Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig!

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig!"

Transkript

1 Tillgänglig Weblink Unified 2.0 Användarmanual Version MacBook Pro MacBook Pro Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig! 1

2 Innehållsförteckning 3. Inledning 4. Weblink Communicator () 5. Logga in 6. Se dina kollegor 7. Byt profil 8. Lägg till schema i kalender 9. Ring och svara 10. Koppla samtal 11. Välj enhet att hantera samtal 12. Visa valfritt nummer ut 13. Flytta pågående samtal mellan dina enheter 14. Logga i och ur kö 15. Röstmeddelande 16. Röstbrevlåda 17. Spela in samtal 18. Chatta 19. Samtalshistorik 2

3 Weblink Kundportal Varje användare av Weblink Unified 2.0 har inloggningsuppgifter för att logga in på Weblinks Kundportal. Beroende på tilldelad behörighet kan du i Kundportalen administrera profiler, samtalsstatistik, röstbrevlåda, inspelningar, kontakter, chatt etc. Profiler Profilerna är grundläggande för din telefoni och styr hur inkommande samtal skall hanteras och vad som skall hända när du inte svarar. Du kan redigera befintliga pofiler eller skapa nya profiler i Kundportalen om du har behörighet. Kontakter Välj Kontakter om du vill importera dina kontakter som CSV-format. OBS! Nya Weblink Kundportal skall inte förväxlas med den gamla som finns på Weblink Communicator () Varje användare får vår desktopapplikation Weblink Communicator som laddas ner och installeras på valfri dator. När du är inlaggad på din Weblink Communicator kan du styra dina samtal och har full koll på din telefoni. Gränssnittet är ett så kallat On Top. Det innebär att vissa funktioner i applikationen bara blir synliga/tillgängliga när de behövs. Väljer du att ha en enhet som uppgraderas din Weblink Communicator till full telefon vilket gör att du ringer direkt via din dator. Mobilapp Weblink Unified 2.0 har mobilapp för Android och iphone som är enkel att använda. Handhavande och navigering utgår från hur en Androidmobil eller iphone fungerar. Viss vana om telefonens operativsystem är nödvändig då vi i denna manual endast beskriver hur de viktigaste funktionerna hittas och används. 3

4 Weblink Communicator () Huvudfönster I huvudfönstret hanteras alla samtal. 2. Inställningar Styr klient. Logga ut. Avsluta. 3. Vy Sortera kontakter. Sortera grupper. Visa kontakter i smal vy eller standrad vy. 4. Läge Välj enhet att ringa med. Välj nummer att visa ut. 5. Hjälp Förklaringar för funtkioner. Kontakta support. 6. Chat Chatfönster med historik. 7. Inspelningar Inspelade samtal. 8. Röstbrevlåda Röstmeddelande. 9. Kalender Dag. Vecka. År. Lägg till aktivitet (möte etc.) som styrs av inställd profil. 10. Historik Samtalshistorik. 11. Vad gör jag? Skriv vad du gör (visas bara för dina kollegor). 12. Profil Ändra din profil och hur det skall ringa, hänvisa, röstbrevlåda etc. 13. Ring/Sök Knappa in telefonnummer eller sök bland kontakter. 14. Köer Se köer. Logga i och ur kö. 15. Kontakter Favoriter (dem du själv väljer). Användare (kollegor i växeln). Kontakter (importerade kontakter från ex Outlook eller Exchange). 16. Chatta Chatta med användare. 17. Maila Startar ditt mailprogram (ex Outlook) om användaren har en mailadress. 18. Ring Ring användare. 19. Favorit Gör användaren till favorit. 20. Ljud Ställ in ljudvolym. 21. Smal vy Kontakter visas med minimal info och liten bild. 22. Standard vy Kontakter visas med mer info stor bild. 23. Sidofönster Sidofönster som visar mer information om det du valt i huvudfönstret. 24. Fönsterhanterare Stäng eller öppna Sidofönstret. 25. Version Visar vilken version av Weblink Communicator du har. 26. Scrolla Placera markören till höger om kontakterna och scrolla. 27. Kontaktdetaljer Klicka på din bild och ändra kontaktinformation med penna eller foto. 4

5 Logga in Weblink Communicator Ladda ner Weblink Communicator till din dator från den länk du får i separat från Weblink med din e-postadress och lösenord eller från portal.weblink.se. Installera Weblink Communicator enligt de instruktioner som kommer upp vid installation. När du startar programmet dkriver du in din e-postadress och lösenord. Välj spara lösenord och du vill att fälten skall vara ifyllda när du startar programmet nästa gång. Välj Logg in automatiskt om du vill att appen skall starta autiomatiskt när du klickar på appens ikon. Tips! Spara programikon på datorns skrivbord eller i docken. Uppdatering Om det finns en ny uppdatering kommer detta att meddelas automatiskt eller när du startar Weblink Communicator. Du väljer själv om du vill installera direkt eller vid senare tillfälle. Mobilapp (Android/iPhone) Gå in på Google Play eller App Store och sök efter Weblink Mobile. Länk finns även på portal.weblink.se Ladda ner appen på din telefon. När du startar appen skriver du in din e-postadress och lösenord som du tidigare fått i separat mail från Weblink. Välj spara lösenord och du vill att fälten skall vara ifyllda när du startar appen nästa gång. Välj Logg in automatiskt om du vill att appen skall starta autiomatiskt när du klickar på appens ikon. Uppdatering Uppdatering sker via Google Play Butik och App Store. 5

6 Se dina kollegor 19 Din egen användare visas lägst upp i höger vy. I detta fallet Andreas Persson. Höger meny visar användare som är anknytna till växeln. Har de en profilbild (avatar) visas den. Telefonsatus för respektive kollega visas i färgen under profilbilden. Grön = Ledig. Orange = Pårigning. Röd = Upptagen. Grå = Ingen telefon ansluten. Respektive profil visas som liten ikon i övre vänstra hörnet av profilbilden. Klicka på en kontakt för att se information i vänster meny om mailadress, adress etc. OBS! Denna information kan bara respektive användare redigera själv. Skapa favorit Klicka på pilen längst till höger (19) för att välja om en kontakt skall bli favorit och listas under Favoriter. Välj huvudmenyn Kontakter och Samtal. Kollegor som är anknytna till växeln visas. Har de en profilbild (avatar) visas den. Telefonsatus för respektive kollega visas i färgen runt profilbilden. Grön = Ledig. Orange = Pårigning. Röd = Upptagen. Grå = Ingen telefon ansluten. Respektive profil visas som liten ikon i övre vänstra delen av cirkeln. Skapa favorit Klicka på en kontakt och klicka därefter på ikonen som ser ut som ett hjärta för att välja om en kontakt skall bli favorit och listas under Favoriter. 6

