Telefon med kortläsare

Transkript

1 Tekniska data Allmänt: Tonvalstelefon med kortläsare för aktiva kort som följer ISO För bordsplacering (går även att hänga på väggen med hjälp av extra tillbehör). Telefondelen: Alfanumerisk LCD teckenruta med 2 rader om vardera 12 tecken. Reglerbar tonringare, avstängbar. 10 kortnummer med vardera max 48 tecken. Repetition av senast slaget nummer med max 48 tecken. Nummerpresentation. Inprogrammerade data kvarstår i obegränsad tid efter urjackning och bortkoppling av nätadaptern. Nätadapter: 230 V AC/9 V AC 400 ma. Endast nätadapter med modellbeteckningen ONTOP A20940GC får användas. Miljökrav: Arbetstemperatur 0 till +40 C. Lagringstemperatur -25 till +50 C. Dimensioner: Längd 208 mm. Bredd 128 mm. Höjd 78 mm. Vikt 0,65 kg exkl nätadapter. Uppfyller tillämpliga EU-direktiv. Godkänd för anslutning till allmänt svenskt telenät. Kortnummerlista Telefon med kortläsare Tonvalstelefon med teckenruta Kortläsare för svarsystem Kan användas för alla PLUS-tjänster 10 kortnummer Repetition av senast slaget nummer Nummerpresentation Reglerbar ringsignal Telia Autograf+ Bruksanvisning LZTA , 96-01

2 VIKTIGT: Användning i företagsväxlar Vi gratulerar dig till din Telia Autograf+! Innehåll Det går inte att använda Telia Autograf+ i sådana företagsväxlar som fordrar specialtelefoner s.k. systemtelefoner. Om din anknytning är avsedd för en sådan systemtelefon, fråga växelns leverantör om anknytningen kan ändras så att Telia Autograf+ kan användas. Om Telia är leverantör, ring företagsförsäljningen tel Telia Autograf+ kan bara användas på sådana ställen där du kan använda samma sorts telefoner som du använder hemma s.k. analoga telefoner. Så här kopplar du in Telia Autograf Installation... 5 Vanlig telefonering... 9 Tio kortnummer sparar tid och gör nummerslagningen säkrare Kontakta ett svarsystem Förbereda kontakten med svarsystemet Lagra nummer som fordrar väntan på ny kopplingston Strömavbrott Åskskydd Felsökning Tekniska data Kortnummerlista Telia Autograf+ är en vanlig telefon med inbyggd kortläsare. Kortläsaren kan läsa s.k. aktiva kort *) och via telefonnätet kommunicera med en tjänstgivares svarsystem. På detta sätt får tjänstgivaren en enkel och säker identifiering av kunden. Exempel på användning är att betala räkningar, att beställa varor, att boka biljetter osv. Telefonen har ett antal funktioner som underlättar ditt telefonerande och spar värdefull tid, t.ex. minnen för senast slaget nummer och för tio kortnummer. För dig som har AXE-anslutning passar Telia Autograf+ utmärkt. Den har alla knappar du behöver för att använda PLUS-tjänsterna i telefonstation. I teckenrutan ser du numret medan du slår det. Den kan också visa dina lagrade nummer så att du kan kontrollera dem. Om du har beställt tjänsten Telia Nummerpresentation kan du se numret på den som ringer. *) Ofta kallade smartcards eller IC-kort. Om du behöver hjälp, följ anvisningarna på sid

