Yttrande över Plan för digital utveckling

Transkript

1

2

3

4 Barn- och utbildningsnämnden Barn- och utbildningsförvaltningen Förvaltningsledningen BUN/2018:563 Ingrid Sköldmo (4) Barn- och utbildningsnämnden Yttrande över Plan för digital utveckling Förslag till beslut Yttrandet över Plan för digital utveckling antas som nämndens eget. Förslag till Kommunstyrelsen Plan för digital utveckling bifalles. Ärendet Kommunstyrelsen har remitterat Eskilstuna kommuns plan för digital utveckling till samtliga nämnder i kommunen. I planen framgår att arbetet är igång med att digitalisera Eskilstuna kommun men att initiativen inte är samordnade. Förvaltningarnas arbete har inte haft fokus på verksamhetsutveckling utan det har präglats rätt så mycket av teknik. Planen omfattar åren och ska därefter ersättas av dels program och Strategisk inriktning Planen omfattar fem prioriterade utvecklingsområden: 1. Skapa förutsättningar för ett systematiskt digitaliseringsarbete 2. Modern, effektiv och enkel förvaltning 3. Individuellt anpassad kvalitativ vård, omsorg och sociala tjänster 4. Digitalisering som förstärker lärandet 5. Smart och hållbar stad I Barn och utbildningsförvaltningen har arbetet med att stärka det digitala lärandet pågått i flera år. Våra verksamheter har på olika sätt närmat sig de digitala verktyg som förstärker lärandet. Planen för digital utveckling är en mycket viktig plan då den innehåller övergripande planering för digitalisering som förstärker barn och elevers lärande både i förskolan och i skolan. Den kommer att vägleda oss på ett strategiskt sätt hur vi bör arbeta vidare. Förvaltningen kommer undre hösten 2018 att anställa en digitaliseringsstrateg för att hålla ihop arbetet.

5 Eskilstuna kommun (4) Även de delar som belyses i planen som handlar om modern, effektiv och enkel förvaltning kommer att påverka vårt administrativa arbete, vilket är nödvändigt då vi ser att vi i stället bör värna våra resurser till skolor och förskolor. Yttrande Finansiering För att utveckla arbetet med att effektivisera våra gemensamma administrativa processer kommer det att krävas investeringar i form av projektledning, system och även resursförstärkning under projekttid för att senare kunna få hemtagningsfördelar. Effektiviseringen kommer att vara nödvändig för att skapa utrymme i våra verksamheter då det kommer att ta både tid och resurser i anspråk initialt i arbetet med att utveckla våra verksamheter med stöd av modern teknik. Styrning Initialt bildas en styrgrupp med ansvar för planens verkställighet. För att styrgruppen ska få rätt förutsättningar bör det finnas en arbetsgrupp/prioriteringsgrupp med representanter från några förvaltningar som leds av digitaliseringsledaren, som finns på Kommunledningskontoret. Detta för att säkerställa att bra underlag kommer till styrgrupp då bedömningen är att det kommer att finnas många förslag på utvecklingsområden och här är prioritering mycket viktigt. Riktlinjer för samordning av förvaltningarnas strategiska verksamhetsutvecklingsarbete, investeringsbehov och upphandlingar behövs. Upphandlingsprocessen bör gå snabbare. Digitalisering som lärande Under punkt 4, digitalisering som lärande vill vi lägga till det enskilt viktigaste styrdokumentet för skolan, den nationella digitaliseringsstrategin för skolan. En framgångsfaktor som forskning ständigt återkommer till, vikten av samsyn och engagemang från högsta ledningen och nedåt. En annan kritisk framgångsfaktor är vikten av att digitaliseringsprocessen i skolan inte kan ses som eget spår utan som en integrerad del av skolutvecklingen. Utvecklingsområden Det finns verktyg idag och existerande plattformar i grundskola, förskola, gymnasium och Komvux. Här kan läggas till: Rektorer och förskolechefer behöver säkerställa att de digitala verktyg som finns för att dokumentera eleven och den studerandes kunskapsutveckling används ändamålsenligt av ansvariga pedagoger och personal. Dokumentationen ska öka eleven och den studerandes möjlighet att ta del av sitt lärande och kunna användas för att göra adekvata analyser. I planen bör det betonas tydligt att kompetensutveckling är viktig och att det kommer att krävas för att vi ska lyckas med att digitalisera Eskilstuna kommun.

6 Eskilstuna kommun (4)

7 Eskilstuna kommun (4) Konsekvenser för hållbar utveckling och en effektiv organisation Att arbeta med verksamhetsutveckling med stöd av digitala verktyg kommer att ge positiva effekter genom ett ökat lärande, men också ett bättre utnyttjande av våra resurser och möjlighet till förenkling av administration. Barn och utbildningsnämnden ställer sig positiv till planen. BARN- OCH UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN Ingrid Sköldmo Förvaltningschef Beslutet skickas till: Kommunstyrelsen

8 Stadsbyggnadsnämnden Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 1(1) SBN/2018: Yttrande Remiss - Plan för digitalisering Beslut Godkänna yttrandet och överlämna det till kommunstyrelsen. Ärendebeskrivning Kommunstyrelsen har remitterat Plan för digitalisering till nämnden för yttrande. Yttrandet ska vara kommunstyrelsen tillhanda senast den 3 oktober Den digitala plan som föreslås utgör utgångspunkten för ett sammanhållet och strukturerat arbete med verksamhetsutveckling genom digital teknik i Eskilstuna kommun. Arbetet med digitalisering är redan inletts i kommunen men avsikten med planen är att förflytta utvecklingen från enskilda e-tjänster till verksamhetsutveckling och automation för att åstadkomma högre resurseffektivitet. Stadsbyggnadsnämnden är positiv till att en gemensam plan för digital utveckling har tagits fram som visar på intentionerna och kommunens vilja med digitaliseringsarbetet Beslutet skickas till: Kommunstyrelsen Akten Justerandes sign Utdragsbestyrkande

