Sammanträde med Utbildningsnämndens arbetsutskott

Transkript

1 Kallelse/Underrättelse Sammanträde med Utbildningsnämndens arbetsutskott Tid: Tisdagen den 8 December 2015, kl Plats: Kungsgatan 9, förvaltningens sammanträdesrum, plan 3 - Duvemåla Information och överläggningar A/ Förvaltningschef B/ Ekonomisk uppföljning per månad C/ GR D/ Ledamöter Ärendelista Val av justerare och tid för justering 1. Remiss från Kommunstyrelsen - Kvalitetsstrategi för Alingsås kommun 2. Utbildningsnämndens Flerårsstrategi Prislista för fristående gymnasieskolor Ulf Carmesund (S) Ordförande Anton Hultin Sekreterare Tel: E-post: anton.hultin@alingsas.se

2 Ärende 1 Remiss från Kommunstyrelsen - Kvalitetsstrategi för Alingsås kommun

3 Datum: Utbildningsnämnden Handläggare: Åsa Holmstrand Direktnr: Beteckning: UN Remiss från Kommunstyrelsen - Kvalitetsstrategi för Alingsås kommun Ärendebeskrivning I kommunstyrelsens flerårsstrategi har kommunstyrelsen åtagit sig att ta fram en övergripande kvalitetsstrategi i syfte att uppnå effektiv resursanvändning. Ett förslag till flerårsstrategi har arbetats fram och remitterades till kommunens nämnder och bolag Remissvar ska ha inkommit senast den 15 december. I Kommunledningskontorets skrivelse framgår att remissgenomgången främst ska svara på om framtaget förslag till kvalitetsstrategi är förenligt med det kvalitetsarbete som bedrivs på nämndnivå och i bolagen. Utöver detta har nämnder och styrelser möjlighet att lämna övriga synpunkter på framtaget förslag. Förvaltningens yttrande Utbildningsförvaltningen anser att den framtagna kvalitetsstrategin är förenlig med förvaltningens systematiska kvalitetsarbete som bland annat regleras i Skollagen 4 kap 3-8 (2010:800). Förvaltningens uppfattning är att kvalitetsstrategin ger utrymme för kommunens skiftande verksamheter och att utveckla eller använda kvalitetssystem anpassade efter sina specifika förutsättningar och uppdrag. Syftet med kvalitetsstrategin ligger i linje med kommunstyrelsens åtagande som är att uppnå en effektiv resursanvändning för att kommuninvånarna och övriga målgruppers behov tillgodoses. Detta är också något som ligger i linje med slutbetänkandet En kommunallag för framtiden som lägger större vikt vid ett medborgarfokus och förväntas bidra till en mer professionell och effektiv kommunal verksamhet (SOU 2015:24). En kvalitetsstrategi kan vara alltifrån ett komplett ledningssystem till att enbart definiera kvalitet på en övergripande nivå. Åtagandet om att ta fram en övergripande kvalitetsstrategi saknar en uppdragsbeskrivning i detalj. Detta medför att de sju grundläggande områdena i strategin endast utgör ett övergripande ramverk och definitioner av begrepp. En inledande text om strategins syfte och mål kan förtydliga detta. Förvaltningens uppfattning är att kvalitetsstrategin främst lyfter områden som kultur, värderingar och förhållningssätt vilka är områden som redan processas i kommunen i syfte att utveckla och leda verksamheten. Viktigt är att definitionerna om värderingar, arbetssätt och förhållningssätt samordnas med övriga utvecklingsprojekt i kommunen såsom exempelvis Attraktiv arbetsgivare och Alingsås kommun en mönsterarbetsgivare. Området som avser ett processorienterat arbetssätt, skulle främjas av en gemensam metod och ett verktyg för processkartläggning. Detta skulle underlätta förvaltningens kartläggning och dess integrering i redan beslutade verksamhetsplanerings- och budgetprocesser.

4 Förvaltningens ståndpunkt är att en övergripande kvalitetsstrategi och handbok inte begränsar men kan utöka administrationen. I synnerhet för de förvaltningar som redan har en lagstadgard statlig styrning att förhålla sig till gällande kvalitetsarbetet. Förslag till beslut i Utbildningsnämnden 1. Utbildningsnämnden godkänner förvaltningens remissyttrande och antar det som sitt eget. 2. Utbildningsnämnden ger förvaltningen i uppdrag att leverera remissyttrandet till kommunledningskontoret. Utbildningsförvaltningen Anneli Schwartz Förvaltningschef Åsa Holmstrand Utvecklingsstrateg Godkänd av: Anneli Schwartz Titel: Datum:

