DEN OFFICIELLA STATISTIKEN INFÖR DEN DIGITALA REVOLUTIONEN: - ALLT STÖRRE LEGITIMITET OCH SAMHÄLLELIG NYTTA?

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "DEN OFFICIELLA STATISTIKEN INFÖR DEN DIGITALA REVOLUTIONEN: - ALLT STÖRRE LEGITIMITET OCH SAMHÄLLELIG NYTTA?"

Transkript

1 (8) 23:e Nordiska statistikermötet Åbo Kunskap för framtiden - framtidens utmaningar för statistikbranschen Inlägg till session 3: Den officiella statistikens roll DEN OFFICIELLA STATISTIKEN INFÖR DEN DIGITALA REVOLUTIONEN: - ALLT STÖRRE LEGITIMITET OCH SAMHÄLLELIG NYTTA? Kari Molnar, Statistikcentralen, Finland Inledning Med avsikt att styra åhörarnas förväntningar åt rätt håll, vill jag allra först göra det klart för alla att denna föreläsning kommer inte att inrikta sig på att förutspå vad som kommer att ske i framtiden. Den inriktar sig på vad som redan har skett eller sker just som bäst, och på vad dessa kan ha för betydelse i framtiden. Och det som sker är de pågående ändringarna i informationslandskapet. Infallsvinkeln till dessa ändringar ges av rubriken, det är en fråga om hur användarna av statistiken kan tros uppleva och reagera på ändringarna. Alltså vad är statistikens roll i den nya informationsverkligheten och hur skall den officiella statistiken hävda sig? Som startpunkt har jag därför följande fråga: vad är aktuellt inom statistikbranschen. Här skall vi först se å ena sidan vilka nyheter rörande statistik som har nått offentligheten och å andra sidan skall vi titta på vilka saker de statistiska myndigheterna i olika länder, särskilt i de nordiska länderna, satt på sin agenda. En jämförelse av dessa två listor ger orsak att behandla följande teman: 1. kvalitetsproblemens stora roll i offentligheten leder oss att fråga oss: hotar kvalitetsproblemen förtroendet till de statistiska byråerna och deras legitimitet? 2. den digitala revolutionen leder till växande krav på access till statistiken. Är de statistiska myndigheterna redo? 3. för det historiska perspektivets skull, görs en jämförelse mellan de pågående omvälvningen kommunikationsteknologin och stordator revolutionen i nordisk statistik 4. den officiella statistiken på informationens motorväg anpassning och oanade möjligheter Och ännu en sak förrän vi fortsätter med själva ämnet: vad denna föreläsning inte handlar om. Den handlar inte alls om relevansfrågor i betydelsen om statistikens omfattning. Alltså frågor i stil behövs det mera statistik om tjänstebranschen o s v. Denna typ av relevansfrågor är å ena sidan ett ämne i sig och å andra sidan spelar de en så stor roll i det internationella statistiksamarbetet, att jag inte ser något behov att ta upp dem här.

2 2 (8) Vad är aktuellt inom statistikbranschen? Vad är aktuellt och syns i offentligheten? Statistikcentralen (i Finland alltså), har sitt bruk en s k Business Intelligence service som kallas StatIntelligence. Den plockade jag fram de 200 senaste nyheterna ur avdelningen Information Market och däri underavdelningen Statistical Topics. Nyheterna är från perioden Dessa nyheter som kommer in på StatIntelligence fördelas säkert skevt i geografiskt hänseende och de senaste 200 nyheterna utgör inget vetenskaplig urval. Men trots allt anser jag att det är en valid startpunkt för att skapa sig en bild av vilka nyheter gällande statistik kommer över nyhetströskeln. Genom en analys av dessa nyheter grupperade jag dem i sex klasser: (1) Relevans och kvalitet: 89 stycken Av dem: 32 stycken om påbörjad ny statistik eller om avsikten att producera ny statistik (vilket också kan tolkas som att statistik saknas, men jag har varit barmhärtig) eller om att en klassifikation tagits i bruk eller publicerats 19 stycken om att statistik om någon företeelse saknas 28 stycken kvalitetsproblem eller kontroverser kring statistiken (t.ex. en handfull nyheter om konsumentprisindexen i Italien, Frankrike och Kanada). (2) Statistikens tillgänglighet och access: 37 stycken Exempel: databank öppnad web site öppnad eller web site fyller 10 år nya indikatorer ny barometer nya verktyg för analys av regionaldata, befolkningsdata o s v ny årsbok eller motsvarande samlad statistik (3) Processer och metoder: 22 stycken Exempel: problemen med producentprisindexen i USA bara en nyhet om uppgiftslämnarbördan (!) (4) Dataskydd och konfidentialitet: 6 stycken Exempel: Reuters läcka om detaljhandelsindexen i Storbritannien (5) Statistikväsendets resurser: 3 nyheter (6) Andra nyheter: 40 av de 200 nyheterna vilka jag lämnade som icke klassificerade. Dessa nyheter gällde t.ex. stabilitetspaketen eller utnämningar. Vad anser då statistikproducenterna själva att är aktuellt? Vi har under de senaste tio åren fått se ett helt svärm av strategier, strategiska planer och verksamhetsstrategier, som de statistiska byråerna i Norden och i andra länder producerat. Dessa ger oss en bilda av vad man på byråerna anser vara viktigast och mest angeläget. Här har vi ett exempel på hur en byrå ser på saken. Jag har valt den emedan listan är rätt så kort. Om någon är nyfiken så det är Österrikes statistiks Das Leitbild der Statistik Austria. vårt uppdrag (visionen och verksamhetsidén)

3 3 (8) uppgiftslämnarbördan dataskydd effektivitet kundorientering produktkvalitet medarbetarorientering Det här var ju alldeles en bra lista på viktiga saker. Den består på ett undantag när av saker som alla statistiska byråer anser viktiga, endast det sista elementet tycks mig som unikt för byrån ifråga. Här har vi de 13 kritiska framgångselementerna utpekade i Statistikcentralens verksamhetsstrategi: relevant och högkvalitativ statistikutbud välkänd organisation med positiv offentlig bild verksamhetens internationella verkan vikten för användaren integrerad service på nätet hållbar finansiell position ökad produktivitet smidiga och pålitliga processer framgångsrik utvecklingsverksamhet samarbete och ledarskap inlärning, motivation och förnyelse arbetsklimat och välbefinnande verksamhetens helhetskvalitet För mångsidighetens skull skall vi ännu lista teman från ytterligare två byråers strategiska dokument: SCB: SCB:s främsta uppgift är att utveckla, producera och sprida statistik. Förhållningssätt: Användar- och kundorientering, samverkan, utveckling och förnyelse, förebyggande insatser, kompetensutveckling, ledarskap och delaktighet, helhetssyn. Strategiområden: statistikens omfattning och kvalitet, uppgiftslämnare, samordning, användare och kunder, ekonomi, personal. Statistisk sentralbyrå: For å fylle sin oppgave, må offisiell statistikk utarbeides på et uavhengig grunnlag, ha høy kvalitet og gis vid spredning som et felles gode for samfunnet. Verdier: brukerorientering, integritet, effektivitet og fornyelse. Ett urval av andra rubriker: kompetanse, finasiering, brukerne, oppgavegiverne, koordinering og samarbeid, teknologi, forskning og analyse, kvalitet og metoder, ledelse, organisasjon og menneskelige ressurser. Hur passar dessa två listor ihop? De två listorna på vad som är aktuellt täcker sig rätt så bra. De möts på alla fronter, men de möts inte fullt symmetriskt i den meningen att de får samma tyngd i båda listor. Ekonomi och kompetensutveckling är dåligt representerade på offentlighetens lista. Det är inte överraskande, för de är ju interna saker som inte ens kan förväntas ha stor roll i offentligheten (för det behovs det väl en skandal). Betydelsen av ekonomi och kompetensutveckling kan inte ändå överskattas (de är högt värderade bland dem som svarar för anslagen) och när de sköts väl borde väl inga skandaler ske. Dataskydd och uppgiftslämnarbördan är rätt så överraskande svagt representerade på listan vad som kommit i offentligheten. Det kan mycket väl bero på tidsperioden från vilken nyheterna tagits ifrån. Uppgiftslämnarbördan t.ex. tycks som nyhetsstoff vara en sak som följer de politiska konjunkturerna.