3 Så här kopplar du in Telia Autograf+ Nätadapter Eventuell skrivare Telia Autograf + Montering Det finns numera två olika sorters apparatsladdar för att koppla en telefon till jacken. Telia Autograf+ använder den nya sortens sladd. Det kan du se på att apparatsladdens ingång är märkt. Även proppen på själva apparatsladden är märkt. Om du byter sladd, se till att du får en -märkt. Äldre apparatsladdar fungerar nämligen inte med Telia Autograf+ och sladden hos Telia Autograf+ fungerar inte med äldre telefoner. Skjut in sladdarnas kontaktdon i motsvarande uttag på telefonen. Du hör ett litet klick-ljud när kontaktdonet kommit riktigt på plats. Om du vill ta loss en sladd trycker du in kontaktdonets lilla fjäder samtidigt som du drar sladden utåt. Installation Ändra ringsignalens styrka Vid leveransen är ringsignalens styrka inställd till HÖG. Om du vill kan du ändra den med följande programmering: Tryck två gånger. Teckenrutan visar nu den inställda ringsignalstyrkan. Ändra styrkan genom att trycka (=bläddra bakåt) eller # (=bläddra framåt). Följande lägen finns: HÖG LÅG LJUDLÖS När du är nöjd, tryck. Ansluta en skrivare Detta avsnitt behöver du bara läsa om du ska ansluta en skrivare till Telia Autograf+. Om du ångrar dig och vill behålla inställd styrka, tryck istället eller lägg på luren. Tillbehör för väggplacering Telia Autograf+ kan stå på bordet. Men du kan också placera Telia Autograf+ på väggen med hjälp av följande kilformade tillbehör, som säljs separat: Väggmonteringssats (Telias art.nr DBYA Vissa tjänster erbjuder dig möjlighet att göra en utskrift på papper av t.ex. ett kontoutdrag. I sådana fall kan du ansluta en skrivare till Telia Autograf+. Kabel Skrivaren ska anslutas till det 8-poliga mini- DIN (RS-232) kontaktdonet på Telia Autograf+. Normalt kan du använda samma typ av kabel som när man ansluter skrivaren till en Macintosh persondator. 4 5

4 Kontaktdonet ska vara kopplat på följande sätt: 1: DTR (Data Terminal Ready) 2: CTS (Clear To Send) 3: TxD (Transmit Data) 4: GND (Signal Ground) 5: RxD (Receive Data) 6 8: Används ej Krav på skrivaren Skrivaren måste ha ett seriellt gränssnitt. Dessutom måste skrivaren ha möjlighet att ställa in de transmissionsparametrar som svarsystemet använder. Tjänstgivaren kan ge dig besked om dessa parametrar hastighet, databitar, paritet, stoppbitar och flödeskontroll. I skrivarens bruksanvisning står hur du ska ställa in parametrarna. Ställ slutligen in samma parametrar i Telia Autograf+ enligt beskrivningarna i de närmaste tre avsnitten. 1. Ställa in hastighet till skrivaren Vid leveransen är hastigheten inställd till 9600 bitar/sekund. Om du vill kan du ändra den med följande programmering: Tryck två gånger. Tryck 2. Teckenrutan visar nu den inställda hastigheten. Ändra hastigheten genom att trycka (=bläddra bakåt) eller # (=bläddra framåt). Följande lägen finns: 300 bitar/sekund När du är nöjd, tryck. 2. Ställa in databitar, paritet och stoppbitar Vid leveransen är kommunikationen med skrivaren inställd till 8 bitar, ingen paritet och 1 stoppbit. Om du vill kan du ändra den med följande programmering: Tryck två gånger. Tryck 3. Teckenrutan visar nu den inställda kommunikationen (kallas SKRIV FORM ). Ändra kommunikationen genom att trycka (=bläddra bakåt) eller # (=bläddra framåt). Följande lägen finns: 8 bitar, ingen paritet och 1 stoppbit (du kan komma direkt hit genom att trycka ) 8 bitar, ingen paritet och 2 stoppbitar 8 bitar, jämn paritet och 1 stoppbit 8 bitar, jämn paritet och 2 stoppbitar 8 bitar, udda paritet och 1 stoppbit 8 bitar, udda paritet och 2 stoppbitar 7 bitar, ingen paritet och 1 stoppbit 7 bitar, ingen paritet och 2 stoppbitar 7 bitar, jämn paritet och 1 stoppbit 7 bitar, jämn paritet och 2 stoppbitar 7 bitar, udda paritet och 1 stoppbit 7 bitar, udda paritet och 2 stoppbitar När du är nöjd, tryck. 3. Ställa in flödeskontroll Vid leveransen är flödeskontrollen (ibland kallad handskakning) inställd till INGEN. Om du vill kan du ändra den med följande programmering: Om du ångrar dig och vill behålla inställd hastighet, tryck istället eller lägg på luren. Om du ångrar dig och vill behålla inställd kommunikation, tryck istället eller lägg på luren. 6 7

