Tjänstebeskrivning och servicegarantier, hemtjänst Service och omvårdnad

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Tjänstebeskrivning och servicegarantier, hemtjänst Service och omvårdnad"

Transkript

1 och servicegarantier, hemtjänst Service och omvårdnad Antaget SN , 99, komplettering SN , 38. Reviderat SN

2 Hemtjänst i Motala kommun Hemtjänsten ska utgå från en människosyn som betonar alla människors lika värde. Ett gott bemötande ska vara en utgångspunkt för arbetet. Verksamheten ska präglas av respekt för varje individs behov, resurser och önskemål samt bygga på grundtanken att den enskilde har förmåga att själv välja hur han/hon vill leva sitt liv. Detta innebär att medarbetare i mötet med människor skall ha respekt för deras självbestämmande, integritet, trygghet och värdighet. Hemtjänsten har två huvudsakliga inriktningar, service och omvårdnad: Service Städservice Tvättservice Inköpsservice Medicin/apoteksvaror Matdistribution Dagliga hemsysslor Omvårdnad Trygghetsservice Personlig omvårdnad Avlösning er Avsikten med servicegarantier är att Du som kund ska veta vad Du kan förvänta Dig av oss när Du använder dessa tjänster. erna innehåller även våra förväntningar på Dig att skapa förutsättningar så att tjänsten kan utföras på ett bra sätt. Det här lovar vi för alla hemtjänstinsatser: Individuell planering Vi gör en individuell planering tillsammans med Dig inom två veckor, för att ta reda på hur och när Du vill få beslutade insatser utförda. Detta dokumenteras i en genomförandeplan. Det är Dina behov och personliga önskemål som styr. Genomförandeplanen följs upp kontinuerligt, dock minst två gånger per år. Kontaktman Du får en egen kontaktman inom hemtjänsten senast en vecka efter det att hjälpinsatsen påbörjats. Hålla tider Vi håller de tider vi kommit överens om. Skulle vi bli försenade mer än en halvtimme så meddelar vi Dig det. 1

3 Legitimation och namnskylt All personal som kommer till Dig har legitimation och synlig namnskylt. Ringer eller knackar på dörren Vi ringer eller knackar alltid på dörren när vi kommer, även om vi har nyckel. Säker hantering av nycklar Om vi kommit överens om det öppnar vi in till Dig med nyckel. Nycklar som vi i så fall fått att använda förvaras i kodsäkrade nyckelskåp när de inte används. Du kan nå oss varje dag Du kan nå oss varje dag mellan kl på telefonnummer som meddelas Dig av hemtjänsten. Du kan alltid lämna ett meddelande så ringer vi upp samma dag. Dokumentation Vår dokumentation om Dig förvaras på ett säkert sätt så att obehöriga inte kan ta del av innehållet. Tystnadsplikt Alla som arbetar inom hemtjänsten i Motala kommun har tystnadsplikt. Det innebär att ingen får lämna ut uppgifter om Dig till någon utomstående utan att Du själv har godkänt det. Som kund betalar Du bara för utförda insatser. Men Du ska snarast meddela hemtjänsten om Du räknar med att inte vara hemma när tjänsten är planerad att utföras. Städservice Hemtjänsten åtar sig att utföra städning med de inslag och villkor som följer nedan: Grundstädning: Dammsugning Avtorkning av golv Rengöring av sanitetsporslin och speglar i toalett/badrum. Avtorkning, rengöring av bord och bänkar i kök (endast öppna ytor) Avtorkning av väggar, kakel, dörrar och lister i toalett-/badrum och kök Vid behov kan följande moment utföras: 1. Damning av möbler, hyllor m.m. 2. Avtorkning av målade ytor (dörrar, lister, skåpsluckor m.m.) 3. Avfrostning och rengöring av kyl/frys 4. Rengöring av spis, spisfläkt och ugn Då en eller flera av punkterna 1 4 utförs kommer grundstädningen att minskas så mycket som krävs för att ge tid till att kunna utföra aktuell tjänst. 2

4 Lättstädning : Enbart dammsugning Högst tre rum och kök Städning omfattar bostadsytor om högst tre rum och kök. Om bostaden har fler än tre rum avgör Du själv från gång till gång vilka rum som ska ingå i städningen. Det första städtillfället kommer att erbjudas inom två veckor från det att städning blivit beviljad. Eller enligt överenskommelse med Dig. Om städning inte kan utföras på överenskommen tid så kommer detta att meddelas Dig senast tre timmar före avtalad tid. Kan städning inte utföras på överenskommen tid kommer hemtjänsten att erbjuda en ny tid. Det här behöver vi: Tänk på att Din bostad är vår arbetsmiljö. För att vi ska kunna utföra service i form av städning så måste bostaden vara i sådant skick att det går att genomföra en normal städning. Det måste också finnas en av hemtjänsten godkänd utrustning. Den ska bestå av: Dammsugare Golvmopp och hink med urvridningsanordning Disktrasor WC-borste Rengöringsmedel Hemtjänsten kan rekommendera lämplig utrustning och även hjälpa till med att skaffa det som behövs. Om godkänd utrustning som ingår i visst städmoment saknas så kommer detta moment inte att utföras. Återbud Om Du räknar med att vara borta eller av annan orsak inte önskar att planerad städning ska utföras, måste begäran om att ställa in städningen meddelas till hemtjänsten. Detta ska ske senast två vardagar före planerat städtillfälle. Övrigt Städning utförs inte lördag söndag eller helgdag. Om ordinarie städning infaller på en helgdag så erbjuds Du en ny tid. 3

5 Tvättservice Hemtjänsten åtar sig att utföra tvätt med de inslag och villkor som följer nedan: Bastvätt: - Personliga klädesplagg - Sängkläder - Handdukar Annan tvätt - Gardiner - Hushållstextilier som till exempel, dukar Varje tvättillfälle omfattar följande moment: Sortering Tvättning Torkning Eventuell efterbehandling Eventuell transport till och från tvättstuga Insortering av färdig tvätt i skåp och lådor vid behov Övriga villkor: Tvätt sker enbart av maskintvättbara textilier. Tvätt får enbart avse plagg och övrigt som tillhör den som på grund av funktionsnedsättning inte klarar att sköta sin tvätt själv. Strykning av skjortor, blusar eller motsvarande sker vid behov. I samband med tvätt och strykning av gardiner utför hemtjänsten nedtagning och uppsättning av gardiner. Det första tvättillfället kommer att erbjudas inom två veckor från det att service i form av tvätt blivit beviljad. Eller enligt överenskommelse med Dig. Om tvätt inte kan utföras på överenskommen tid så kommer detta att meddelas senast tre timmar före planerat tvättillfälle. Kan tjänsten inte utföras på överenskommen tid kommer hemtjänsten att erbjuda en ny tid. Det här behöver vi: För att det ska vara möjligt för hemtjänsten att utföra tvätt så måste hushållet ha tillgång till fungerande utrustning i form av: Tvättmaskin Strykjärn och strykbräda Tvättmedel Sköljmedel (om Du vill använda detta) 4

