Medlemsundersökning. Medlemsundersökning. Område. Partille Golgklubb. Företag Attribut. Respondenter 1094 Svar 459 Svarsfrekvens 42%

Transkript

1 Medlemsundersökning 2014 Område Företag Attribut Medlemsundersökning Partille Golgklubb Respondenter 1094 Svar 459 Svarsfrekvens 42% Vi utvecklar humankapitalet och ökar lönsamheten för företag

2 Medlemsundersökning 2014 Introduktion En medlemsundersökning har nyligen genomförts för golfklubben där medlemmarna fått möjligheten att svara på ett fyrtiotal frågor kring upplevelsen av banan, drivingrange, banpersonal, shopen, restaurangen, kiosken och receptionen. Samtliga frågor har ställts som påståenden där respondenten kunnat svara på en sexgradig skala med svarsalternativen mycket bra och mycket dåligt. Indexering Svaren på respektive fråga räknas om till ett medelvärde som sedan transponeras till en skala,där 0 är sämst och 100 är bäst. Index Ett övergripande diagram har tagits fram där frågorna inom varje område slagits samman och presenterats som ett medlevärde per område. Spridningsresultat Till höger om varje fråga presenteras spridningen. Det gröna fältet i spridningsdiagrammet representerar den procentuella andelen som svarat mellan 5-6 på den sexgradiga skalan, gult fält representerar andelen som svarat mellan 3-4 och det röda fältet representerar andelen som svarat mellan 1-2

3 Bakgrundsvariabler Demografi Demografin ger en överblick över de profiler som svarat på enkäten. Det kan därför finnas skillnader mellan fördelningen hos de svarande i jämförelse med klubbens faktiska fördelning. Ålder % 5,5% 4% 4,8% 14% 9,6% 24,9% 33% Sverige index Golfklubben Diagrammen presenteras i procent där staplarna visar den procentuella fördelningen % 28,6% 24% 26,6% Antal rundor % 3,3% 19% 10,9% 15% 20,4% 16% 21,5% 45% 43,9% Sverige index Golfklubben HCP 0 4,4 4,5 11,4 11,5 18,4 18,5 26,4 26, % 2,0% 20% 13,9% 28% 25,8% 26% 30,6% 19% 22,9% 3% 4,8% Sverige index Golfklubben Kön Man 70% 71% Sverige index Golfklubben Kvinna 30% 29%

4 Övergripande index 80 Nöjd kund index Banan Drivingrange Banpersonal Shopen Restaurangen Kiosken Receptionen Hemsidan Nyhetsbrev

5 Banindex Banindex är en övergripande bild över hur medlemmarna uppfattar banan/banorna på golfklubben. Varje bana utvärderas separat inom områdena; kvalité på - tee, -fairway, -greener, ruff och bunkrar, tillgång till starttider och speltempo, samt den övergripande upplevelsen av banans skötsel. Ett medelvärde per bana beräknas utifrån de frågor som ställts. I vissa fall kan det finnas skillnader på antalet frågor per bana och typ av fråga. Frågor och resultat för respektive bana följer på nästkommande sidor. Banindex Sverige index Golfklubben Jämförelseindex Sverige index Golfklubben Bana 1 Kvalitén på bunkrar Kvalitén på ruff Kvalitén på greener Jämförelseindex presenteras till vänster i bilden och visar ett medelvärde per fråga för golfklubbens samtliga banor i jämförelse med Svenska golfklubbar där samma frågeformulering och skala har använts. Kvalitén på fairway Kvalitén på tee Golfklubbens resultat presenteras alltid i mörkt och jämförelsetalet i ljust.

6 Vilket är ditt intryck av följande delar av Banan Banan Medelvärde Spridning Banan som helhet 83 80% 19% 0% Banans skötsel 85 85% 15% 0% Kvalitén på tee 57 30% 58% 12% Kvalitén på fairway 65 42% 53% 5% Kvalitén på greener 94 96% 0% 4% Kvalitén på ruff 72 57% 42% 1% Kvalitén på bunkrar 70 54% 41% 5% Tillgänglighet/tillgång till starttider 71 57% 35% 8% Speltempo 62 40% 51% 9%

7 Vilket är ditt intryck av följande delar Drivingrange Medelvärde Spridning Drivingrangen som helhet 76 66% 32% 2% Kvalitén på mattor 73 62% 34% 4% Kvalitén på bollar 70 58% 36% 6% Tillgänglighet 88 87% 13% 0% Banpersonal Banpersonalens bemötande 88 87% 13% 0% Shopen Shopen som helhet 84 80% 19% 1% Service och bemötande 91 90% 9% 0% Utbudet av golfkurser 88 89% 11% 0% Öppethållningstider 85 85% 14% 1%

8 Vilket är ditt intryck av följande delar Restaurangen Medelvärde Spridning Restaurangen som helhet 69 52% 43% 4% Utbud 64 41% 54% 5% Service och bemötande 77 69% 29% 3% Öppethållningstider 75 66% 30% 4% Kiosken Vilket är ditt intryck av följande delar: Kiosken som helhet 67 49% 46% 4% Utbud 63 41% 52% 7% Service och bemötande 79 74% 23% 4% Öppethållningstider 72 60% 35% 5%

