Marknadsföringsstrategier och företags användning av sociala medier

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Marknadsföringsstrategier och företags användning av sociala medier"

Transkript

1 Marknadsföringsstrategier och företags användning av sociala medier Högskolan i Halmstad Strategisk kommunikation, påbyggnadskurs 30hp Examinator: Matts Skagshöj Handledare: Martin Berg Författare: Elvedin Kovacevic Uppdragsgivare: 0371 webb & reklam AB Utfört arbete till: GnosjoRegion.se Kontaktperson: Michael Åstmar

2 Denna rapport om sociala medier är ett utdrag ur Elvedins examensarbete som gjordes för GnosjoRegion.se:s räkning under våren Sociala medier 13.1 Analysresultat - telefonintervjuer Många av de företag som infinner sig i Gnosjöregionen är ofta B2B-företag som tillverkar detaljer som går i flera led tills det leder till en färdig produkt. I min undersökning har majoriteten av de intervjuade företagen ingen Facebook-sida, inte heller är de positiva till fenomenet. Detta med anledningarna att det inte hade passat deras bransch då de är väldigt nischade och att deras kunder inte hade uppskattat synligheten och vad de sysslar med i sin verksamhet. På frågan Har ni viljan att växa och hitta nya kunder har många företag svarat att de har viljan att växa men att de inte direkt har någon vilja att få fler kunder, detta eftersom de ofta arbetar med stora projekt/kunder och inte har resurser med att arbeta med fler. Då företagen inte vill växa blir frågan om företagens användning av sociala medier också en aning besvarad, i alla fall utifrån deras perspektiv. Jag tänker dock inte ge mig där. Trots att företagen har gett några anledningar till varför sociala medier inte passar småföretagare i regionen tänker jag ändå undersöka detta vidare. De företag som har svarat att de har en Facebook-sida vet inte vad det ger dem och driver sidan med en enda anledning, att de har resurserna. Det verkar som att företagen inte riktigt är bekanta med det nykomna fenomenet sociala media. Min tanke är att undersöka hur dessa företag driver sina sidor, för att sedan djupare söka information inom ämnet. Nätet är stort och ämnet har säkert diskuterats på flera olika håll. Utav 22 st utvalda företag på GnosjoRegion.se har endast 4 st en Facebook-sida. Jag kommer att analysera hur företagen driver sidan utifrån följande utgångspunkter: 13.2 Fyra företag på Facebook Antal gillningar. Hur många som har varit där. Hur frekvent de uppdaterar sidan med information och händelser? Hur bra är innehållet på sidan? Hur många bilder de har och dess nytta/relevans. Kontaktuppgifter: (Adress, telefonnummer, hemsida, hitta till företaget) Hur många som pratar om det Delar företaget annan information och material inom verksamhetsområdet?

3 Svarar företaget på kommentarer och frågor? Företag 1 22 gillar. 2 pratar om det. 257 personer har varit där. Kontaktinformation finns. Företag 1 driver sin Facebook-sida relativt bra. Exempelvis har sidan bra innehåll med information/nyheter och produktlanseringar. Sidan har dock ingen verksamhetsinformation samt väldigt lite innehåll om man kan kollar totalmässigt. Uppdateringarna är heller inte frekventa. De uppdaterar sidan varannan månad, och ibland 2-3 inlägg på samma dag. Gillarna hålls alltså inte uppdaterade med jämna mellanrum, vilket kan göra dem besvikna. Sidan delar heller inte annan intressant information vilket kan göra den till tråkig. Överlag har sidan fått lite uppmärksamhet. Företag 2 2 gillar. En har varit där. Ingen pratar om det. Inga kontaktuppgifter. Det går att tydligt se att företag 2 inte har lagt mycket resurser på sin Facebook-sida. Den innehåller knappt någon information, innehåller endast två bilder och har inga inlägg på väggen. Företag 3 16 gillar. Ingen har varit där. Ingen pratar om det. Kontaktuppgifter finns. Företag 3 har bilder upplagda på sina maskiner och en kort beskrivning på verksamheten. Sidan har ett tiotal inlägg med någon enstaka kommentar och gillning. Sidan även delar Youtube-klipp kring verksamheten och annat relevant material. Överlag är sidan dock innehållsfattig och uppdateras sällan. Företag 4 20 gillar. 1 har varit där.

4 Ingen pratar om det. Inga kontaktuppgifter finns. Företag 4 använder sidan genom att lägga upp videoklipp på diverse maskiner. Sidan uppdateras väldigt dåligt. Exempelvis har sidan fyra inlägg på en och samma dag, och något enstaka på övriga datum. Sidan innehåller totalt 6 bilder. Överlag har sidan fått väldigt lite uppmärksamhet och gör med stor sannolikhet väldigt lite nytta Sammanfattningsvis De få företag som har en Facebook-sida, har inte lagt mycket energi på den. Detta går tydligt att se bland annat genom innehållet och populariteten, men främst genom hur ofta den uppdateras. För att en Facebook-sida ska vara till nytta för ett företag måste man i förväg ha några aspekter klara för sig Att tänka på innan man skapar en Facebook-sida Syftet med sidan Innan man skapar en Facebook-sida bör man ha klart för sig varför man skapar den, vad ska den bidra med? Kan sidan ge företaget möjligheter de inte haft förut, vilka och i sådana fall hur? Exempelvis kan detta vara direktkommunikation med kunderna och snabb feedback på diverse arbeten. 1 Incitament Varför skulle någon vilja gilla sidan? Precis som att ett företags produkter behöver en affärsidé, kan man säga att en Facebook-sida också behöver det. Fundera ut varför sidan kan tänkas vara attraktiv. Detta går att åstadkomma genom att se över målgruppens behov. Tjänar de något på att gilla och integrera på sidan? Ett knep kan vara att erbjuda rabatter för att svara på enkäter, be dem komma ihåg en kod och uppge detta vid en mässa för att få något utav det. Eftersom människor ofta saknar intresse i vanliga företag gäller det att ge dem en anledning att vilja vara en del av sidan och företaget. 2 Engagemanget på sidan Att starta en sida, bjuda in lite vänner, lägga upp några opersonliga länkar på företags tjänster och produkter, det kräver varken speciellt mycket engagemang eller tid. Detta leder dock till en sida som i princip är värd noll. Finns det ingen trafik på sidan, med andra ord att den inte syns och blir uppmärksammad, är frågan om den ens är nödvändig. Att driva en vettig Facebook-sida kräver resurser som varierar beroende på företagsform. Hur som helst behöver sidan vara frekvent och uppdateras med jämna mellanrum. Inte är det bara svårt att locka fler följare till sidan, de personer som redan följer blir med stor sannolikhet besvikna på den dåliga uppdateringen. 3 1 Jfr 2 Jfr 3 Jfr

