Remote Video Solutions. Securitas kameratjänster

Transkript

1 Remote Video Solutions Securitas kameratjänster

2 2 Intelligent kameraövervakning ger dig säkerhet varje stund på dygnet Bekymra dig inte över säkerheten lämna det åt oss istället. Vår personal är experter på att utforma säkerhetssystem, övervakningslarm och ronderingsstrategier och vi ser till att du får en totallösning som uppfyller alla krav och behov. Om du har en fjärrstyrd kameralösning från Securitas kan vi ingripa vid incidenter i realtid. Vi kan till och med förhindra problem innan de uppstår. Kombinationen av smart teknik och säkerhetsexpertis ger en väldigt effektiv lösning. När alla säkerhetskomponenter fungerar tillsammans kan vi bevaka dina mest sårbara punkter dygnet runt, varje dag, och ingripa snabbt om något skulle hända. Allt detta får du till en fast månadsavgift och utan nyinvesteringar. Fördelarna med våra kameratjänster När kameror, videoanalysinstrument, larmcentraler och väktare samverkar som en enhet kan vi förhindra incidenter i realtid. Potentiella hot upptäcks av kameror och analyseras automatiskt utifrån i förväg angivna kriterier. Vid behov skickas meddelande till en operatör som agerar omedelbart för att förhindra eller minimera skadan. Servicepaketet inkluderar förebyggande optimering av din utrustning, programvara och åtgärdsstrategier. Vi söker hela tiden upp områden där effektiviteten kan bli bättre, både när det gäller att förhindra incidenter och minska resursbehovet. Med vår öppna plattform och skalbara utrustning kan du hantera nya hot som dyker upp. Verksamheten fungerar smidigare tack vare betydligt färre falsklarm och att de flesta incidenter kan hanteras på distans. Vårt erbjudande inkluderar dessutom fjärrstyrda tjänster som kan användas för fler ändamål än säkerhet. Affärsnytta till exempel. I och med att vi utnyttjar videosystemets funktioner för affärsinformation skapas nya möjligheter att möta utmaningar i det dagliga arbetet.

3 3

4 4 Först behöver vi lära känna dig Vi börjar alltid med att diskutera och utvärdera säkerhetsbehoven tillsammans med dig. Att vi förstår den dagliga rytmen i din verksamhet är avgörande för att vi ska kunna ta fram en lösning som ger dig så heltäckande säkerhet som möjligt och att resurserna utnyttjas på bästa sät Högsta standard - men vi är inga tekniksnobbar I våra lösningar ser vi till att använda den bästa tekniken som finns på marknaden. Men vi förstår också att du kanske redan har investerat i kameror, sensorer och annan utrustning. Det är därför vi jobbar med öppna plattformar. Det gör att vi kan integrera befintlig utrustning med ny teknik, programvara och nya tjänster. Vi vill skapa den bästa möjliga lösningen för dig och det innebär inte alltid att börja från noll. Vi utvärderar befintliga system och ger förslag på vad vi tror kan förbättras i framtiden. Varje bransch har sina utmaningar. Därför skräddarsyr vi våra lösningar Vi har skräddarsydda lösningar som passar både stora och små företag i praktiskt taget alla branscher. Vi har hittat många nya sätt att använda den senaste kameratekniken tillsammans med programvara för att förbättra säkerheten där det gör störst nytta för respektive bransch. Här är några exempel på vad vi kan göra: För tillverkningsindustrin Skydda egendom och öka de anställdas säkerhet med kameror som upptäcker avvikande beteenden. Fjärrstyra öppning och stängning av grindar under lågtrafik och använda kameror för processövervakning och bättre kvalitetskontroll. För flygplatser Tillämpa säkerhet i realtid genom automatisk avkänning av föremål som lämnas obevakade, onormala rörelser eller gruppers beteende. För skolor Förhindra skadegörelse och våld på skolgården efter skoldagens slut med hjälp av kameror som reagerar om personer står och hänger vid skolan. För handeln Förkorta responstiden vid incidenter för att öka de anställdas säkerhet, förhindra stöld och minska svinn. Smarta affärsfunktioner gör att du kan skapa underlag för personalplanering och strategier för produktplacering och marknadsaktiviteter. För kritisk infrastruktur Upptäck intrång på företagets område eller överträdelse av säkerhetszoner innan de sker och försäkra dig om att stränga regler för allmänhetens säkerhet uppfylls. För byggarbetsplatser Skydda området runt varje anläggning, installera övervakning av maskiner eller fordon och förhindra stöld av diesel, koppar och andra eftertraktade material. För transport Skydda värdefulla varor och fordon, få tidiga varningar vid misstänkt aktivitet på din mark, gör säkerheten för passagekontroll mer heltäckande och identifiera registreringsskyltar automatiskt. Vi vet vad som gäller När man använder fjärrstyrda kameralösningar är det viktigt att ha full koll på gällande regler och bestämmelser. Varje land har sina egna regler när det gäller att sätta upp kameror. Vi har lång erfarenhet av sådana här frågor och du kan alltid få kunnig rådgivning av oss vad gäller de juridiska aspekterna som rör ditt säkerhetssystem. Vi hjälper dig att se till att rådande bestämmelser och lagar följs.

