Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

Transkript

1 Årsrapport (16) Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll Miljösamverkan Stockholms län. Telefon E-post: miljosamverkan@stockholm.se.

2 Innehåll Inledning... 3 Om samverkansprojektet Nyckeltal verktyg i verksamhetsutvecklingen... 3 Om data 2017 för nyckeltal... 3 Analys av nyckeltal år Nyckeltal 1-2 Timtaxa... 5 Nyckeltal 3-4, antal årsarbetare... 6 Nyckeltal 5, Månadslön/årsarbetare... 7 Nyckeltal 6-7 Intäkt per årsarbetare (åa)... 8 Nyckeltal 8-9 Faktiskt debiterade timmar per årsarbetare... 9 Nyckeltal Självfinansieringsgrad Nyckeltal 12 Beslut per årsarbetare Nyckeltal 13 och14 Inspektioner/tillsynsbesök per årsarbetare per år Nyckeltal Antal avgörande från överinstans, Antal avgörande från överinstans där nämnden vunnit, Antal åtalsanmälningar/år och Antal MSA/år Nyckeltal 19 Antal registrerade anläggningar/årsarbetare (livsmedelskontroll) och år Nyckeltal 20 Snittålder tillsynspersonal Bilaga 1 Samtliga nyckeltal, data inrapporterad för Bilaga 2 Nyckeltal definitioner Rapporten är sammanställd Analysen av nyckeltalen är gjord av Selma Musabasic, Miljöförvaltning Stockholm Stad. Allt material från detta och andra samverkansprojekt finns på Miljösamverkan Stockholms läns webbplats miljosamverkanstockholm.se 2 MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

3 Inledning Om samverkansprojektet Nyckeltal verktyg i verksamhetsutvecklingen Bakgrunden till Miljösamverkan Stockholms läns samverkansprojekt Nyckeltal och handläggningstider verktyg i verksamhetsutvecklingen är att miljöchefer och miljöpolitiker har sett ett behov av relevanta nyckeltal för miljökontorens verksamhet. Under 2007 och 2008 togs nyckeltal fram som kan ligga till grund för en effektivisering och kvalitetshöjning av myndighetsutövningen vid miljökontoren. Förutom nyckeltalen identifierades även att antal ärendegrupper för att också jämföra handläggningstider. Dessa har dock inte använts sedan Flera kommuner har rapporterat ett stort engagemang och intresse från både politiker och medarbetare när nyckeltalen har presenterats. De utgör ett bra underlag för benchmarking och verksamhetsutveckling. Läs mer om Nyckeltal ett verktyg i verksamhetsutvecklingen på miljosamverkanstockholm.se. Där finns alla data, som enkelt kan laddas ned, samt definitioner och inrapporteringsverktyget. Om data 2017 för nyckeltal I detta dokument redovisas främst data för år Den analys av nyckeltalen som är gjord baseras på data från 22 miljökontor. Dessa miljökontor representerar 25 kommuner i Stockholms län. Alla data för 2017 finns i bilaga 1 och alla data från tidigare år finns på miljosamverkanstockholm.se Definitioner av nyckeltalen finns i bilaga 2. MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

