SÅ FUNKAR DET. på kontoret på Röda Vägen 1, i Borlänge

Transkript

1 SÅ FUNKAR DET på kontoret på Röda Vägen 1, i Borlänge

2 Med denna information hoppas vi att du får svar på några av de frågor kring hur det är tänkt att fungera på kontoret på Röda vägen 1 i Borlänge 2

3 A ADRESS OCH TELEFONNUMMER Postadress Trafikverket Borlänge Besöksadress Rödavägen Borlänge Godsmottagning Röda vägen Telefonnummer till Reception borlange.receptionen@trafikverket.se ANVÄNDARSTÖD IT Om du behöver hjälp med IT-relaterade problem eller frågor kring telefon, dator eller skrivare vänder du dig till Användarstöd IT. Kontakta Användarstöd IT via: anvandarstodit@trafikverket.se ARBETSKLÄDER Se Skyddskläder. ARBETSMILJÖ komraden/personal-ochorganisation/arbetsmiljo/skyddsombud/ Se R-BAM. ARBETSPLATSSUPPORT Hos Arbetsplatssupport kan du göra beställningar och felanmälningar varje helgfri vardag mellan kl: 8.00 och via telefon och dygnet runt via serviceportalen. Telefonnummer och länk till Arbetsplatssupport Coor: gerodavagen Mobil portal: AVFALL Se Återvinning. AV-UTRUSTNING AV-utrustning finns i konferensrum och mötesrum. Antingen skärm eller projektor beroende av rummets storlek. Inga stationära datorer finns i konferens- /mötesrummen. För att kunna använda utrustningen behövs en bärbar dator. Om du inte har en personlig bärbar dator finns möjlighet att låna en från receptionen. B BESÖKARE Besökare tas emot i receptionen. Besökarna skriver in sig själva och hämtar ut en bricka i receptionen. Receptionen erbjuder att kontakta den som ska besökas. Besökarna hämtas och lämnas av dig som är besöksmottagare. Du är personligt ansvarig för de besökare du tar emot. BOKNINGAR Alla bokningar av våra interna mötesrum sker via Outlook och endast de som har en arbetsplats i Borlänge har behörighet att boka dessa. För bokning av de externa konferensrummen ring/maila pylonen.konferens@trafikverket.se 3

4 BRANDLARM Brandlarm hörs om en brand utbryter i lokalen. När larmsignalen ljuder ska samtliga omedelbart lämna huset via utrymningsvägar och lugnt ta sig till återsamlingsplatsen. Återsamlingsplatsen är markerad på utrymningsplanerna, som finns uppsatta i närheten av utrymningstrapphusen. Som besöksmottagare ansvarar du för att din besökare kommer i säkerhet och att besökaren tar sig till återsamlingsplatsen och blir avprickad. Avvakta därefter vidare instruktioner. Utrymningsledare finns utsedda på varje våningsplan följ deras instruktioner i händelse av brand. Några saker att tänka på vid brand: Lämna ditt arbete omedelbart. Brandrök är giftig och stiger på grund av värmen, håll dig därför nära golvet. Lägg inte onödig tid på att hämta kläder, väskor etc. Använd alltid trappan vid utrymning. BUD Utgående och inkommande bud hanteras av Coors servicecenter. C CATERING Catering kan bokas genom Kök Nyström, Telefon: Tänk på att hålla arbetsplatsen välstädad och fri från papper och personliga tillhörigheter. Dels för trevnad och ordning i kontoret men också för att andra personer ska kunna använda skrivbordet de dagar du inte är på plats. CYKEL Tjänstecykel finns att låna i receptionen. Cykelparkering finns på flera platser runt om fastigheten. D DISKMASKIN Varje pentry är utrustat med diskmaskin. Lokalvården gör endast ett diskplock per dag och maskin. Det innebär att det är du och dina kollegor som får plocka i och plocka ur diskmaskinen om det behövs diskas mer. DUSCH Det finns dusch och omklädningsrum för herrar/damer i anslutning till gymmet i hus 11 plan 1. E ENTRÉ Receptionen är bemannad mellan klockan I anslutning till entrén finns 7 stycken externa konferensrum samt restaurang Kök Nystöm. CLEAN DESK ERGONOMI Har du behov av att en ergonom ser över din arbetsplats, vänder du dig till din chef som sedan beställer det hos 4