7 Byt profil 12 Med profiler väljer du hur inkommande samtal skall hanteras, ilka nummer du skall visa ut och vilka köer du skall vara inloggad i. Om du har behörighet kan du administera dina inställningar för profiler i Kundportalens webbgränssnitt. Genom att klicka på befintlig profil (12) kan du välja en nya profil genom att klicka på någon av dina profiler i listan. Välj (Alltid) för att bestämma hur länge profilen skall gälla. 15 min, 30 min, 1 tim eller 2 tim. Välj (kalenderikonen) om profilen skall läggas som ny post i kalender. Välj (X) för att avbryta. Välj (blå bock) för att aktivera ditt val. Du kan när som helst ändra din profil, men beroende på vilken prioritet som profilerna har aktiveras den högsta (ställs in i Kundportalen). Väljer du (Alltid) gäller det valet dock tills manuell ändring görs. Välj huvudmeny Profiler. Se aktuell profil i det blå fältet. Klicka på önskad profil. Välj (X) för att avbryta. Välj (blå bock) för att aktivera ditt val. Du kan när som helst ändra din profil, men beroende på vilken prioritet som profilerna har aktiveras den högsta (ställs in i Kundportalen). Väljer du (Alltid) gäller det valet dock tills manuell ändring görs. 7

8 Lägg till schema i kalender 8 8 Klicka på Kalender (8) så att kalendern kommer upp i högra vyn. Klicka i kalendern så att vyn ovan kommer fram. Ställ in vad som skall gälla för nytt schema. Profil och eventuellet meddelande (visas bara för kollegor i växeln). Välj startdatum och tid. Välj slutdatum och tid. Välj om schema skall upprepas dagligen, veckovis, månadsvis, årsvis eller bara gälla för ett tillfälle (ingen repetition). Välj (blå ruta med tumme) för att aktivera schema i kalendern. OBS! Kalendern i Weblink Unified 2.0 synkar ännu inte med Exchange. Välj huvudmeny Profiler. Klicka på önskad profil och klicka på ikonen för kalender (8). Ställ in vad som skall gälla för nytt schema. Profil och eventuellet meddelande (visas bara för kollegor i växeln). Välj startdatum och tid. Välj slutdatum och tid. Välj om schema skall upprepas dagligen, veckovis, månadsvis, årsvis eller bara gälla för ett tillfälle (ingen repetition). Välj (blå ruta med tumme) för att aktivera schema i kalendern. OBS! Kalendern i Weblink Unified 2.0 synkar ännu inte med Exchange. 8

9 Ring och svara Ring kollega eller kontakt Klicka på telefonikonen (18) vid den kontakt som du vill ringa. När samtal kopplas fram är ramen orange. När samtal är aktivt är ramen röd. Avsluta samtal genom att klicka på röd telefonikon. Ringa valfritt nummer Markera sökfältet (13) och skriv in önskat nummer eller sök bland dina befintliga kontakter. Svara på samtal. Svara på samtal genom att klicka på den gröna telefonluren som visas i den orange ramen. Se nedan. Ring kollega eller kontakt Klicka på telefonikonen (18) vid den kontakt som du vill ringa. Ringa valfritt nummer Markera sökfältet (13) och skriv in önskat nummer eller sök bland dina befintliga kontakter. Svara på samtal. När det ringer på din mobil är det telefonens inbyggda samtalsapplikation. När du har ett aktivt samtal kan du gå i i Weblinks app och hantera samtalet där. 9

10 Koppla samtal När du har ett aktivt samtal kan du välja att koppla vidare genom att klicka på Kopplaikonen (26). Koppla vidare direkt Välj koppla direkt om du vill att samtalet skall föras över utan avisering. OBS! Du kan inte hämta tillbaka samtalet utan din kollegas profil styr hur samtalet hanteras efter detta val. Övervakad vidarekoppling Välj övervakad koppling om du först vill tala med kollegan som du skall koppla samtalet till. Vill din kollega ta över samtalet klickar du på (bock). Skulle din kollega inte svara eller inte vilja ha samtalet kan du ta tillbaka det genom att klicka på (X). När du har ett aktivt samtal kan du välja att koppla vidare genom att klicka på önskad kollega i detta fallet Anna Johansson (27). Koppla vidare direkt Välj koppla direkt om du vill att samtalet skall föras över utan avisering. Välj övervakad om du först vill tala med kollegan som du skall koppla samtalet till. OBS! Du kan inte hämta tillbaka samtalet utan din kollegas profil styr hur samtalet hanteras efter direkt-koppling. Övervakad vidarekoppling Välj övervakad koppling om du först vill tala med kollegan som du skall koppla samtalet till. Vill din kollega ta över samtalet klickar du på (bock). Skulle din kollega inte svara eller inte vilja ha samtalet kan du ta tillbaka det genom att klicka på (X). 10

11 Välj enhet att hantera samtal 4 28 Klicka på Läge (4) för att välja vilken enhet din Weblink Communicator skall hantera (fjärrstyra). Som standard används softphone, men om du väljer annan enhet (t ex. mobil eller fast telefon) kommer du att kunna ringa, pausa, koppla, spela in samtal med hjälp av din Weblink Communicator. Klicka på ikonen (28) längst upp till vänster. Välj Inställningar. Välj Hantera samtal med. Välj vilken enhet du skall ringa, pausa, koppla, spela in samtal med. 11

12 Visa valfritt nummer ut 4 28 Klicka på Ringläge (4) för att välja a vilket nummer du vill visa ut oavsett vikken enhet du använder. Välj (Som profil) om du vill återgår till att din profil skall avgöra vilket nummer du skall visa ut. Klicka på ikonen (28) längst upp till vänster. Välj Inställningar. Välj Visa nummer ut. Välj vilket nummer du vill visa ut. Välj (Som profil) om du vill återgår till att din profil skall avgöra vilket nummer du skall visa ut. 12

13 Flytta pågående samtal mellan dina enheter Du kan flytta ett pågående samtal mellan dina enheter. Klicka på flytta samtal (29) när du har ett aktivt samtal. Välj enhet du vill flytta till. Därefter ringer det på vald enhet och du kan förtsätta samtalet på vald enhet. Klicka på (37) om du vill flytta ett aktivt samtal från mobil till någon annan enhet som du har. Välj enhet du vill flytta till. Därefter ringer det på vald enhet och du kan fortsätta samtalet på vald enhet. 13