6 Om det inte finns tvättmaskin att tillgå för hushållet får Du komma överens med hemtjänstpersonalen om något annat sätt att sköta om Din tvätt. Återbud Om Du räknar med att vara borta eller av annan orsak inte önskar att planerad tvätt ska utföras, måste begäran om att ställa in hjälp med tvätt meddelas till hemtjänsten. Detta ska ske senast två vardagar innan planerat tvättillfälle. Övrigt Om hemtjänst förekommer i form av daglig omvårdnad kan viss tvätt utföras som inslag i sådan löpande omvårdnad. Bastvätt utförs inte lördag söndag eller helgdag. Om ordinarie tvättillfälle infaller på en helgdag så erbjuds Du en ny tid. Inköpsservice Hemtjänsten åtar sig att utföra inköp av dagligvaror med de inslag och villkor som följer nedan: Inköp av dagligvaror Vid behov ingår även: Hjälp med inköpslista Inplockning av varor i skåp, kyl och frys Övriga villkor för inköp av dagligvaror: Inköpen sker samlat i närmaste butik eller den butik som hemtjänsten anlitar. Inga kontanta medel hanteras, inköpen betalas genom kontoköp eller fakturering direkt från butik. Det första inköpstillfället kommer att erbjudas inom två veckor från det att service i form av inköpsservice blivit beviljad. Om inköpen inte kan utföras på överenskommen tid så kommer detta att meddelas senast tre timmar före planerad tid. Ny tid kommer då att erbjudas inom 24 timmar. Vi byter de varor Du inte är nöjd med. Vi hanterar rabattkuponger och tar med oss returflaskor och drickabackar. Det här behöver vi: Att Du är ansluten till betalsystem så att vi inte behöver hantera Dina kontanta medel (kontokort eller fakturering med betalning över post-/bankgiro). Vid behov hjälper hemtjänsten till med att ordna med ett tillämpligt betalsystem. Att Du finns hemma för att ta emot varorna vid överenskommen tid. 5

7 Övrigt Inköp av dagligvaror utförs inte lördag söndag eller helgdag. Vill Du själv medverka vid inköp av dagligvaror kan detta ske endast efter beviljat bistånd i form av ledsagning. Medicin/apoteksvaror Hemtjänsten åtar sig att hämta/förmedla medicin och andra apoteksvaror med de inslag och villkor som följer nedan: Tillfälliga behov: Uthämtning av ordinerad medicin enligt recept Återkommande behov: Uthämtning och leverans av mediciner enligt frekvens som är fastställd av primärvården Förmedling av medicin och apoteksvaror så att givna ordinationer kan hållas Matdistribution Hemtjänsten åtar sig att förmedla service i form av hemleverans av färdiglagade måltider med de inslag och villkor som följer nedan: Matservice består av: Leverans till hemmet av kylda matportioner en gång per vecka Vid behov hjälp med att fylla i veckobeställning, Matsedel med minst tio rätter att välja på inför kommande leverans. Första tillfälle för veckoleverans sker inom två veckor efter det att insatsen beviljats. Om behov finns kan hemtjänsten leverera färdig mat från dagen efter det att beslut om matservice fattats och fram till det första tillfälle då leverans av kyld mat kan ske. 6

8 Det här behöver vi: Att Du har ett kylskåp som håller högst 8 grader. Att Du finns hemma för att ta emot levererad mat på överenskommen tid. Övrigt Avbeställning av beställda portioner får göras till dess att leverans skett till bostaden. Levererade portioner återtas inte och kommer att debiteras Dig. Om Du på grund av särskilda omständigheter inte kan ta emot och förvara färdig mat för hel vecka åtar sig hemtjänsten förvaring och daglig leverans till bostaden. Det går att få hjälp med uppvärmning och annat stöd i samband med måltiden efter individuell prövning. Du behöver i så fall ha en mikrovågsugn för att värma maten. Dagliga hemsysslor Hemtjänsten åtar sig att utföra förekommande hemsysslor såsom: Bädda säng Tömma sopor Ta in post Vattna blommor och andra enklare praktiska hushållsbestyr Trygghetsservice Hemtjänsten åtar sig att ge trygghetsservice med de inslag och villkor som följer nedan: Trygghetsservice består av: Trygghetslarm Telefonservice Installation av larm sker normalt inom fem dygn efter det att larm beviljats Vid akut behov installeras larmet omgående Kontakt direkt via högtalartelefon vid larm Inställelse och hjälp i bostaden snarast möjligt, oftast inom 20 minuter då bostaden är belägen i Motala tätort, längre tid utom tätort och kvällstid/natt. Daglig funktionskontroll Byte av batterier Säker förvaring av bostadsnycklar i kodsäkrade skåp Daglig telefonpåringning på överenskommen tid (gäller vid telefonservice) 7

9 Det här behöver vi: Att Du har ett fast telefonabonnemang för att kunna ansluta trygghetslarmet Att hemtjänsten har tillgång till 1 2 nycklar till Din bostad Att larmanordningen hålls i gott skick. Du är ersättningsskyldig i händelse av borttappad eller förstörd larmdosa. Personlig omvårdnad Till personlig omvårdnad hör sådana grundläggande personliga behov som är en förutsättning för att vardagen ska fungera. Insatserna varierar i fråga om innehåll, antal tillfällen då hjälpen utförs och den tid som går åt vid varje sådant tillfälle. Behoven är mycket individuella. Avgörande är begränsningen i funktionsförmåga. De insatser som behövs bestäms efter individuell prövning (utredning och beslut om bistånd). Omvårdnad kan bestå av hjälp med: Enstaka insatser per vecka/månad - Bad/dusch, hår- och hudvård - Ledsagning för utevistelse/aktiviteter/ärenden Dagliga insatser - stödstrumpa - lindning av ben - ögondroppar - medicin - uppvärmning/framtagning mat - tillsyn Grundläggande daglig omvårdnad - på- och avklädning - daglig hygien - toalett - matning Övrigt I vårt arbetssätt ingår att försöka stödja Dig så att du klarar så mycket som möjligt av Din vardag på egen hand. Vi ska finnas hos Dig för hjälp med det som är nödvändigt för att Du ska kunna leva så normalt som möjligt. (Rehabiliterande arbetssätt). 8

