stabila TriStar är ett diskret och bekvämt headset med öronkrok. Det är populärt bland personal både på callcenter och på kontor, och utbudet av öronkuddar för TriStar gör att det kan anpassas för att passa dig perfekt. Ultrastabil passform designad för bekvämlighet hela dagen Diskret och elegant öronkroksdesign Försedd med öronkuddar i 4 olika storlekar Ultralätt: 12g

8 Kontor DuoSet -serien headset Det konvertibla headsetet DuoSet ger kontorspersonal ett flexibelt val. Om din användning av telefonen varierar över dagen är DuoSet lätt att ta av och på, samtal efter samtal. Detta eleganta, lätta headset har en justerbar huvudbåge och en mjuk och flexibel öronkrok som passar nästan alla öron. Lätt att växla från huvudbåge till öronkrok Elegant design Mjuk och flexibel öronkrok Låg vikt: Med huvudbåge 41g Med öronkrok 18g Supra -serien headset Supra är en av storsäljarna i världen, och erkänd som ledande inom industrin för krävande callcentermiljöer. Supra är lika hemmastadd i kontorsmiljö, och kombinerar en utmärkt ljudkvalitet med både hållbarhet och bekvämlighet. Finns med enkla och dubbla hörlurar Hållbar, slittålig Fullt justerbar Låg vikt: Med enkel hörlur 50g Med dubbla hörlurar 69g Mirage -serien headset Mirage har en justerbar hörkapsel som vilar mjukt mot örat och passar för både callcenter och kontorsmiljö. Headsetet har öronkrok och är lätt att bära och ta av, det kombinerar bekvämlighet med god ljudkvalitet. Hörkapseln vilar mjukt mot örat Lätt att justera så att det passar båda öronen Elegant och diskret kompakt design Låg vikt: 22g

9 14-15 Plantronics Adaptrar och förstärkare Plantronics tillverkar ett brett urval av adaptrar och förstärkare som gör att du kan ansluta headsetet till telefonen och få en optimal ljudkvalitet. Vissa modeller har även fördelen att volym och ton kan kontrolleras samt att det finns en sekretessknap. De flesta telefonsystem går att använda med headset och med en adapter från Plantronics är du snart redo för att konversera med händerna fria.

10 A22 förstärkare Den innovativa designen hos förstärkaren A22 är idealisk för den som söker maximal prestanda. A22 ger dig friheten att växla mellan en separat ljudingång och telefonsamtal, så du kan lyssna på en cd-skiva på datorn och ändå svara i telefonen med en knapptryckning. Unikt designad för placering under telefonen Konfigureras automatiskt efter din telefon En upptagenindikator visar tydligt att ett samtal pågår Enkel att installera och justera Kan användas med alla Plantronics headset för call center och kontor (H-serien) Tillbehöret lurlyftare HL10 gör att du kan svara och ta linje med en knapptryckning Telefon är ej inkluderad M12 Vista & MX10 Adapters M12 Vista är att betrakta som en industristandard med alla nödvändiga funktioner för krävande headsetanvändare. Den är lätt att installera och den är kompatibel med i stort sett alla telefonsystem. MX10 multimedia adapter är idealisk vid integrering av PC och telefoni. Den ger dig möjlighet att mixa två ljudkällor och kan dessutom användas vid inspelning av samtal. SoundGuard Plus och Call Clarity säkerställer optimal ljudkvallitet Volym och sekretessknapp Passar till alla Plantronics callcenter- och kontors-headset MX10 ger komplett och oberoende kontroll av 2 ljudkällor MX10 M12 DA50 USB-adapter DA50 gör att Plantronics headset kan användas med datorapplikationer så som VoIP. Den har Digital Signal Processing-teknologi (DSP) och är utrustad med programvaran Plantronics PerSono Pro. USB-anslutning för enkel installation Programvaran PerSono Pro för att optimera ljudprestanda on screen Kontroller för hörvolym och sekretess ger snabba justeringar Kan användas med ett brett sortiment Plantronics headset för call center och kontor (H-serien)

11 Kontor S10 förstäkare med headset S10 är enkel att installera, lätt att använda och har bevisats öka produktiviteten. S10 är idealisk för den som arbetar hemma eller på kontor och använder headset 2-3 timmar dagligen. Försedd med ett konverterbart DuoSet headset som kan bäras med öronkrok eller med huvudbygel Lätt att installera och använda idealisk för den som använder headset för första gången Fullständiga volym- och sekretessfunktioner ger maximal flexibilitet under ett samtal Headsetställ Upptagenindikator BiWay adapter BiWay-omkopplaren gör att du lätt kan växla mellan headset och lur. Passar till telefoner som är förberedda för headset och som inte behöver någon annan adapter. Enkel installation Inbyggt headsetställ Callcenter E10 adapter E10 adaptern är idealisk för att ansluta ett headset till vissa callcenter-system där en lur inte behövs. Volymkontroll SoundGuard Plus och Call Clarity garanterar optimal ljudkvalitet Kan användas med alla Plantronics headset för call center och kontor (H-serien) Callcenter P10 adapter P10 adaptern är utformad för att användas i vissa PBX- och callcenter-system. Volymkontroll Kan användas med alla Plantronics headset för call center och kontor (H-serien)