4 4 (8) Kvalitet och legitimitet Statistikens relevans och kvalitet är en tyngdpunkt både i producenternas syn på saken och på den offentliga listan. Statistikens tillgänglighet (access) tycks däremot framhävas starkare offentlighetens lista än producenternas agenda. Det sistnämnda är kanske den viktigaste saken för vilken producenterna bör fästa sin uppmärksamhet. Alla nya möjligheter till access eller nya former att presentera statistik tycks dra uppmärksamhet till sig. Tillgänglighetens och accessens vikt förstärks av den digitala revolutionen som jag skall återkomma till senare. De tvivel på pålitligheten och problem med kvaliteten som kommer fram i offentligheten kan ställa det statistiska byråerna inför olika frågeställningar: kvalitetsproblemen kan ses som ett legitimitetsproblem. Man kan inte undgå från att notera den centrala betydelsen som t.ex. i Storbritannien och Kanada tillskrivs pålitlighet och förtroende. Den är ju central i ONS strategiska dokument (Building trust in statistics) och i flere av Fellegis papper (senast t.ex. Maintaining the credibility of official statistics (UNECE 2004) och i ISI föreläsningen 2003). Jag hoppas att jag inte faller i självbelåtenhet, men tycks mig att dessa slag av kredibilitetsproblem inte har berört de nordiska byråerna. kvalitetsproblemen är symptom eller toppen av isberget. Om grunden organisationens oberoende och opartiskhet, personalens kompetens, välskött ekonomi och förmågan att förnya sig är sund, så står sig förtroendet till den officiella statistiken även om fel i statistiken uppenbarar sig. I ett tal från den fastställer chefen för Sveriges Riksbank, Lars Heikenstein, en intressant grundsats: centralbankernas resultat står inte i allmänhet i proportion till kostnaderna ( the achievements of the central banks are typically not related to its costs). Lika klokt fastställer han att, centralbankerna tillför ett offentligt gods och att minimeringen av kostnaderna inte därför är alltid den bästa lösningen (It is true that central banks provide public goods and that minimising costs is therefore not always the best solution.) Jag anser att dessa grundsatser även gäller den officiella statistiken. Det är svårt att utföra en valid cost-benefit analys av den officiella statistikens nytta. Det är av väldigt stort värde att ha bra statistik. Varje krona satsad på bra statistik ger bra avkastning, säger Hans Lindberg, prognoschef på Konjunkturinstitutet som är en av storkonsumenterna av ekonomisk statistik. (SCB seminarium, ) Jag tror att merparten av oss här på mötet är överens om detta. Men vi måste väl erkänna att svårigheten är mäta avkastningen av resultaten av den officiella statistiken. För dem som är bekymrade över bruket av offentliga medel och dess avkastning, förflyttar sig härvidlag intresset från att granska den officiella statistiken till att granska organisationen som producerar den. Om organisationen är välskött och effektiv, så antar man att även den officiella statistiken den producerar är välskött och effektiv. Detta är en av grunderna till att den så kallade managerialismen, som så starkt vunnit terräng t.ex. i Statistikcentralen och andra statistiska byråer, är så viktig. Alla dessa verktyg som tagits i bruk, från the Balanced Scorecard och Total Quality Management över process- och kundorientering till professionalisering och kompetensutveckling, tjänar inte endast verksamheten utan även legitimeringen av organisationen som producerar den officiella statistiken. Den digitala revolutionen ändrar informationslandskapet I bakgrunden för alla detaljerna som syns på listorna av aktuella angelägenheter, kan vi sätta de stora förändringarna i informationslandskapet. Den officiella statistiken är en aktör i informationsbranschen och det är nödvändigt att ta i hänsyn ändringarna i informationslandskapet. Och här pågår som känt en revolution. Det har varit tal om att det är den största ändringen sedan Gutenberg. Ett namn som kan ges åt den är

5 5 (8) den digitala revolutionen. Revolutionen i den fallande kostnaden av att transportera idéer och information kallar Frances Cairncross det 1. De viktigaste elementen i den digitala revolutionen är ur den officiella statistikens synpunkt mikrodatorerna, Internet och kanske e-kommers. Hur skall statistikväsendet anpassa sig till denna revolution? Access till statistiken i det digitala tidevarvet Ur statistikväsendets synpunkt startade den digitala revolutionen före Internet, den började med mikrodatorernas spridning i användargrupperna. Mikrodatorn förde med sig en helt ny kapacitet att behandla siffror och tabeller. Först kom då disketterna med data lagrade på olika spreadsheets (Lotus, Excel osv.). Följande steget var då Internet med vars förmedling dessa data kan förflyttas till användaren i ett ögonblick. Man kan väl generalisera och säga att nutidens användare av statistik, eller i alla falla den generation som växer upp, arbetar med personlig dator som är kopplad till Internet och hon förväntar sig ha ögonblicklig tillgång till all statistik hon behöver. Det är intressant att betrakta Dennis Trewins lista av optioner för data access 2. Där figurerar spreadsheets på nätet som den mest primitiva formen av access. Så snabbt har utvecklingen gått. 1 Standard Statistical Outputs: Usually in the form of tables available on a website. Restricts the type of analysis that users can undertake. 2 Datacubes: Provide more detail and the flexibility for researchers to generate their own tables. (e.g. Table Builder using Beyond 20/20 software) 3 Customised Services: At the request of researchers, usually at marginal cost. 4 Onsite Data Laboratory: provides access for researchers to unidentified unit record data under supervision. 5 Collaborative projects: where a researcher works with a department analyst who is able to access unit record data 6 Secondment: In effect, working on contract as a departmental official on departmental premises. 7 Confidentialised Unit Record Files (CURFs): Data is unidentifiable. Release is on CD ROM. Equivalent to what are generally termed microdata releases. 8 Remote Microdata Access Service (RMAS): Access to CURFs but more detailed release may be possible because of the greater control over prevention of matching with external databases. De nordiska länderna är säkerligen i det främsta ledet i utvecklingen av dessa former av access. Jag har inte tagit fram denna fråga för att lyfta en varnande finger, utan för att understryka utvecklingens hastighet och sakens betydelse i den nya verkligheten. En jämförelse med stordatorrevolutionen inom statistiken Det är av intresse att jämföra den digitala revolutionens framskridande med någon motsvarande revolution inom statistiken om man kan hitta en. I Finland, alltså på Statistikcentralen, har de stora omvälvningarna under de senaste 30 åren varit: institutionaliseringen av utvecklingen av statistik, kundorientering och uppdragsverksamhet, managerialiseringen av organisationen, anpassningen till EU statistiken och inte minst av allt datoriseringen och bruket 1 The Death of Distance 2.0 by Frances Cairncross ( It argues that the revolution we are seeing is the third in a succession of great changes in the technology and cost of transportation over the past three centuries. The 19th century was shaped by the falling cost of transporting goods; the 20th, by the falling cost of transporting people; and the 21st century will be dominated by the falling cost of transporting ideas and information. 2 CES seminar paper Access To Microdata - Issues, Organisation And Approaches (2002)

