Jag kom in i en gemytlig lägenhet vilken innehade 4 rum o kök. Hemtrevl g miljö.

Transkript

1 t Magnus Besök Familjerådgivningen den 11 maj 2015 Lisbeth Unger (verksamhetschef) var närvarande då jag kom samt Lars-G. Nilsson, de var ej närvarande hela mötet. Magnus Hansson Psykolog Socionom Cecilia Örnemark Ps kotera eut Aukt.Famil'eråd ivare Vidareutb i Sexuo logi Jag kom in i en gemytlig lägenhet vilken innehade 4 rum o kök. Hemtrevl g miljö. har som bakgrund 18 års erfarenhet inom vuxenpsykiatrin, vilket lu känns tryggt med denna breda bas. Vad bedriver man, vilka former ingår i rådgivningen? Terapeutiska samtal i familjerelationer,företrädesvis parrelationer. Men d, kan även vara samtal med delar av en familj, ensamstående etc. Man blir betalningsbefriad vid låg ekonomi, vilket sker på plats ej utredni tg- Anonymiteten har sin grund därav inget ekonomiskt bistånd( utredning)ej fungerar. Man söker sig hit frivilligt och på eget initiativ, således ingen remittering. Astorp-Örkelljunga-Båstad köper denna tjänst av vår Kommun. Man kan se en uppgång besöksmässigt i Okt Nov/ Mars. De har ett önskemål på väntetid och det är 14 dagar...men tyvärr så är d( nu 4.5 vecka. Vilket ju inte känns tillfredställande KFR.nu (fackorg) rekommenderar 2 veckors väntetid... Barnpsykiatrin-Nybesök-fylla i system Så här kan det gå till 1.Nybesök 2Nästa vecka en lucka...eller så får man vänta på det viktiga besöket nr När man ringer hit så svarar vi själva vilket ju ger en hög kompetens. Budget-Nettobudget 1 miljon kronor Rådgivarna har även styrgruppsmöten 2 ggr/år med alla Kommuner. Dessa träffar innehar alla en relevant chefsnivå/ diskuterar gör man över Kommunspecifika frågor. Besök av verksamheter. Familjesamtalen har även en komponent vilket benämns Reflektion.. Reparationsarbeten inom familjen-mellan barnen. De skriver även in enkätundersökningar (resultat) 2 ggr per år. Socialstyv [sens hemsida kan man ta del av dem De besitter en stabsfunktion på den administrativa enheten. Vi ska ej sammanblandas med socialförvaltningen En sammanfattning: ran

2 Vi jobbar med det som vi ska arbeta med och vi har sträng sekretess som r förstärkt-vi servar andra Kommuner! Strax innan mötet var slut bad jag att få se deras broschyr vilken beskrive deras verksamhet och då riktar sig till våra invånare. Jag bad om att få dessa till.11a i vår Nämnd vilket bifölls och jag levererade dem till Kerstin Björkäng så t det skulle distibueras till Nämndsmötet i Maj. Nu fick jag en id& jag bad om fler så att jag kan lägga dem i väntrummet iå Utredningsenheten...dit promenerade jag med detsamma,träffade av en h ndelse Marianne S och fick lov till det- la fram dem... Jag bad att få återkomma till hösten. Enligt min uppfattning var det ett br samtal. De samtyckte till att vi har Kontaktpolitiker...känns bra! Ann Hörnebrant-Sturesson VFNU Kontaktpolitiker

3 ANGELHOLMS KOMMUN FAMILJERÅDGIVNING Verksamhetsberättelse år 2014 Familjer, Enskilda och Par Ängelholm, Båstad, Åstorp, Örkelljunga

