Intressenter och krav. Varför är företag intresserade av etik- & miljöfrågor? Vilka intressenter påverkar ett företag?

Transkript

1 Intressenter och krav Varför är företag intresserade av etik- & miljöfrågor? Ekonomi är de redan intresserade av! Diskussionsfråga Vilka intressenter påverkar ett företag?

2 Det gäller att ligga steget före - omvärldsbevakning

3

4 Var finns morgondagens kunder? Enligt GM finns de i utvecklingsländerna (en bil räcker). Behoven är fyllda (Tiden begränsar). 70% i dessa marknader. Ökad koncentration till Megastäder med 20M och 40 med 5M. Material och resursbrist! Egenintresse att långsiktigt säkerställa materialtillgång. Vilka typer av miljörelaterade krav finns det Interna (exempel) Tekniska, Ekonomiska, Produktionmässiga, Imagemässiga, Osv Externa (exempel) Samhälle/Myndighetsrelaterade Directive on Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Extended Producer Responsibility (ex. Förpackningar, däck, batterier, oljespill, Elektriska och elektroniska produkter, bilar, möbler, byggprodukter) REACH - registrering, utvärdering, godkännande och begränsning av kemikalier (OBS! Förslag) Kundrelaterade Miljöledningssystem (ej bra), Svarta- och grå-listor, Energiförbrukning, Livslängd, Miljömärkning, Kvalitetrelaterade, Service & reservdelar, Osv NGO relaterade Kriterier för miljömärkning, Naturliga stegets systemkrav Finansiärrelaterade (Kapital/Finansiering/Försäkringar)

5 Produktrelaterade miljökrav Myndighetskrav absoluta krav framtida krav Marknadskrav Interna krav Myndighetskrav Deklaration av ingående ämnen Emissioner / avfall vid användning Emissioner / avfall vid resthantering Emissioner / avfall vid tillverkning Förpackning / emballage Miljömärkning / miljövarudeklaration Producentansvar vid resthantering Produktens energiförbrukning Reglerade ämnen i produkten Reglerade ämnen i tillverkningen Marknadskrav Interna krav Deklaration av ingående ämnen Emissioner/avfall vid användning Emissioner/avfall vid resthantering Emissioner/avfall vid tillverkning Farliga ämnen i användning Farliga ämnen i tillverkningen Farliga ämnen vid resthanteringen Förpackning/emballage Internt miljöledningssystem Livslängd/uppgraderbarhet Miljömärkning/miljövarudeklaration Uppfyllande av miljörelaterade standarder Maxförbrukning av ämnen/energiförbrukning under användning Miljöpolicy Miljömål, handlingsprogram Standards, normer, riktlinjer Miljömärkning / deklaration Maxförbrukning av ämnen / energiförbrukning under användning

6 Identifiering av miljörelaterade krav Vad påverkar en produkts miljöbelastning? Materialåtgång & typ (Produktvikt Produktionsspill) Övriga förbrukningsvaror, t ex smörjoljor Användarfasens längd (Effektiv användningtid, antal användare/ägare, Teknisk livslängd, Ekonomisk livslängd) Energibehov och typ Verkningsgrad Servicebehov Användarnas beteende Identifiering av krav Kartlägga produktlivscykeln och identifiera vilken miljöpåverkan produkten kommer att ge upphov till. Kontrollera vilka krav det finns från myndigheter och marknad beträffande produktens miljöpåverkan. Undersöka vilka möjligheter och begränsningar dessa krav medför. Bestämma hur den insamlade kunskapen och produktens miljöegenskaper skall dokumenteras och kommuniceras till konsumenter, inköpare och andra intressenter. Aktiv och Passiv produkt Kräver andra produkter för att funktionen ska erhållas, t ex tvättmaskin, hiss. Fokusera generellt på att minska användningens miljöpåverkan genom att minska t ex användningen av andra produkter samt mängd. Aktiv Dubbelt aktiv Kombination av ovan, t ex bil, flygplan Produkt Påverkar andra produkter när den används, t ex lastpall, container. Fokusera generellt på att minska användningens miljöpåverkan genom att minska t ex vikt, volym. Passiv Har ingen stor påverkan på andra produkter vid användning och kräver inte andra produkter för att funktionen ska erhållas, t ex stol, järnväg. Fokusera generellt på att minska tillverkningens och resthanteringens miljöpåverkan. Fokusera generellt på att minska användningens miljöpåverkan genom att försöka finna kombinationer som både ger produkten en minskad t ex vikt och volym och samtidigt minskad användning av andra produkter.

7 Exempel på frågor att beakta vid identifiering av produktkrav Aktiv eller passiv produkt? Vilken miljöpåverkan ger produkten upphov till och vilket fokus har valts i konstruktionsarbetet? Vad ställer eventuella miljömärkningar för krav? Hur lång är den tänkta livslängden? Vilka krav finns från kunder, lagstiftning, internt från det egna företaget samt från andra intressenter? Miljöfarliga ämnen? Avfall, utsläpp och energiförbrukning vid tillverkning / användning /resthantering? Livslängd, effektivitet och hållbarhet? Generella produktkrav vid tillverkning Använd energisnåla framställningsmetoder och sätt upp maxvärden för energiförbrukning. Satsa på framställningsmetoder som ger möjlighet till slutna system alternativ ger så små utsläpp som möjligt. Sätt upp maxvärden för utsläppsnivåer. Genom att använda dessa typer av framställningsmetoder kan man förhoppningsvis undvika dyr och krånglig reningsutrustning. Minimera antalet tillverkningssteg. Inkludera även miljöaspekterna vid dina leverantörsbedömningar. Ställ t ex krav på någon form av miljövarudeklaration för inköpta komponenter, inköpt material, legoarbeten etc. Använd i första hand kassations- och spillfria tillverkningsprocesser och i andra hand processer där kassationerna och spillet går att återvinna med minsta möjliga miljöpåverkan. Välj transportsätt som ger den minsta miljöpåverkan samtidigt som du försöker minimera transportsträckorna. Hur hittar jag kraven? Intervjuer och enkäter Litteratur- och Internetsökningar Experiment Genom analyser av andra produkter Genom benchmarking av gamla produkter Brainstorming Osv. Några informationskällor europa.eu.int/comm/environment/

8 Att tänka på vid sättande av miljökrav Bör integreras med andra krav i kravspecifikationen Endast de mest relevanta kraven bör vara med (Ska / bör) (krav / önskemål) Vikta alla krav Konkreta och mätbara (Kvantifierade) Det är viktigt att få in miljökraven tidigt i produktutvecklingsprocessen Varför

9