6 6 (8) av administrativa register och data. De två sistnämnda hänger ihop. Datoriseringen inom samhället och särskilt inom administrationen ligger ju till grund för bruket av administrativa data. Denna första datorrevolution är kanske en bra jämförelsepunkt. Om vi ser på statistikprocessen på allra grövsta nivå, så består den av insamling, behandling och spridning av data. Stordatorn revolutionerade behandlingen och insamlingen till den mån den skedde från den centraliserade administrationen. Den pågående revolutionen har redan ändrat och kommer att genomgående ändra den decentraliserade insamlingen av data och spridningen av statistiken. Datorer kom i användning i Finlands statistik första gången i befolkningsräkningen år Då skickades data visserligen för behandling till Stockholm. En bättre startpunkt är kanske grundandet av det Centrala Befolkningsregistret i Finland Full mognad nådde de nya processerna i befolkningsräkningen år 1990 den andra helt registerbaserade befolkningsräkningen i världen. Danmark var ju, som vi alla vet, den som var först på detta. Mikrodatoriseringen av Statistikcentralen var fullbordad år Statistikcentralen flyttade då till nya utrymmen varvid var och en hade en personlig dator (med emulator till stordatorn) till sitt förfogande. Detta är en inre sak och inte i och sig så viktigt, men den reflekterar mikrodatoriseringen av samhället och bland användarna. Mera signifikant som startskott till det nya tidevarvet var kanske öppnandet av Statistikcentralens Internet hemsidor Besökare på hemsidorna hade vi under första året 1600 per vecka. År 2003 var besökarnas antal per månad och ökningen pågick i takten 18 % per år. Tio år har snart gått sedan Om vi ser på stordatorrevolutionen så togs i motsvarande skede år 1978 terminaler i bruk i Statistikcentralen. I Internetrevolutionen börjar brickorna nu vara på plats, pionjärtiden är förbi och det egentliga Internettidevarvet tar vid. I juni i år började implementeringen av Statistikcentralens förnyade och fullt tidsenliga hemsidor. Jag anser denna förnyelse som ytterst viktig. Till XML vill jag inte ta någon position och inte heller på något annat sett spå vad som kommer att ske i framtiden. Det lämnar jag till dem som förstår sig på det. Jag försöker bara beskriva vad som redan skett och vad det kan betyda för framtiden. Det är ju en helt annan sak. Av de sociala följderna av stordatorn i statistikväsendet hade kan vi nämna: en eller flere nya yrkesgrupper inom statistiken och även yrkesgrupper som försvunnit ett nätverk av informationsflöden och ett nätverk av kontakter inom den offentliga administrationen Officiell statistik på informationens motorväg anpassning och oanade möjligheter Statistikväsendet kommer i allt större grad att vara beroende av Internet och nätet är ju nu rena vilda västern med skräppost (spam), skadlig kod (virus, mask och trojaner), piratverksamhet (laglös kopiering), informations överflöde och opålitlig information, pornografi och fara för intimitetsskydd för att nu nämna några problem. Om vi använder det redan föråldrade uttrycket informationens motorväg, så påminner den mera om en motorväg beryktad för sina gropar, rykande bilvrak och korrumperade poliser som delar ut förfalskade trafikböter. Någon pessimist har den förutspått att hela nätet kommer kollapsa på grund av spam och virus. Och in i denna djungel skall även den officiella statistiken. Bekämpning av spam, virus o d är förstås saker som berör alla som vill seriöst operera på Internet. De statistiska byråerna gör naturligtvis sin egen insats för att göra Internet mera säkert, men det försvagar ju inte den officiella statistikens relativa position gentemot andra seriösa

7 7 (8) operatörer. Hellre kan vi söka efter de möjligheter som Internet ger den officiella statistiken. Delvis är det just problemen på Internet som öppnar möjligheter för oss. Nya användargrupper och nätskolan för statistik Genom Internet har den officiella statistiken (i alla fall i Finland) nått nya användargrupper. Det här är en fullbordad fakta, inte något hoppfullt tänkande. Möjligheterna är säkert inte änne uttömda. Det är fullt möjligt att nå ytterligare nya grupper. Här öppnar sig alltså en möjlighet. Ett fint exempel på möjligheterna att nå nya användare är nätskolan för statistik vi öppnat på Statistikcentralen. Den är en ypperlig kanal för uppfostran av nya användare av statistik. Nätskolan är avgiftsfri och består av tio studiehelheter allt från hur man finner och använder statistik till grafisk presentation, demografins grunder, index, arbetsmarknadsstatistik och nationalräkenskaper. Begreppsförteckningen består av 200 olika begrepp. I nätskolan ingår även övningsuppgifter. Sidorna omfattar 1300 HTML-sidor. Sidorna öppnades i november I mars i år gjordes enskilda besök på nätskolan. Dagligen besöker över 100 studerande nätskolan. Femtio procent av användarna är år gamla. Feedbacken har varit mycket positiv. Statistikcentralens nya hemsidor: Pålitlig information gratis på Internet! Opålitlig information och kommersialiseringen av nätet skapar även nya möjligheter att nå nya användare och omvandla dem till lojala användare. Lojaliteten kommer förstås inte för intet, den måste de statistiska byråerna skaffa sig med hjälp av en service av hög kvalitet. Men fakta är att det på Internet finns en social beställning för pålitlig information. Informationsflödet på Internet består ju till en växande part av opålitlig eller annars oanvändbar information. De som använder Internet som arbetsredskap kommer att ge värde åt den officiella statistikens hemsidor. En strid ström av lättillgängliga statistiknyheter skapar en grund för nya arbetsvanor. Här har vi igen en möjlighet för statistikväsendet att hävda sig. Och detta är vad Statistikcentralens stora förnyelse av hemsidorna går ut på och dess betydelse för framtiden kan inte överskattas för Internettidevarvet tar nu först vid på allvar. En annan fakta jag vill påminna om är, att bortsett från den egentliga kommersen, även de seriösa privata sektorns Internetsidor består till stor del av det som i tryckt form kallas broschyrer d v s reklam. Nyttigt information håller på att stängas bort ifrån gratissidorna. Det här ger statistiken igen en möjlighet att profilera sig och skapa lojala användargrupper. Nyttig information, gratis! Det finns starka argument för att ökad gratisspridning av statistik på nätet är strategiskt önskvärt. Ett av dem är utan vidare målet att skapa, hålla och uppfostra användargrupper för den officiella statistiken. Dessa grupper är ju på samma gång grunden till de statistiska byråernas anseende och legitimitet. Gratisspridning anses i allmänhet också som rättvist, för den gör statistiken till ett offentligt gods som allmänt anses som den symmetriska motsvarigheten till dess finansieringen genom offentliga medel. En viktig del av statistiken sprids redan gratis, men en ökning av gratisspridingen kan ses taktiskt besvärligt. Den kommer att inskränka inkomster och på kort sikt behöver ju byråerna alla slantar som kommer in. Idealiskt vore ju om finansministeriet i Finland skulle som i Sverige skett stiga i och stödja övergången till gratisspridingen av publikationerna i elektronisk form. Eurostat för sin del har ju som känt som mål att övergå fullständigt till gratisspridning över nätet.

8 8 (8) Till den mån som utbudet av statistik innehåller mervärdestjänster, är det ju naturligt utvecklingen och produktionen av dessa tjänster finansieras av kunderna. Men även här är Internet på kommande. Den privata e-kommersen har skaffat sig kunnandet att producera kommersiell service på nätet. Det är tvivelaktigt om det klokt att bygga upp det kunnandet på de statistiska byråerna. Här kunde det vara motiverat att söka sin plats i samarbete med e-kommersen för utbudet av statistikens mervärdestjänster. En ny generation växer fram och användarnas arbetsvanor håller på att ändra sig: här är den stora möjligheten att göra den officiella statistiken till en del av de nya vanorna. Det gäller att skapa en lättillgänglig, intressant och relevant, internationellt och i tiden jämförbar, pålitlig och förutsebar (punctual) statistik och statistikservice på Internet.

DEN OFFICIELLA STATISTIKEN INFÖR DEN DIGITALA REVOLUTIONEN: - ALLT STÖRRE LEGITIMITET OCH SAMHÄLLELIG NYTTA?

