Mäklarservice Frågor & Svar Förändrat sparerbjudande i Länsförsäkringar Senast uppdaterad :45. Fråga Svar Anm Vad har hänt vad gör ni nu?

Transkript

1 Mäklarservice Frågor & Svar Förändrat sparerbjudande i Länsförsäkringar Senast uppdaterad :45 Fråga Svar Anm Vad har hänt vad gör ni nu? Vi slutar att sälja liv- och pensionsförsäkring med traditionellt förvaltade produkter och skiftar över till framförallt de fondlösningar vi utvecklat de senaste åren. Samtidigt säljs Fondliv från Länsförsäkringar Liv till Länsförsäkringar AB. Vilka datum gäller? Den 6 september inför vi nyteckningsstopp. Offerter daterade tom den Hur informerar ni kunderna? Vad innebär det för kunderna? Varför har er finansiella ställning försämrats? 5 oktober är giltiga. Samtliga livkunder (utom riskaffären) får brev som skickas hem fr.om den 6 september. Kunder kan ringa vårt direktnummer om ytterligare frågor uppstår. Vi vill säkerställa att de befintliga kunderna i Länsförsäkringar Liv får en stärkt ställning och kan fortsätta sitt sparande som vanligt. Vi har en god finansiell ställning och en solvens på 112%. Det som skett är att de långsiktiga förutsättningarna har förändrats. När långräntorna sjunker kraftigt ökar livbolagens skulder i förhållande till åtagandena. Rättad i v 2 fån 109 Hur påverkas kunderna? Befintliga kunder i Länsförsäkringar Liv kan fortsätta spara i traditionell försäkring som tidigare, till samma villkor. Befintlig kund i Länsförsäkringar Liv som har delar eller hela sitt sparande i tradliv vad gäller för den kunden? Ett kundföretag som har någon försäkrad som sparar i tradlivförsäkring, räcker det för att andra anställda ska få nyteckna tradlivförsäkring? Vad gäller om betalningsbefrielse och andra riskmoment? Vid utbetalningstillfället kan man i vissa fall välja att utbetalning ska ske från traditionell förvaltning, kommer det att fungera Påverkas kapitalbeloppen i Nya Världen Vilka produkter går att nyteckna efter 6 september? Denna kund kan utöka sitt sparande i tradliv och kan utöka tradliv delen i sin delade förvaltning. Nej, det är ett individstopp som införs. Bara försäkrade som har tradlivförvaltning i sin försäkring idag får fortsätta att spara i tradliv.( när det gäller upphandlade avtal så kommer det att komma mer information om dessa) Om det finns interimsskydd med traditionell förvaltning så gäller dock detta. Det är ingen förändring på dessa moment Fondförsäkring i Friplan som den 5 september, enligt sina villkor, har möjlighet att välja utbetalning från traditionell förvaltning i samband med uttag har kvar denna möjlighet även framöver. Avser friplan tecknad efter 1/ För Privat Pension PP5 godkänns byte av förvaltningsform enligt villkor före Nej, Nya Världen påverkas inte av det här - Friplan Ålderspension med Fond- eller Nya Världen-förvaltning samt övriga riskmoment - Försäkrad Familj samt Försäkrad Familj Bolån - Livförsäkring (T) - Avtalsförsäkring med fondförvaltning - Reflex Fondkapital - Reflex Sparförsäkring med Fond och Nya Världen - Reflex Sparförsäkring Chefspension Fond och Nya världen - Reflex livränta Fond och Nya Världen - Försäkrad Pension Se nedan