14 Logga i och ur kö Klicka på en av köerna (14) för att få upp info om vald kö i vänster vy. När detta görs kommer ikonen för kö upp vid varje användare som har den inställningen. Klicka på ikonen (30) för att logga i och ur kö. Klicka på pausknappen eller playknappen (31) för att aktivera en person i kön. Välj (X) om du vil logga ut ur kö. I vänster vy visas information och statistik om aktuell kö samt vilka som är inloggade eller pausade. Plocka samtal i kö Även om du inte är inloggad i kön kan du plocka samtal som väntar i kön. Klicka på ikonen (33) och aktivera samtalet hos dig. Välj huvudmenyn Köer. Klicka på en kö för att se vilka som är inloggade i aktuell kö. Klicka på ikonen (32) för att logga in eller ur dig ur kön. Du kan bara ändra din egen köstatus i mobilappen.vem eller vilka som har rätt att vara med i respektive kö ställs in av administratör. OBS! I de första versionerna kan du inte plocka samtal i kön med mobilappen. 14

15 Röstmeddelande Klicka på Röstmeddelande (8) för att få upp information om röstmeddelande och inspelade samtal i vänstra vyn. Röstmeddelande Välj (36) för att se alla röstmeddelande. Välj mellan att spela upp, ring tillbaka eller radera inspelade samtal. Klicka på ikonen (28) längst upp till vänster. Välj Inställningar. Välj Röstmeddelanden. Dina röstmeddelanden presenteras och du kan hämta och spela upp. 15

16 Röstbrevlåda Röstbrevlådan aktiveras av din administratör. Därefeter kan du göra vissa inställningar via telefon. Ring 555 och ange ditt lösenord för röstbrevlådan (din anknytning baklänges som standard) Följ instruktionerna. Ändra hälsningsmeddelande Logga in och tryck 0 för inställningar Därefter... Tryck 1 för hälsningsmeddelande Tryck 2 för upptagetmeddelande Tryck 3 för namn (ingen funktion ännu) Tryck 4 för temporär hälsningsmeddelande (ersätter din ordinarie hälsningsmeddelande tills vidare). Tips! Lyssna på ditt inspelade hälsningsmeddelande genom att trycka 2. Gör detta innan du väljer att spara(tryck 1). Ändra lösenord Logga in och tryck 0 för inställningar Därefter... Tryck 5 för ändra lösenord. Röstbrevlådan aktiveras av din administratör. Därefeter kan du göra vissa inställningar via mobilen. Ring 555 och ange ditt lösenord för röstbrevlådan (din anknytning baklänges som standard) Följ instruktionerna OBS! Med iphone ringer du antingen 555 eller klickar på ikonen röstmeddelande(37) för att komma till Röstbrevlådan

17 Spela in samtal Klicka på (38) om du vill spela in ett aktivt samtal. Klicka på samma knapp om du vill avsluta inspelningen. Inspelade samtal Klicka på Röstmeddelande (7) för att få upp information om röstmeddelande och inspelade samtal i vänstra vyn. Välj (35) för att se alla inspelade samtal. Välj mellan att spela upp, ring tillbaka eller radera inspelade samtal. Klicka på (38) om du vill spela in ett aktivt samtal. Klicka på samma knapp om du vill avsluta inspelningen. Inspelade samtal Välj huvudmenun Samtalshistorik. Samtal som har spelats in har en ikon (röd prick) till höger. Klicka på samtalet och därefter på uppspelningsknappen för att spela up. Använd Weblink Communicator för att radera inspelade samtal. 17

18 Chatta 6 17 Klicka på Chatt (6) för att få upp chattfönstret och du kan se vem du har chattat med. Klickar du på chattikonen (17) vid en användare så öppnas chattfönstret och du kan chatta med vald användare. OBS! Chattfönstret öppnas i eget fönster och stängs enligt datorns operativsystem. I detta fallet Apple OSX. Välj huvudmenyn Chatt. Välj vilken användare du vill chatta med. Klicka på fältet Skicka ett meddelande och skriv. När du är klar klickar du på ikonen med pil (36). Ny chatt Välj huvudmenyn Kontakter och samtal. Klicka på en kontakt och därefter på ikonen (kuvertet)

19 Samtalshistorik 9 Klicka på Samtalshistorik (9) för att få upp all sparad statisitk i vänstra vyn. Pil upp = Utgående samtal. Pil ned = Inkommande samtal. Utropstecken = Misslyckat samtal Grön =Samtalet kopplades fram. Röd = Ej besvarat samtal. Blå = Röstmeddelande. Välj telefonikonen för att ringa tillbaka. Välj papperskorgen för att radera. Välj huvudmenyn Samtalshistorik. Pil upp = Utgående samtal. Pil ned = Inkommande samtal. Blå pil =Samtalet kopplades fram. Röd pil = Ej besvarat samtal. Röd punkt vid höger kant = Samtalet spelades in. 19

C 365 UC Communicator Se dina kollegor Samtalshantering kö Röstbrevlåda Byt profil...

C 365 UC Communicator Se dina kollegor Samtalshantering kö Röstbrevlåda Byt profil... C 365 UC COMMUNICATOR Varje användare får vår desktopapplikation C 365 UC Communicator som laddas ner och installeras på valfri dator. När du är inloggad på din Cellip 365 UC Communicator kan du styra

Läs mer

C 365 UC MOBIL APP Se dina kollegor Samtalshantering kö Röstbrevlåda Byt profil...

C 365 UC MOBIL APP Se dina kollegor Samtalshantering kö Röstbrevlåda Byt profil... C 365 UC MOBIL APP Varje användare kan ladda ner en mobil app C 365 UC Communicator som kan installeras på iphone eller Android. Klienten används för att hantera samtal, profiler, röstbrevlådan, kunna

Läs mer

Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig!

Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig! Tillgänglig Weblink Unified 2.0 Användarmanual Version 16.001 MacBook Pro Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig! 1 Innehållsförteckning 3. Inledning 4. Logga

Läs mer

Manual för Flexi Presentity app för Android

Manual för Flexi Presentity app för Android Manual för Flexi Presentity app för Android Datatal har utvecklat en mobilapplikation för din smartphone, med den kan du enkelt sätta hänvisningar, ringa, söka upp kollegor och lyssna av röstmeddelanden.

Läs mer

Datatal Flexi Presentity

Datatal Flexi Presentity Datatal Flexi Presentity En snabbguide för Presentity Innehållsförteckning 1. Login 2 2. Hänvisa 3 2.1 Att sätta hänvisningar 3 2.2 Snabbknappar 4 2.3 Windows gadget 5 3. Samtal 5 4. Status 6 4.1 Exempel

Läs mer

Dialect Unified MAC-klient

Dialect Unified MAC-klient Dialect Unified MAC-klient Med Dialect Unified MAC-klient når du företagets växelfunktioner. Du kan sätta hänvisningar, logga in och ut ur grupper och t ex flytta samtal till en kollega du får tillgång

Läs mer

Manual för Flexi Presentity app för ios

Manual för Flexi Presentity app för ios Manual för Flexi Presentity app för ios Datatal har utvecklat en mobilapplikation för din smartphone, med den kan du enkelt sätta hänvisningar och lyssna av röstmeddelanden. För att ladda ner mobilapplikationen,

Läs mer

Manual Cellip 365 Mobil applikation... 2. Startsida... 2. Hänvisning... 12. Svarsgrupper... 4. Vidarekoppla pågående samtal... 7. Kontaktlista...