DEN OFFICIELLA STATISTIKEN INFÖR DEN DIGITALA REVOLUTIONEN: - ALLT STÖRRE LEGITIMITET OCH SAMHÄLLELIG NYTTA? 23:e Nordiska statistikermötet Åbo 18. 21.8.2004 DEN OFFICIELLA STATISTIKEN INFÖR DEN DIGITALA REVOLUTIONEN: - ALLT STÖRRE LEGITIMITET OCH SAMHÄLLELIG NYTTA?, Statistikcentralen Inledning Vad är statistikens

Läs mer

Den officiella statistikens roll. FN s grundläggande Principer för officiell statistik

Den officiella statistikens roll. FN s grundläggande Principer för officiell statistik Den officiella statistikens roll FN s grundläggande Principer för officiell statistik 1 Upplägg Beskrivning av Principerna Historia Implementering av Principerna Frågor, med utgångspunkt i de nordiska

Läs mer

Planeringen av en statistisk undersökning

Planeringen av en statistisk undersökning F2 Undersökningsplanering Datakällor: officiell statistik, olika databaser, registerstatistik (kap 2.5, 4) Planeringen av en statistisk undersökning Tre huvudfrågor: Vem ska undersökas? Vad ska undersökas?

Läs mer

Vem ska undersökas? Vem ska undersökas? Planeringen av en statistisk undersökning. Tre huvudfrågor: Vad ska undersökas? Hur ska undersökningen göras?

Vem ska undersökas? Vem ska undersökas? Planeringen av en statistisk undersökning. Tre huvudfrågor: Vad ska undersökas? Hur ska undersökningen göras? F2 Undersökningsplanering Datakällor: officiell statistik, olika databaser, registerstatistik (kap 2.5, 4) Planeringen av en statistisk undersökning Tre huvudfrågor: Vem ska undersökas? Vad ska undersökas?

Läs mer

Information technology Open Document Format for Office Applications (OpenDocument) v1.0 (ISO/IEC 26300:2006, IDT) SWEDISH STANDARDS INSTITUTE

Information technology Open Document Format for Office Applications (OpenDocument) v1.0 (ISO/IEC 26300:2006, IDT) SWEDISH STANDARDS INSTITUTE SVENSK STANDARD SS-ISO/IEC 26300:2008 Fastställd/Approved: 2008-06-17 Publicerad/Published: 2008-08-04 Utgåva/Edition: 1 Språk/Language: engelska/english ICS: 35.240.30 Information technology Open Document

Läs mer

Innovation i offentliga organisationer

Innovation i offentliga organisationer Innovation i offentliga organisationer om SCB:s deltagande i projektet Measuring Public Innovation in the Nordic Countries: Toward a common statistical approach Per Annerstedt, 2011-05-24 Kort om projektet

Läs mer

Policy. Riksbankens kommunikationspolicy. Kommunikationsmål, syfte och målgrupper. Riksbankens kommunikation förhållningssätt

Policy. Riksbankens kommunikationspolicy. Kommunikationsmål, syfte och målgrupper. Riksbankens kommunikation förhållningssätt Policy BESLUTSDATUM: 2016-01-27 BESLUT AV: Direktionen ANSVARIG AVDELNING: Stabsavdelningen FÖRVALTNINGSANSVARIG: Ann-Leena Mikiver, Kommunikationschef SVERIGES RIKSBANK SE-103 37 Stockholm (Brunkebergstorg

Läs mer

SCB. din källa till kunskap

SCB. din källa till kunskap SCB din källa till kunskap Vem har användning av alla siffror? Statistik används av många grupper i samhället. Politiker behöver den för bra beslutsunderlag. För forskningen kan historiska data om befolkningen

Läs mer

QC i en organisation SAST 2008-09-16

QC i en organisation SAST 2008-09-16 QC i en organisation SAST 2008-09-16 1 Agenda Hur är vi organiserade inom test på SEB? Hur är QC uppsatt på SEB? Hur arbetar vi med QC i en stor organisation? Uppfyllde QC våra förväntningar och hur har

Läs mer

Riksbankens kommunikationspolicy

Riksbankens kommunikationspolicy Policy BESLUTSDATUM: 2018-11-19 BESLUT AV: Direktionen ANSVARIG AVDELNING: STA/KOM FÖRVALTNINGSANSVARIG: Ann-Leena Mikiver SVERIGES RIKSBANK SE-103 37 Stockholm (Brunkebergstorg 11) Tel +46 8 787 00 00

Läs mer

Family 1 Family Business Survey Värdegrunden. Nyckeln för familjeföretag att lyckas med tillväxt och digital omställning

Family 1 Family Business Survey Värdegrunden. Nyckeln för familjeföretag att lyckas med tillväxt och digital omställning Family 1 2018 Värdegrunden Nyckeln för familjeföretag att lyckas med tillväxt och digital omställning 2 Den globala studien bygger på 2 953 svar från ledande befattningshavare i familjeföretag i 53 länder,

Läs mer

Om integritet och sekretess på nätet. Stefan Ternvald, SeniorNet Lidingö,

Om integritet och sekretess på nätet. Stefan Ternvald, SeniorNet Lidingö, Om integritet och sekretess på nätet Stefan Ternvald, SeniorNet Lidingö, 2017-10-09 Påståenden kopplade till integritet: Rätten till Internet är en mänsklig rättighet. Jag har inga hemligheter. Jag har

Läs mer

Systemet för den officiella statistiken i Sverige

Systemet för den officiella statistiken i Sverige Systemet för den officiella i Sverige Elisabet Andersson, GD-stab Sekretariatet vid Rådet för den officiella E-mail : elisabet.andersson@scb.se ROSsekretariatet@scb.se Nordiska statistikermötet, Åbo 2004

Läs mer

Svensk presentation. 2012-12-28 Anita Lennerstad 1

Svensk presentation. 2012-12-28 Anita Lennerstad 1 Svensk presentation 2012-12-28 Anita Lennerstad 1 Trailereffekter AB Bild Specialisten på delar till trailers och släpvagnar 2012-12-28 Anita Lennerstad 2 Utveckling bild bild Axel Johnson AB BRIAB bild

Läs mer

Förändrade förväntningar

Förändrade förväntningar Förändrade förväntningar Deloitte Ca 200 000 medarbetare 150 länder 700 kontor Omsättning cirka 31,3 Mdr USD Spetskompetens av världsklass och djup lokal expertis för att hjälpa klienter med de insikter

Läs mer

Hjälper indikatorboomen i informationsflödet?

Hjälper indikatorboomen i informationsflödet? Hjälper indikatorboomen i informationsflödet? av Hannele Sauli & Jussi Simpura, Statistikcentralen, Finland Inlägg vid det 23:e Nordiska statistikermötet, seminariet Indikatorsamhället Åbo, Finland, den

Läs mer

Page 1. Aktuella utmaningar för ekonomistyrare. Tema: Aktuella utmaningar för ekonomistyrare. Vad är ekonomistyrning? Vilka är utmaningarna?

Page 1. Aktuella utmaningar för ekonomistyrare. Tema: Aktuella utmaningar för ekonomistyrare. Vad är ekonomistyrning? Vilka är utmaningarna? Aktuella utmaningar för ekonomistyrare Professor Fredrik Nilsson Uppsala 2010-02-12 Föreläsningens inriktning Tema: Aktuella utmaningar för ekonomistyrare Vad är ekonomistyrning? Vilka är utmaningarna?

Läs mer

Svensk forskning näst bäst i klassen?

