Användarhandledning - Skogsappen

Transkript

1 Användarhandledning - Skogsappen Detta dokument utgör användarhandledningen till mobilappen Skogsappen som tillhör tjänsten epiforest. E p i s c o p e M o n i t o r i n g S y s t e m s A B, D r o t t n i n g g a t a n 8 2, S t o c k h o l m

2 Användarmanual Skogsappen Sida 2 (12) Innehållsförteckning 1 Inledning Versionshantering Tidloggning Körjournal Hemkomstkontroll Skapa ny tid för incheckning Checka in Lyckad incheckning Utlöst larm Bekräftat larm Användare incheckad i efterhand Flöde och tider Driftuppföljning... 12

3 Användarmanual Skogsappen Sida 3 (12) 1 Inledning Detta dokument beskriver utseendet och funktionerna hos mobilapplikationen (appen) Skogsappen som är en del av tjänsten Epiforest. Appen finns tillgänglig i Google Play ( Skogsappen ) för Android-enheter och planeras även komma i App store för ios-enheter. Den kan köras i mobiler såväl som i surfplattor. Appen består i fyra delar: tidloggning, körjournal, hemkomstkontroll och driftuppföljning. Dessa delar är beskriva i följande avsnitt. 1.1 Versionshantering När appen först officiellt lanseras kommer den får ett versionsnummer och manualen kommer i möjligaste mån följa denna versionsstruktur.

4 Användarmanual Skogsappen Sida 4 (12) 2 Tidloggning Detta avsnitt kommer beskriva funktionaliteten kring tidloggning.

5 Användarmanual Skogsappen Sida 5 (12) 3 Körjournal Detta avsnitt kommer beskriva funktionaliteten kring körjournalen.

6 Användarmanual Skogsappen Sida 6 (12) 4 Hemkomstkontroll Funktionen hemkomstkontroll innebär att man manuellt eller enligt ett schema sätter tider då användaren måste checka in i mobiltelefonen. Detta kan vara vid resa, eller med jämna mellanrum under dagen. Om användaren inte gör detta blir denne först påmind, sedan går ett larm med senast kända position till dess kontaktpersoner. Stegen för detta beskrivs i följande avsnitt. 4.1 Skapa ny tid för incheckning Man kan i appen alltid skapa nya tider för incheckning, om man inte sedan tidigare har ett schema satt (görs via epiforest.se). Skapa nya larm gör man genom att ange en ny tid, enklast genom att klicka på knapparna om 30 min etc, som lägger till just så mycket. Tryck sedan på Aktivera ny tid. En notis visas då Skickar tid, vänta. Detta innebär att appen försöker kontakta servern för att registrera larmet där. Detta är mycket viktigt, då larmet måste finnas på servern, inte bara i mobilen. Om det misslyckas kommer detta visas i nederkant av appen. Appen gör själv nya försök att skicka informationen så snart en internetuppkoppling finns. När tiden är registrerad anges det med Hemkomstlarm registrerat längst ner i appen, och knappen för incheckning dyker upp. Se nästa avsnitt. Figur 1. Vyn där nya larm skapas.

7 Användarmanual Skogsappen Sida 7 (12) 4.2 Checka in Om ett larm är skapat, antingen direkt i appen eller via ett schema på epiforest.se så visas det nästa alltid högst upp i appen med en röd knapp som det står Checka in på. Även tiden då larmet utlöses visas. Man checkar in genom att trycka på Checka in -knappen. Det är i det här fallet också viktigt att informationen når server så att larmet kan tas bort där. Det kan därför ta lite tid innan detta bekräftas. Saknas uppkoppling kommer inte incheckningen att lyckas. Figur 2. Appens utseende när ett larm är aktivt. Figur 3. Röd text indikerar att mobilens position sparas. När en viss tid återstår av tiden fram till larmet så sparas mobilens position på epiforests servrar. Detta för att man i händelse av olycka ska kunna se var mobilen befinner sig. Observera att positionen inte kan ses av någon användare såvida inte ett larm utlöses, då visas det för kontaktpersonen. När positionen sparas indikeras detta tillsammans med noggrannheten med in röd text i underkant av vyn, se Figur 3.