2 - Privat Pension med Fond och Nya Världen En kund med befintlig försäkring som har 100% fond vill ändra kommande premier till 100% trad. Ändringsblankett har inkommit på Friplan där det är angett att kunden önskar flytta från Nya Världen till trad. Nyteckningshandlingar och Uppdrag Flytt har dock inte inkommit. Kan vi genomföra flytten när vi får in rätt handlingar, med hänvisning till att ärendet initierades innan stoppet? Företagsansökan är inkommen liksom individval. Trad förvaltning är valt. Företagsansökan är gjord på en gammal blankett och vi behöver en ny företagsansökan. Om det kommer in nyteckningar efter den 6 september hur säkerställer vi då att dessa tecknas p.g.a. lämnad offert före 6.e? Mäklaren har träffat kund redan och sålt in trad, han väntar på alla papper bara, vad gäller då? Han ska ringa kund idag för att få honom att skriva på idag men om han inte gör det, vad gäller? Vilka produkter kan inte nytecknas efter den 6 september? Kommer ersättningen till mäklarna att ändras? Ja det är OK för alla produkter som medger delad förvaltning att även framöver låta kommande inbetalningar läggas i traditionell förvaltning. Ja, flyttärende som påbörjats före 6 september kan slutföras Ja, ansökan anses inkommen före 6 september och kan slutföras Vi behöver ett underlag som visar att offerten är lämnad senast den 5 september. Friplansofferter är daterade men för Reflexofferter behövs ett följebrev eller en kopia av mejlkonversation eller motsvarande. Vi behöver ha in underskriven ansökan per 5 september, via e-post går bra. - Privat pension med traditionell förvaltning - Friplan Ålderspension med traditionell förvaltning (gäller samtliga varianter av Friplan, t ex Basplan och Länsplan) - Avtalsförsäkring med traditionell förvaltning (diskussion med valcentralerna inleds nu) - Reflex Sparförsäkring traditionell förvaltning - Reflex Sparförsäkring Garantikapital - Reflex Sparförsäkring chefspension traditionell förvaltning - Reflex livränta traditionell förvaltning Nej, befintligt ersättningsavtal ändras inte. Kommer det att införas flytträtt på all traditionell försäkring? Befintliga flytträttsregler gäller. Friplan flytträtt för försäkringar med datering fr.o.m. 1 januari Privat pension flytträtt för försäkringar med datering fr.o.m. 1 januari Vår plan är att successivt införa flytträtt på alla försäkringar.

3 Hur påverkas sjuk- och dödsfallsförsäkring av nyteckningsstoppet? Ansökan finns underskriven och klar men är inte skickad till oss Hur hanteras individuella val inom uteliggande offert? En offert som är ute nu är ju giltig i tre månader. Men när måste de individuella valen vara inkomna? Om företaget accepterar offerten senast den 5 okt, så kan det ju dröja ytterligare upp till tre månader innan alla individuella val är gjorde. Accepteras dessa då? Kan nytillkomna anställda välja trad även längre fram? Eftersom valmöjligheten finns med i offerten och i företagets pensionspolicy De påverkas inte alls. Även T-försäkring kan nytecknas. Skannas och mejlas till oss sen matchar vi den med den inskannande ansökan när den kommer med posten. Datum för kundens underskrift gäller. Företagsansökan måste in under offertens giltighetstid. Därefter kan individuella val för de då anslutna komma in inom 3 månader. Nej, sedan avtalet är upplagt så kan inte nya försäkringar med traditionell förvaltning läggas upp såvida inte ett särskilt avtal om detta finns med Länsförsäkringar. Interimsskydd med traditionell förvaltning Individval som kommer in efter 6 september, kan vi nyteckna traditionell förvaltning på dessa? Nyanslutningslistor som skrivits under innan 6 september men trots allt inkommer efter samma datum, hur hanteras dessa? Hur länge kan vi ta emot elektronisk nyteckning via Lina / Eca mm? Är försäljningen av Fondliv en bra affär för livspararna? Nytt svar: Om företagsansökan inkommit före 6 september 2011 kan traditionell förvaltning tecknas för de försäkrade som anslöts vid tecknandet, inom tremånaders perioden för individuella val. Detta innebär att från 6 december 2011 upphör möjligheterna att teckna traditionell förvaltning via interimsskydd. Nytt svar: Om företagsansökan inkommit före 6 september 2011 kan traditionell förvaltning tecknas för de försäkrade som anslöts vid tecknandet, inom tremånaders perioden för individuella val. Detta innebär att från 6 december 2011 upphör möjligheterna att teckna traditionell förvaltning via interimsskydd Det är underskriftsdatum som gäller. För affär som är tecknad, undertecknad senast den 5 september så löper den som vanligt. Vi kommer att återkomma i frågan om hur vi gör systemtekniskt. Ja, det är en försäljning som stärker Länsförsäkrings Livs finansiella ställning och är därför bra för kunderna. (Vi har planerat för detta under en tid och är därför väl förberedda när vi nu påbörjar processen. Försäljningsprocessen kommer att genomföras mycket noggrant. Värderingen görs i två oberoende processer; en av säljaren och en av köparen. Dessutom görs en särskild bedömning som beställs av Försäkringstagarföreningen.) Ver 12 Ver 12 Ver 3