4 ÄNGELHOLMS KOMMUN Verksamhetsberättelse för år 2014 Familjerådgivningen i Ängelholm, Båstad, Åstorp och Örkellju Mål och uppgifter Familjerådgivningen är en lagstadgad verksamhet jml SoL 5 kap. 3 2 st för alla kommuner. Familjerådgivningens arbete bygger på värderingen att goda och trygga familjerelationer byggs bäst p principer om jämställdhet och demokratiska grundvärderingar. Samhället och familjerådgivaren har ett särskilt snsvar att motverka förtryck och värna om en svagare part, t.ex. barnen. FN:s Barnkonvention och deklaration n om mänskliga rättigheter gäller i familjerådgivningens verksamhet. Familjerådgivningen värnar individens rätt att göra egna livsval. Främsta uppgiften är behandling av problem i väsentliga relationer. Grundtanken är att upprätthålla n verksamhet med låga trösklar dit människor med förtroende, i skydd av en "absolut" sekretess, (Sekr 26 kap 3, 15 kap 2 ) kan vända sig med intima relationsproblem. Det förs inga journaler och man kan söka an. nymt. Familjerådgivning skall även förmedla kunskap och sprida information om samlevnadsfrågor genom bland annat konsultation och undervisning. Målet i verksamheten är att kunna erbjuda tid för samtal inom 14 dagar. Syfte Familjerådgivningen har ett förebyggande syfte och är ett folkhälsoarbete som bidrar till förbättrade parrelationer, tryggare uppväxtmiljö för barnen och förbättrad hälsa för individen. Verksamheten syftar till att hjälpa klienterna att hantera sina konflikter, problem och kriser genom a stödja upprättandet av en dialog i relationerna. Föräldrar stöds i att ta ett gemensamt föräldraansvar. Organisation och omfattning Verksamheten bedriver familjerådgivning för kommunerna Ängelholm, Båstad, Åstorp och Örkellj inga. En ledningsgrupp med representanter för alla samverkande kommuner träffas 2 gånger om året. Befolkningsunderlaget är f.n. ca Tillgängligheten är viktig och vi har därför regelbundna telefontider. Som ytterligare ett led i tillgång. gheten försöker vi även erbjuda kvällsmottagning en gång i veckan. Vi har haft en fortsatt hög belastning va det gäller mottagning av antalet nya ärenden varför vi inte kunnat erbjuda nybesök inom 14 dagar. Vi har iställ t ofta hamnat på en väntetid uppemot 4 veckor. Verksamheten har 2,0 tjänster. Vi har stor fördel i verks beten med att vara en man och en kvinna. Vi är socionom (aukt familjerådgivare) och psykolog med vidareutb ing inom psykoterapi och sexologi. Vi har en bred teoretisk och praktisk bakgrund från både sjukvårdens psy atri, statlig institutionsvård och från kommunal socialtjänst. Vi arbetar både var och en för sig och i coterapi, d s båda familjerådgivarna tillsammans. Dock har möjligheten till coterapi begränsats på grund av den ökade fterfrågan. Personalsamverkan sker med kollegerna på Kristianstadsbyrån, framför allt i kollegial handledning t. m. första halvåret 2014, men också vad gäller utbildning. Skånes familjerådgivare har ett regionalt samarbete h träffas bl.a. en heldag varje höst. Vidare medverkar verksamheten på de årliga nationella studiedagarna arra erade av KFR (föreningen för kommunala familjerådgivare). Avgiften har från år 2014 höjts till 200 kr per be ök för par. För ensamstående utgör fortfarande avgiften 100 kr per besök. Alla fyra kommuner har fattat beslu om möjlighet till avgiftsbefrielse. I I ga t TfÄngelholms kommun I Ängelholm 1 Tel: E-post: info@engelholm.se vww.engelholm.se