9 Stadsbyggnadsnämnden Stadsbyggnadsförvaltningen HR och kommunikation SBN/2018:345 Pär Mårtensson, (4) Stadsbyggnadsnämnden Yttrande - Remiss - Plan för digitalisering Förslag till beslut Godkänna yttrandet och överlämna det till kommunstyrelsen. Sammanfattning Kommunstyrelsen har remitterat Plan för digitalisering till nämnden för yttrande. Yttrandet ska vara kommunstyrelsen tillhanda senast den 3 oktober Den digitala plan som föreslås utgör utgångspunkten för ett sammanhållet och strukturerat arbete med verksamhetsutveckling genom digital teknik i Eskilstuna kommun. Arbetet med digitalisering är redan inletts i kommunen men avsikten med planen är att förflytta utvecklingen från enskilda e-tjänster till verksamhetsutveckling och automation för att åstadkomma högre resurseffektivitet. Stadsbyggnadsnämnden är positiv till att en gemensam plan för digital utveckling har tagits fram som visar på intentionerna och kommunens vilja med digitaliseringsarbetet. Ärendebeskrivning Kommunstyrelsen har remitterat Plan för digitalisering till nämnden för yttrande. Yttrandet ska vara kommunstyrelsen tillhanda senast den 3 oktober Den digitala plan som föreslås utgör utgångspunkten för ett sammanhållet och strukturerat arbete med verksamhetsutveckling genom digital teknik i Eskilstuna kommun. Arbetet med digitalisering är redan inletts i kommunen men avsikten med planen är att förflytta utvecklingen från enskilda e-tjänster till verksamhetsutveckling och automation för att åstadkomma högre resurseffektivitet. Planen omfattar åren och kommer därefter att ersättas dels av ett program och dels av Strategisk inriktning Planen beskriver en bas för ett utvecklingsarbete och de detaljerade besluten runt projekten fattas i tjänstemannaorganisationen. En styrgrupp bildas på tjänstemannanivån för att styra och leda helheten i utvecklingsarbetet. Planen omfattar fem prioriterade utvecklingsområden: 1. Skapa förutsättningar för ett systematiskt digitaliseringsarbete Vi gör Eskilstuna Tillsammans

10 Eskilstuna kommun (4) 2. Modern, effektiv och enkel förvaltning 3. Individuellt anpassad och kvalitativ vård, omsorg och sociala tjänster 4. Digitalisering som förstärker lärandet 5. Smart och hållbar stad Det är tänkt att utvecklingsområdena ska kompletteras av handlingsplaner utifrån nämndernas inventering och prioritering av insatser samt en bedömning av kommungemensamma åtgärder. All utveckling ska ske med hänsyn till de grundläggande värden och ambitioner som idag finns i Eskilstuna kommun avseende till exempel det goda mötet, tillgänglighet och service. Där så är aktuellt ska medborgarens behov stå i centrum. Omfattningen och takten i den digitala verksamhetsutvecklingen klargörs i nästa steg baserat på tillgängliga resurser i form av ekonomi och kompetens. Viktigt är att avväga nytta i förhållande till insats genom en modell för nyttorealisering. Yttrande Stadsbyggnadsnämnden är positiv till att en gemensam plan för digital utveckling har tagits fram som visar på intentionerna och kommunens vilja med digitaliseringsarbetet. För att planen ska implementeras redan 2018 önskar nämnden en tydligare målbild med konkreta mål och riktlinjer vad som ska göras eller uppnås på kort och lång sikt. De prioriterade områdena ger endast en grov indelning och en fingervisning om de förväntningar som ställs på nämnder och förvaltningar inom olika prioriterade områdena. Det bör framgå av planen om det är satsningar där medborgarens behov som är prioriterade eller om det är satsningar som syftar till en effektivare organisation som ska prioriteras, alternativt hur det ska viktas där emellan. Styrningen av arbetet med digitaliseringen i Eskilstuna kommun behöver förtydligas. Det är viktigt att det är tydligt vilken del/funktion i kommunens organisation som fattar beslut och vilka mandat de har vid olika vägval. I planen finns ett antal begrepp som kan behöva förtydligas vad dessa betyder och innebär, exempelvis digitalt ledarskap. Finansiering Arbetet som förväntas ske inom plan för digital utveckling ska ske inom varje nämnds ram samt modern kommun. Stadsbyggnadsnämnden bedömer att det i dagsläget är svårt att få en övergripande bild kring finansiering och vilka kostnader som kommer med digitaliseringsarbetet. Digitaliseringen är viktigt för att klara kommande utmaningar och behov inom hela kommunkoncernen. Dock är det en utmaning på kortare sikt att genomföra ett utvecklingsarbete utifrån ekonomiska och personella resurser på förvaltningen. Ytterligare en fråga är hur koncernen kan stärka upp den övergripande digitaliseringskompetensen och stödet till Vi gör Eskilstuna Tillsammans

11 Eskilstuna kommun (4) förvaltningarna, då det kan vara mindre effektivt att varje förvaltning hanterar det var för sig. Vi gör Eskilstuna Tillsammans

12 Eskilstuna kommun (4) Konsekvenser för hållbar utveckling och en effektiv organisation Den digitala utvecklingen av kommunens tjänster och service behöver följa samhällsutvecklingen i sin helhet. Invånare, brukare och kunder förväntar sig att möta kommunen genom digitala kanaler och att tjänster och service också sker digitalt. Digitalisering av verksamheten på både kort och lång sikt leder även till moderna och effektiva arbetssätt och en mer resurseffektiv förvaltning STADSBYGGNADSFÖRVALTNINGEN Marianne Hagman Förvaltningschef Ingrid Bergh Bertilsson Enhetschef Beslutet skickas till: Kommunstyrelsen Akten Vi gör Eskilstuna Tillsammans