4 Analys av nyckeltal år 2017 Under februari-mars 2018 rapporterade miljökontor i Stockholms län tillsynsnyckeltal till Miljösamverkan i Stockholms län (MSL) för år Miljökontoren uppmanades att komplettera data för tidigare år så att en flerårsanalys skulle kunna utarbetas. Efter svarstidens utgång hade 22 av 23 miljökontor rapporterat nyckeltalen, vilket innebär en svarsfrekvens på 96 %. Alla har dock inte rapporterat data till alla nyckeltalen. Det bör noteras att antalet och sammansättning av miljökontor som rapporterat nyckeltalen har varierat under perioden Vi välkomnar åter Solna och Värmdö. Varmt välkommen till Ekerö och Salem som rapporterar för första gången. Nyckeltalsdefinitionerna diskuterades kontinuerligt och uppdaterades ett flertal gånger under perioden Nyckeltalen Planerad och faktisk kontrolltid togs bort inför rapportering av 2014 års data. Nyckeltalet Antal avgörande från överinstans infördes år 2013 som komplement till nyckeltalet Antal avgörande från överinstans där nämnden vunnit. Nyckeltal Snittålder tillsynspersonal infördes år 2017 som komplement till nyckeltalet Månadslön för tillsynspersonal. Flera andra HR-nyckeltal diskuteras, och kan komma tilläggas rapporteringen under Nedan kommenteras nyckeltal som presenteras för år 2017 samt utvecklingen under perioden Notera att avvikelser i data för åren delvis kan förklaras av ändring av nyckeltalsdefinitionerna. Analysen pekar främst på nyckeltal där det finns större skillnader mellan miljökontorens värden. En djupare analys, dvs. av orsaken till större skillnader, bör varje miljökontor själva utföra. Generellt kan konstateras att de flesta medelvärden har sjunkit. Detta beror troligen på antal och sammansättning av rapporterande miljökontor. Miljökontoren uppmanas använda rapportfunktion på MSL webbsida där man kan dra ut miljökontorrespektive länsrapporter samt all data i Excel-format. Det viktigaste är att följa sin egen utveckling. Några generella slutsatser är att: Flerårsjämförelsen visar på generellt ökad effektivitet och högre andel intäktsfinansiering vilken dock har minskat något de senaste åren. Minskningen beror på att en större del av tiden används för ej debiterbartillsyn såsom utredningar, djupare analyser samt medverkan i olika nätverk. Självfinansieringsgraden inrapporterades av nästan alla. Workshops och tydliga definitioner har varit behjälpliga. Det finns stor spridning mellan miljökontor gällande nästan alla nyckeltal. Byte av ärendesystem har försvårat inrapporteringen för flertal miljökontor. Flera kommentarer välkomnas så att utvecklingen kan förklaras på ett bättre sätt. Nyckeltalssamarbetet har utvecklats successivt och det finns skillnader i värden som beror på olika tolkningar av definitioner och sannolikt också mätmetoder. Enskilda värden ska därför inte tillmätas för stor betydelse. Viktigast är den allmänna utvecklingen. Tabell med de inrapporterade nyckeltalen för år 2017 bifogas (bilaga 1). Selma Musabasic Controller Miljöförvaltning Stockholm Stad 4 MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

5 Nyckeltal 1-2 Timtaxa De flesta miljökontor har skilda taxor för livsmedelskontroll och miljöbalkstillsyn. Några har även differentierad livsmedelstaxa för extra offentlig kontroll och/eller registrering, såsom Danderyd, Huddinge, Nykvarn, Sigtuna, Sundbyberg, Södertälje, Södertörn, Södra Roslagen samt Värmdö. Via högre timtaxa för livsmedelskontroll går det att ta betalt för restiden genom att denna ingår i timtaxans storlek. Enligt miljöbalken går det att ta betalt för restiden genom att dess timmar specificeras i faktureringsunderlaget. Timtaxa år 2017 varierar mellan miljökontoren, från 950 kr/timme (Järfälla) till 1240 kr/timme (Södra Roslagen) för miljöbalkstillsynen samt från 996 kr/timme (Vallentuna) till 1410 kr/timme (Huddinge) för livsmedelskontrollen. Jämfört med år 2016 har Huddinge haft största ökning, 19 % för miljöbalkens taxa och 47 % för taxa enlig livsmedelslagen. De flesta miljökontor har gjort taxeöversyn under senaste åren och några gör det varje år. De ökande timtaxorna visar att Polluter Pays Principle tillämpas mer konsekvent än tidigare. Diagrammet nedan visar miljökontorens timtaxor för år Timtaxa Snitt Livs 1187 kr (1125 kr fg år) Snitt MB 1087 kr (1038 kr fg år) Timtaxa MB, kr 2. Timtaxa Livs, kr Den genomsnittliga timtaxan för miljöbalkstillsyn ökade från 801 kr år 2008 till 1087 kr år 2017, dvs. med 35,7 % medan den genomsnittliga timtaxan för livsmedelskontrollen ökade med 48,2 % under samma period och var 1187 kr år Den genomsnittliga timtaxan ökade med 4,7 % för miljöbalkstillsyn och med 5,5 % för livsmedelskontrollen mellan år 2016 och Ökningen mellan år 2015 och 2016 var lite lägre och låg på 3,5 % för MB och 3,7 % för livsmedelskontrollen. Orsaken till en kraftigare ökning mellan 2016 och 2017 var att flera miljökontor gjorde en mer genomgående taxeöversyn och några av dem höjde taxorna med %. Diagrammet nedan visar utveckling av den genomsnittliga timtaxan för miljöbalken och livsmedelskontrollen år MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

