»nu går vi hem« En levande gård. tjejerna håller själva ordning. Ida-Maria bor i Arlöv pluggar i Köpenhamn

Transkript

1 »nu går vi hem«en tidning utgiven av Burlövs Bostäder AB sommaren 2008 Ida-Maria bor i Arlöv pluggar i Köpenhamn Årets Burlövsfestival större, bättre, roligare Gourmaden dukar upp Svenshögs egen krog En levande gård tjejerna håller själva ordning

2 Lägre vinst men mer underhåll VD har ordet Vi investerar i välmående Jag tycker det är intressant med personligheter och tänker ibland på vilken tur det är att vi människor är olika och inte alltid tycker på samma sätt. Samtidigt vet jag att det finns en sak som förenar oss: Vi vill alla må bra. Jag har det nära mig hela tiden. Jag vill må bra, mina närmaste vill må bra, de som jobbar hos Burlövs Bostäder vill må bra och alla våra hyresgäster vill givetvis må bra. Men för mig är det inte bara viktigt att må bra för stunden utan jag ser välbefinnandet också som en investering för framtiden. Vi i Burlövs Bostäder fokuserar på boendekvalitet och det är en investering för framtiden. Ja, det är ganska självklart om man ser till att vi till exempel underhåller och bygger om någon av våra fastigheter. Den ska ju hålla och fungera ett antal år framöver. Samtidigt ska människor som bor i våra fastigheter trivas och må bra och därför jobbar vi även med mjuka värden. Bland annat stöttar vi lokala idrottsföreningar för att våra hyresgästers barn ska ha en meningsfull fritid. Det är en investering för framtiden. När vi gjorde en nysatsning av Vårbogården, med en bra och funger ande restaurang som jag hoppas blir en mötesplats, såg vi också möjligheten att stilla ett annat behov ungdomarnas. Därför finns idag Multiteket på Vårbogården där barnen utan att betala något spelar teater, dansar, gör smycken och pysslar med mycket annat. Det har blivit en succé och är ständigt fulltecknat. Multiteket är också en investering för framtiden. Där mår barnen bra. Jag vet också att man mår bättre av att inte behöva betala för mycket för sitt boende. Därför är det skönt när jag ser statistiken och kan konstatera att vår senaste hyreshöjning var den i särklass lägsta i regionen. Ändå lägger vi hela tiden ned stora belopp i underhåll och ombyggnationer av både våra fastigheter och gårdar, men vi gör det efter en långsiktig och medveten underhållsplan. Därför slipper vi stora kostnader för eftersläpande underhåll, till skillnad mot många andra bostadsbolag, och därför slipper du som hyresgäst hos oss också panik- och chockartade hyreshöjningar. Det är också en anledning till att du som bor hos oss kan känna dig trygg och må bra. Visst är det en investering för framtiden. Vänliga hälsningar Birgitta Sandel, VD, Burlövs Bostäder Vinsten för Burlövs Bostäder blev bara 4,9 miljoner förra året. Går det dåligt för er? Nej, skrattar ekonomichef Kristina Johansson. Hon fortsätter: Det är visserligen ett lägre resultat än vi haft tidigare men det beror helt enkelt på de stora ombyggnationerna vi gjort under året. Och det här visste vi om. Man kan säga att detta var planerat eller i alla fall ett resultat av vår långsiktiga planering. Stabil ekonomi Burlövs Bostäder är ett ekonomiskt stabilt bostadsbolag som har den högsta kreditvärdigheten, AAA, vilket man haft sedan flera år tillbaka. Det är positivt om vi ska låna pengar. Vi får då bra villkor hos banken och det ger oss lägre kostnader. Det som gjorde att Burlövs Bostäders vinst minskade förra året var bland annat den genomgripande ombyggnaden av Svalan i Arlöv. Eftersom vi planerat ombyggnationerna och hade en stark ekonomi sedan tidigare klarade vi av det utan större hyreshöjning. Vi höjde hyrorna med bara 2 procent och det är lägsta ökningen i Skåne. Planeringen Vårt mål har hela tiden varit att bara kräva måttliga hyreshöjningar. Vi arbetar hårt med den ekonomiska planeringen för att våra hyresgäster ska slippa chockhöjningar av hyran. A och O är just planeringen. Vi arbetar långsiktigt och är redan framme på 2012 i vår planering av nya projekt och kommande kostnader. Visst, det är en lång planering men på så sätt vet vi vad som kommer och kan minska risken för akuta ombyggnationer och reparationer och därmed oväntade kostnader. Nästa Rinnebäck Det stora projekt som nu står på tur är upprustning och ombyggnation av Rinnebäck. Men fortfarande pågår Svalans ombyggnad samt Granliden och vi har också stora underhållskostnader som kommer. Det vet vi om. Därför tror jag att resultatet för 2008 kommer att hamna på samma nivå som förra året, runt 5 miljoner kronor i vinst. GRATTIS SVALAN! I vårt Sverige har alla hus rätt till en levande fasad. Och alla boende rätt till en egen plats, just på gränsen mellan inne och ute. Dalbyvägen 35, Box 103, Arlöv Telefon: Fax: Vi hoppas ni boende och Burlövsbostäder får stor glädje av de balkonger vi byggt. Före p r o d u c e r a d a v: ansvarig utgivare: r e d a k t ö r: p r o j e k t l e d a r e: Roxx Media Sverige, Birgitta Sandell Pelle Jaensson Micael Lindgren o r i g i n a l: Nicklas Örnros f o t o: Tomaz Lundstedt m e d i a s ä l j a r e: Margareta Karlsson l a y o u t: Roxx ateljé t r y c k: VTT, Vimmerby 2008 unitedreklam BALKONGSYSTEM & INGLASNINGAR 2

