LOKALGUIDEN. Västsveriges. största lokalbank

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "LOKALGUIDEN. Västsveriges. största lokalbank"

Transkript

1 LOKALGUIDEN Västsverige Tidningen för dig som söker lokal no Årgång 10 pris: 49 kr FASTIGHET/BYGGNATION Månadens flytt snabba ryck REPORTAGE Nyckeln till en stark företagsprofilering Communitys här håller konsumenterna koll Aktietips LEDIGA LOKALER Västsveriges största lokalbank VÅRA PARTNERS: Aberdeen Property Investors AB I AB Sven Gulin I AP Fastigheter I ByggGöta Cityfastigheter I Eklandia Fastighets AB I Fast Partner I Harry Sjögren Husvärden AB I Jones Lang LaSalle I Kungsleden Fastighets AB I Källfelt Byggnads AB I Kvarteret Lindenhof I Norra Älvstranden I NOVAB I Odinsgatans Fastighets AB I SAR Fastigheter I Sigillet Fastighets AB I Skanska Fastigheter Stigs Center I Swemab I Vasakronan

2

3

4 ledaren innehåll lokalguiden no no.5 REPORTAGE Handeln slår en bro över vägen i Partille s. 9 Nyckeln till en stark företagsprofilering s. 10 Mät effekten av din marknadsföring s. 14 Eva Olsson kaféägare som drivs av lust s. 28 Företagsspionage s. 32 White s. 33 Communitys Här håller konsumenterna koll! s. 36 Lokalguidens aktieportfölj följ utvecklingen s. 40 FASTIGHET/BYGGNATION Hyreskontraktet s. 34 TIPS & RÅD Månadens flytt snabba ryck s. 13 Fråga juristen s. 38 UTGES AV Lokalguiden Sverige AB BESÖKSADRESS Maskingatan 5 ANSVARIG UTGIVARE Tom Vikström REDAKTION Martin Forslind, Joakim Ling, Håkan Landmér, Caroline Fagerström, Jonas Hellström, Daniel Åberg, Mathias Månson JOURNALIST Benedikta Cavallin GÄSTSKRIBENTER Per-Erik Håkansson, Jörgen Andersson, Mattias Lind FOTO FRAMSIDA Lokalguiden ANNONSER ZetterQvist Tryckeri AB GRAFISK FORM ZetterQvist Tryckeri AB TRYCK ZetterQvist Tryckeri AB LOKALGUIDEN telefon fax ANNONSBOKNING Tom Vikström 4 Lokalguiden augusti 2004 får citeras med angivande av källa. Tillstånd av ansvarig utgivare erfordras för återgivande av artiklar och illustrationer. Tidningen ansvarar ej för ej insänt, ej beställt material.

5 ledaren Var eller när är en ständigt återkommande fråga. Nu är de flesta semestrarna slut och arbetet går på högvarv. Ingen tid finns för att softa utan degen skall in. Jag hoppas att Ni planerar in lite pauser för ekonomin är inte allt. När jag ändå skriver om ekonomi så kan jag inte undgå att reflektera över svårigheten att placera marknadsföringskapitalet. Dagligen får jag förfrågningar och erbjudanden från olika säljare. Alla har olika erbjudanden och vill att jag skall hoppa på deras kampanj, men den återkommande frågan är vart skall jag vara med och vad är bäst? Ni känner säkert igen Er. Alla vill att man skall vara med överallt. I och med att vi ger ut en tidning kommer jag i kontakt med många duktiga marknadsförare och tendensen är tydlig, medvetandet har blivit större när det gäller att mäta effekten av ett varumärke eller en kampanj. Det räcker inte med att försäljningen ökat, då omsättningen påverkas av många andra saker. En undersökning underlättar arbetet, det ger en fingervisning om marknadsföringsåtgärdens genomslagskraft. I detta nummer av Lokalguiden behandlar vi ovanstående resonemang med hjälp av intervjuer med b.la. Margaretha Brundin på TNF Gallup samt Lotta Strömgren Jönsson på Aberdeen Property Investors. De ger oss sina åsikter kring det diskuterade ämnet. Läs mer på sidan 10 samt 14 Tom Vikström chefredaktör augusti

6 fastighet/byggnation Viktigt att kontrollera marknadshyrorna Text: Benedikta Cavallin Vad ligger marknadshyrorna på i området? Hur stor del av förvaltningen åligger fastighetsägaren och vilka krav kan man ställa på att lokalen anpassas till just dina behov? Att förhandla kontrakt är vardagsmat för de flesta fastighetsägare, men för många företagare är det okänt område. Därför har NewSec en tjänst där de hjälper företag med deras lokalbehov. Bästa tipsen när funderingarna på att flytta kommer upp: Utgå från verksamheten. Vilka utrymmen/funktioner behöver verksamheten? Fundera exempelvis över kundkontakter, behov av sammanträdeslokaler, lagerhållning, arkivering, städning, parkering, gemensamhetsytor, etc. Vilken typ av planlösning främjar arbetet bäst? Egna rum eller öppen planlösning? Använder folk fikarummet eller föredrar de att äta ute? Vilket sorts läge prioriteras? Nära till grönområden eller centralt? Är det viktigt med allmänna kommunikationer? Vilka avdelningar behöver ha nära till varandra, vilka arbetar självständigt? Det är viktigt att man utgår från hur verksamheten ser ut, säger Mats Nilsson på NewSec. Vi börjar alltid med att gå på djupet med företaget för att se vad de kan tänkas ha för lokalbehov. Näst efter kostnaderna för personal ligger hyror och andra kostnader knutna till lokalerna i topp på utgiftssidan hos de allra flesta företag. Det gör att det ofta finns stora pengar att hämta för de företag som ser över sina lokalbehov. Vi börjar alltid med att grundligt undersöka vad uppdragsgivaren behöver för typ av lokaler. Det kan exempelvis handla om hur företagsklimatet och arbetsrutinerna ser ut på företaget. Vilka arbetsverktyg använder personalen? Behöver man en öppen planlösning som stimulerar samarbete, eller ska personalen ha egna rum? Hur sköts arkiveringen, exempelvis, behöver arkivet ett eget utrymme? När ett företag hör av sig med motiveringen att de vuxit ur kostymen börjar vi med att undersöka vilken del av verksamheten som behöver andra lokaler och vad det beror på. Måste hela verksamheten vara lokaliserad i samma byggnad? Kan man bygga ut, eller kanske tvärt om göra sig av med en del av lokalerna? Vårt arbete handlar om att utmana våra uppdragsgivare, säger Mats Nilsson. Vi ställer frågor, många gånger obekväma frågor, för att förstå företaget och dess behov. Sedan belyser vi vilka alternativ som finns och försöker hitta en lösning som passar. Mats Nilsson poängterar att det inte är något självändamål att flytta ett företag. Man måste alltid se till verksamheten och vad den har för behov. Men det händer förstås att vårt arbete främst går ut på att presentera en lista med tänkbara lokaler. Ibland blir ett företag uppköpt av ett annat. Då ska kanske två kontor samlokaliseras och då kan man behöva undersöka hur de befintliga kontrakten ser ut och vad det kostar att avveckla det ena. Ibland kan det vara stora beslut som ska fattas, som ifall det är bäst att hyra eller köpa egna lokaler. Ibland är det de små klausulerna i hyreskontraktet som behöver ses över under en omförhandling. Med den här tjänsten riktar sig NewSec till företag inom alla branscher. De flesta företagen är lite större, från 50 anställda upp till flera tusen.» 6 augusti 2004

7 fastighet/byggnation Innan ett kontrakt ska förhandlas kan det vara bra att skaffa sig kunskap om: Hur marknadshyrorna ser ut i området Vad man har rätt att kräva av en hyresvärd före inflyttning. Lokalerna kan behöva anpassas till verksamheten, exempelvis. Vad man har rätt att kräva under kontraktsperioden? Vilken typ av underhåll åligger förvaltaren, respektive kontraktsinnehavaren? Hur långt kontrakt ska man teckna? Ett hyreskontrakt sträcker sig vanligen över 3 8 år och då är det viktigt att tänka på behovet av flexibilitet. Finns det möjlighet att minska eller expandera i fastigheten? Hyreskontrakten som används av fastighetsägarna är mer eller mindre standardiserade och i huvudsak anpassade till fastighetsägarnas behov och önskemål. Men hyresgästernas behov ser mycket olika ut. Därför kan kontrakten behöva kompletteras och förtydligas.» Det säger ju sig självt att vi inte kan ha kunskap om alla olika branscher, säger Mats Nilsson. Därför arbetar vi alltid i nära samarbete med våra uppdragsgivare. De är ju själva experter på sin egen bransch, medan vi kan fastighetsbranschen. Mats Nilsson framhåller att när man skriver på ett kontrakt bestämmer man också ramarna för verksamheten under många år framöver. Det är viktigt att vara förberedd och medveten om konsekvenserna. De ansvariga ska känna att beslutet är välgrundat och att man har organisationen med sig. NewSec hjälper till fram tills dess kontraktet är undertecknat men råd och hjälp på olika plan, ofta sköter de hela förhandlingen, men när väl kontraktet är undertecknat, då är det andra aktörer som tar vid. Hur själva flytten går till, hur kontoret ska inredas och var sladdarna ska dras, det är inte något som NewSec engagerar sig i även om man gärna hjälper till genom att förmedla kontakter till folk som är duktiga på just de här bitarna. c NewSec är partnerägt och har funnits i tio år. Företaget är indelat i olika grupper som var och en har olika inriktning. Någon ger råd till fastighetsinvesterare, en annan grupp hjälper fastighetsägare med drift och förvaltning, etc. NewSec har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Helsingfors och målsättningen är att vara den bästa konsulten i Norden och i Balticum. Företaget är fristående, men samarbetar internationellt med många konsulter. augusti