4 Har det varit negativt för trad liv att äga fondliv? Jämfört med en placering i en global aktieportfölj har utvecklingen av värdet för Fondliv utvecklats bättre. En global aktieportfölj har minskat i värde medan Fondliv under samma tidsperiod ökat i värde. Avgångspensioner kräver utbetalning i år och månader, det går inte i fond och NV. Tackar vi nej till den affären? Vad gäller angående upphandlade avtal? Vilka villkors år gäller för delad förvaltning? Vilka villors år gäller för möjligheten att välja traditionell förvaltning i samband med utbetalning? Vad gäller för Reflex Pension? Vid överlåtelse från AB till EF så lägger vi tjänstep i fribrev och tecknar nytt EF idag. Kan man teckna trad förvaltning i framtiden? Vad händer med våra kunder inom avtalsaffären? Vad gäller våra storkundsavtal/upphandlade avtal? Vad gäller för regler om extra premier på befintliga försäkringar? Vad gäller om Avgångspension? Hur påverkas T-försäkring där det kan finnas ett positivt värde? Ja det blir tyvärr konsekvensen. Om det nu kommer in en handling som innebär traditionell förvaltning som inte kan hänföras till affär före 5 september så måste du kontrollera om handlingen kan avse upphandlad affär. Enklast gör du detta genom att se om det är avvikande avgifter, se om det finns avtalskopia på L/Liv/Supporten/Upphandlingar. OM du därefter är osäker så kontakta berörd mäklarkontakt. Tecknade försäkringar som den 5 september, enligt sina villkor, kan ha delad förvaltning fond + traditionell under spartiden medges denna möjlighet även framöver. Detta gäller Friplan tecknad efter 1994, Reflex Sparförsäkring tecknad efter 1/ och Privat Pension PP5 tecknade efter 1/ Detta gäller även om man har all inbetalning till fond idag och vill ändra till hela eller delar av inbetalningen till traditionell förvaltning framöver. Fondförsäkring i Friplan som den 5 september, enligt sina villkor, har möjlighet att välja utbetalning från traditionell förvaltning i samband med uttag har kvar denna möjlighet även framöver. Avser friplan tecknad efter 1/ För Privat Pension PP5 godkänns byte av förvaltningsform enligt villkor före För Reflex Pension gäller vald förvaltningsform under hela försäkringstiden. Ja.Den försäkrade kan behålla samma omfattning av försäkringen som tidigare. OBS Ändrat beslut Nyteckningsstoppet gäller även för avtalspension, inklusive vårt eget avtalsområde FTP. Avtalen med de olika parterna gäller tills vidare, men vi ska inte aktivt bearbeta kunder att välja traditionell förvaltning. Dialogen med kollektivavtalsparterna fortsätter. Vi följer ingångna avtal. I de fall där avtalet binder oss att leverera traditionell försäkring kommer detta att tillåtas avtalsperioden ut. I övriga fall kan man inte nyteckna traditionell förvaltning. Varje avtal ska dock granskas av Affärsenhet Liv, LFAB, innan definitivt besked lämnas till mäklare.. OM du är osäker på vad som gäller för ett specifikt avtal så kontakta ansvarig mäklarkontakt. Det går bra att betala in extra premier precis som tidigare. Avgångspension kan endast tecknas med Fondförvaltning eller Nya Världen. Utbetalningstid kan endast tecknas i hela år. Avgångspension tecknas alltid med engångspremie. T-försäkring är en riskförsäkring och påverkas inte. Ver 4 Ver 6

