!"#$%&'"%(#)*+,-& REMISS. Anslutamotorn 2.0

Transkript

1 !"#$%&'"%(#)*+,-& REMISS Anslutamotorn 2.0 Nytt versionsförslag för uppgradering till Anslutamotorn som ersätter tidigare Villamotor, Fastighetsmotor, Fokusmotor och Är du Ansluten-databas. eklundh.com Fallhammargatan 3A Västerås sid 1

2 BAKGRUND Anslutafunktionerna på Stadsnätswebbarna har fram till idag bestått av olika anslutamotorer. Dessa har utvecklats vid olika tidpunkter, på uppdrag av olika stadsnät, och under olika förutsättningar. De består av Villamotorn, Fastighetsmotorn och Fokusmotorn. Till detta utvecklade eklundh.com Handlingsplanen, ett aktivitetsstyrningsverktyg för anslutaprocessen som kunde användas för de olika anslutamotorerna. Flera stadsnät har dessutom en databas där kunder kan kontrollera om deras fastighet är ansluten eller inte. Det är dags att lyfta dessa funktioner, göra oss av med några databaser och integrera med andra för att få en mer sammanhållen och smidigare lösning. MÅLSÄTTNING Att skapa en enhetlig, kundvänlig weblösning för att 1. låta kunderna ta reda på sin status (fastigheten ansluten eller inte) 2. göra intressanmälningar 3. ta del av aktuell information för sitt område/objekt 4. skapa en informationskanal till berörda fastighetsägare och boende 5. driva anslutaprocessens aktiviteter via webben INNEHÅLL Funktionsbeskrivning... 3 Informationssidan... 7 Anslutadatabasen... 8 Processöversikt eklundh.com Fallhammargatan 3A Västerås sid 2

3 FUNKTIONSBEKRIVNING Definitioner Kunden som besöker webben kan vara: Fastighetsägare Kontaktperson för bostadsrättsförening Kontaktperson för samfällighet Villaägare Boende i bostadsrättsförening eller samfällighet Hyresgäst i hyresfastighet Företagare Alla kundtyper ska kunna få respons av webben och kunna interagera med den. Adressfältet På webbsidan hittar besökaren frågan Är du ansluten? med ett formulärfält där man anger sin adress. Efter att adressen har skickats in gör vi en första förfrågan i Marknadsdatabasen (om den tjänsten finns på stadsnätswebben). Vi kan få dessa typer av svar från sökningen: 1. Fastigheten är ansluten 2. Fastigheten kommer att anslutas (datum) 3. Dubletter funna 4. Adressen saknas Är du ansluten? Skriv in din gatuadress och klicka på Sök. Kungsgatan 28 Sök Besökaren på webben har bara ett ställe att börja på, skriv in din adress, så tar systemet fram den relevanta information du behöver. 1. Ansluten 2. Kommer att anslutas 3. Dubletter 4. Saknas Marknadsdatabasen eklundh.com Fallhammargatan 3A Västerås sid 3

4 Svar på sökningen Vilket leder till följande svar på sökningen: 1. Grattis, fastigheten är ansluten. Kontrollera att du har ett stadsnätsuttag och välj tjänster. Info om stadsnätsuttaget Länk till Tjänsteguiden Information om ditt område/förening/fastighet 2. Grattis, fastigheten kommer att anslutas, prel Läs mer om hur anslutningen går till (länk till infosida) 3. Vi har hittat flera liknande adresser, klicka på den som är din Kungsgatan 28, Örebro Kungsgatan 28, Lindesberg Leder till ny respons enl punkt 1 eller Adressen saknas. Förfrågan skickas vidare till Anslutadatabasen. 1. Adressen finns a. Villa b. BRF c. SMF d. Fastighet 2. Adressen saknas Anslutadatabasen 4. Saknas Marknadsdatabasen Anslutadatabasen Anslutadatabasen motsvarar det vi i dag kallar Adressdatabasen för Villamotorn, med den skillnaden att den nu också kan innehålla adressuppgifter till andra anslutningsbara objekt: Villaområden Bostadsrättsföreningar Samfälligheter Fastigheter (ex hyresfastigheter, kommersiella fastigheter) eklundh.com Fallhammargatan 3A Västerås sid 4

