Din rätt att välja kundval. Valfrihet inom familjerådgivning

Transkript

1 Din rätt att välja kundval Valfrihet inom familjerådgivning

2

3 FAMILJERÅDGIVNING Alla par kan någon gång få det svårt i den nära relationen. Blir påfrestningarna för stora kan man behöva professionell samtalshjälp, som familjerådgivningen kan erbjuda. Din rätt att välja kundval Tyresö har kundval inom familjerådgivningen, vilket innebär att ni kan välja något av de företag som kommunen tecknat avtal med. Ni tar själva kontakt med den familjerådgivning ni vill komma till och bokar tid för ett inledande samtal. Här hittar du utförare och verksamheter du kan välja mellan. Informationen kommer från utförarna själva. Rådgivningens syfte Syftet med familjerådgivningen är att bearbeta samlevnadskonflikter i parförhållanden och familjer. Det kan handla om att få stöd och hjälp med att förbättra kommunikationen i en relation, finna möjligheter att hantera problem och konflikter eller att bryta destruktiva mönster. Familjerådgivarna arbetar under sträng sekretess och det finns möjlighet att vara anonym. Vem kan få familjerådgivning? Kontakten är frivillig och söks på eget initiativ. Alla Tyresöbor som önskar familjerådgivning ska erbjudas samtal. Minst en av parterna ska vara bosatt i Tyresö för att ha rätt till familjerådgivning. Kundval Samtliga familjerådgivare som kommunen har tecknat avtal med uppfyller kommunens krav på kvalitet. Detta innebär bland annat att alla familjerådgivare har minst akademisk grundexamen och tidigare erfarenhet av parsamtal, att lokalerna är i gott skick och lättillgängligt belägna för Tyresöbor och att det är öppet för samtal minst en kväll i veckan, eller helg. VAD KOSTAR DET? Avgiften är 300 kronor per samtal och betalas direkt vid besöket. Samtalstiden är 90 minuter per tillfälle. Väntetiden till det första besöket är max tre veckor och ofta kortare. Om du behöver avboka din tid hos familjerådgivaren ska du göra det senast kl dagen innan. Ej avbokad tid eller tid som avbokats senare än kl dagen innan, kan komma att debiteras med utförarens egenavgift (300 kr). Ni tar själva kontakt med den familjerådgivning ni vill komma till och bokar tid för ett inledande samtal. Kontaktuppgifter till de familjerådgivningar som har tecknat avtal med Tyresö kommun finner du nedan. Närmare presentation av deras arbetsmetoder, profilering med mera, hittar du på deras egna hemsidor.

4 AB Söderstöd Krukmakargatan 35, Stockholm T-bana: Zinkensdamm Buss: Blå buss nr 4, hållplats Wollmar Yxkullsgatan, promenad 250 m funktionsnedsättning Entré, lokal och toalett är anpassade för personer med funktionsnedsättning. Hemsida: Telefon: E-post: bokning@soderstod.se Telefontider: Måndag-fredag 08:00-17:00 Besökstider: Måndag-onsdag: 08:30-20:30 Torsdag: 08: Fredag: 08: Lördag (1 gg/månad): Bokning/avbokning av tid kan göras dygnet runt, via hemsidan. Ersta diakonisällskap AB Folkungagatan 135, 1 tr, Stockholm T-bana: Medborgarplatsen eller Slussen, därefter buss, t.ex. nr 2 eller 53. Hållplats Ersta sjukhus. funktionsnedsättning Mottagningens lokal och toalett anpassad för personer med funktionsnedsättning. Hiss finns. Hemsida: Telefon: E-post: familjeradgivningen@ erstadiakoni.se Telefontider: Måndag-fredag (ej torsdag): 08:00-17:00 Torsdag: Besökstider: Måndag: Tisdag: Onsdag och torsdag: varannan vecka förmiddagar, varannan vecka eftermiddagar.

5 Framnäsgruppen AB Tulegatan 27, Stockholm T-bana: Rådmansgatan, uppgång Handelshögskolan. 5 minuters promenad. Buss: Hållplats Roslagsgatan. funktionsnedsättning Mottagningen ligger på gatuplan i ett bostadshus. Ersättningslokal anpassad för personer med funktionsnedsättningar kan erbjudas i samma kvarter som mottagningen. Hemsida: Telefon: E-post: info@framnasgruppen.se Telefon- och besökstider: Måndag-fredag: Möjlighet till kvällstid finns två kvällar i veckan. Kajsa Kanrell Consulting AB Götgatan 58, Stockholm T-bana: Medborgarplatsen funktionsnedsättningar Entré, lokal och toalett är anpassade för personer med funktionsnedsättning. Hemsida: Telefon: E-post: kajsakanrell@gmail.com Telefon- och besökstider: Erbjuder tidsbeställningar och besvarar allmänna förfrågningar varje helgfri vardag, tider fördelas på såväl dag- som kvällstider. Om du lämnar ett meddelande återkommer vi samma dag. Vid mailkontakt svarar vi inom 24 timmar.

6 Mentea AB Målargatan 7, Stockholm T-bana: T-centralen eller Hötorget Hemsida: Telefon: E-post: funktionsnedsättning Mottagning och toalett har full tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning. Hiss finns med plats för rullstol. Möjlighet finns att boka tid dygnet runt, via hemsidan. Telefontider: Måndag-fredag: , Besökstider: Måndag-torsdag: Fredag:

7

8 Postadress Tyresö Marknadsgränd 2 Telefon E-post kommun@tyreso.se