5 13.5 Kan småföretagare i Gnosjöregionen dra nytta av sociala medier? För att kunna ge denna fråga ett riktigt svar får man inte glömma: har företagen behov utav sociala medier? Utifrån undersökningarna och företagens synsätt har jag i stora drag fått svaren: De tror inte att kunderna hade uppskattat synligheten De har ingen vilja att expandera som företag/synas utåt Facebook passar inte deras bransch De är för små och arbetar med väldigt få kunder årligen och har väldigt lite att tillföra informationsmässigt. Nästan samtliga företag är negativa till fenomenet Facebook och dessa punkter är trots allt viktiga att ha i åtanke kring denna frågeställning. Men kan det vara så företagarna väljer att knuffa undan detta nya sätt att arbeta på grund av rädsla att satsa och oerfarenhet? Jag tror det. Jag tror att de svar jag har fått från företagen är grundade på rädsla, oerfarenhet och lathet. Internet är full av information och svar kan hittas bara ett knapptryck ifrån, därför googlade jag B2B-företag på Google och fick upp massvis med bra artiklar inom ämnet. En person som är inne på samma spår som jag är Malin Sjöman. Hon har över 15 års erfarenhet av B2B-marknadsföring, produktledning och affärsutveckling inom IT och telekom, i Sverige men även internationellt. Under en kväll hade hon och 25 andra B2Bmarknadsförare en nätverksträff där det diskuterades vilken bild de hade på sociala medier och B2B-kommunikation. På hemsidan har hon skrivit en artikel om diskussionen. Då jag fann den väldigt intressant och relevant tänker jag därför dela med mig av det i följande stycke Fem skäl till varför sociala medier ännu inte är självklart för B2Bföretag 1. Kulturell tröghet Sociala media ses fortfarande som något nytt, obekant och som saknar relevans för B2B-affärer. Facebook anses vara privata chattrum och youtube hemmasnickrade filmer. Bilden många företagare förknippar med sociala medier är virala kampanjer och taktisk reklam, och inte långsiktig kommunikation och dialog Otydligt ägarskap Många B2B-marknadsförare berättade att ett otydlig ägande av företaget, och saknaden av en uttalad strategi för sociala medier, har blivit en huvudanledning till att ett arbete med dessa kanaler fortfarande ligger på is Svårmätbart Det verkar ligga en problematik i hur företagen ska inse nyttan med att lägga resurser på sociala medier, framförallt kortsiktigt. När det kommer till att välja redan 4 5 Jfr

6 beprövade metoder, och nya som exempelvis sociala medier, brukar de sistnämnda ofta bli uteslutna Tidbrist I och med den nuvarande lågkonjunkturen väljer många att arbeta säkert. Att lära sig nya metoder tar tid, exempelvis måste kurser tas och engagemang finnas, vilket gör att många väljer kommunikationsmetoder de redan är bekanta med Prestationsångest Många gånger är företagarna osäkra och sätter hög press på sig själva. Det råder en stor tveksamhet kring om företagen verkligen har något att komma med Fem Skäl till varför B2B-företagare börja sätta igång med Facebook imorgon 1. Framgångsrika B2B-företagare är vana nätverkare Som företagare har man ofta affärstänket med sig hela tiden, bland annat på grillfester med grannarna, nätverksträffar och på flygresor för att knyta affärskontakter. I varje mänsklig kontakt kan det finnas en positiv möjlighet till en ny kund, samarbetspartner eller återförsäljare. De är duktiga på att utforska kontaktnätverk för att se vilka som fattar vilka beslut och vem som påverkar vem, med målet att skapa nya affärer. Sociala medier ger precis samma möjligheter, att hålla det professionella nätverket uppdaterat. LinkedIn som är till för detta syfte har vuxit en hel del på senare tid och har över användare i Sverige. Öppna plattformar och förbättrad sökbarhet underlättar dessutom möjligheten att hitta industriella beslutsfattare samt att följa och analysera de som påverkar i en specifik branschs utveckling B2B-affärer tar tid. Affärer tar tid, likaså kundrelationer. B2B-företagare vet att långvariga ger bra affärer, men också att det tar tid, därför är de vana vid det. De vet att dialog leder längre och genererar till bättre affärer än envägskommunikation. De vet också att framgång inte kommer genom involvering av endast en person på företaget. När det gäller en specifik kund kan flera olika avdelningar vara involverade, allt från sälj och säljstöd till kundsupport, produktutveckling och företagsledning. Sociala medier erbjuder nya plattformer för företagen att fortsätta fördjupa relationer och skapa kontinuitet i dialogen. De kan också erbjuda verktyg för att samordna företagets mångfacetterade dialog med marknaden B2B-företag utvecklar tillsammans med kunderna. B2B-företagare är flitiga på att bearbeta marknaden för att se vilken sorts kunskap och inspiration som kan vara nyttig för dennes produkt- och tjänsteutveckling. Medarbetarna är vana att arbeta nära kunderna och samarbetspartners och låta dem

7 vara en del i utvecklingsarbetet. De har förståelse för att befintliga kunder gärna uppskattar och får mycket utav en bra kommunikation varandra emellan. Arrangemang som användargrupper, referensgrupper, teknikutvecklingsgrupper och nätverkorienterade kundträffar är vanliga arbetsverktyg för de företag som har en stadig fot i branschens marknad. Allt detta kan sociala media erbjuda till ett effektivt och kostnadsvänligt pris, dvs. att istället för att kommunicera med en eller några personer åt taget kan ett budskap nå många fler, på en kort tid och med mindre engagemang än med tidigare metoder. Medierna ger företagare alltså möjlighet att engagera och samverka med befintliga kunder. Ett val företagarna kan välja är att verka i branschorienterade communities, exempelvis (GnosjoRegion.se eller industritorget), eller också tvåvägscommunities som LinkedIn eller skapa egna kanaler för just det specifika företaget, Facebook-sidor. Det som gäller att ha i åtanke är att identifiera var kan de människor tänkas finnas som sysslar med just din bransch, var åsikterna och idéerna delas. Att utesluta det ena valet framför det andra är inget att föredra, men en egenskap som sociala media skiljer sig med gentemot redan befintliga bransch communities, är att man kan skapa en dialog och mer långsiktig relation, i större utsträckning än i de sistnämnda Kunskap attraherar. Många företag arbetar idag med något som heter Thought leadership. Det är en arbetsform där företagen eftersträvar att vara kompetensledande inom sitt område. Genom att dela med sig av kunskap eftersträvar företaget att framställa sig som en trovärdig spelare med hög kompetens. Traditionella metoder har varit att arbeta på detta sätt i form av bland annat mässor och egna seminarier för att visa kunskapsledarskap. Att förmedla kunskap har blivit allt vanligare även i kundtidningar och nyhetsbrev där man vanligtvis presenterar företag och dess produkter, till ett mer redaktionellt och kunskapsorienterat innehåll. Sociala medier erbjuder företagen precis samma möjligheter, att visa kompetensledarskap, genom att exempelvis lägga ut senaste innovationerna rörande branschen på Facebookväggar. Andra medier såsom Slideshare, Youtube och Flickr ökar även spridningen. Även Twitter är ett perfekt forum där ofta experter håller till. Medierna tillåter alltså företagen att nå ut utanför den egna webbplatsen och ökar på så sätt chansen att nå fram till kunder som ännu inte känner till företaget. Att bli sedd av någon kan faktiskt betyda att den blir intresserad, speciellt när man visar sig vara kunnig inom ett visst område. Kunskap attraherar B2B-affären görs mellan människor, inte mellan företag Även om B2B betyder affärer mellan företag, vet vi alla att det egentligen handlar om affärer mellan personer. Starka varumärken byggs genom den mänskliga relationen emellan köpare och säljare. I undersökningen (Forrest Research, 2007) 13, kom man fram till att affärer påbörjas numera via internet. Därför blir webbplatser en allt viktigare del i marknadsföring- och försäljningsarbetet. Det är viktigt att inte glömma att de sociala medierna måste avspegla en mänsklighet, eftersom det är människor som använder dem. Jerry Silfwer har påpekat att företagswebbarna alltför ofta glömmer denna viktiga egenskap, och istället ser medierna som digitala 11 Jfr 12 Jfr 13