8 Användarmanual Skogsappen Sida 8 (12) 4.3 Lyckad incheckning Om incheckningen går bra, d.v.s. når servern så visas en grön knapp med texten incheckning lyckad i ett par sekunder. Vyn återgår sedan till ursprunget, d.v.s. man får ange en ny tid, eller om ett schema med flera tider finns så visas nästa tid enligt ovan. Figur 4. Appens vy när man nyss checkat in.

9 Användarmanual Skogsappen Sida 9 (12) 4.4 Utlöst larm Om en användare inte checkar in i tid så aktiveras larmet. Den första kontaktpersonen ser då detta i sin app. Först skickas en påminnelse och sms ut, både till användare och kontaktperson. Se tider för detta i avsnitt 4.5. I vyn visas då information om att en användare missat en incheckning. Det står vilken användare och vilken tid som larmet var satt till. En kart-länk till Google Maps visas i appen. Genom att klicka på denna öppnas Google Maps (om det finns installerat på telefonen) och användarens (eller dennes mobils) senaste position visas med en pil. Positionen i latitud och longitud presenteras även i appen. Detta kan vara av intresse för exempelvis räddningstjänst om de måste kontaktas. Även tiden då positionen togs och användarens registrerade telefonnummer visas. Kontaktpersonen bekräftar att denne sett larmet genom att klicka på den röda knappen Bekräfta mottaget larm. Detta noteras av servern och knappen verifierar detta. Ingen information försvinner när man bekräftar larmet, se nästa avsnitt. Figur 5. Appens vy om ett larm utlösts och denne användare är kontaktperson.

10 Användarmanual Skogsappen Sida 10 (12) 4.5 Bekräftat larm När kontaktpersonen bekräftar att larmet är mottaget byter den röda knappen färg till grön, och texten Ta bort larm. 4.6 Användare incheckad i efterhand. När en användare checkar in när ett larm redan aktiverats så visas även detta för de kontaktpersoner som blivit kontaktade. En grön knapp med texten Användare incheckad ta bort dyker då upp. Genom att trycka på knappen tas larmet och informationen om den bort. Figur 6. Appens vy om en användare checkat in "för sent".

11 Användarmanual Skogsappen Sida 11 (12) 4.7 Flöde och tider Följande tider gäller för flödet i larmtjänsten. Ett larm skapas, säg kl 10: minuter innan larmet, 09:55, påminns användaren om att ett larm snart utlöses. Detta upprepas med ökad intensitet (vibrationer i telefonen) 3 och 1 minut innan larmet. 2. När tiden för larmet nås, kl 10:00, skickas ett sms med en påminnelse om att checka in. 3. Användaren har sedan 10 minuter ytterligare på sig att checka in minuter efter larmtiden, kl 10:10, aktiveras larmet. Det innebär att den första kontaktpersonen meddelas. Detta sker först genom att appen själv ger ett larm ifrån sig i form av vibration och ett statusmeddelande, om appen är aktiv minuter senare, kl 10:15, får kontaktpersonen ett sms som meddelar att användaren i fråga inte checkat in. 6. Kontaktpersonen har nu 10 minuter från första larmet, till kl 10:20, på sig att bekräfta mottaget larm. 7. Kl 10:20 går larmet vidare till nästa kontaktperson om den tidigare inte bekräftat det. 8. Kl 10:20 aktiveras alltså larmet för kontaktperson nummer två. Larmet visas först i mobilen genom vibration och statusnotis minuter senare, kl 10:25, skickas ett sms till kontaktperson nr Kl 10:30 går larmet vidare till nästa kontakt om kontaktperson nr 2 inte bekräftat mottagandet. 11. Var 10e minut går kedjan sedan vidare i max 10 steg.

12 Användarmanual Skogsappen Sida 12 (12) 5 Driftuppföljning Detta avsnitt kommer beskriva funktionaliteten kring driftuppföljningen.