3 Camilla Åkesson och Tina Persson gillar att själva sköta sin gård. Vi vill ju ha fint. Tjejerna sköter själva sin gård Camilla och Tina tillbringar stor del av sin fritid ute på gården. Vi tycker det ligger i allas intresse att ha det fint omkring sig. Kronan på verket är en ny grill på den gemensamma uteplatsen. Ett resultat av de här tjejernas aktiva självförvaltning på Virvelvägen. Vi försöker komma med lite nya idéer om förändringar och förbättringar. Vi vill göra det så trivsamt som möjligt på gården, säger de. Det är så roligt Camilla Åkesson har varit med i självförvaltningen på Virvelvägen i tre år. Tina Persson bor visserligen på gården intill men har ändå varit med i två år. Jag tycker helt enkelt att det är så roligt och det är därför jag är med. De är två av de tre som deltar i självförvaltningen av gården. Men vi håller på och försöka få med fler, det är bra både för gården och gemenskapen här. Det är 16 lägenheter på gården och några till skulle gott kunna vara med och hjälpa till. I självförvaltningen ingår att de själva tar hand om skötseln av gården. De håller bland annat rent, tömmer papperskorgar, rensar rabatter och planterar blommor och buskar. En ny grill! Nu under våren har den gemensamma uteplatsen varit det stora projektet. Det är mittpunkten på gården och vi försöker få den så trevlig och bra som möjligt. Planket runt uteplatsen skulle nog kunna kapas ned lite och så ska vi få ordning på utemöblerna också. För en tid sedan köpte de också en stor murad grill som nu finns uppsatt på uteplatsen. Titta, visst är den fin, säger tjejerna entusiastiskt när de tar av den skyddsplasten. Här ska vi kunna ha fina grillkvällar. För att finansiera skötseln av gården bidrar Burlövs Bostäder varje år med en summa pengar till växter, utrustning och andra inköp som förbättrar boendemiljön. Inte pengarna Själva får tjejerna 300 kronor i månaden i rabatt på hyran för sitt arbete som självförvaltare men det är inte pengarna som är grunden till deras starka engagemang. Nej, det är gemenskapen som är viktig och att man kommer ut på gården och gör något vettigt. Dessutom är det här roligt att pyssla med, det är ju vår chans att själva påverka vår boendemiljö. Vi vill bo bra. Kunskap och erfarenhet att bygga på. Vi har ansvaret för projekterings- och byggledning i ett flertal projekt åt Burlövs Bostäder 3

4 Matresterna blir biogas Svalans hyresgäster är de första i kommunen som sorterar sitt matavfall. Deras matrester blir därefter bilbränsle. Avfallet förvandlas till biogas, säger Ronnie Sjöberg på Burlövs Bostäder. Det här är en utveckling av det långvariga och trägna miljöarbetet som Ronnie och Burlövs Bostäder driver. När det här året är slut har vi fastighetsnära källsortering i i stort sett alla våra fastigheter. Närmast i tiden är det Granliden som nu får miljörum i samband med att äldreboendet byggs om till 19 lägenheter. Men i samband med den omfattande ombyggnationen av Svalan har man där också byggt om miljöhusen och utvecklat källsorteringen. Hyresgästerna i Svalan har nu fått chans att även sortera matavfallet och det är vi först med i Burlövs kommun. Matavfallet går sedan till Sysav i Malmö där man förvandlar det till biogas för drivmedel av fordon, berättar Ronnie. Almanacka med fokus på vatten Alla Burlövs Bostäders hyresgäster har fått årets Miljöalmanacka och den fokuserar i år på vatten. Almanackan bjuder på tips och tankar om miljön, bland annat vårt fina dricksvatten. Temat är vatten och att vi ska vara rädda om vårt vatten. AB J.M. JÖNSSON STELL-MEK Arlövsvägen 24, Arlöv Tel Emtic AB Emtic AB - ett serviceföretag i elbranschen Vi står för: Hög och postitiv serviceanda Stor flexibilitet Snabbhet i utförandet Kunskap och erfarenhet Kundernas förtroende Landskapsarkitekter & ingenjörer Tel

