webb i ditt försäljningsarbete och samtidigt få möjlighet att påverka den kommande utvecklingen av webben.

Transkript

1 Stadsnätswebben Stadsnätswebben används från Pajala i norr till Trelleborg i söder och är den ledande webbapplikationen för öppna nät i landet. Med Stadsnätswebben har du chansen att växla upp dig till en mer aktiv och attraktiv webb i ditt försäljningsarbete och samtidigt få möjlighet att påverka den kommande utvecklingen av webben. Stadsnätswebben knyter samman budskap, marknad, utbyggnad, anslutningar och tjänsteutbud på ett unikt sätt. Alla ledande tjänsteleverantörer är redan uppkopplade till den och väntar bara på att få skjuta ut sina tjänster, erbjudanden och uppdateringar även till din webb. Stadsnätswebben kan designas som du vill. Stadsnätswebben är ett kompetent modernt webbsystem för information, nyheter och interaktion. Den är enkel att arbeta med och du har förstås full kontroll på allt innehåll på webben. Du sköter den via en vanlig webbläsare och Internet. Med Stadsnätswebben har du en helintegrerad webblösning som är online med funktioner i Stadsnätsfabriken och som gör det enkelt att uppdatera, skapa nya funktioner och dataflöden. En mycket prisvärd lösning som bara fungerar och du behöver inte investera i hårdvara eller fundera på drift eller backup. Utbildning och Support ingår i samtliga webblösningar. Pris Stadsnätswebb Stadsnätswebben beställs genom ett avropsavtal till det ramavtal vi har med SSNf. Priset är kr (engångsbelopp). Tillägg för kundanpassningar kan tillkomma. Månatlig driftkostnad: 750 kr/mån Bindningstid: 12 månader. Obs! Månadskostnader för de olika programmodulerna, Tjänsteguiden, Marknadsdatabasen och Anslutamotorn tillkommer. Stadsnätswebben är en helintegrerad dynamisk webblösning som du kan komma igång med inom 3-6 veckor. Standardinnehåll Stadsnätswebben levereras med ett komplett och uppdaterat innehåll med information och generella budskap som du enkelt kan redigera och anpassa efter dina önskemål. Helintegrerad Stadsnätswebben är klar för att köra olika programmoduler som t ex Tjänsteguiden, Marknadsdatabasen och Anslutamotorn samt kommande moduler, funktioner och API:n. Användarvänlig Stadsnätswebben är byggd med teknikplattformen Atlas CMS som är ett modernt, flexibelt och kraftfullt system. Dessutom är det lätt att använda (tycker våra användare). Utbildning, online dokumentation och Supportlogg ingår.

2 Tjänsteguiden Ett 100-tal av landets ledande nationella, regionala och lokala tjänsteleverantörer erbjuder över 250 tjänster via Stadsnätsfabrikens standardavtal. De använder Tjänstekanonen för att skjuta ut och administrera sina tjänsterbjudanden från Pajala i norr till Trelleborg i söder. Med ett skott från kanonen är 1, 10 eller 30 stadsnäts webbsidor uppdaterade. Gissa om alla gillar det. Det kommer du också att göra. En attraktivare och säljande webb Måltavlan för Tjänstekanonen heter Tjänsteguiden och finns på de lokala stadsnätens hemsidor. Tjänsteguiden ger kunderna mer och bättre information som gör det lättare att jämföra tjänsterna. Det bästa av allt är kanske att tjänsteleverantörerna gör hela jobbet åt dig. I gengäld får de ut informationen där den ska vara utan fördröjning. Förutom tjänsterna så hanterar systemet också kampanjer och erbjudanden. Konsumentvänlig och jämförbar information Alla tjänster presenteras på ett likartat sätt för att underlätta för slutkunderna att jämföra och välja. Nu bjuder vi in alla öppna stadnät, kommunikationsoperatörer av öppna nät och alla tjänsteleverantörer i landet till att använda denna win-win-lösning. Pris Tjänsteguiden Tjänsteguiden beställs genom ett avropsavtal till det ramavtal vi har med SSNf. Pris kr/mån exkl moms, inkl kommande uppgraderingar och support. Obs! Någon av webb- eller API-lösningarna krävs för att köra Tjänsteguiden. Tjänsteguiden är en programmodul som underlättar för alla och spar tid. Dessutom ger den en mycket bra kundinformation. Tjänstekanonen Tjänsteleverantörerna loggar in på portalen och kan via Tjänstekanonen administrera och skjuta ut sina tjänster direkt till berörda stadsnätswebbar. Öppet API Tjänsteguiden har ett öppet API för dig som vill hämta datat från Tjänsteguiden till ditt eget webbsystem eller till din aktiveringsportal. Statistik Via tjänsteguiden får du också tillgång till intressant statistik om vilka tjänster som finns i vilka nät, klickstatistik i Tjänsteguiden samt avgiftsstatistik.

