På svenska Så här använder du det elektroniska receptet

Transkript

1 På svenska Så här använder du det elektroniska receptet Alla apotek och den offentliga hälso- och sjukvården har redan börjat använda det elektroniska receptet. Den privata hälso- och sjukvården håller stegvis på att övergå till det elektroniska receptet. Du får mer information från hälsooch sjukvården, apoteken och webbplatsen

2 Du får enkelt din medicin med det elektroniska receptet När din läkare eller sjukskötare ordinerar dig medicin, skriver han eller hon ett elektroniskt recept på det. Det sparas i Receptcentret. Du får en patientanvisning på papper. I den står namnet på den medicin som du ordinerats och hur mycket du ska ta av den. Du kan hämta ut dina mediciner på vilket apotek som helst. Personalen på apoteket kontrollerar i Receptcentret vilka mediciner som ordinerats dig, och sedan får du dina mediciner. När du går till apoteket ska du ta med dig patientanvisningen och ditt FPA-kort. Du får medicinen snabbare om du har med dig patientanvisningen. Men om du inte har den med dig kan du få ut medicinerna till exempel genom att visa upp ditt FPA-kort. I allmänhet får du läkemedelsersättningen redan på apoteket i form av direktersättning. Apoteket kontrollerar din rätt till ersättning genom att göra en förfrågan till FPA:s informationstjänst för direktersättningar. Receptet är i allmänhet i kraft ett år. Om du inte vill ha ett elektroniskt recept, be din läkare skriva ut ett pappersrecept. Uppgifterna på ett pappersrecept sparas inte i Receptcentret. 2 NATIONELLA HÄLSOARKIVET

3 Stränga regler för vem som får läsa dina uppgifter Det finns klara regler för vem som får läsa dina uppgifter i Receptcentret: Din läkare får läsa de elektroniska recept som han eller hon själv har skrivit. Läkare och sjukskötare som behandlar dig får läsa dina elektroniska recept om du ger lov till det muntligt. Endast i en nödsituation får läkare läsa dina uppgifter också utan att du gett lov till det. En farmaceut eller provisor som jobbar på apoteket kan läsa dina elektroniska recept när du hämtar ut dina mediciner på apoteket. Då någon annan sköter dina ärenden på apoteket Om någon annan person tar ut din medicin på apoteket måste han eller hon ha patientanvisningen som du fått eller ditt FPA-kort med sig. Med dem kan personen visa att han eller hon har rätt att ta ut dina mediciner. Om någon annan sköter dina ärenden på apoteket och om du vill ta ut sjukförsäkringsersättningen redan på apoteket ska du ge personen ditt FPA-kort eller ett fritt formulerat skriftligt samtycke, där du ger personen rätt att kontrollera dina uppgifter. Om någon annan person ofta sköter ärenden som gäller dina elektroniska recept ska du ge personen ditt skriftliga samtycke som du undertecknat. Om någon annan sköter ärenden som gäller dina elek-troniska recept ska personen alltid ha ett samtycke som du undertecknat. Så här använder du det elektroniska recept 3

4 Samtycket ges med en blankett. Blanketter finns att få på apoteket, inom hälso- och sjukvården och på FPA:s kontor. Till apoteket kan samtycke ges antingen för en särskild gång eller för tre år. Ett samtycke inom hälso- och sjukvården gäller alltid i tre år i sänder. Ditt samtycke berättigar personen att be om en sammanfattning av medicinerna som du använder utreda din medicinering be att ett elektroniskt recept annulleras när du inte längre behöver medicinen be att förnyas ditt elektroniska recept. Du kan få ersättning för dina mediciner redan på apoteket, om du ger personen som uträttar dina ärenden ditt FPAkort eller ett fritt formulerat tillstånd för personen att göra förfrågningar om dina ersättningar. Så här används det elektroniska receptet inom serviceboende och hemvård Du kan också ge någon inom hemvården eller på servicehemmet skriftligt tillstånd att sköta dina elektroniska recept. Du får blanketten av dem som jobbar på servicehemmet, inom hemvården, inom hälso- och sjukvården eller på apoteket. Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke. Det gör du genom att fylla i en särskild blankett och skicka den till hälso- och sjukvården, apoteket, hemvården eller ditt serviceboende. Du får blanketten inom hälso- och sjukvården, på apoteket eller på FPA:s byron. 4 NATIONELLA HÄLSOARKIVET