5 Ida-Maria pendlar mellan sin nya egna lägenhet i Arlöv och veterinärstudierna i Köpenhamn. Egen lägenhet efter 6 års flyttkarusell I nästan sex år har Ida-Maria flyttat runt och varit inneboende eller hyrt lägenhet i andra hand. Men äntligen har hon fått en egen bostad. Nu slipper jag otryggheten. Från förste juni bor hon i en etta hos Burlövs Bostäder i Arlöv. Ida-Maria Olsson är 24 år har pluggat och jobbat i Köpenhamn hela tiden ända sedan hon flyttade från Österlen för snart sex år sedan. Men hon har aldrig flyttat över sundet. Det har inte varit aktuellt. Det är ju nästan omöjligt att hitta en bostad där och skulle man lyckas är de alldeles för dyra. Otrygghet Istället har hon flyttat runt i olika bostäder och varit inneboende i Åkarp och hyrt flera lägenheter i Malmö i andra hand. Det har varit lite otryggt och jag har aldrig kunnat planera för någon längre tid. Sedan augusti har hon bott i andrahandslägenhet hos Burlövs Bostäder i Arlöv och där hamnade hon av en slump. Ja, jag har en pojkvän som gick på Alnarp, då såg jag mig omkring och hittade en bostad här. Sen vande jag mig vid pendlandet och ville bo kvar där. Egen lägenhet Nu har Ida-Maria fått sin första lägenhet med förstahandskontrakt. Det är en 1:a med kokvrå på Västra Promenaden i Arlöv. Det är verkligen skönt att äntligen få ett eget hyreskontrakt och dessutom känns det bra att jag kan bo kvar på samma område och gata som jag bott på senaste tiden. Jag trivs så bra här och det har ju fungerat så bra med att pendla. Dessutom är det skönt slippa bo mitt i smeten i Malmö. Senaste omgången jag sökte lägenhet försökte jag faktiskt inte ens i Malmö eftersom jag trivs så bra i Arlöv. Dessutom är det väldigt hög standard på Burlövs Bostäders lägenheter och ändå så låg hyra, framför allt jämfört med Malmö. Veterinärstudier Just nu läser Ida-Maria till veterinär på Köpenhamns universitet och blir klar om två år. Jag har blivit van vid att pendla dit och det tar inte längre tid nu från Arlöv än då jag bodde vid Södervärn i Malmö. Dörr till dörr tar det 1 timme och 20 minuter. Jag har gott om tid att plugga på tåget. I utbildningen ingår praktik vid skolans egna nya kliniker. Det är roligt att få jobba i nybyggda och moderna kliniker och vi gör mycket praktikjobb där men jag försöker också skaffa mig lite praktik på egen hand. Praktiserade Bland annat åkte jag förra sommaren runt och praktiserade hos en veterinär ute på fältet. Ida- Maria ser fram mot att få komma ut och arbeta som utbildad veterinär. Jag tror inte det ska var något som helst problem att få jobb. Det lär vara brist på veterinärer, framför allt inom stordjur och det är den sidan jag siktar på. Men hon har också ett liv utanför universitetet och då handlar det ofta om att hon åker till Malmö. Jag tränar på Friskis & Svettis där och det är perfekt för bussen stannar precis utanför. När jag ska ut och roa mig gör jag det också i Malmö men det är enkelt att både ta sig dit och sen hem med buss på nätterna. Jag har aldrig känt mig otrygg i Arlöv när jag varit på väg hem. Vid olycka, vatten- och brandskador Tel Saneringsexperten Ring dygnet runt 5

6 Betala inte för mer än du behöver. Mest är inte alltid bäst och lagom för dig kan vara för lite för en annan. För att du ska få precis det du behöver av tv, bredband och telefoni, har vi delat in våra abonnemang i tre nivåer. Du känner igen begreppen: Small, om du bara vill använda våra tjänster lite. Medium, om du behöver oss ganska mycket. Large, om du har riktigt stora krav. På så vis blir alla nöjda. Du får det du behöver och du betalar inte för mer. Mer information om Com Hems tjänster, gå in på eller ring Du vet väl om att du bor i ett Com hem-hus? Com Bo Tag 3 betala för 2. Tv + Bredband + Telefoni Com Bo Alla goda ting är tre. Tv, Bredband och Telefoni från en och samma leverantör, kan man få det? Ja, om du väljer Com Hem. Det bästa med Com Bo från Com Hem: Spara upp till ca 1200:-/år* genom att teckna Tv, Bredband och Telefoni. Vi bjuder på det billigaste grundabonnemanget. En leverantör för hemmets kommunikation. *Räknat på att du får Telefoni Large på köpet. Kundservice Familjen Hansson-Svaneman: Kenneth, Sanna, Semlan och Bob bor i ett Com Hem-hus.

7 Vårbogården har genomgått en radikal förändring. Idag finns här en riktig restaurang. Det är Gourmaden som bjuder på mat, dryck och proffsig service. De nya krögarna på nya Gourmaden, Roland Nilsson och Lasse Engström, hälsar välkomna. Varsågod, det är serverat! Vårt mål är att det här ska bli en naturlig samlingspunkt både för de som bor på Svenshög och de som bor på andra håll, säger de nya krögarna Lasse Engström och Roland Nilsson. Restaurangen har inte bara fått nya restauratörer som sköter verksamheten utan lokalerna har också genomgått en omfattande renovering och uppfräschning. Restaurang Gourmaden på Vårbogården i Svenshögsparken öppnade i mitten av januari och invigdes med ett stort kalas. Öppet helgkvällar Det var en uppskattad kväll och vi fick mycket positiva reaktioner av gästerna. Roland och Lasse har på vardagarna öppet på dagtid och serverar då dagens rätt men på helgerna är det öppet även på kvällstid och då är det á la cartemenyn som gäller för ätande gäster. Fast det är trevligt om folk bara kommer hit, dricker något gott och umgås. Inriktningen är fokuserad på främst tre delar: Dagens rätt Catering Bokade fester, möten och konferenser Konferenser Nya Gourmaden har nämligen gott om utrymme. Förutom restaurangen ingår också två lokaler, den ena med plats för 30 sittande och den andra med utrymme för upp till 80 ätande gäster. Lokalerna passar utmärkt för specialarrangemang. Här kan både privatpersoner och företag hyra in sig för olika arrangemang men givetvis också föreningar som behöver plats för ett större möte eller något evenemang. Och vi syr ihop speciella paket för varje beställning utifrån behov och önskemål. Det gäller både förtäring och teknisk utrustning. Dans och karaoke De nya krögarna satsar också på andra publika arrangemang för sina gäster. Bland annat anordnar de speciella karaokeaftnar. Vi bjuder också på trubaduraftnar och framöver ska det även bli thedans på söndagseftermiddagarna. En av sommarens höjdpunkter blir säkert det midsommarfirande vi ska arrangera här i Svenshögsparken. Allt inom portar! Välkommen till vår portutställning Tel: även tvättstugeutrustning Lars Svensson Oxievägen Staffanstorp Tel: Mobil Lars: Mobil Magnus: Hantverkaregatan ARLÖV Västanforsgatan Malmö Tel Fax fastighetsförnödenheter 7