9 Vilket är ditt intryck av följande delar Receptionen Medelvärde Spridning Receptionen som helhet 91 92% 8% 0% Service och bemötande 93 93% 7% 0% Öppethållningstider 86 84% 15% 1% Hemsidan Vilket är ditt intryck av följande delar: Hemsidan som helhet 82 80% 20% 0% Navigeringen 78 72% 27% 2% Utbudet av information 81 78% 22% 1% Nyhetsbrev Nyhetsbrevet som helhet 88% 12% 88

10 Sammanfattning Nyhetsbrev Hemsidan Ett högt resultat för nyhetsbrevet indikerar på att såväl innehåll som frekvens är till belåtenhet. Hemsidan har fått högt resultat för såväl navigering som utbud av information Receptionen Receptionen får högst betyg av medlemmarna och få negativa kommentarer 90 Kioskerna Kiosken får neutralt resultat där främst utbudet drar ner resultatet. Utbudet får stöd i fritextsvaren där ett stort antal medlemmar önskar försäljning av korv med bröd. 70 Restaurangen Restaurangen har neutrala resultat med spridning. Upplevelsen av utbud och öppettider tar ner betyget något. 71 Shopen Shopen har fått höga resultat inom samtliga områden; bemötande, utbud och öppettider 87 Banpersonal Banpersonalen får högt betyg i bemötande 88 Drivingrange Drivingrangen får högt resultat gällande tillgänglighet, och positivt till neutralt gällande helhetsupplevelsen. 77 Banor Upplevelsen av banan är positiv med otroligt högt betyg gällande banans greener. Positivt betyg får även bunkrar och ruff. Tee och fairway har däremot viss utvecklingspotential. Ett stort antal av de fria kommentarerna berör just tee och fairway. Resultatet och kommentarerna får även stöd av jämförelseindex mot andra golfklubbar i början av rapporten. 73

11 Förbättringsförslag Återkommande nyckelord 29 Kiosk 25 Tee 22 Fairway 20 Green 19 Tävling 11 Korv med Bröd 9Restaurang 7Ruff 5 Speltempo 5 Bunkrar 4Övningsområde 4Hemsida 4 Tillgänglighet 3 Starttider 1 Mattor 1 Banpersonal Kategori Fritext 1 Bana För oss medelmåttor, för svåra greener! 2 Bana Bättre fairway, i första hand 8:an och 9:an 3 Bana Tillgänglighet Bättre tillgänglighet på helgerna. Som läget är nu, måste man boka in sig alltför lång tid innan, för att säkra upp att man kan gå ut. Inga tider för spontan golf... Kiosken Saknar korv o bröd. Kanelbullarna är oftast väldigt torra. (flertalet gånger). Annars bra! Snabbhet Tar alltför lång tid att gå 18. Är banan fullbokad, får man vänta i stort sett på alla hål.kanske en "ranger" skulle kunna skynda på lite, ibland. 4 Bana Spelade en av mina få rundor under "torrperioden" därav lågt betyg på fairways.. 5 Bana Fortfarande för mycket tävlingar. 6 Bana Trevlig klubb, med bra speltempo, som tyvärr blivit gradvis sämre under åren. Vet inte om det beror på högre snitthandicap, eller en generell trend. Enligt min mening skulle vi lägga ner mycket mer jobb på banan. Fokus på detaljer alldeles för dåligt. Fairway har alldeles för många dåliga ytor, speciellt måste området meter från green vara perfekt. Tycker vi borde titta mer på Delsjön och Hovås i skick. När vi gör jobb öppnar vi upp alldeles för snabbt, vilket gör att det inte hinner sätta sig ordentligt. Tees på 15e ett undantag, tee på 4an och 1an är bra exempel. Mycket bättre att slå ut från en bra matta än en helt uppslagen grästee. Andra exempel på undermåliga jobb är dräneringen på 6an. Hur kan man göra ett så dåligt jobb som diket man lyckades åstadkomma tvärs fairway efter dränering. VIlken villaägare som helst hade ju gjort det bättre, leder till omjobb och högre kostnad helt i onödan.för att ändå kunna hålla kostnaderna under kontroll med väsentligt bättre skick som mål kanske man kan ge mer ansvar till respektive hålgrupp/värd att jobba mer med finnish, insådd etc. 7 Bana Mindre startförbud på helgerna, bl.a. juniortävlingar m.m. 8 Bana Väldigt ofta hamnar man bakom fyrbollar med ruskigt dåligt tempo! 9 Bana Större tees för att slita mindre på dessa. Bättre info var flagg placering är just idag? Finns kanske. Bättre info om hålet på tee, mer detaljerat. 10 Bana Viss klippning, kanske breddning av ruffen på vänstersidan i början på 14:e vore bra. Större kyl i kiosken att rymma all form av mat (frukt+bullar etc) under varma sommardagar. Några ggr under sommaren var maten otjänlig pga av värmen. Betalning via Swish (mobilapp) borde erbjudas vid kiosken. I övrigt väldigt nöjd. Mvh Henrik Rundcrantz 11 Bana Fairway är inte i bästa skick. 12 Bana Fairway på 8 och 9 är inte bra!!! Måste dressas!!! 13 Bana Fortsätta att rensa ut mellan hålen så man har en möjlighet att hitta även de bollar som hamnat snett. Då blir spelet lite snabbare och roligare. Man straffas ändå rejält om man hamnar i skogen. 14 Bana Bättre fairway och ruff på hål Bana Tee: Stäng av halva tee fyll upp med sand och jämna ut, när gräset växt upp ta andra halvan 16 Bana Jag skulle gärna vilja ha en bättre green och bunker på övningsfältet vid bunkern vid det stora nätet om ni inte fattar :) 17 Bana Mindre tävlingar och bättre sand i bunkrarna, inte stora stenar. 18 Bana Byt matta på 4 gul tee. Man kan också göra en extra tee till höger kul med omväxling? Hål 8 och 9 förbättra fairway och fylla ut gropar. Hål 10 långt till fairway för många. Dressa. Hål 11 Jämna ut fairway om det går + fairway bunker innan dammen? Hål 14 Plana ut landningsområdet till höger om dammen, kanske lägesförbättring på detta hål då ett bra utslag kan ligga dåligt. Hål 3 fairway bunker Vi saknar ju det på banan. Kiosken: Kaffe + mjölk, dricka samt Ost och skinkfralla varje dag på ljust eller grovt bröd är det minsta man kan begära. 19 Bana Fairway fortf. förbättras på många ställen. För mycket sten i bunkrarna som sen hamnar på greenerna. 20 Bana Banan blir bättre för varje år som går. Bra jobbat! 21 Bana Bättre junior träning 22 Bana Visa Röda Tees. Visa Bunkrar 23 Bana Speltempot på banan är alldeles för lågt, många rundor över 5 timmar. Allmänna kunskapen om hur man skall uppträda spelmässigt på en bana är mycket låg. Går inte till sin boll väntar tills alla i bollen har slagit har inte förberett sig gör prov svingar vid bollen. många läser greenen och putter långsamt även om man har förbrukat sina poäng. jag tycker klubben måste göra något. Ev. skall Patrik köra runt på banan och övervaka spelet som man gör utomlands. Ev sänka max handikapet i bollen. Informera inte bara nya medlemmar utan även uppmana oss som spelat att lära andra. En runda på Partille skall ta max 4: Bana Fairways är alldeles för kortklippta. 25 Bana Kul om det funnits bokningsbara tider lördag FM och inte bara tävlingar hela tiden 26 Bana Tycker banan har fått sig ett rejält lyft sedan jag blev medlem, någon förbättring vart år. De senaste två säsongerna har gästspelare man haft med sig blivit positivt överraskade över banans kvalitet. Det finns "ruff" här o där som går att klippas ner för att öka speltempot och på några ställen lite dräneringar som behöver göras fast denna sommar har det väl varit vatten som saknas ; ) Tack för ett fint golf år1 Roland H 27 Bana Svårt hitta starttider och geomgående långsamt speltempo.