10 Vi startar insatsen inom två dygn från det att Du beviljats bistånd genom hemtjänsten. Eller enligt överenskommelse med Dig. Du träffar personal som är utbildad för att klara Dina behov av hjälp. Du träffar personal som har kännedom om Ditt behov av insatser innan de börjar arbeta hos Dig. Du kan nå oss varje dag mellan kl på telefonnummer som meddelas Dig av hemtjänsten. Du kan alltid lämna ett meddelande så ringer vi upp samma dag. Det här behöver vi: Din bostad är vår arbetsplats. Detta innebär att bostaden i vissa fall kan behöva anpassas för att vi ska kunna utföra insatserna som Du behöver. Exempelvis när det finns behov av höjoch sänkbar säng. Avlösning i hemmet Att ge anhörig/närstående med huvudansvar för omsorg om person tillfällen till egen tid för personliga behov. Avlösning genom tillsyn och ansvar för stöd och omvårdnad gentemot person som normalt får daglig omsorg genom anhörig/närstående. Insatsen utförs i den enskildes ordinarie bostad. Den personal som står för avlösningen kommer att ha god kännedom om Era behov av insatser innan första avlösningstillfället. Vid återkommande behov strävar vi efter att samma personal kommer till Er. Återbud Om planerad avlösning behöver ställas in, meddela detta snarast till hemtjänsten. Övrigt Önskemål om ny/ändrad tid för avlösning ska meddelas hemtjänsten senast fyra vardagar före önskat tillfälle för avlösning. 9

Socialförvaltningen 1. Kvalitets- och servicegaranti inom äldreomsorgen gällande insatserna städning, tvätt/klädvård och inköp

Socialförvaltningen 1. Kvalitets- och servicegaranti inom äldreomsorgen gällande insatserna städning, tvätt/klädvård och inköp Socialförvaltningen 1 Kvalitets- och servicegaranti inom äldreomsorgen gällande insatserna städning, tvätt/klädvård och inköp KVALITETS- OCH SERVICEGARANTI INOM ÄLDREOMSORGEN 2 Våra grundläggande värderingar

Läs mer

Insatserna i hemtjänst, ledsagning och boendestöd inom omsorgen om äldre och funktionshindrade i Vimmerby kommun

Insatserna i hemtjänst, ledsagning och boendestöd inom omsorgen om äldre och funktionshindrade i Vimmerby kommun Socialförvaltningen Insatserna i hemtjänst, ledsagning och boendestöd inom omsorgen om äldre och funktionshindrade i Vimmerby kommun Tjänstedeklaration Antagna av omsorgsnämnden 2010-12-16, 133 Övertagna

Läs mer

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle omvårdnad gävle SVENSKA/LÄTTLÄST Hemtjänst Vem kan få hemtjänst? Funktionsnedsättning eller sjukdom kan göra att du behöver stöd och omsorg från andra för att leva ett bra liv i vardagen. Då kan du få

Läs mer

Kvalitetsdeklaration. för dig som får hemtjänst i ordinärt (eget) boende. Reviderad 2011-04-19

Kvalitetsdeklaration. för dig som får hemtjänst i ordinärt (eget) boende. Reviderad 2011-04-19 Kvalitetsdeklaration för dig som får hemtjänst i ordinärt (eget) boende Reviderad 2011-04-19 Kvalitetsdeklaration hemtjänst Om kvalitetsdeklarationen Kvalitetsdeklarationen anger vilka grundläggande kvalitetskrav

Läs mer

Antagna av omsorgsnämnden , 133 Övertagna av socialnämnden

Antagna av omsorgsnämnden , 133 Övertagna av socialnämnden Antagna av omsorgsnämnden 2010-12-16, 133 Övertagna av socialnämnden 2012-09-01 Varför tjänstedeklarationer? Vi vill förtydliga vad våra olika tjänster innebär och vad du kan förvänta dig av oss. Vi beskriver

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN

VÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN VÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN i Senast reviderad 2014-02-24 2 (8) HEMTJÄNST I VADSTENA KOMMUN Hemtjänst är en form av bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL), och ges till Dig som bor i ordinärt boende eller

Läs mer

Kvalitetsstandard utförare

Kvalitetsstandard utförare Kvalitetsstandard utförare Hemtjänst 2009 09 23 Innehållsförteckning Övergripande...4 Målet med biståndet...4 Utförarens mål...4 För att uppnå kontinuitet...4 Larm...4 Vanligt förekommande insatser med

Läs mer

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan Du läsa om vilket stöd Du kan söka från hemtjänsten i Kristianstads kommun. Målsättningen med hemtjänst är att

Läs mer

Tjänstedeklaration. Hemtjänsten Örnsköldsviks kommun

Tjänstedeklaration. Hemtjänsten Örnsköldsviks kommun Tjänstedeklaration Hemtjänsten Örnsköldsviks kommun VARFÖR TJÄNSTEDEKLARATION? Tjänstedeklarationen beskriver insatsernas innehåll, vad du kan förvänta dig av oss och vilka förväntningar vi har på dig.