3 Marknadsdatabasen Sluta skicka addressuppgifter till tjänsteleverantörerna via e-post, fax och Exceltabeller. Ingen gillar den hanteringen. Ladda upp dina uppgifter till Marknadsdatabasen så kan leverantörerna hämta adresserna när de behöver dem. Det är så det går till nu för tiden. Dessutom kan både stadsnäten och tjänsteleverantörerna direktsöka i den. Marknadsdatabasen är en standardiserad databas utvecklad tillsammans med stadsnät och tjänsteleverantörer. Den innehåller anslutningsdata ner på CPE-nivå. Stadsnätet har sin egen datafil som man enkelt kompletterar och laddar upp till servern. Eller som man skickar automatiskt via Marknadsdatabasens API. Tjänsteleverantörerna kan när de vill gå in i denna databas och hämta aktuella data. De kan selektera på nät, orter, tidsintervall, fastighetstyper, anslutningsmedia med mera och få ner hela sökresultatet i en hanterbar tabseparerad textfil - redo att importera i andra system eller program. De kan även automatisera exporten via ett öppet API. Fönster för Kundtjänst Dessutom kan Kundtjänst (både på Stadsnätet och hos Tjänsteleverantören) göra direktsökningar i databasen, även via API. Pris Marknadsdatabasen Marknadsdatabasen beställs genom ett avropsavtal till det ramavtal vi har med SSNf. Pris kr/mån exkl moms, inkl kommande uppgraderingar och support. Obs! Någon av webb- eller API-lösningarna krävs. Marknadsdata Aktuella adresser till anslutna fastigheter är hårdvaluta för att tjänsteleverantörerna ska kunna genomföra kampanjer och telemarketing. Öppet API Marknadsdatabasen har öppna API:er för automatiserad uppdatering av adressdata, sök-api för stadsnät och tjänsteleverantörer samt ett export- API för tjänsteleverantörer att automatisera hämntning av sina adressdata. Fyll på med dina adresser En standardiserad och lättillgänglig adressdatabas för stadsnäts-sverige och dess tjänsteleverantörer. I databasen finns närmare anslutna adresser. Lägg till dina också och förenkla din adresshantering.

