Cylindrar Luftbehandlingsutrustning Riktningsventiler Kopplingar Tryckvakter Vakuumprodukter webstore

Transkript

1 Cylindrar Luftbehandlingsutrustning Riktningsventiler Kopplingar Tryckvakter Vakuumprodukter webstore

2 2

3 BESTÄLL ONLINE MED FÖRTROENDE Webstore SNABBT OCH ENKELT VÄLJ RÄTT PRODUKT SNABBT l Över lagerförda produkter i katalogen l Detaljerad teknisk information, datablad och CAD-ritningar l Intelligent sökning på artikelnummer l Uppgifter om priser och tillgänglighet uppdateras i realtid SPARA TID l Skriv in kända artikelnummer direkt i Snabbkorgen l Klistra in långa artikellistor i Inklistringskorgen l Skapa och hantera anbud online l Visa tidigare beställda artiklar i Mina artiklar l Tillgänglig 24 tim dygnet DET ÄR ENKELT ATT REGISTRERA SIG Besök och följ länkarna i inloggningspanelen HANDLA SÄKERT ONLINE l Beställ säkert online l Individuella kontovillkor tillämpas l Direkt ordererkännande via e-post l Spårning av paket online l Automatisk sändningsavisering via e-post l Detaljerad orderhistorik för alla order l Avancerad inköpsstyrning

4 10 enkla steg BLÄDDRA IGENOM Klicka på produktflikarna för att se vårt breda sortiment inom de olika produktområdena och navigera till våra detaljerade produktsidor. SÖK Skriv in fullständigt produktnummer eller del av produktnumret i sökfältet. Sök i hela vårt breda sortiment och bland drygt katalogartiklar som finns i lager. Z PRODUKTER På sidorna med produktinformation hittar du detaljerade tekniska specifikationer, tillbehör, faktablad, CAD-ritningar liksom automatisk prissättning och uppdaterad lagerinformation. B E SNABBKORG Vet du redan artikelnumret? Lägg upp till 10 artiklar direkt i din Snabbkorg med ett enda klick. A C INKLISTRINGSKORG Kopiera längre artikellistor från ditt interna inköpssystem, kalkylblad, e-postmeddelande eller Word-dokument och klistra in direkt i inklistringskorgen. Använd kopiera och klistra in funktionerna i redigeringsmenyn för att kopiera Norgrens artikelnummer och antal direkt in i din varukorg. L 12 øf P øf P

5 U PÅ PRODUKTSIDORNA KAN DU: l Välja tillbehör l Ladda ned datablad l Ladda ned CAD-ritningar l Kontrollera pris och tillgänglighet ANBUD Skapa ett anbud online, spara det med en lämplig beskrivning och återanvänd vid behov. ORDER Beställ säkert online dygnet runt och få ett omedelbart ordererkännande via e-post. SPÅRNING AV PAKET Spåra din försändelse direkt hos speditionsfirman via spårningslänken i orderhistoriken. Du kommer att få en bekräftelse via e-post när din beställning skickats. ORDERHISTORIK Hitta dina order snabbt, se detaljerad statusinformation eller återanvänd en tidigare order (inkl. webb-, fax- och telefonbeställningar). HJÄLP För ytterligare hjälp gå till hjälpavsnittet genom att klicka på länken längst upp till höger. Eller så kan du ringa till din lokala kundtjänst. D U

