Stockholm. Så ger ny teknik bättre kollektivtrafik. Åke Lindström Internetdagarna 5-6 november 2007

Transkript

1 Stockholm 2009 Så ger ny teknik bättre kollektivtrafik Åke Lindström Internetdagarna 5-6 november 2007

2 Åke Lindström ITS-koordinator o Senior Projektledare Ny teknik, Nya medier, Nya kanaler Satsningsområdesansvarig ITS World Congress Stockholm UITP IT & Innovations Commission InformNorden ITS Sweden 2

3 Agenda Möjlighetsstrukturer Nya system på väg in i SL-trafiken Nyttor med ny teknik Ett transportsystem 3

4 Möjlighetsstrukturer Lagar och regelverk skapar nya förutsättningar Tänk individ, kör kollektiv 24/7 Kan själv Kundinvolvering 4

5 Kundinvolvering Kunderna som Innovatörer Trial and soft launch customers Marknadsförare Aktiviteter Paneler Tävlingar Rating Wiki Co-creation Prototyping Matchmaking Development tools Consumer power Belöningssystem Kick-back 5

6 Möjlighetsstrukturer Lagar och regelverk skapar nya förutsättningar Tänk individ, kör kollektiv 24/7 Kan själv Kundinvolvering Ny teknik ger nya möjligheter Mobil konvergens Trådlösa bredband GPS och Galileo IP6 Sensorer 6

7 7 Ur The Economist April Maj 2007

8 Möjlighetsstrukturer Lagar och regelverk skapar nya förutsättningar Tänk individ, kör kollektiv 24/7 Kan själv Kundinvolvering Ny teknik ger nya möjligheter Organisation Globalisering, Europisering, Regionalisering och Urbanisering Finansiering Offentligt Privat Samarbete Bilen komplement, konkurrent och sporre Den intelligenta bilen Nollemissionsbilen Image och Attityder IP6 Sensorer GPS och Galileo Trådlösa bredband Mobil konvergens 8

9 Trafikant- och resenärsinformation 22. Hur pass intresserad är du av följande tjänster och funktioner? Andel som svarat 4-5, mycket eller ganska intresserad. Bas: samtliga hushåll (Bas: Stockholmslän hushåll) a. Kunna skicka MMS b. Spela in videoklipp och skicka iväg till vänner och bekanta. 33 c. GPS-funktion, var du befinner dig och hittar till en viss adress d. Surfa på Internet e. Använda mobiltelefonen som kreditkort eller betalkort f. Videotelefoni OBS. Skala Procent TOTAL 9 STHLM:s län Övriga län 50 Vet ej/ Vill ej svara 1-3%

10 Trafikant- och resenärsinformation 22. Hur pass intresserad är du av följande tjänster och funktioner? Andel som svarat 4-5, mycket eller ganska intresserad. Bas: samtliga hushåll (Bas: Stockholmslän hushåll) 16 g. Boka och köpa resor och biljetter till konserter och bio h. Kunna se videoklipp t.ex. aktuella sporthändelser 8 i. Titta på direktsänd TV i mobiltelefonen 11 8 j. Få information om trafiksituationen på vägnätet till mobiltelefonen k. Få trafikinformation från lokaltrafiken till mobiltelefonen l. Skicka och ta emot e-post TOTAL Procent STHLM:s län Vet ej/ Vill ej svara 1-3% OBS. Skala Övriga län 50

11 Nya system i SL-trafiken 11

12 Nytt realtidssystem Uppkopplade och positionerade fordon (INIT) Central realtidsplattform (HOGIA) Realtidsdatabas Historisk databas Prognosdatabas Affärsregelverk Medddelandepolicy Utkanaler Information kunden får SL-displayer Prenumerationstjänster Information kunden söker Internet 12