8 8 augusti 2004

9 reportage HANDELN slår en bro över vägen Det ska bli ett köpcentrum som kommer att locka folk från hela regionen. Det ska också bli en bro som binder samman en splittrad kommun. Efter fyra års projektering startar nu bygget av Partille Köpcentrum. Text: Benedikta Cavallin Partille Köpcentrum kombinerar det bästa av två världar, säger Charles Larsson, marknadsdirektör på Steen och Ström. Dels kommer det att vara samma tillgänglighet och utbud som på de stora externa köpcentra som finns idag. Dels kommer det att ligga mitt i kommuncentrum med alla de fördelar som det innebär. Storleksmässigt kommer Partille Köpcentrum att vara likvärdigt med Frölunda Torg. När allt är klart ska här finnas kvm handel servicefördelade på ett åttiotal olika verksamheter. Men i övrigt finns det inte många likheter med befintliga köpcentra. Centrat blir naturligtvis nytt och modernt, byggt med moderna materialval och arkitektoniskt spännande lösningar. En nödvändighet, inte minst eftersom delar av köpcentrat kommer att placeras ovanför E20 och fungera som en bro över vägen. På så sätt kommer Partille, som är skuret på mitten av motorvägen, att knytas samman lite bättre. I Sverige finns sedan tidigare ett liknande bygge över en motorväg: A6 i Jönköping. Bygget av Partille köpcentrum har välkomnats av kommunen som även vill skjuta till pengar för en ombyggnad av vägarna så att tillgängligheten ska bli bättre. Vägverkets plan för ombyggnad ligger annars många år framåt i tiden. Tittar man på handeln så har den här delen av regionen varit ett underutvecklat område. Här finns varken köpcentra eller stora handelsplatser, säger Charles Larsson. Det gör att folk måste åka långt för att besöka ett köpcentrum. Det kommer inte vara några svårigheter att locka kunder till Partille Köpcentrum. Den befintliga bebyggelse som idag finns i Partille Centrum kommer att bli en del av verksamheten i köpcentrat och av de totalt kvm handel som centrat ska omfatta, kommer att vara nybyggt. Verksamheten kommer att vara en blandning av lokala, befintliga butiker och större kedjor. Vid påsk 2006 beräknar man att bygget ska vara klart. Inget besvärsfritt bygge Beslutet att bygga ett köpcentra i centrala Partille har stött på en del bekymmer. Detaljplanen för Partille centrum har antagits i två delar av kommunen, men båda planerna överklagades till regeringen. Hittills har regeringen avslagit överklagandet av den första delen vilket gör att en bro över motorvägen, det blir det hur som helst. Beslut om den andra planen väntas inom en snar framtid. Skulle regeringen nu inte godkänna planen så blir det komplicerat, då blir det bara ett halvt köpcentrum..., säger Jan Öman, stadsarkitekt i Partille. Men planen avslås ju inte i sin helhet. Om regeringen har synpunkter så får vi väl arbeta vidare för att hitta en lösning. Detaljplanen innefattar förutom bygget av ett köpcentrum, även nya bostäder och upprustning av pendelstationen. Själva centrat ska byggas ut och torgytan ska utökas, bland annat genom att man flyttar en väg. För att undvika trafikstockningar vid partillemotet när köpcentrat är färdigt har kommunen även arbetat för att motet ska byggas om. En ombyggnad finns med i planeringen, men ganska långt fram i tiden. Bygget skulle då finansieras med förskotteringsmedel, det vill säga lånade pengar som sedan betalas av efter hand. Men kön till förskotteringspengarna är lång och därför hoppas kommunen och Steen & Ström att de genom att skjuta till pengar själva ska kunna skynda på processen och tidigarelägga bygget. Överläggningar pågår om detta. c Steen och Ström är ett nordiskt fastighetsföretag som specialiserat sig på att äga och förvalta köpcentra där olika verksamheter sedan får hyra in sig. I Norge heter de olika köpcentra Steen & Ström, medan man i Sverige och Danmark har lokala namn på varje köpcentra. Sedan tidigare har Steen och Ström fem köpcentra i Sverige. augusti

10 reportage Nyckeln till en STARK företagsprofilering Begreppet varumärke har på senare tid fått en allt större betydelse när det gäller företagens marknadsföring. Ett starkt varumärke kan på många sätt hjälpa företag att skapa en bra image både internt och externt. Men vad innebär då begreppet varumärke och vilken betydelse har det för ett företag inom fastighetsbranschen. Lotta Strömgren Jönsson, som idag arbetar som regionchef på Aberdeen Property Investors Nordic AB, ger sin syn på detta. Hur uppfattar ni begreppet varumärke? Begreppet varumärke tycker jag är något som väldigt ofta missuppfattas. Man luras lätt att tro att det handlar om typsnitt, färger och logotyper. Egentligen handlar det om så mycket mer. Det handlar om värderingar och agerande. Varumärket byggs ju av allt vi gör och allt vi säger, i stort och smått. Därför handlar varumärkesbyggande i stor utsträckning om en organisatorisk process. Sedan är det en grafisk profilering, annonsering etc. som också ska spegla vad vi står för och vad man kan, och ska, förvänta sig av oss. Vilken funktion fyller varumärket Aberdeen Property Investors (API)? API har två vitt skilda kundgrupper. Dels fastighetsägarna som är våra uppdragsgivare och dels hyresgästerna som egentligen är våra kunders kunder. Detta gör ibland vår situation lite komplicerad. För oss är det viktigt att i grunden signalera samma sak till våra hyresgäster som till våra uppdragsgivare. Trots att de båda gruppernas krav och förväntningar på oss är vitt skilda. Grundvärderingar som kvalitet, trygghet, affärsmässighet och nytänkande är dock gemensamma. Våra uppdragsgivare önskar trygga, enkla och lönsamma fastighetsinvesteringar. Våra hyresgäster vill ha enkelhet och trygghet, god service och väl fungerande lokaler som stödjer deras verksamhet att bli lönsam. Med nöjda hyresgäster kan vi också skapa god lönsamhet för våra uppdragsgivare. Så det går hand i hand. Hur ser ni på varumärket som en relationsbyggare? Varumärket kommer sannolikt att bli allt mer viktig som relationsbyggare. I dag sker förändringar i en allt snabbare takt. Företag byter ägare, namn och grafiskt profil på löpande band. Då är det oerhört viktigt att kunna känna igen sina affärspartner i deras agerande och värderingar, oavsett vad de heter idag. På vilket sätt arbetar Ni internt för att skapa en gemensam image om varumärket Aberdeen Property Investors? Inom vår förvaltningsorganisation har vi genomfört ett omfattande arbete för att definiera våra gemensamma värderingar och vår målbild. Vi upplever ju också att omvärlden ständigt förändras. Det går inte längre förutse de situationer som kan komma att uppstå och de problem som uppstår är ofta nya. Därför går det inte heller att applicera redan beprövade lösning. Ständigt nya situationer ställer krav på att hitta nya obeprövade lösningar Då går det inte att förvänta sig att man kan styra sin organisation genom bestämmelser, regelverk och policies. Istället måste man förlita sig på gemensamma värderingar och målbilder som kan ange riktning för den enskilde individen i dennes beslut. Vi har som sagt genomfört ett omfattande arbete bland mellancheferna för att definiera och etablera API Förvaltnings gemensamma värderingar som vi sammanfattat i begreppet DIAMANT. Varje bokstav står för ett värdeord och varje värdeord har givits en innebörd, dels mot våra uppdragsgivare och dels mot våra hyresgäster. Det riktigt stora arbetet är dock att implementera dessa gemensamma värderingar så att de verkligen genomsyrar varje anställds agerande i varje enskilt beslut. Men här finns det nog inga» 10 augusti 2004

11 reportage Lotta Strömgren Jönsson Regionchef API Väst sedan år 2000 Utbildning: Civilingenjör Väg och vatten (examen 1989) och Teknologie licentiat inom investeringsbedömning och risk (1993). Doktorand på Chalmers med teknologie licentiat Yrkeskarriär: Jobbade på Kullenberg Bygg och Fastighet Skanstornet Arsenalen 1997.» genvägar utan det är hårt arbete och uthållighet som krävs. Upplever ni några svårigheter med att förmedla ert varumärke till Er målgrupp? Ibland är det nog lite svårt för våra hyresgäster att förstå skillnaden och relationen mellan API som Fastighetsförvaltare och Fastighetsägaren som är vår uppdragsgivare. Och jag förstår det. Vi måste vara tydligare med detta. Sedan blir det ju inte lättare av att vi bytt namn 3 gånger under bara ett par år. Samtidigt har även vår största uppdragsgivare Alecta bytt namn (f.d. SPP). Nu tror jag att alla blivit väldigt vana vid att företag byter namn. Men, som sagt, då blir det oerhört viktigt att ändå känna igen sig i personliga relationer, bemötande och agerande. Vad har Ert varumärke för styrka jämfört med andra fastighetsägare? API är inte fastighetsägare. Vi är fastighetskonsulter vars uppdrag är att förvalta andras fastigheter, främst institutioner och internationella investerare. Det är klart att det är en stor skillnad mot att vara exempelvis en lokal välkänd fastighetsägare. En fastighetsägare kan alltid arbeta mer direkt mot hyresmarknaden med profilering och budskap. Vi måste alltid ta hänsyn till våra olika fastighetsägares önskemål. Det innebär att vi nog måste vara mer generella i våra budskap i annonsering etc. Däremot ska det inte ha någon betydelse för hur vi i övrigt agerar på hyresmarknaden och gentemot befintliga hyresgäster. Vi ser en trend att fastigheter i allt större utsträckning kommer att betraktas som fastighetskapital och därför kommer att ägas av institutioner och investerare. Fastigheterna kommer då att köpas och säljas i en snabbare takt. Nedmonteringen av Tornet är bara ett aktuellt exempel på detta. Då kan ett förvaltningsföretag som API stå för den nödvändiga kontinuiteten i relationen med hyresgäster och hyresmarknaden trots att ägandet förändras. Anser Ni att fastighetsägare generellt bör stärka sina varumärken jämfört med andra branscher? Både och. I grund och botten tror jag att det är utbudet av lokaler som avgör. Om du som hyresgäst finner en lokal som passar till läge eller utformning så väljer man efter det. Jag tror inte att man kommer att välja att hyra hos den ena hyresvärden eller den andra på grund av deras varumärke. Däremot tror jag att ett känt varumärke kan ha betydelse för förmågan att nå ut med sina lediga lokaler till potentiella hyresgäster. I den fortsatta relationen mellan hyresvärd och hyresgäst är varumärket självklart viktigt, men då mer i betydelsen värderingar och agerande som man känner igen sig i. c augusti