5 Om du ångrar dig och vill behålla inställd flödeskontroll, tryck istället eller lägg på luren. Tryck två gånger. Tryck 4. Teckenrutan visar nu den inställda flödeskontrollen (kallas SKRIV HSKN ). Ändra flödeskontrollen genom att trycka (=bläddra bakåt) eller # (=bläddra framåt). Följande lägen finns: INGEN MJUKVARA (ofta kallad Xon/Xoff) HÅRDVARA (ofta kallad CTS/DTR) BÅDA När du är nöjd, tryck. Göra testutskrift Tryck två gånger. Tryck 5. Teckenrutan visar 5.UTSKRIFT TEST. Tryck. Skrivaren börjar nu skriva ut en provsida med följande utseende (antalet tecken per rad beror på vilken skrivare du har). Om vissa tecken skrivs ut på annat sätt bör du ändra skrivarens inställning till ASCII (se skrivarens handledning). Om du vill avbryta utskriften, tryck eller lägg på luren.! #$%& _`abcdefghijklmnopqrstuvwyz{ }~ Lägg på luren när utskriften är klar. Vanlig telefonering Ringa upp Invänta kopplingston. Slå telefonnumret. Siffrorna visas i teckenrutan. Avsluta samtalet genom att lägga på luren. Repetition av senast slaget nummer Det senast slagna telefonnumret lagras alltid automatiskt i Telia Autograf+. Om du t.ex. inte får svar eller om det är upptaget kan du göra ett nytt försök: Lyft luren och invänta kopplingston. Tryck. Telia Autograf+ slår numret automatiskt. Det går inte att repetera nummer som fordrar paus, t.ex. utlandsnummer, se sid 14. Telia Nummerpresentation visar från vilket nummer samtalet kommer När det ringer visar teckenrutan den påringandes telefonnummer. Förutsättningen är att du har PLUS-anslutning och har beställt tjänsten Telia Nummerpresentation. Numret visas tills du trycker på någon knapp eller lägger på luren. Om teckenrutan visar SKYDDAT NUM- MER kan det bero på att samtalet kommer från ett hemligt nummer eller från en telefonautomat eller att den påringande har begärt att hans nummer inte ska visas. Om teckenrutan visar OKÄNT NUMMER kan det bero på att den påringande inte har PLUS-anslutning eller att samtalet kommer från en mobiltelefon (vissa mobiltelefonsamtal ger dock nummerpresentation) eller från utlandet. Om det är upptaget kan du istället beställa återuppringning genom att trycka 5 innan du lägger på luren. Återuppringning fungerar dock bara om både du och den du har ringt till har PLUS-anslutning. Först måste du beställa tjänsten Telia Nummerpresentation! Ring Kundtjänst Privat eller Företagsförsäljningen för att beställa Telia Nummerpresnetation. För att kunna beställa tjänsten måste du ha PLUS-anslutning. Har du PLUS-tjänsten Samtal väntar inkopplad? Då kan du inte se telefonnumret på det väntande samtalet. 8 9