13 Förväntade effekter av ett realtidssystem Minskad upplevd väntetid med upp till 20 procent Möjlighet att bättre utnyttja väntetid Upplevd större trygghet Ökad betalningsvilja Enklare fatta säkra beslut (Stärker SL image) 13

14 Nytt trygghetssystem Kameror Rörelsedetektorer Sensorer Intelligenta näsor Hjälptelefoner Trygghetscentral 24/7 14

15 Nytt betalsystem SL Access RFID (NXP Mifare) Läsare och back-office (ERG Transit) 15

16 Nya kontaktsystem Ärendehanteringssytem Mitt SL ecrm (T-Systems Boomerang) 16

17 Nytt signalsäkerhetssystem Förberedande fas av upphandling av nytt radiobaserat signalsäkerhetssystem för t-banan Röda linjen med möjliga gränsytor mot: Tågförare Trafikledare Kunder/resenärer Trafikvärd/stationsvärd Realtidssystem Tidtabell Omloppsinformation i fordon Skyltstyrning/Passagerarinformation Tågradio/Annan talinformation Indikering av status drivström Diagnostik Fordon Vagnvåg Intrångsskydd plattformspår Spårbeträdandelarm Plattformsdörrar Brandlarm Katastrofportar Underhåll/Driftledning Kraftförsörjning Klimatanläggningar Egna och andras nätverk CCTV Nödstopp Avkännande tågdörrar Hinderdetektor Urspårningsdetektor Rälsbrottsdetektor Hjulplattedetektorer 17

18 Webbar sl.se wap.sl.se mobil.sl.se trafiken.nu wap.trafiken.nu 18

19 ITS VK2009 Skapa ett nytt SMS Skriv: poc its Skicka till nummer Om ett ögonblick får du ett svars-sms Klicka på länken i det VOILA! 19

20 Satsningsområdet Trafikant- och Resenärsinformation Kollektivtrafik & Pendlarresor Intermodala resor Belöningssystem 20

21 Trafikant- och Resenärsinformation De viktigaste projektens profil Smart resande Intermodalt/Comodalt Personliga preferenser (exempel restid, kostnader, handikappanpassning, miljöbelastning) Mobila lösningar Situationsanpassade Positionerade Belöningsystem Intelligenta bonussystem 21

22 Trafikant- och Resenärsinformation På gång Smart resande Comodal reseplanerare Regionalt Geografiskt Referenssystem Stockholm Mobila lösningar Smart Mobil Reseguide Andra Belöningsystem Individuella utsläppsrätter 22

23 Integrerat transportsystem Flera huvudmän ett transportsystem med kunden i centrum 23

24 Uppdrag Stockholmsinitiativet Vägverket Region Stockholm, Banverket, SL och Stockholm stad samlas kring en gemensam vision om hur ITS kan bidra till ett regionalt transportsystem som Stöder regionens behov av att växa, förändras och utvecklas Stöder ökat behov av mobilitet Medborgarnas resor Näringslivets transporter Minskar transportsystemets absoluta och relativa miljöbelastning Ökar regionens konkurrenskraft Parterna utvecklar en nära samverkan inom ITS-området finner effektiva sätt att stödja medborgare och näringsliv så att de kan göra smarta val och få en effektivare vardag bidrar till ett bättre utnyttjande av transportsystemet identifiera projekt som ska visas upp på Världskongressen bidrar till ett Stockholm i världsklass att visa upp på Världskongressen 24

25 Ramverk för Stockholmsinitiativet milstolpe 2009 Klimatsmart Resurssnåla resor och transporter Gemensamma nämnare Service Kunden i centrum Samverkan Tänk ett transportsystem Tryggt & Säkert Framkomligt Effektivt Informativt Smidigt Innovativt Nya sätt Samverkan för informationsutbyte Ett gemensamt digitalt referenssystem Öppen teknisk plattform 25 Fokusområden/ Tjänstepaket Gränssnittsstandard + Avtal Nödvändiga fundament

26 Tack! 26