5 Kommunstyrelsens arbetsutskott Protokollsutdrag AU 188 Dnr KS 005 Kvalitetsstrategi för Alingsås kommun Ärendebeskrivning Kommunstyrelsen har åtagit sig att ta fram en kvalitetsstrategi för Alingsås kommun i styrelsens flerårsstrategi Ett förslag på kvalitetsstrategi har arbetats fram. Förslaget ska remitteras till kommunens nämnder och bolag för synpunkter. Remissperioden är den 2 november 2015 till och med den 15 december Beredning Kommunledningskontoret har i skrivelse den 16 oktober 2015 lämnat följande yttrande: Kvalitetsstrategin ska bidra till en god kvalitet i kommunens verksamheter och inom Alingsås kommun ryms verksamheter av skiftande karaktär. För att inte begränsa verksamheternas möjligheter att själva utveckla kvalitetssystem som är anpassade efter den specifika verksamhetens förutsättningar utgår kvalitetsstrategin från sju grundläggande områden, nämligen: fokus på dem vi är till för, ledningens engagemang, engagerade och delaktiga medarbetare, dialog och samarbete, processorienterat arbetssätt, basera beslut på fakta samt resultatinriktat förbättringsarbete. De sju områdena återfinns i flera av de modeller och system som finns för kvalitetsarbete, till exempel ISO 9001 och SIQs modell för kundorienterad kvalitetsutveckling. En handbok ska tas fram där arbetssätt och verktyg återfinns och som är synkade med kommunens styrmodell. Remissomgången ska främst svara på om framtaget förslag till kvalitetsstrategi är förenlig med det kvalitetsarbete som bedrivs på nämndnivå och i bolagen. Utöver detta har nämnder och styrelser möjlighet att lämna övriga synpunkter på framtaget förslag. Arbetsutskottets beslut: 1. Kvalitetsstrategi för Alingsås kommun remitteras till samtliga nämnder och bolag i kommunen. 2. Remissperioden är den 2 november 2015 till och med den 15 december Exp: Samtliga nämnder och bolag Justerandes sign Justerandes sign Justerandes sign Utdragsbestyrkande

6 Kvalitetsstrategi Remissversion

7 Inledning God kvalitet är att tillgodose målgruppernas behov och förväntningar utifrån gällande lagar och styrdokument samt att utveckling sker i riktning så att de av kommunfullmäktige prioriterade målen kan nås på ett så resurseffektiv sätt som möjligt. För att god kvalitet ska uppnås grundar sig kommunens kvalitetsarbete på följande sju delar: Fokus på dem vi är till för Kvalitetsarbetet tar avstamp i dem vi finns till för; våra kommuninvånare och de olika målgrupper vi möter i våra verksamheter, såväl interna som externa. Vi låter alltid målgruppens behov och önskemål vara vägledande för utvecklingen av kommunen och kommunens processer. Vi tar systematiskt tillvara på målgruppens förslag och synpunkter och använder resultaten i vårt ständiga arbete med förbättringar. Ledningens engagemang Ledare i Alingsås kommun har en nyckelroll i utvecklingen av våra verksamheter och i detta arbete är engagemang och tydlighet avgörande. Grunden för allt ledarskap är att som ledare vara ett föredöme och att göra alla medarbetarbetare delaktiga i kvalitetsarbetet. Engagerade och delaktiga medarbetare Kommunens grundsyn är att alla medarbetare tar ett personligt ansvar för sin egen och verksamhetens utveckling. Vi är övertygade om att engagerade medarbetare skapar en bättre trivsel på arbetsplatsen och ett bättre resultat för dem vi finns till för. Dialog och samarbete Vi har en öppen och tillgänglig organisation, som kännetecknas av bra bemötande, information och service. Vi väljer medvetet arbetssätt som stödjer dialog och samarbete i olika former för våra målgrupper vid planering och utveckling av kommunens processer och samhället Alingsås. Processorienterat arbetssätt Vi ser den kommunala verksamheten som flöden av aktiviteter som skapar värde för våra målgrupper, där flödet av aktiviteter ofta löper genom flera verksamheter och ibland även flera huvudmän. Genom att mäta, analysera och förbättra processer kan verksamheten uppnå högre kvalitet och skapa högre kundvärde. Basera beslut på fakta Kunskap och fakta om målgruppens behov är helt centralt för att verkligen veta vad som förväntas av den egna verksamheten/organisationen och hur tjänster/processer bör utvecklas. Därför ska alla beslut som rör kvalitet baseras på väl underbyggda fakta och noggrann analys. Resultatinriktat förbättringsarbete Vi mäter, analyserar och kommunicerar verksamhetens resultat och effektivitet. Vi jämför våra resultat över tid och med föredömen. Vi kopplar åtgärder till uppnådda resultat. Vi reflekterar över våra resultat, framgångar såväl som misslyckanden, och låter oss inspireras av goda exempel i den egna verksamheten och i omvärlden. 1

8 Ansvar Kommunfullmäktige beslutar om kommunens övergripande kvalitetsstrategi. Kommunstyrelsen (KS) ansvarar för att kommunens kvalitetsarbete följs upp årligen. Nämnder och förvaltningar ansvarar för utvecklingen av kvalitetsarbetet inom sin verksamhet utifrån kommunens kvalitetsstrategi, men även utifrån nationella styrdokument i förekommande fall. Varje ledare/chef ansvarar för att utvecklingen av kvalitetsarbetet inom sin verksamhet genom att göra alla medarbetare delaktiga. Kvalitetsarbetet ska prägla hela verksamheten. Varje medarbetare är delaktig, tar ansvar och bidrar till verksamhetens utveckling. Kvalitetshandbok Kommunledningskontoret ansvarar för att ta fram en kvalitetshandbok som tar sin utgångspunkt i kvalitetsstrategin. Kvalitetshandboken ska bestå av verktyg och arbetssätt för kommunens kvalitetsarbete. 2

9 Ärende 2 Utbildningsnämndens Flerårsstrategi

10 Ärende 3 Prislista för fristående gymnasieskolor