13 Kultur- och fritidsnämnden Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 1(3) 58 Remiss - Plan för digital utveckling (KFN/2018:137) Beslut Kultur- och fritidsnämndens godkänner yttrandet och översänder det till kommunstyrelsen. Ärendebeskrivning Samtliga nämnder har fått plan för digital utveckling på remiss och yttrandet ska ha kommit in till kommunstyrelsen senast den 3 oktober Bakgrund Digitaliseringen är en del av det moderna samhällsutveckling och sker i samhällets alla sektorer. Det förändrar beteendemönster och förväntningar som privatpersoner, näringsliv och offentlig sektor har på varandra. Arbetet med digitaliseringen sker på global, nationell, regional och lokal nivå. Regeringen har ett program för digital förnyelse som genomförs under perioden Regeringen har också träffat en avsiktsförklaring med Sveriges kommuner och landsting som har lett till framtagande av en handlingsplan för I planen framgår tydligt vad Sveriges kommuner behöver göra för att delta i förflyttningen av det offentliga Sverige I Eskilstuna kommun sker redan att arbete med att digitalisera kommunens service och tjänster. Arbetet hittills har i första hand präglats av teknik och i mindre utsträckning av verksamhetsutveckling. Initiativen är goda men svagt samordnade. Med en gemensam plan ska arbetet kunna systematiseras, styras och få förändringsfokus flyttat från teknik till människa. Planen för digital utveckling delar in digitaliseringen i fem prioriterade områden. 1. Skapa förutsättningar för ett systematiskt digitaliseringsarbete 2. Modern, effektiv och enkel förvaltning 3. Individuellt anpassad och kvalitativ vård, omsorg och sociala tjänster 4. Digitalisering som förstärker lärandet 5. Smart och hållbar stad Justerandes sign Utdragsbestyrkande

14 Kultur- och fritidsnämnden Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 2(3) Indelningen i områden ska ge fokus på det som bedöms som mest väsentligt under planperioden. Det viktigaste området under planperioden är att skapa förutsättningar för ett kommande systematiskt digitaliseringsarbete. Det lägger grunden till en effektiv fortsättning och ska väl korrespondera med det som händer på nationell nivå. Här kommer omfattande insatser att behöva göras initialt. Till varje prioriterat område finns utpekat kritiska framgångsfaktorer och utvecklingsområden. Kultur- och fritidsnämndens yttrande Kultur- och fritidsnämnden är positiv till att en gemensam plan för digital utveckling har tagits fram som visar på intentionerna och kommunens vilja med digitaliseringsarbetet. För att planen ska implementeras redan 2018 önskar nämnden en tydligare ansvarsfördelning i de utpekade utvecklingsområdena. Det är genomgående för alla utvecklingsområden i planen. Det framgår inte vilken nämnd som ansvar för samordning, genomförande och uppföljning av respektive aktivitet/uppdrag. Till exempel under rubrik 1. Skapa förutsättningar för ett systematiskt digitaliseringsarbete, utvecklingsområde: - Utbilda och förankra förändringsledarskap med syfte att låta det genomsyra hela organisationen - Samla alla unik data på ett och samma ställe för att undvika fragmentering och säkra kvaliteten av data i system. Det är även viktigt att det är tydligt vilken funktion i kommunens organisation som fattar beslut vid olika vägval. Ett sådant vägval kan vara på vilken plats alla unik data ska samlas. Under rubriken Styrning ser nämnden en risk för mycket administration i leden mellan förvaltning och digitaliseringsledare - digitaliseringsledare och kommunledningskontoret - digitaliseringsledare och styrgruppen. Att hitta effektiva kommunikationskanaler är mycket önskvärt. Det finns fler begrepp som behöver definieras i dokumentet vars innebörd inte är kända i hela organisationen. Ett sådant är digitalt ledarskap. Nämnden anser att det är viktigt att betona att fokus för digitaliseringsarbetet bör vara att underlätta för invånare i mötet med kommunen. Finansiering Arbetet som förväntas ske inom plan för digital utveckling ska ske inom varje nämnds ram samt modern kommun. Kultur- och fritidsnämnden bedömer att Justerandes sign Utdragsbestyrkande

15 Kultur- och fritidsnämnden Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 3(3) det är svårt att få en övergripande bild kring finansiering och vilka tillkommande kostnader som ska finansieras inom nämndens ram och önskar att få det förtydligat. Konsekvenser för hållbar utveckling och en effektiv organisation Den digitala utvecklingen av kommunens tjänster och service bidrar till att följa samhällsutvecklingen i sin helhet. Invånare, brukare och kunder förväntar sig att möta kommunen genom digitala kanaler och att tjänster och service också sker digitalt. Att ställa om organisationen till at det digitala är det normala kommer på både kort och lång sikt leda till moderna arbetssätt med potential till mer effektiva arbetssätt och en mer resurseffektiv förvaltning. Beslutet skickas till: Kommunstyrelsen Justerandes sign Utdragsbestyrkande