8 Risk för Idolhysteri på Burl I sommar kommer en garanterad idol till Burlövsfestivalen: Andreas Sjöberg, som de flesta såg på TV i Idol Det är roligt att kunna presentera ett riktigt dragplåster för den yngre publiken också, säger Sven-Inge Rydh. Han är festivalgeneralen som tillsammans med Jonas Granberg och Kaj Jansson jobbar febrilt för att göra Burlövsfestivalen till sommarens höjdpunkt och stora fest för alla. Mer av allt Det är intressant att se hur festivalen utvecklas och blir mer omfattande för varje år, säger de tre. I år blir det fler knallar, fler artister, fler attraktioner och säkert ännu större publik. Men platsen är densamma, Svenshögsparken i Arlöv så klart. Det var här Burlövsfestivalen arrangerades första gången. Den startade som ett inslag i bostadsbolagets 50-årsjubileum och blev sen så uppskattad att den snabbt förvandlades till en tradition. Sven-Inge Rydh, Kaj Jansson och Jonas Granberg jobbar med festivalen. Öppet längre Nu arrangeras Burlövsfestivalen för fjärde året. Vi har i år förlängt öppethållandet så man kan säga att det blir ännu mer Burlövsfestival Ni kan själva se programmet här intill och konstatera att det är fullspäckat med intressanta inslag för alla åldrar och smaker. Söndagen fortsätter vi göra till ungdomens dag. Det blev ju en sån succé förra året då vi hade olika rappare som uppträdde. Alla verksamheter har behov av ett fungerande IT-system. Vår uppgift är att designa, utveckla och underhålla dess infrastruktur. Jättefyrverkeri Nytt är annars att det nu blir ett ännu större scentält och det kommer att mäta 15 gånger 35 meter. Missa inte heller vårt fyrverkeri på lördagskvällen, det blir helt i Malmöfestivalklass. Och knallarna då? Jo, de trivs här och de kommer tillbaka. Det är faktiskt fler och fler som hör av sig och vill komma hit. Vi hade runt 50 knallar förra året och i år blir det ännu fler. Svenshögsvägen Svenshögsskolan Lundavägen Lundavägen Dalbyvägen Kronetorpsvägen Lundavägen Lundavägen Klövervägen Svenshögsparken Så hittar du till festivalen i Svenshögsparken. E6 Testvägen ARLÖV Tel Florettgatan 29B HELSINGBORG Tel Föreningsgatan LANDSKRONA Tel

9 övsfestivalen Titta, det händer på Burlövsfestivalen FREDAG 13 juni Skai Bandet från Skåne som får världen att gunga Hyresgästlotteri Utlottning av en fri månadshyra för dig som är hyresgäst hos Burlövs Bostäder! Freddy s orkester underhåller på scenen med dansmusik! Wizex firar 35 år med ny CD Wizex 35-årsjubilererar i år och firar med att dra igång en nysatsning. Med både en ny CD och tuffare lansering. Ja, vi kan väl säga att det är en nysatsning och ett sätt att bredda oss ut mot publik i hela landet, säger Eric Iversen i Wizex som kommer till Burlövsfestivalen. Det allra mest spännande är den nya CD:n som släpps i slutet på sommaren Vi producerar och spelar in den själva i vår egen studio och det är något helt nytt för oss. Och förbaskat roligt. Kommer i sommar Den nya fullängds-cd:n släpps i slutet på sommaren Redan nu i maj kommer vi med en singel som smakprov, säger Eric. I december 2006 släppte Wizex den upp märksammade plattan Wizexponerad. En av de mer udda låtarna på den CD:n var Jag har en vän som är en vacker sommarvisa som blivit succé. Paradnummer Jag har en vän är ett av sångerskan Anna Skölds stora paradnummer och bjuder på ett stilla, kontemplativt jazz-sväng. Här ger hon prov på att hon verkligen behärskar många olika stilar i sin musik. Men ni behöver inte oroa er, för visst blir det dansbandsmusik med Wizex på Burlövsfestivalen i år också. LÖRDAG 14 juni PRO-kören Sång av Burlövs PRO-kör PRO Linedance Dans med Burlövs PRO Knighcross Fullt ös på scenen Jumping Joe Clownföreställning för både gammal och ung med en clown i absolut världsklass Andreas Sjöberg som är känd från Idol Strul Partyduon Strul underhåller Q Dancers Linedance-show Hyresgästlotteri Utlottning av en fri månadshyra för dig som är hyresgäst hos Burlövs Bostäder! Wizex Dansorkestern Wizex bjuder upp till dans på dansbanan ca Fyrverkeri SÖNDAG 15 juni Föreningar Olika föreningar från Burlövs kommun medverkar och visar upp sina verksamheter Multiteket på Vårbogården fyller 1 år och firar med att visa upp sina verksamheter Hiphop Ungdomsarrangemang med musik. ALLA DAGAR Försäljning av mat & dryck Knallar Lotterier med fina vinster Karuseller för barnen 9