12 28 Bana Banan måste göras enklare och snabbare att spela. För många hål har flera svårigheter med tex både smal farway och tuff green. Hål 14 måste fixas under nästa år. Det går för långsamt att åtgärda detta hålet. Vi går varje år med en vinst på flera hundra tusen kronor och väljer att inte lägga den investeringen. Det är inte ok. 29 Bana På vissa banor har de tex. på helger klubbvärdar värdinnor som släpper iväg bollarna.då delas även några peggar och green lagare ut. Har varit med om att de även frågar hur min green lagare ser (på skoj) men en bra fråga för då får man reda på att de verkligen har en. Sen tror jag en videofilm eller liknande på hemsidan,receptionen eller som ett blad hur man egentligen lagar nerslagsmärken skulle vara bra. Många tror sig veta hur man lagar men gör fel och förstör ibland mer än man lagar. 30 Bana Bättre dropprutor vid olika markarbeten 31 Bana Fantastiska greener innebär inte att man kan ha kassa fairways. All nyplanterad gräs har dött överallt. Om torka måste man vattna det vet väl banarbetarna? (Underbemanning? ). Spelade sjögärde i slutet av september på årets bästa fairways. Konstig klippning typ hål 4, hög ruff i en sträng tvärs över fw. Dålig nivå på många brunnar med tjock ruff runt omkring. Dålig tillgång på starttider nu i höst, verkar vara diverse arrangemang varje helg. Jag ser fram emot nästa säsong med fina greener OCH fina fairways. 32 Bana 10 an låt fairway börja ca 10 meter tidigare. 33 Bana Många tees är direkt dåliga, jag är ingen expert, men lite bättre borde det väl kunna bli? Det är mkt ojämn mängd sand i bunkrarna, utbilda den som sköter bunkrarna. Eller är det att vi inte lägger några resurser alls på bunkrarna. Det borde kunna vara jämn mängd med sand i bunkrarna. Med vänlig hälsning Lennart Blomgren 34 Bana Teekulor uppsatta så utslagsriktningen blir "rätt" 35 Bana Flera ruffområden har gjorts/planeras att ställas iordning för mindre letande och snabbare spel. Bra så. En annan snabbhetsökande åtgärd är att låta grästrimmern gå någon/några ggr/säsong i övriga ruffområden där gräset växer sig knähögt under säsongen. Rikta om de tees som, på många hål, pekar rakt ut i skogen Bana Speltempot är ofta alldeles för långsamt. Viktigast tycker jag är att försöka göra något åt oskicket att inte släppa igenom snabbare bollar. 37 Bana Stugan efter hål 9e skulle kunna fräschas upp. 38 Bana Fairways måste förbättras. De små grunda gropar, som finns fylls med vatten och löv fastnar där eklöv blir urlakade och lämnar garvsyra som effektivt dödar gräset. En sådan grund grop finns just där 16 hålets fairway börjar. 39 Bana Smågropar på fairway med en radie på mindre än en meter bör fyllas upp med jord. Klipparna når inte botten på dessa, vilket innebär att en perfekt fairwayträff ger ett semiruff liknande läge. Det är lätt att lokalisera dessa hålor i samband med regnväder, då de vattenfylls. Första intrycket på ettans utslag är ju ofta bestående. Man kanske skulle kunna ha mer blomsterarrangemang, och ev. sätta klätterväxter i nätstaketet intill putting greenen. En framtidsvision jag alltid har haft, är att ta fram vattenytan på 12:ans hål. Det är ju faktiskt vatten hela vägen från dammen fram till nästa damm. Jag återkommer med mitt förslag om att göra en enkel stig mellan 17 green och Röd tee på 18. Idag ställer oftast spelarna som spelar från röd tee sina vagnar kort om green för att sedan gå att putta till ex en vit flagga. När man sen är klar går man bakåt i spelriktningen till sina vagn för att gena in på 18 hålet. Liknande tendens finns även på 8.ans hål. Göra greenbunker på 10:an större så att den skulle fungera som en uppsamlingsbunker och förhindra en del slag att gå i ravinen. Jag har sett en hel del greenfee spelarare som hookat, det ofta blinda inspelet lite grann och gått ner i ravinen. Höja tee på 14 så att man kan se