6 MIN WEBSTORE HANTERA DITT KONTO: Ställ in åtkomstnivåer, kreditgränser och få full översikt över kontoaktiviteter via Mitt konto SPÅRA ALLA ORDER Du kan spåra alla order, inklusive de som har gjorts offline, via Orderhistorik 6 VISA TIDIGARE BESTÄLLDA PRODUKTER Avdelningen Mina produkter ger dig tillgång till en komplett förteckning över alla produkter vilka har beställts via ditt konto (även produkter som inte har beställts online). Bläddra i listan och välj de produkter som du vill beställa på nytt. HANTERA DINA ANBUD ONLINE Anbud sparas i avdelningen Sparade anbud. Via sökfunktionen kan du enkelt hitta det anbud som du är intresserad av. Få en kopia på ditt sparade anbud via e-post tillsammans med en direktlänk för enkel beställning och med kataloglänkar för teknisk information. Alla anbud uppdateras automatiskt när nya produkter läggs i korgen så att du alltid har tillgång till det mest aktuella anbudet. KONTOVILLKOR Alla order och anbud skapade online omfattas av kontovillkoren som du har godkänt. Du faktureras enligt avtal. SPARA FLERA LEVERANSADRESSER Spara flera leveransadresser för att kunna skicka produkter till olika destinationer. PERSONLIGA ORDERERKÄNNANDEN VIA E-POST Få ordererkännanden direkt till din inkorg och känn dig säker på att din order har mottagits. ORDER OCH ANBUD När du är inloggad, kan du se din senaste order och ditt senaste sparade anbud i rutan Order och anbud på din hemsida. DETALJERAD ORDERSTATUS Möjligheten att söka efter datum eller ordernummer i Orderhistorik gör det enkelt att granska status för varje rad och kontrollera det senaste leveransdatumet för alla order som gjorts via ditt konto. Det är enkelt att lägga till produkter i en ny korg och återbeställa för att spara tid.

7 SPÅRA DINA PAKET Spåra dina paket direkt på speditionsföretagets hemsida via snabblänken på sidan med din orderhistorik. Du kommer även att få ett meddelande via e-post när din webborder har skickats iväg. INKÖPSSTYRNING Ha kontroll över inköpen som görs via ditt konto med hjälp av olika användarnivåer Primär användare, Köpare, Bläddrare. Granska och redigera åtkomsträttigheter, order, anbud och kreditgränser för alla användare. UPPDATERA KONTOUPPGIFTER Avdelningen Mitt konto ger dig möjlighet att uppdatera dina inloggnings- och kontouppgifter, granska och redigera dina leveransadresser, hantera användare och skapa nya användare. VISSTE DU ATT...? Du kan få tillgång till uppgifter om priser, tillgänglighet och orderstatus dygnet runt via e-post. Använd vårt system Anwers on Demand (AOD). KONTROLLERA PRISER OCH TILLGÄNGLIGHET Skicka helt enkelt ett e-brev som innehåller artikelnummer och antal produkter som du vill beställa till oss. Efter bara några sekunder kommer du att få ett komplett anbud direkt i din inkorg. SPÅRA DINA ORDER Håll dig uppdaterad när det gäller statusen på alla dina order och inte bara på dina onlineorder. Skicka helt enkelt ett e-brev med ditt ordernummer och du får direkt en detaljerad (rad för rad) redovisning av statusen på din order. Besök för ytterligare uppgifter.

8 Välkommen till den nya Expresskatalogen. Vi är övertygade om att du kommer att ha stor nytta av den nya designen och det breda urvalet av produkter. Ytterligare tekniska specifikationer finns tillgängliga online PDF-filer finns tillgängliga online Produkten finns tillgänglig online CAD-ritning finns tillgänglig online Vi fokuserar på att stödja och hjälpa dig som kund. Kontakta gärna vårt team hos Norgren Express som hjälper dig med allt du behöver för kontroll av pneumatik och andra media. Vi satsar till 100 % på att hjälpa dig att få ditt jobb gjort som du önskar. Om det är något du saknar eller om du har tips på hur vi kan förbättra vår service får du gärna höra av dig. Vi finns här och lyssnar. Och kom ihåg vi kan konfigurera alla varianter med snabb service, så om du inte hittar vad du söker kan du bara ringa Express-team på Jesper Bach Adm. dir. / CEO Nordic Välj Norgrens Webstore på: Globen, Norgren och IMI är registrerade varumärken Norgren Limited Hos Norgren sker en kontinuerlig produktutveckling. Vi förbehåller oss därför rätten att ändra specifikationer utan förhandsmeddelande. Z7149 SE/05/10