Digitaliseringen förändrar vårt samhälle är du redo, är du med?

Transkript

1 Digitaliseringen förändrar vårt samhälle är du redo, är du med? Ann Hellenius 16 maj 2018 The Capital of Scandinavia

2

3 Förändrade beteenden, tjänster och arbetssätt som i snabb takt omvandlar samhället, baserat på ny teknik

4 79% av 2-åringarna använder internet Källa: Internetstiftelsen i Sverige

5 Aktiva användare av Internet of virtuell verklighet Thingsglobalt 6,7 miljoner fast och mobilt 2017: 90 miljoner Molntjänster 2015: Snabb uppkoppling, Social media Användare av social media i Sverige Mobil surfhastighet Virtuell och förstärkt har mer än Möjliggörande 2010: verklighet teknik 2017: de senaste 6 åren i Sverige tiodubblats Smarta algoritmer Plattformar för delning 2,6 miljoner 6,6 miljoner Big data Utbredd användning av smarta telefoner Machine learning Artificiell intelligens

6 Förändringstakt MUSIC NEWS BOOKS TV MOVIES RETAIL HEALTH CARE SERVICE PROVIDER MORE STRESSED LESS STRESSED 2000 TRAVEL BANKING AUTOS PHARMA PUBLIC SECTOR UTILITIES Källa: Cisco IBSG

7 World Economic Forums index rankar användandet av it i offentlig sektor 1 Singapore 2 United Arab Emirates 3 Korea, Rep. 4 Bahrain 5 Qatar 6 Estonia 7 Japan 8 Saudi Arabia 9 Malaysia 10 New Zealand 11 Luxembourg 12 Rwanda 13 Netherlands 14 United States 15 Israel 16 United Kingdom 17 Finland 18 France 19 Oman 20 Sweden Taiwan, China 22 Canada 23 Australia 24 Norway 25 Sri Lanka 1 Singapore 2 United Arab Emirates 3 Bahrain 4 Korea, Rep. 5 Qatar 6 Malaysia 7 Japan 8 Estonia 9 Luxembourg 10 United Kingdom 11 Saudi Arabia 12 United States 13 New Zealand 14 Netherlands 15 France 16 Rwanda 17 Israel 18 Norway 19 Canada 20 Sri Lanka 21 Finland 22 Australia 23 Sweden Taiwan, China 25 Ireland Källa: WEF Networked Readiness Index, 8th pillar: Government usage

8 Behov av att bli mer innovativa och öka takten i moderniseringen av offentlig sektor Sverige halkar efter 2 av 10 medborgare tycker att kommunsektorn lever upp till förväntningar på digital service 45 miljarder kronor läggs på it varje år i 347 myndigheter, 290 kommuner och 20 landsting DN-debatt 2/12

9 Upphandling styr utvecklingen! Upphandling lägger grunden för och styr utveckling! Identifiera nya samarbeten, kräv att era leverantörer tar in andra aktörer i sitt ekosystem Var inte så försiktig med att möta leverantörer ut ett läroperspektiv i de första faserna, ta del av deras kunskap Vad kan vi lära av varandra? Kontinuerligt lärande från både privat och offentlig sektor Undvik i möjligaste mån inlåsningseffekter Går inte att vänta på beställaren - var proaktiv! Se till att ni har tillräckligt med förståelse i teamet kring digitaliseringens möjligheter för att utveckla era organisationer Var medvetna att många företag upplever offentliga upphandlingar som komplexa och svåraförenkla, förenkla, förenkla Lägg grunden för partnerrelationer

10 Gartners första hype kurva 1995 Intelligent agents Wireless communication Information superhighway Virtual reallity Video conferencing Speach recognition Knowledge based system 10

11

12 Dras ni med av en hype eller blir ni passiva inför nyhetstakten?

13 Bimodalt arbetssätt Testa/prototypa, utvärdera och skala upp Tänk nytt avseende governance Systematisera lärande av misstag Undvika att arbeta i stuprör Uthållighet 13

14 Säkerhet Integritet A brave new world? Hållbarhet Mångfald Sid 14

15 Skapa en balans mellan innovation och satsningar för att jobba bort organisationers IT-skuld Innovativa medborgarnära satsningar Nya satsningar inom en smarta staden Bli av med vår IT-skuld Modernisera gamla verksamhetskritiska system i syfte att möjliggöra digitalisering Underhåll av infrastruktur och vår IT-miljö

16 Vanliga fallgropar Att bli så trött på av alla hyper att man inte kommer igång med sitt eget innovations arbete där upphandling driver utveckling Att inte se att de långsiktiga förflyttningarna som sker, hantera kort och lång sikt samtidigt Att inte prototypa tillräckligt Att hålla kvar vid gamla modeller och tankesätt Att inte ha tillräcklig kunskap om hur förväntningarna hos ens viktigaste målgrupper förändras Att inte ha kontroll av data, vad man har och hur den används Att inte ha personer med på resan med de kompetenser som krävs i dag och i morgon Att missa fokus på innovation både internt och externt Ledarskapet och kulturen är avgörande!

17 17