vattenhindret vid utslaget. Vi behöver ha någon fairwaybunker på något hål, för att lära oss dessa slag som vi ofta stöter på andra banor. Det är svårt att hitta något ställe, kanske på 3:an eller hål 18. SW 40 Bana Jag tycker att ni ska lägga om banan så att hål 1 9 blir och vice versa. Den stora fördelen med detta är att kiosken som ersätts av restaurangen i klubbhuset. Dessutom kommer hål nuvarande hål att spelas mer. Nuvarande hål 1 9 kommer att spelas mer som 9 hålsrunda än vad spelas idag. Med vänlig hälsning Magnus Sköld 41 Bana Önskar vita hålkanter på KM, samt mer aktiviteter kring söndagen så att det blir en happening. Även personer som inte spelar KM skall tycka det är kul att komma till PGK 42 Bana Avgränsningarna dvs linorna runt greenerna har suttit på samma plats utan att tas bort i flera år nu. Mycket avgränsningar jämfört med andra banor. Går detta inte att bygga bort och måste dessa sitta kvar nu på hösten då det ändå är mycket löv och annat runt greenerna. Dessa linor gör att rundorna tar längre tid för de med vagnar då man ej kan ta genaste vägen till näsya hål. 43 Bana Försök att öka antalet damer på helgtävlingar genom att ha en damklass någon gång. 44 Bana Ändra banans layout så att dagens 10:a blir ettan, detta skulle göra att behovet av kiosk försvinner och utbudet kan bli bättre och toan kan stängas. Sätt en hög spegel istället för ett torn på 8an för damer att avgöra om kusten är klar att slå ut. Referens: Borås GK Uppmana damer att slå ut före herrar på 9:an för att snabba på spelet Gör det möjligt att kunna slå från gräs på rangen. 45 Bana 1.Förstår varför det är avstängt/satts upp hinder vid vissa greener men det innebär också att det tar längre tid, hål 7 är ett bra exempel. 2.Varför finns det ingen sandlåda med spade på damtee? 3.Önskemål är att det skulle säljas korv med bröd efter hål nio. 4.Önskemål om större område/plats för mer träning, shipp och pitch (längre avstånd) 5.Tycker att klubben är välskött, trevliga medlemmar o personal, glad att jag valde Partille GK 46 Bana Jobba framför allt med att få plana och välväxta tees. Därefter blir fokuset att få till fairway något bättre. 47 Bana För mycket tävlingar med åtföljande startförbud i synnerhet på helgerna 48 Bana Damtees planera gärna för fortsatta förbättringar (de två som är påbörjade ser jättefina ut). 49 Bana Hade varit roligt med lite mer utbud vad gäller träning även för oss äldre än junior. Samtidigt som man inte ska behöva lägga jättesummor på privatlektioner. Tänker mig något liknande konceptet Chalmers GK nu haft i några år. 50 Bana Det är för många helger där banan är upptagen för tävling. Jag och fler med mig är inte intresserad av tävlingarna utan vill spela sällskapsgolf på sommarhelger. 51 Bana Utkik gul tee eller klocka hål 8. Ringklocka när man lämnar 8ans tee. Swish i kiosken efter 9an Jämnare tees ( men det är ju på g) Bättre bollar på rangen ( risk dock för att bollarna går för långt varför högre nät isf skulle behövas) 52 Bana Ytterligare förbättring av fairway,dvs utjämning av mindre kullar/gropar. 53 Bana Banan nu i gott skick 54 Bana Fortsätt förbättringarna av de tee som har behov av detta. Fortsätt att bearbeta kala eller dåligt gräsbevuxna fläckar på fairways och semiruff. Det arbete som har gjorts så här långt har medfört att fairways blir i bättre och bättre kondition år efter år och är roligare att spela på. Fortsätt bearbeta vissa ställen som fortfarande är blöta och sanka med dränering eller annan lämplig åtgärd. Om möjligt fyll i och höj upp kraftiga svackor på några fairways som uppstått p.g.a. sättningar i marken under årens lopp (ex. hål 9 och 11). Om möjligt göra samma typ av åtgärd som mellan hål 12 och 13, till höger efter röd tee fram till dammen på hål 11, ca 10 m in mot björkarna. Nu är nog i stort sett tillräckligt gjort avseende nedtagning av träd på banan.