Manual Cellip 365 Mobil applikation... 2. Startsida... 2. Hänvisning... 12. Svarsgrupper... 4. Vidarekoppla pågående samtal... 7. Kontaktlista... INNEHÅLL Manual Cellip 365 Mobil applikation... 2 Startsida... 2 Hänvisning... 2 Svarsgrupper... 4 Vidarekoppla pågående samtal... 7 Kontaktlista... 9 Kollegor... 9 Favoriter... 10 Svarsgrupper... 11 Externa

Läs mer

Datatal Flexi Presentity

Datatal Flexi Presentity Datatal Flexi Presentity En snabbguide för Presentity Innehållsförteckning 1. Login 2 2. Hänvisa 3 2.1 Att sätta hänvisningar 3 2.2 Snabbknappar 4 2.3 Windows gadget 4 3. Meddelande 5 4. Status 6 4.1 Exempel

Läs mer

Nu med fler funktioner som standard! STATISTIK CALLBACK MAIL EXCHANGEKOPPLING

Nu med fler funktioner som standard! STATISTIK CALLBACK MAIL EXCHANGEKOPPLING Molnväxeln med oändliga möjligheter Smart, stabil och användarvänlig! Nu med fler funktioner som standard! STATISTIK CALLBACK MAIL EXCHANGEKOPPLING Ring gratis inom växeln. Koppla aktivt samtal mellan

Läs mer

cellip MANUAL CELLIP 365 MOBILAPP INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning... 1 Manual Cellip 365 mobilapp Startsida Hänvisning...

cellip MANUAL CELLIP 365 MOBILAPP INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning... 1 Manual Cellip 365 mobilapp Startsida Hänvisning... INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning... 1 Manual Cellip 365 mobilapp... 2 1. Startsida... 2 2. Hänvisning... 3 3. Svarsgrupper... 5 4. Ring med app... 6 5. Vidarekoppla pågående samtal... 7 6. Kontakter...

Läs mer

Dialect Unified. Användarmanual mobilapplikation ios

Dialect Unified. Användarmanual mobilapplikation ios Dialect Unified Användarmanual mobilapplikation ios Med Dialect Unified Mobilapplikation når du växelns centrala funktioner direkt i din mobiltelefon. Du kan sätta hänvisningar, logga in och ut ur grupper

Läs mer

Användarmanual för. Phonera Mobil Växel. - För iphone -

Användarmanual för. Phonera Mobil Växel. - För iphone - Användarmanual för Phonera Mobil Växel - För iphone - 1 Välkommen till Phonera Mobil Växel! Med Phoneras app för iphone, Android och Windows Phone får du som har tjänsten Phonera Växel med tilläggstjänsten

Läs mer

Manual för Softphone

Manual för Softphone Manual för Softphone Innehållsförteckning 1. Överblick Softphone 2. Ringa med Softphone 2.1. Ringa genom att slå telefonnummer 2.2. Ringa från dina kontakter 2.3. Söka i kontaktlistan och ringa 2.4. Besvara

Läs mer

MBX Mobilapp. Inloggning. Mobilapplikationens huvudmeny. MBX Mobilapp - 2016

MBX Mobilapp. Inloggning. Mobilapplikationens huvudmeny. MBX Mobilapp - 2016 MBX Mobilapp MBX mobilapplikation finns både för Android och iphone, och gränssnittet är i princip detsamma på de båda plattformarna. I detta dokument används skärmbilder från Android. Inloggning För att

Läs mer

Om tjänsten. Att komma igång. Installation för mobil. Installation för dator

Om tjänsten. Att komma igång. Installation för mobil. Installation för dator BASIC mac OS Snabbguide Om tjänsten icentrex är ett samarbetsverktyg för hela ert företag. Tjänsten finns tillgänglig för alla användare i din organisation. Applikationen är kompatibel med iphone ios,

Läs mer

TeleProffs GO SOFTPHONE SNABBGUIDE 2.0

TeleProffs GO SOFTPHONE SNABBGUIDE 2.0 TeleProffs GO SOFTPHONE SNABBGUIDE 2.0 Mina sidor (på webben) Samtliga användare i TeleProffs GO har tillgång till en personlig webbsida. Här kan du hantera din anknytning om du inte skulle ha tillgång

Läs mer

Telia Touchpoint Plus. Användare

Telia Touchpoint Plus. Användare Telia Touchpoint Plus Unified För valfrihet av terminal och samlad kommunikation. Användare Mål: Efter genomgången utbildning ska du förstå hur du kan använda din Touchpoint app och din Touchpoint softphone

Läs mer

MBX Klient Windows OS X Handledning

MBX Klient Windows OS X Handledning Klient Windows OS X Handledning Information för att ladda ner och installera klienten fås av Wx3 eller din återförsäljare. Inloggning För att logga in Ange din anknytning och lösenord. Tryck sedan på knappen

Läs mer

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen Telia Touchpoint mobil växellösning Kom igång med appen Så här använder du appen Telia Touchpoint Installera appen Börja med att öppna App Store eller Google Play och sök på Touchpoint. Installera appen

Läs mer

Tele2 Växel. mobil. Så här enkelt är det! Vill du också ha en lösning som passar ditt företag? Gå in på tele2.se/foretag eller ring 0200-23 23 23.

Tele2 Växel. mobil. Så här enkelt är det! Vill du också ha en lösning som passar ditt företag? Gå in på tele2.se/foretag eller ring 0200-23 23 23. Tele2 Växel Vill du också ha en lösning som passar ditt företag? Gå in på tele2.se/foretag eller ring 0200-23 23 23. mobil. Så här enkelt är det! XXXXXX Tele2 Växel Mobil: Allt i en app! Kom igång. Ladda

Läs mer

Touchpoint Plus Användare

Touchpoint Plus Användare Touchpoint Plus Användare Mål: Efter genomgången utbildning ska du förstå hur du kan använda din Touchpoint Plus app och din Touchpoint Plus softphone (telefon i datorn) på ett sätt som passar dig i ditt

Läs mer

Användarmanual CallPad

Användarmanual CallPad Användarmanual CallPad Villkor för användning Ingen del av detta dokument får reproduceras eller överföras i någon form eller med några medel, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive kopiering eller informationslagring,

Läs mer

ANVÄNDARMANUAL CELLIPS HÄNVISNING

ANVÄNDARMANUAL CELLIPS HÄNVISNING INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning... 1 Användarmanual Cellips hänvisning... 2 1. Hänvisningsstatus... 2 2. Generella inställningar... 2 2.1 Ljudfil med ditt namn vid talad hänvisning... 2 2.2 Gått

Läs mer

Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig!

Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig! Användarmanual Cisco-telefon 150404 Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig! 1 Innehållsförteckning Med Weblink Unified 2.0 erhålls en rad tjänster och funktioner,

Läs mer

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med smartphone-appen

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med smartphone-appen Telia Touchpoint mobil växellösning Kom igång med smartphone-appen Så här använder du appen Telia Touchpoint Installera appen Börja med att öppna App Store eller Google Play och sök på Touchpoint. Välj

Läs mer

3Växel Max. Kom igång guide.

3Växel Max. Kom igång guide. 3Växel Max. Kom igång guide. Innehåll. Så fungerar 3Växel Max...4 Kom igång...5 3Växel-programmet...6 Logga in...9 Hantera svarsgrupper...10 Koppla vidare samtal...12 Använda status (hänvisning)...13 Vidarekoppling

Läs mer

Användarmanual Softphone

Användarmanual Softphone Användarmanual Softphone Innehållsförteckning 1 Introduktion...4 2 Komma igång...5 2.1 Logga in... 5 2.2 Ändra lösenord... 5 2.3 Ändra mailadress... 5 2.4 Byta användarnamn... 5 2.5 Ändra språk...6 2.6

Läs mer

Snabbguide Hemtelefon i mobilen

Snabbguide Hemtelefon i mobilen Snabbguide Hemtelefon i mobilen Helt nya möjligheter att ringa billigt! Com Hem Kundservice 0771-55 00 00 comhem.se Grattis till ett bra val! Så snart du har installerat appen kan du börja ringa. Hemtelefon

Läs mer

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen och administrera växeln

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen och administrera växeln Telia Touchpoint mobil växellösning Kom igång med appen och administrera växeln Så här använder du appen Telia Touchpoint Installera appen Börja med att öppna App Store eller Google Play och sök på Touchpoint.

Läs mer

BluStar Agent mobiltelefon (MEX)

BluStar Agent mobiltelefon (MEX) BluStar Agent mobiltelefon (MEX) Alla samtal till Supportcenter, på 8888, kommer in via ett telefonisystem som heter Solidus. Programmet vi arbetar i på våra datorer heter BluStar Agent. Samtalen kommer

Läs mer

Hantera och koppla samtal

Hantera och koppla samtal Hantera och koppla samtal I denna guide beskrivs grundläggande samtalshantering i Softphone i datorn som till exempel att svara och koppla samtal. Ytterligare mer avancerade funktioner beskrivs i guiden

Läs mer

Telia Touchpoint mobil växellösning. Handbok för adminwebben

Telia Touchpoint mobil växellösning. Handbok för adminwebben Telia Touchpoint mobil växellösning Handbok för adminwebben Telia Touchpoint Handbok för adminwebben 2 Innehåll 1. Inloggning i adminwebben 3 1.1 Om du har glömt ditt lösenord 4 2. Användare 4 3. Svarsgrupper

Läs mer

Touchpoint Plus Användare

Touchpoint Plus Användare Touchpoint Plus Användare Mål: Efter genomgången utbildning ska du förstå hur du kan använda din Touchpoint Plus app och din Touchpoint Plus softphone (telefon i datorn) på ett sätt som passar dig i ditt

Läs mer

Kom igång med Telia Touchpoint Plus App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-TSP 4222_1-1512

Kom igång med Telia Touchpoint Plus App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-TSP 4222_1-1512 Kom igång med Telia Touchpoint Plus App Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-TSP 4222_1-1512 Installera Här får du en enkel guide till hur du installerar Touchpoint

Läs mer

Office Web med CMG Voice NETWISE. Lathund

Office Web med CMG Voice NETWISE. Lathund Office Web med CMG Voice NETWISE Lathund Logga in För att komma åt personliga funktioner såsom aktiviteter, röstbrevlåda (Voice), inställningar med mera, måste du logga in dig med din anknytning samt lösenord.

Läs mer

Katalogen i Softphone

Katalogen i Softphone Katalogen När du öppnar FrontOffice Softphone visas fliken Kontakter med dina favoriter. Via denna flik kan du söka efter kontakter och visa information om dem. Du kan även ringa och skicka meddelanden

Läs mer

Öppna App Store på din ios enhet, och sök efter Grid Player. Klicka på Install och skriv in ditt Apple (itunes) lösenord om det efterfrågas.

Öppna App Store på din ios enhet, och sök efter Grid Player. Klicka på Install och skriv in ditt Apple (itunes) lösenord om det efterfrågas. Grid Player manual Grid Player är en kommunikationsapp för för ipad, iphone och ipod Touch. Du kan ladda ner den Gratis från App Store. Den innehåller tre färdiga användare för text och symbolkommunikation:

Läs mer

Om tjänsten. Att komma igång. Installation för mobil. Installation för dator

Om tjänsten. Att komma igång. Installation för mobil. Installation för dator BASIC Android Ver. 8- Snabbguide Om tjänsten icentrex är ett samarbetsverktyg för hela ert företag. Tjänsten finns tillgänglig för alla användare i din organisation. Applikationen är kompatibel med iphone

Läs mer

Snabbguide Telenor One 2.0 Webbtjänster och Röstbrevlåda

Snabbguide Telenor One 2.0 Webbtjänster och Röstbrevlåda Snabbguide Telenor One 2.0 Webbtjänster och Röstbrevlåda Innehållsförteckning Mina sidor 3 Informera webb 7 Informera mobilwebb 16 Röstbrevlåda snabbguide 17 2 Telenor Mina sidor Mina sidor är din egen

Läs mer

BluStar Agent IP telefon

BluStar Agent IP telefon BluStar Agent IP telefon Alla samtal till Supportcenter, på 8888, kommer in via ett telefonisystem som heter Solidus. Programmet vi arbetar i på våra datorer heter BluStar Agent. Du pratar direkt i din

Läs mer

Öppna App Store på din ios enhet, och sök efter Grid Player. Klicka på Install och skriv in ditt Apple (itunes) lösenord om det efterfrågas.