5 5 Vi kan minska dina kostnader Exempel: En galleria Vår utmaning: Serveringarna i restaurangområdet stänger tidigare än bion och baren som ligger på samma våning. Restaurangområdet måste skyddas mot skadegörelse på ett kostnadseffektivt sätt även efter stängning. Problemet: Den befintliga säkerhetslösningen krävde att väktare fanns på plats i upp till 20 timmar per dygn. Det innebar en rejäl kostnad för gallerian varje månad. Restauranger Biograf Högtalare RESTAURANG- OMRÅDE Restauranger Bar Lösningen: Kameror med videoanalys och en högtalare installerades för att skydda de kritiska områdena. Systemet anslöts sedan till Securitas larmcentral. Så snart ett intrång inträffar skickas ett larm till en larmoperatör som ingriper med hjälp av högtalaren och samtidigt skickas väktare till platsen. Securitas larmcentral Resultatet: Gallerian fick minskade månadskostnader för säkerhet eftersom väktare inte behövde vara på plats lika många timmar och skadegörelsen i restaurangområdet upphörde nästan helt.

6 6 Nästa generation är redan här Att öka säkerheten utan att kostnaderna följer med, går det? Absolut. Genom att kombinera ständigt vaksamma operatörer och väktare med intelligent videoanalys. Vi erbjuder totallösningar med abonnemangsavtal som gör det lätt att hålla koll på säkerhetskostnaderna. Dessa framtidssäkrade lösningar säljs som en tjänst och kan integreras med andra system som inbrottslarm, passagekontroll och brandvarnare så att du får en heltäckande säkerhetskedja. Snabbare beslut med videoanalays Även för mycket erfarna operatörer är det omöjligt att hålla ögonen på alla skärmar hela tiden. Kameror med specialinställda analysinstrument granskar varje bildruta för att avgöra vilka händelser man måste titta närmare på. När en operatör blir uppmärksammad på att något håller på att hända kan man tack vare bilderna direkt från kamerorna snabbt kontrollera larmet, vidta rätt åtgärder eller avvisa det som ett falsklarm. Det ger dig snabbare responstider och mindre pengar behöver läggas på onödiga utryckningar. Väktare och operatörer talar samma språk Efter att i årtionden ha ryckt ut och agerat vid olika sorters incidenter vet våra väktare alltid vilken åtgärd som är mest lämplig. Rutinerna från första reaktionen på ett larm till insatserna på plats är noggrant fastställda för att alla typer av missförstånd som annars lätt kan uppstå i en nödsituation ska förhindras. Nya smarta funktioner som höjer nivån Automatisk avkänning av föremål inom ett visst område eller när en angiven gräns överträds. Automatisk avkänning av misstänkta rörelser och personer som uppehåller sig i närområdet utifrån valda inställningar. Automatisk avkänning av onormala avbrott i arbetsflödet eller föremål som lämnats obevakade. Integrerat högtalarsystem så att operatörer kan avstyra potentiella inkräktare samtidigt som hjälp tillkallas. Kameror med panorering och zoom som automatiskt upptäcker och spårar orsaken till ett larm. Användning av gps-koordinater för att spåra ett föremåls avvikelser från den ordinarie transportväg inom området. Analys av kunders rörelsemönster, beteende och personräkning för att underlätta driftsplanering och marknadsföring. Automatisk passagekontroll genom identifiering av registreringsskyltar. Fjärrstyrning av tjänster, till exempel öppning/stängning av området, identifiering av ut- och inpasserande, ledsagning av personal i kritiska situationer och fjärrstyrda inspektioner av brandskyddssystem. Analysverktyg för kriminalteknisk undersökning av inspelat material, till exempel för att säkra bevis eller analysera incidenter i efterhand. Teknisk övervakning av IP-enheter som utlöser ett varningsmeddelande när någon del av utrustningen är ur funktion.