13 55 Bana Kvalité på damtee kan öka. 56 Bana Varför så många tävlingar som stänger ner hela helger? Detta gäller framförallt under september när det var svårt att hinna spela golf efter jobbet. Har testat någon gång och det är frustrerande att behöva gå en runda efter en tävling och se flera tomma hål så att sista bollen inte ska ha press bakom trots att alla andra bollar i tävlingen har press bakifrån. Tycker det är ett hån mot alla som inte är med i tävlingen. Färre tävlingar! Det är ofta man kommer ikapp långsamma bollar som inte har en avsikt att släppa igenom en. Frustrerande och inte så roligt. 57 Bana Sanden i bunkrarna gör att när det regnat blir den som betong, kanske finnas det annan sand, eller mer sand. Greenerna är mycket bra och hade varit ännu bättre om alla fixar till sina nedslagsmärken. 58 Bana Har varit för mkt tävlingar i år. En av helgdagarna (lördag/söndag) bör vara helt öppen sällskapsronder. Har vi förbundsarr. får klubbtävlingar stå tillbaka. Banarbetare har vid några tillfällen varit ouppmärksamma på golfspelare. Har stått o pratat m varandra vid sidan av fairway utan att ta notis om att vi vill slå ut. Förhoppningsvis har det varit feriearbetande även om de har samma krav på sig som den ordinarie personal. Vi måste ha ett samspel 59 Bana Medlemmarna och banpersonalen måste bli bättre på att laga nedslagsmärken. Så tråkigt att komma till green när det är mycket nedslagsmärken. 60 Bana Reserverade tider för Eclectic på tisdagsmorgon/förmiddag. Har stött på greenfeegäster som inte tyckte det var så kul att hamna mellan tävlande dambollar. 61 Bana Banan är fin för det mesta, det enda som behöver förbättras är teerna som är ojämna emellanåt 62 Bana Rekommenderade körvägar för bil för att undvika sanka ställen med slirrisk. 63 Bana Som tidigare nämt, Tee på flera hål siktar inte ut på fairway, primärt damer, men även herr typ hål 4, 5 Alla bokar i förväg. Varför premiera de som vill bestämma sig samma dag? Tag bort den tiden och låt alla tider vara bokningsbara i förväg. De flest bokar tid flera dagar i förväg men många orkar inte boka av sig. Sätt en peng på att tider som inte bokas av senast 1 eller t.o.m. 2 timmar innan spel debiteras 50 kr 64 Bana Gör om hål 14, lägg igen första dammen. Fyll upp gropar på fairway ( på många hål ) och tillför mer jord på några ställen där berget syns så att klippresultat kan bli bättre. 65 Bana Det är alldeles för mycket tävlingar på helger som gör att det är svårt att hinna spela sällskapsrundor, speciellt tidigt och sent på säsongen då dagsljuset inte räcker till för en eftermiddagsrunda. Denna säsong verkar ha varit värre än nånsin. 66 Bana Hål 14: fyll ut mot 2:a dammen nere tillhöger!! Så det blir som en hylla före det går brant ner i dammen, och inte som nu att det sluttar tråkigt ner lite vänster ut i ingenting eller fastnar i sluttningen mot dammen. Höghadicap. vill ju slå sig dit på 2:a slaget för att nå över. Skulle bli ett mer "tydligt hål" att spela då!! 67 Bana Om man nu vill att fler damer ska tävla är det väldigt synd att en av de största tävlingarna "Röhnish ladies masters" (eller vad den nu heter) ligger på en vardag. Det utestänger alla oss som arbetar. Det är trots allt inte bara pensionärer som spelar och det är viktigt att värna om oss andra för att föryngra klubben. Många damer (dock ej jag själv) tycker att det är jobbigt att tävla eftersom man oftast lottas som ensam dam i en boll med herrar. Då är det viktigt att öppna upp rena damtävlingar och låta dem få ta plats, även om det är på en helg. 68 Bana Minska tävlandet, alternativt förlägg majoriteten till vardagar. Tillåt max 2 bokningar per vecka per medlem. 69 Bana Ni måste göra större tees, väldigt trist att ta med kunder och vänner när man får skämmas över tees. Fairways behöver jobbas med men tees är viktigare. 70 Bana Några fler bokningsfria tider per vecka. Fräscha upp toan i kiosken. 71 Bana Förbättra på alla sätt hål 14.. Tydligare avståndsmarkeringar än de ofta nedsjunkna röda och gula plattorna. Det snabbar på spelet dessutom. Slopetabell vid tee på hål Bana Vi har en mycket trevlig och fin bana och med bättre damtee blir det inget att klaga på Bana Svårt kanske men några korthål för bla juniorerna. 74 Bana Folk sitter för länge på nio o halvan vid tävling vilket gör att det lätt blir stopp och flytet bromsas upp, är det tomt på tian måste man vara beredd att slå ut! Bra att man startar upp och gör nya tee! Gillar inte mattan på 4an svårt att pegga! Det kan ibland varaproblem att se eller veta om bollen är out eller i vatten på 6an till vänster!går det inte att ha vattenhinder hela vägen? 75 Bana Många röda tees pekar helt fel, t.ex 14:e & 16:e. Varför kan de inte klippas så de pekar i spelriktningen. Ser många damer som slår ut helt fel pga detta. Finns ingen motsvarighet till klippning på gula tees som alltid pekar i spelriktningen. Varför inte ändra spelordningen emellanåt, starta på 10:an varannan helg t.ex. Som det är nu är speltrycket på 1 9 mycket högre än på då många bara spelar 9 hål. Med detta upplägg kan kiosken hållas i restaurangen och med lite planering kan man beställa en hamburgare eller liknande till den korta pausen mellan 18:e green och 1:ans tee. En win win situation både för banan och för restaurangen. Öka försäljningen i kiosken kan lätt göras genom att engagera juniorerna på helgerna kring lunchtid, kl 11 14, en junior på 8:ans utslag som tar beställning på t.ex våfflor eller hamburgare och en junior eller två som tillagar maten, som sen står klar när sällskapet kommer in på 9,5:an. Baninformation : Många har bråttom ut på vår fina bana och missar att läsa lokala regler, slope etc. Sätt upp samma information som vid startkuren på hål 2 på en liten tavla, för på 2:an har man lugnat ner sig och kan börja njuta av rundan... : )... som extra bonus kan här också finnas en brevlåda med tomma scorekort i... det är service Bana Längre tid mellan starter 77 Bana Bra att vi tar tag i tees. Bra jobb på 12! Kan vi får till fler pinplaceringar på 12:an genom att höja nån del av högersidan. Släta till högersidan för damerna på elvan. Området från green är jobbigt för dom? Allt matas ut mot vattnet. 78 Bana Bättre koll av bokade 4 bollar men bara 2 som spelar (helger). Starter som "plockar" ihop 4 bollar till start. Bemanning av kiosken på helger. Bättre utbud i restaurangen av mackor och ex chokladbitar att ta med ut på rundan. 79 Bana Använd riktig jord vid lagningsarbete på fairway,inte jord med stenar i. 80 Driving range Det är ganska trångt på övningsfälten skulle tycka om en drivingrange där man inte slår från mattor utan gräs 81 Driving range Nya rangebollar!!! 82 Driving range Hej, Om det finns möjlighet att pegga upp enklare på drivingrange vore bra. 83 Driving range Problem att pegga är vanligt! Gäller både rangen och banan. 84 Hemsida Tycker inte om appen i mobilen! Kan inte logga in för bokning! 85 Hemsida Jag har svarat "Vet inte/ej aktuell" bland annat på frågorna om hemsidan. Det betyder endast att jag inte har någon relevant åsikt. Jag tycker det är BRA att vi har en hemsida. Samma svar ovan gäller exempelvis också shop och driving range, men på sistone har jag inte utnyttjat dem så mycket. De bör givetvis finnas och hålla hög standard, men jag har inte haft tillfälle att utnyttja dem under 2014.