12 12 augusti 2004

13 tips & råd Nytt kontor på två veckor Två veckor tog det, allt som allt. Beslutet om att man skulle flytta togs på en fredag. En vecka senare hade man hittat en ny lokal och undertecknade kontraktet. Veckan därpå gick flyttlasset. Till på köpet är man faktiskt nöjd med resultatet. Vi har hittat en riktig pärla, en väl inbodd lokal med alla bekvämligheter, mitt i stan, säger Håkan Cullberg förtjust. Text: Benedikta Cavallin Cullbergs Arkitektkontor bodde tidigare på St Sigfridsgatan. Att kontraktet var tidsbegränsat kände man till eftersom huset skulle byggas om till bostadsrätter, men flytten sköts hela tiden på framtiden, när det ena eller andra jobbet kom emellan. Till slut återstod bara några ynka månader innan arkitektbyrån skulle stå hemlös. Vi bestämde oss till slut för att verkligen ta tag i problemet och börja leta efter något nytt, berättar Håkan Cullberg. På fredagen togs beslutet och redan på måndagen fick jag höra talas om den här lokalen. På tisdan var vi här och tittade och vi bestämde oss direkt. Det var en riktig lyckträff och bättre kunde vi inte få. Lokalen på Smedjegatan 5 hyrdes tidigare av ett engelskt arkitektpar (Brisac-Gonzales). Här satt de medan de ritade världskulturmuseet och lokalerna har just de fördelar som man önskade Cullbergs råd till företag som letar lokal: Hitta en lokal som speglar företagets identitet. Det är viktigare att lokalen skapar trivsel än att den är nyrenoverad. En lokal med själ och karaktär får personalen att trivas. Lyssna på magkänslan första gången du kommer in i en lokal. Känns det bra så är det rätt. sig på Cullbergs. Här finns stora fönster som släpper in mycket ljus, väl tilltagna ytor, gästparkering och ett utmärkt mötesrum. Dessutom ligger lokalen granne med stadsbyggnadskontoret, vilket man kan förstå är praktiskt för ett arkitektkontor. Även om arkitektkontoret flyttade i all hast, slapp de faktiskt problemet med dubbla hyror. Den snabba inflyttningen gjorde att Cullbergs nya hyresvärd gärna subventionerade hyran de första månaderna. Charm mitt i stan Cullbergs arkitektkontor har fem anställda, men den styrkan kommer inom kort att utökas. Arkitektbyrån har en rad välkända byggnader på sin meritlista och aktuella projekt är bland annat Bergakungens salar och Oscars i Marstrand. Tidigare har man bland annat stått bakom projekteringen av konstmuseets utbyggnad i samarbete med EFS och det lilla fyrliknande servicehuset vid Lindholmen längst ut på Sören Mannheimers pir, ett hus som rönt mycket uppmärksamhet internationellt. Håkan Cullberg är övertygad om att det nya läget kommer att ha en positiv inverkan på kontoret och dess anställda. Det har verkligen sin charm att jobba mitt i stan, säger han. Nu kan vi gå ut på lunchen och hitta inspiration. Kanske genom att titta på hus och på turister. Att lämna över ansvaret för flytten till en flyttfirma var inte att tänka på. Ömtåliga husmodeller i kartong är något man helst transporterar själv, så de fem anställda på arkitektkontoret packade ner sina pinaler, lånade en bil med dragkrok och transporterade hela bohaget till den nya lokalen på två dar. På så sätt kunde var och en ställa sina saker precis där han eller hon ville ha dem, redan från början. Sedan var det bara att stoppa in datorn i stickkontakten och börja jobba. 100megabits kablar fanns redan på plats i huset. Här är inte tiptop, säger Håkan Cullberg. Väggarna skulle kanske behöva målas om, här är skevt och vint och det är många skillnader mot ett nybyggt kontor, men det passar oss ändå som handen i handsken. Det är ett gammalt sekelskifteshus med mycket personlighet som skapar harmoni i rummet. Kontor med karaktär Kanske är det så att ett arkitektkontor ägnar själva lokalerna och deras förmåga att skapa harmoni lite extra uppmärksamhet, och till alla företag som står i begrepp att flytta är det just det rådet man vill ge: Se till att skaffa ett kontor med karaktär. Det viktigaste är att lokalen ger trivsel och speglar företagets identitet. Jag brukar säga att man ska försöka flytta till en thinktank, säger Håkan Cullberg. Lokalen ska vara trivsam, stimulera kreativitet och den ska ha en själ! Man bör alltid lyssna till den känslan man får i magen när man kommer in i lokalen första gången. Känns det bra, då är det rätt! c augusti

14 reportage Många missar mäta effekten Text: Benedikta Cavallin Många företag lägger ut gigantiska summor på marknadsföring, men det är inte lika vanligt att man satsar pengar på att mäta om reklamen haft någon effekt. Vill man bygga ett långsiktigt varumärke bör man dock ha koll på vad konsumenterna tycker. Vi brukar säga att har man begränsade resurser och måste välja så är det förstås viktigare att man noga kollar hur en reklamkampanj uppfattas innan man går ut med den än efteråt, säger Margaretha Brundin på TNF Gallup. Men vill man långsiktigt bygga ett varumärke så bör man ha koll på hur konsumenterna tar emot de kampanjer som görs. Ett sätt att mäta om reklamen har är naturligtvis att kolla om den har resulterat i att försäljningen ökat, men omsättningen påverkas av så många andra saker. Prisförändringar och konkurrensförhållanden är faktorer som kan ha minst lika stor betydelse som en reklamkampanj. Ofta syftar kampanjerna inte heller i första hand till att kortsiktigt få sålt mer av en specifik produkt. Istället handlar det många gånger om att bygga upp en image och skapa förtroende hos konsumenterna. Kanske vill man få till stånd en attitydförändring eller sprida kunskap om sina produkter. Hos TNF Gallup och liknande företag brukar man vanligtvis skilja på studier av ett varumärke och studier av kampanjer. Mäter man effekten av en specifik kampanj så är det fråga om en punktinsats, medan varumärkesstudier görs långsiktigt och kontinuerligt, ofta en gång om året, med ett fåtal frågor som ska ringa in kännedom och attityder till varumärket. När vi undersöker varumärken kollar vi på om märket verkligen skapar de associationer som det är tänkt, berättar Margareta Brundin. Har varumärket den image som man eftersträvar och attraherar man den målgrupp som man försöker attrahera? Det är vanligt att företagen blir förvånade när de tar del av resultatet av studien. Vill man ha tydliga siffror på effekten av en kampanj så gäller det förstås att göra en undersökning av folks attityder redan före kampanjen. Annars har man ju inget att jämföra med, men det är inte alltid folk tänker på det. Oftast glömmer man bort att göra en sådan förmätning. Allra viktigast är kanske ändå att från början göra klart för sig vad det är man vill ha svar på. Att undersöka om en reklamkampanj gett effekt kan betyda att man kollar om kunderna har blivit nöjdare, om försäljningen har ökat eller om kunskapen om produkten har ökat. Kanske har man väckt folks intresse för produkten, men vinner ändå inget på det eftersom kunderna väljer ett konkurrerande varumärke. I den här typen av undersökningar gäller det att vara specificerad med vilken kunskap man är ute efter. I Sverige idag finns fyra stora företag som helt har inriktat sig på att genom olika metoder mäta folks åsikter och vanor. De undersökningar som görs kan handla om allt från opinionsfrågor och attityder till livsstil och köpbeteenden. En del av undersökningarna görs under hembesök eller genom ett telefonsamtal. Med nätet har det kommit nya mätmetoder och det blir vanligare och vanligare att surfarna ombeds fylla i tre snabba frågor innan de klickar sig vidare till nästa sajt. Ibland lockar frågeställaren med olika vinster, ibland hoppas man bara på Internetanvändarens välvilja, eller på att hon har gott om tid. Ibland får intervjupersonen ett formulär i brevlådan att fylla i och skicka tillbaka och ibland fångas folk på stan som får slå sig ner och svara på några» 14 augusti 2004

