Utrullningserbjudande för Enterprise Mobility Suite (EMS) för 2016 Vanliga frågor och svar

Transkript

1 Utrullningserbjudande för Enterprise Mobility Suite (EMS) för 2016 Vanliga frågor och svar 1 MARS 2017 ÖVERSIKT Från och med 1 september 2015 kan nya EMS-kunder som köper minst 150 platser med behöriga EMS-SKU:er vara behöriga till finansieringsbidrag som syftar till att öka den aktiva platsanvändningen (Active Seat Usage, ASU) av EMS för en enskild behöriga arbetsbelastning. Exempel på behörig partner är MCS (Microsoft Consulting Services), en behörig CPCP-partner (Cloud Productivity Competency Partner) på silver- eller guldnivå, Enterprise Mobility Management-partner eller Devices & Deployment Competency-partner för aktiviteter för aktiv platsanvändning på uppdrag av kunden. Behöriga partner måste även vara godkända Microsoft BIF-leverantörer för att kunna delta i erbjudandet. Finansiering kommer att reserveras med 15 USD per plats för platser och 5 USD per plats vid fler än platser, med en maxgräns på USD per kund. Nya köp av behöriga EMS-SKU:er krävs, till exempel köp av Secure Productive Enterprise, Enterprise Mobility Suite eller Cloud Productivity S4. Köp kan göras via följande licensieringsprogram: EA/EAS, EES, Open, Open Value, Open Value Subscription, MPSA, AOS, MOSP samt Molnlösningsleverantörer (CSP). Det här erbjudandet gäller från och med 1 september 2015 till och med 30 juni Kunderna måste köpa minst 150 behöriga SKU:er för att vara behöriga för erbjudandet. Finansieringen sker på kundens tenantnivå, baserat på antalet köpta behöriga SKU:er, inte baserat på antalet distribuerade arbetsbelastningar. Ersättningen betalas direkt till partnern vid bestämda milstolpar för erbjudandet förutsatt att fakturan skickas inom utsatt tid. Exempel på milstolpar är en av kunden godkänd utrullningsplan på fasttrack.microsoft.com och 15 % av köpta platser med aktiv användning för en enskild behörig arbetsbelastning. Här är exempel på aktiviteter som en partner kan genomföra för att uppnå 15 % aktiv användning: Partnerledd projektledning och leveranstjänster o Affärsapplikationer på flera arbetsbelastningar (SharePoint, Skype för Business, Visio, Yammer, Project Online/Project Lite). o SharePoint-baserade gruppwebbplatser, arbetsflöden och dokumentlagring. Partnerledd förändringshantering, kommunikation och utbildning. o Skapa visionen, sätt upp affärsmål och definiera resultatmått för utrullning tillsammans med kunden och engagera nyckelpersoner. o Definiera hur EMS kan bidra till visionens förverkligande med föreslagna användningsscenarion för angivna behöriga arbetsbelastningar. o Prioritera och definiera en fasindelad utrullningsmodell mot användarbasen med en plan för kommunikations-, community- och beredskapsstrategier. o Anordna officiella lanseringsevent, utbildning, introduktionssessioner osv. där nyckelpersoner och utvalda experter deltar. AVSNITT MED VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR Regler för erbjudandet: Kundkvalificering, allmänna frågor Priser och transaktioner