10 Bo kvar länge spara pengar Den som bor länge hos Burlövs Bostäder sparar pengar. Alla som bott minst fem år i sin lägenhet får en rabatt på mellan 22 och 25 procent av en månadshyra. Det lönar sig nämligen att vara trogen hyresgäst hos Burlövs Bostäder. Belöningen kallas kvarboenderabatt och kan som mest ge 25 procent rabatt på en månadshyra. Det här har vi skapat för att vi vill visa vår uppskattning till de hyresgäster som är trogna och väljer att bo kvar länge hos oss. Förra året betalade vi ut kronor i kvarboenderabatt, säger Ingrid Nilsson som är förvaltningschef. Kvarboenderabatten betalas ut i december varje år, under förutsättning att lägenheten inte är uppsagd före den första december. Så här stor är kvarboenderabatten: Den som bott 5 år i sin lägenhet får 22 procent. Den som bott 6 år i sin lägenhet får 23 procent. Den som bott 7 år i sin lägenhet får 24 procent. Den som bott 8 år och längre i sin lägenhet får 25 procent. Astrid hjälper dig förnya lägenheten Astrid Jönsson får ofta hjälpa till med goda råd vid färgval. Hon står i centrum för de boendes HLU-val. Ibland får jag också vara lite rådgivare åt hyresgäster som är osäkra när de ska välja till exempel kulör då väggarna ska målas. Det är inspirerande, säger Astrid Jönsson som är förvaltningsassistent. Det är många som vill förnya sina hem, det ligger i tiden. Och det är ju alltid roligt att få nya färger på väggarna eller ett nytt golv. Nytt: Fondvägg Numera kan hyresgästerna också välja till exempel fondväggar. Det är modernt nu och jag märker att många vill ha det. Just fondvägg har varit populärt senaste året. Inom Burlövs Bostäder tittar man nu även på att eventuellt öka utbudet av bland annat tapeter. Dryg miljon tillbaka Astrid ansvarar för det hyresgäststyrda lägenhetsunderhållet, HLU, och skickar bland annat ut och får in de HLU-blanketter där hyresgästerna kan välja om de avstår eller vill ha underhåll gjort i sina lägenheter. Hyresgästen kan välja bort om man till exempel inte vill ha nya golvmattor eller tapeter när det är dags att byta enligt underhållsplanen. Den som avstår får då istället en återbäring på hyran. Den totala underhållsrabatten för 2007 var kronor, pengar som betalades ut till hyresgästerna med januarihyran. Men många väljer att tacka ja till det planerade underhållet i deras lägenheter. De som nu senast valde att acceptera det aktuella underhållet får det sedan åtgärdat under Det är Astrid som beställer de arbeten som ska utföras. Jag lägger också in åtgärderna och arbetena i den underhållsplan vi har för att vi ska kunna se när det är aktuellt för renovering nästa gång. Flera tillval Det innebär att Astrid också ansvarar för tillvalssidan. Det kan vara saker som till exempel diskmaskin eller jordat eluttag på balkongen som är ganska vanligt. En del vill också ha nya köksluckor. Vi har tre olika modeller som sen finns i olika färgsättningar, så det finns en del att välja bland. Hyresgästen kan också välja bland annat: Säkerhetsdörr Disk- och tvättmaskin Bänkskivor, som finns i fem olika modeller. Förnya köket? Vi ger dig idéer och inspiration. Kom och besök oss på ditt områdeskontor! 10