8 anslagstavlor med produkt- och företagsinformation. 14 Företagen bör leva upp till varumärkena i medierna och spegla de känslor och egenskaper de faktiskt besitter. Det tål att upprepas att företagen inte skall förknippa datorer och sociala medier med avpersonifiering. Precis som att ett personligt möte med en kund är personligt, ska även företagens varumärken vara unika och förmedla dess personlighet, på nätet Slutsats och egna reflektioner Att människor tänker helt annorlunda när det kommer till sociala medier och förväntar sig pengar på konton nästa dag är konstigt. Principerna att bygga relationer offline är desamma som online, det tar tid att vinna kunderna och samarbetspartnernas förtroende. Den kommunikation man för genom traditionella metoder kan man föra även i sociala medier, om än inte effektivare och billigare Hur kan småföretagare i Gnosjöregionen dra nytta av sociala medier? I tidigare kapitel gick jag igenom B2B-företagens syn på sociala medier och några anledningar till varför de tjänar på att medverka i dessa nya plattformer. Sammanfattningsvis är dem: Företags möjlighet till kommunicera snarare än att informera Att främja öppenhet och dialog framför monolog Att bättre engagera företagets kunder i produkt och tjänsteutveckling Samt att bredda kontaktytorna in i företaget 16 Kanske är det jag hittills gått igenom inte tillräckligt motiverande, därför tänker jag nedan belysa mer nyttigheter och tips med ett fenomen som har växt enormt. En social mediekanal som har expanderat enormt och där man kan se en hel del marknadsföring på är Facebook, därför har Facebook blivit en stor prioritet i detta arbete. Det har blivit så stort att kanalen består av över 750 miljoner användare varav 4 miljoner är svenskar. 17 Det har också blivit så känt att många går med utan att egentligen veta varför och hur de ska gå tillväga, vilket kan leda till besvikelse och då framförallt för företagare. Det behöver dock inte bli en besvikelse om man känner till förutsättningarna för en lyckad närvaro på Facebook. Nyttan med Facebook För det första är Facebook ett effektivt sätt för att integrera med kunder. Om man har ett B2C-företag är det ett bra sätt att låta kunderna vara ambassadörer för varumärket. Tanken med Facebook är ett socialt utbyte mellan olika personer och därför är reklam ofta störande. Företag ska därför se till att använda det precis utifrån dess egentliga syfte, vilket är att bygga upp goda relationer med kunderna så att de i sin tur kan tala väl Jfr

9 om företaget och dess varumärke. Även B2B-företag kan dra nytta av sociala medier genom att positionera sig som branschauktoritet, och hålla ögonen öppna för framtida rekryteringar. 18 Numera söks det ofta unga medarbetare och vart finns dessa människor om inte på nätet. På Facebook kan användare söka information om företag, billigt dessutom. B2B-företag kan även dra nytta av mediet genom att skapa förtroende och visa öppenhet, detta kan åstadkommas genom att lyfta fram nyckelpersoner i företaget. 19 Att ett företag har en anledning, eller till och med anledningar att marknadsföra sig på Facebook, är det inget tvivel om. I jämförelse med TV & radioreklam och Facebook kan en stor skillnad upptäckas. På Facebook skapas en relation som inte är möjlig med traditionella medier. Via Facebook kan man hålla en direktkontakt med konsumenter och följare där de kan uttrycka sig om olika ting och få feedback tillbaka. På så sätt byggs det upp en bättre och trovärdigare relation som är omöjlig med traditionella medier, eftersom dessa utgår från en envägskommunikation. Denna nya mediekanal ger alltså människor möjlighet att själva välja vad de ska intressera sig för utan att känna sig påtvingade, vilket ökar förtroendet för företaget positivt. Genom att skapa applikationer på Facebook kan företagen lagligt anordna tävlingar, erbjudanden och kampanjer. Genom att erbjuda följarna något de vill ha, exempelvis priser i tävlingar, framstår företaget som positivt och följarna kan sprida informationen genom en viral spridning. När användarna deltar i en tävling kan de dela händelsen vilket blir synligt i andra vänners Facebookprofiler, detta genererar i sin tur till en positiv uppmärksamhet. För att inte bli bortbläddrad i allt nyhetsflöde gäller det däremot att ha en attraktiv design som lockar andra, potentiella konsumenter. Ett smart drag är att, i bästa möjliga mån, använda samma design på Facebook-sidan som på den originala hemsidan. 20 Agera på Facebook? Girighet = Dålig framgång Hur ska man agera på Facebook? Många företag är giriga på det sätt att de förväntar sig något i gengäld under en väldigt kort tid Vad ska jag skriva för att sälja mer, brukar många tänka. Som mycket annat handlar Facebook som tidigare påtalats om relationer och relationer tar tid att bygga upp. För att någon ska tycka om ditt företag gäller det att vilja ge, vara social, glädjas och lyssna, precis som i en relation. Det gäller att umgås med sina följare och erbjuda dem sådant de tycker är intressant, den riktiga vinsten kommer på köpet när man har vunnit deras förtroende. 21 Våga vara annorlunda Det gäller att våga vara annorlunda. Tror företaget på något speciellt, ja då ska det leva upp till det! Det kan förmedlas genom Facebook-sidan, i bilder, i kommentarer, i olika sakfrågor och debatter, genom videoklipp osv. Möjligheterna är många, och billiga, allt som krävs är lite tid och kunskap. Facebook är ett fenomen där användarna själva väljer vad de vill bli utsatta för, därför är push-reklam inget att rekommendera. Låt användarna komma till dig och du kommer att vinna på det i längden genom att låta dem vara ambassadörer för företaget Ibid 19 Jfr 20 Jfr sson_-_praktikuppgift.pdf Ibid

10 Tips och nyttigheter när man väl har en Facebook-sida I tidigare stycke förklarade jag övergripande olika nyttig- och möjligheter med Facebook. Som jag också förklarade finns det fler än en anledning att medverka på plattformen, därför tänker jag nedan ge ytterligare tips på hur man kan använda en Facebook-sida för närvaron ska bli så lyckad som möjligt. Via Facebook-sidan kan man mäta värdefull statistik, bland annat hur många visningar den har, kommentarer, gillningar, och vilka som följer en. Detta gör att man kan se trafiken på sidan och även upptäcka när det går dåligt, och vad som går dåligt. Facebook är även ett perfekt verktyg att marknadsföra sin originala hemsida och annat viktigt som rör företaget. Gör gärna länkarna även mätningsbara för att se hur mycket trafik som Facebook-sidan driver till den originala webbplatsen. Belöna följarna med gåvor och specialerbjudanden. Ladda upp diverse material som kan locka fler följare till sidan, bilder, filmer, kunskapsmaterial, mm. Skapa Facebook-baserade och externa bannerannonser för att få fler att gilla företaget. Bädda in Facebook widgets på andra webbplatser, låt dem visa de senaste uppdateringarna och kommentarerna från företagets Facebook-sida. 23 Öka företagets status. Ju fler människor som gillar ju mer kommer sidan verka attraktiv för potentiella kunder/följare. Försök dock inte att få så många gillningar som möjligt i början. Se hellre till att knyta engagerade följare som betyder något för företaget. Var tydlig med din Facebook-sida, vad kan människor göra med den, vad är dess funktion och syfte? Kan de gilla, skriva, kommentera, få svar på frågor, klaga? Skriv gärna en programförklaring under info-fliken. Var beredd på att relationsskapande på Facebook tar tid. Satsningen ska vara långsiktig, och som vanligt, ju mer man företagen engagerar sig ju bättre framgång. 24 Går något snett är det bäst att erkänna. Be om ursäkt och berätta hur problemet tänker lösas. Visa att företaget lyssnar, att det har ändrat rutiner och tar lärdomar från misstaget. Använd gärna bilder i statusuppdateringarna, det gör att följarna kan dela händelsen. Tillåt följarna att kunna göra inlägg på väggen. Sidan blir mer levande och på så sätt slipper själva företaget lägga så mycket energi. Det är positivt om följarna driver och engagerar sig i sidan Facebook-FUN 25

