RIKSFÄRDTJÄNSTRESOR INFÖR JUL-, NYÅR- OCH TRETTONDAGSHELGEN

Transkript

1 RIKSFÄRDTJÄNST

2

3 BOKNING AV RESA Beviljad resa beställs hos Enheten för bistånd och stöd. Telefon eller Beviljad resa med allmänna kommunikationer beställs minst 14 vardagar innan resa. Beviljad resa med taxi/specialfordon beställs minst 5 vardagar innan resa. I samband med storhelger krävs att beställning sker tidigare eftersom tillgången på transportmedel är begränsad. Riksfärdtjänst Sverige AB meddelas sedan via Enheten för bistånd och stöd om din riksfärdtjänstresa. RIKSFÄRDTJÄNSTRESOR INFÖR JUL-, NYÅR- OCH TRETTONDAGSHELGEN Inför storhelger blir ofta allmänna kommunikationer snabbt fullbokade och behovet av taxibilar och specialfordon är större än tillgången. För dig som reser med riksfärdtjänst är det därför tryggast att beställa resan i så god tid som möjligt, dock senast 2 december. RESTID Om du har en tid att passa, till exempel vid bröllop eller begravning är det viktigt att du informerar oss om en senast framme tid. Är du beviljad resa med taxi/specialfordon kan det innebära samåkning eller tidsförskjutning. ALLMÄNNA KOMMUNIKATIONER Biljetter, samt inbetalningskort på egenavgiften skickas hem till dig cirka 5 vardagar innan resan. Ålder samt släktförhållande på ledsagare eller medresenär är viktiga uppgifter för att resan ska kunna bokas/prissättas rätt. Medförs elrullstol ska mått, vikt och batterier anges. Rullstolar som inte kan tas med på resan, kan transporteras med lastbil. Behöver du hjälp vid på/avstigning eller låna rullstol på tåg/buss/båt ska detta anges. Bagage får medföras i den mängd respektive trafikföretags anvisningar tillåter.

4 TAXI/SPECIALFORDON Taxibolaget bekräftar resan senast 2 dagar innan avresa. Informera oss om du måste ha hjälp med bagage, bäras från/till bostaden, ned/uppför trappor. Två (2) väskor per person och nödvändiga hjälpmedel får tas med. Vid hämtning på flygplats måste flightnummer anges för att taxibolaget ska kunna kolla förseningar så att väntetid undviks. AVBOKNING AV RESA Vid avbokning ringer du Enheten för bistånd och stöd på telefon eller Om du måste avboka utanför kontorstid kontakta i första hand Riksfärdtjänst Sverige AB, telefon och i andra hand flyg-/ tåg-/ buss-/ eller båtbolag (telefonnummer översänds tillsammans med biljetterna) eller taxi/specialfordon. LEDSAGARE Att du har blivit beviljat ett tillstånd med ledsagare innebär ingen skyldighet för kommunen att anskaffa ledsagare. MEDRESENÄR Person som inte är ledsagare men som önskar följa med på resan är medresenär. Medresenär vid taxiresor får endast resa med i mån av plats och får inte orsaka att ett större fordon måste väljas. HUSDJUR På resor med allmänna kommunikationer får husdjur medföras enligt trafikföretagens anvisningar. För resor med taxi och specialfordon får husdjur inte tas med, undantag ledarhund och servicehund.

5 Regeringen har beslutat om följande egenavgifter. Vägavstånd i kilometer Egenavgift i kronor 26 år och uppåt Upp till 25år längre Resenärer under 26 år och studerande som innehar Centrala Studiestödsnämndens rabattkort eller Sveriges Förenade Studentkårers studentkort betalar enligt tabell upp till 25 år.

6 EGENAVGIFT Vid resa betalas en viss egenavgift. Egenavgiftens storlek motsvarar normala reskostnader med allmänna färdmedel och beräknas efter kilometer. Allmänna kommunikationer: Biljetter samt inbetalnings-kort på avgiften skickas hem till dig 5 vardagar innan resan påbörjas. Medresenär betalar sin reskostnad och ledsagare reser kostnadsfritt. Taxi/Specialfordon: Avgiften betalas kontant till chauffören. Medresenär betalar samma avgift och ledsagare reser kostnadsfritt. ÖVRIGT Tänk på att vara klar i god tid innan resa. Ledsagare och medresenär får inte hämtas/lämnas på annan adress än resenärens. PERSONUPPGIFTSLAGEN Dina personuppgifter används för att behandla din ansökan. Alla ansökningar behandlas med IT-verktyg. Om du vill ha ytterligare information om hur dina personuppgifter hanteras är vi tacksamma för skriftliga förfrågningar som skickas till Gislaveds kommun Socialförvaltningen Gislaved socialförvaltningen@gislaved.se

7

8 omsorg & stöd Enheten för bistånd och stöd Stationsallén 5 A Gislaved Gislaveds kommun, Layout: Mattias Svensson Rev RIKSFÄRDTJÄNST