6 Timtaxa, medel (kr) Timtaxa MB, kr Timtaxa Livs, kr Sveriges kommuner och landsting (SKL) har uppmärksammat att KPI inte är det ultimata indexet för kommunala verksamheter vid uppräkning och jämförelser av bland annat taxor. Med anledning av detta har SKL tagit fram prisindex för kommunal verksamhet (PKV) som i större utsträckning tar hänsyn till kostnadsökningar i kommunala verksamheter. PKV tas fram genom att priserna för löner, material och tjänster samt köpt verksamhet viktas till ett genomsnittligt pris. Utfall och prognos Personalkostnad* 3,1 3,7 3,6 3,2 3,0 3,7 Övrig förbrukning** 1,1 0,7 2,2 2,1 2,3 2,6 Prisindex kommunal verksamhet 2,4% 2,7% 3,1% 2,8% 2,8% 3,4% * Kvalitetsjusterad lönekostnadsförändring inkl. förändring i arbetsgivaravgifter. ** 50 % lönekostnadsförändring och 50% KPIF-KS, konsumentprisindex med fast ränta och konstant skatt. Taxeökningarna beror till stor del på ökning av personalkostnader som utgör huvuddel av miljökontorens kostnader och som årligen har ökat med 2-3 %. Dessutom har miljökontoren blivit bättre med att inkludera alla relevanta kostnader i taxeuträkningen även om de inte betalas direkt av miljökontoret (såsom lokal- och IT-kostnader som bärs centralt av kommunen). Det är intressant att nämna att Norrtälje, Vaxholm och Täby kommun har inlett samverkan inom livsmedelskontrollen och därmed har livsmedelskontroll gått över till SRMH från och med Nyckeltal 3-4, antal årsarbetare Det genomsnittliga antalet årsarbetare för miljöbalkstillsynen (MB) har varit ganska konstant under perioden men ökade under Det genomsnittliga antalet årsarbetare för livsmedelskontrollen har under perioden minskat med ca 1,5 årsarbetare. En möjlig förklaring till denna minskning kan vara effektivisering av livsmedelskontrollen och bättre planering av besök (objekten som ligger nära varandra besöks under samma dag osv.). Den mindre ökningen av antal årsarbetskrafter (åa) under 2015 kan bero på förtydligande av definitionen om hur man uträknar nyckeltalet och i variationen i sammansättningen av miljökontor som rapporterar. Det genomsnittliga antalet årsarbetare för livsmedelskontrollen för år 2017 var 5,7 åa, dvs. på samma nivå som år MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

7 14 Antal årsarbetare, genomsnitt Medel MB Medel Livs Trenden avspeglas också i ökning av antal objekt per livsmedelsinspektör (nyckeltal 19). Genomsnitt för antal objekt/anläggningar per årsarbetskraft för livsmedelskontroll har ökar från 120 objekt/åa år 2008 till 144 objekt/åa för Under 2017 har antal objekt/ anläggning minskat till 126 som troligen beror på ökad utredning av matfusk och flera tillsynsprojekt. Nyckeltal 5, Månadslön/årsarbetare Månadslön för tillsynspersonal varierar mellan miljökontoren, från kr (Upplands-Bro) till kr (Nykvarn). Medianlön år 2013 var kr, kr för 2014, kr för 2015, kr för 2016 samt kr för år Det vill säga, en ökning om 2,5 % per år. Tio miljökontor har månadslön för tillsynspersonal under medianlönen. Jämfört med föregående år har lönespannet ökat något. För att få en bättre förklaring för denna spridning infördes 2017 ett nytt nyckeltal Snittålder tillsynspersonal. Diagram nedan visar relation mellan snittålder och medianlön. Vi kan konstatera att det inte finns en direkt koppling mellan ålder och lönenivån. Miljökontor med äldre tillsynspersonal, såsom Nacka, Danderyd, Sollentuna och Österåker, har medianlönen som ligger nära länets medianlön om kr, och inte högre än medianen som man skulle förvänta sig. Stockholm upplever att många nya inspektörer är äldre personer som har omskolat sig, och är nya i rollen. MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