Svensk forskning näst bäst i klassen? Svensk forskning näst bäst i klassen? - ett seminarium om vad som måste göras i ett tioårsperspektiv för att Sverige inte ska tappa mark STIFTELSEN FÖR STRATEGISK FORSKNING World Trade CenterStockholm

Läs mer

Introduktion till AIDS Accountability Country Scorecard

Introduktion till AIDS Accountability Country Scorecard Introduktion till AIDS Accountability Country Scorecard AIDS Accountability International 2008 Introduktion till AIDS Accountability Country Scorecard 1 Introduktion till AIDS Accountability Country Scorecard

Läs mer

Klimatanpassning bland stora företag

Klimatanpassning bland stora företag Klimatanpassning bland stora företag Introduktion till CDP CDP Cities programme Anpassningsstudien Key findings Kostnader Anpassningsstrategier Emma Henningsson, Project manager, CDP Nordic Office Inget

Läs mer

Undersökningsplanering Datakällor: officiell statistik, olika databaser, registerstatistik

Undersökningsplanering Datakällor: officiell statistik, olika databaser, registerstatistik F2 Undersökningsplanering Datakällor: officiell statistik, olika databaser, registerstatistik Planeringen av en statistisk undersökning Tre huvudfrågor: Vem ska undersökas? Vad ska undersökas? Hur ska

Läs mer

ETF:er i praktiken OMX Nasdaq 2014-10-21

ETF:er i praktiken OMX Nasdaq 2014-10-21 ETF:er i praktiken OMX Nasdaq 2014-10-21 Marknadsföringsmaterial Agenda 1. Utvärdering av ETF:er 2. Likviditetshantering 3. Allokering 4. Riskhantering 2 Handelsbanken Asset Management AUM 375 mdr 57 pers

Läs mer

Skrivträning som fördjupar den naturvetenskapliga förståelsen Pelger, Susanne

Skrivträning som fördjupar den naturvetenskapliga förståelsen Pelger, Susanne Skrivträning som fördjupar den naturvetenskapliga förståelsen Pelger, Susanne Published in: Presentationer från konferensen den 3 maj 2012 Publicerad: 2012-01-01 Link to publication Citation for published

Läs mer

3 Den offentliga sektorns storlek

3 Den offentliga sektorns storlek Offentlig ekonomi 2009 Den offentliga sektorns storlek 3 Den offentliga sektorns storlek I detta kapitel presenterar vi de vanligaste sätten att mäta storleken på den offentliga sektorn. Dessutom redovisas

Läs mer

Kundorienterad verksamhetsutveckling

Kundorienterad verksamhetsutveckling - Makes people and business successful - Passion för kunderna Kundorienterad verksamhetsutveckling Tommy Ytterström www.proandpro.se HÅLLPUNKTER Introduktion Spaningar och utmaningar Samtal kring kundorientering

Läs mer

PRESENTATION. Anders Wasserman, 34 år. Fästmö och en son. Arbetat i Hammarby IF FF i sju säsonger i U11 - U19. UEFA Youth Elite Diploma

PRESENTATION. Anders Wasserman, 34 år. Fästmö och en son. Arbetat i Hammarby IF FF i sju säsonger i U11 - U19. UEFA Youth Elite Diploma MINDSETS PRESENTATION Anders Wasserman, 34 år Fästmö och en son Arbetat i Hammarby IF FF i sju säsonger i U11 - U19 UEFA Youth Elite Diploma Kandidatexamen från Tränarprogrammet på GIH INLEDNING Mindsets

Läs mer

På jakt efter fungerande servicekoncept

På jakt efter fungerande servicekoncept På jakt efter fungerande servicekoncept Det 23:e Nordiska statistikermötet i Åbo Session 6: Ny användning av statistik 20.8.2004 Marknadsföringschef Vi som jobbar på statistiska centralbyråer...har ofta

Läs mer

Enterprise App Store. Sammi Khayer. Igor Stevstedt. Konsultchef mobila lösningar. Teknisk Lead mobila lösningar

Enterprise App Store. Sammi Khayer. Igor Stevstedt. Konsultchef mobila lösningar. Teknisk Lead mobila lösningar Enterprise App Store KC TL Sammi Khayer Konsultchef mobila lösningar Familjen håller mig jordnära. Arbetar med ledarskap, mobila strategier och kreativitet. Fotbollen ger energi och fokus. Apple fanboy

Läs mer

Taking Flight! Migrating to SAS 9.2!

Taking Flight! Migrating to SAS 9.2! Taking Flight! Migrating to SAS 9.2! Joel Orr, System Engineering Division June 1, 2011 Agenda Introduction Benefits of Migration Possible Migration Scenarios To Do List Potential Problems Resources Introduction

Läs mer

Kristina Säfsten. Kristina Säfsten JTH

Kristina Säfsten. Kristina Säfsten JTH Att välja metod några riktlinjer Kristina Säfsten TD, Universitetslektor i produktionssystem Avdelningen för industriell organisation och produktion Tekniska högskolan i Jönköping (JTH) Det finns inte

Läs mer

Låt oss ta hand om din utveckling, medan du själv utvecklar ditt företag

Låt oss ta hand om din utveckling, medan du själv utvecklar ditt företag Låt oss ta hand om din utveckling, medan du själv utvecklar ditt företag *vad är SmartCode? Vi gör ett komplett utbud av tjänster. Vi designar, utvecklar, stödjer och uppdaterar allt som fungerar i Web.

Läs mer

Health café. Self help groups. Learning café. Focus on support to people with chronic diseases and their families

Health café. Self help groups. Learning café. Focus on support to people with chronic diseases and their families Health café Resources Meeting places Live library Storytellers Self help groups Heart s house Volunteers Health coaches Learning café Recovery Health café project Focus on support to people with chronic

Läs mer

Kommittédirektiv. Finansmarknadsråd. Dir. 2006:44. Beslut vid regeringssammanträde den 27 april 2006.

Kommittédirektiv. Finansmarknadsråd. Dir. 2006:44. Beslut vid regeringssammanträde den 27 april 2006. Kommittédirektiv Finansmarknadsråd Dir. 2006:44 Beslut vid regeringssammanträde den 27 april 2006. Sammanfattning av uppdraget Ett råd bestående av ledamöter - kunniga i finansmarknadsfrågor - från akademi,

Läs mer

Case Euro Accident. IMCure

Case Euro Accident. IMCure Case Euro Accident IMCure Om Euro Accident Euro Accidents vision är att bli marknadsledande på hälsoförsäkringar och hålla sina kunder så friska som möjligt. Genom att erbjuda kloka försäkringslösningar

Läs mer

Hur bor man i Europa? Har vi det bättre eller sämre här i Sverige?

Hur bor man i Europa? Har vi det bättre eller sämre här i Sverige? Hur bor man i Europa? Har vi det bättre eller sämre här i Sverige? Philip Andö 1 EU-SILC Bakgrund Statistics on Income and Living Conditions (SILC) är en gemensam undersökning där de 27 EU- länderna samt

Läs mer

DYNAMIKEN SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG

DYNAMIKEN SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG DYNAMIKEN SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Dynamics Engagement_062513_wp _EMEA HUR ENGAGERADE ÄR DINA

Läs mer

Hållbar efterbehandling NICOLE s vision

Hållbar efterbehandling NICOLE s vision Hållbar efterbehandling NICOLE s vision Bertil Grundfelt Nätverket Renare Marks vårmöte Göteborg 28-29 Mars 2012 www.nicole.org 1 Innehåll Historisk återblick Nicole s definition av Hållbar Efterbehandling

Läs mer

Datum 2013-09-18 1 (6) Antaget av Kommunstyrelsen 2013-11-14 17

Datum 2013-09-18 1 (6) Antaget av Kommunstyrelsen 2013-11-14 17 2013-09-18 1 (6) Sociala medier ger möjligheter till ökad öppenhet och dialog. Genom att använda sociala medier kan vi nå fler människor och fler målgrupper. Vi kan möta medborgarna på nya sätt och på

Läs mer

Kursplan. FÖ1038 Ledarskap och organisationsbeteende. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1. Leadership and Organisational Behaviour

Kursplan. FÖ1038 Ledarskap och organisationsbeteende. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1. Leadership and Organisational Behaviour Kursplan FÖ1038 Ledarskap och organisationsbeteende 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1 Leadership and Organisational Behaviour 7.5 Credits *), First Cycle Level 1 Mål Efter genomförd kurs skall studenterna