5 Svar på sökningen från Marknadsdatabasen Adressen är funnen i Marknadsdatabasen och har ett anslutningsdatum Din fastiget är ansluten till Stadsnätet Om du inte redan använder Stadsnätet behöver du aktivera ditt uttag. > Vad är ett stadsnätsuttag? > Välj de tjänster du vill ha Adress Ort Fastighet Ägare Status Kungsgatan 28 Örebro Hyresfastighet Birkahus Ansluten Din fastiget kommer att anslutas till Stadsnätet När du fått ditt stadsnätsuttag installerat kan du aktivera det genom att välja en tjänst. > Vad är ett stadsnätsuttag? > Välj de tjänster du vill ha Adress Ort Fastighet Ägare Status Kungsgatan 28 Örebro Hyresfastighet Birkahus Anslutn prel Svar på sökningen från Anslutadatabasen Adressen saknades i Marknadsdatabasen men hittades i Anslutadatabasen. Din adress ingår i ett villaområde som kan anslutas till Stadsnätet Klicka på ditt område för att få mer information om vad som händer i området. Klicka på Anmälan för att göra en intresseanmälan. Den är inte bindande. > Läs mer om vad en stadsnätsanslutning innebär > Lär mer om tjänsterna i nätet Adress Ort Fastighet Område Status Kungsgatan 28 Örebro Villa Aspudden södra Intressegrad 29% Anmälan AKTUELLT 20/10 Informationsmöte om Stadsnätet Aspskolan kl i eklundh.com Fallhammargatan 3A Västerås sid 5

6 Eller för en bostadsförening som finns i Anslutadatabasen Din adress ingår i en BRF som kan anslutas till Stadsnätet Klicka på din förening för att få mer information aktuell status Är du kontaktperson för föreningen kan du göra en intresseanmälan för föreningen så återkommer vi så snart vi kan. Är du boende i föreningen kan du göra en Knuffa på-anmälan så knuffar vi tillsammans > Läs mer om vad en stadsnätsanslutning innebär > Lär mer om tjänsterna i nätet Adress Ort Fastighet Område Status Kungsgatan 28 Karlstad Brf Kartellen 24 Intresse 29 st Anmälan Knuffa på Om adressen inte finns i Anslutadatabasen Tyvärr, vi kan inte hitta din adress Välj något av alternativen nedan och klicka på Sök igen Jag bor i hyreslägenhet Jag bor i bostadsrätt Jag bor i villasamfällighet Jag är kontaktman för föreningen Jag är fastighetsägare Jag är företagare/förening som hyr lokal Nybyggnadsprojekt Jag bor i enskild villa Sök igen Beroende på val skickas de till olika svarsformulär, som när de skickats in, skapas objektet i Anslutadatabasen. 1. Jag bor i hyreslägenhet -> Knuffa på -> Fastighetens skapas i Anslutadatabasen 2. Jag bor i bostadsrätt -> Knuffa på -> Brf skapas i Anslutabasen 3. Jag bor i villasamfällighet -> Knuffa på -> Smf skapas i Anslutadatabasen 4. Jag är kontaktman för föreningen -> Intresseanmälan -> Brf/Smf skapas i Anslutadatabasen 5. Jag är företagare/förening som hyr lokal -> Knuffa på -> Fastigheten skapas i Anslutadatbasen 6. Nybyggnadsprojekt -> Intresseanmälan -> mail 7. Jag bor i enskild villa -> Intresseanmälan -> mail eklundh.com Fallhammargatan 3A Västerås sid 6

7 INFORMATIONSSIDAN Varje objekt får en informationssida på webben Ett objekt är till exempel en bostadsrättsförening, en fastighet eller ett definierat villaområde. Varje objekt kommer att kunna ha en informationssida på webben (idag är det endast Villamotorn och Fokusmotorn som stöder det). Sidan ska kunna aktiveras per objekttyp och sidinställningar göras per objekttyp och objekt. Informationssida Aspudden Södra Villaområde Allmänt Lokal info Dokument Diskussion Gör en intresseanmälan om du vill ha Stadsnät Lorem ipsum an cum dolores adipisci prodesset, his malis facilisi et, vim ut saepe mentitum apeirian. Iusto integre salutandi an ius, mucius ornatus principes eam eu, 1quis dicta exerci te vel. Vis paulo suscipit id, cu sit iriure perfecto. Te scripserit sadipscing ullamcorper usu. Lorem ipsum an cum dolores adipisci prodesset, his malis facilisi et, vim ut saepe mentitum apeirian. Iusto integre salutandi an ius, mucius ornatus principes eam eu, quis dicta exerci te vel. Vis paulo suscipit id, cu sit iriure perfecto. Te scripserit sadipscing ullamcorper usu. Vecka 32 börjar vi gräva Antal Intresse Avtal Anslutna Aktiva Kontaktpersoner Nils Gunnarsson Bosse Carlsson Lorem ipsum an cum dolores adipisci prodesset, his malis facilisi et, vim ut saepe mentitum apeirian. Iusto integre salutandi an ius, 2 mucius ornatus principes eam eu, quis dicta exerci te vel. Vis paulo suscipit id, cu sit iriure perfecto. Te scripserit sadipscing ullamcorper usu. VAD HÄNDER 12 okt Informationsträff Gårdshuset kl Välj fjärrvärme också - spar kr Vill du ha Stadsnät? Gör din anmälan nu 9 ADMIN Inställningar Aktiviteter Dokumentation Support Lorem ipsum an cum dolores adipisci prodesset, his malis facilisi et, vim ut saepe mentitum apeirian. Iusto integre salutandi an ius, mucius ornatus principes eam eu, 3quis dicta exerci te vel. Vis paulo suscipit id, cu sit iriure perfecto. Te scripserit sadipscing ullamcorper usu. >Läs mer Anmälan Sidan har valbara funktioner och inställningar, t ex 1. Generell informationsartikel beroende på fas 2. Lokal infotext från Stadsnätet per område 3. Kampanjerbjudande (ex fjärrvärme) per område 4. Lokal information från brf/kontaktpersoner/fastighetsägare 5. Dokument för nedladdning, bilder, filer m m 6. Kalender 7. Diskussionsforum 8. Olika visningar av statusinformation 9. Adminkontroller direkt på sidan eklundh.com Fallhammargatan 3A Västerås sid 7