6 Tio kortnummer sparar tid och gör nummerslagningen säkrare Det går också att lagra kontonummer, referensnummer och liknande (högst 48 tecken). Det är dock inte någon idé att lagra lösen el. motsv. till ditt konto, eftersom lösen inte går att sända med hjälp av kortnummer av säkerhetsskäl. Om det redan finns ett telefonnummer lagrat i samma kortnummer visas detta i teckenrutan. Det kommer att raderas automatiskt. För nummer som fordrar paus, t.ex. utlandsnummer, måste du följa anvisningarna på sid 14. Om du ångrar dig och vill behålla det lagrade numret, tryck istället eller lägg på luren. Telia Autograf+ har kortnummerminnen som kan lagra dina tio vanligaste telefonnummer. När du vill ringa upp behöver du bara trycka på två knappar, oavsett hur många siffror det finns i telefonnumret. Lagra 1. Lyft luren. 2. Tryck. 3. Tryck det önskade kortnumret (0 9). Om du skriver en siffra fel, radera den med ett kort tryck på. Om du vill radera alla siffror, gör ett långt tryck på. 4. Slå telefonnumret. Det går också bra att lagra koder som innehåller, # och R. 5. Alt. 1: Om du inte vill lagra fler kortnummer, lägg på luren. Alt. 2: Om du vill lagra fler kortnummer, tryck och gå tillbaka till punkt Anteckna vart numren går på kortnummerlistan på baksidan av pärmen. Kontrollera lagrat nummer Tryck. Tryck det önskade kortnumret (0 9). Det lagrade numret visas i teckenrutan. Tryck eller lägg på luren. Ringa upp Lyft luren och invänta kopplingston. Tryck. Tryck det önskade kortnumret (0 9). Telia Autograf+ slår numret automatiskt. Radera Om du vill radera ett kortnummer utan att lagra ett nytt telefonnummer, gör så här: Tryck. Tryck det önskade kortnumret (0 9). Teckenrutan visar det lagrade numret. Radera det genom att hålla nedtryckt tills numret försvinner

7 A BC TJÄNST - Kontakta ett svarsystem Tala inte i luren och se till att det inte bullrar i rummet när du har kontakt med svarsystemet! Kontrolllampor: Röd= Fel Gul= Vänta Grön= Använd knappsatsen Telia Autograf Observera! Under pågående samtal får du bara ta ur kortet om svarsystemet uppmanar dig att göra det. Annars kan kortet bli oanvändbart. Sätt det kort som du har fått från tjänstgivaren i kortläsaren. Vänd kortet så att mikrokretsen är närmast kortläsaren och vänd uppåt. Lyft telefonens lur och ring upp tjänstgivaren. När du har fått kontakt med tjänstgivaren tänds den gula lampan och kortet kontrolleras automatiskt. Om du har satt i fel sorts kort tänds den röda lampan. Följ de instruktioner som ges av tjänstgivarens svarsystem. Observera att du måste vänta tills den gröna lampan har tänts innan du använder knappsatsen. I vissa lägen kan du använda för att radera en redan inmatad siffra. Prova, så kan du se i teckenrutan om det fungerar. Avsluta samtalet på det sätt svarsystemet anger. Ta ur kortet. Det är viktigt att ta ur kortet! Om du låter kortet sitta kvar i kortläsaren, förkortas kortets livslängd. Förbereda kontakten med svarsystemet Under kontakten med svarsystemet ska du ofta slå ett mycket stort antal siffror. När du har blivit van vid ett svarsystem och vet vilka uppgifter datorn kommer att be dig om, kan du förbereda en stor del redan innan du ringer upp. Principen är att lagra vissa av dina uppgifter i olika kortnummer. Det går bra att sända flera kortnummer under samma samtal. Exempel Du vet att svarsystemet kommer att fråga efter ditt kontonummer. För att lagra ditt kontonummer i kortnummer 7, gör så här: Lyft luren och tryck. Tryck 7 Slå ditt kontonummer. När svarsystemet ber dig att ange ditt kontonummer gör du så här: Tryck 7. Telia Autograf+ kommer nu att automatiskt sända kontonumret. Vid kontakten med vissa svarsystem är det möjligt lagra flera uppgifter i ett enda kortnummer. Mellan varje uppgift där datorn ställer en ny fråga lagrar du en paus. Utnyttja att varje tryck på ger en paus på 3 sekunder. (Du får dock inte använda detta vid nummerslagning myndighetskrav! utan måste då följa den beskrivning som står på sid 14.) 12 13