11 13.10 Slutsats Kan småföretgare i Gnosjöregionen dra nytta av sociala medier? Ja. Att vissa småföretagare som har en eller två anställda inte funderar över sociala medier kanske är begripligt. De arbetar säkerligen mellan timmar dagligen bara på sina fåtal nuvarande kunder. Men som har förklarats i föregående texter har mer eller mindre alla företagare nytta av sociala medier, inte bara B2C-företag som vänder sig till kunder direkt med erbjudanden och kampanjer, utan även B2B-företag. Man får dock inte glömma att alla sociala medier inte passar alla företag utan istället bör man identifiera var kan det enskilda företaget dra mest nytta och börja där. Innan en sida skapas på exempelvis Facebook är det viktigt att gå igenom vad syftet är, hur de ska locka användare och varför. Fler aspekter bör självklart has i åtanke men dessa är i alla fall några grundläggande. Anledningarna är många och jag skulle rekommendera alla företag att mer eller mindre börja intressera sig för de nya plattformerna. Varför? Troligtvis har någon eller flera av dina konkurrenter redan gjort det och då ligger du efter. Det låter kanske självklart men det är inte förrän småföretagarna i Gnosjöregionen inser nyttan med sociala medier som de kan dra nytta av de nya plattformerna. Inställningen till att marknadsföra sig, växa och synas mer måste ändras. Om någon kanske skulle förklara fördelarna med sociala medier på ett konkret sätt hade kanske motivationen ökat. Men vänta lite, jag tror att någon precis gjorde det.

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Marknadsföring har under de senaste 20 åren förändrats radikalt i grunden, så även inom HRTbranschen.

Läs mer

Slutprojekt 2010 Medieinstitutet. Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben

Slutprojekt 2010 Medieinstitutet. Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben Slutprojekt 2010 Medieinstitutet Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben http://www.youtube.com/watch?v=sifypqjyhv8 Problem, syfte och mål

Läs mer

Sociala medier och uppdragsutbildning

Sociala medier och uppdragsutbildning Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?

Läs mer

Dialog bygger relationer

Dialog bygger relationer Tema Social Media Newsroom: Som många säkert har sett, lanserade MyNewsdesk för några veckor sedan en ny design på social media newsroom. Men vad innebär det för dig och ditt företag, vilka fördelar ger

Läs mer

PROSPEKT MEDIAS HANDBOK

PROSPEKT MEDIAS HANDBOK PROSPEKT MEDIAS HANDBOK 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING 3 FACEBOOK 4-5 INSTAGRAM 6-7 TWITTER 8-9 LINKEDIN 10 YOUTUBE 11 2 INLEDNING Idag är sociala medier ett måste i ett företags mediemix. Det har blivit

Läs mer

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Sociala medier Facebook Twitter Instagram Pinterest Avenyn, Peter Tilling 2013 www.semseo.se MÅLSÄTTNING

Läs mer

RIKTLINJER FÖR ANVÄNDNING AV SOCIALA MEDIER INOM SMC

RIKTLINJER FÖR ANVÄNDNING AV SOCIALA MEDIER INOM SMC 2011-12-05 Sid 1(6) RIKTLINJER FÖR ANVÄNDNING AV SOCIALA MEDIER INOM SMC Text: Petra Holmlund 2011-12-05 Sid 2(6) SMC:s sociala medie-ansikte utåt För en intresseorganisation som kan sociala medier utgöra

Läs mer

http://youtu.be/zqzsqkmfghe

http://youtu.be/zqzsqkmfghe http://youtu.be/zqzsqkmfghe Sociala medier vill du ta steget, men vet inte hur? 4 oktober 2012 Lisbeth Larsson, Marknadschef Jenny Stråhle, Marknadskommunikatör Vad använder företag sociala medier till?

Läs mer

Sociala medier. #val14 #svpol #eupol #ep2014

Sociala medier. #val14 #svpol #eupol #ep2014 Sociala medier #val14 #svpol #eupol #ep2014 Samtalens betydelse är beroende av hur väl de samverkar med annan väljarpåverkan Samtal Arrangemang Direktkontakt Webb/ Sociala medier Väljare 2014 Media Direktreklam

Läs mer

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi.

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. CONTENT MARKETING 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. Vad är nyttan med content marketing? Content marketing handlar om att använda egenproducerat innehåll i din marknadsföring för

Läs mer

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Facebook Ett av de snabbaste sätten att sprida sin webbutik och få sin första beställning är att använda sig av Facebook. Det finns två olika sätt att

Läs mer

Sociala medier för företag

Sociala medier för företag Sociala medier för företag EN INTRODUKTION Materialet tillhör Idenfors & Idenfors AB och får användas av dig som kursdeltagare eller prenumerant av vårt nyhetsbrev, men inte kopieras, säljas eller användas

Läs mer

RAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN. Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg

RAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN. Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg RAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg DIALOG Att skapa en dialog på webben är idag något av det viktigaste som finns då stora delar av vår kommunikation mellan

Läs mer

MÄN ÄR FRÅN FOURSQUARE, KVINNOR FRÅN FACEBOOK

MÄN ÄR FRÅN FOURSQUARE, KVINNOR FRÅN FACEBOOK MÄN ÄR FRÅN FOURSQUARE, KVINNOR FRÅN FACEBOOK HUR MÄN OCH KVINNORS ANVÄNDANDE AV SOCIALA MEDIER SKILJER SIG OCH VAD DE EFTERFRÅGAR AV VARUMÄRKEN ONLINE. 6 SEPTEMBER 2012 Den här presentationen handlar

Läs mer

Svenska kyrkan i Linköpings närvaro i Sociala medier. En lathund

Svenska kyrkan i Linköpings närvaro i Sociala medier. En lathund Svenska kyrkan i Linköpings närvaro i Sociala medier En lathund Inledning Nya internetbaserade kommunikationsformer skapar nya möjligheter för kyrkan. Många av Svenska kyrkans anställda använder dagligen

Läs mer

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sammanfattning 2 Inledning 3 Beskrivning 3 Diskussion

Läs mer

En Lathund. om kyrkans närvaro i Sociala medier. för anställda och förtroendevalda i Svenska kyrkan i Linköping