Öppna App Store på din ios enhet, och sök efter Grid Player. Klicka på Install och skriv in ditt Apple (itunes) lösenord om det efterfrågas. Grid Player manual Grid Player är en kommunikationsapp för för ipad, iphone och ipod Touch. Du kan ladda ner den Gratis från App Store. Den innehåller tre färdiga användare för text och symbolkommunikation:

Läs mer

Manual för Softphone

Manual för Softphone Manual för Softphone Innehållsförteckning 1. Överblick Softphone 2. Ringa med Softphone 2.1 Ringa genom att slå telefonnummer 2.2 Ringa från dina kontakter 2.3 Återuppringning via Samtalshistorik 2.4 Besvara

Läs mer

Android-app. www.bildtelefoni.net. Användarmanual 1.0. Copyright 2013 bildtelefoni.net

Android-app. www.bildtelefoni.net. Användarmanual 1.0. Copyright 2013 bildtelefoni.net Android-app Användarmanual 1.0 www.bildtelefoni.net Copyright 2013 bildtelefoni.net Fokus på tillgänglighet Med Android-appen kan alla som använder en smarttelefon eller surfplatta med Android få enkel

Läs mer

Advoco NetPBX Portalen Användare

Advoco NetPBX Portalen Användare Advoco NetPBX Portalen Användare Webbportalen i Advoco NetPBX ger användaren ett snabbt och enkelt sätt att hantera samtal, hänvisningar och kontakter. Portalen använder användarens primära telefon för

Läs mer

Communicator Telefonist

Communicator Telefonist Communicator Telefonist ShoreTel Communicator kan anpassas efter användarens personliga önskemål för förenklad hantering av den dagliga kommunikationen. För att ladda ner en komplett manual i PDF, tryck

Läs mer

Qlave AB ver Manual QTel GO. (Gränssnitt för mobiltelefon)

Qlave AB ver Manual QTel GO. (Gränssnitt för mobiltelefon) Manual QTel GO (Gränssnitt för mobiltelefon) 1 Innehåll 1. Förord... 3 2. Logga in första gången... 4 3. Flikar... 5 4. Ändra hänvisning... 6 5. Kollegor... 9 6. Köer... 13 7. Egen anknytning och inställningar...

Läs mer

Telefonist i 3Växel webb.

Telefonist i 3Växel webb. Telefonist. När du ska arbeta som telefonist i 3Växel Webb rekommenderar vi att du använder någon av webbläsarna Chrome, Firefox eller Safari. För att kunna svara på samtal som kommer till växelnumret

Läs mer

Lync 2013 utbildningsmaterial för iphone

Lync 2013 utbildningsmaterial för iphone Lync 2013 utbildningsmaterial för iphone Upplägget av utbildning i Lync för iphone Vi kommer att gå igenom följande avsnitt med paus mellan avsnitten Installera Lync, inloggning och inställningar för ljudoch

Läs mer

Användarmanual Operator Console

Användarmanual Operator Console Användarmanual Operator Console Villkor för användning Ingen del av detta dokument får reproduceras eller överföras i någon form eller med några medel, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive kopiering

Läs mer

Arbetshäfte Office 365 en första introduktion

Arbetshäfte Office 365 en första introduktion Arbetshäfte Office 365 en första introduktion Innehåll En introduktion för att bekanta sig med O365... 2 Skapa din profil... 2 Övning:... 3 2. Kontakter... 4 Lägg till kontakt och grupp... 4 Övning:...

Läs mer

Manual för Snom 760. http://support.easytelefoni.se support@easytelefoni.se 0774-400 600

Manual för Snom 760. http://support.easytelefoni.se support@easytelefoni.se 0774-400 600 Manual för Snom 760 Innehållsförteckning 1. Överblick Snom 760 2. Ringa med telefonen 2.1. Ringa genom att slå telefonnummer 2.2. Ringa med snabbknappar 2.3. Ringa från dina kontakter 2.4. Söka i kontaktlistan

Läs mer

Lync 2013 utbildningsmaterial för Android 4

Lync 2013 utbildningsmaterial för Android 4 Lync 2013 utbildningsmaterial för Android 4 Upplägget av utbildning i Lync för Android 4 Vi kommer att gå igenom följande avsnitt med paus mellan avsnitten Installera Lync, inloggning och inställningar

Läs mer

MANUAL. Weblink WebCall

MANUAL. Weblink WebCall MANUAL Weblink WebCall WebCall är en datorbaserad applikation, där du kan se status på dina kollegor i växeln. Om de pratar i telefon eller är lediga. Du kan vidarekoppla din telefon, logga in och ut ur

Läs mer

Manual för Medarbetare appen. Appen ger tillgång till Medarbetaren via en mobil eller platta. Du behöver ett konto sedan tidigare till Medarbetaren.

Manual för Medarbetare appen. Appen ger tillgång till Medarbetaren via en mobil eller platta. Du behöver ett konto sedan tidigare till Medarbetaren. 1 Manual för Medarbetare appen Appen ger tillgång till Medarbetaren via en mobil eller platta. Du behöver ett konto sedan tidigare till Medarbetaren. Innehåll 1. Installera appen... 3 2. Logga in... 3

Läs mer

Kom igång med Telia Touchpoint App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3963_2-1505

Kom igång med Telia Touchpoint App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3963_2-1505 Kom igång med Telia Touchpoint App Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3963_2-1505 Installera Här får du en enkel guide till hur du installerar Touchpoint App

Läs mer

: Ringa, ändra profil, vidarekoppla med Windows Phone

: Ringa, ändra profil, vidarekoppla med Windows Phone 2015.09.16 : Logga in på Home : Vidarekoppling av samtal, plocka samtal : Samtal väntar på Cisco SPA-telefoner : Växellägen, öppettider : Talsvar : Köer : Ljudhantering : Spela in röstsvar Övriga tjänster

Läs mer

Touchpoint Plus Användare

Touchpoint Plus Användare Touchpoint Plus Användare Ur innehållet: Touchpoint App Touchpoint Webb Röstbrevlåda Touchpoint Softphone Telia Touchpoint Plus App för iphone och Android Touchpoint Plus App Du får tillgång till mobilappen

Läs mer

Manual för Medarbetare appen

Manual för Medarbetare appen Manual för Medarbetare appen Appen ger tillgång till Medarbetaren via en mobil eller platta. Du behöver ett konto sedan tidigare till Medarbetaren. 1 Vitec Agrando AB Innehåll 1. Installera appen... 3

Läs mer

Installera. Telia Touchpoint Plus Softphone 2

Installera. Telia Touchpoint Plus Softphone 2 Installera Här får du en enkel guide till hur du installerar Touchpoint Plus Softphone version 5.x i din dator. De här enkla stegen behöver du bara gå igenom en gång: Logga in på användarwebben första

Läs mer

Lathund för Svenskt Näringsliv

Lathund för Svenskt Näringsliv Lathund för Svenskt Näringsliv Lync 2013 för iphone Innehållsförteckning Lync 2013 i iphone... 3 Installera appen... 3 Lyncs huvud-vy... 5 Mer-knappen... 5 Status... 6 Snabbmeddelanden... 7 Skicka snabbmeddelande...

Läs mer

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen och administrera växeln

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen och administrera växeln Telia Touchpoint mobil växellösning Kom igång med appen och administrera växeln Så här använder du som administratör appen Telia Touchpoint Installera appen Börja med att öppna App Store eller Google Play

Läs mer

Hantera samtal i Softphone

Hantera samtal i Softphone Hantera samtal i Softphone Hantera samtal För att svara på ett inkommande samtal klickar du på Besvara samtal (den gröna luren). Du kan även trycka på Enter för att besvara samtalet. Du kan nu hantera

Läs mer

Se till att du har inloggning till din lagsida, kontakta kansliet. Gå till din lagsida och logga in via hänglåset uppe i högra hörnet.