15 reportage» frågor under shoppingrundan. Det har blivit svårare och svårare att få folk att ställa upp på den här typen av undersökningar, säger Margareta Brundin på TNF Gallup. Folk är mer stressade nu än för fem- tio år sedan och det är viktigt att inte göra frågeformulären för långa. På samma sätt har det också blivit allt svårare att fånga konsumenternas uppmärksamhet genom reklamen. Vår vardag är full av meddelanden till oss av olika slag. Reklam når oss från reklampelare, genom Radio och TV. Det annonseras i tidningar och vi får direktreklam i våra brevlådor. Som reklamskapare kan det vara lätt att glömma bort hur gigantisk konkurrensen om konsumenternas uppmärksamhet i själva verket är. En reklam för Volvobilar konkurrerar inte bara med den reklamen som görs för andra bilmärken, framhåller Margareta Brundin. I själva verket konkurrerar den med all reklam som görs. Det är förstås viktigt att försäkra sig om att budskapet verkligen når fram och att det gör det på rätt sätt. Innan man lanserar en reklamsatsning är det vanligt att man låter en grupp personer tycka till reklamidén. Kanske får de ta del av en skiss, eller en storyboard till en film. Många reklamskapare Råd till annonsören: Se till att vara på det klara över vilken effekt som är önskvärd. Är syftet med reklamkampanjen att sprida kunskap om produkten/ varumärket eller är det i första hand ökat försäljning som önskas? Kolla INNAN att reklamkampanjen verkligen uppfattas på det sätt som det är tänkt. Går det verkligen fram vilket varumärke som marknadsförs? Satsa hellre pengar på att mäta attityderna till varumärket under en längre period, eller vid ett par, tre återkommande tillfällen, än efter en enskild reklamkampanj. Kom ihåg att görs det inga förtester är det också svårt att se om det skett någon förändring. har blivit förvånade över hur illa deras idéer i själva verket kommunicerar med allmänheten. Att göra förtester för att försäkra sig om att budskapet verkligen går fram är viktigt, säger Margareta Brundin. Det är ofta svårt att skapa uppmärksamhet och de stora förväntningar som man har på reklamens effekt infrias sällan. Förvånansvärt ofta fattar folk helt enkelt inte budskapet. När man efteråt kollar vad reklamen har haft för effekt är det ofta så att folk visserligen kommer ihåg reklamkampanjen mycket väl, men inte för sitt liv kan påminna sig vilket varumärke det var som den handlade om. Viljan att följa upp en reklamsatsning med en undersökning av effekten varierar mycket mellan olika företag. De stora företagen som lägger ner mycket pengar på marknadsföring brukar även vara mer benägna att undersöka resultatet, men så är det inte alltid. Företagsstrukturer har stor betydelse liksom vilka personer det är som sitter i beslutsposition. Fler och fler företag har dock börjat agera efter devisen: Kundens klagomål morgondagens strategi. c augusti

16 Kerstin Hellqvist, , mobil Kerstin Hellqvist, , mobil augusti 2004

17 reportage Lokalguiden inleder samarbete med TV4 interaktiv Text: Benedikta Cavallin Att marknadsföra lediga lokaler med hjälp av flera medier har blivit allt vanligare. Om målsättningen för företaget är att nå ut till lokalsökande företag på ett rikstäckande plan, gäller det att synas i flera olika kanaler för att nå ut till kunderna. Lokalguiden har länge sökt en partner som på bästa sätt kan nå ut till en bred målgrupp med ett bra och effektivt medium. Valet blev TV4 Interaktiv. -Lokalguiden har i ett flertal år samarbetat med fastighetsägarna för att marknadsföra deras lokaler på ett bra sätt. För att göra det ännu mer attraktivt för fastighetsägarna har nu ett samarbete med TV4 Interaktiv inletts. Fastighetsägarna kommer genom Lokalguiden ges möjlighet att exponera sina objekt genom ytterligare två kanaler - TV4 text-tv och tv4.se. Samarbetet med TV4 Interaktiv är ett spännande projekt, då vi når ut till lokalsökande företag på ett rikstäckande plan, säger Tom Vikström, VD på Lokalguiden. Då inflyttningen till Storstadsregionerna fortfarande är positiv är det en bra möjlighet för fastighetsägarna att exponera lokalerna mot övriga Sverige. Samarbetet kommer att innebära att Lokalguidens samarbetspartners har möjlighet att lägga ut sina lediga lokaler dels på TV 4 text-tv samt på tv4.se. Tv4.se har idag cirka unika besökare i veckan. Alla Lokalguidens samarbetspartners har möjlighet att automatiskt få sina objekt exponerade på tv4.se. Detta sker genom Lokalguidens system och betyder att fastighetsägarna aldrig behöver uppdatera sina objekt, utan det sker per automatik. - Lokalguiden har länge jobbat med att utveckla ett system för automatisk uppdatering. Vi kan därför idag på ett relativt enkelt sätt överföra informationen till tv4.se, säger Tom Vikström. TV4 text-tv har cirka 2 miljoner användare per dag. Exponeringen kommer att kategoriseras efter städerna Stockholm, Göteborg och Malmö, med separata sektioner och sidnummer. Informationen som exponeras på text-tv kommer i stort sett att vara identisk med den som visas på förutom att bilderna av förklarliga skäl ej kommer att vara med. Förhoppningarna från Lokalguidens sida är att detta kommer att mynna ut i ett långt och välfungerande samarbete mellan TV4 Interaktiv, Lokalguiden och Sveriges fastighetsägare. Satsningens främsta mål är att underlätta för de lokalsökande, men även att erbjuda fastighetsägarna en möjlighet att minska vakanserna i sina fastighetsbestånd. Genom exponeringen av Lokalguiden som varumärke kommer medvetandet om tjänsterna öka hos de lokalsökande, vilket i sin tur kommer att ge fastighetsägarna större chans att få sina lokaler uthyrda, avslutar Tom Vikström. - TV4 Interaktiv ser Lokalguiden som en spännande partner med den nya tjänsten på tv4.se och TV4 text-tv säger Kajsa Medin Hansen, vd på TV4 Interaktiv. c augusti

18 reportage Sopa inga bekymmer under mattan När två företag bestämmer sig för att gå ihop kan det uppstå problem på många olika områden, men det går att undvika de värsta fällorna. Viktigast är att man inte blundar för svårigheterna utan i förväg pratar igenom vad som kan vara orsak till slitningar och hur man ska bära sig åt för att rätta till problemen. Text: Benedikta Cavallin Ett stort dilemma kan vara att bestämma sig för var det nya företaget ska ha sina lokaler. Undersökningar visar att i så mycket som två tredjedelar av fallen betraktas ett samgående i efterhand som ett misslyckande. Det finns mycket som kan gå galet. Ekonomin kan ställa till det när två företag ska jämkas samman, lönepolicyn kan skilja sig rejält och två företag har med största sannolikhet inte identiska företagskulturer. Det ena företaget kanske har en tydlig hierarki, medan personalen på det andra förväntas rycka in där det behövs, exempelvis. Ett gott råd är att vara förberedd inför samgåendet. Man bör diskutera igenom allt som kan tänkas skapa slitningar mycket grundligt. Därefter kan man välja om man vill försöka jämka samman dessa båda kulturer, eller om man ska satsa på en helt ny. Det rådet ger Anders Längnäs, corporate finans director på Öhrlings Price Waterhouse Coopers. Han kommer ofta i kontakt med företag som ska till att gå ihop och har många råd att ge, inte minst kring de ekonomiska bekymren. Ett stort dilemma kan vara att bestämma sig för var det nya företaget ska ha sina lokaler eller vad man ska heta, sådana frågor kan det ligga mycket politik i. Ett av de mest uppenbara bekymren blir förstås att lösa ledningsfrågan. Två företag som går ihop får plötsligt två VD, två ekonomichefer, etc. Då måste det nya företaget ta ställning till hur många chefer som behövs. Ska man ha dubbla ledningsstrukturer, behålla den ena VD: n eller satsa på en helt ny? Anders Längnäs vill inte generellt förespråka en särskild lösning. En sådan sak får man avgöra från fall till fall. Det finns inga universallösningar, säger Anders Längnäs. Huvudsaken är att man anstränger sig för att noga analysera för och nackdelar inom alla områden. Målsättningen måste Viktigt att i förväg analysera olikheterna vid ett samgående förstås vara att så många som möjligt ska bli nöjda med lösningen. Det är sällan som två likvärdigt stora företag går samman på exakt lika villkor. Oftast rör det sig om förvärv där den ena parten är mindre och blir uppköpt, men Anders framhåller ändå att det är viktigt att man förmår ta vara på den kunskap som finns i det uppköpta företaget. Det är inte alltid säkert att den som är störst är bäst, säger han. Och det finns ju inget självändamål i att folk ska känna sig underlägsna. Det gäller att ta vara på personalen, annars faller oftast de goda idéerna bort och i värsta fall slutar folk. På Öhrlings Price Waterhouse Coopers har man även själva erfarenheten av hopslagningar eftersom företaget består av en lång rad revisionsbyråer som efter hand slagits samman till större och större företag. Idag finns det anställda världen över. Den senaste sammanslagningen gjordes 1998 mellan det som då hette Öhrings Coopers and Lybrand och Price Waterhouse. Resultatet har blivit ett namn som är svårt att komma ihåg, men som ändå återspeglar en idé om att alla anställda ska känna sig delaktiga i det nya företaget. Jerry Jarlowski är human resources partner i företaget och han håller med om att kommunikation är det viktigaste vid alla fusioner. Har man inte pratat igenom olikheter och dylikt så kan det lätt uppstå missförstånd, säger han. Folk känner sig trampade på tårna och rykten kommer i omlopp. Pratar man däremot noga igenom allt så skapar man istället en vilja att lösa sådant som till att börja med inte fungerar. Här är det förstås också viktigt att man visar respekt gentemot varandras kulturer, identitet och åsikter. Jerry Jarlowski berättar att de två företag som» 18 augusti 2004

19 reportage» bildade Öhrlings Price Waterhouse Coopers, båda hade en lång historia och har funnits i Sverige i över femtio år. Att slå samman gamla företag kan ibland vara mer komplicerat än att fusionera unga eftersom varje företag med åren utvecklar en mer och mer individuell struktur som det kan vara besvärligt att ändra på. På Öhrlings Price Waterhouse Coopers ägnade man många och långa samtal åt att komma underfund med hur man skulle bära sig åt för att bevara det bästa från respektive företag, något som Jerry Jarlowski i efterhand tycker att man har lyckats bra med. Var det nya företaget skulle ha sina lokaler löste man på olika sätt på olika orter. På vissa håll flyttade man in i helt nya lokaler på neutral mark, medan man på andra platser kom fram till att bästa lösningen vara att behålla de lokaler som fanns. Vi valde istället att placera olika enheter i de olika lokalerna, berättar Jerry Jarlowski. Däremot blandade vi omedelbart personalen från de båda företagen. Det är viktigt att man inte låter folk sitta kvar på olika håll eftersom sådant skapar missförstånd. En viktig orsak till att Öhrlings Price Waterhouse Coopers inte velat göra sig av med delar av namnet är alltså att hela personalen skulle ha en känsla av delaktighet. En annan var att namnen var på sitt håll var kända varumärken och att det på så sätt varit lättare att behålla kunderna. Att i förväg analysera hur kunderna kommer att reagera på ett samgående är förstås också klokt, särskilt om det är så att det ena företaget är beroende av ett fåtal stora kunder. Har man noga klart för sig vad som fungerar bra och man vill behålla i de båda ursprungliga företagen så blir det lättare att arbeta målmedvetet för att det nya företaget ska bli så bra som möjligt, framhåller Anders Längnäs. Målsättningen måste ju vara att så få positiva egenskaper som möjligt ska gå till spillo. c Några goda råd till företag som ska till att gå ihop: Fundera nog igenom vad som är bra och värt att behålla i de båda företagskulturerna. Försök skapa ett klimat där alla känner sig delaktiga, även om det ena företaget är mindre. Hitta en ledning som passar för det nya företaget. Se till att den ekonomiska strukturen och lönepolicyn blir genomtänkt och gemensam för hela företaget. Annars kan det lätt uppstå slitningar. Se till att personalen från de båda företagen blandas. Det kan vara bra att flytta in i nya lokaler på neutral mark. Tro inte att företagen växer ihop med tiden. Det är bättre att på förhand analysera svårigheterna och aktivt arbeta för att bli av med dem. augusti

20 20 augusti 2004

Frihamnen Den nya hållbara och spännande stadsdelen i Göteborg nära vattnet, mitt i stan.