5 företagshälsovården. EVAKUERING Se Brandlarm. F FASTIGHETSFRÅGOR Vid frågor angående fastigheten, lägg ett ärende till Coors serviceportal gerodavagen Flexarbetsplatserna får därför ej ha namnskylt. FRUKTKORGAR Fruktkorgar levereras två gånger i veckan, måndagar och onsdagar, till alla pentryn. G GARAGE Garaget nyttjas enbart för tjänstefordon. FELANMÄLAN Vid felanmälan som rör serviceleveransen samt fastighetsfrågor lägg ett ärende till Coors serviceportal. Arbetsplatssupport Coor: gerodavagen Vid felanmälningar som rör IT- relaterade problem kontaktas Användarstöd IT. FLEXARBETSPLATS I huset finns flexarbetsplatser vilket innebär att ett flertal personer delar på samma skrivbord. Det ställer högre krav än tidigare på att hålla skrivbordet välstädat och lämna det som man själv vill finna det. För dig som har en egen arbetsplats är det viktigt att hålla den välstädad dels för ordningen i kontorslandskapen men också för att arbetsplatsen ska kunna användas av andra de dagar du själv inte använder den. GODSMOTTAGNING Inkommande och utgående gods hanteras av Coors Servicecenter som finns i hus 22 plan 1. Mail skickas till mottagaren som sedan kvitterar ut godset. Se även leveransadress. GYM I hus 11, på plan 1, finns ett gym att tillgå. H HANDIKAPPTOALETT Det finns handikapptoaletter på samtliga våningsplan. HANDSPRIT Handsprit finns på varje toalett. I 5

6 INPASSERINGSKORT Se Passerkort. Telefonnummer: K KAFFESTATIONER Varje pentry är utrustat med en eller två kaffeautomater. KAPPRUM För externa konferensgäster finns ett kapprum i anslutning till receptionen. Det finns låsbara klädskåp med myntfack, vid kulverten nedanför receptionen. Arbetsplatserna är utrustade med en låsbar förvaringsmöbel för kläder alternativt klädbetjänt. KOMMUNIKATIONER Tågstationen finns på ca minuters gångväg ifrån Röda Vägen 1. KONFERENS- OCH MÖTESRUM Totalt finns det 12 stycken externa konferens rum. För bokning av de externa konferensrummen ring eller maila: pylonen.konferens@trafikverket.se Det finns interna mötesrum som du bokar själv via Outlook, här framgår även antalet platser. Konferens- och mötesrum är utrustade med projektor eller skärm. KONFERENSVÄRD Önskar du hjälp med catering, av-utrustning eller har allmänna frågor kring de externa konferensrummen i Pylonen eller vid receptionen, kontakta konferensvärd: KONTORSMATERIEL I varje hus finns kontorsmaterialförråd, med ett standardsortiment framtaget av Trafikverket som tillhandahålls av Coor. Saknar du något kan du få hjälp av Arbetsplatssupport. KOPIERING- OCH SKRIVARRUM Centralt beläget i alla hus, runt om i fastigheten finns flera kopierings- och skrivarrum. KÄLLSORTERING Se återvinning och miljöstation. L LARM OCH PASSAGESYSTEM För närvarande Tidomat, under hösten 2014 kommer Bewator att införas. Det finns både ett inre och yttre larm för fastigheten. Larm och skalskydd är avstängt under dagtid och aktiveras efter kontorstid. Det finns inga sirener inkopplade som talar om att larmet snart går på. LEVERANSADRESS Röda vägen Borlänge LOKALVÅRD Generellt städas toaletter och pentryn varje dag, och din arbetsplats en gång i veckan. Du ansvarar själv för att det är undanplockat vid din arbetsplats så att städningen kan utföras. Se även uppmärkning på dörrkarmar 6

7 vilka veckodagar som rummen och kontorslandskapen städas. utrymningsplanerna som sitter placerade i närheten av utrymningstrapphusen. M MATSAL I anslutning till receptionen finns en extern restaurang. Lunchrum utrustade med mikrovågsugn, diskmaskin och kyl finns på varje plan i alla hus. MILJÖSTATION Vid Coors servicecenter finns en miljöstation för fraktioner såsom glas, plast, batterier och elektronik skrot. På varje våningsplan i kopierings/skrivarrum finns dessutom kärl för returpapper, brännbart och wellpapp. MULTIFUKTIONSSKRIVARE På varje våningsplan finns ett flertal kopiatorrum med multifiktionsskrivare som kan utföra scanning, kopiering och utskrifter. Se Kopiering- och skrivarrum. MÖTESRUM Se Konferens- och mötesrum. N NÖDUTGÅNGAR Det finns nödutgångar på varje plan. Dessa är tydligt skyltade. Var och en som vistas i våra lokaler har skyldighet att känna till var nödutgångarna och återsamlingsplatsen finns. Återsamlingsplatsen framgår av O OMKLÄDNINGSRUM Omklädningsrum för damer och herrar finns i anslutning till gymmet i hus 11 på plan 1. P PAKET Inkommande och utgående paket hanteras av Coors Servicecenter som finns i hus 22, plan 1. Mail skickas till mottagaren som sedan kvitterar ut paketet. Utgående paket försedda med leveransadress och uppgifter om avsändare (inklusive EF-nummer) hämtas upp vid poststället och emballeras vid behov. Se även leveransadress och godsmottagning. PARKERINGSPLATS Mobil Park ansvarar för parkeringen Priser: Månadsbiljett (31 dagar): cirka 250 kronor Månadsbiljett med el* (31 dagar): cirka 350 kronor Dygnsparkering: 20 kronor Parkering per timme: 5 kronor *el-uttag finns tillgängligt mellan den 1 november och 31 mars Har du frågor som rör parkering, kontakta Mobil Park på telefon , eller via mejl kundservice@mobilpark.se PASSERKORT 7