8 Lagra nummer som fordrar väntan på ny kopplingston Om du har PLUS-anslutning kan du slå ett utlandsnummer i en följd utan väntan på ny kopplingston. Exempel: Du vill lagra numret till väderlekstjänsten i Kitzbühel. Då kan du t.ex. lagra landsnumret i kortnummer 5 och abonnentnumret i kortnummer 6. Lyft luren och tryck. Tryck 5 Slå Tryck. Tryck 6. Slå Anteckna Kitzbühel vid 5 och 6 på kortnummerlistan på bakre pärmens insida. Vid uppringning gör du så här: Invänta kopplingston. Tryck 5. Invänta ny kopplingston. Tryck 6 Strömavbrott Utlandssamtal och personsökning Vid utlandssamtal och vid personsökning (MBS) med riktnummer 0042 eller 0047 består telefonnumret av två delar. Du måste vänta på ny kopplingston innan du kan slå den andra delen av numret. Sådana nummer måste lagras i två skilda kortnummer! Externa samtal i vissa företagsväxlar Ett fåtal företagsväxlar fordrar väntan på ny kopplingston efter nollan vid externa samtal. Om du använder Telia Autograf+ i en sådan växel, måste du lagra kortnummer på följande sätt: Lagra endast själva telefonnumret inte nollan! När du ska ringa upp slår du nollan som vanligt, inväntar ny kopplingston och trycker sedan och det önskade kortnumret Repetition av senast slaget nummer Tyvärr går det inte att använda funktionen repetition av senast slaget nummer i något av nämnda fall. Vid strömavbrott fungerar inte Telia Autograf+. Alla lagrade data, utan det senast slagna numret, finns dock kvar. Åskskydd Telia Autograf+ har redan vid tillverkningen fått ett gott skydd mot överspänningar från t.ex. åska. I vissa delar av landet, främst på landsbygden, är emellertid telefonledningarna speciellt utsatta för åska. Om Telia Autograf+ ska installeras i sådana områden rekommenderar vi att du kompletterar det inbyggda skyddet, dels med ett åskskydd på telesidan som installeras av Telia, dels med ett åskskydd på elnätsidan som du kan installera själv. Som alternativ säljer Telia ett kombinerat jordat överspänningsskydd för tele- och elnätanslutna apparater. Det kan du installera själv och det ger ett skydd som är tillräckligt i de flesta fall. Observera dock att garantin inte gäller för åskskador även om du har installerat åskskydd. Felsökning Om du misstänker att det är fel på svarsystemet, eller om du har frågor om detta, ska du vänta dig till tjänstgivaren. Om du istället tror att det är fel på Telia Autograf+, bör du göra följande kontroller. 1. Börja med att läsa bruksanvisningen. Kontrollera att du gör allt rätt och att allt är riktigt inkopplat. Kontrollera eluttaget genom att koppla in en lampa. 2. Dra ur nätadaptern en kort stund och sätt sedan tillbaka den. Kontrollera om Telia Autograf+ fungerar tillfredsställande sedan. 3. Koppla bort alla ev. tillsatsutrustningar, förlängningssladdar och telefoner. Om Telia Autograf+ fungerar då, ligger felet hos övrig utrustning. 4. Koppla in en felfri telefon i jacken istället för Telia Autograf+. Om telefonen fungerar är det troligen fel på Telia Autograf+. Kontakta inköpsstället. 5. Fungerar inte heller den felfria telefonen i jacken, är det troligen fel på din telefonledning. Ring vår felanmälan, tel för privatkunder och för företagskunder. Om du behöver hjälp Om du behöver hjälp eller har något att fråga om kan du ringa under kontorstid. På det numret finns utbildad servicepersonal som kan besvara tekniska frågor rörande Telia Autograf+. Det kostar högst en markering, oberoende varifrån i Sverige du ringer