14 86 Hemsida Hemsidan kan bli bättre. Titta på Hultas och bli inspirerade, den är lätt att navigera i och tydlig med det viktigaste när man öppnar upp. Maten i restaurangen lever inte upp till det kända uttrycket "att golfrestauranger alltid har god mat" tyvärr! Hoppas den nye kocken kan leverera bättre. 87 Hemsida Mer info på hemsidan speciellt nu när golfen går in på lågsäsong. Gärna lite bilder på jobben som görs. Vet att det tar tid men det är trevligt att läsa/titta på 88 Kiosk Utbud och prisnivå i kiosken. Kostnaden för driften måste vara försumbar då varför så höga priser? 89 Kiosk Korv i kiosken och längre öppettider spec. Under högsäsong. Saknar grästee på drivingrangen. Lite svårt med tider. 90 Kiosk Korv med bröd i kiosken. Bättre möjlighet att ladda sina kort på ranchen. 91 Kiosk Korv i kiosken Strukturera om hål 14 Blev hål 15 som förväntat? Mycket tävlingar, svårt att få starttid. 92 Kiosk Sätt in automatiskt tidlås (och dörrstängning) på kiosken så att den kan öppna tidigare och vara öppen längre. Busienss case: Borde göra så att personalen kan börja arbeta senare på morgonen och kan gå hem tidigare på kvällen (åtminstone delar av året), samtidigt som kiosken kan vara öppen när det är fullt med folk på banan, vilket inte har varit fallet i år och tidigare år. 93 Kiosk!!! Kanske lite annan tatch på driv.r. Lite kul saker att sikta på, och lite senap på ägg & korvmackorna. Om man i all hast ska skriva något!! 94 Kiosk Varmkorv i kiosken! 95 Kiosk I kiosken varm korv med bröd är alltid gott på en dagstur. Möjlighet till varm måltid även när man kommer in efter lunchtid vore trevligt. 96 Kiosk Något mer alternativ för glutenintolerans i kiosken! 97 Kiosk Kiosk: bra med smörgåsar vid tävlingar! Bemanning vid större tävlingar. Avstjälpningsplats mellan hål 8 och 9 borde jämnas ut. Svårt dessutom att finna boll..i avfallet.. Hål 12: fylla ut vid vattnet så ej bollarna rullar oförtjänt mot vattnet och i Kiosk Kiosken har inte fungerat bra på slutet av säsongen. Det har saknats smörgåsar vid kvällsspel av onsdagspoängen och även på helger med greenfeegäster. Studion och tak över rangen har blivit ett lyft för klubben. Mycket beröm för greener och greenområden av både hemmaspelare och gäster. 99 Kiosk 1) Lite roligare smörgåsutbud (pålägg o bröd) i kiosk o restaurant 2) Vissa fairways är inte speciellt roliga. Delvis beror det väl på markens beskaffenhet, men de värsta hålor/ojämnheter borde man kanske kunna rätta till. Dessutom tenderar lagningar (dräneringsarbeten etc), att öka på ojämnheterna. Kan man inte reparera med lite mer finess? 100 Kiosk Varm korv i kiosken skulle sitta fint det kan vara dags att glömma surkarten från kommunen som hade synpunkter en gång i tiden : ) Försök hitta ett smidigare regelverk när det gäller den uppskattade fikapausen vid 9.5 irritationer uppstår ibland Hål 8: Sidovattenhindret bör återinföras 101 Kiosk Tråkigt/dåligt att kiosken inte är bemannad på tävlingar där vi har många spelare utifrån tex två generationer. Dålig service för våra gäster. 102 Kiosk Vore fint med tillgång till någon typ av "varm" mat i kiosken, t.ex.kokt korv med bröd. Hörde någonstans att det var något problem med tillstånd, kan det verkligen stämma? 