7 7 Vi hjälper dig undvika kostsamma avbrott Exempel: En avlägset belägen byggarbetsplats Vår utmaning: Byggarbetsplatser som ligger ensligt till är attraktiva mål för tjuvar som är ute efter diesel, verktyg och byggnadsmaterial. Utan de rätta säkerhetslösningarna är risken att åka fast minimal. Utmaningen förstärks av att varje bygge är tidsbegränsat och behöver individuellt skräddarsydda lösningar. Verktygsbodar Byggbodar Värmekamera Värmekamera Byggarbetsplats Problemet: Intrång på området var ett allvarligt hot mot den tajta tidplanen. Återkommande avbrott medförde ofta kostnader som var högre än för själva stölden. PTZ Högtalare Lösningen: En mobil lösning utformades med hjälp av 3G-nätet. Lösningen omfattar värmekameror som täcker intressanta föremål och en kamera med panorering och zoom som kan fokusera flexibelt på alla områden inom byggarbetsplatsen. Videoanalyser används för automatisk avkänning. Om ett larm om ett misstänkt intrång mottas ingriper operatören verbalt genom ett högtalarsystem samtidigt som väktare tillkallas. Operatören övervakar situationen i realtid för att kunna ge väktarna värdefulla upplysningar innan de kommer fram till platsen. Securitas larmcentral Resultatet: Den fjärrstyrda kameralösningen räckte för att vända trenden med ökade stölder. Antalet incidenter minskade till nära noll. En mobil hyreslösning gör att byggbolaget kan ha en flexibel och prisvärd säkerhet på sina byggen.

8 8 Arbetet slutar aldrig Ditt företag, samhället och omvärlden är i ständig förändring. Så varför skulle ditt säkerhetssystem vara detsamma år efter år? Framtidssäkrade lösningar Vi säljer våra kameratjänster som en integrerad del av din totala säkerhetslösning via funktionsavtal. Det ger en flexibilitet och garanterar en framtidssäkrad prestanda. Vi analyserar kontinuerligt ditt system för att hitta nya sätt att täta luckor, minska responstider och utnyttja resurser mer effektivt. Om dina behov ändras när verksamheten förändras, växer eller flyttar så gör vårt skalbara system det lätt att hålla säkerheten uppe på samma nivå utan luckor. Ropa inte på hjälp i onödan När vi kallar på polisen vet de att det är allvar. Falska larm minskar på sikt polisens benägenhet att agera och kan faktiskt till och med leda till att utryckningar inte görs längre överhuvudtaget. Vi minimerar antalet onödiga utryckningar genom att justera sensorer och åtgärdsrutiner utifrån de erfarenheter vi gör. Mer än säkerhet Smart teknik och kontinuerliga utvärderingar hjälper dig inte bara att avstyra oönskade incidenter. Det kan också hjälpa dig höja effektiviteten i företaget. Kameror kan programmeras att känna av och känna igen särskilda situationer, till exempel ett problem i produktionen eller tomma lagerhyllor, och meddela en operatör så att problemet kan lösas utan att verksamheten störs. De kan även analysera och förbättra delar av verksamheten genom att spåra och registrera saker, som vilken tid det finns mest att göra och antalet personer som är närvarande. Vi strävar hela tiden efter att varje länk i din säkerhetskedja ska fungera bättre, snabbare och mer kostnadseffektivt.

9 9 Vi kan maximera säkerheten Exempel: En transport- och logistikcentral Vår utmaning: Området runt ett logistikföretags lager och parkeringsplatser för transportfordon är attraktiva mål för tjuvar. Det ställer höga krav på skyddet av områdets gränser. Problemet: Den befintliga lösningen med elstängsel ledde till många falska larm och hade inte tillräckligt bra avkänningsförmåga i kritiska situationer. Eftersom väktare ofta tillkallades i onödan blev lösningen både dyr och ineffektiv. Som om detta inte var nog hade en tidigare incident gjort att personalen inte kände sig trygg på arbetsplatsen vid öppningsoch stängningsdags. PTZ Securitas larmcentral Kontor Lagerlokal Lösningen: Nu bevakas gränsen runt hela området med värmekameror både dag och natt. Kamerorna skickar automatiskt ett larm om misstänkt aktivitet upptäcks. Tack vare kameror med panorering och zoom kan säkerhetspersonalen zooma in alla delar av området och behöver därmed inte gå ut och kontrollera varje larm. Väktare kan övervaka hela systemet från sin smartphone eller surfplatta, vilket gör dem rörligare och de får mer gjort. Vid öppnings- och stängningsdags kan personalen få fjärrstyrd ledsagning i realtid av den som sköter kamerorna. Resultatet: De stationära väktarnas arbete har effektiviserats avsevärt vilket gör att tjänster som regelbundna brandkontroller har kunnat läggas till utan att antalet arbetstimmar har blivit fler. Den övergripande säkerhetslösningen är mer effektiv och rätt åtgärder vidtas omedelbart när ett larm utlöses. Den pågående optimeringen har avsevärt minskat antalet falska larm vilket i sin tur har minimerat de oförutsedda kostnaderna. PTZ Värmekamera Värmekamera