Läs mer

Vi fortsätter att föda fler barn

Vi fortsätter att föda fler barn Vi fortsätter att föda fler barn En historisk tillbakablick på barnafödandet i Sverige visar en uppåtgående trend under 1800-talet och kraftiga svängningar under 1900-talet. Idag beräknas kvinnor i genomsnitt

Läs mer

Configuration Management

Configuration Management Configuration Management En möjliggörare för värdeskapande smart industri CM Forum SIS TK 280, TK 611 och CM vad är kopplingen? Er digitala information bör vara beskaffad så här! Era identifierare bör

Läs mer

9LVV NQLQJDYJlVWQlWWHUMlPI UWPHGI UHJnHQGHnU

9LVV NQLQJDYJlVWQlWWHUMlPI UWPHGI UHJnHQGHnU NV 41 SM 0202,QNYDUWHULQJVVWDWLVWLN 'H HPEHUSUHOLPLQlUDVLIIURU Accommodation statistics December 2001, provisional data,nruwdgudj 9LVV NQLQJDYJlVWQlWWHUMlPI UWPHGI UHJnHQGHnU I december 2001 fanns i Sverige

Läs mer

Förutsättningarna för en lyckad transformation. CIO Governance 13 september 2017

Förutsättningarna för en lyckad transformation. CIO Governance 13 september 2017 Förutsättningarna för en lyckad transformation. CIO Governance 13 september 2017 Alla anpassningar en verksamhet gör för att vara konkurrenskraftig i en digitaliserad värld. FÅ KONTROLL GENERELLT KUNSKAPSLYFT

Läs mer

* Feedback mottagen tack! Uppdatering: gällande AFT. Hej!

* Feedback mottagen tack! Uppdatering: gällande AFT. Hej! Uppdatering: 2019-05-21 gällande AFT Hej! Jag skickar ut denna uppdatering för dig som har valt att gå med i AFT/CTT eller som är på gång just nu med att komma igång med AFT/CTT. Kommer löpande försöka

Läs mer

Utveckling av energimarknader i EU. politik och framgångsrika medlemsstater

Utveckling av energimarknader i EU. politik och framgångsrika medlemsstater Utveckling av energimarknader i EU Utveckling av energimarknader i EU politik och framgångsrika medlemsstater Jonas Norrman & Anders Ahlbäck Vision för Västsverige Visionen är att göra Västsverige till

Läs mer

ARBETSKRAFTSKOSTNAD 2016, NORDEN

ARBETSKRAFTSKOSTNAD 2016, NORDEN Svenska kronor/timme ARBETSKRAFTSKOSTNAD 2016, NORDEN 450 400 350 331 363 390 418 300 250 200 150 100 50 0 Finland Danmark Norge Källa: The Conference Board, Labour Cost Index, Riksbanken och egna beräkningar

Läs mer

Arbetsmarknaden för högutbildade utrikesfödda en jämförelse mellan personer födda i annat land än Sverige och personer födda i Sverige

Arbetsmarknaden för högutbildade utrikesfödda en jämförelse mellan personer födda i annat land än Sverige och personer födda i Sverige Temarapport 29:4 Tema: Utbildning Arbetsmarknaden för högutbildade utrikesfödda en jämförelse mellan personer födda i annat land än Sverige och personer födda i Sverige Utbildning och forskning Temarapport

Läs mer

Policy. Riksbankens kommunikationspolicy. Kommunikationsmål, syfte och målgrupper. Riksbankens kommunikation förhållningssätt

Policy. Riksbankens kommunikationspolicy. Kommunikationsmål, syfte och målgrupper. Riksbankens kommunikation förhållningssätt Policy BESLUTSDATUM: 2013-11-27 BESLUT AV: Direktionen ANSVARIG AVDELNING: Stabsavdelningen FÖRVALTNINGSANSVARIG: Kommunikationschef, Ann-Leena Mikiver SVERIGES RIKSBANK SE-103 37 Stockholm (Brunkebergstorg

Läs mer

DIGITALISERINGENS PROBLEM OCH MÖJLIGHETER

DIGITALISERINGENS PROBLEM OCH MÖJLIGHETER DIGITALISERINGENS PROBLEM OCH MÖJLIGHETER Erfarenheter och omvärldsanalys Rapport från Följeforskning om införande av Digital Agenda i Örebro län (FIDA) av Anders Avdic Shaji Joseph Handelshögskolan Örebro

Läs mer

ArtShortCut. Arts&Business utveckling i Finland. Kira Sjöberg

ArtShortCut. Arts&Business utveckling i Finland. Kira Sjöberg ArtShortCut Arts&Business utveckling i Finland Kira Sjöberg Kulturmarknaden här Domineras av non-profit och starka stödstrukurer: 1,03 miljarder stöd per år (2006)* Privata sektorns andel marginell Inom

Läs mer

Globala Arbetskraftskostnader

Globala Arbetskraftskostnader Globala Arbetskraftskostnader En internationell jämförelse av arbetskraftskostnader inom tillverkningsindustrin September 2015 1 Kapitel 2 Arbetskraftskostnaden 2014 2 2.1 Arbetskraftskostnad 2014 Norden

Läs mer

Vårdförbundets medlemmars syn på Journal via nätet - En första titt på enkätresultaten

Vårdförbundets medlemmars syn på Journal via nätet - En första titt på enkätresultaten DOME Deployment of Online Medical records and E-health services Bakgrund Forsknings- och införandeprojekt Vårdförbundets medlemmars syn på Journal via nätet - En första titt på enkätresultaten Isabella

Läs mer

Arbetslöshet bland unga

Arbetslöshet bland unga Fördjupning i Konjunkturläget juni 212(Konjunkturinstitutet) Konjunkturläget juni 212 97 FÖRDJUPNING Arbetslöshet bland unga Diagram 167 Arbetslöshet 3 3 Fördjupningen beskriver situationen för unga på

Läs mer

New figures for Sweden

New figures for Sweden New figures for Sweden FKG 2013-10-10 Anders Rune New figures for Sweden Bokslut 2012 Aktuellt om konjunkturen Strukturella förändringar Konkurrensförutsättningarna i Sverige Utsikter i Sverige och internationellt

Läs mer

Volvo Group Trucks Operations Gunnar Brunius, Fabrikschef Volvo Lastvagnar - Göteborg

Volvo Group Trucks Operations Gunnar Brunius, Fabrikschef Volvo Lastvagnar - Göteborg 1 2017-03-15 2 2017-03-15 Vänd dem till fördelar genom förändringsledning 3 2017-03-15 Varför behöver vi förändring idag. Varför är förändring så svårt när behovet är så uppenbart och vi redan vet vad

Läs mer

Hållbarhetsrapport Mitel Sweden AB 2017

Hållbarhetsrapport Mitel Sweden AB 2017 Hållbarhetsrapport Mitel Sweden AB 2017 Innehåll Hållbarhetsrapport 1 Affärsmodell 2 Fokus kring hållbarhet 2 Miljö-, Etik-, och samhällsfrågor 3 Uppförandekod 3 Miljömässigt ansvarstagande 4 Systematiskt

Läs mer

Cisco Small Business Problemlösningsguide för finansiering av teknikinköp

Cisco Small Business Problemlösningsguide för finansiering av teknikinköp Cisco Small Business Problemlösningsguide för finansiering av teknikinköp Du har säkert märkt att ekonomin stramas åt. Men det innebär inte att företagets investeringar måste upphöra helt. Begränsade ekonomiska

Läs mer

CHANGE WITH THE BRAIN IN MIND. Frukostseminarium 11 oktober 2018

CHANGE WITH THE BRAIN IN MIND. Frukostseminarium 11 oktober 2018 CHANGE WITH THE BRAIN IN MIND Frukostseminarium 11 oktober 2018 EGNA FÖRÄNDRINGAR ü Fundera på ett par förändringar du drivit eller varit del av ü De som gått bra och det som gått dåligt. Vi pratar om