En Lathund. om kyrkans närvaro i Sociala medier. för anställda och förtroendevalda i Svenska kyrkan i Linköping En Lathund om kyrkans närvaro i Sociala medier för anställda och förtroendevalda i Svenska kyrkan i Linköping Inledning Nya internetbaserade kommunikationsformer skapar nya möjligheter för kyrkan. Många

Läs mer

Syns du inte finns du inte

Syns du inte finns du inte Sociala medier för företagare Syns du inte finns du inte Oscar Höglund 2013 3 Innehåll: Förord 5 Sociala medier 7 Hur använder företag sociala medier?..9 Nätverkande medarbetare?.10 Varför LinkedIn 11

Läs mer

POLICY FÖR SOCIALA MEDIER skapad 2012

POLICY FÖR SOCIALA MEDIER skapad 2012 POLICY FÖR SOCIALA MEDIER skapad 2012 Denna policy gäller för organisationen Svenska Blå Stjärnan, både anställda och medlemmar med överenskommelse eller förtroendeuppdrag, som skapar eller skriver i sociala

Läs mer

Sociala medier för organisationer

Sociala medier för organisationer Sociala medier för organisationer Christian Gustavsson Kommunikatör Studieförbundet Vuxenskolan Skåne Facebook: www.facebook.com/svskane Twitter: @svskane Vad är sociala medier? Internet öppnade för allmänheten

Läs mer

Sociala medier och Flickr som marknadsföring Essä i kursen Digitala Distributionsformer Högskolan Väst Av: Nicklas Johansson

Sociala medier och Flickr som marknadsföring Essä i kursen Digitala Distributionsformer Högskolan Väst Av: Nicklas Johansson Sociala medier och Flickr som marknadsföring Essä i kursen Digitala Distributionsformer Högskolan Väst Av: Nicklas Johansson Innehåll Sammanfattning..s.1 Inledning.s.2 Beskrivning.s.2,3 Diskussion...s.4,5

Läs mer

Interfloras handbok för sociala medier

Interfloras handbok för sociala medier Interfloras handbok för sociala medier Interfloras handbok för sociala medier Innehållsförteckning 1. Bakgrund och syfte...3 2. Sociala medier...4 2.1 Vad är sociala medier?...4 2.1.1 Facebook...4 2.1.2

Läs mer

Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen

Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen Chattar, bloggar,

Läs mer

Internet och sociala medier. Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se

Internet och sociala medier. Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se Internet och sociala medier Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se Min agenda Lite om.se Sociala medier vad är det vi pratar om? Vad är nyttan? Vilka är riskerna? Några

Läs mer

Unionens #twitterskola

Unionens #twitterskola Unionens #twitterskola Inledning Det finns framförallt två anledningar till att Twitters korta meddelanden på 140 tecken blivit en sådan succé. Den ena är att människor formulerar sig klart och tydligt

Läs mer

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.

Läs mer

Sociala medier B2B. KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011

Sociala medier B2B. KunskapsAvenyn kunskaps tisdagar Peter Tilling 2011 Sociala medier B2B KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011 Peter Tilling konsult i SEMSEO SEMSEO hjälper SME företag hitta nya affärer Utbildar i e-handel, SEO, SEM, sociala medier Fd. rådgivare/konsult

Läs mer

Hänger du med i den digitala revolutionen? Michael Fogelqvist, Animero. Produktionsbolag digitala medier

Hänger du med i den digitala revolutionen? Michael Fogelqvist, Animero. Produktionsbolag digitala medier Hänger du med i den digitala revolutionen? Michael Fogelqvist, Animero Vilka är Animero och varför står jag här? = både webb och film Startade 2001 13 anställda Kontor i Helsingborg och Stockholm Vilka

Läs mer

Innehåll. Förord 9. Du är en digital detektiv 22 Ta kontroll över din karriär 22. Bokens upplägg 11. Stick ut bygg ditt personliga varumärke 24

Innehåll. Förord 9. Du är en digital detektiv 22 Ta kontroll över din karriär 22. Bokens upplägg 11. Stick ut bygg ditt personliga varumärke 24 Innehåll Förord 9 Bokens upplägg 11 Du är en digital detektiv 22 Ta kontroll över din karriär 22 kapitel 1 Förstå de nya karriärtrenderna 13 Ditt arbete är inte längre en plats 13 Din arbetsbeskrivning

Läs mer

Populärt på internet. 56 Kampanjguide

Populärt på internet. 56 Kampanjguide Populärt på internet Omsättningen på vad som är inne på nätet är ganska stor. Nedan finns ett par populära webbplatser och så kallade communities (nätmötesplatser) där det finns möjlighet att bedriva kampanj

Läs mer

Lägg in basinformationen. Starta här om du inte redan har fyllt i basinformationen på ditt företags sida. Klicka Redigera uppe till höger i verktyget.

Lägg in basinformationen. Starta här om du inte redan har fyllt i basinformationen på ditt företags sida. Klicka Redigera uppe till höger i verktyget. 7 steg för att skapa en företagssida på LinkedIn LinkedIn lanserar ständigt nya förbättringar i applikationen för företagssidor på LinkedIn. Nu senast bl. a s.k showcase- sidor. Detta e- blad fungerar

Läs mer

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako LYSTRING FÖRETAGARE som vill ha fler referenser, högre intäkter och fler kunder, klienter eller patienter som jagar dig istället för tvärtom Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Läs mer

Ditt sociala liv har fått ett ansikte

Ditt sociala liv har fått ett ansikte Prime Public Relations i Sverige AB, Box 38065, SE-100 64 Stockholm, Sweden TEL +46 8 503 146 00 FAX +46 8 503 146 99, info@primepr.se, www.primepr.se 1 (5) Idag reflekterar vi kring den i USA sjätte mest

Läs mer

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Så här gör du om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Det här materialet hjälper er att planera och sätta förutsättningarna för att driva kampanjer, antingen en eller regelbundet. Ibland

Läs mer

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12 Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden

Läs mer

Instagram. Vad kan Instagram göra för ditt företag?

Instagram. Vad kan Instagram göra för ditt företag? Instagram Vad kan Instagram göra för ditt företag? Lite statistik 46 % män 54 % kvinnor 75 miljoner dagliga användare 1,2 biljoner gilla dagligen Många företag och offentliga personer väljer att använda

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

Digital producent 4 dgr

Digital producent 4 dgr Digital producent 4 dgr Lär dig hur du framgångsrikt kan jobba med digitala medier. Få fler besökare, kunder och affärer. Under 4 dagar för du möjlighet att lära dig mer om hur du kan skapa en digital

Läs mer

SVENSKA SCENER I SOCIALA MEDIER

SVENSKA SCENER I SOCIALA MEDIER SVENSKA SCENER I SOCIALA MEDIER MER ELLER MINDRE? EN JÄMFÖRELSE MELLAN ÅR 2009 OCH 2011 2011 Simon Brouwers SAMMANFATTNING År 2009 genomförde Volante en undersökning med syftet att kartlägga scenkonstens

Läs mer

ABF Gotlands policy för användande av sociala medier Antagna vid styrelsemöte 2012-09-27.