16 Kultur och fritidsnämnden Kultur- och fritidsförvaltningen Förvaltningskontoret KFN/2018:137 Sara Nordlund (3) Kultur och fritidsnämnden Kultur- och fritidsnämndens yttrande över remiss - Plan för digital utveckling Förslag till beslut Kultur- och fritidsnämndens godkänner yttrandet och översänder det till kommunstyrelsen. Ärendebeskrivning Samtliga nämnder har fått plan för digital utveckling på remiss och yttrandet ska ha kommit in till kommunstyrelsen senast den 3 oktober Bakgrund Digitaliseringen är en del av det moderna samhällsutveckling och sker i samhällets alla sektorer. Det förändrar beteendemönster och förväntningar som privatpersoner, näringsliv och offentlig sektor har på varandra. Arbetet med digitaliseringen sker på global, nationell, regional och lokal nivå. Regeringen har ett program för digital förnyelse som genomförs under perioden Regeringen har också träffat en avsiktsförklaring med Sveriges kommuner och landsting som har lett till framtagande av en handlingsplan för I planen framgår tydligt vad Sveriges kommuner behöver göra för att delta i förflyttningen av det offentliga Sverige I Eskilstuna kommun sker redan att arbete med att digitalisera kommunens service och tjänster. Arbetet hittills har i första hand präglats av teknik och i mindre utsträckning av verksamhetsutveckling. Initiativen är goda men svagt samordnade. Med en gemensam plan ska arbetet kunna systematiseras, styras och få förändringsfokus flyttat från teknik till människa. Planen för digital utveckling delar in digitaliseringen i fem prioriterade områden. 1. Skapa förutsättningar för ett systematiskt digitaliseringsarbete 2. Modern, effektiv och enkel förvaltning 3. Individuellt anpassad och kvalitativ vård, omsorg och sociala tjänster 4. Digitalisering som förstärker lärandet Eskilstuna den stolta Fristaden

17 Eskilstuna kommun (3) 5. Smart och hållbar stad Indelningen i områden ska ge fokus på det som bedöms som mest väsentligt under planperioden. Det viktigaste området under planperioden är att skapa förutsättningar för ett kommande systematiskt digitaliseringsarbete. Det lägger grunden till en effektiv fortsättning och ska väl korrespondera med det som händer på nationell nivå. Här kommer omfattande insatser att behöva göras initialt. Till varje prioriterat område finns utpekat kritiska framgångsfaktorer och utvecklingsområden. Kultur- och fritidsnämndens yttrande Kultur- och fritidsnämnden är positiv till att en gemensam plan för digital utveckling har tagits fram som visar på intentionerna och kommunens vilja med digitaliseringsarbetet. För att planen ska implementeras redan 2018 önskar nämnden en tydligare ansvarsfördelning i de utpekade utvecklingsområdena. Det är genomgående för alla utvecklingsområden i planen. Det framgår inte vilken nämnd som ansvar för samordning, genomförande och uppföljning av respektive aktivitet/uppdrag. Till exempel under rubrik 1. Skapa förutsättningar för ett systematiskt digitaliseringsarbete, utvecklingsområde: - Utbilda och förankra förändringsledarskap med syfte att låta det genomsyra hela organisationen - Samla alla unik data på ett och samma ställe för att undvika fragmentering och säkra kvaliteten av data i system. Det är även viktigt att det är tydligt vilken funktion i kommunens organisation som fattar beslut vid olika vägval. Ett sådant vägval kan vara på vilken plats alla unik data ska samlas. Under rubriken Styrning ser nämnden en risk för mycket administration i leden mellan förvaltning och digitaliseringsledare - digitaliseringsledare och kommunledningskontoret - digitaliseringsledare och styrgruppen. Att hitta effektiva kommunikationskanaler är mycket önskvärt. Det finns fler begrepp som behöver definieras i dokumentet vars innebörd inte är kända i hela organisationen. Ett sådant är digitalt ledarskap. Nämnden anser att det är viktigt att betona att fokus för digitaliseringsarbetet bör vara att underlätta för invånare i mötet med kommunen. Finansiering Arbetet som förväntas ske inom plan för digital utveckling ska ske inom varje nämnds ram samt modern kommun. Kultur- och fritidsnämnden bedömer att Eskilstuna den stolta Fristaden

18 Eskilstuna kommun (3) det är svårt att få en övergripande bild kring finansiering och vilka tillkommande kostnader som ska finansieras inom nämndens ram och önskar att få det förtydligat. Konsekvenser för hållbar utveckling och en effektiv organisation Den digitala utvecklingen av kommunens tjänster och service bidrar till att följa samhällsutvecklingen i sin helhet. Invånare, brukare och kunder förväntar sig att möta kommunen genom digitala kanaler och att tjänster och service också sker digitalt. Att ställa om organisationen till at det digitala är det normala kommer på både kort och lång sikt leda till moderna arbetssätt med potential till mer effektiva arbetssätt och en mer resurseffektiv förvaltning. Beslutet skickas till: Kommunstyrelsen KULTUR- OCH FRITIDSFÖRVATNINGEN Eva Königsson Förvaltningschef Sara Nordlund Förvaltningsstrateg Eskilstuna den stolta Fristaden

19 Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 1(2) 69 Remiss - Plan för digitalisering (AVN/2018:51) Beslut Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden godkänner yttrandet och skickar det till Kommunstyrelsen. Sammanfattning Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden har fått möjlighet att yttra sig över en remiss av Plan för digital utveckling Nämnden ser behovet och värdet av en kommungemensam plan och har inga invändningar mot det som beskriv i form av kritiska framgångsfaktorer och utvecklingsområden men saknar konkretiserade mål och vad som egentligen ska uppnås med planen. Nämnden ser inte var den verksamhetsmässiga utvecklingen som möjliggörs genom digitaliseringen kommer in i bilden och ställer sig också frågan om kommunen har utrymme att låta förberedelserna ta 1,5 år utan att det finns en tydlig bild av vad dessa förberedelser ska åstadkomma. Ärendebeskrivning Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden har fått möjlighet att yttra sig över en remiss av Plan för digital utveckling Remissvar ska ha lämnats till den 3 oktober Yttrande Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden ser ett behov av och ett värde i att det finns en tydlig plan för hur den digitala utvecklingen inom kommunens förvaltningar ska framskrida och utvecklas, och att detta sker såväl process som förvaltningsöverskridande där så behövs. Nämnden har inga invändningar mot de områden som identifierats och de kritiska framgångsfaktorer och utvecklingsområden som pekats ut. Däremot anser nämnden att planen saknar konkretiserade målsättningar. Nämnden saknar svar på frågorna Vart ska kommunen befinna sig i den digitala utvecklingen när planen är genomförd?, Vad ska ha uppnåtts?, Vilka resurser kan tas i anspråk? och Vem ansvarar för att detta verkligen blir gjort? som i en plan behöver konkretiseras. Nämnden ställer sig också frågan, då det är den verksamhetsmässiga utvecklingen som digitaliseringen möjliggör som nämnden anser är det väsentliga i hela förfarandet, Justerandes sign Utdragsbestyrkande