Läs mer

Omvårdnads- och serviceinsatser. inom äldreomsorgen

Omvårdnads- och serviceinsatser. inom äldreomsorgen Omsorgsnämnden Omvårdnads- och serviceinsatser inom äldreomsorgen Antaget av Omsorgsnämnden 090526 Så här går en ansökan om bistånd till: Alla insatser inom kommunens äldreomsorg inleds med att du gör

Läs mer

Omvårdnad och service

Omvårdnad och service Omvårdnad och service i hemtjänsten www.ronneby.se 1 Innehåll Hemtjänst detta erbjuds... 3 Avgifter för hemtjänst... 5 Betalningsperiod... 6 Avdrag på avgift... 6 Hemtjänstavgift för makar/sambos... 6

Läs mer

stöd och hjälp i det egna boendet.

stöd och hjälp i det egna boendet. Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Korttidsplats Övriga insatser stöd och hjälp i det egna boendet. Välkommen! Vi Vill ge äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda

Läs mer

HEMTJÄNST i Årjängs kommun

HEMTJÄNST i Årjängs kommun Rev 140116 HEMTJÄNST i Årjängs kommun Innehållsförteckning Vad kan du ansöka om enligt Socialtjänstlagen... 3 Ingår i städning... 4 Ingår ej i städning... 4 För att vi skall kunna städa behövs... 5 Ingår

Läs mer

HEMTJÄNST. i Årjängs kommun

HEMTJÄNST. i Årjängs kommun HEMTJÄNST i Årjängs kommun 2012 Innehållsförteckning Vad kan du ansöka om enligt Socialtjänstlagen...3 Ingår i städning 4 Ingår ej i städning 4 För att vi skall kunna städa behövs..5 Ingår i klädvård 5

Läs mer

Stöd i hemmet. Hemtjänst i Luleå kommun

Stöd i hemmet. Hemtjänst i Luleå kommun Stöd i hemmet Hemtjänst i Luleå kommun Stöd i hemmet i Luleå kommun Stöd i hemmet innebär olika former av omsorg, omvårdnad, stöd och service i ditt hem. Du ska kunna bo kvar hemma så länge som möjligt

Läs mer

Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten

Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten 2012-01-16 Reviderad 2012-03-12 2012-05-30 Så här går en ansökan om bistånd till: Alla insatser inom kommunens äldreomsorg inleds med att du gör en ansökan

Läs mer

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning HÄRNÖSANDS KOMMUN Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning RÄTTIGHETSFÖRKLARING Socialtjänstlagen Socialtjänstlagen anger att socialnämnden skall verka för att äldre

Läs mer

Hemtjänst. Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen VON-53/2012.873

Hemtjänst. Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen VON-53/2012.873 Hemtjänst Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen VON-53/2012.873 Riktlinjen är fastställd av vård- och omsorgsnämnden den 14 februari 2012 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET 1.

Läs mer

Hemtjänst i Båstads kommun

Hemtjänst i Båstads kommun Hemtjänst i Båstads kommun Fotograf: Lars Bygdemark Vår verksamhetsidé Vård och omsorg i Båstads kommun ska präglas av respekt, värdighet, trygghet och professionalism. Vad är hemtjänst? Kommunen har enligt

Läs mer

Schabloner för hemtjänsten

Schabloner för hemtjänsten Lidingö 2016-09-29 Schabloner för hemtjänsten Biståndshandläggaren beslutar om insatser. Varje insats har en schablontid med ett spann, där det är schablontiden som styr ersättningen. Det är inte säkert

Läs mer

Hemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp.

Hemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst ska ge det stöd som just du behöver för att

Läs mer

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:251-707

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:251-707 Hemtjänst i Strängnäs kommun Dnr SN/2015:251-707 Förord I den här broschyren har vi samlat information för dig som vill veta mer om hemtjänst i Strängnäs kommun. Vi beskriver hur en ansökan om hemtjänst

Läs mer

Bemötande Äldreomsorg

Bemötande Äldreomsorg Bemötande Äldreomsorg dig som har insatser inom äldreomsorgen. Det första mötet är ofta avgörande för att en relation ska ha förutsättningar att bli bra. Äldreomsorgens insatser ska vara individuellt anpassade

Läs mer

Riktlinjer för bedömning av bistånd till hemtjänst och annan äldreomsorg enligt socialtjänstlagen

Riktlinjer för bedömning av bistånd till hemtjänst och annan äldreomsorg enligt socialtjänstlagen Socialförvaltningen Riktlinjer för bedömning av bistånd till hemtjänst och annan äldreomsorg enligt socialtjänstlagen 1. Hemtjänst Insatser från hemtjänsten ges för att underlätta för den enskilde i den

Läs mer

Krokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun

Krokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun Krokoms kommun, socialnämnden Information om vård och omsorg i Krokoms kommun Vad är hemtjänst? Med hemtjänst avses den sociala service och omvårdnad som utförs i din bostad eller i särskilt boende, utifrån

Läs mer

Omvårdnad och service

Omvårdnad och service Omvårdnad och service i hemtjänsten www.ronneby.se 1 Innehåll Hemtjänst detta erbjuds... 3 Avgifter för hemtjänst... 5 Betalningsperiod... 6 Avdrag på avgift... 6 Hemtjänstavgift för makar/sambos... 6

Läs mer

Hemtjänst. i Kristianstads kommun

Hemtjänst. i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst ska ge det stöd som just du behöver för att

Läs mer

Bemötande Äldreomsorg

Bemötande Äldreomsorg Bemötande Äldreomsorg En service- och är ett löfte om innehåll och kvalitet på dig som har insatser inom äldreomsorgen. Det första mötet är ofta avgörande för att en relation ska ha förutsättningar att

Läs mer

Omvårdnad och service

Omvårdnad och service Omvårdnad och service i hemtjänsten www.ronneby.se 1 Innehåll Hemtjänst detta erbjuds... 3 Avgifter för hemtjänst... 5 Betalningsperiod... 6 Avdrag på avgift... 6 Hemtjänstavgift för makar/sambos... 6

Läs mer

Rutin Serviceinsatser LOV inom hemtja nst

Rutin Serviceinsatser LOV inom hemtja nst Ansvarig för rutin Ann Magnusson Lundkvist Ut Utfärdat (av vem och datum) Ann Magnusson Lundkvist 2015-07-22 Beslutad (av vem och datum) Carina Pihlwret 2015-07-22 Uppdaterad och version Giltig till och

Läs mer

Service- och värdighetsgarantier

Service- och värdighetsgarantier 1(6) Service- och värdighetsgarantier Antagna av socialnämnden 2016-11-23 160 Vårt gemensamma mål Du som har kontakt med oss som arbetar inom Socialtjänsten i Mullsjö kommun ska möta en kunnig och vänlig

Läs mer

Stöd i hemmet. Omsorg och hjälp i Motala kommun

Stöd i hemmet. Omsorg och hjälp i Motala kommun Stöd i hemmet Omsorg och hjälp i Motala kommun I denna broschyr får du en kortfattad beskrivning av den service och det stöd som Motala kommun kan erbjuda dig om du behöver hjälp. De flesta av tjänsterna

Läs mer

Omsorgsförvaltningen Valfrihet i hemtjänsten i Ljusdals Kommun

Omsorgsförvaltningen Valfrihet i hemtjänsten i Ljusdals Kommun Omsorgsförvaltningen Valfrihet i hemtjänsten i Ljusdals Kommun Valfrihet i hemtjänst I Ljusdals kommun tillämpas sedan maj 2010 lagen om valfrihet LOV. Valfrihetssystemet innebär att du som är beviljad

Läs mer

Kommunens sjuksköterskor, arbetsterapeuter eller sjukgymnast bedömer om Du har rätt till sjukvård i hemmet.