2 REGLER FÖR ERBJUDANDET: KUNDKVALIFICERING, ALLMÄNNA FRÅGOR Vilka kunder är behöriga för erbjudandet? Alla nya EMS-kunder är behöriga för det här erbjudandet för platser som köpts under erbjudandets giltighetsperiod genom något av följande licensieringsprogram: EA/EAS, EES, Open, Open Value, Open Value Subscription, MPSA, AOS, MOSP samt behöriga köp via Molnlösningsleverantörer (CSP). Detta omfattar alla konton för kommersiella verksamheter och myndigheter samt betalkonton för akademiska institutioner i alla länder där EMS är tillgängligt. Vilka datum gäller erbjudandet? Erbjudandet gäller från den 1 september 2015 till och med den 30 juni Finns det någon minsta köpgräns för att vara behöriga för erbjudandet? Ja. Nya EMS-kunder måste köpa minst 150 platser av utvalda SKU:er för Enterprise Mobility Suite, Secure Productive Enterprise eller Cloud Productivity S4 (inklusive likvärdiga G-SKU:er, betal-sku:er för akademiska institutioner eller betal- SKU:er för icke-vinstdrivande organisationer) för att vara behöriga för erbjudandet. Minimigränsen kan uppnås genom köp av valfri kombination av behöriga SKU:er. Hur stora belopp betalas ut genom detta erbjudande? 15 USD per plats för platser, sedan 5 USD per plats vid fler än platser (med en maxgräns på USD per kund) Är kunder som redan har distribuerat EMS behöriga för detta erbjudande? Nej. Kunder som redan har distribuerat EMS är inte behöriga för detta erbjudande. Är kunder som redan har köpt EMS men inte hunnit distribuera det behöriga för detta erbjudande? Nej. Kunderna måste vara nya EMS-kunder. Om de har köpt EMS under räkenskapsår 2015 kan de ha varit behöriga för utrullningserbjudandet för Är tilläggs-sku:er behöriga för detta erbjudande? Både fullständiga USL och de nya Tilläggsversionerna av behöriga SKU:er gör det möjligt att utnyttja detta erbjudande. Det finns inga skillnader i villkoren för erbjudandet. Är Syndikeringsförsäljning behörig för detta erbjudande? Nej. Köp som gjorts via Syndikeringskanalen är inte behöriga för det här erbjudandet eftersom EMS inte längre säljs via Syndikering. Är köp som görs via Molnlösningsleverantörer (CSP) behöriga för detta erbjudande?

3 Ja. Köp som görs genom CSP-partner, nivå 1 och nivå 2, är behöriga för det här erbjudandet och omfattas av alla övriga villkor och bestämmelser. Kan detta erbjudande användas för lokala arbetsbelastningar? Nej. Det här erbjudandet gäller endast för behöriga molnbaserade EMS-arbetsbelastningar. Är kunder inom den offentliga sektorn behöriga för utrullningsfinansieringen? Generellt sett ja. Dock tillåts inte den här typen av förmåner i vissa länder. Kunder inom den offentliga sektorn i USA måste underteckna ett dokument som de kan få från sin amerikanska licensieringsexpert/bif vid volymlicensrabatt. Är Government Community Cloud-köp behöriga för erbjudandet? Ja. Det här erbjudandet gäller för Government Community Cloud-köp. Är EMS-köp av akademiska institutioner behöriga för detta erbjudande? Detta erbjudande gäller för betalköp för akademiska institutioner. Kostnadsfria SKU:er för akademiska institutioner berättigar inte till detta erbjudande. Är EMS-köp för icke-vinstdrivande organisationer behöriga för detta erbjudande? Ja. Detta erbjudande gäller för icke-vinstdrivande organisationer som köpt behöriga EMS-SKU:er. Är EMS-licenser som säljs genom EA-övergångar eller som läggs till genom SKU:n för EMS Software Assurance behöriga för detta erbjudande? Övergångar genom förnyelse (nya EMS-kunder som kommer från SA) är behöriga för utrullningsfinansiering. Observera att kunder som väljer erbjudandet om utrullningsfinansiering inte är behöriga till övergångsbidraget. Kunder som initierar övergången mitt under giltighetsperioden fortsätter att följa standardpolicyn och är därmed behöriga till övergångsbidraget, men inte för utrullningsfinansiering. Är andra SKU:er för betalda övergångar behöriga för detta erbjudande? Ja, kunder som köpt behöriga SKU:er för en betald övergång är behöriga till utrullningsfinansiering. Kunder som använder kostnadsfria övergångs-sku:er (för 0 USD) är inte behöriga för denna finansiering eftersom de kan utnyttja den kostnadsfria flytande övergångsperioden. Hur länge gäller utrullningsförmånen? Platserna måste distribueras helt inom 12 månader efter det ursprungliga, giltiga SKU-inköpsdatumet för erbjudandet eller före utgången av kundens befintliga behöriga EA-period, beroende på vilket som infaller först. Utrullningsförmåner gäller bara behöriga licenser som köps under tidsperioden för erbjudandet. Måste platserna distribueras inom tidsperioden för erbjudandet? Nej. För att utnyttja utrullningsbidraget måste platserna distribueras inom 12 månader från det ursprungliga köpet av de behöriga SKU:erna eller före utgången av kundens befintliga behöriga avtal, beroende på vilket som infaller först.