11 Erna Olsson, Kenth Persson och Kristina Narsell är kundvärdar och välkomnar nya hyresgäster. Var och en måste vara aktiv Varje lördag läggs lediga lägenheter ut på Burlövs Bostäders hemsida. Sedan är det upp till var och en som är intresserad att hålla koll och höra av sig om de vill ha lägenheten. Detta säger Erna Olsson, Kenth Persson och Kristina Narsell som är kundvärdar på Burlövs Bostäder. De arbetar i första hand med lägenhetsuthyrning. Det är oss kunderna har kontakt med från det att de söker bostad tills de får lägenhet och flyttar in. Det gäller visningar och ibland goda råd om hyresgästen ska välja exempelvis tapeter eller golv. Hemsidan navet Det centrala är nu Burlövs Bostäders hemsida och det är där den som söker bostad ska registrera sig. Idag finns drygt personer registrerade i intressebanken. Det är nu upp till kunden att vara aktiv och hålla utkik efter lämplig lägenhet. Den som söker bostad registrerar sig på hemsidan, håller sedan koll på denna och anmäler där också sedan sitt intresse om en lämplig lägenhet dyker upp. Burlövs Bostäder lägger ut lediga lägenheter varje lördag och erbjudandet finns sedan på hemsidan i cirka 8 dagar. Det är oss kundvärdar man sedan har kontakt med. Vi har hand om hela proceduren från att en lägenhet blir ledig till att en ny hyresgäst flyttar in. Det är också vi som disku terar eventuella åtgärder i lägenheten före inflyttning. Men vi har även det omvända förhållandet när hyresgästen säger upp sin lägenhet och flyttar. Då har vi hand om allt tills de lämnar lägenheten och nycklarna. Telefon och besök Det är inte bara hemsidan som gäller. Nej, vi har hela tiden mycket kontakt med hyresgästen, inte bara via portalen utan fort farande är det en hel del telefonkontakt och personliga besök här. Ett av de tillfällena är när den nya hyresgästen skriver kontrakt. Då får den inflyttande en egen Bopärm som vi går igenom tillsammans. Den innehåller fakta och information om bland annat Burlövs Bostäder, bostadsområdet, husvärd, miljö, brandskydd, trygghetsjouren men ger också tips och råd för ett bra boende. ' (+/') $! ") /' 1' $ " ) " #(!%$)%!' ) " #(!%$)%!' ) /' )) $! ") (/)) )) (! ( $!%$%# (! * ') ' ) $!%&&" ( ) "" )) "1$!%$)% $! $ % (%# # " #! ) ' * ' + ' + ""!%' ) ' $ $!%$)'!)('/$) % $ + ) ' 1'!' ) $ * ) " ' ' '/$) &0 )!' ) "%&& * *)$-)) ' *! $ $(1! %#!' ) &0 "%&& # "" $.!' %! 1 () #0$ ("1$ ' /$) $ /' '1'"!) + '/$) '* ' /' /( # ' &0 (, $! ( # " #(" $ *! $ %!(0 (1! $0 %) + +0'!%$)%' "" ' ' $ PROJEKTERING ÊUÊ/ ÊUÊ -Gmki Elkonsult AB

12 Hemförsäkringen gäller på din resa Greetings from Egypt! Försäkringen är ett bra skydd säger Kent Asp. De hyresgäster som har hemförsäkring har även ett reseskydd. Det kan vara skönt att veta när det nu snart är dags att åka på sommarsemester. Det är en extra trygghet för de som ska ut och resa på semestern, säger Kent Asp som administrerar de hemförsäkringar som Burlövs Bostäder erbjuder sina hyresgäster. Det är förmånliga hemförsäkringar som bostadsbolagets hyresgäster kan teckna genom ett avtal med Länsförsäkringar. De är billiga och ger ett bra skydd, precis så som vi vill att det ska vara för att våra boende ska känna trygghet med en hemförsäkring. Det är viktigt att hyresgästerna har ett ekonomiskt skydd om något skulle hända. I hemförsäkringen ingår också bland annat ett reseskydd. Det är ett skydd som följer med vart man än reser i världen och försäkringen gäller i 45 dagar. Jag tycker det är ett förmånligt skydd som den här försäkringen ger och den som vill kan också teckna kompletterande skydd för lösöret som till exempel allrisk-försäkring, säger Kent Asp. Reseskyddet täcker följande: Kostnader till följd av akut sjukdom eller olycksfallsskada Avbruten resa och hemtransport på grund av akut sjukdom eller olycksfall Stöld Skador på incheckat bagage Förseningar till följd av strejk eller tekniskt fel En utmaning att använda mindre energi Burlövs Bostäder har antagit Energiutmaningen. Målsättningen är att energianvändningen ska minska med 20 procent fram till 2015, säger Ronnie Sjöberg. Det är Sabo som tagit initiativet till Energiutmaningen och 80 kommunala bostadsföretag har antagit utmaningen, varav Burlövs Bostäder är ett. Vi börjar med att under det här året energideklarera alla våra fastigheter. Där finns möjligheter att hitta åtgärder för vad vi kan göra för att bidra till energiminskningen. Det man inom Burlövs Bostäder ganska snabbt kan göra är att till exempel fortsätta utbyggnaden av den styr- och reglerteknik som man har. Vi har redan idag bra uppföljning och stati stik över förbrukningarna i våra fastigheter.det hand lar nu mera om att hitta rutiner för att snabbt se om förbrukningen plötsligt skulle öka på något ställe. Men också de boendes egna engagemang är en förutsättning för att fullt ut lyckas med att minska energianvändningen. Ja, det är viktigt att få med hyresgästerna i projektet. Att man till exempel använder fler energiglödlampor eller att man oftare tar trapporna istället för hissen. Det är många små bitar som sedan totalt sett ger stora resultat. Vi samarbetar med Burlövs Bostäder ThyssenKrupp Materials Sverige SVENSK ThyssenKrupp Elevator thyssenkrupp.se Hissar, Rulltrappor & Portar A ThyssenKrupp Elevator Company TK ThyssenKrupp 12 TKMS_ann_CMW.indd