Kommunens sjuksköterskor, arbetsterapeuter eller sjukgymnast bedömer om Du har rätt till sjukvård i hemmet. Hemtjänst är en form av bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL), och ges till Dig som bor i ordinärt boende eller trygghetsboende. Hemtjänsten hjälper Dig som inte klarar av den dagliga livsföringen på

Läs mer

Välkommen till hemtjänsten i Oxelösund

Välkommen till hemtjänsten i Oxelösund 2016-05-17 Välkommen till hemtjänsten i Oxelösund Välkommen till hemtjänsten i Oxelösund Hemtjänst är till för att underlätta ditt dagliga liv och göra det möjligt för dig att bo kvar hemma under trygga

Läs mer

Omsorgsförvaltningen Valfrihet i hemtjänsten i Ljusdals Kommun

Omsorgsförvaltningen Valfrihet i hemtjänsten i Ljusdals Kommun Omsorgsförvaltningen Valfrihet i hemtjänsten i Ljusdals Kommun Valfrihet i hemtjänst I Ljusdals kommun tillämpas sedan maj 2010 lagen om valfrihet LOV. Valfrihetssystemet innebär att du som är beviljad

Läs mer

Hemtjänst. Skurups kommun

Hemtjänst. Skurups kommun Hemtjänst Skurups kommun 2 Att ansöka om hemtjänst Om du önskar ansöka om insatser, exempelvis hemtjänst, så kontaktar du kommunens biståndshandläggare. Kontaktuppgifter med telefonnummer till biståndshandläggare

Läs mer

Information. Mobila stödteamet

Information. Mobila stödteamet Information Mobila stödteamet 1 Syftet med denna folder är att beskriva vårt arbetssätt och de olika insatser du kan beviljas. Mobila stödteamet och boendestödet Mobila stödteamet utför boendestöd på uppdrag

Läs mer

Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun

Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun När du behöver hjälp När du behöver hjälp eller stöd vänder du dig till den behovsbedömare som ansvarar för det område där du bor. För det mesta gör behovsbedömaren

Läs mer

Riktlinje Bistå ndshåndlå ggning

Riktlinje Bistå ndshåndlå ggning Ansvarig för rutin Ingela Holmström Ut Utfärdat 2016-08-29 Enheten för bistånd- och LSShandläggning Beslutad (av vem och datum) Verksamhetens ledningsgrupp, 2016-09-19 Uppdaterad och Giltig till och version

Läs mer

Eksjö kommuns HEMTJÄNST. Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet

Eksjö kommuns HEMTJÄNST. Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet Eksjö kommuns HEMTJÄNST Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet Det trygga alternativet Vi lovar att du ska känna dig trygg med ditt val av Eksjö kommuns hemtjänst

Läs mer

Veckostädning GENERELLT GÖR VI FÖLJANDE I ALLA RUM:

Veckostädning GENERELLT GÖR VI FÖLJANDE I ALLA RUM: Veckostädning Den återkommande städningen kallas veckostädning. Tillsammans med oss är det Du som kund som bestämmer vilka rum i Din bostad som ska ingå och vad som ska göras. Normalt utför vi nedanstående

Läs mer

Hemtjänst i Ljungby kommun

Hemtjänst i Ljungby kommun Hemtjänst i Ljungby kommun Information Hemtjänst i Ljungby kommun Människors förutsättningar förändras när vi blir äldre. För att du ska kunna bo kvar i det egna hemmet med en väl fungerande vardag stöttar

Läs mer

Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst. Hemtjänst 1

Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst. Hemtjänst 1 Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för hemtjänst Hemtjänst 1 Borås Stads styrdokument» Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för Borås program verksamheter

Läs mer

Riktlinjer för biståndinsatser enligt socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning

Riktlinjer för biståndinsatser enligt socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning Mönsterås kommun Socialförvaltningen Riktlinjer för biståndinsatser enligt socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning Rätten till bistånd regleras i socialtjänstlagen enligt

Läs mer

Förenklad ansökan om vissa insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1 för personer över 75 år

Förenklad ansökan om vissa insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1 för personer över 75 år Förenklad ansökan om vissa insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1 för personer över 75 år Personuppgifter Sökande 1, för- och efternamn Sökande 2, för- och efternamn Adress Personnummer Personnummer

Läs mer

Äldreomsorgen i Södertälje. Hemtjänsten VI GÖR DET MÖJLIGT FÖR DIG ATT BO HEMMA

Äldreomsorgen i Södertälje. Hemtjänsten VI GÖR DET MÖJLIGT FÖR DIG ATT BO HEMMA Äldreomsorgen i Södertälje Hemtjänsten VI GÖR DET MÖJLIGT FÖR DIG ATT BO HEMMA Vad kan vi hjälpa dig med? Hemtjänstens viktigaste uppgift är att göra det möjligt för dig att kunna bo kvar i din invanda

Läs mer

Välj mellan kommunal och privat utförare Kundval inom hemtjänsten

Välj mellan kommunal och privat utförare Kundval inom hemtjänsten Välj mellan kommunal och privat utförare Kundval inom hemtjänsten Vård- och omsorgsförvaltningen Enköpings kommun vård- och omsorgsförvaltningen. December 2010. Foto omslag IBL Kundval inom hemtjänsten

Läs mer

LOV. >> Gör dina egna val. - frihet att bestämma. Vingåker inför Lagen om valfrihet i hemtjänsten

LOV. >> Gör dina egna val. - frihet att bestämma. Vingåker inför Lagen om valfrihet i hemtjänsten LOV - frihet att bestämma >> Gör dina egna val Vingåker inför Lagen om valfrihet i hemtjänsten >> Nu införs Lagen om Valfrihetssystem (LOV) i hemtjänsten Det innebär att du själv väljer vem som ska utföra

Läs mer

Det trygga valet Hemtjänst centrum

Det trygga valet Hemtjänst centrum Det trygga valet Hemtjänst centrum Enköpings kommun Välkommen till hemtjänst centrum! Tack för att du har valt att få din hemtjänst utförd av oss. Inom kommunen har vi lång erfarenhet av hemtjänst, och

Läs mer

Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm.

Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Omsorgsinsatser Du kan få hjälp med din personliga hygien och med på och avklädning.

Läs mer

Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone

Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Gäller Fr o m 120101- tillsvidare 1 ALLMÄNT Rapporterna i IntraPhone utgör underlaget för avgifter till kunderna och ersättning till

Läs mer

Lokala värdighetsgarantier

Lokala värdighetsgarantier Lokala värdighetsgarantier Lokala värdighetsgarantier - äldreomsorgens löfte till dig För att du som invånare ska veta vad du kan förvänta dig av oss har vi så kallade värdighetsgarantier för vissa av

Läs mer

Hemtjänst Till dig som snart ska få socialt stöd och omsorg hemma

Hemtjänst Till dig som snart ska få socialt stöd och omsorg hemma Hemtjänst Till dig som snart ska få socialt stöd och omsorg hemma Skellefteå kommuns hemtjänst är till för dig som behöver socialt stöd och omsorg för att kunna bo kvar hemma. Att få hemtjänst för första

Läs mer

Hemtjänst. Emmaboda kommun. Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad januari 2015

Hemtjänst. Emmaboda kommun. Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad januari 2015 Hemtjänst i Emmaboda kommun Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad januari 2015 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vad är hemtjänst? Vem kontaktar man för att ansöka om hemtjänst? Biståndshandläggaren utreder

Läs mer

Trygghetslarm. Enköpings kommun

Trygghetslarm. Enköpings kommun Trygghetslarm Enköpings kommun Enköpings kommun 2014, Vård- och omsorgsförvaltningen, Bild omslag IBL Bildbyrå Trygghetslarm - så fungerar det i Enköpings kommun I den här broschyren hittar du information

Läs mer

www.svartingehemstad.se info@svartingehemstad.se

www.svartingehemstad.se info@svartingehemstad.se STÄDNING Hemstäd FLEX En skräddarsydd städning från början till slut! Du som kund avgör helt vilka städmoment som skall ingå och hur lång tid Du önskar ha oss på plats. Hemstäd MINI En snabb uppfräschande

Läs mer

Ursprunglig ansökan Uppföljning av tillfällig utökning av hemtjänstinsatser.

Ursprunglig ansökan Uppföljning av tillfällig utökning av hemtjänstinsatser. EXEMPELUTREDNING HEMTJÄNST Läs hela utredningen men det som ligger till grund för genomförandeplanen börjar efter rubriken behov i den dagliga livsföringen. De livsområden som brukaren berörs av är de

Läs mer

Instruktion till omvårdnadspersonal gällande matdistribution

Instruktion till omvårdnadspersonal gällande matdistribution Sid 1(6) VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN Biståndskontor, Tillsynsenheten Karlstad 2015-10-06 Dietist Instruktion till omvårdnadspersonal gällande matdistribution Beviljande Insatsen matdistribution beviljas

Läs mer

Kvalitetsdeklarationer för. Hemtjänst. i Varbergs kommun

Kvalitetsdeklarationer för. Hemtjänst. i Varbergs kommun Kvalitetsdeklarationer för Hemtjänst i Varbergs kommun Kort om kvalitetsdeklarationer Varbergs kommun ska vara en bra kommun att leva i. Ett av kommunens prioriterade mål är Bättre hälsa genom att inspirera

Läs mer

Omsorg och hjälp i Motala kommun. Stöd hemma

Omsorg och hjälp i Motala kommun. Stöd hemma Omsorg och hjälp i Motala kommun Stöd hemma I denna broschyr får du en kortfattad beskrivning av den service och det stöd som Motala kommun kan erbjuda dig om du behöver hjälp. De flesta av tjänsterna

Läs mer

Grillby Lillkyrka hemtjänst

Grillby Lillkyrka hemtjänst Grillby Lillkyrka hemtjänst Vård- och omsorgsförvaltningen, Enköpings kommun 2016 Välkommen till Grillby Lillkyrka hemtjänst Tack för att du har valt att få din hemtjänst utförd av oss. Inom kommunen har

Läs mer

Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL)

Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Omsorg, stöd och service för dig som har en funktionsnedsättning och som bor i Huddinge. Vart vänder jag mig? Du som bor eller vistas i Huddinge kommun, är under 65

Läs mer

VIKTIGT SAMTAL. Fem nya värdighetsgarantier för dig som får hjälp i hemmet.

VIKTIGT SAMTAL. Fem nya värdighetsgarantier för dig som får hjälp i hemmet. VIKTIGT SAMTAL. Fem nya värdighetsgarantier för dig som får hjälp i hemmet. Du har rätt till ett värdigt liv. I socialtjänstlagen finns en nationell värdegrund som gäller för all äldreomsorg i hela Sverige.

Läs mer

Örsundsbro hemtjänst. Välkommen till oss!

Örsundsbro hemtjänst. Välkommen till oss! Örsundsbro hemtjänst Välkommen till oss! Tack för att du har valt att få din hemtjänst utförd av oss! Inom kommunen har vi lång erfarenhet av hemtjänst och vi har utbildade och erfarna medarbetare. Vi

Läs mer

Rutin för handläggning av eget val inom hemtjänsten i Robertsfors kommun som leverantör

Rutin för handläggning av eget val inom hemtjänsten i Robertsfors kommun som leverantör Rutin för handläggning av eget val inom hemtjänsten i Robertsfors kommun som leverantör Utgångspunkter för eget val - Biståndsbeslutet utgör grunden för val av leverantör och beställning. - Valet är frivilligt.