5 Vilka garantiräntor har ni i Friplan? Friplan med löpande premie eller fribrev till fond, vill flytta till traditionell Den garanterade räntan före avgifter och skatt är för Friplan daterad : 4,75% Friplan daterad : 4,00% Friplan daterad : 3,00% Nej det är inte möjligt. I det löpande avtalet är det dock möjligt att ändra kommande premier till traditionell förvaltning. Ver 9 Hur orolig ska man vara som pensionssparare hos oss? Görs det ytterligare åtgärder i Liv nu- utöver nyteckningsstoppet? Hur allvarlig är börsturbulensen som vi ser det? För oss och framöver? Bör kunderna flytta från trad till fond? Finns det risk för att mina sparpengar försvinner? Är läget för kunder med traditionell förvaltning i Länsförsäkringar så allvarlig att jag behöver vara oroad? Men media skriver ju att Söderberg & Partners sagt att kunder i Länsförsäkringar Liv bör oroa sig. Ni har ca 70% räntebärande i er livportfölj nu. Hur ska ni få upp avkastningen i den? Vi vidtog redan i juni åtgärder för att möta den exceptionella situation som redan då satte tydlig negativ prägel på de finansiella marknaderna. Vi sålde av likvida aktier för att minska riskerna och för att skydda solvensen. Vi har också förlängt durationen i vår ränteportfölj för att bättra matcha våra kundåtaganden. Vi har en marginal där våra tillgångar väl möter kundernas sparande. Ja, vi har ju också meddelat sänkt återbäringsräntan till 1 procent och att vi håller på att sälja fondlivbolaget för att ytterligare förbättra solvens och övriga nyckeltal. Det är inte bara nedgången på de börserna som är allvarlig, utan även den historiskt låga svenska långräntan. Livbolagen påverkas av den extremt låga räntan genom det regelverk som vi lyder under. Skuldkrisen runt om i Europa och USA är mycket allvarlig och den påverkas de finansiella marknaderna inklusive livbolagen. Det går inte att ge ett generellt svar på den frågan, eftersom det beror på många individuella faktorer. Generellt kan man säga att kunder som har många år kvar till pensionen har förutsättningar att få högre pension, genom att avstå garantier och i stället välja fondförsäkring där man fullt ut kan anpassa placeringar efter sina egna förutsättningar. För kunder som däremot bara har några år kvar till pension är det svårare att hitta stora fördelar med att flytta från vår traditionella försäkring. Nej. Vi har bra marginal som möter de garantier som vi utlovat kunderna. Däremot har vi och många andra livbolag påverkats negativt och hårt av situationen på de finansiella marknaderna. Därför har vi stängt bolaget för nya kunder med traditionell förvaltning. Det gör att kostnaderna minskar och befintliga kunders ställning stärks. Nej. Så här står det i Söderberg & Partners rapport. "Länsförsäkringar Liv är ett stort ömsesididigt bolag som redan har hanterat sina problem genom att bland annat stoppa nyteckning och stärkt olika nyckeltal genom en mycket konservativ allokering". Vidare får Länsförsäkringar Liv grönt ljus i rapporten när frågan ställs om garantierna är trygga. Vår trad-produkt är räntekänslig och nu har vi valt att skydda nyckeltalen och prioritera ner avkastningen. Över tid ska vi allokera som vi brukar och vår målsättning är att ha runt 35 procent aktier. Men det förutsätter att finansmarknaden stabiliseras, och när det sker är det ingen som vet nu. Ver10 Ver 11

6