4 Kan en kund utnyttja utrullningsbidraget om kundens avtal går ut inom mindre än 12 månader från det behöriga köpet? Kunden kan utnyttja utrullningsbidraget upp till 12 månader efter köpet av de behöriga platserna, även under ett nytt avtal, förutsatt att kunden även köper behöriga platser vid förnyelsen före utgången av erbjudandets giltighetsperiod. Storleken på utrullningsbidraget som kunden kan utnyttja beräknas baserat på antalet behöriga platser som köpts under det aktuella avtalet till och med 30 juni Kan kunder med platser som lagts till före erbjudandets giltighetsperiod utnyttja detta erbjudande? Nej. Det här erbjudandet är tillgängligt för alla nya EMS-kunder för platser som köpts mellan 1 september 2015 och 30 juni Platser som lagts till genom köp eller övergång innan erbjudandets giltighetsperiod är inte behöriga för det här erbjudandet. Vad händer om en kund väljer att köpa behöriga platser före den 1 september 2015, men fakturadatumet inte infaller förrän den 1 september eller senare? Har kunden rätt till finansiering? Ja. Finansieringen är kopplad till den tidpunkt då intäkten registreras av Microsoft. Det betyder att kunden är behörig att utnyttja finansiering så länge fakturadatumet ligger inom erbjudandets giltighetsperiod. PRISER Vilka priser gäller för behöriga SKU:er? Detta erbjudande baseras på köpet av behöriga EMS-SKU:er som är tillgängliga i prislistan. Det finns inga kampanj-sku:er eller prisrabatter för detta erbjudande. Vad händer om min kund köper SKU:er som inte kostar något (0 USD)? Är de behöriga för erbjudandet? Nej. Microsoft måste erhålla betalning för behöriga SKU:er för att erbjudandet ska gälla. UTRULLNINGSFINANSIERING Hur fungerar utrullningsfinansiering? Utrullningsfinansieringen kan utnyttjas av nya kunder som köper minst 150 behöriga EMS-, ECS- eller Cloud Productivity S4-SKU:er under tidsperioden för erbjudandet. Kunden måste köpa EMS eller ECS för första gången. Kunder som köper platser erhåller 15 USD per plats. Kunder som köper fler än platser erhåller 5 USD per plats som överskrider de köpta platserna. Det maximala finansieringsbidraget är USD. En behörig partner kan lämna uppgifter om kunden via fasttrack.microsoft.com. När kunden godkänner partnern på fasttrack.microsoft.com kan partnern begära finansiering. Finansieringsbegäran granskas. Om den godkänns får partnern en inköpsorder och kan börja arbeta för att uppfylla kraven på aktiv platsanvändning (ASU). Enligt Microsoft Controls and Compliance Policy bör partnern inte inleda arbetet förrän inköpsordern mottagits.