4 Anslutamotorn Även om du har många bra tjänster i världens snabbaste nät så säljer det inte sig självt. Att växa med mun mot mun-metoden tillhör världens äldsta och långsammaste metoder. Effektiv målinriktad marknadskommunikation synkad med interaktiva funktioner på webben sätter fart på försäljningen. Låt webben göra åtminstone halva jobbet åt dig. Låt inte teknikplaneringen styra marknadsföringen. Det borde vara precis tvärtom. Låt marknaden och efterfrågan styra utbyggnaden. Eller kombinera de båda. Du kan din stad och har på känn vilka områden som är hetast. Sätt igång där med en kampanj för att bygga varumärke, postionera stadsnätet och driva intresset till webben där den tar emot dem och tar över. En webb kan göra mycket idag. Nybyggnation, förtätning och anslutakampanjer Webben tar emot intresseanmälningar från fastighetsägare, bostadsrätter och villaområden. Även hyresgäster kan göra sin röst hörd. Webben organiserar och håller ordning på alla anmälningar och synkar upp dem mot din anslutaprocess. Den hjälper dig att driva varje objekt genom de aktiviteter som ska genomföras fram tills den är ansluten och klar. Anslutamotorn gör också det enkelt för dig att presentera aktuell informationen för varje område eller objekt. Vi kallar den Anslutamotor. Marknadsmotor får du vara. Vi kan hjälpa till att sy ihop dem effektivt. Det finns en Workshop för det. Pris Anslutamotorn Anslutamotorn beställs genom ett avropsavtal till det ramavtal vi har med SSNf. Pris kr/mån exkl moms, inkl kommande uppgraderingar och support. Obs! Någon av webblösningarna krävs för att använda Anslutamotorn. Anslutamotorn Anslutamotorn är en programmodul för att effektivisera, organisera och interagera med alla kundkategorier, ta emot intresseanmälningar, informera och driva anslutningsprocessens aktiviteter. Garvargatan 11 Sök på din adress Anslutamotorn söker i Marknadsdatabasen och i Adressdatabasen och ger kunden relevant svar med hänvisning till vad han ska göra, t ex aktivera eller skaffa en tjänst eller göra en intresseanmälan för att bli ansluten. Att göra För varje område kan du planera och lägga in och delegera aktiviteter i form av Att Göra. För varje område kan du lägga till en eller fler kontaktpersoner som kan logga in och få underlag för sitt arbete..

5 Tjänstekanonen Tjänstekanonen är ett bekvämt webbverktyg för tjänsteleverantörer att administrera och uppdatera tjänsteinformation och erbjudanden på stadsnätens webbplatser. Den spar massor med tid och dubbelarbete och ger slutkunderna aktuell och jämförbar information. Det vore optimalt om det blev svensk stadsnätsstandard, säger en av tjänsteleverantörerna. Som tjänsteleverantörer har du en inloggning för att nå alla dina verktyg med access till alla anslutna stadsnät i landet. Här hittar du: Tjänsteportföljen där du lägger upp och administrerar dina tjänster för de olika kundkategorierna, som t ex privatpersoner, företag, fastighetsägare m m. Tjänstekanonen som snabbt ger dig tillgång till alla anslutna öppna nät. Här skjuter du ut tjänsterna till Tjänsteguiden i respektive stadsnät. Nya nät som tillkommer dyker upp automatiskt. Det är bara att teckna avtal och börja leverera. Tjänstekanonen Tjänsteleverantörerna loggar in på portalen och kan via Tjänstekanonen administrera och skjuta ut sina tjänster direkt till berörda stadsnätswebbar. Tjänsteguiden är den mottagande webbapplikationen som tar emot och presenterar tjänsteinformationen. Kampanjerbjudanden. Du kan använda Tjänstekanonen till att på motsvarande sätt skjuta ut kampanjerbjudanden kopplade till dina tjänster, i de nät du vill. Marknadsdatabasen. Här kan du hämta data till anslutna adresser i alla de stadsnät där du levererar dina tjänster. Pris Tjänstekanonen Tjänstekanonen är fri för tjänsteleverantörer som har avtal med stadsnäten.