ABF Gotlands policy för användande av sociala medier Antagna vid styrelsemöte 2012-09-27. ABF Gotlands policy för användande av sociala medier Antagna vid styrelsemöte 2012-09-27. Bakgrund Nya internetbaserade kommunikationsformer skapar nya möjligheter för såväl privatpersoner som företag

Läs mer

Riktlinjer för användandet av sociala medier i tjänsteutövningen

Riktlinjer för användandet av sociala medier i tjänsteutövningen Riktlinjer för användandet av sociala medier i tjänsteutövningen Bakgrund Nordmalings kommun använder idag sociala medier för att kommunicera med allmänheten. Syftet med särskilda riktlinjer är att säkerställa

Läs mer

Riktlinjer Sociala medier

Riktlinjer Sociala medier FÖRFATTNINGSSAMLING (8.1.2) Riktlinjer Sociala medier Tillägg till Riktlinjer för kommunikation Dokumenttyp Styrdokument, Tillägg till Riktlinjer för kommunikation Ämnesområde Information Ägare/ansvarig

Läs mer

Riktlinjer för användning av sociala medier 2015-09-09

Riktlinjer för användning av sociala medier 2015-09-09 Riktlinjer för användning av sociala medier 2015-09-09 Tyresö kommun / 2015-09-09 2 (6) Innehållsförteckning 1 Riktlinjer för användning av sociala medier...3 2 Tonalitet, bemötande och tilltal...4 3 Hantering

Läs mer

KOMMUNGEMENSAM VERKSAMHETSHANDBOK

KOMMUNGEMENSAM VERKSAMHETSHANDBOK KOMMUNGEMENSAM VERKSAMHETSHANDBOK Fastställt av Dokumentansvarig Datum Ställföreträdande kommundirektör Annette Andersson Enhetschef Christina Karlberg 2014-01-28 1 (5) Sociala medier 2 (5) Sociala medier

Läs mer

Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa.

Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa. 7 steg för att skapa en Hashtag- strategi för B2B- företag Marketinghouse (källor: Google, Hubspot, Twitter, Instagram och olika bloggar) Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag

Läs mer

Marrketinghouse Döbelnsgatan 29 SE- 113 58 Stockholm Tel: 0709-16 93 00 Epost: info@marketinghousese Följ oss I sociala medier VATnr: SE6516407-2125

Marrketinghouse Döbelnsgatan 29 SE- 113 58 Stockholm Tel: 0709-16 93 00 Epost: info@marketinghousese Följ oss I sociala medier VATnr: SE6516407-2125 Marrketinghouse Döbelnsgatan 29 SE- 113 58 Stockholm Tel: 0709-16 93 00 Epost: info@marketinghousese Följ oss I sociala medier VATnr: SE6516407-2125 Webbplats: www.marketinghouse Företaget är godkänt för

Läs mer

Riktlinjer för sociala medier för Fagersta kommun

Riktlinjer för sociala medier för Fagersta kommun 1 (6) 20111010 Riktlinjer för sociala medier för Fagersta kommun Riktlinjerna beskriver hur Fagersta kommun och dess verksamheter kan använda sociala medier på ett sätt som stämmer överens med kommunens

Läs mer

Datum Upprättad av Susanne Daregård Pressansvarig har ansvar för uppdateringar av informationen i denna skrift.

Datum Upprättad av Susanne Daregård Pressansvarig har ansvar för uppdateringar av informationen i denna skrift. Datum 2016 10 31 Upprättad av Susanne Daregård Pressansvarig har ansvar för uppdateringar av informationen i denna skrift. Mediestrategi Förord Tillväxtverket arbetar för att stärka företagens konkurrenskraft.

Läs mer

HUR VI ANVÄNDER SOCIALA MEDIER

HUR VI ANVÄNDER SOCIALA MEDIER HUR VI ANVÄNDER SOCIALA MEDIER 1 Vad är sociala medier? Sociala medier är kanaler där användare själva kan skapa innehållet, kommentera och diskutera med varandra. Det omfattar inte bara texter utan även

Läs mer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten

Läs mer

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu.

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. HUR 1. Hur skiljer sig content marketing från traditionell reklam? 2. Varför snackar alla om content marketing? 3. Så bygger

Läs mer

Teknik i förmedlingen - rapport från ett innovationsdygn i Danmark.

Teknik i förmedlingen - rapport från ett innovationsdygn i Danmark. Teknik i förmedlingen - rapport från ett innovationsdygn i Danmark. CNV deltog 15-16 november 2011 på ett innovationsdygn för naturvägledare om ny teknik i förmedlingen. Det var det danska Friluftsrådet,

Läs mer

Koppla ihop intern och extern kommunikation med sociala medier Damra Muminovic och Johanna Snickars

Koppla ihop intern och extern kommunikation med sociala medier Damra Muminovic och Johanna Snickars Koppla ihop intern och extern kommunikation med sociala medier Damra Muminovic och Johanna Snickars Om Europeiska privat och tjänstereseförsäkringar 2 miljoner privatresenärer 1,5 miljoner tjänstereseresenärer

Läs mer

Elevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning

Elevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning Resultat Elevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning Fråga 1 Mycket inspirerande (6) till mycket tråkigt (1) att arbeta med etologisidan Uppfattas som mycket inspirerande eller inspirerande

Läs mer

Svedala Kommuns 1:38 Författningssamling 1(1)

Svedala Kommuns 1:38 Författningssamling 1(1) Svedala Kommuns 1:38 Författningssamling 1(1) Kommunikationspolicy antagen av kommunfullmäktige 2016-06-08, 84 En kommunikationspolicy har framtagits eftersom det i samhället skett en betydande utveckling

Läs mer

Så jobbar du Bilaga för regler och riktlinjer för sociala medier i Örnsköldsviks kommun Version 1.1

Så jobbar du Bilaga för regler och riktlinjer för sociala medier i Örnsköldsviks kommun Version 1.1 1 (5) Så jobbar du Bilaga för regler och riktlinjer för sociala medier i Örnsköldsviks kommun Version 1.1 Så jobbar du Innan du startar 2 Några facebook-tips 2 Så kommer du igång 3 Så uppträder du på sociala

Läs mer

bra sätt får vi en turboeffekt.

bra sätt får vi en turboeffekt. Vårt varumärke exponeras för mängder av opinionsbildare, som i sin tur påverkar ett antal vanliga användare. Om vi visar oss på ett bra sätt får vi en turboeffekt. Nu-gruppen 2009, utdrag ur utställarintervju

Läs mer

Om VIVA. Bolaget har kontor i Uppsala (huvudkontor), Stockholm, Göteborg, Malmö, Kalmar och Oslo.

Om VIVA. Bolaget har kontor i Uppsala (huvudkontor), Stockholm, Göteborg, Malmö, Kalmar och Oslo. Välkommen! önskar & Om VIVA Viva Media är en digital affärspartner som erbjuder strategier och tjänster med fokus på att konvertera digitala medieinvesteringar till konkreta affärer. Bolaget har kontor

Läs mer

Insamlingsguide. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen

Insamlingsguide. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen Insamlingsguide Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen TÄNK OM DIABETES KUNDE BOTAS Du som läser denna insamlingsguide hoppas troligen på samma sak som vi en framtid

Läs mer

Boknings- och värderingssajter Ida Blixt

Boknings- och värderingssajter Ida Blixt Boknings- och värderingssajter Ida Blixt Boknings- och va rderingssajter Internet kan kännas som en djungel, det finns oändligt många sajter som erbjuder dig som boendeanläggning möjlighet att öka din

Läs mer

Källkritisk metod stora lathunden

Källkritisk metod stora lathunden Källkritisk metod stora lathunden Tryckt material, t ex böcker och tidningar, granskas noga innan det publiceras. På internet kan däremot alla enkelt publicera vad de önskar. Därför är det extra viktigt

Läs mer

Hej! Erik Fors-Andrée. Entreprenör som driver cruited.com. Mejl: efa@efa.nu. Blogg: www.vd-blogg.se. LinkedIn: linkedin.