5 En partner måste skicka en finansieringsansökan till Microsoft senast 45 dagar innan finansieringens förfallodatum eller innan utgången av kundens befintliga behöriga avtalsperiod eller innan 31 mars 2017, beroende på vilket som infaller först. Inskickningsdatumet är det datum och den tid då ansökan registreras av Microsoft. Partnern kan fakturera Microsoft två gånger: Milstolpe 1: 5 % av behöriga SKU:er används aktivt på en enskild behörig arbetsbelastning. Partnern kan skicka en faktura och erhålla en tredjedel av den behöriga finansieringen Milstolpe 2: 15 % av behöriga SKU:er används aktivt på en enskild behörig arbetsbelastning. Partnern kan skicka en faktura och erhålla resterande två tredjedelar av den behöriga finansieringen Måste partnern, för att kunna dra nytta av utrullningsfinansieringen, säkra medel för erbjudandet i en godkänd inköpsorder innan partnern kan börja leverera utrullningstjänster som betalas av det här erbjudandet? Ja. En begäran om FastTrack-finansiering måste lämnas in. Om den godkänns skickas en godkänd inköpsorder till partnern innan arbetet påbörjas. Microsofts upphandlingspolicy kräver att det finns en godkänd inköpsorder innan något avgiftsbaserat arbete påbörjas. Enligt det här erbjudandets kontroll- och efterlevnadsregler behandlas inga inköpsorder efter utfört arbete. Vad måste kunden göra för att erhålla utrullningsfinansiering? Utrullningsbidraget betalas direkt till den behöriga partnern. För att partnern ska erhålla betalningen måste kunden vidta olika åtgärder, t.ex. köpa behöriga SKU:er, ingå överenskommelse med en kvalificerad partner samt godkänna finansieringsbegäran och utrullningsplanen på fasttrack.microsoft.com. Kunden måste arbeta tillsammans med partnern för att uppfylla milstolparna ovan för att få ersättning från Microsoft. Är finansiering tillgängligt för varje ny registrering? Nej. Finansieringen tilldelas på tenantnivå. Är finansiering tillgängligt för varje ny innehavare i en miljö med flera tenants? Nej. Finansiering är endast tillgängligt för en tenant. Om flera tenants behövs för separata affärsenheter med åtskilda ITavdelningar kan erbjudandet vara tillgängligt för varje tenant. Hur definieras aktiv användning? Den aktiva användningen definieras av den behöriga arbetsbelastningen: Användning av Intune = (antalet användare med en eller flera registrerade enheter + användare med MAMpolicy)/betalda licenser Användning av AADP (AADP) = Distinkta användare för hela o Användare som haft tillgång till/startat SSO för en SaaS-app från 3:e part (ej O365) under de senaste 28 dagarna o Användare som är konfigurerade för Self Service Password Reset o Användare som är konfigurerade för multifaktorautentisering o Total AADP-användning = summan av ovanstående 3 komponenter/betalda licenser

6 Azure Rights Management Services är inte en godkänd arbetsbelastning för detta erbjudande och aktiv platsanvändning finansieras inte. Måste alla 150 platser gälla samma SKU? Nej. Förutsatt att totalt 150 behöriga platser består av en kombination av behöriga SKU:er och att de köps inom erbjudandets giltighetsperiod så uppfyller kunden den minsta köpgränsen för utrullningserbjudandet. Måste kunden köpa alla 150 platser samtidigt för att kunna utnyttja utrullningsbidraget? Kunden är behörig för erbjudandet så länge totalt 150 behöriga platser köps mellan den 1 september 2015 och den 30 juni 2016, oavsett hur många transaktioner som görs för att nå det totala antalet. Vilka aktiviteter kvalificerar för finansiering i det här erbjudandet? Exempel på utrullningsaktiviteter är: Partnerledd projektledning och leveranstjänster o Affärsapplikationer på flera arbetsbelastningar (SharePoint, Skype för Business, Visio, Yammer, Project Online/Project Lite). o SharePoint-baserade gruppwebbplatser, arbetsflöden och dokumentlagring Partnerledd förändringshantering, kommunikation och utbildning. o Skapa visionen, sätt upp affärsmål och definiera resultatmått för utrullning tillsammans med kunden och engagera nyckelpersoner. o Definiera hur EMS kan bidra till visionens förverkligande med föreslagna användningsscenarion för angivna behöriga arbetsbelastningar. o Prioritera och definiera en fasindelad utrullningsmodell mot användarbasen med en plan för kommunikations-, community- och beredskapsstrategier. o Anordna officiella lanseringsevent, utbildning, introduktionssessioner osv. där nyckelpersoner och utvalda experter deltar. o Gör en resultatutvärdering under och efter utrullningsplanens genomförande för att få feedback från medarbetare, dra gemensamma slutsatser och samla in fallstudier. Kan finansieringen utnyttjas för mer än en arbetsbelastning? Ja. Kunden kan välja mer än en arbetsbelastning men får endast betalt för 15 % aktiv platsanvändning på en enskild kvalificerad arbetsbelastning. Vad händer om en kund väljer att köpa SKU:er före den 1 september 2015, men fakturadatumet inte infaller förrän den 1 september 2015 eller senare. Kvalificerar kunden för finansiering? Ja. Intäkten måste registreras under erbjudandets giltighetsperiod och tjänsten får inte börja före giltighetsperioden för att kunden ska kunna utnyttja finansiering. Intäktsregistreringen är kopplad till avtalets fakturadatum. Hur länge gäller utrullningsförmånen? Platserna måste distribueras helt inom 12 månader efter datumet för det ursprungliga, behöriga köpet eller före utgången av kundens befintliga, behöriga avtal, beroende på vilket som infaller först. Utrullningsförmåner gäller bara licenser som köps under erbjudandets giltighetsperiod.