6 Duo och Backend För dig som inte kan eller vill ha en komplett Stadsnätswebb finns två alternativa lösningar för att ändå kunna utnyttja de webbapplikationer vi erbjuder. Vi kallar dem Duo och Backend. Öppna standarder, öppna lösningar för öppna stadsnät. Duo Duo är en serverlösning som gör det möjligt att drifta till exempel Tjänsteguiden, Marknadsdatabasen eller Anslutamotorn parallellt med din ordinarie webb. Från din webb klickar man på en länk för att öppna ett nytt fönster (från Duo-servern) som vi designar så att det harmonierar med din ordinarie webb. I detta fönster körs applikationerna. Backend En Backendserver används om du vill hämta data från våra system och implementera dem i din egen webbmiljö. Det kan göras på olika sätt, från att hämta den aktuella HTML-koden till att importera data via API och bygga en egen lösning. Exempel på detta är att autoimportera Tjänsteguidens data till sin egen webb eller aktiveringsportal. Fördelen med det är att den då uppdateras av tjänsteleverantörerna via Tjänstekanonen. Duo, Backend och API:er Med hjälp av Duo- eller Backendserver i kombination med öppna API:er kan webbapplikationerna implementeras flexibelt i andra miljöer. Duo Tjänstelguiden öppnas i ett eget fönster designat i linje med din hemsida. Uppdateras löpande av tjänsteleverantörerna. Pris Duo Duo beställs genom ett avropsavtal till det ramavtal vi har med SSNf. Priset är kr (engångsbelopp). Månatlig driftkostnad: 750 kr/mån Obs! Månadskostnader för de olika programmodulerna, Tjänsteguiden, Marknadsdatabasen och Anslutamotorn tillkommer. Pris Backend Backend beställs genom ett avropsavtal till det ramavtal vi har med SSNf. Priset är kr (engångsbelopp). Månatlig driftkostnad: 750 kr/mån Obs! Månadskostnader för de olika programmodulerna, Tjänsteguiden, Marknadsdatabasen och Anslutamotorn samt API:er tillkommer. Backend Används för att dynamiskt importera data och implementera dessa i andra webbmiljöer eller aktiveringsportaler.

7 Öppna API:er Både Tjänstekanonen och Marknadsdatabasen är etablerade och väl använda källor inom Stadsnätsfabriken, med 100-tals leverantörer, nära anslutna adresser samt över 65 stadsnät som använder applikationerna. För att möjliggöra för fler stadsnät och kommunikationsoperatörer att samverka levererar vi ett antal öppna API:er för import/export och direkta sökningar. Vi jobbar med öppna lösningar för att utöka funktionaliteten hos Stadsnätsfabrikens produkter och användarnas egna system. Vi jobbar hela tiden för att ta fram nya API:er och utveckla de befintliga. Som användare av någon av Stadsnätsfabrikens webblösningar från eklundh.com har du automatiskt tillgång till en rad olika API-funktioner för att exportera och importera information som förenklar din kommunikation med tjänsteleverantörer, slutkunder och egna system. För att kunna använda API-tjänsterna tecknar du ett Tilläggsavtal till ditt Avropsavtal avseende övriga webbtjänster. Tjänsteguiden Marknadsdatabasen Anslutamotorn eller Jonas Eklundh, tel Import-API Marknadsdatabasen Om du använder Marknadsdatabasen så har du tillgång till ett API för att automatiskt uppdatera databasen och slipper göra det manuellt med en textfil. Sök-API Marknadsdatabasen Med hjälp av ett annat API så kan man göra adressökningar direkt i Marknadsdatabsen från andra webblösningar, och få svar på om huruvida adressen är uppkopplad eller inte, och använder man Anslutamotorn så får man information om adressen finns med som anslutningsbar. Sök-API Marknadsdatabasen för tjänsteleverantörer Som tjänsteleverantör i Stadsnätsfabriken så kan du använda ett API för att göra addressökningar och cover checks i alla stadsnät där du har aktiva tjänster. Export-API Adressdata Ett API för tjänsteleverantörer att automatisera hämtning av adressdata från Marknadsdatabasen. Export-API Tjänsteguiden Ett API för att exportera informationen om alla dina tjänster för att synkronisera med ett eget system (aktiveringsportal, egen webblösning till exempel). Notera att det här API:et kräver att ett separat avtal tecknas fsom tillägg till Avropsavtalet.