20 Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 2(2) var kommer den in i bilden och när ska den ske? Nämnden ställer sig också frågan Har kommunen utrymme att låta förberedelser för digitaliseringen ta 1,5 år utan att det finns en tydlig bild av vad som dessa förberedelser ska åstadkomma? Nämnden anser att om allt detta inte blir tydligt åskådliggjort och konkretiserat i form av vad som faktiskt ska uppnås under planperioden så finns det påtagliga risker för att det kommer att variera betydligt hur mycket konstruktivt som sker i detta under planperioden och att det som händer, inte nödvändigtvis sker med det önskade process- och förvaltningsöverskridande perspektivet i åtanke. Yrkanden Marie Svensson (S) yrkar bifall till förvaltningens förslag. Förvaltningen har berett ärendet på arbetsutskottet den 5 september Förvaltningen har upprättat en rapport daterad den 20 juli Muntlig föredragning av Thure Morin, förvaltningschef Beslutet skickas till: kommunstyrelsen Justerandes sign Utdragsbestyrkande

21 Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsförvaltningen Ledningsstab AVN 2018:51 Adam Winberg 1 (2) Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden Yttrande över Plan för digital utveckling Förslag till beslut Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden godkänner yttrandet och skickar det till Kommunstyrelsen. Sammanfattning Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden har fått möjlighet att yttra sig över en remiss av Plan för digital utveckling Nämnden ser behovet och värdet av en kommungemensam plan och har inga invändningar mot det som beskriv i form av kritiska framgångsfaktorer och utvecklingsområden men saknar konkretiserade mål och vad som egentligen ska uppnås med planen. Nämnden ser inte var den verksamhetsmässiga utvecklingen som möjliggörs genom digitaliseringen kommer in i bilden och ställer sig också frågan om kommunen har utrymme att låta förberedelserna ta 1,5 år utan att det finns en tydlig bild av vad dessa förberedelser ska åstadkomma. Ärendebeskrivning Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden har fått möjlighet att yttra sig över en remiss av Plan för digital utveckling Remissvar ska ha lämnats till den 3 oktober Yttrande Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden ser ett behov av och ett värde i att det finns en tydlig plan för hur den digitala utvecklingen inom kommunens förvaltningar ska framskrida och utvecklas, och att detta sker såväl process som förvaltningsöverskridande där så behövs. Nämnden har inga invändningar mot de områden som identifierats och de kritiska framgångsfaktorer och utvecklingsområden som pekats ut. Däremot anser nämnden att planen saknar konkretiserade målsättningar. Nämnden saknar svar på frågorna Vart ska kommunen befinna sig i den digitala utvecklingen när planen är genomförd?, Eskilstuna den stolta Fristaden

22 Eskilstuna kommun AVN 2018:20 Vad ska ha uppnåtts?, Vilka resurser kan tas i anspråk? och Vem ansvarar för att detta verkligen blir gjort? som i en plan behöver konkretiseras. Nämnden ställer sig också frågan, då det är den verksamhetsmässiga utvecklingen som digitaliseringen möjliggör som nämnden anser är det väsentliga i hela förfarandet, var kommer den in i bilden och när ska den ske? Nämnden ställer sig också frågan Har kommunen utrymme att låta förberedelser för digitaliseringen ta 1,5 år utan att det finns en tydlig bild av vad som dessa förberedelser ska åstadkomma? Nämnden anser att om allt detta inte blir tydligt åskådliggjort och konkretiserat i form av vad som faktiskt ska uppnås under planperioden så finns det påtagliga risker för att det kommer att variera betydligt hur mycket konstruktivt som sker i detta under planperioden och att det som händer, inte nödvändigtvis sker med det önskade process- och förvaltningsöverskridande perspektivet i åtanke. ARBETSMARKNADS- OCH VUXENUTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN Thure Morin Förvaltningschef Beslutet skickas till: Kommunstyrelsen Eskilstuna den stolta Fristaden

23 Miljö- och räddningstjänstnämnden Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 1(2) MRN/2018: Plan för digitalisering Beslut Miljö- och räddningstjänstnämnden lämnar följande yttrande till kommunstyrelsen Ärendet Kommunstyrelsen har remitterat förslag till Plan för digital utveckling till miljö- och räddningstjänstnämnden. Förslaget till Plan för digital utveckling fokuserar främst på 1. Skapa förutsättningar för ett systematiskt digitaliseringsarbete 2. Modern, effektiv och enkel förvaltning 3. Individuellt anpassad och kvalitativ vård, omsorg och sociala tjänster 4. Digitalisering som förstärker lärandet 5. Smart och hållbar stad Den första planperioden är två år och fokuserar på analys och att skapa förutsättningar för ett långsiktigt arbete. Planen tydliggör behovet av en digital process som grund för ett modernt och effektivt arbete. För varje prioriterat område redovisas kritiska framgångsfaktorer och utvecklingsområden. Kritiska framgångsfaktorer identifierar vad som är nödvändigt att åtgärda för att uppnå ett bra resultat inom området och utvecklingsområden visar på ett övergripande plan de aktiviteter som bedöms som nödvändiga kopplat till framgångsfaktorerna. Arbetet ska i så stor utsträckning som möjligt ske inom respektive nämnds ordinarie ram och med resurser ur modern kommun. Motiv till beslut I beskrivningen av vad en plan är i kommunens struktur för styrdokument står det att den ska innehålla konkreta mål och riktlinjer. Det är också nämndens första invändning. Planen saknar i någon mån just konkreta mål att ta fasta på i det löpande arbetet utan fokuserar på att förbereda för nästa plan om två år. Justerandes sign Utdragsbestyrkande