7 Utrullningsfinansieringen kan fortfarande utnyttjas för förtidsöverenskommelser om köp efter det befintliga avtalets förfallodatum om kunden har köpt behöriga SKU:er både under det befintliga avtalet och enligt en förtidsöverenskommelse om köp. Storleken på utrullningsbidraget som kunden kan utnyttja beräknas baserat på antalet behöriga platser som köpts under det aktuella avtalet fram till den 30 juni Den längsta tiden som pengarna från utrullningsbidraget kan användas är fortfarande 12 månader från det ursprungliga, behöriga köpet. Hur kan partner kvalificera sig för utrullningsfinansiering? MCS, CPCP-partner (Cloud Productivity Competency Partner) på silver- eller guldnivå, Enterprise Mobility Management- eller Devices and Deployment Competency-partner kan använda erbjudandet. Hur får en kund som vill ha partnerfinansiering tillgång till finansieringen? Partnern måste begära finansiering via fasttrack.microsoft.com. Vem kontaktar jag om jag har fler frågor? Skicka en supportbegäran via fasttrack.microsoft.com. Vid behov skickar du ett e-postmeddelande till

8 Berättigande SKU:er för utrullningserbjudandet för EMS för 2016 Behöriga SKU:er kan ändras varje månad. SKU:er som inte finns med på den här listan men är betal-sku:er som ingår i följande produktfamiljer kan vara behöriga till finansiering enligt villkoren för erbjudandet. SKU:er som finns med i nedanstående lista och inte är betal-sku:er men ingår i dessa produktfamiljer kan vara angivna av misstag och är i sådana fall inte behöriga till finansiering. SKU-nr AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA GS GS SKU-namn EntCloudSuite ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly PerUsr EntCloudSuite ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr EntCloudSuiteAddOn ShrdSvrALNG SubsVL MVL Gov GovOnly todevicecorecal EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todevicecorecal SPE E3 AddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todevicecorecal SPE E3 FromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Per Usr EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly touserecal EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL touserecal SPE E3 AddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL touserecal EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly tousercorecal EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL tousercorecal SPE E3 AddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL tousercorecal SPE E3 FromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Per Usr EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly todeviceecal EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todeviceecal SPE E3 AddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todeviceecal EntCloudSuiteGovAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL tousercorecal EntCloudSuiteGovAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL touserecal EntCloudSuiteGovAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todeviceecal EntCloudSuiteGov ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr EntCloudSuiteGovAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todevicecorecal EntCloudSuiteGovFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr EntCloudSuiteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly PerUsr EntCloudSuiteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL GovOnly AddOn tousercorecal/ecal EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn tousercorecal/ecal EntMobilitySte ShrdSvrALNG SubsVL MVL GovOnly AddOn todevicecorecal/ecal EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn todevicecorecal/ecal EntprMobltySte Shared Alng MonthlySub Addon ToDvcCrCAL EntprMobltySte Shared Alng MonthlySub Addon ToDvcECAL EntprMobltySte Shared Alng MonthlySub Addon ToUsrCrCAL EntprMobltySte Shared Alng MonthlySub Addon ToUserECAL EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV E 1Mth Acdmc AP Fclty EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV F 1Mth Acdmc AP Fclty