Frihamnen Den nya hållbara och spännande stadsdelen i Göteborg nära vattnet, mitt i stan. Frihamnen Den nya hållbara och spännande stadsdelen i Göteborg nära vattnet, mitt i stan. Välkommen till Frihamnen! Frihamnen är den nya hållbara och spännande stadsdelen i Göteborgs innerstad. Här har

Läs mer

GRANNE MED RÖRSJÖPARKEN SMARTAKONTOR.NU

GRANNE MED RÖRSJÖPARKEN SMARTAKONTOR.NU Malmö C Caroli City Drottningtorget Göteborg/ Stockholm Entré Lilla torg Stortorget Rörsjöparken Värnhemstorget Köpenhamn Gustav Adolfs torg St Pauli kyrka St Pauli kyrkogård Triangeln 954 GRANNE MED RÖRSJÖPARKEN

Läs mer

Examens-/kandidatarbete 2011

Examens-/kandidatarbete 2011 Fa s t i g h e t s u t v e c k l i n g Examens-/kandidatarbete 2011 Gullbergsvass 5:10 - en centralt placerad fastighet i ett område som är under utveckling Gårda 3:12 - en fastighet med en hyresgäst Högsbo

Läs mer

Baltzarsgatan 25. Malmö 41 kvm

Baltzarsgatan 25. Malmö 41 kvm Baltzarsgatan 25 Malmö 41 kvm Diligentia: Fastigheter som gör skillnad. Diligentia är en av Sveriges största fastighetsägare. Beståndet utgörs av ett balanserat innehav av kontorsfastigheter, köpcentrum,

Läs mer

Centralt läge Charmig lokal Ljust och luftigt Centrum

Centralt läge Charmig lokal Ljust och luftigt Centrum Centralt läge Charmig lokal Ljust och luftigt Centrum Drottninggatan 38, plan 5, 205 kvm LOKALEN Charmig lokal i gårdshus Kontorsyta 205 kvm Antal arbetsplatser Ca 10-12 Välkommen till en charmig lokal

Läs mer

Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7 Våning 6 och 7 10 60 kvm

Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7 Våning 6 och 7 10 60 kvm Kista Entré Knarrarnäsgatan 7 Våning 6 och 7 10 60 kvm Kontorsyta 10-60 kvm Antal arbetsplatser Ca 1-6 TILLTRÄDE Omgående Adress Knarrarnäsgatan 7 Våning 6 och 7 Fastighetsbeteckning Knarrarnäs 2 Byggår

Läs mer

diligentia Aktivitetsstyrd Arbetsmiljö

diligentia Aktivitetsstyrd Arbetsmiljö A² diligentia Aktivitetsstyrd Arbetsmiljö 1 Aktivitetsstyrd Arbetsmiljö 2 Aktivitetsstyrd Arbetsmiljö diligentia Hur kommer vi att arbeta i framtiden? För några år sedan började Diligentia att fundera

Läs mer

Amiralsgatan 17. Malmö 245 kvm

Amiralsgatan 17. Malmö 245 kvm Amiralsgatan 17 Malmö 245 kvm Diligentia: Fastigheter som gör skillnad. Diligentia är en av Sveriges största fastighetsägare. Beståndet utgörs av ett balanserat innehav av kontorsfastigheter, köpcentrum,

Läs mer

Examens-/kandidatarbete 2011

Examens-/kandidatarbete 2011 Fa s t i g h e t s u t v e c k l i n g Examens-/kandidatarbete 2011 Gullbergsvass 5:10 - en centralt placerad fastighet i ett område som är under utveckling Gårda 3:12 - en fastighet med en hyresgäst Högsbo

Läs mer

Kommunikationsstrategi för Tibro kommun

Kommunikationsstrategi för Tibro kommun Kommunikationsstrategi för Tibro kommun 1. Bakgrund, grundläggande begrepp 1.1 Vision Tibro 2017 Tibro kommun har tagit fram en framtidsvision, Vision Tibro 2017, samt ett antal program och aktiviteter

Läs mer

Bra takhöjd. Effektivt. Flexibel. Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 800 kvm

Bra takhöjd. Effektivt. Flexibel. Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 800 kvm Bra takhöjd Effektivt Flexibel Kista Entré Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 800 kvm LOKALEN Effektiv lokal med en takhöjd på hela 3,35 meter Kontorsyta 800 kvm Antal arbetsplatser 45 62 Yteffektivt, ljust

Läs mer

Mediaplan & företagspresentation

Mediaplan & företagspresentation Mediaplan & företagspresentation 05 Annons- & utgivningsplan Om oss! Väljer du Fastighetsnytt som din kanal för marknadsföring och profil ering är du med i ett större sammanhang och når en målgrupp av

Läs mer

Välkommen till Sveriges ledande affärscentrum Nordstan i Göteborg!

Välkommen till Sveriges ledande affärscentrum Nordstan i Göteborg! Välkommen till Sveriges ledande affärscentrum Nordstan i Göteborg! FAKTA OM NORDSTAN Nordstans Affärscentrum är ett av Europas största inomhuscentra. TOTAL YTA BUTIK- & RESTAURANGYTA PLATSER I P-HUS 320

Läs mer

Fastighetsbolagen och ekonomin

Fastighetsbolagen och ekonomin Sammanfattning Fastighetsbolagen ser nu mer optimistiskt på framtiden än vid den senaste undersökningen. Inget av de intervjuade bolagen räknar med en minskning av vare sig hyresintäkter, försäljningspriser

Läs mer

Välkommen till Sveriges ledande affärscentrum Nordstan i Göteborg

Välkommen till Sveriges ledande affärscentrum Nordstan i Göteborg Välkommen till Sveriges ledande affärscentrum Nordstan i Göteborg Nordstans Affärscentrum är ett av Europas största inomhuscentra Totalyta Butik - & Restaurangyta Platser i P-hus 320 000 kvm (55 fotbollsplaner)

Läs mer

Information från (IBAB) Industribyggnader i Borås AB Ett kommunalt bolag April 2008. Läs mer på sidan 6

Information från (IBAB) Industribyggnader i Borås AB Ett kommunalt bolag April 2008. Läs mer på sidan 6 Aktuellt med försäljning av Vinddraget Etablerande och ägande av industrifastigheter på Viared har varit ett sätt för Industribyggnader i Borås AB (IBAB) att vara en katalysator på industriområdet. Stimulera

Läs mer

Lindholmen Det centrala vattennära läget och alla de spännande företag som finns här ger en internationell prägel.

Lindholmen Det centrala vattennära läget och alla de spännande företag som finns här ger en internationell prägel. Lindholmen Det centrala vattennära läget och alla de spännande företag som finns här ger en internationell prägel. Välkommen till Lindholmen! Lindholmen är känt som Göteborgs mest kunskapsintensiva och

Läs mer

Kampanjpresentation 100%

Kampanjpresentation 100% Kampanjpresentation 100% UNDER SKALET 100% förhandsinformation Ett samarbete mellan PIR, PellSam och Svensk solenergi. Kontaktpersoner: Svensk solenergi Lars Andrén 0705-35 85 80 PiR Tomas Isaksson 010-46

Läs mer

NYA TVÄTTSTUGOR PÅ BÄCKAVÄGEN

NYA TVÄTTSTUGOR PÅ BÄCKAVÄGEN Nyhetsblad till boende i Perstorp Nr 1 2005 NYA TVÄTTSTUGOR PÅ BÄCKAVÄGEN PERSTORPSBOSTÄDER KÖPER TORGGATAN 3 A-B NY TIDNING! TOMMY VIEBKE VD HAR ORDET Välkommen! Det du håller i din hand är den första

Läs mer

INSTRUMENT- FABRIKEN

INSTRUMENT- FABRIKEN KONTOR LAGER Projekt INSTRUMENT- FABRIKEN 12-4000m 2 NORRA ULVSUNDA I BROMMA erbjuder ett fantastiskt läge i ett expansivt och centralt område med goda kommunikationer - till mycket konkurrenskraftiga

Läs mer

Tema: Arbete & Bostad

Tema: Arbete & Bostad - BLADET NR 67 Maj 2013 Tema: Arbete & Bostad 2 - B L A D E T - BLADET NR 67 Maj 2013 Många unga utan bostad Tema: Arbete & Bostad 189 000 nya bostäder skulle behövas i Sverige bara för att ge de ungdomar

Läs mer

NYRENOVERAT SEXTIOTAL MED UTSIKT. Södertull, Södra Tullgatan 3

NYRENOVERAT SEXTIOTAL MED UTSIKT. Södertull, Södra Tullgatan 3 NYRENOVERAT SEXTIOTAL MED UTSIKT Södertull, Södra Tullgatan 3 3 Nyrenoverat på Södertull I ett av Malmö Citys bästa lägen kan vi erbjuda effektiva och representativa kontorslokaler i ett klassiskt sextiotalshus

Läs mer

Koll på kapitalet? Nu räknar dom stålar igen!