8 50,0 Snittålder och medianlön (tkr) för tillsynspersonal ,0 40,0 35,0 30,0 Snittålder för länet är 39,8 år. Snittlön för länet är 34,5 tkr. 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 Snittålder (år) Lön (tkr) Nyckeltal 6-7 Intäkt per årsarbetare (åa) Värt att notera vad gäller intäkt per årsarbetare avseende miljöbalken är att Stockholm och Huddinge har de högsta värdena vilket i Stockholms fall beror det på effektivisering av tillsynsprocesser och betoning att Polluter pays principle (PPP) ska tillämpas. Det innebär att intäkterna inte bara är en avspegling av nivån på taxan utan även på synen på vilka aktiviteter inom tillsynsarbetet som tas betalt för, bedömning av tidsåtgång när det gäller tillsyn med fast årlig taxa samt även fördelningen mellan ej debiterbar tillsyn och debiterbar. Diagrammen nedan visar intäkt/årsarbetare per miljökontor år 2017 och utveckling av den genomsnittliga intäkten per årsarbetare Intäkt per årsarbetare 2017 Snitt Livs 626 Tkr (602 Tkr fg år) Snitt MB 460 Tkr (419 Tkr fg år) Intäkt/åa MB, kr Intäkt/åa Livs, kr 8 MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

9 Under perioden ökade den genomsnittliga intäkten/år för Stockholms län från 344 tkr till 460 tkr för miljöbalktillsynen (dvs. med 33,8%) och från 566 tkr till 626 för livsmedelskontrollen (dvs. med 10,6 %). Värt att notera är den genomsnittliga intäkten per årsarbetare minskade år 2013, 2014 samt 2016 vilket kan förklaras med variation i sammansättningen av rapporterande kommuner och ändrad definition av antal årsarbetare. Intäkt/årsarbetare, medel (tkr) Intäkt/åa MB, Tkr Intäkt/åa Livs, Tkr Nyckeltal 8-9 Faktiskt debiterade timmar per årsarbetare Värdena visar på stor spridning där spannet för miljöbalken är mellan 226 timmar (Nykvarn) och 684 timmar (Stockholm). Medelvärde för år 2017 var 423 timmar och medianen var 415 timmar/åa, båda högre än utfall för Inom Livsmedelskontrollen är spannet mellan 315 timmar (Norrtälje) och 844 timmar (Nacka). Medelvärde för år 2017 var 528 timmar och median var 552 timmar/åa, dvs. på ungefär samma nivå som för år MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

10 Diagrammet nedan visar en nedåtgående trend för perioden som delvis förklaras av ändrade definitioner samt satsningar på ej debiterbar tillsyn såsom utredningar, analyser och provtagningar som ofta blir ej debiterbara (till exempel klagomål, matförgiftningar och utredningar om matfusk). För livsmedelskontrollen fortsätter den nedangående trenden även under Debiterade timmar/årsarbetare, medel Deb timmar/inspektör (åa) MB Deb timmar/inspektör (åa) Livs Variation i sammansättningen av miljökontor som har rapporterat data de olika åren och kraftig minskning av antal debiterade timmar för livsmedelskontrollen i några miljökontor påverkar utveckling av genomsnittet. Tabell nedan visar de inrapporterade värden för alla miljökontor per år Debiterade timmar livsmedelskontroll per kommun Botkyrka Danderyd Ekerö 611 Huddinge Järfälla Lidingö Nacka Norrtälje Nykvarn Salem 443 Sigtuna Sollentuna Solna Stockholm Sundbyberg Södertälje Södertörn Södra Roslagen Upplands Väsby Upplands-Bro Vallentuna Värmdö Österåker Medel Median MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