103 Kiosk Jag tycker verkligen om alla förändringar som görs och verkställs med direkthet på banan, och rankar banan i sig bland de högsta i hela regionen. Skulle jag få önska något är det bygge av ny kiosk efter hål 9 och bemanning där åtminstone varje helg, på tävling etc. Det ska även finnas MYCKET bättre utbud av mat i kiosken. Korv med bröd är ett måste för en kiosk. Jämför man med alla andra banor just kioskmässigt är vi sämst och mina vänner som är medlemmar på andra banor klagar varje gång på kiosken, medans dem är jätte nöjda över banan i övrigt. Restaurang, Shop etc är kanon. På rangen skulle jag vilja ha fler måltavlor. Greenerna på övningsfältet är inte tillräckligt bra i kvaliten. Vill man tex träna bunkerslag är greenen inte rättvis jämfört med spel på banan. Personalen är jätte bra i sinhelhet och man blir alltid bra bemött. Jag skulle också vilja att det fanns ett greenfeepaket typ 5 rundor till rabbaterat pris. 320kr betalar mina vänner idag vilket är ganska billigit men vi hade kunnat spela än fler rundor på Partille om dem hade kunnat köpa sig ett häfte i början av säsongen. typ 1200kr för 5 greenfee hade varit ett fint häfte för dem. 104 Kiosk Tycker allt är toppen. Möjligtvis kunde kiosken ha lite bättre utbud. 105 Kiosk trasa/svamp för att torka av kioskens fikabord/bänkar om det är vått. Gärna upphängd under taket 106 Nyhetsbrev Nyhetsbrevet är mycket bra men bör efter stryksemöten tydligt knyta an till vad som tagits upp på dessa möten. Detta eftersom styrelseprotokollen enbart är att betrakta som beslutsprotokoll och därmed ger ringa information. 107 Restaurang Restaurangen måste drivas av någon som är driven och flexibel. Att ha ett företag som driver restaurangen med enbart anställda blir aldrig bra och saknar flexibilitet. Ex. i våras när banan öppnades var receptionen och shoppen öppen men restaurangen stängd vilket resulterade i ett stort missnöje. Shoppen öppnade tidigare därför att det finns flexibilitet. Se till att den som driver restaurangen också är den som är på plats. Prisnivån i kiosk och restaurang gör att man tar med sig eget istället. 108 Restaurang Restaurangen öppnar 30 min för första start vid tävling. 109 Restaurang Maten i restaurangen har varit bättre i år! Städningen på toan vid kiosken är inte så bra Restaurang Det som drar ner restaurangens betyg är främst maten och hur de håller rent på borden. Vi skulle gärna äta lunch innan spel men avstår då vi tycker att borden ofta inte är rena, disk står kvar och maten är trist och smaklös. En bra golfkrog lyfter hela klubben som helhet. Tur att vi har fina banor att spela på och bra klubb i övrigt. 111 Övningsområde Jag skulle uppskatta ett större område för att öva inspel/pitch, så fler kan öva samtidigt och att man kan öva fler avstånd. Både Chalmers o Delsjöns övningsområden är bättre än vårt. 112 Övningsområde Träningsmöjligheter för borde förbättras, såsom möjlighet till fullslag från gräs och inte enbart från matta. 113 Övningsområde Övningsfältet är ett förbättringsområde. Överhuvudtaget fattas ett större och mer utvecklat övningsområde, t.ex. med möjlighet att slå pitchar och långa slag från gräs. Här finns givetvis ett platsbekymmer, men som det nu är fungerar övningsområdet inte tillfredsställande. 114 Övningsområde Övningshål likt Chalmers har nr 19 Speglar vid DR Infravärme och fler platser under tak Fler platser att hyra för bagar 115 Övningsområde Övningsområdenas tillgänglighet och kvalitét bör förbättras. 116 Övningsområde Övningsfältet är för litet och ofta fullt. Inbjuder inte till träning. 117 Övningsområde Övningsområdet för litet. Dålig tillgänglighet vid många tillfällen. 118 Övningsområde Lägg upp en plan för att bygga ett övningsomårde till vänster om rangen. 119 Övningsområdet Skulle gärna se en plan för förbättrning av träningsområden. Området mellan klubbhuset och Nya Öjersjövägen är för litet och tillhandahåller inte riktigt realistiska träningsmöjligheter. 120 Övrigt Känns som om klubbchef o andra tar ansvar för att det ska fungera. Alltid bra bemötande fån alla som jobbar.. Det är viktigt. Inget konkret att komma med som förbättring. 121 Övrigt Fler skåp i vagnboden ;)