Koll på kapitalet? Nu räknar dom stålar igen! Koll på kapitalet? Nu räknar dom stålar igen! Mätsystem för ökad lönsamhet En god lönsamhet är ett självklart mål för varje framgångsrik affärsverksamhet. Att nöjda kunder, motiverade medarbetare och starka

Läs mer

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Din vilja, ditt engagemang och din kompetens är en viktig del av Martin & Serveras framgång. Våra värderingar Den här skriften beskriver Martin

Läs mer

Amiralsgatan 17. Malmö 509 kvm

Amiralsgatan 17. Malmö 509 kvm Amiralsgatan 17 Malmö 509 kvm Diligentia: Fastigheter som gör skillnad. Diligentia är en av Sveriges största fastighetsägare. Beståndet utgörs av ett balanserat innehav av kontorsfastigheter, köpcentrum,

Läs mer

MAGASINSGATAN Daterad 2006-10-01

MAGASINSGATAN Daterad 2006-10-01 MAGASINSGATAN Daterad 2006-10-01 INLEDNING Magasinsgatan har haft en positiv utveckling under en längre tid som formligen exploderat dom senaste åren från skum bakgata till shoppinggata med fokus på design,

Läs mer

Fastighetsrapporten. En konjunkturindikator för fastighetsbranschen, oktober 2014

Fastighetsrapporten. En konjunkturindikator för fastighetsbranschen, oktober 2014 Fastighetsrapporten En konjunkturindikator för fastighetsbranschen, oktober 2014 Förord För åttonde året publicerar Grant Thornton Fastighetsrapporten en temperaturmätare på hur 50 av Sveriges största

Läs mer

Bra takhöjd. Effektivt. Flexibel. Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 894 kvm

Bra takhöjd. Effektivt. Flexibel. Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 894 kvm Bra takhöjd Effektivt Flexibel Kista Entré Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 894 kvm LOKALEN Effektiv lokal med en takhöjd på hela 3,35 meter Kontorsyta 894 kvm Antal arbetsplatser 50-75 Yteffektivt, ljust

Läs mer

lund Dag Hammarskjölds väg 2 Våning 1-3 489-1150 kvm

lund Dag Hammarskjölds väg 2 Våning 1-3 489-1150 kvm lund Dag Hammarskjölds väg 2 Våning 1-3 489-1150 kvm Kontorsyta 489-1150 kvm Antal arbetsplatser 25-27 alt 60 TILLTRÄDE Omgående Adress Dag Hammarskjölds väg 2 Våning 1-3 Fastighetsbeteckning Benzelius

Läs mer

Som hyresadministratör har man en rad olika arbetsuppgifter och Carolina beskriver sitt yrke enligt följande:

Som hyresadministratör har man en rad olika arbetsuppgifter och Carolina beskriver sitt yrke enligt följande: Hyresadministratör Carolina blev erbjuden arbete redan innan hon var klar! Carolina Pålssson har läst programmet fastighetsföretagande. Efter utbildningen fick hon arbete som hyresadministratör - ett yrke

Läs mer

Vi hjälper dig att hoppa över lågkonjunkturen!

Vi hjälper dig att hoppa över lågkonjunkturen! Vi hjälper dig att hoppa över lågkonjunkturen! Hur gör dem som lyckas stärka sina positioner under lågkonjunkturen? Vad och hur gör de för att ta marknadsandelar, stärka varumärket, öka försäljningen?

Läs mer

Välkommen till Folksam Fastigheter.

Välkommen till Folksam Fastigheter. Välkommen till Folksam Fastigheter. Välkommen till oss! Vi på Folksam Fastigheter arbetar med att förvalta och utveckla fastigheter. Med en långsiktig horisont och stort hjärta strävar vi efter att ha

Läs mer

Showroom och kontor för dig som. vill sticka ut! Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, plan 3, 443 kvm

Showroom och kontor för dig som. vill sticka ut! Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, plan 3, 443 kvm vill sticka ut! Showroom och kontor för dig som Kista Entré Knarrarnäsgatan 7, plan 3, 443 kvm LOKALEN Showroom och kontor för dig som vill sticka ut Kontorsyta 443 kvm Antal arbetsplatser 10-40 Adress

Läs mer

Sjönära Ljus från fyra väderstreck Effektiv planlösning Alviks Strand

Sjönära Ljus från fyra väderstreck Effektiv planlösning Alviks Strand Sjönära Ljus från fyra väderstreck Effektiv planlösning Alviks Strand Gustavslundsvägen 129, Plan 3, 1 tr, 380 kvm LOKALEN Ljus lokal med fin utsikt mot Mälaren Kontorsyta 380 kvm Antal arbetsplatser 20

Läs mer

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved.

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved. Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande Lisbeth Larsson Världens mest värdefulla varumärken 1. Apple 2. Google 3. IBM 4. McDonalds 5. Microsoft Några kända varumärken i Göteborg Dagens presentation

Läs mer

Öppen planlösning Gemensam reception. Konferensanläggning. i huset. Nacka Strand. Augustendalsvägen 7, pl 5, 830 kvm

Öppen planlösning Gemensam reception. Konferensanläggning. i huset. Nacka Strand. Augustendalsvägen 7, pl 5, 830 kvm Konferensanläggning i huset Öppen planlösning Gemensam reception Nacka Strand Augustendalsvägen 7, pl 5, 830 kvm LOKALEN Effektiv kontorslokal i ett plan Kontorsyta 830 kvm Antal arbetsplatser 49 Välkommen

Läs mer

Att marknadsföra bibliotekens tjänster

Att marknadsföra bibliotekens tjänster Att marknadsföra bibliotekens tjänster Innan ni påbörjar planeringen av olika marknadsföringsaktiviteter så bör ni fundera igenom några grundläggande saker: resurser som ni har att tillgå, era viktigaste

Läs mer

Djäknegatan 16 plan 5, 778 kvm. Malmö

Djäknegatan 16 plan 5, 778 kvm. Malmö Djäknegatan 16 plan 5, 778 kvm Malmö Diligentia: fastigheter som gör skillnad Vi är fastighetsbolaget som tillåter oss själva att ha en samhällsförbättrande strävan. En strävan att få bidra till mer inspirerande

Läs mer

högst upp i fastigheten egen takterrass Påverka planlösningen Avenyn-Lorensberg Storgatan 53, 8 tr, 240 kvm

högst upp i fastigheten egen takterrass Påverka planlösningen Avenyn-Lorensberg Storgatan 53, 8 tr, 240 kvm högst upp i fastigheten egen takterrass Påverka planlösningen Avenyn-Lorensberg Storgatan 53, 8 tr, 240 kvm LOKALEN PLANRITNING Storgatan 53, 8 tr, 240 kvm FLeXiBeL och effektiv LokaL kontorsyta 240 kvm

Läs mer

Västra Varvsgatan 19. Malmö 1 594 kvm

Västra Varvsgatan 19. Malmö 1 594 kvm Västra Varvsgatan 19 Malmö 1 594 kvm Välkommen till Diligentia Västra Varvsgatan 19 På Västra Varvsgatan 19 kan vi erbjuda en kontorslokal på 1594 kvadratmeter. Yta Våning 1 594 kvm plan 3 Husets karaktär

Läs mer

TALANG TILL TOPP TIPs från coachen TANkAr från dig 1

TALANG TILL TOPP TIPs från coachen TANkAr från dig 1 TALANG TILL TOPP Tips från coachen tankar från dig 1 Innehåll Förord 3 Du är en del av svensk ridsport 4 En idrott med hästen i centrum 6 Tillsammans 8 Vad är talang? 10 Vad motiverar dig? 12 Sätta mål!

Läs mer

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Våra värderingar Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Vi vill att de ska fortsätta se oss som sin framtida arbetsgivare. Vi vill också att vårt varumärke ska locka

Läs mer

Ditt nästa kontor? Norra Hamngatan 18

Ditt nästa kontor? Norra Hamngatan 18 Ditt nästa kontor? Norra Hamngatan 18 Vån 2, 306 kvm, Centrum Norra Hamngatan 18, vån 2 Centrum Hemtrevliga ytor Ledig yta: 306 m 2 Typ: Antal arbetsplatser: 15 20 Tillträde: Omgående Cykelmöjligheter

Läs mer

KFUK-KFUM. Huvudbudskap är som tidigare: Var med och skapa mening för stunden och framtiden.

KFUK-KFUM. Huvudbudskap är som tidigare: Var med och skapa mening för stunden och framtiden. KFUK-KFUM Idéförklaring Kampanj 2011 Arbetsdokument senast uppdaterad 2011-03-07 Bakgrund och syfte Kampanjidén för KFUK-KFUM utgår från verksamhetsidén: Vi erbjuder mötesplatser där unga människor kan

Läs mer

Nyrenoverat. ljust kontor. i Tornet. Nacka Strand. Cylindervägen 12, våning 5, 302 kvm

Nyrenoverat. ljust kontor. i Tornet. Nacka Strand. Cylindervägen 12, våning 5, 302 kvm Nyrenoverat ljust kontor i Tornet Nacka Strand Cylindervägen 12, våning 5, 302 kvm LOKALEN Nyrenoverat ljust kontor i tornet I Tornet i Nacka Strand erbjuder vi en ljus och fin lokal på femte våningen.