Hej! Erik Fors-Andrée. Entreprenör som driver cruited.com. Mejl: efa@efa.nu. Blogg: www.vd-blogg.se. LinkedIn: linkedin. Hej! Entreprenör som driver cruited.com Mejl: efa@efa.nu Blogg: www.vd-blogg.se LinkedIn: linkedin.com/in/forsandree Sociala medier som plattform för chefskap och ledarskap Belysa, utmana tankarna och

Läs mer

Marknad Barntotal.se tillhör marknaden för gravida och mammor med bebis, barn och/eller tonåringar.

Marknad Barntotal.se tillhör marknaden för gravida och mammor med bebis, barn och/eller tonåringar. Slutprojekt Social Media Koordinator 2014 Företag: Barntotal.se Input Affärsmål och visioner Dubbla trafiken inom ett år. Att sidan ska betala sig självt i form av annonser. Utöka det redaktionella innehållet.

Läs mer

Digital strategi för Miljöpartiet

Digital strategi för Miljöpartiet 2012-03-12 Digital strategi för Miljöpartiet Bakgrund Vår webbplats ska förnyas och i processen med att upphandla en ny dök frågan upp om vilket syfte den skulle ha i relation till övrig webbnärvaro. I

Läs mer

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn Med över 300 miljoner användare är LinkedIn världens största professionella nätverk och två miljoner svenskar är medlemmar.

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

HANDLING TILL. Från tanke. Metodblad: Påverka på webben

HANDLING TILL. Från tanke. Metodblad: Påverka på webben Från tanke TILL HANDLING Detta blad innehåller en samling tips på hur ni kan komma igång och påverka på webben genom att blogga och andra sociala medier. Metodblad: Påverka på webben Påverka på webben

Läs mer

Hitta kunder som frilansare

Hitta kunder som frilansare Hitta kunder som frilansare Hitta kunder som frilansare 4 Att livnära sig som frilansare, genom att ta långa- eller kortsiktiga uppdrag, är en allt vanligare arbetsform. På Billogram träffar vi många frilansare,

Läs mer

Lathund sociala medier

Lathund sociala medier Lathund sociala medier Att komma igång och ha en aktiv närvaro i sociala medier behöver varken vara svårt eller tidskrävande. Men det gör sig inte själv och det behöver underhållas och man behöver ha en

Läs mer

THE AMAZING ACADEMY. Välkommen till ett nytt år med spännande utbildning!

THE AMAZING ACADEMY. Välkommen till ett nytt år med spännande utbildning! THE AMAZING ACADEMY KURSER JAN-MAR 2013 Genom vår akademi erbjuder vi kurser och seminarier så att du och din organisation kan komma igång med sociala medier på allvar. Kurserna genomförs antingen på plats

Läs mer

Nätverka med hjärtat. och gör bättre affärer. Helene Engström. Smakprov fra n boken Nätverka med hjärtat, utgiven pa www.egetforlag.

Nätverka med hjärtat. och gör bättre affärer. Helene Engström. Smakprov fra n boken Nätverka med hjärtat, utgiven pa www.egetforlag. Nätverka med hjärtat och gör bättre affärer Helene Engström Innehåll Om nätverk...7 Nätverka med vem?...10 Nätverka lagom...12 Var hittar jag nätverk?... 15 Professionella affärsnätverk...16 Nätverka internationellt...22

Läs mer

Bild 1. Bild 2. Bild 3. Etrappa. Gävle-Dala E-marknad 2013

Bild 1. Bild 2. Bild 3. Etrappa. Gävle-Dala E-marknad 2013 Bild 1 Gävle-Dala E-marknad 2013 oberoende och neutral rådgivning i IT frågor för företagare och blivande företagare i Gävleborgs- och Dalarnas län. 1 Bild 2 Etrappa Utgår från behov och kunskapsnivå 2

Läs mer

Riktlinjer för arbete med sociala medier

Riktlinjer för arbete med sociala medier Kommunledningskontoret Sofia Magnusson, 0531-526003 sofia.magnusson@bengtsfors.se POLICY Antagen av Kommunfullmäktige 2011-05-18 1(5) Riktlinjer för arbete med 2 Inledning Sociala medier är kommunikationskanaler

Läs mer

En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2

En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2 En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2 En guide av Mats Wurnell www.matswurnell.net Om denna introduktion Se denna guide som en introduktion till pr och mediebearbetning. Den hjälper er att

Läs mer

Sociala medier några tips

Sociala medier några tips Stockholm 2015-02-11 Charlotta Ulvenlöv Victor Svedberg Partistyrelsens expedition Sociala medier några tips Om vi skall uppfattas som framtidsinriktade är sociala medier en viktig del i vår kommunikation

Läs mer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Kanalerna 4. Statistik 5. 7 tips 6. Sammanfattning

Läs mer

Marknadsför ditt företag gratis via bildapparna 2012-08-29 Senast uppdaterad 2012-08-29

Marknadsför ditt företag gratis via bildapparna 2012-08-29 Senast uppdaterad 2012-08-29 Marknadsför ditt företag gratis via bildapparna 2012-08-29 Senast uppdaterad 2012-08-29 Bilder ur ett företagsperspektiv har sedan marknadsföringens begynnelse varit viktiga för att inspirera, väcka ett

Läs mer

Riktlinjer för verksamheter som kommunicerar via sociala medier, Landstinget i Jönköpings län

Riktlinjer för verksamheter som kommunicerar via sociala medier, Landstinget i Jönköpings län Riktlinjer för verksamheter som kommunicerar via sociala medier, Landstinget i Jönköpings län Landstinget har öppen och positiv inställning till att verksamheter använder sociala medier i sin kommunikation

Läs mer

Att vara ambassadör i Hjärnkoll

Att vara ambassadör i Hjärnkoll Detta dokument beskriver riktlinjerna för uppgiften som i kampanjen Hjärnkoll. Det utgör grunden för en gemensam överenskommelse som sluts mellan varje enskild och Hjärnkolls projektadministration under

Läs mer

BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM?

BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM? Sida 1/5 BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM? I detta avsnitt kommer du upptäcka bland annat: Hur du bäst väljer produktionsbolag Hur du bedömer ett bolags kompetens Hur du undviker att bli lurad

Läs mer

Ta kontroll över dina. samtal. social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation. Jimmy Forsman, babblish ab www.babblish.

Ta kontroll över dina. samtal. social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation. Jimmy Forsman, babblish ab www.babblish. Ta kontroll över dina samtal social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation babblish ab Jimmy Forsman Vem är jag och vad gör vi? Socialvadå? Varför är vi här? Intressanta tider ungefärliga.