Se till att du har inloggning till din lagsida, kontakta kansliet. Gå till din lagsida och logga in via hänglåset uppe i högra hörnet. Lathund LOK-stöd/aktivitetsstöd 1. Skapa aktiviteter i kalendern 2. Registrera närvaro 3. Klart! Vad är LOK-stöd LOK-stöd, eller aktivitetsstöd, är ett ekonomiskt stöd som föreningar får för redovisade

Läs mer

Lathund för webbgränssnitt till röstbrevlåda

Lathund för webbgränssnitt till röstbrevlåda Lathund för webbgränssnitt till röstbrevlåda Inloggning Gå till www.skane.se/rostbrevlada (alt via fliken Support på http://www.skane.se/telefoni) Användare (eller Inkorg-/ID nummer): Skriv din interna

Läs mer

TOUCHPOINT MOBIL VÄXELLÖSNING

TOUCHPOINT MOBIL VÄXELLÖSNING TOUCHPOINT MOBIL VÄXELLÖSNING KOM IGÅNG MED SMARTPHONE-APPEN Så här använder du appen Telia Touchpoint. Installera appen Börja med att öppna App Store eller Google Play och sök på Touchpoint. Välj appen

Läs mer

Snabbguide. PRO Android 8. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken)

Snabbguide. PRO Android 8. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken) PRO Android 8 Snabbguide Företagstelefoni Företagschatt Supersök Favoriter (undermeny till telefonifliken) Historik (undermeny till telefonifliken) Kontakter (undermeny till telefonifliken) Funktionsnummer

Läs mer

Röstbrevlådan. 3FrontOffice. Röstbrevlådan i appen och mobilen Röstbrevlådan

Röstbrevlådan. 3FrontOffice. Röstbrevlådan i appen och mobilen Röstbrevlådan i appen och mobilen När du inte kan svara på ditt nummer är standardinställningen att inkommande samtal vidarekopplas till din röstbrevlåda i 3FrontOffice. Det gäller till exempel när du har ställt in

Läs mer

Ladda ner och installera Presentity Telefonist

Ladda ner och installera Presentity Telefonist Innehållsförteckning 1. Ladda ner och installera Presentity Telefonist 2. Inloggning 3. Översikt 1. Köerna 2. Samtalsparter 3. Sökfält 4. Sökresultat 5. Detaljerad vy 6. Funktionsknapparna E-post eller

Läs mer

Kom igång med Telia Touchpoint App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3719_2-1505

Kom igång med Telia Touchpoint App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3719_2-1505 Kom igång med Telia Touchpoint App Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3719_2-1505 Installera Här får du en enkel guide till hur du installerar Touchpoint App

Läs mer

3Växel Softphone i datorn.

3Växel Softphone i datorn. 3Växel Softphone. För att använda Softphone i dator och mobil samt i fasta IP-telefoner behöver du skaffa tilläggstjänsten Softphone. När du har det kan du använda alla IP-telefonitjänster på ett och samma

Läs mer

Lathund Google Kalender (i webbläsare)

Lathund Google Kalender (i webbläsare) Lathund Google Kalender (i webbläsare) För att komma till Google Kalender skriver du www.calendar.google.com i webbläsaren. För att logga in skriver du förnamn.efternamn@zonline.se och sedan ditt lösenord.

Läs mer

Snabbguide. PRO Android 6 & 7. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken)

Snabbguide. PRO Android 6 & 7. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken) PRO Android 6 & 7 Snabbguide Företagstelefoni Företagschatt Supersök Favoriter (undermeny till telefonifliken) Historik (undermeny till telefonifliken) Kontakter (undermeny till telefonifliken) Funktionsnummer

Läs mer

CMG Office Web. Dokumenttyp: Guide CMG Office Web 2014-03-20

CMG Office Web. Dokumenttyp: Guide CMG Office Web 2014-03-20 Nedan visas hur ser ut när den öppnas (OBS bilderna är gamla men funktionerna är den samma). Sidan består av en navigationsmenyn med ikoner samt av sökfälten, Namn/Tel, Sökord och Org rubrik samt en kryssruta

Läs mer

Telefonist Kom igång

Telefonist Kom igång Telefonistvy... Logga in/ut ur telefonistgrupp... 3 Ta emot samtal... 3 Hantera samtal... 4 Telefonistinställningar i Softphone... 5 Telefonistvy Öppna Visa-menyn och välj Telefonistvy. Längst ner till

Läs mer

Ställa in aktivitet ( hänvisning)

Ställa in aktivitet ( hänvisning) Ställa in aktivitet (hänvisning) Genom att ställa in en Aktivitet för ditt nummer kan du vidarekoppla dina samtal under till exempel ett möte så att du slipper bli störd. Den som ringer till dig får som

Läs mer

text iphone Snabbguide

text iphone Snabbguide Installera din mymmx: 1. Starta App Store. 2. Sök efter mymmx. 3. Välj applikationen mymmx. 4. Tryck på Gratis och därefter Installera, applikationen installeras. 5. Tryck Öppna för att starta applikationen.

Läs mer

INNEHÅLLS FÖRTECKNING

INNEHÅLLS FÖRTECKNING ANVÄNDARMANUAL INNEHÅLLS FÖRTECKNING Logga in på ditt konto... 2 Ladda upp filer... 3 Ladda ner klienten till din dator eller enhet... 4 Synk Mappen... 5 Dela filer... 6 Extern delning i webgränssnittet

Läs mer

Kom igång. Readyonet Lathund för enkelt admin. Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt.

Kom igång. Readyonet Lathund för enkelt admin. Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt. Kom igång Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt.se/login Nu dyker en ruta upp på skärmen. Fyll i ditt användarnamn och lösenord och klicka på "logga in". Nu

Läs mer

Innehållsförteckning... 1 Manual Cellip 365 Softphone... 2 1. Logga in... 2. 2. Samtalshantering... 2 3. Hänvisning... 6 4. Kontaktlista...

Innehållsförteckning... 1 Manual Cellip 365 Softphone... 2 1. Logga in... 2. 2. Samtalshantering... 2 3. Hänvisning... 6 4. Kontaktlista... INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning... 1 Manual Cellip 365 Softphone... 2 1. Logga in... 2 2. Samtalshantering... 2 3. Hänvisning... 6 4. Kontaktlista... 7 5. Svarsgrupper... 9 6. Inställningar...