24 Miljö- och räddningstjänstnämnden Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 2(2) Beskrivningarna är förhållandevis övergripande och behöver konkretiseras om de ska kunna omsättas i verksamheterna. Nämnden ser positivt på att man tar ett organiserat övergripande grepp om frågan. Kommunen är en stor organisation och utmaningarna är lika stora. Det finns ett stort behov av kartläggning och analys och kanske framför allt av att fatta modiga beslut om gemensamma stödsystem. Nämnden ser det som viktigt att pågående arbeten med digitala verktyg och utvecklingen av processer som använder sig av dem inte stannar upp under de två åren för planens genomförande. De kommande två åren är väldigt viktiga för utveckling av digitala arbetssätt. Samtidigt är det viktigt att förvaltningar och bolag inte utvecklas åt helt olika håll. Nämndens bedömning är att det blir den största utmaningen med planen. Det känns primärt att fokusera på att skapa effektiva arbetssätt och att i det använda de digitala verktygen samtidigt som man i utveckling av befintliga och nya processer utgår från en digital hantering. Många av verktygen finns redan på plats. Miljö- och räddningstjänstnämnden upplever sammanfattningsvis att planen är välkommen men att det är viktigt att förbereda framtida arbete utan att bromsa pågående utvecklingsarbete för mycket. Beslutet skickas till: kommunstyrelsen senast 3 oktober 2018 Yrkande Geerth Gustavsson (S) yrkar bifall till miljökontorets förslag till beslut. --- Justerandes sign Utdragsbestyrkande

25 Miljö- och räddningstjänstnämnden Datum 1 (2) Miljö- och räddningstjänstförvaltningen Ulf Lindstrand, YTTRANDE MRN/2018:110 Kommunstyrelsen Remissvar Plan för digital utveckling Förslag till beslut om yttrande Miljö- och räddningstjänstnämnden föreslår kommunfullmäktige att anta förslaget till plan för digital utveckling med följande yttrande Ärendet Kommunstyrelsen har remitterat förslag till Plan för digital utveckling till miljö- och räddningstjänstnämnden. Förslaget till Plan för digital utveckling fokuserar främst på 1. Skapa förutsättningar för ett systematiskt digitaliseringsarbete 2. Modern, effektiv och enkel förvaltning 3. Individuellt anpassad och kvalitativ vård, omsorg och sociala tjänster 4. Digitalisering som förstärker lärandet 5. Smart och hållbar stad Den första planperioden är två år och fokuserar på analys och att skapa förutsättningar för ett långsiktigt arbete. Planen tydliggör behovet av en digital process som grund för ett modernt och effektivt arbete. För varje prioriterat område redovisas kritiska framgångsfaktorer och utvecklingsområden. Kritiska framgångsfaktorer identifierar vad som är nödvändigt att åtgärda för att uppnå ett bra resultat inom området och utvecklingsområden visar på ett övergripande plan de aktiviteter som bedöms som nödvändiga kopplat till framgångsfaktorerna. Arbetet ska i så stor utsträckning som möjligt ske inom respektive nämnds ordinarie ram och med resurser ur modern kommun. Motiv till beslut I beskrivningen av vad en plan är i kommunens struktur för styrdokument står det att den ska innehålla konkreta mål och riktlinjer. Det är också nämndens första invändning. Planen saknar i någon mån just konkreta mål att ta fasta på i det Postadress Besöksadress Telefon, växel Fax ESKILSTUNA Alva Myrdals gata 3 D E-post Webbplats miljokontoret@eskilstuna.se eskilstuna.se

26 Eskilstuna kommun Datum Diarienummer 2 (2) MRN/2018:110 löpande arbetet utan fokuserar på att förbereda för nästa plan om två år. Beskrivningarna är förhållandevis övergripande och behöver konkretiseras om de ska kunna omsättas i verksamheterna. Nämnden ser positivt på att man tar ett organiserat övergripande grepp om frågan. Kommunen är en stor organisation och utmaningarna är lika stora. Det finns ett stort behov av kartläggning och analys och kanske framför allt av att fatta modiga beslut om gemensamma stödsystem. Nämnden ser det som viktigt att pågående arbeten med digitala verktyg och utvecklingen av processer som använder sig av dem inte stannar upp under de två åren för planens genomförande. De kommande två åren är väldigt viktiga för utveckling av digitala arbetssätt. Samtidigt är det viktigt att förvaltningar och bolag inte utvecklas åt helt olika håll. Nämndens bedömning är att det blir den största utmaningen med planen. Det känns primärt att fokusera på att skapa effektiva arbetssätt och att i det använda de digitala verktygen samtidigt som man i utveckling av befintliga och nya processer utgår från en digital hantering. Många av verktygen finns redan på plats. Miljö- och räddningstjänstnämnden upplever sammanfattningsvis att planen är välkommen men att det är viktigt att förbereda framtida arbete utan att bromsa pågående utvecklingsarbete för mycket. Beslutet skickas till: kommunstyrelsen senast 3 oktober 2018 Ulf Lindstrand Förvaltningschef Postadress Besöksadress Telefon, växel Fax ESKILSTUNA Alva Myrdalsgata 3 D E-post Webbplats miljokontoret@eskilstuna.se eskilstuna.se