5 Så här använder du Mina uppgifter I denna webbtjänst kan du granska dina egna elektroniska patientuppgifter. Tjänsten kan användas av alla som fyllt 18 år. Så här använder du det elektroniska recept 5

6 Så här ser Mina uppgifter ut. Tjänster för medborgare Tjänsten Mina uppgifter är avsedd för alla medborgare. På webbsidan kan du titta på uppgifterna om dina egna elektroniska recept och skriva ut en sammanställning av uppgifterna. Dina recept syns i tjänsten först då en läkare ordinerat dig medicin på ett elektroniskt recept. I tjänsten sparas inga uppgifter om pappers-, telefon- eller faxrecept. Hur loggar jag in på tjänsten? Du kan logga in på tjänsten Mina uppgifter med samma koder som du använder i din nätbank. Du kan också logga in med elektroniskt identitetskort. Användningen av koderna motsvarar din personliga namnteckning. Nätbankskoderna och det elektroniska identitetskortet får inte överlåtas till någon annan och ingen får logga in med någon annan persons koder. 6 NATIONELLA HÄLSOARKIVET

7 Vilka uppgifter ser jag under Mina uppgifter? I tjänsten kan du titta på dina uppgifter specificerade enligt dina elektroniska recept. Informationen blir allt mer detaljerad ju djupare in i dina uppgifter du söker dig. Om du inte har några elektroniska recept visas en text på rutan att uppgifter inte finns. Hälso- och sjukvårdsuppgifter tas med i tjänsten stegvis. I anslutning till recepten finns information om vilka apotek eller enheter inom hälso- och sjukvården som behandlat dina uppgifter. Sammanfattningen innehåller streckkoder för de recept som ännu är i kraft och med vilka du ännu får ut medicin. Recepten syns i Mina uppgifter i 2,5 års tid efter att läkaren skrivit receptet. Så här använder du det elektroniska recept 7

8 Trygg tjänst Du loggar in på tjänsten Mina uppgifter med dina egna nätbankskoder eller med ett elektroniskt identitetskort. Du minns väl att dessa identifikationer är personliga. Om du har ett bankkonto som används av flera personer, ta kontakt med din bank för att få nya nätbankskoder. Detta hindrar andra från att komma åt dina uppgifter. Varje gång någon inom hälso- och sjukvården eller på något apotek läser dina uppgifter, registreras detta i Receptcentrets datasystem. På detta sätt kan du själv följa med på vilka apotek och i vilka hälsovårdsenheter man behandlat dina uppgifter. Du behöver inte dator Om du saknar dator eller annars inte kan logga in på Mina uppgifter, får du en sammanställning av dina mediciner utskriven inom hälso- och sjukvården eller på apoteket. Sammanställningen är gratis. Vilka uppgifter kommer jag i framtiden att kunna läsa i Mina uppgifter? Ett elektroniskt patientdataarkiv kommer att tas i bruk stegvis. Den offentliga och den privata hälso- och sjuk vården kommer stegvis (senast år 2016) att börja spara patient-uppgifter i patientdataarkivet. Då kommer du att kunna följa med bl.a. dina läkarbesök och diagnoser. I ett senare skede kommer tjänsten att göra det möjligt för dig att spara ditt livstestamente och att ottrycka din vilja gällande organdonation. 8 NATIONELLA HÄLSOARKIVET

9 Så här förnyar du dina elektroniska recept När din medicin håller på att ta slut eller ditt recept snart kommer att gå ut kan du be att få ditt elektroniska recept förnyat. Du kan förnya receptet antingen via apoteket eller inom hälso- och sjukvården. Om du vill förnya ditt recept på apoteket, meddelar apoteket detta till hälso- och sjukvården. Din begäran behandlas inom hälso- och sjukvården inom 8 dagar. Hur får du veta att ditt elektroniska recept har förnyats? Om du har uppgett numret till din mobiltelefon får du ett textmeddelande (SMS) om att receptet har förnyats. Du kan också kontakta apoteket eller hälso- och sjukvården och fråga om ditt recept har förnyats. Du ser också om receptet har förnyats när du loggar in på Mina uppgifter. Samma patientanvisning som gällde det ursprungliga receptet gäller för det förnyade receptet. Om du inte har kvar patientanvisningen kan du be apoteket skriva ut den på nytt. Om din begäran om förnyelse av det elektroniska receptet avvisas, får du ett meddelande från hälso- och sjukvården om detta. Vilka elektroniska recept kan förnyas? Du kan be att ett recept förnyas om det gått mindre än 16 månader sedan det skrevs ut eller senast förnyades. När du vill få ett recept förnyat ska du fråga din läkare eller någon på apoteket. De har den utbildning som behövs för att avgöra om det finns skäl att förnya receptet. Så här använder du det elektroniska recept 9