Läs mer

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co. Februari 2012

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co. Februari 2012 Inkvarteringsstatistik Göteborg & Co Februari 2012 FoU/ Marknad & Försäljning Gästnätter storstadsregioner Februari 2012, hotell och vandrarhem Gästnattsutveckling storstadsregioner Februari 2012, hotell

Läs mer

Grunderna i Administration

Grunderna i Administration Grunderna i Administration Administration handlar mycket om att ge service. Administration finns överallt Skola- Hemma - Arbetsplatsen Vad menas med Administration? Enligt Nationalencyklopedin så kan man

Läs mer

COPENHAGEN Environmentally Committed Accountants

COPENHAGEN Environmentally Committed Accountants THERE ARE SO MANY REASONS FOR WORKING WITH THE ENVIRONMENT! It s obviously important that all industries do what they can to contribute to environmental efforts. The MER project provides us with a unique

Läs mer

Den nya kommunen och de digitala servicenäten i det finländska samhället

Den nya kommunen och de digitala servicenäten i det finländska samhället Den nya kommunen och de digitala servicenäten i det finländska samhället 1 Kommunernas uppgifter efter reformen v [pvm] Etunimi Sukunimi titteli Tapahtuma 2 Sammanfattning Kommunen är en central aktör

Läs mer

Labour Cost Index. Bakgrund. Jenny Karlsson 25 Kristian Söderholm 25

Labour Cost Index. Bakgrund. Jenny Karlsson 25 Kristian Söderholm 25 Fokus på arbetsmarknad och utbildning Jenny Karlsson 25 Kristian Söderholm 25 Som medlemsland i EU är Sverige, liksom övriga medlemsländer, skyldiga att för varje kvartal leverera ett arbetskostnadsindex,

Läs mer

Ergonomisällskapet Sverige 091103

Ergonomisällskapet Sverige 091103 Ulf Johanson Ergonomisällskapet Sverige 091103 Är hälsa/arbetsmiljö lönsamt? Bhö Behövs ekonomiska k kalkyler/ekonomiska lkl /k ik argument? Behöver hälsa/arbetsmiljö kopplas ihop med verksamhetsstyrningen?

Läs mer

SharePoint 2010 licensiering Wictor Wilén

SharePoint 2010 licensiering Wictor Wilén SharePoint 2010 licensiering Wictor Wilén Sweden SharePoint User Group 26:e maj 2010 Vem är jag? Inte för rutinuppdrag. Wictor Wilén SharePoint Arkitekt Connecta AB SharePoint MVP Microsoft Certified Trainer,

Läs mer

Main headline. Affärsvärde till Perstorp AB Headline. mha appar SAPSA IMPULS

Main headline. Affärsvärde till Perstorp AB Headline. mha appar SAPSA IMPULS Main headline Affärsvärde till Perstorp AB Headline mha appar SAPSA IMPULS 2018-11-06 1 Vem är vi? Hans Montelius vd på Repona AB Helder Goncalves Global Presales Manager at Neptune Software 2 Agenda Repona

Läs mer

Beslutsstöd ger allt för sällan ökad konkurrenskraft! Hur får man till det?

Beslutsstöd ger allt för sällan ökad konkurrenskraft! Hur får man till det? Beslutsstöd ger allt för sällan ökad konkurrenskraft! Hur får man till det? Johan Jerresand, johan.jerresand@affecto.com Practice Manager - Business Advisory Services Nära till spetskompetens! Nordens

Läs mer

Enclosure to Analysis of UsabilityTest Project Casper

Enclosure to Analysis of UsabilityTest Project Casper Appendix 1b 1/8 Enclosure to Analysis of UsabilityTest Project Casper Internal receiver list Name Catharina Ahlström Kristina Fridensköld Role 2/8 1 INTRODUCTION... 3 1.1 PURPOSE... 3 1.2 SCOPE... 3 1.3

Läs mer

Vår flexibla lösning för för Intelligent Workload Management

Vår flexibla lösning för för Intelligent Workload Management Vår flexibla lösning för för Intelligent Workload Management marknaden 1 It-landskapet håller på att förändras Riskerna och utmaningarna med datahantering i och mellan olika miljöer måste kontrolleras.

Läs mer

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co Inkvarteringsstatistik Göteborg & Co Mars 2012 FoU/ Marknad & Försäljning Gästnätter storstadsregioner Mars 2012, hotell och vandrarhem Gästnattsutveckling storstadsregioner Mars 2012, hotell och vandrarhem

Läs mer

Kundundersökning mars 2013

Kundundersökning mars 2013 Operatör: Trafikslag: Sträcka: Destination Gotland Färja Innehållsförteckning Bakgrund och syfte Sid 3 Metodbeskrivning Sid 4 Klassificering av indexnivåer Sid 5 Drivkraftsanalys och prioriteringslista

Läs mer

Läsning med digitala verktyg Vad är egentligen läsning idag?

Läsning med digitala verktyg Vad är egentligen läsning idag? Läsning med digitala verktyg Vad är egentligen läsning idag? Lisa Adamson Center för Skolutveckling/Göteborgs universitet Torghandel ledare 19 september Läromedelstext 1958 Läromedelstext 1968 Läromedelstext

Läs mer

Hjälpmedel och Välfärdsteknik beslutsstöd. Angelina Sundström

Hjälpmedel och Välfärdsteknik beslutsstöd. Angelina Sundström Hjälpmedel och Välfärdsteknik beslutsstöd Doktorand: Huvudhandledare: Handledare: Katarina Baudin Christine Gustafsson Maria Mullersdorf Angelina Sundström Doktorandprojektet Övergripande syftet är att

Läs mer

Grönt ljus för hållbara jobbresor

Grönt ljus för hållbara jobbresor Grönt ljus för hållbara jobbresor Ulrika Bokeberg Avdelningschef kollektivtrafik och infrastruktur, VGR VGR Hållbart Resande 2018 03 09 Kombinerad Mobilitet som tjänst - Exemplet Grönt Ljus för hållbara

Läs mer

Sara Skärhem Martin Jansson Dalarna Science Park

Sara Skärhem Martin Jansson Dalarna Science Park Sara Skärhem Martin Jansson Dalarna Science Park Sara Skärhem Martin Jansson Vad är innovation? På Wikipedia hittar man: En innovation är en ny idé, till exempel i form av en produkt, lösning, affärsidé,

Läs mer

Vad är officiell statistik? Föreläsning 1

Vad är officiell statistik? Föreläsning 1 Vad är officiell statistik? Föreläsning 1 Dan Hedlin Statistiska institutionen Stockholms universitet -Dilbert, I want you to audit the software we have on our systems. - Why? - So we know what we have.

Läs mer

System arbetssystem informationssystem

System arbetssystem informationssystem System arbetssystem informationssystem Vad är ett system? Exempel - Matsmältningssystemet - Immunförsvaret - Ett hemelektroniksystem -En skola System - definition Ett system är en uppsättning interagerande

Läs mer

En bibliometrisk jämförelse mellan LTU och vissa andra svenska och europeiska universitet.