13 Jag hade kunnat betala mer för att få bo i Arlöv I flera år stod Yasmine i bostadskö och sökte lägenhet i Malmö. Hon fick en lägenhet i Arlöv i stället. Det är mycket bättre här! Yasmine Mouafik Nilsson, 23 år, bodde tidigare i Oxie men ville till Malmö eftersom hon pluggade och jobbade där. Då kändes det naturligt att också bo där, fast det var ju hopplöst att få någon bra lägenhet. Toppenlägenhet! Hon började titta runt på andra orter och fastnade för Burlövs Bostäder som hon kontaktade. Det var inte svårt få lägenhet där. Nu bor hon i en 1,5:a på första våningen på Rapsvägen i Arlöv. Det är en fin lägenhet och jag trivs så bra där. Men jag kan inte förstå att det är en 1,5:a, den känns ju som en två. Och min balkong är fantastisk. Den är megastor, lika stor som mitt badrum och jag får plats med ett helt möblemang kronor i månaden för den lägenheten är billigt. Jag hade kunnat betala mer Grönt område, skönt Att det blev Arlöv istället för Malmö är inget som Yasmine ångrar. Nej, inte alls. Jag gillar Arlöv, jag bor i ett lugnt område och så är det grönt, det är härligt Men hon jobbar i Malmö. Förut på Pers Krog men nu sedan en tid på Pizza Hut på Södra Förstadsgatan. Jag tycker att jag har nära till jobbet. Med bussen tar det bara 8 minuter in till Värnhem från Arlöv. På helgerna går bussarna hela nätterna men på vardagarna är det ett litet uppehåll på småtimmarna. Men det är helt okey för jag brukar vara färdig på jobbet vid 23-tiden på kvällarna. Bussen är enklast Jag brukar säga att jag bor lite utanför Malmö men har ändå så nära dit. Faktiskt närmare till Malmö centrum än vad många malmöbor har Förra året läste Yasmine pedagogik på universitet i Lund och pendlade dit från Arlöv. Det var lika smidigt. Givetvis blir det ett och annat besök i Malmö även på fritiden för Yasmine och det är nöjeslivet med nattklubbar och discon som lockar på helgerna. Och det är buss som gäller både dit och hem då också. Det är ju enklast. Var på festivalen För nöjeslivet hemma i Arlöv är inte så omfattande. Nej, men vi har i alla fall det nödvändigaste. För oss tjejer till exempel frissa och solarie, vi har pizzeria och till och med en pub. Och så har vi ju Burlöv Center. Samt en gång om året Burlövsfestivalen. Jag var där förra sommaren. Det var bra men kanske skulle de ha lite poppigare artister Jag trivs så bra att jag gärna betalat mer i hyra bara för att få bor här, säger Yasmine som jobbar i Malmö men bor i Arlöv. så att fler ungdomar kommer dit. Men det var ändå trevligt och barnen som vi hade med oss tyckte det var jätteroligt. Jag var där med min bästa väninna som jag bor granne med. Det är ganska roligt med Arlöv, att det är så enkelt att lära känna människor här. Innan jag fyttade hit kände jag ingen i Arlöv men nu har jag en hel del vänner Arlöv Vi utför golv- och plattsättningsarbete åt Burlövs Bostäder LINDBERGS MÅLERI AB,

14 Ny hemförsäkring en god start Bästa hyresgäst! Genom samarbetet med Länsförsäkringar Skåne får du lägre premie och förmånliga försäkringsvillkor, t ex ditt lösöre är försäkrat upp till kronor, när du tecknar din hemförsäkring hos oss. Du betalar din försäkrings premie varje månad via din hyresavi, bekvämt och bekymmersfritt. Hos Länsförsäkringar Skåne får du tillgång till en komplett försäkrings- och bankspecialist. Ju större ditt engagemang är desto förmånligare blir det för dig. Vill du teckna en ny hemförsäkring? Kontakta oss på Burlövs Bostäder, telefon så hjälper vi dig. Välkommen! 14

15 Elisetorpsvägen var först med taggar för passage och tvättstugebokning. Nu får sex fastigheter på Rapsvägen samma system. Så småningom ska det vara infört i alla Burlövs Bostäders fastigheter. Passagesystemen taggas upp i fler hus Ingrid Nilsson Det har fungerat bra här. Alla irritationsmoment kring tvätt stugorna har försvunnit och jag måste säga att så gott som alla hyresgästerna i våra 362 hushåll i området snabbt lärde sig bokningssystemet, säger Michael Herrström som är husvärd på Elisetorpsvägen. Ökad trygghet Passagesystemet som vi installerade i entréerna har skapat ökad trygghet för de boende. Så småningom kommer Elisetorpsvägen också att bli först med ett lokalt fastighetsnät som ska omfatta alla Burlövs Bostäders fastigheter. Då ska de boende via sin egen dator kunna sitta hemma och boka tid till tvättstugan. Men det innebär också att vi då får ett större urval med fler kanaler i TV-utbudet. Positivt Ingrid Nilsson, förvaltningschef på Burlövs Bostäder, säger: Vi har sett de positiva effekterna av passageoch tvättbokningssystemet med taggar på Elisetorpsvägen. Och därför kommer vi att under 2008 införa samma system i sex hus på Svenshög, Rapsvägen Under 2009 kommer förmodligen ännu fler fastigheter på Rapsvägen att få systemet. Ja, tanken är att vi så småningom ska ha samma system för passage och tvättstugebokning i alla våra fastigheter, säger Ingrid. Michael Herrström Vandring för tryggt boende Burlövs Bostäder ordnar trygghetsvandringar för de boende. Där kan hyresgästerna komma med förslag och synpunkter för att skapa en säkrare boendemiljö. Det är husvärdarna som på kvällstid leder vandringarna där de boende också deltar. På en trygghetsvandring går man runt tillsammans och tittar på boendemiljön ur ett trygghetsperspektiv. Hittills har det varit växtlighet och belysning som det varit mest synpunkter på, säger förvaltningschef Ingrid Nilsson. Det kan vara förslag som till exempel armaturer som borde bytas eller att ny belysning behöver installeras. Men det kan också handla om träd som de tycker ska tas bort. Målet är att hyresgästerna ska känna sig trygga i sin boendemiljö. Ett resultat av trygghetsvandringarna är exempelvis att man på Svenshög satt uplights som belyser fasaderna mot innergårdarna. Det har vi fått mycket positiva reaktioner på från hyresgästerna. Ring för felanmälan Sedan februari görs felanmälningar direkt till huvudkontoret. Tidigare ringde hyresgästen till husvärden och gjorde felanmälan men nu felanmäler de boende direkt till huvudkontoret på ett speciellt telefonnummer, säger Ingrid Nilsson på Burlövs Bostäder. När en felanmälan tagits emot läggs den in direkt i datasystemet och skickas sedan som en arbetsorder ut till husvärden Det här är ett smidigare system för hanteringen av felanmälningar men det är också ett bra sätt för oss att kunna upptäcka om det är ovanligt många fel på till exempel avloppet i någon fastighet. Då kan vi gå in och se om vi kanske måste vidta speciella och mer omfattande åtgärder. Våra ledstjärnor: Engagemang Kreativitet Kompetens Omtanke Seriositet Varför åka till Kosta efter ett glas när ni kan komma till oss och få ett järn? Tel: eller byggsmide@telia.com, thfb@telia.com envisas ni och vill till Kosta ändå kan ni vända er till oss WSP IT Com Konsulter inom bredband och telekom itcom@wspgroup.se Tel