27 Överförmyndarnämnden Eskilstuna Strängnäs Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 1(2) ÖFNES/2018: Remiss från kommunstyrelsen - Plan för digitalisering (KSKF/2018:24) Beslut Förslag till kommunstyrelsen: 1. Förslag till Plan för digitalisering antas 2. Överförmyndarnämndens förslag tas i beaktande i arbetet inför budget 2019 Ärendebeskrivning Överförmyndarnämnden har i uppdrag att yttra sig över förslag till Plan för digital utveckling Nämnden har i sak inget att erinra gällande behovet av en sådan plan men saknar konkreta mål gällande vad som ska uppnås under planperioden. Mål finns men berär organisering av samverkan kring digitalisering snarare än målbild kring var kommunen vill befinna sig i det digitala landskapet när planperioden är slut. Icke desto mindre är det naturligtvis ett viktigt arbete att skapa en effektiv organisation. Behovet av ett sammanhållet och strukturerat arbete med verksamhetsutveckling genom digital teknik i Eskilstuna kommun är stort och en absolut nödvändighet för att kommunen i en snabbt föränderlig värld ska klara både dess kärnuppgifter gentemot medborgarna och intern administration. Vi vet redan nu att många av kommunens åtaganden inte kommer att minska under åren som kommer, vissa åtaganden kommer istället att öka år för år utan att verksamheterna nödvändigtvis kommer ges möjlighet att linjärt öka personalstyrkan. Mycket av den kommunala servicen kommer trots volymökningar att behöva bedrivas inom befintlig ram. Precis som i all verksamhetsutveckling har ledningsgrupper och enskilda chefer en grannlaga uppgift att förankra en förståelse för tänkta förändringar. När det gäller digitaliseringsprojekt och i förlängningen digital transformation, kan detta ansvar möjligen vara ännu högre då risk föreligger att förändringsprojekt ses som tekniska projekt där verksamheterna kan ha svårt att se vilken förbättring, både för brukare och det interna arbetet, det kan ge i ett eller två steg senare. Planen tar viss höjd för detta genom att tydliggöra ledningens engagemang som framgångsfaktor dock utan att exakt definiera hur det ska ske. Gemensamma nyttigheter inom området digitalisering har visat sig vara svåra att genomföra, i synnerhet om enbart ett fåtal förvaltningar ser nyttan så stor att Justerandes sign Utdragsbestyrkande

28 Överförmyndarnämnden Eskilstuna Strängnäs Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 2(2) kostnaden för den prioriteras framför löpande drift eller annan mer akut verksamhetsutveckling. Förslag till ändring I remissen framgår att frågan kring finansiering av digitaliseringsarbetet ännu inte är klarlagt och att detta kommer att lyftas i budgetarbetet Redan nu kan dock ett förslag till finansiering föreslås som utgör en möjlig katalysator för att snabba på digitaliseringen. Nämnden ser en risk i nuvarande och föreslagen finansieringsmodell där utveckling ska ske inom befintlig ram samt via Modern kommun. Erfarenheten visar att utvecklingen riskerar att bli lidande när enskilda förvaltningar inte anser sig kunna prioritera, egna eller centralt föreslagna, nyttigheter när dessa ska ställas mot pågående drift. Projekt som syftar till genomgripande förändringar och digital transformation måste därför kunna finansieras utanför nämndernas ramtilldelning och under utvecklingsfasen ibland även utanför nämndernas pågående verksamhet men naturligtvis senare införas genom en väl planerad implementering. Modern kommun är ett alltför trubbigt instrument då modellen lämpar sig bäst vid förändringar i form av rationaliseringar och snabb hemtagning av rationaliseringens vinst. När kommunens verksamheter sällan kan göra den typen av snabba kostnadsneddragningar så kan en verksamhetsutveckling leda till en vinst av tid, tid som kan användas till kvalitetshöjande åtgärder. Det kan alltså vara först i andra eller tredje hand som en effektivisering leder till omfördelning av kostnadsposter. Ett förslag för att komma runt detta men ändå möjliggöra en finansiering är att en budgetpost förläggs hos IT-chef på Kommunledningskontoret ur vilken finansiering kan tas till projekt som för en yttre betraktare kan ses som aningen visionära och att dessa sedan lanseras som tjänster för vilka avropande verksamheter betalar en löpande avgift. På så vis kan budgetposten åter fyllas samt medel för drift av tjänsten upprätthållas. Ur ett verksamhetsperspektiv finns då en lösning som en verksamhet kan titta på med nyfikenhet och eget inneboende intresse och göra lösningen till sin. Viktigt och en kritisk framgångsfaktor är tillgång till metodstöd och involverandet av lokala eldsjälar. PLG-IT är redan idag forum där samtliga förvaltningar finns representerade och där stor kunskap finns om vilka möjligheter som digitalisering kan ge i både ett och två steg framåt i den digitala transformationen. Här finns personer som aktivt bedriver omvärldsbevakning och har kunskap om hur andra kommuner agerar samt har kontaktnät i dessa kretsar. Förslag kan läggas på olika nivåer och beredas i PLG-IT som tillsammans med förslagsvis PLG-kvalitet och PLG-ekonomi beslutar om vilka projekt som anses ha bärkraft nog att vara värda att satsa på. Sannolikt kommer kommunen att behöva flera olika modeller för finansiering. Förslaget syftar främst sådana nyttigheter som syftar till digital transformation. Andra utvecklingsområden så som gemensam infrastruktur och licenser kräver sannolikt annan typ av finansiering. Beslutet skickas till: Eskilstuna kommunstyrelse Justerandes sign Utdragsbestyrkande