5 2 (3) Behandlingsarbete Vår främsta målgrupp är par, men även andra familjekonstellationer, som vuxna barn/föräldrar och tonårsbarn/föräldrar, har blivit mer förekommande. Tonvikten är på förändringsarbete i relationen. art viktigaste verktyg är det psykoterapeutiska samtalet som ett sätt att hjälpa paren/familjerna att få bä e tillgång till sina egna resurser för att uttrycka sig och lyssna på andra få en bättre förståelse och acceptans för sig själv och andra kunna hantera problem och konflikter bryta låsta och destruktiva mönster bearbeta och hantera kriser Den största gruppen är barnfamiljer med samlevnads- och relationsproblem. Det kan röra sig om m cket olika frågeställningar från i kris, otrohet, styvfamiljsproblematik och stresspåfrestningar till svåra psykiska törningar, missbruk, hot och våld. Mestadels vill man ha hjälp att fortsätta leva ihop men behöver hjälp att förä dra, ibland har en bestämt sig för en separation medan den andre inte vill. För några är separationen redan beslutad/genomförd och samtalet fokuseras på det fortsatta samarbetet kring barn. Årligen genomför verksamheten en kvalitetssäkring med ett frågeformulär riktat mot klienternas up evelse av bemötande och grad av hjälpande förändring. Resultatet redovisas i en bilaga. Barnperspektivet Vi träffar huvudsakligen vuxna, men är angelägna om att få med barnens perspektiv av familjens situ tion. Ibland kan det finnas skäl att erbjuda barn egen tid vilket uppskattats av föräldrar och barn. Handledning och fortbildning Familjerådgivarens egen kunskap och vitalitet utgör verksamhetens grundläggande arbetsredskap. Ar ete med människors kriser och utveckling förutsätter en pågående egen fördjupning och förändring. För dett blir vidareutbildning och handledning nödvändigt. Arbetet som familjerådgivare är ett specialiserat och k mplext ensamarbete med eget behandlingsansvar. Detta medför också ett behov av samverkan med andraande professionella sammanhang. Handledning har t.o.m. första halvåret 2014 skett som tidigare år tillsammans med Kristianstadsbyrå i grupp utan extern handledare, en gång per månad. För att säkerställa kvalitén i verksamheten skall nya fo er för handledning under året framtas. Fortbildning har skett genom utbildning, studiedagar och konferenser. Cecilia Örnemark har under et på halvfart fortsatt steg 2 utbildningen, legitimationsgrundande psykoterapiutbildning i familjeterapi. D' ed fortsätter vi utöka vår kompetens i linje med verksamhetens behov och verksamhetsplanen. Som tidigare nämnts deltar familjerådgivarna i Kl-R:s årliga studiedagar. För konferensen 2014 i Ma ö har mottagningen stått som medarrangör. Utåtriktad verksamhet Pga hög arbetsbelastning har det utåtriktade arbetet fått stå till sidan under år Dock kan konst eras att det i vissa kommuner föreligger ett behov av uppsökande verksamhet. Statistik Under ett antal år har antalet besök och samtal ökat inom familjerådgivningen. Siffrorna för år 2014 ligger fortsatt på en hög nivå, dock något lägre jämfört med Totalt har verksamheten under år 2014 aft 188 ärenden. Motsvarande siffra för 2013 var 199 ärenden. behandlingssamtal under 2014 uppgic till 609 samtal, under 2013 hölls 618 samtal. De absolut övervägande formerna av samtal är par/familjesamt 1. Bifogat lämnas totalstatistik 2014 (samtliga samverkande kommuner) för verksamhetsområdet. Den av Socialstyrelsen årligen begärda verksamhetsstatistiken redovisas kommunvis på socialstyrelse s hemsida,