Läs mer

annonsinformation Annonsera på en av landets mest besökta turistportaler!

annonsinformation Annonsera på en av landets mest besökta turistportaler! sid 1/5 Annonsera på en av landets mest besökta turistportaler! annonsinformation Gotland.net marknadsför Gotland 365 dagar om året. Med i snitt 27.700 besök och nära 100.000 sidvisningar på sajten varje

Läs mer

De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos

De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos svenska folket och de allra flesta tycker att vi fyller en

Läs mer

Info! Uppföljande information efter dialogmötet den 26 mars. Till dig som bor på Tuvgränd 7 och Västra Idrottsallén 10

Info! Uppföljande information efter dialogmötet den 26 mars. Till dig som bor på Tuvgränd 7 och Västra Idrottsallén 10 April 2014 Till dig som bor på Tuvgränd 7 och Västra Idrottsallén 10 Uppföljande information efter dialogmötet den 26 mars I mars bjöd vi in till ett möte där du fick komma med önskemål och förslag inför

Läs mer

Kista Science Tower. Färögatan 33 Hus B Våning 13 10-50 kvm

Kista Science Tower. Färögatan 33 Hus B Våning 13 10-50 kvm Kista Science Tower Färögatan 33 Hus B Våning 13 10-50 kvm Kontorsyta 10-50 kvm Antal arbetsplatser 1-5 Tillträde Omgående Adress Färögatan 33 Våning 13, hus B Fastighetsbeteckning Katla 1 BYGGÅR 2003

Läs mer

Kungsgatan 15. Kontakt. Lokalbeskrivning. Planlösning. Tillträde. Parkering. Omgivning bli svårt för dig att flytta ut.

Kungsgatan 15. Kontakt. Lokalbeskrivning. Planlösning. Tillträde. Parkering. Omgivning bli svårt för dig att flytta ut. Kungsgatan 15 Lokalen har stora höga fönster mot Kungsgatans lockande vimmel. Här hamnar du mitt i allt, i en inspirerande miljö där vi tillsammans skapar lokalmagi Typ Kontor Storlek 1070 kvm Adress Kungsgatan

Läs mer

Kommunicera och nå dina mål. Kommunikationsstrategi 2013-2016

Kommunicera och nå dina mål. Kommunikationsstrategi 2013-2016 Kommunicera och nå dina mål Kommunikationsstrategi 2013-2016 Lyssna och prata för att nå målen Östersunds kommun har tagit fram en kommunikationsstrategi som sträcker sig från 2013 till 2016. Den här foldern

Läs mer

Anförande av Håkan Bryngelson, verkställande direktör i Vasakronan AB

Anförande av Håkan Bryngelson, verkställande direktör i Vasakronan AB 8 Anförande av Håkan Bryngelson, verkställande direktör i Vasakronan AB AGENDA Företaget Vasakronan, strategier och hur har vi kommit hit Ekonomisk utveckling Marknadsförutsättningar Utmaningar 1 Vasakronan

Läs mer

Strålande utsikt mot vattnet Effektiv planlösning. Ljus. Alviks Strand. Gustavslundsvägen 133, plan 4-10, 1 550 5 000 kvm

Strålande utsikt mot vattnet Effektiv planlösning. Ljus. Alviks Strand. Gustavslundsvägen 133, plan 4-10, 1 550 5 000 kvm Strålande utsikt mot vattnet Effektiv planlösning Ljus Alviks Strand Gustavslundsvägen 133, plan 4-10, 1 550 5 000 kvm LOKALEN Ljus lokal med fin utsikt mot Mälaren Kontorsyta 1 550 5 000 kvm Antal arbetsplatser

Läs mer

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Vadå hur vi jobbar? Som reklambyrå och inte minst reklambyråkund rör man sig i en värld där en spade inte alltid är en spade. Där ord som

Läs mer

Gamla Brogatan 34 359 kvm kontor Stockholm

Gamla Brogatan 34 359 kvm kontor Stockholm Gamla Brogatan 34 359 kvm kontor Stockholm Välkommen till Diligentia Gamla Brogatan 34 Här finns ledig lokal på 359 kvm. Yta 359 kvm Plan 1 Våning Husets karaktär Huset byggdes 1890 och 1989 skedde en

Läs mer

Så skapar du Personas och fångar din läsare. White paper

Så skapar du Personas och fångar din läsare. White paper Så skapar du Personas och fångar din läsare White paper Så skapar du Personas och fångar din målgrupp Att verkligen förstå din målgrupps situation är avgörande för att nå fram med ditt budskap. De flesta

Läs mer

Sjönära kontor med konferens-/ utbildningsmöjligheter Solna Strand

Sjönära kontor med konferens-/ utbildningsmöjligheter Solna Strand Sjönära kontor med konferens-/ utbildningsmöjligheter Solna Strand Solna strandväg 74 plan 7, 834 kvm LOKALEN Kontor med konferens-/ utbildningsmöjligheter Kontorsyta 834 kvm Antal arbetsplatser 30-45

Läs mer

Att vara facklig representant vid uppsägningar

Att vara facklig representant vid uppsägningar Att vara facklig representant vid uppsägningar PASS När beskedet kommit Det är inte lätt att vara en av de få som vet att det är uppsägningar på gång. När kollegorna sedan får beskedet är det inte heller

Läs mer

KOMMUNIKATIONSPROGRAM FÖR STOCKHOLMS STAD 2012-2015

KOMMUNIKATIONSPROGRAM FÖR STOCKHOLMS STAD 2012-2015 STADSLEDNINGSKONTORET KOMMUNIKATIONSSTABEN Bilaga 2 DNR 050-2895/2010 SID 1 (5) 2011-06-22 KOMMUNIKATIONSPROGRAM FÖR STOCKHOLMS STAD 2012-2015 Detta program är ett långsiktigt måldokument där kommunfullmäktige

Läs mer

KONTOR 822M 2 STOCKHOLM MEJERIVÄGEN 3

KONTOR 822M 2 STOCKHOLM MEJERIVÄGEN 3 KONTOR 822M 2 STOCKHOLM MEJERIVÄGEN 3 TREVLIG LOKAL MED TERRASS I POPULÄRA LILJEHOLMEN Stora Katrineberg har ett utmärkt citynära läge precis vid vattnet intill Liljeholmshamnen i anslutning till Marieviks

Läs mer

Hänger du med i den digitala revolutionen? Michael Fogelqvist, Animero. Produktionsbolag digitala medier

Hänger du med i den digitala revolutionen? Michael Fogelqvist, Animero. Produktionsbolag digitala medier Hänger du med i den digitala revolutionen? Michael Fogelqvist, Animero Vilka är Animero och varför står jag här? = både webb och film Startade 2001 13 anställda Kontor i Helsingborg och Stockholm Vilka

Läs mer

Enkätundersökning nov - dec 2007. Grundläggande enkätundersökning hos medlemmarna för att kunna förbättra och utveckla Innerstaden Göteborg.

Enkätundersökning nov - dec 2007. Grundläggande enkätundersökning hos medlemmarna för att kunna förbättra och utveckla Innerstaden Göteborg. Enkätundersökning nov - dec 7 Grundläggande enkätundersökning hos medlemmarna för att kunna förbättra och utveckla Innerstaden Göteborg. Bakgrund Under November månad år 7 genomfördes denna enkätundersökning

Läs mer

Koggen 2 Kontor med optimalt skyltläge i Öresundsregionens mittpunkt

Koggen 2 Kontor med optimalt skyltläge i Öresundsregionens mittpunkt västra hamnen, malmö NCC är ett av de ledande nordiska byggoch fastighetsutvecklingsföretagen med en omsättning på 49 Mdr SEK och 17 000 anställda. Med Norden som hemmamarknad är NCC verksamt inom hela

Läs mer

Om man googlar på coachande

Om man googlar på coachande Coachande ledarskap Låt medarbetaren Att coacha sina medarbetare är inte alltid lätt. Men det allra viktigaste är att låta medarbetaren finna lösningen själv, att inte ta över och utföra den åt denne.

Läs mer

Handel på nätet. & Konvertering. Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket. tradedoubler.

Handel på nätet. & Konvertering. Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket. tradedoubler. Handel på nätet & Konvertering Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket Europas shoppare vänder sig först till prestationsbaserade marknadsföringskanaler när de

Läs mer

Checklista utbildningar och andra möten. Best practice 2013, Mongara AB

Checklista utbildningar och andra möten. Best practice 2013, Mongara AB Checklista utbildningar och andra möten Best practice 2013, Mongara AB Vi vill med detta dokument ge dig som håller föreläsningar, informationsmöten och utbildningar några tips som ger dig möjlighet att

Läs mer

Effektivt med inkluderad service Kista Science Tower

Effektivt med inkluderad service Kista Science Tower Effektivt med inkluderad service Kista Science Tower Färögatan 33, hus D, våning 6, 107 kvm LOKALEN EFFEKtiv KOntORslOKal i vårt FÖREtagsHOtEll Kontorsyta 107 kvm + gemensamma ytor antal arbetsplatser

Läs mer

Vill du också synas bättre?

Vill du också synas bättre? Vill du också synas bättre? Det rör på sig... Det händer saker i blomsterbranschen. Den ökande konkurrensen från fler aktörer och ett starkare allmänt reklambrus har gjort det svårare att göra sig hörd.

Läs mer

Rapport Passivhusdagarna 2009

Rapport Passivhusdagarna 2009 Rapport Passivhusdagarna 2009 Förord: Den 6-8 november anordnades Passivhusdagarna 2009 i Västra Götaland. Passivhusdagarna är från början ett tyskt initiativ och genomfördes för första gången av IG Passivhaus

Läs mer

Ditt nästa kontor? Östra Hamngatan 52

Ditt nästa kontor? Östra Hamngatan 52 Ditt nästa kontor? Östra Hamngatan 52 Vån 4, 173 kvm, Centrum Östra Hamngatan 52, vån 4 Centrum Ledig yta: 173 m 2 Typ: Kontor Antal arbetsplatser: 8 14 Tillträde: Omgående Utsikt Historia Buss 20 m Nyrenoverad

Läs mer

En bok om oss. För dig.