15 122 Övrigt Plantera mer fina växter 123 Övrigt Ser gärna att GreenFeesamarbetet med andra banor utvecklas 124 Övrigt Som helhet är Partille GK en bra klubb! Mitt 4:e år. Förbättringsförslag enklare: finare bollar på rangen. Satsa lite mer på kvaliten på tees nästa år. Tillgängligheten är för dålig ibland vid tävlingar. Medveten om att dessa är bra för klubben. bra initiatvi att förbättra samarbete med andra klubbar under dessa.kan det bli ännu bättre? Förbättringsförslag dyrare: ngnstans att kunna träna pitchar m. Bygga om hål Övrigt Väldigt svårt att bli del av gemenskapen om man inte tävlar. Få "icke tävlings" event och ingen "hitta spelkompis" verksamhet. 126 Övrigt bättre samarbete med skolor för att förbättra rekryteringen! 127 Övrigt Bättre rent på toaletten 9 1/2 128 Övrigt Arbeta med medlemsmiljön! 129 Övrigt Varför har bankpersonalen svarta fula Hood jackor när det finns fina färgglada arbetskläder som gör att man ser dom bättre. 130 Övrigt För dyrt att hyra golfbil. Vi som är äldre kan behöva golfbil pga. knä och benskador då vill jag kunna hyra golfbil till ett humant pris. 131 Övrigt Toaletten på 9.an har en tendens att alltid se skräpig ut. Ofta småpapper på golvet. Kan bero på papperskvaliteten eller pappershållarna. När det gäller öppetider så är de nu helt OK på alla delar. 132 Övrigt Ha inte mer toalettpapper liggande i Bajamajorna än vad som går åt. Dels blir pappret förstört och dels ser det illa/slarvigt ut. Kioskens priser har rusat iväg. Det är inte OK att betala 15 kr för 1/2 kopp kaffe. Eller 25 kr för en Cola. Hutpriser som gör att jag hellre tar med eget kaffe och egen smörgås och då förlorar alla pengarna. Fräscha upp toaletten på 9,5. Återigen så är hål 14 inget golfhål utan ett spektakel. 133 Övrigt Fler medlemstyper. Småbarnsföräldrar som bor i Öjersjö kan inte betala 6000: när man sen spelar 2 5 rundor. Ett medlemsskap med några greenfee/rangebollar för : vore ett smart alternativ. Det är väldigt många som nu väljer att inte vara med i klubben alls. Mycket förlorade pengar för klubben. Vore bättre att få in en mindre summa från dessa spelare än att de ska vara med i brevlådeklubbar och spela på andra banor. Familjemedlemsskap kanske kan vara något också?