10 Det är i sista hand läkaren som bedömer om ett recept kan förnyas. Ibland behövs det ett besök på läkarmottagningen eller exempelvis laboratorieprov för att ett recept ska kunna förnyas. Vem kan be om att få ett elektroniskt recept förnyat? Du själv kan be att få ett recept förnyat. Också den person som sköter dina apoteks- eller hälsoärenden kan be att få receptet förnyat. Recept på mediciner som innehåller narkotiska ämnen måste du dock själv personligen be att få förnyade. Samtycke till att någon annan får titta på dina elektroniska recept Då en läkare eller sjukskötare behandlar din begäran om att få ett recept förnyat, kan det hända att personen måste se efter vilka andra recept du har i Receptcentret. Personen behöver få ditt muntliga samtycke till att titta på informationen. Du kan ge ditt samtycke samtidigt som du ber att få receptet förnyat. Minderåriga och elektroniska recept En minderårig person, dvs. en person under 18 år, kan på apoteket hämta ut mediciner som ordinerats honom eller henne på elektroniska recept. Vårdnadshavaren för ett barn kan sköta alla frågor som gäller barnets elektroniska recept. En minderårig person som fyllt 15 år får be att få sina elektroniska recept förnyade på apoteket och ge sitt samtycke i frågor som gäller förnyande av recept. Däremot kan barn som inte fyllt 15 år inte ge sådana samtycken, utan då behövs vårdnadshavarens samtycke. Inom hälso- och sjukvården får en minderårig person be att få sina elektroniska recept förnyade och får ge sitt samtycke 10 NATIONELLA HÄLSOARKIVET

11 till andra personer att titta på receptuppgifterna, om den minderåriga är förmögen att bestämma om sin vård själv. I annat fall är det barnets vårdnadshavare som ber om receptförnyelse och som ger samtycket på barnets vägnar. En minderårig person kommer inte åt att se sina uppgifter under Mina uppgifter. Föräldrarna ser inte heller uppgifter om sitt minderåriga barn i Mina uppgifter. Däremot kan föräldrarna få en sammanfattning på apoteket av sitt barns elektroniska recept. Om en minderårig person är förmögen att fatta beslut om sin egen vård, kan han eller hon vägra ta emot ett elektroniskt recept och be att få ett pappersrecept. I så fall får inte vårdnadshavaren veta om barnets recept. Dina uppgifter är i tryggt förvar Det elektroniska receptet, Receptcentret och tjänsten Mina uppgifter är riksomfattande system, som kallas Kanta-tjänster (Kanta=Kansallinen terveysarkisto, Nationella hälsoarkivet). I Kanta-systemen behandlas dina uppgifter tryggt och säkert. Uppgifterna är väl skyddade. Ingen utomstående kan se dina uppgifter. Om du har elektroniska recept, har du rätt att läsa uppgifterna om dina egna elektroniska recept som sparats i Receptcentret få felaktiga uppgifter rättade få information om vem som behandlat och tittat på dina receptuppgifter Receptuppgifterna sparas i Receptarkivet i 10 år efter att de inte längre visas under Mina uppgifter. Informationen i receptarkivet får användas endast i myndigheternas verksamhet eller för vetenskaplig forskning. Så här använder du det elektroniska recept 11

12 Patientanvisning Uppgifter om expedierade läkemedel HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSENHET Mina uppgifter APOTEK elektroniska recept elektroniska recept Den samlade medicineringen - med patientens samtycke RECEPT- CENTER Expedieringsuppgifter Ytterligare information: Verksamhetsenheterna inom hälso- och sjukvården Apoteken Kanta-tjänster, Fpa 05/2013