6 3 (3) Framtiden Vi har för avsikt att undersöka möjligheten att genomföra fler undersökningar/utvärderingar i syfte a t kvalitetssäkra arbetet på familjerådgivningen ytterligare. Vi har dessutom förhoppningar om att se över hur det förebyggande arbetet kring, främst parrelatio n, kan utvecklas som t.ex. med hjälp av redan utformade program/modeller. Under 2015 skall verksamheten finna nya former för handledning i syfte att säkerställa verksamheten kvalite. Vidare skall verksamheten under året arbeta fram ett policydokument för säkerhetsrutiner. et samtal har fortsatt öka. Vi har fått allt svårare att kunna erbjuda tid för första samtal inom 1- veckor som gäller för vår kvalitetspolicy och vi befarar att dessa svårigheter fortsätter. Verksamhetens målsättning är fortsatt att kontinuerligt hålla sig ajour med den vetenskapliga utvec ngen. Ängelholm i mars 2015 Magnus Hansson Familjerådgivare Cecilia Örnemark Familjerådgivare

7 Familjerådgivningen i Ängelholm Si a: 1 av 7 Totalstatistikrapport Statistikperiod Sammanfattning av perioden : nya tidsbeställningar under perioden: tidsbeställningar som avstår: 61 nya ärenden under perioden: 90 - antal behandlingssamtal i dessa: 401 pågående ärenden vid perioden början: 98 - antal behandlingssamtal i dessa: 208 pågående ärenden vid perioden slut: antal behandlingssamtal i dessa: antal avgiftsbefriade samtal i dessa: 2 Medelväntetid i nya ärenden (dagar): 56 Totalt antal ärenden under perioden (avslutade och pågående): 188 Totalt antal behandlingssamtal producerade under perioden: 609 Uppgifter om besökande (nya ärenden): Tidsbeställning gjord av: Makan/kvinnan 58 64,4% Maken/mannen 27 30,0% Ensamstående kvinna 4 4,4% Ensamstående man 1 1,1% I nitiativ/hänvisn ing: Sa: 90 Eget initiativ 75 84,3% Läkare, kurator m.fl 11 12,4% Sociala myndigheter 3 3,4% Avstått från kontakt: Sa: 89 Min partner vill ej /0 6 % 42 Försöker själva/bättre nu Sökt hjälp inom offentlig verksamhet 4 6,6% 6 Sökt hjälp inom privat verksamhet 6,6% Praktiska skäl (sjukdom) 2 3,3% Vet ej 36 59,0% Sa: 61 Familjerådgivningen i Ängelholm Bruksgatan 29 A ÄNGELHOLM Tel: 0413/ Fax:

8 Familjerådgivningen i Ängelho Sic a: 2 av 7 Totalstatistikrapport Statistikperiod Uppgifter om besökande (nya ärenden): Födelseland: Sverige ,2% Annat land 5 2,8% Nya registrerade per månad: Sa: 177 Januari 15 16,7% Februari 10 11,1% Mars 4 4,4% April 8 8,9% Maj 8 8,9% Juni g 10,0% Juli 6 6,7% Augusti 6 6,7% September 10 11,1% Oktober 6 6,7% November 8 8,9% Nya registrerade fördelade per Kommun: Sa: 90 Kommun ,9% Kommun ,0% Kommun ,7% Kommun 4 4 4,4% Klients ålder: Sa: år r år år 64 36,2% år 13 7,3% år 5 2,8% > 70 år 1 0,6% Vet ej 1,1% Sa: 1772 Familjerådgivningen i Ängelholm Bruksgatan 29 A ÄNGELHOLM Tel: 0413/ Fax:

9 Familjerådgivningen i Ängelho Si a: 3 av 7 Totalstatistikrapport Statistikperiod Uppgifter om besökande (nya ärenden): Relationens art: Gift 46 51,1% Sambo 33 36,7% Separerade/skilda 10 11,1% Särbo 1 1,1% Sa: 90 Relationens längd: <1 år 2 2,2% 1-4 år 12 13,3% 5-9 år 16 17,8% år 27 30,0% år 14 15,6% år g 10,0% år 5 5,6% 30 - år 3 3,3% Vet ej 1 1,1% Övriga 1 1,1% Sa: 90 Socioekonomisk indelning: Arbetare facklärda/ej facklärda 57 32,2% Lägre tjänstemän 57 32,2% Tjänstemän - mellannivå 23 13,0% Högre tjänstemän 12 6,8% Företagare - fria yrkesutövare 24 13,6% Lantbrukare 2 1,1% Övriga 2 1,1% Sa: 177 Familjerådgivningen i Ängelholm Bruksgatan 29 A ÄNGELHOLM Tel: 0413/ Fax:

10 Familjerådgivningen i Ängelho Sisa: 4 av 7 Totalstatistikrapport Statistikperiod Uppgifter om besökande (nya ärenden): Sysselsättning, övrigt: Arbetar heltid ,9% Arbetar deltid 22 12,4% Föräldraledig 5 2,8% Studerande 7 4,0% Arbetslös ' Sjukskriven/Sjukbidrag 4 2,3% Pensionär 31 0,6% Vet ej 1,7% Hemmavarande barn: Sa: 177 Par med hemmavarande barn under 18 år 64 71,1% Par utan hemmavarande barn under 18 år 21 23,3% Vet ej 5 5,6% hemmavarande barn: Sa: år 57 43,8% 7-12 år 38 29,2% år 23 17,7% år 10 7,7% 21 -> 2 1,5% umgängesbarn: Sa: år 21 0, år 20,0% år ,, 0 // år Sa: 5 Familjerådgivningen i Ängelholm Bruksgatan 29 A ÄNGELHOLM Tel: 0413/ Fax:

11 Familjerådgivningen i Ängelho Sid a: 5 av 7 Totalstatistikrapport Statistikperiod Uppgifter om besökande (nya ärenden): växelvist boende barn: 0-6 år år 6 28,6% år 8 38,1% år 4 19,0% 21 -> 1 4,8% Ärenden med barn 17 år eller yngre: Sa: 21 Inga barn 18 20,0% Ett barn 25 27,8% Två barn 33 36,7% Tre barn 10 11,1% Fyra barn eller fler 4 4,4% Förekomst av speciella problem: Sa: 90 Förekomst av speciella problem ,0% Art av speciella problem (i gruppen): Sa: 68 Missbruk av alkohol eller droger 5 4,9% Fysisk misshandel och/eller handgripligheter 1 1,0% Suicidtankar och/eller försök 6 5,9% Otrohet 13 12,7% Problem i sex/samlivet, generella 17 16,7% Problem i sex/samlivet, specifika 30 29,4% Svartsjuka 2 2,0% Sjukdom/fysisk/funktionshinder 1 1,0% Depression 15 14,7% Annan psykisk sjukdom 7 6,9% Besvärlig uppväxt 5 4,9% Sa: 102 9,5% Familjerådgivningen i Ängelholm Bruksgatan 29 A ÄNGELHOLM Tel: 0413/ Fax:

12 Familjerådgivningen i Ängelho Sic a: 6 av 7 Totalstatistikrapport Statistikperiod Uppgifter om behandlingsarbetet (samtliga ärenden): behandlingssamtal med: Par ,9% Kvinnan 61 10,0% Mannen ,,0 /%0 2 Hel eller del av familj 44 Övrigt 11 1,8% Sa: 608 uteblivna från bokat samtal: Sent återbud 38 84,4% Uteblev 7 15,6% Betalningssätt: Sa: 45 Kontant ,7% Avgiftsbefriat 0,3% Summa timfaktor. Samtal med: Sa: 5982 Par ,6% Kvinnan 65 5,1% Mannen 13 1,0% Hel eller del av familj , 60 / Övrigt 0, 9% Sent återbud 38 3,o% Uteblev 10 0,8% Sa: 1264 Familjerådgivningen i Ängelholm Bruksgatan 29 A ÄNGELHOLM Tel: 0413/ Fax:

13 Familjerådgivningen i Ängelho Sid -: 7 av 7 Totalstatistikrapport Statistikperiod Uppgifter om behandlingsarbetet (avslutade ärenden): Behandlingskontaktens omfattning: Engångsärenden 1 samtal 8 10,3% Korttidsärenden 2-4 samtal 26 33,3% Kortidsärenden 5-8 samtal 27 34,6% Långtidsärenden 9 > samtal 17 21,8% samtal i genomsnitt/ärende: Sa: 78 samtal i genomsnitt/ärende 7 100,0% Sa: 7 Behandlingsarbetets innehåll: Klargörande samtal/information 3 3,7% Reparationsarbete i parrelation 56 68,3% Separationsarbete i parrelation 11 13,4% Redan separerade med vårdnads- och umgängesfrågor 5 6,1% Problem i andra relationer 3 3,7% Familjerelationer 4 4,9% Parets situation vid första samtalet: Sa: 82 Ville förändra 53 66,3% Skilsmässa aktuell 14 17,5% Hade flyttat isär 7 8,8% Annat Parets situation vid sista samtalet: Sa: 806 7'5% Fortsätter bo ihop 37 53,6% Separerar 16 23,2% Fortsätter bo isär 2 2,9% Flyttar ihop 2 2,9% Annat 8 11,6% Vet ej 4 5,8% Sa: 69 Familjerådgivningen i Ängelholm Bruksgatan 29 A ÄNGELHOLM Tel: 0413/ Fax:

14 ÄNGELHOLMS KOMMUN Sammanställning av enkät till familjerådgivningens besökare i Ängelholm, Nov/dec 2014 (resultat 2013 inom parantes) 34 (32) besökare har besvarat enkäten. 1.Hur tycker du kontakten med familjerådgivningen varit? dålig mycket bra Svar: (2) 18(12) 14 (18) 6% (6)53%(38)41%(56) 2. Har samtalen lett till en förändring av relationen mellan dig och din partner? inte allsväldigt mycket Svar: 06 (4) 13 (11) 11 (11) 4 (6) 18%(13)38%(34)32%(34)12%(19) 3.Har samtalen ökat er förmåga att tala med varandra? inte alls väldig mycket Svar: 0 4 (4) 13(17) 14 (7) 3 (4) inget svar 1 st. 9%(13)38%(52)41%(22)9%(22) 4. Har samtalen hjälpt dig att förstå dig själv? 1 23 inte alls 4 5 väldigt mycket Svar: 0 5 (1) 8 (11) 14 (13) 7 (7) 14%(3) 24%(34)41%(41)21%(22) 5. Har samtalen hjälpt dig att förstå din partner? 1 23 inte alls 4 5 väldigt mycket Svar: 0 3 (1) 6 (10) 23(14) 2(7) 9%(3)18%(31)67%(44)6%(22) IP IF Ängelholms kommun Ängelholm 1 Tel: j E-post: info@engelholm.se IP 1 ~ARA/ twitte2r rnm /ont-roll-1(11m

15 2 (3) Man 16 (15) Kvinna 18 (27) Samlevnadsform gift/sambo separerad särbo annan relation 30(26) 2 (5) 2 (0) 0 (1) besök 2-4 besök 5-8 besök 9 eller fler 8 (15) 15 (7)1 1 (10) (47) (22) (31) Kommentarer: "Det finns inga givna svar utan vi har jobbat med oss själva och hittat lösningar i samråd me familjerådgivningen." "Väldigt utvecklande börjar se en linje." "Skulle vilja ha lite mer verktyg med." "Cecilia är väldigt professionell i sitt yrke kände från dag 1 ett stort förtroende för hen har lyft fram det väsentliga i vår relation och fått mig att känna mig trygg i att prata öppet ock "Var lite döläge innan vi kom hit men vardagspratet har blivit bättre. Vissa saker har M sagt s mig att fundera. Hade bra kläm på min man innan." att jobba le. Hon ärligt." Dm fått

16