10 10 Starka idag. Men ännu starkare imorgon. Vi har varit ledande inom säkerhetslösningar i flera årtionden. Genom åren har vår teknik och våra tjänster satts på prov av tusentals kunder över hela världen. Men vi vet att denna imponerande historia i sig inte är någon garanti för att vi ska vara ledande även i framtiden. Det är därför vi fortsätter att utveckla teknik och tjänster med samma energi idag som när vi startade vår verksamhet Forskning och utveckling non-stop Varje år ser vi till att avsätta en betydande del av våra resurser till arbetet med att vidareutveckla vår teknik och ta fram nya tjänster. Vi lever i en tid med snabba förändringar så för att dina tillgångar ska vara säkra även i framtiden ser vi till att våra säkerhetslösningar utvecklas i samma tempo. Funktionsavtal = minimal risk för ditt företag Tack vare att våra kameratjänster säljs som en tjänst i ett funktionsavtal behöver du inte göra några stora engångsinvesteringar allt ingår i den konkurrenskraftiga månadsavgiften. Vi garanterar att systemet fungerar som det ska och sköter alla programuppdateringar och byten av utrustning åt dig. Och våra flexibla avtal gör att du kan göra ändringar i ditt abonnemang när du vill.

11 11 Vi hjälper dig uppfylla regelverk och säkerhetsföreskrifter Exempel: Kritisk infrastruktur (vattenförsörjning) Vår utmaning: Infrastruktur som är av avgörande betydelse för samhället lyder under mycket strikta bestämmelser. Om de allmänna föreskrifterna inte efterlevs kan det innebära omfattande böter. Ett samhälles vattenförsörjning är ofta spridd mellan många anläggningar i ett stort område. Det kan medföra många kostsamma utryckningar för kontroller och många driftavbrott. Problemet: Kommunen stod inför krav på minskade kostnader för sina vattenverk samtidigt som skärpta säkerhetsföreskrifter skulle uppfyllas. Återkommande driftavbrott till följd av varningar från det befintliga traditionella larmsystemet medförde en rad oförutsedda kostnader. Kostnader uppstod också eftersom Securitas väktare ofta fick rycka ut för att undersöka incidenter och kommunens egen personal fick åka ut för att ledsaga underleverantörer till en anläggning. Lösningen: Fasta kameror, värmekameror och kameror med panorering, snedställning och zoom installerades vid alla avlägsna anläggningar. Tack vare videoanalys kan en effektiv övervakning åstadkommas dygnet runt, alla dagar, utan fysisk närvaro. Videoanalysen filtrerar bort falska intrångslarm och hjälper kommunen att uppfylla officiella Plats 1 Plats 2 Plats 3 Plats 4 Plats 5 Kommunens IT-central Securitas larmcentral säkerhetsregler för personal vid arbetsplatserna genom virtuell rondering. Systemet gör också att en anläggning kan öppnas och stängas på distans när en underleverantör behöver få tillgång till den. Resultatet: Driftavbrotten har minskat tack vare noggrann kontroll av alla larm. De flesta larm kan nu lösas på distans. Detta har minskat de totala driftskostnaderna dramatiskt, både genom minskade krav på kommunens egen personal och mindre behov av utryckningar från väktare. Dessutom har man kunnat undvika böter för att säkerhetsregler inte uppfylls. Förutom uppnådda krav på kostnadseffektivisering har vattenverken också infört en mer effektiv säkerhetslösning för alla anläggningar.

12 Securitas är en global kunskapsledare inom säkerhet. Utifrån vårt breda utbud av tjänster av specialiserad bevakning, tekniska lösningar och konsult- och utredningstjänster utformar vi skräddarsydda och effektiva säkerhetslösningar som passar den enskilde kundens behov. Överallt från små butiker till flygplatser - gör våra medarbetare skillnad. securitas.se