Läs mer

Riktlinjer för handläggning av socialtjänstlagens insatser inom vård och omsorg

Riktlinjer för handläggning av socialtjänstlagens insatser inom vård och omsorg 1 (18) Riktlinjer för handläggning av socialtjänstlagens insatser inom vård och omsorg 2 (18) Innehållsförteckning 1 INLEDNING... 3 1.1 RÄTTEN TILL BISTÅND... 3 1.2 BEHOVSUTREDNING... 4 1.3 BESLUT... 4

Läs mer

HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN

HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad 2016-06-15 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vad är hemtjänst?... 2 Vem kontaktar man för att ansöka om hemtjänst?... 2 Biståndshandläggare

Läs mer

Tel. 035-10 80 10 HEMMA!

Tel. 035-10 80 10 HEMMA! Service Service Söker du hjälp i hemmet? Det kan röra alla delar av din vardag som du har svårt att klara av eller hinna med. HEMMA! Jag vill ha hjälp av en! Trädgårdsarbete såsom häckklippning, gräsklippning,

Läs mer

Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden

Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Den 1 oktober 2013 inför omsorgsnämnden i Karlshamns kommun

Läs mer

RIKTLINJER FÖR UTFÖRANDET AV HEMTJÄNSTINSATSER

RIKTLINJER FÖR UTFÖRANDET AV HEMTJÄNSTINSATSER SÄFFLE KOMMUN Socialförvaltningen Datum 2010-03-15 Reviderat 2010-10-04 RIKTLINJER FÖR UTFÖRANDET AV HEMTJÄNSTINSATSER 2 Innehållsförteckning 1 Hemtjänst 3 1.1 Personlig omvårdnad 3 Dagligen På- och avklädning

Läs mer

Välkommen till äldreomsorgen i Karlskrona kommun

Välkommen till äldreomsorgen i Karlskrona kommun Välkommen till äldreomsorgen i Karlskrona kommun 1 Denna broschyr har arbetats fram av Birgitta Håkansson, Margareta Olsson, Eleonore Steenari och Ewa Axén Gustavsson, Äldreförvaltningen våren 2004 Layout,

Läs mer

Information om hjälp, stöd och omsorg i Karlshamns kommun

Information om hjälp, stöd och omsorg i Karlshamns kommun Information om hjälp, stöd och omsorg i Karlshamns kommun Omsorgsförvaltningen ansvarar för äldreomsorg, LSS stöd och service, social psykiatri samt individ- och familjeomsorg. I den här broschyren hittar

Läs mer

Trygghetslarm. Enköpings kommun

Trygghetslarm. Enköpings kommun Trygghetslarm Enköpings kommun Enköpings kommun 2010, Vård- och omsorgsförvaltningen, Bild omslag IBL Bildbyrå Trygghetslarm - så fungerar det i Enköpings kommun I den här broschyren hittar du information

Läs mer

Välkommen till Krabbängsgården i Moholm

Välkommen till Krabbängsgården i Moholm Välkommen till Krabbängsgården i Moholm Krabbängsgården är ett särskilt boende med 32 lägenheter. Vår målsättning är att alla som bor här skall få stöd och hjälp utifrån sina egna möjligheter och behov

Läs mer

Fax 08-590 733 41 elisa-beth.widman@upplandsvasby.se Kommunstyrelsens social- och omvårdnadsutskott

Fax 08-590 733 41 elisa-beth.widman@upplandsvasby.se Kommunstyrelsens social- och omvårdnadsutskott : Styrdokument Social- och omvårdnadsförvaltningen 2006-04-25/ rev. 060810/ 061128 Elisa-Beth Widman 08-590 971 50 Dnr Fax 08-590 733 41 elisa-beth.widman@upplandsvasby.se Kommunstyrelsens social- och

Läs mer

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2016:

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2016: Hemtjänst i Strängnäs kommun Dnr SN/2016:197-707 Förord I den här broschyren har vi samlat information för dig som vill veta mer om hemtjänst i Strängnäs kommun Vi beskriver hur en ansökan om hemtjänst

Läs mer

Kundval inom hemtjänsten. Välj mellan kommunal eller privat utförare

Kundval inom hemtjänsten. Välj mellan kommunal eller privat utförare Kundval inom hemtjänsten Välj mellan kommunal eller privat utförare Innehåll Kundval Hemtjänst Hemsjukvård Privat utförare Kommunal utförare Valet Kommunens ansvar I 3 I 3 I 4 I 5 I 5 I 5 I 6 På följande

Läs mer

Hemtjänst. i Lessebo kommun

Hemtjänst. i Lessebo kommun Hemtjänst i Lessebo kommun Hemtjänst Hemtjänst är till för att du som har behov av stöd och omsorg ska klara dig i hemmet och kunna bo kvar. Hemtjänst innebär att omsorgspersonal från kommunen kommer och

Läs mer

Valfrihet i hemtjänsten i Ljusdals Kommun

Valfrihet i hemtjänsten i Ljusdals Kommun Omsorgsförvaltningen Valfrihet i hemtjänsten i Ljusdals Kommun ljusdal.se Valfrihet i hemtjänst I Ljusdals kommun tillämpas sedan maj 2010 lagen om valfrihet LOV. Valfrihetssystemet innebär att du som

Läs mer

Att bo i en LSS-bostad. Här får du veta mer om vad en LSS-bostad är och hur det fungerar att bo där

Att bo i en LSS-bostad. Här får du veta mer om vad en LSS-bostad är och hur det fungerar att bo där Att bo i en LSS-bostad Här får du veta mer om vad en LSS-bostad är och hur det fungerar att bo där Vad är en LSS-Bostad? Här får du information om vad en LSS-bostad är och hur det kan fungera att bo där.

Läs mer

Rutin och bedömningskriterier för SOL insatser i Klippans kommun

Rutin och bedömningskriterier för SOL insatser i Klippans kommun Hemtjänst Rutin och bedömningskriterier för SOL insatser i Klippans kommun Apoteksärende Bäddning Ledsagning till apotek. Företrädesvis sker inhandling av läkemedel planerat en gång per månad. Skulle ytterliggare

Läs mer

Bakgrund. Denna riktlinje gäller för. Vad ska uppnås?