16 Postens gruppförsändelse till hushåll Jeanette är första kontakten För många är hon bara en röst. En trevlig röst som svarar och slussar vidare när man ringer till Burlövs Bostäder. Men Jeanette Johansson har ett ansikte också. Titta på bilden här intill så vet ni vem Jeanette är. Det vet visserligen redan alla som kommit in på Burlövs Bostäders kontor i Arlöv för det är där, i receptionen, hon tar emot och välkomnar besökarna. Hon kom hit redan i november och provade på jobbet fram till förste januari då hon blev fast anställd. Men Jeanette är inte bara rösten som svarar när ni ringer Burlövs Bostäder eller den ni möter i entrén utan hon arbetar också till viss del med fakturahanteringen och tar även emot felanmälningar när det behövs. Ambassadören på Rinnebäck Han är en av Burlövs Bostäders ambassadörer. Han heter Dorin Bulucz och är husvärd i Rinnebäck där han är områdets största kändis. Han är helt enkelt Burlövs Bostäders ansikte utåt. Visst är det så, Dorin? Nja, det är det väl inte. Det är många här som jag inte känner, säger han lite generat. Men nog är det så att de allra flesta som bor i Rinnebäck känner Dorin eller i alla fall vet vem han är. Visst har jag lärt känna många av hyresgästerna här under de två år jag jobbat på Rinnebäck. Det är också många som kommer fram och vill prata bort en stund eller så har de synpunkter på området eller sin lägenhet. Och de vet att det är mig de ska prata med, det är naturligt på något sätt. Ja, han är trots allt husvärd. Visserligen tillbringar han en och annan timme inne på kontoret på Norregatan men det är mest för att sköta pappersarbetet, till exempel se till att den egna budgeten hålls. Men annars är han mest ute på området. Man har hela tiden många bollar i luften och ibland handlar det om att ta snabba beslut. Så man får vara alert och flexibel i det här jobbet. Husvärden Dorin Bulucz gör en lägenhetsbesiktning med hjälp av handdator. Det ska fungera Hans arbete går i mycket ut på att se till att områdets skötsel fungerar bra, att det är rent och snyggt, att växtligheten förnyas och sköts, att åtgärda fel både inne i och utanför fastigheterna. Men också att till exempel sköta besiktningar av lägenheter när en hyresgäst ska flytta. Nu utnyttjar vi den nya tekniken och det underlättar bland annat vid lägenhetsbesiktningarna, säger Dorin. Husvärdarna är nämligen uppkopplade via handdatorer. När det är dags för en besiktning ansluter Dorin sin handdator till Burlövs Bostäders huvuddator och plockar då hem dokumentation om den lägenhet som är aktuell. Inga blanketter Det kan vara uppgifter som till exempel när den renoverades senast och vad som då gjordes. Under besiktningen av lägenheten knappar sen Dorin in den nya informationen och i vilket skick lägenheten är just då, vilka skador som finns och åtgärder som måste till. Efter besiktningen dockar han in handdatorn och för över informationen i systemet till huvuddatorn. Det har blivit mycket enklare för oss. Nu slipper vi allt pappersarbete med att sitta och fylla i blanketter efter besiktningarna. Det sparar mycket tid. Mindre stressigt Också när det gäller felanmälan har den nya hanteringen inneburit fördelar för Dorin och hans kollegor Dorin Bulucz är husvärd i Rinnebäck, Domherren, Betlehemsgatan, Strandgatan och Pilevallen. Ja, verkligen. Tidigare ringde hyresgästen direkt till oss husvärdar och gjorde felanmälan. Det kunde ibland vara rätt så stressigt när man precis höll på att laga något i en lägenhet och någon ringde och ville prata om ett problem i sin lägenhet Man blev lite splittrad. Nu ringer istället hyresgästen in sin felanmälan till huvudkontoret. Sen får vi ut felanmälningarna via datorn och bokar tid med hyresgästen om åtgärden. Fast akuta fel tar vi givetvis itu med direkt. Men det har blivit enklare att planera jobbet nu och det har blivit en lugnare arbetssituation på det här sättet.