8 Passagesystemet bygger på ett personligt passerkort/bricka med kod och är en förutsättning för att du både ska kunna ta dig in och ut ur lokalerna. Kortbeställning mailas till receptionen av ansvarig chef. Förlorat kort anmäls omgående till receptionen så att det kan spärras. Kortet är en värdehandling Har du glömt ditt kort hemma så kan du få låna ett kort som hämtas i receptionen. PENTRYN Pentryn är försedda med kaffemaskin, diskmaskin, kyl och porslin. För övrig information se Arbetsmiljö. Nedan finns länk till arbetsrum för R-Bam. r/ws35/rbam/default.aspx RECEPTION Öppen alla vardagar mellan kl: Telefon: Receptionen kontaktar besöksmottagaren när gästen är inskriven. Besökare hämtas och lämnas av dig. Därefter återlämnas besöksbrickan i receptionen. PERSONLIG FÖRVARING Din personliga förvaringsmöbel är låsbar så att du kan låsa in väska, plånbok och jacka osv. POST All inkommande post sorteras och distribueras av Coor innan kl.11:00. Utgående post inhämtas efter kl. 14:30. Utgående post kan lämnas direkt till Coor senast 15:45. Trafikverksadresserad post lämnas av Coor till diariecenter för eventuell inskanning. POOLBILAR I Borlänge finns inga poolbilar. RETURPAPPER Under skrivbordet finns antingen en grå plast behållare eller en papplåda för returpapper. Där ska du samla kontorspapper och övrigt papper innan du slänger det i behållarna som finns i kopierings- och skrivarrummen. RÖKNING Trafikverkets alla kontorslokaler är rökfria. S SERVICECENTER I hus 22:1 finns Coors Servicecenter. Öppettider 07:45-16:15 R R-BAM R-BAM är en regional beredningsgrupp för arbetsmiljö. Ordförande för denna grupp är Conny Jonsson (HRl) samt representanter finns från de olika verksamhetsområdena. SKANNER Se multifunktionsskrivare. SKYDDSKLÄDER Det finns i dagsläget ingen officiell plats för skyddskläder på kontoret. Det finns låsbara klädskåp med myntfack, vid kulverten nedanför receptionen. 8

9 SKYDDSORGANISATION Se Arbetsmiljö. SKRIVARRUM Se Kopierings- och skrivarrum. SOPSORTERING Se Återvinning. STÄDNING Se Lokalvård. T TELEFONI Telefonsamtal sker via mobiltelefon eller Lync. UTRYMNING Se Brandlarm. V VARSELKLÄDER Se Skyddskläder. VILORUM Det finns ett flertal vilorum runt om i fastigheten, i anslutning till arbetsplatserna. Y YTTERKLÄDER I anslutning till arbetsplatsen finns möjlighet till förvaring av ytterkläder i egen möbel alternativt klädbetjänt. I närheten av receptionen finns även kapprum för externa konferensgäster. TELEFONVÄXEL Telefonnumret till Trafikverkets växel är: Växeln är bemannad måndag-fredag kl TRÅDLÖST NÄTVERK Trådlöst nätverk finns över hela kontoret. På intranätet kan man ansöka om gästkonton för Internet som är giltiga 8h åt gången/användare. U Å ÅTERSAMLINGSPLATS Kontorets återsamlingsplats är utanför konferensanläggningen Pylonen. Återsamlingsplatsen för vårt kontor är markerad på utrymningsplanerna, som finns uppsatta i närheten av utrymningstrapphusen. Som besöksmottagare ansvarar du för att din besökare kommer i säkerhet och att besökaren tar sig till återsamlingsplatsen och blir avprickad. Avvakta därefter vidare instruktioner. Se även Brandlarm. 9

10 ÅTERVINNING I skrivarrummen finns behållare för källsortering av kontorspapper, tidningar och wellpapp. Vid din arbetsplats sorterar du kontorspapper och övrigt papper (tidningar etc.) som du sedan tömmer i skrivarrummen. Farligt avfall hanteras av Coor. Vid Coors servicecenter finns fraktioner för farligt avfall såsom glas, batterier och elektronikskrot. Organiskt avfall/vått avfall såsom fruktskal, tepåsar etc. slängs i komposten som finns i alla pentryn 10

11 Trafikverket, Borlänge Besöksadress: Rödavägen 1 Telefon: ,