En bibliometrisk jämförelse mellan LTU och vissa andra svenska och europeiska universitet. En bibliometrisk jämförelse mellan LTU och vissa andra svenska och europeiska universitet. Terje Höiseth, överbibliotekarie, LTU. Bibliometri har de senaste åren fått en allt större uppmärksamhet inom

Läs mer

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co Inkvarteringsstatistik Göteborg & Co April 2012 FoU/ Marknad & Försäljning Gästnätter storstadsregioner April 2012, hotell och vandrarhem Gästnattsutveckling storstadsregioner April 2012, hotell och vandrarhem

Läs mer

- Det effekthöjande ledarskapet -

- Det effekthöjande ledarskapet - - Det effekthöjande ledarskapet - GPTW Höstkonferens Peter Westford Stockholm 9 oktober, 2013 A world where organizations enable people to unleash their full potential to maximize performance Recruitment

Läs mer

GADD Software en introduktion

GADD Software en introduktion GADD Software en introduktion Publik version, September 2013, gaddsoftware.com page 1 Vad är GADD Software? Vårt fokus Beslutsstöd, BI, tillgängligt för alla Retailing och ISV (Independent Software Vendors)

Läs mer

Internationellt arbete

Internationellt arbete Rapportnummer PTS-ER-2011:3 Datum 2011-01-26 Internationellt arbete Svenskt medlemskap i Internationella teleunionens råd (ITU Council) 2010-2014 Svenskt medlemskap i Internationella teleunionens råd (ITU

Läs mer

Asyl och migration: insamling och analys av gemenskapsstatistik

Asyl och migration: insamling och analys av gemenskapsstatistik P5_TA(2003)0471 Asyl och migration: insamling och analys av gemenskapsstatistik Europaparlamentets resolution om kommissionens meddelande till rådet och Europaparlamentet om en handlingsplan för insamling

Läs mer

Innehållsförteckning 1. Utbildningsstatistisk årsbok 2005 TABELLER

Innehållsförteckning 1. Utbildningsstatistisk årsbok 2005 TABELLER Innehållsförteckning 1 Utbildningsstatistisk årsbok 2005 TABELLER Statistiska centralbyrån 2004 Yearbook of Educational Statistics 2005 Official Statistics of Sweden Statistics Sweden 2004 Tidigare publicering

Läs mer

Surfaces for sports areas Determination of vertical deformation. Golvmaterial Sportbeläggningar Bestämning av vertikal deformation

Surfaces for sports areas Determination of vertical deformation. Golvmaterial Sportbeläggningar Bestämning av vertikal deformation SVENSK STANDARD SS-EN 14809:2005/AC:2007 Fastställd/Approved: 2007-11-05 Publicerad/Published: 2007-12-03 Utgåva/Edition: 1 Språk/Language: engelska/english ICS: 97.220.10 Golvmaterial Sportbeläggningar

Läs mer

Ekonomiska analyser. Socialstyrelsens sammanfattande iakttagelser

Ekonomiska analyser. Socialstyrelsens sammanfattande iakttagelser Ekonomiska analyser Socialstyrelsens sammanfattande iakttagelser Sedan 2004 har hälso- och sjukvårdens andel av BNP ökat med 0,5 procentenheter medan socialtjänstens andel ökat med 0,2 procentenheter.

Läs mer

2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap.

2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap. LEDARSKAPETS SANNINGAR (Liber, 2011) James Kouzes är Barry Posner är båda professorer i ledarskap och i boken sammanfattar de det viktigaste de lärt sig efter att ha studerat framgångsrikt ledarskap i

Läs mer

Lönekarriär ett sätt att nå jämställdhet?

Lönekarriär ett sätt att nå jämställdhet? Lönekarriär ett sätt att nå jämställdhet? Marie Söderqvist och Emma Hernell November, 2001 En analys av europeisk lönestatistik Förord I Frankrike finns tre gånger så många kvinnor med höga löner som i

Läs mer

Väderklockan. Sebastian Buks ic05sb3@student.lth.se. (Ursäkta alla Keynoteanimationer, det var så roligt bara...) Monday, November 15, 2010

Väderklockan. Sebastian Buks ic05sb3@student.lth.se. (Ursäkta alla Keynoteanimationer, det var så roligt bara...) Monday, November 15, 2010 Väderklockan Sebastian Buks ic05sb3@student.lth.se (Ursäkta alla Keynoteanimationer, det var så roligt bara...) Väderklockan Väderklockan - Från idé till färdig app Feedback från användarna Vad är en bra

Läs mer

Finska näringslivets syn på kvaliteten i tekniska universitetens verksamhet

Finska näringslivets syn på kvaliteten i tekniska universitetens verksamhet Finska näringslivets syn på kvaliteten i tekniska universitetens verksamhet Nordtek 12.6.2006 Direktör Pekka Pokela Finlands Näringsliv EK Finska val i 1980s: KONKURRENS SAMARBETE 2(14) Finansiering som

Läs mer

Samordningsplan. Vision e-hälsa 2025

Samordningsplan. Vision e-hälsa 2025 Samordningsplan 2018 Vision e-hälsa 2025 Innehåll Sammanfattning av förslag... 3 Regelverk... 3 Enhetligare begreppsanvändning och standarder... 3 Övriga insatser... 3 Inledning... 4 Styr- och samverkansorganisationen...

Läs mer

Vision e-hälsa Karina Tellinger McNeil Malin Amnefelt

Vision e-hälsa Karina Tellinger McNeil Malin Amnefelt Vision e-hälsa 2025 Karina Tellinger McNeil Malin Amnefelt Agenda Utmaningar och möjligheter Svensk hälso- och sjukvård Vision e-hälsa 2025 Axplock nationella tjänster 3 4 5 Hur ska vi klara välfärden?

Läs mer

Platsar människan i morgondagens företag?

Platsar människan i morgondagens företag? Platsar människan i morgondagens företag? - att ta utgångspunkt i den mänskliga naturen Lasse Berg och Bo Rex HR-dagarna 2013-09-26 Hur människan blev människa om människans evolution Lasse Berg 1 Vad

Läs mer

Digital strategi för Statens maritima museer 2020

Digital strategi för Statens maritima museer 2020 Kommunikationsavdelningen Annika Lagerholm & Carolina Blaad DIGITAL STRATEGI Datum Digital strategi för Statens maritima museer 2020 Sverige ska vara bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter.

Läs mer

Kunskapsintensiva företagstjänster en förutsättning för en konkurrenskraftig industri. HLG on Business Services 2014

Kunskapsintensiva företagstjänster en förutsättning för en konkurrenskraftig industri. HLG on Business Services 2014 Kunskapsintensiva företagstjänster en förutsättning för en konkurrenskraftig industri HLG on Business Services 2014 Patrik Ström Centrum för Regional Analys (CRA), Handelshögskolan, Göteborgs universitet

Läs mer

Förändrad statistisk redovisning av public service

Förändrad statistisk redovisning av public service PUBLIC SERVICE 1 (5) 2017-12-14 Johan Norberg Nationalräkenskaper Förändrad statistisk redovisning av public service I september 2019 kommer SCB ändra redovisningen i nationalräkenskaperna avseende radio-

Läs mer

Restaurangprisernas utveckling på månads- och årsbasis

Restaurangprisernas utveckling på månads- och årsbasis Restaurangprisernas utveckling på månads- och årsbasis April 2019 RESTAURANGPRISER Utvecklingen av restaurangpriserna som redovisas i denna rapport ingår som en delmängd när SCB varje månad mäter den genomsnittliga

Läs mer

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPortal

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPortal är en enkel, webbaserad ingång till ProMark både när det gäller att registrera sin egen tid, sina uppgifter, sin information och att utföra specifika arbetsuppgifter. körs i en webbläsare och kan även

Läs mer

ORDINARIE BOLAGSSTÄMMA

ORDINARIE BOLAGSSTÄMMA ORDINARIE BOLAGSSTÄMMA 3.3. Pekka Lundmark Verkställande direktör BELÄGGNINGSGRADEN: EU7 OCH USA 86 84 8 8 78 76 74 7 7 68 66 64 EU7: Capacity Beläggningsgraden utilisation of inom tillverkningsindustrin

Läs mer

Policy Brief Nummer 2019:2

Policy Brief Nummer 2019:2 Policy Brief Nummer 2019:2 Är certifierade livsmedel lättare att exportera? Mat som säljs inom livsmedelsbranschen måste hålla hög kvalitet för att vara säker att konsumera. Ett sätt för företag att minska

Läs mer