11 Nyckeltal Självfinansieringsgrad Dessa nyckeltal hör ihop med ovanstående nyckeltal och visar att större skillnader finns både inom miljöbalkstillsynen och inom livsmedelskontrollen. Generellt verkar det vara lättare att ta betalt för livsmedelskontroll. Värdena visar på stor spridning där spannet för miljöbalkstillsyn är mellan 23 % (Sollentuna) och 77 % (Värmdö). Inom livsmedelskontrollen är spannet mellan 34 % (Österåker) och 90 % (Botkyrka och Huddinge). Självfinansieringsgraden påverkas av många olika faktorer såsom omorganisation av verksamheten, personalens sjukfrånvaro, ändrade definitioner av nyckeltal samt nivån av timtaxa. En djupare analys bör göras inom varje delområde innan man dra slutsatser och gör jämförelse med andra miljökontor. För Österåkers del har förändrad fördelningen av kommunövergripande kostnader i Österåkers kommun inneburit ökade kostnader för miljö- och hälsoskyddsenheten. De ökade kostnaderna har kompenserats med ökad budgetram som i sin tur sänkte självfinansieringsgraden. Den genomsnittliga självfinansieringsgraden ökade från 45 % år 2008 till 54 % år 2011 för miljöbalkstillsyn men har minskat till 49 % år För livsmedelskontrollen ökade den genomsnittliga självfinansieringsgraden från 70 % år 2008 till 85 % år 2011, men minskade kraftigt till % åren Den kraftiga minskningen kan delvis förklaras med den tydligare definitionen för uträkningen av nyckeltalet som presenterades 2012 och som kan medföra högre bruttotillsynskostnader som i sin tur drar ner självfinansieringsgraden samt att sammansättningen av miljökontor som rapporterar nyckeltalen ändras från år till år. Därefter har den genomsnittliga självfinansieringsgraden ökat till 75 % år 2015 men minskade till 64 % år Det är svårt att förklara oscillationen. Troligen kan minskningen från 2015 till 2017 förklaras av större andel anslagsfinansierade verksamheter såsom utredningar och tillsynsprojekt. Därutöver visar några miljökontor hög självfinansieringsgrad men låg antal debiterbara timmar per årsarbetare. Det kan tyda på en för hög taxa eller feluträkningar. MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

12 Nyckeltal 12 Beslut per årsarbetare Här kan vi se genomgående högre värden för Nykvarn, Norrtälje, Södertörn och Värmdö än för övriga miljökontor. Det är antalet av enskilda avlopp i kommunerna som drar upp Norrtäljes och Södertörns siffra. Modifiering av definitionen medförde betydande minskning av beslut per årsarbetare fr.o.m för Danderyd, Stockholm, Vallentuna och Nacka. Tabellen nedan visar att den övergripande trenden är nedåtgående. Antal beslut per årsarbetare per miljökontor under perioden Botkyrka Danderyd Ekerö 76 Huddinge Järfälla Lidingö Nacka Norrtälje Nykvarn Salem Sigtuna Sollentuna Solna Stockholm Sundbyberg Södertälje Södertörn Södra Roslagen Upplands Väsby Upplands-Bro Vallentuna Värmdö Österåker Medel Median Nyckeltal 13 och14 Inspektioner/tillsynsbesök per årsarbetare per år Nyckeltalen visar på stor spridning där Österåker, Södertörn och Södertälje har högst värden gällande miljöbalken samt Sollentuna, Stockholm och Södertälje för livsmedelskontroll. Flera miljökontor har rapporterat att personalomsättning och vakanser har orsakat att tillsynen inte kunde göras i normal omfattning. Därför blev antal besök under 2017 lägre än det skulle varit med full bemanning. Byte av ärendesystemet har möjligtvis påverkat statistiken för 2017 eftersom några miljökontor hade svårigheter att hämta data, om det har förekommit två inspektioner i ett ärende så fick man inte ut dessa siffror osv. 12 MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