Läs mer

Röstbrevlådan. 3FrontOffice. Information om nya meddelanden. Röstbrevlådan i appen och mobilen Röstbrevlådan

Röstbrevlådan. 3FrontOffice. Information om nya meddelanden. Röstbrevlådan i appen och mobilen Röstbrevlådan i appen och mobilen När du inte kan svara på ditt nummer är standardinställningen att inkommande samtal vidarekopplas till din röstbrevlåda i 3FrontOffice. Det gäller till exempel när du har ställt in

Läs mer

PREMIUM COMAI WEBBKALENDER

PREMIUM COMAI WEBBKALENDER 1 PREMIUM COMAI WEBBKALENDER 2.0 ADMINISTRATÖR utvecklar och säljer anpassningsbara smartphone 2 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Terminologi... 3 1.2 Teknisk kravspecifikation... 4 1.3 Behörigheter... 4

Läs mer

Manual för Snom 370. http://support.easytelefoni.se support@easytelefoni.se 0774-400 600

Manual för Snom 370. http://support.easytelefoni.se support@easytelefoni.se 0774-400 600 Manual för Snom 370 Innehållsförteckning 1. Överblick Snom 370 2. Ringa med telefonen 2.1. Ringa genom att slå telefonnummer 2.2. Ringa med snabbknappar 2.3. Ringa från dina kontakter 2.4. Söka i kontaktlistan

Läs mer

Advoco NetPBX Advoco Mi

Advoco NetPBX Advoco Mi Advoco NetPBX Advoco Mi Advoco Mi är en mobilapplikation som, installerad på en mobiltelefon med Windows eller Androids mobiloperativsystem, gör att du kan hantera samtal i Advoco NetPBX företagsväxel

Läs mer

Manual Skogsappen - Hemkomstkontroll

Manual Skogsappen - Hemkomstkontroll Manual Skogsappen - Hemkomstkontroll Detta dokument utgör användarhandledningen till funktionen hemkomstkontroll i mobilappen Skogsappen som tillhör tjänsten epiforest. E p i s c o p e M o n i t o r i

Läs mer

Uno. Användarinstruktion. unotelefoni.se

Uno. Användarinstruktion. unotelefoni.se Uno. Användarinstruktion Uno. En överblick. 08-12010000 Samtal på svarsgrupp 08-120 100 03 Samtal direkt på anknytning 08-12010001 08-12010002 08-12010003 Hänvisning Röstbrevlåda Svarsgrupp fördelar samtal

Läs mer

Användarmanual MiniVoice Webb

Användarmanual MiniVoice Webb Användarmanual MiniVoice Webb Version 1.1 - Pre Greeting AB minivoice.se Sida 1 av 12 Innehållsförteckning MiniVoice Webb användarmanual Innehåll VÄLKOMMEN!... 3 INLOGGNING - ADMINISTRATION... 4 Inloggning

Läs mer

SNOM 710 Version 1.0 Jämtlands Gymnasieförbund, Linda Lignell 2014-03-16

SNOM 710 Version 1.0 Jämtlands Gymnasieförbund, Linda Lignell 2014-03-16 Lathund för: SNOM 710 Version 1.0 Jämtlands Gymnasieförbund, Linda Lignell 2014-03-16 INNEHÅLL 1. TA EMOT SAMTAL... 3 2. RINGA SAMTAL... 4 3. SAMTALSHISTORIK... 4 4. KONTAKTLISTA & KONTAKTSÖKNING... 5

Läs mer

[ANVÄNDARMANUAL MYCLUB LAGSIDE-ADMINISTRATION]

[ANVÄNDARMANUAL MYCLUB LAGSIDE-ADMINISTRATION] 2014 HSK Fotboll Anna Nerlich [ANVÄNDARMANUAL MYCLUB LAGSIDE-ADMINISTRATION] Detta dokument hjälper hemsideansvarig att skapa innehåll till lagets lagsida på hskfotboll.se. Version 1.1 2014-04-25 Om hur

Läs mer

Telefonist Avancerade funktioner

Telefonist Avancerade funktioner i Softphone Telefonist Avancerade funktioner Ta emot samtal För att svara på ett inkommande samtal klickar du på Besvara samtal (den gröna luren). Du kan även trycka på Enter för att besvara samtalet.

Läs mer

Lathund Kalix Tele24s App (Android) vers 2.0

Lathund Kalix Tele24s App (Android) vers 2.0 Lathund Kalix Tele24s App (Android) vers 2.0 INNEHÅLL: Ändra standardtider 3 Kontaktuppgifter 4 Sökord 5 Snabbval 6 Annan hänvisning 7 Kallender 8 Övriga inställningar 9 Meddelanden 10 Kollegor 11 Genom

Läs mer

Version 1.9.2a. Tidrapportering med ctimesheet på Android

Version 1.9.2a. Tidrapportering med ctimesheet på Android Version 1.9.2a Tidrapportering med ctimesheet på Android Installation I tidrapporten på webben finns en ikon som heter Mobile. Klicka på ikonen. En sida öppnas och du kan här välja mellan automatisk eller

Läs mer

Version 1.8.7A. Tidrapportering med ctimesheet

Version 1.8.7A. Tidrapportering med ctimesheet Version 1.8.7A Tidrapportering med ctimesheet Installation I tidrapporten på webben finns en ikon som heter Mobile. Klicka på ikonen. En sida öppnas och du kan här välja mellan automatisk eller manuell

Läs mer

Dialect Unified. Användarmanual PC-klient

Dialect Unified. Användarmanual PC-klient Dialect Unified Användarmanual PC-klient Med Dialect Unified PC-klient når du företagets växelfunktioner. Du kan sätta hänvisningar, logga in och ut ur grupper och t ex flytta samtal till en kollega -

Läs mer

Använda Office 365 på en iphone eller en ipad

Använda Office 365 på en iphone eller en ipad Använda Office 365 på en iphone eller en ipad Snabbstartsguide Kontrollera e-post Konfigurera din iphone eller ipad så att du kan skicka och ta emot e-post från ditt Office 365-konto. Kontrollera din kalender

Läs mer

Snabbguide. PRO ios. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken)

Snabbguide. PRO ios. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken) PRO ios Snabbguide Företagstelefoni Företagschatt Supersök Favoriter (undermeny till telefonifliken) Historik (undermeny till telefonifliken) Kontakter (undermeny till telefonifliken) Funktionsnummer (undermeny

Läs mer

Lärarhandledning. Felix börjar skolan

Lärarhandledning. Felix börjar skolan Lärarhandledning för Felix börjar skolan Felixonline är en digital anpassning av barnboksserien Felix börjar skolan utgiven av Bonnier utbildning. Syftet med läromedlet är i första hand att skapa läsupplevelse

Läs mer

Compose Connect. Hosted Exchange

Compose Connect. Hosted Exchange Sida 1 av 15 Compose Connect Hosted Exchange Presentation av lösningen: Compose Hosted Exchange Följande möjligheter finns för hantering av e-post 1. Lokalinstallerad Outlook-klient För att kunna använda

Läs mer