8 ANSLUTADATABASEN En databas för anslutningsbara adresser Anslutadatabasen bygger på objekt, fastigheter, adresser och boende. Den fungerar ungefär som adressdatabasen för Villamotorn men är nu till för alla anslutningsbara adresser, oavsett fastighetstyp. Villaområden definieras som tidigare och varje område är ett objekt i systemet, liksom bostadsrättsföreningar och intresseanmälningar från andra fastighetsägare. Här är tre exempel. Objekt Aspholmen södra Typ Villaområde Fastigheter Adresser Boende KRONAN 43:08 KRONAN 43:11 Kronvägen 14 Kronvägen 16 Per Andersson Intresseanmälan BRUDEN 10:1 Brudstigen 10 Johan Wallander CAPRIFOLEN 9:3 Blomstergatan 8 Britta Holmén Exempel 1: Villaområde Villaområden hanteras precis som de gör i Adressdatabasen för villamotorn idag. Fältet Område byter namn till Objekt och ett nytt fält tillkommer, Typ (befintilga adressdatabaser konverteras automatiskt till detta format vid uppgraderingen). Varje objekt (område) får en informationssida där man kan ladda upp karta och lämna information till området. Intresseanmälningarna knyts till fastigheten och sparas i en Anmälningsdatabas. Birkahus Vallby Fastighetsägare Fastigheter Adresser ORRTUPPEN 43:08 ÖRTGÅRDEN 43:11 MOJÄNGEN 10:1 DUNBOLLEN 9:3 Dunvägen 14 Dunvägen 16 Dunvägen 18 Mårten Sandström Intresseanmälan Exempel 2: Fastighetsägare Fastighetsägaren Birkahus gör en intresseanmälan för anslutning av sina fastigheter på Vallby. I sin intresseanmälan lämnar han alla sina kontaktuppgifter samt fastighetsbeteckningar och adresser för området. När Mårten Sandström skriver in sin adress så kommer han till områdets Informationssida där han kan göra en Intresseanmälan och fastighetsägaren kan både informera via informationssidan och läsa av intressegraden. Det fungerar på motsvarande sätt för en bostadsrättsförening eller samfällighet, vars kontaktperson gör en intresseanmälan. eklundh.com Fallhammargatan 3A Västerås sid 8

9 Kaprifolen 11 Bostadsrättsförening Malmgatan 4 Lindgatan 28 Erik Degerman Sonja Ramquist Intresseanmälan Exempel 3: Knuffa på-anmälan När Erik Degerman som är boende i en bostadsrättsförening, söker på sin adress och ej finner något svar, så fyller han i en Knuffa på-anmälan. I den anger han sin fastighetsägare (föreningens namn) som registreras som ett objekt i databasen. Sonja Ramquist gör strax därefter detsamma och upptäcker i intresseanmälan att Kaprifolen 11 redan finns att välja. På Kaprifolen 11:s informationssida så framgår det att föreningen ännu inte gjort någon officiell intresseanmälan, men att xx st av de boende har gjort en intresseanmälan. Det fungerar på samma sätt för hyresfastigheter och samfälligheter. Även knuffa på-anmälningar från företag registreras på informationssidan. eklundh.com Fallhammargatan 3A Västerås sid 9

10 PROCESSÖVERSIKT eklundh.com Fallhammargatan 3A Västerås sid 10