9 GS EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV NL 1Mth Acdmc Stdnt GS EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr SNGL SubsVL OLV NL 1Mth AP AddOn GS EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV NL 1Mth AP AddOn GS EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV D 1Mth AP AddOn GS EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr SubsVL OLV D 1Mth AP AddOn 7U EntMobilitySteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly PerUsr forsab 7U EntMobilitySteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr forsab AAA EntMobilitySteFromSA G ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr AAA EntMobilitySteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly PerUsr AAA EntMobilitySteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr AAA EntMobilitySteFull ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly PerUsr AAA EntMobilitySteFull ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr SNGL SubsVL OLV NL 1Mth AP GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV NL 1Mth AP GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV D 1Mth AP GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr SubsVL OLV D 1Mth AP GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV NL 1Mth Acdmc Stdnt Stdnt GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV E 1Mth Acdmc AP Fclty GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV F 1Mth Acdmc AP Fclty AAA EntMobilitySte G ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn touser CoreCAL/ECAL AAA EntMobilitySte G ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn todevice CoreCAL/ECAL AAA EntMobSteG Shared Alng MonthlySub Addon ToUsrCrCAL AAA EntMobSteG Shared Alng MonthlySub Addon ToDvcCrCAL AAA EntMobSteG Shared Alng MonthlySub Addon ToDvcECAL AAA EntMobSteG Shared Alng MonthlySub Addon ToUsrECAL AAA EntMobilitySte Full G ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr 3LP EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn tocorecal/ecal 3LP EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov Promo AddOn tocorecal/ecal 3LP EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Promo AddOn tocorecal/ecal 9Y EntMobilitySteG ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn AAA Shared OLS VLCorp AAA EntprMobltySte Shared OLS VLCorp AAA Shared OLS VLCorp AAA EntMobSte CorCalECAL Addon Cloud Subs AAA EntMobSteG Shared OLS VLCorp AAA EntMobSte Per User Cloud Subs AAA Shared OLS DirectCorp AAA EntprMobltySte Shared OLS MSP Crprt Tier 1 AAA EntMobSteFrSA G Shared OLS VLGovt AAA EntMobSteUSL G Shared OLS VLGovt AAA Shared OLS DirectCorp AAA EntprMobltySte Shared OLS DirectCorp Trial AAA EntMobSte from SA Per User Cloud Subs AAA EntprMobltySte Shared OLS MSPGvrnmnt Tier 1

10 AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA GS GS GS GS GS GS GS GS AAA AAA EntprMobltySte Direct EntprMobltySte MonthlySub EntMobltySteSA MonthlySub EntMobSteFrSA G MonthlySub EntprMobltySte MonthlySub EntMobSteG MonthlySub EntMobSteUSL G MonthlySub EntMobilitySteOpen ShrdSvr SNGL SubsVL OLP NL Annual Qlfd EntMobilitySteOpen ShrdSvr SubsVL OLP NL Annual Gov Qlfd EntMobilitySteOpen ShrdSvr ENG SubsVL OLP NL Annual LclGov Qlfd EntMobilitySteOpen ShrdSvr SNGL SubsVL OLP NL Annual Acdmc Fclty Qlfd EntMbltySteAddOnOpn ShdSvr SNGL SbsVL OLP NL Annl Acdmc Fclty AddOn Qlfd EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr SNGL SubsVL OLP NL Annual AddOn Qlfd EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr SubsVL OLP NL Annual Gov AddOn Qlfd EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ENG SubsVL OLP NL Annl LclGov AddOn Qlfd Cloud Productivity S4 From SA USL Cloud Productivity S4 USL