Bakgrund. Denna riktlinje gäller för. Vad ska uppnås? AV 1 (5) Bakgrund Utifrån gällande lagstiftning och rättspraxis har Omvårdnad Gävle fastställt en miniminivå för vilka moment i den beviljade insatsen som ska utföras, om kunden har behov och önskar få

Läs mer

Information om hjälp i hemmet och valfrihet

Information om hjälp i hemmet och valfrihet Information om hjälp i hemmet och valfrihet Version 9.0 20150203 Vård- och omsorg Information om hemtjänst Vad är hemtjänst? Hemtjänst är ett samlat begrepp för olika former av stöd, service och omvårdnad

Läs mer

Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. i Åstorps kommun

Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. i Åstorps kommun Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter i Åstorps kommun Varje individ ska mötas med värdighet och respekt med utgångspunkt i att stärka den egna förmågan. Om Hemvård Många vill bo kvar hemma även

Läs mer

Storstädning av klubblokalen Instruktion

Storstädning av klubblokalen Instruktion Storstädning av klubblokalen Instruktion Storstädning av klubblokalen görs en gång på våren och en gång på hösten. Tre av SOL:s arbetsgrupper utses per gång. Det betyder att en och samma arbetsgrupp får

Läs mer

Om du får ett negativt beslut kan du överklaga. För mer information, ring mottagningsgruppen på 011-15 27 37.

Om du får ett negativt beslut kan du överklaga. För mer information, ring mottagningsgruppen på 011-15 27 37. Hemtjänst i Norrköping Det är vård- och omsorgsnämnden som har ansvar för kommunens äldre- och handikappomsorg. Vård- och omsorgsnämnden erbjuder stöd, omsorg och omvårdnad i livets olika skeden. I vård-

Läs mer

Hjälp i ditt hem Information om vår hemtjänst, hemsjukvård och hemrehabilitering.

Hjälp i ditt hem Information om vår hemtjänst, hemsjukvård och hemrehabilitering. Hjälp i ditt hem Information om vår hemtjänst, hemsjukvård och hemrehabilitering. Om du är äldre, långvarigt sjuk eller har funktionshinder kan du få stöd och hjälp i ditt eget hem. Vi på vårdbolaget TioHundra

Läs mer

En bättre vardag Hemtjänst (LOV) Hushållsnära tjänster (RUT)

En bättre vardag Hemtjänst (LOV) Hushållsnära tjänster (RUT) En bättre vardag Hemtjänst (LOV) Hushållsnära tjänster (RUT) Hemtjänst (LOV) Pauliströms Service och Lokalvård AB är godkända utförare för LOV (Lagen om valfrihetssystem) inom hemtjänsten. Vi har LOV-avtal

Läs mer

Gruppboende och serviceboende

Gruppboende och serviceboende omvårdnad gävle SVENSKA/LÄTTLÄST Gruppboende och serviceboende Vem kan få gruppboende eller serviceboende? Personer med psykisk funktionsnedsättning kan få lägenhet i gruppboende eller serviceboende. Omvårdnad

Läs mer

Insatslista. Förflyttning (10 min/gång) Exempel på vad som kan innefattas: hjälp i och ur säng ändra kroppsläge

Insatslista. Förflyttning (10 min/gång) Exempel på vad som kan innefattas: hjälp i och ur säng ändra kroppsläge INSATSLISTA 2017-02-24 Ansvarig: Utfärdat av: Enhetschef Myndighetskontoret/äldre Berörda verksamheter: Hemtjänst i ordinärt boende Version: 3 2017-03-01 Insatslista Nya insatsbenämningar har utarbetats

Läs mer

Trygghetslarmen installeras av personal från vård och äldreomsorgens larmgrupp. De ger dig råd om vilken lösning som fungerar hos dig.

Trygghetslarmen installeras av personal från vård och äldreomsorgens larmgrupp. De ger dig råd om vilken lösning som fungerar hos dig. Trygghetslarm Allmänt Efter beslut från biståndshandläggare kan du hyra ett trygghetslarm av Alingsås kommun. Larmet är personligt och ska användas av dig i din bostad. Du ska använda trygghetslarmet vid

Läs mer

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom hemvården i Åre kommun

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom hemvården i Åre kommun Beslutad av: Socialnämnden Dokumentansvarig: Hemvårdschef Dokumenttyp: Riktlinje/Program Giltighetstid: Årligen Gäller från: 2010-11-01 Diarienr: Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen

Läs mer

Bra att veta om trygghetslarmet

Bra att veta om trygghetslarmet tt i M trygghetslarm Bra att veta om trygghetslarmet Ditt trygghetslarm kostar max kronor per månad. Hjälp är på plats hos dig inom en timme vid normala väderförhållanden om du har larmat. Vi gör en skriftlig

Läs mer

Bilaga 7 till kundval hemtjänst

Bilaga 7 till kundval hemtjänst Bilaga 7 sida 1 (5) Bilaga 7 till kundval hemtjänst Beskrivning av servicetjänster Bilaga 7 sida 2 (5) A Servicetjänster Kommunmedborgare som är fyllda 75 år eller är äldre och som bor i ordinärt boende

Läs mer

RL S STÄD PRISLISTA. Priserna för hemstädning gäller vid abonnemang varannan eller var fjärde vecka. Priserna är inklusive moms/exkl. fönsterputsning.

RL S STÄD PRISLISTA. Priserna för hemstädning gäller vid abonnemang varannan eller var fjärde vecka. Priserna är inklusive moms/exkl. fönsterputsning. Priserna för hemstädning gäller vid abonnemang varannan eller var fjärde vecka. Priserna är inklusive moms/exkl. fönsterputsning. Inställelseavgiften (ej skattereducerad) är en avgift som täcker administration

Läs mer

Vård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård

Vård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård e c i v r e S i t n a r a g Vård och omsorg Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård Servicegaranti Vård och omsorg Äldreomsorg Du som har kontakt med oss skall möta en kunnig och vänlig personal,

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

Hemvård i Åstorp kommun

Hemvård i Åstorp kommun För mer information kontakta: Kommunens biståndshandläggare tel: 042-643 29 / 042-641 35 Hemvården i Åstorp: Samordnare tel: 042-642 43 Områdeschef tel: 042-643 27 Hemvården Kvidinge: Samordnare tel: 0435-201

Läs mer

Äldreomsorgsverksamheten

Äldreomsorgsverksamheten Äldreomsorgsverksamheten Lagar Det två viktigaste lagarna som styr vård och omsorg är Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) samt Socialtjänstlagen (SOL). Hälso- och sjukvårdslagen reglerar all verksamhet inom

Läs mer