13 Diagrammet nedan visar antal tillsynsbesök per årsarbetare för år Nyckeltal Antal avgörande från överinstans, Antal avgörande från överinstans där nämnden vunnit, Antal åtalsanmälningar/år och Antal MSA/år Nyckeltalen visar på en stor spridning. Det kan konstateras att nämnderna har vunnit de flesta av de överklagade besluten. För några miljökontor är det framförallt tillsynsbeslut inom strandskydd och enskilt avlopp som överklagas. I snitt har nämnderna vunnit i 75 % av fallen. En trend som förvaltningarna ser är att de flesta fastighetsägarna företräds av jurister. Det innebär att överprövningsprocesserna blir omfattande och komplexa samt tar mycket tid i anspråk. Miljöförvaltningen i Stockholm noterar att det totala antalet avgöranden från överinstanser fortfarande ligger på en nivå på cirka 100 avgöranden per år efter att under perioden huvudsakligen ha legat på mellan cirka avgöranden per år. Varför antalet avgöranden minskade så dramatiskt år 2016 och varför den trenden håller i sig under 2017 har förvaltningen inget svar på. Däremot kan det konstateras att andelen avgöranden där nämndens beslut fastställs helt eller i huvudsak under hela perioden har legat på ungefär samma nivå (ca procent) trots att antalet överklagade ärenden har varierat. När nämndens beslut i sak har ändrats eller återremitterats handlar det framförallt om ärenden med mer komplicerade bedömningsfrågor där nämndens bedömning i sak eller i fråga om utredningsbehov inte har delats av överinstans. Jämfört med 2016 har antal beslut om MSA minskat år 2017, särskilt för Stockholm. Nyckeltal 19 Antal registrerade anläggningar/årsarbetare (livsmedelskontroll) och år Värdena visar på stor spridning där spannet är mellan 75 (Sundbyberg) och 220 anläggningar (Nykvarn). Genomsnitt ligger på 126 anläggningar per årsarbetare. MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

14 Spridningen har minskat något under Nyckeltal 20 Snittålder tillsynspersonal Nyckeltalet kommenterades under nyckeltal MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

15 Bilaga 1 Samtliga nyckeltal, data inrapporterad för 2017 Miljösamverkan i Stockholms Län Nyckeltal för år 2017 Upplands Upplands- Nyckeltal Botkyrka Danderyd Ekerö Huddinge Järfälla Lidingö Nacka Norrtälje Nykvarn Salem Sigtuna Sollentuna Solna Stockholm Sundbyberg Södertälje Södertörnödra Roslage Väsby Bro Vallentuna Värmdö Österåker Medel Median Min Max Timtaxa miljöbalkstillsyn Timtaxa livsmedelskontroll Inspektörer för miljöbalkstillsyn, årsarbetskrafter 9,9 4, ,5 11,75 6, ,46 1,5 10,25 7,2 9,1 61,7 5 14,3 26 9,1 6,2 6,9 26 6, ,46 61,7 Inspektörer för livsmedelskontroll, årsarbetskrafter 3,9 2 1,5 5,5 4 3,5 4,75 5,5 0,3 1 4,35 3,1 6,2 50,8 3,6 6,6 6,4 3,3 1,6 1,1 3,25 2, ,3 50,8 Månadslön för tillsynspersonal Intäkt för miljöbalkstillsyn, per årsarbetskraft Intäkt för livsmedelskontroll, per årsarbetskraft Debiterade timmar miljöbalkstillsyn, per årsarbetskraft , Debiterade timmar per livsmedelskontroll, per årsarbetskraft , , Självfinansieringsgrad miljöbalkstillsyn (%) Självfinansieringsgrad livsmedelskontroll (%) Beslut per årsarbetskraft Antal tillsynsbesök enligt miljöbalken/ årsarbetskraft Antal tillsynsbesök enl. livsmedelslagstiftningen/ årsarbetskraft , ,6 184 Antal avgöranden från överinstans Antal avgöranden från överinstans där nämnden fått rätt Åtalsanmälningar Beslut om miljösanktionsavgift Antal anläggningar för livsmedelskontroll per årsarbetskraft , Snittålder tillsynspersonal , , ,5 38,9 40,3 32, ,7 39,7 34,6 45, ,1 46,7 differentierad taxa Rapporterar själva debiterade timmar (differentierad taxa). För övriga uträknas nycketalet av systemet. MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll

16 Bilaga 2 Nyckeltal definitioner 16 MSL Nyckeltal för miljökontorens miljöbalkstillsyn och livsmedelskontroll