En bok om oss. För dig. En bok om oss. För dig. innehåll A Vad hälsokraft är hur vi förmedlar hälsokraft vårt grafiska uttryck Vad hälsokraft är Hälsokraft är så mycket mer än ett varumärke. Hälsokraft är alla som tar del av

Läs mer

Om annonsering i fackpress generellt

Om annonsering i fackpress generellt Om annonsering i fackpress generellt och i Dagens Samhälle specifikt 1 Vilken effekt vill man ha? Ökad kännedom Ökad lojalitet Ökat antal leads Försäljning Fler? 2 Mest önskad effekt är Att sälja sina

Läs mer

En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2

En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2 En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2 En guide av Mats Wurnell www.matswurnell.net Om denna introduktion Se denna guide som en introduktion till pr och mediebearbetning. Den hjälper er att

Läs mer

EXAMINATIONSUPPGIFT 2

EXAMINATIONSUPPGIFT 2 Gruppmedlemmar: Helene Brogeland Alejandra Leyton-Espinoza Ida Karlsson EXAMINATIONSUPPGIFT 2 Strategisk kommunikation distans VT2013 (1MK162) 2013-04-24 Innehåll 1. Begrepp inom målgruppsanalysen... 3

Läs mer

Projekt Solenergi Stockholm

Projekt Solenergi Stockholm Projekt Solenergi Stockholm Skriven av i samarbete med Solar Scandinavia 1 Innehållsförteckning Ursprunglig pitch... 3 Inledning... 4 Målgrupp... 4 Marknadsföring... 4 Målgrupp... 4 Marknadsföring... 4

Läs mer

Tillsammans är vi starka

Tillsammans är vi starka Tillsammans är vi starka Välkommen! Sättet vi lever vår vision och vår affärsidé på är vad som bland annat skiljer oss från våra konkurrenter. Det handlar om HUR vår omgivning upplever samarbetet med oss

Läs mer

Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB

Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Att jobba på Sto Det handlar om dig Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Som medarbetare på Sto är det i grunden dig och dina kollegor det handlar om. Utan att förringa vår fina produktportfölj, är det

Läs mer

Representativt kontor. Rumsindelat. Garage i huset. Nacka Strand. Augustendalstorget 3, plan 6, 622 kvm

Representativt kontor. Rumsindelat. Garage i huset. Nacka Strand. Augustendalstorget 3, plan 6, 622 kvm Rumsindelat Representativt kontor Garage i huset Nacka Strand Augustendalstorget 3, plan 6, 622 kvm LOKALEN Representativt kontor centralt i området Kontorsyta 622 kvm Antal arbetsplatser 30 arbetsplatser

Läs mer

Fantastiskt cityläge Nyrenoverat kontor. Utsikt mot Nybroviken. City. Hamngatan 2, 5 tr, 1 023 kvm

Fantastiskt cityläge Nyrenoverat kontor. Utsikt mot Nybroviken. City. Hamngatan 2, 5 tr, 1 023 kvm Fantastiskt cityläge Nyrenoverat kontor Utsikt mot Nybroviken City Hamngatan 2, 5 tr, 1 023 kvm LOKALEN Nyrenoverat med fritt läge högst upp i huset Kontorsyta 1 023 kvm Adress Hamngatan 2 På Hamngatan

Läs mer

FASTIGHETSÄGARNAS SVERIGEBAROMETER APRIL 2014 FORTSATT KÖPLÄGE

FASTIGHETSÄGARNAS SVERIGEBAROMETER APRIL 2014 FORTSATT KÖPLÄGE FASTIGHETSÄGARNAS SVERIGEBAROMETER APRIL 2014 FORTSATT KÖPLÄGE Sammanfattning Landets fastighetsägare delar ekonomkårens förväntan om att den svenska ekonomin är inne i en återhämtningsfas. Förutsättningarna

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

Market Insider: Varför är det så viktigt att ha ett urval potentiella köpare?

Market Insider: Varför är det så viktigt att ha ett urval potentiella köpare? Market Insider: Varför är det så viktigt att ha ett urval potentiella köpare? 040-54 41 10 kontakt@bcms.se www.bcms.se BCMS Scandinavia, Annebergsgatan 15 B, 214 66 Malmö 1 Sammanfattning Varför är det

Läs mer

Centrum. Östra Hamngatan 30-34, 230 kvm. Ditt nästa kontor?

Centrum. Östra Hamngatan 30-34, 230 kvm. Ditt nästa kontor? Centrum Östra Hamngatan 30-34, 230 kvm Ditt nästa kontor? Östra Hamngatan 30-34, Centrum Ledig yta Typ: kontor 230 m 2 Antal arbetsplatser: 12 15 Tillträde: omgående Restaurang Utsikt Buss 10 m Ett stenkast

Läs mer

Välkommen till Skanskas mediafrukost Näringslivets syn på morgondagens arbetsplatser. Stockholm 4 juni 2008

Välkommen till Skanskas mediafrukost Näringslivets syn på morgondagens arbetsplatser. Stockholm 4 juni 2008 Välkommen till Skanskas mediafrukost Näringslivets syn på morgondagens arbetsplatser Stockholm 4 juni 2008 1 Program 4 juni Skanskas Kontorsindex, vår-08 Aktuella trender på kontorsmarknaden Stockholms

Läs mer

10-årsjubileum för. rpm

10-årsjubileum för. rpm 10-årsjubileum för rpm RPM fyller 10 år i norden jubileumserbjudande Betala endast 10% FÖR EN RPM -grundutbildning 270 SEK per instruktör, ordinarie pris 2 700 SEK. (Privatperson ordinarie pris 5 000 SEK).

Läs mer

Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas

Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas En bättre värd? Antalet ombildningar av hyresrätt till bostadsrätt har ökat markant de senaste åren. Det väcker en hel del frågor

Läs mer

Kistas Hjärta Tre fantastiska fastigheter mitt i Kista med rum för möjligheter

Kistas Hjärta Tre fantastiska fastigheter mitt i Kista med rum för möjligheter Kistas Hjärta Tre fantastiska fastigheter mitt i Kista med rum för möjligheter Pulserar av liv. Kista växer så det knakar, pulserar av liv och allt fler företag upptäcker fördelarna med att etablera sig

Läs mer

Servicebostad. -VAD ÄR DET? -Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge

Servicebostad. -VAD ÄR DET? -Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge Servicebostad -VAD ÄR DET? -Lättläst Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter och

Läs mer

Kungsgatan 57 668 kvm kontor Stockholm

Kungsgatan 57 668 kvm kontor Stockholm Kungsgatan 57 668 kvm kontor Stockholm Välkommen till Diligentia Kungsgatan 57 Här finns ledig lokal på 668 kvm. Yta Våning 668 kvm plan 6 Husets karaktär Huset byggdes år 1927 för hotelländamål. Fasaden

Läs mer

Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas.

Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas. Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas. En bättre värd? Allt fler kommuner planerar att sälja ut sina hyresrätter. Det väcker en hel del frågor och kanske du känner en

Läs mer

Tunafastigheter i Eskilstuna AB Besöksadress: Björksgatan 9, 632 21 Eskilstuna Telefon: 016-12 00 65 info@tunafastigheter.se

Tunafastigheter i Eskilstuna AB Besöksadress: Björksgatan 9, 632 21 Eskilstuna Telefon: 016-12 00 65 info@tunafastigheter.se Tunafastigheter i Eskilstuna AB Besöksadress: Björksgatan 9, 632 21 Eskilstuna Telefon: 016-12 00 65 info@tunafastigheter.se - Tunafastigheter i Eskilstuna AB Besöksadress: Björksgatan 9, 632 21 Eskilstuna

Läs mer

Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas.

Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas. Kan bostadsrätt bli bostadsfel? frågor och svar när hyresrätten ombildas. En bättre värd? Allt fler kommuner planerar att sälja ut sina hyresrätter. Det väcker en hel del frågor och kanske du känner en

Läs mer

Informationspolicy för Övertorneå kommun

Informationspolicy för Övertorneå kommun Informationspolicy för Övertorneå kommun Fastställd av Kommunfullmäktige 2008-11-03 Innehållsförteckning 1. Inledning...1 2. Syfte...2 3. Övergripande målsättning...3 4. Riktlinjer för kommunens övergripande

Läs mer

Gå med + www.plushuset.com

Gå med + www.plushuset.com Gå med + Tanken med Plushuset är ganska enkel. Du som hyr kontor här ska alltid få lite extra i form av service, valmöjligheter och lägre hyra. Första inflyttning är planerad att ske vid årsskiftet 2015/16.

Läs mer

Gemensamma mål för fritidshemmen i Sparsör

Gemensamma mål för fritidshemmen i Sparsör Gemensamma mål för fritidshemmen i Sparsör Detta material Lust att lära och möjlighet till att lyckas är visionen som Borås stad har satt som inspiration för oss alla som arbetar inom stadens skolor, fritidshem

Läs mer

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Jonathan Jensen Dejtinghandboken.com Innehåll Inledning... 3 Tips 1: Varför?... 4 Tips 2: Våga fråga... 6 Tips 3: Visa inte allt (på en gång)... 7 Tips

Läs mer

Servicebostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se

Servicebostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se Servicebostad - VAD ÄR DET? Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter och skyldigheter

Läs mer

Ditt nästa kontor? Lilla Bommen-Gullbergsvass

Ditt nästa kontor? Lilla Bommen-Gullbergsvass Ditt nästa kontor? Lilla Bommen-Gullbergsvass Lilla Bommen 1, våning 6, 518 kvm Lilla Bommen 1, våning 6, Lilla Bommen-Gullbergsvass Ledig yta Typ: Kontor 518 m 2 Antal arbetsplatser: 20 23 Byggt/ombyggt:

Läs mer

PROSPEKT MEDIAS HANDBOK

PROSPEKT MEDIAS HANDBOK PROSPEKT MEDIAS HANDBOK 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING 3 FACEBOOK 4-5 INSTAGRAM 6-7 TWITTER 8-9 LINKEDIN 10 YOUTUBE 11 2 INLEDNING Idag är sociala medier ett måste i ett företags mediemix. Det har blivit

Läs mer