Läs mer

BOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE

BOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE BOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE #Twitterboken - smarta tips från första kvittret till att flyga fritt En grundläggande manual såväl som affärstips kring hur du får ut det bästa av twitter. Innehåller essutom

Läs mer

Närvaro Online. WiFi: Koppar Restaurang Guest Lösen: Free4all

Närvaro Online. WiFi: Koppar Restaurang Guest Lösen: Free4all Närvaro Online WiFi: Koppar Restaurang Guest Lösen: Free4all Kenny Johansson Modul 1: Närvaro online -Hur skapar jag en hemsida och vad kan den göra för mig? Modul 2: Få fler kunder -Hur konverterar jag

Läs mer

HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09)

HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09) DOKUMENTATIONER IDÈSKISS ÄMNESOMRÅDE: Webbdesign och marknadsföring HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09) Min idéskiss: Jag ska skapa en hemsida vars syfte är att tjäna pengar.

Läs mer

Kom igång snabbt Lyft ditt LinkedIn nätverkande till en ny nivå. LinkedInexpert.se 1

Kom igång snabbt Lyft ditt LinkedIn nätverkande till en ny nivå. LinkedInexpert.se 1 Kom igång snabbt Lyft ditt LinkedIn nätverkande till en ny nivå LinkedInexpert.se 1 Bra sätt att använda LinkedIn Innehållsförteckning Många möjligheter med LinkedIn Historiskt sätt är LinkedIn känt för

Läs mer

Riktlinjer sociala medier

Riktlinjer sociala medier Riktlinjer sociala medier Fastställd av kommunfullmäktig, 58, 2011-09-26 Riktlinjer för användning av sociala medier i Essunga kommun Bakgrund Sociala medier är ett samlingsbegrepp för en rad Internetbaserade

Läs mer

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved.

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved. Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande Lisbeth Larsson Världens mest värdefulla varumärken 1. Apple 2. Google 3. IBM 4. McDonalds 5. Microsoft Några kända varumärken i Göteborg Dagens presentation

Läs mer

Att marknadsföra ett företag på Facebook

Att marknadsföra ett företag på Facebook Kurs: HT-12 Institutionen för kommunikation och medier Lunds universitet Kvalificerad yrkespraktik (30 hp) Att marknadsföra ett företag på Facebook Sofia Larsson Kursansvarig: Jessica Blom Larsson Innehållsförteckning

Läs mer

Kommunstyrelsens Ledningsutskott 2014-10-15 15 (18) HANTERING AV MASSMEDIA OCH AGERANDE PÅ SOCIALA MEDIER I

Kommunstyrelsens Ledningsutskott 2014-10-15 15 (18) HANTERING AV MASSMEDIA OCH AGERANDE PÅ SOCIALA MEDIER I LYSEKILS KOMMUN Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsens Ledningsutskott 2014-10-15 15 (18) 135 HANTERING AV MASSMEDIA OCH AGERANDE PÅ SOCIALA MEDIER I LYSEKILS KOMMUN Dnr: LKS 2014-428 Bilden av och förtroendet

Läs mer

MARKETING HOUSE. Att använda Linkedin som sälj- och marknadsföringsverktyg för B2B-företag Går det och hur gör man?

MARKETING HOUSE. Att använda Linkedin som sälj- och marknadsföringsverktyg för B2B-företag Går det och hur gör man? MARKETING HOUSE Att använda Linkedin som sälj- och marknadsföringsverktyg för B2B-företag Går det och hur gör man? JA, OM MAN SER DET SOM EN DEL I EN ÖVERGRIPANDE INBOUND MARKETING STRATEGI Ja, med en

Läs mer

Morgans medlemmar tar del av bransch och seminarieinformationen vi skickar ut via mail och dem tycker det fungerar bra.

Morgans medlemmar tar del av bransch och seminarieinformationen vi skickar ut via mail och dem tycker det fungerar bra. Av Morganforums medlemmar är det bara 35 procent som besvarat enkäten, av dessa har inte alla besvarat alla 15 frågor. Mot den bakgrunden är det svårt att uttala sig om vad medlemmarna tycker i de olika

Läs mer

#4av5jobb. #4av5jobb. Du som företagare skapar jobben. Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna

#4av5jobb. #4av5jobb. Du som företagare skapar jobben. Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna Du som företagare skapar jobben SMÅFÖRETAGEN Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna SMÅFÖRETAG SKAPAR STOR TILLVÄXT Det är lätt att tro att alla jobb skapas av de stora och multinationella företagen.

Läs mer

Digital strategi 2016-2018

Digital strategi 2016-2018 1 Digital strategi 2016-2018 Antagen av: Kommunfullmäktige Antagningsdatum: 2016-02-17 Diarienummer: 2015/55 Handläggare/författare: Sara Skyttner, webbstrateg 2 Innehåll Inledning och bakgrund... 3 Syfte...

Läs mer

Sociala medier strategier och affärsnytta för företag. Sv.Ing/Jusek/civ.ek Malmö 24/5 Peter Tilling 2011

Sociala medier strategier och affärsnytta för företag. Sv.Ing/Jusek/civ.ek Malmö 24/5 Peter Tilling 2011 Sociala medier strategier och affärsnytta för företag Sv.Ing/Jusek/civ.ek Malmö 24/5 Peter Tilling 2011 Peter Tilling Konsult/affärsutvecklare i SEMSEO - SEMSEO hjälper små/medelstora företag med IMF Utbildar

Läs mer

Närvaro Online. WIFI: ldg-guest

Närvaro Online. WIFI: ldg-guest Närvaro Online WIFI: ldg-guest Jonathan Lemethy Modul 1: Närvaro online -Hur skapar jag en hemsida och vad kan den göra för mig? Modul 2: Få fler kunder -Hur konverterar jag mina besökare till nya kunder?

Läs mer

Strategi och riktlinjer för Regionförbundet Sörmlands hemsida och sociala medier

Strategi och riktlinjer för Regionförbundet Sörmlands hemsida och sociala medier WEBBSTRATEGI Datum 2015-05-29 Dnr Strategi och riktlinjer för Regionförbundet Sörmlands hemsida och sociala medier Detta är den strategi/riktlinjer som styr Regionförbundet Sörmlands verksamhet och närvaro

Läs mer

XOVATION. Anneli Bengtsson

XOVATION. Anneli Bengtsson XOVATION Anneli Bengtsson Projekttid aug 2009 juli 2012 Triple Helix Om XOVATION XOVATION är ett spännande utvecklingsprojekt som vill finna nya vägar till dialog mellan människorna och det offentliga

Läs mer

Ungas internetvanor och intressen 2015

Ungas internetvanor och intressen 2015 Ungas internetvanor och intressen 2015 Rapport av Anna Falkerud Ung i Kungsbacka har gjort en enkätundersökning där 184 ungdomar i åldrarna 13 20 år deltagit. Undersökningen handlade om ungas internetvanor

Läs mer

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget. Boksammanfattning Ditt professionella rykte - Upptäck DIN främsta tillgång. av Per Frykman & Karin Sandin Företag över hela världen lägger ner enorma summor på att vårda och stärka sitt varumärke, rykte

Läs mer

GREEN STATE ANALYS BESLUT LÖNSAMHET. Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt.

GREEN STATE ANALYS BESLUT LÖNSAMHET. Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt. Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt. DIGITAL PRESENCE Innehållsförteckning Detta dokument är till för att ge dig en förståelse i vilka vi är, vad vi erbjuder & hur vi arbetar för att gör din digitala

Läs mer