29 Överförmyndarnämnden Eskilstuna Strängmäs Socialförvaltningen Innovation och utveckling Kjell Monéus ÖFNES/2018:84 1 (2) Överförmyndarnämnden Yttrande över remiss - Plan för digitalisering Förslag till beslut Förslag till kommunstyrelsen: 1. Förslag till Plan för digitalisering antas 2. Överförmyndarnämndens förslag tas i beaktande i arbetet inför budget 2019 Ärendebeskrivning Överförmyndarnämnden har i uppdrag att yttra sig över förslag till Plan för digital utveckling Nämnden har i sak inget att erinra gällande behovet av en sådan plan men saknar konkreta mål gällande vad som ska uppnås under planperioden. Mål finns men berär organisering av samverkan kring digitalisering snarare än målbild kring var kommunen vill befinna sig i det digitala landskapet när planperioden är slut. Icke desto mindre är det naturligtvis ett viktigt arbete att skapa en effektiv organisation. Behovet av ett sammanhållet och strukturerat arbete med verksamhetsutveckling genom digital teknik i Eskilstuna kommun är stort och en absolut nödvändighet för att kommunen i en snabbt föränderlig värld ska klara både dess kärnuppgifter gentemot medborgarna och intern administration. Vi vet redan nu att många av kommunens åtaganden inte kommer att minska under åren som kommer, vissa åtaganden kommer istället att öka år för år utan att verksamheterna nödvändigtvis kommer ges möjlighet att linjärt öka personalstyrkan. Mycket av den kommunala servicen kommer trots volymökningar att behöva bedrivas inom befintlig ram. Precis som i all verksamhetsutveckling har ledningsgrupper och enskilda chefer en grannlaga uppgift att förankra en förståelse för tänkta förändringar. När det gäller digitaliseringsprojekt och i förlängningen digital transformation, kan detta ansvar möjligen vara ännu högre då risk föreligger att förändringsprojekt ses som tekniska projekt där verksamheterna kan ha svårt att se vilken förbättring, både för brukare och det interna arbetet, det kan ge i ett eller två steg senare. Planen tar viss höjd för detta genom att tydliggöra ledningens engagemang som framgångsfaktor dock utan att exakt definiera hur det ska ske. Gemensamma nyttigheter inom området digitalisering har visat sig vara svåra att genomföra, i synnerhet om enbart ett fåtal förvaltningar ser nyttan så stor att kostnaden för den prioriteras framför löpande drift eller annan mer akut verksamhetsutveckling.

30 Eskilstuna kommun (2) Förslag till ändring I remissen framgår att frågan kring finansiering av digitaliseringsarbetet ännu inte är klarlagt och att detta kommer att lyftas i budgetarbetet Redan nu kan dock ett förslag till finansiering föreslås som utgör en möjlig katalysator för att snabba på digitaliseringen. Nämnden ser en risk i nuvarande och föreslagen finansieringsmodell där utveckling ska ske inom befintlig ram samt via Modern kommun. Erfarenheten visar att utvecklingen riskerar att bli lidande när enskilda förvaltningar inte anser sig kunna prioritera, egna eller centralt föreslagna, nyttigheter när dessa ska ställas mot pågående drift. Projekt som syftar till genomgripande förändringar och digital transformation måste därför kunna finansieras utanför nämndernas ramtilldelning och under utvecklingsfasen ibland även utanför nämndernas pågående verksamhet men naturligtvis senare införas genom en väl planerad implementering. Modern kommun är ett alltför trubbigt instrument då modellen lämpar sig bäst vid förändringar i form av rationaliseringar och snabb hemtagning av rationaliseringens vinst. När kommunens verksamheter sällan kan göra den typen av snabba kostnadsneddragningar så kan en verksamhetsutveckling leda till en vinst av tid, tid som kan användas till kvalitetshöjande åtgärder. Det kan alltså vara först i andra eller tredje hand som en effektivisering leder till omfördelning av kostnadsposter. Ett förslag för att komma runt detta men ändå möjliggöra en finansiering är att en budgetpost förläggs hos IT-chef på Kommunledningskontoret ur vilken finansiering kan tas till projekt som för en yttre betraktare kan ses som aningen visionära och att dessa sedan lanseras som tjänster för vilka avropande verksamheter betalar en löpande avgift. På så vis kan budgetposten åter fyllas samt medel för drift av tjänsten upprätthållas. Ur ett verksamhetsperspektiv finns då en lösning som en verksamhet kan titta på med nyfikenhet och eget inneboende intresse och göra lösningen till sin. Viktigt och en kritisk framgångsfaktor är tillgång till metodstöd och involverandet av lokala eldsjälar. PLG-IT är redan idag forum där samtliga förvaltningar finns representerade och där stor kunskap finns om vilka möjligheter som digitalisering kan ge i både ett och två steg framåt i den digitala transformationen. Här finns personer som aktivt bedriver omvärldsbevakning och har kunskap om hur andra kommuner agerar samt har kontaktnät i dessa kretsar. Förslag kan läggas på olika nivåer och beredas i PLG-IT som tillsammans med förslagsvis PLG-kvalitet och PLG-ekonomi beslutar om vilka projekt som anses ha bärkraft nog att vara värda att satsa på. Sannolikt kommer kommunen att behöva flera olika modeller för finansiering. Förslaget syftar främst sådana nyttigheter som syftar till digital transformation. Andra utvecklingsområden så som gemensam infrastruktur och licenser kräver sannolikt annan typ av finansiering. Beslutet skickas till: Eskilstuna kommunstyrelse SOCIALFÖRVALTNINGEN Mehmed Hasanbegovic Förvaltningschef Kjell Monéus IT-strateg

31 Vård- och omsorgsnämnden Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 1(3) 94 Plan för digitaliering (VON/2018:99) Beslut Godkänna yttrandet och översända det till Kommunstyrelsen för beslut. Ärendebeskrivning Vård- och omsorgsnämnden har mottagit remiss med förslag om Plan för digitalisering Kommunledningskontoret har inkommit med en skrivelse i ärendet daterat Av skrivelsen framgår att den plan för digitalisering som föreslås utgör utgångspunkten för ett sammanhållet och strukturerat arbete med verksamhetsutveckling genom digital teknik i Eskilstuna kommun. Avsikten med planen är att förflytta utvecklingen från enskilda e-tjänster till verksamhetsutveckling och automation för att åstadkomma högre resurseffektivitet. Planen omfattar åren åren och kommer därefter att ersättas dels av ett program och dels av Strategisk inriktning Planen beskriver en bas för ett utvecklingsarbete och de detaljerade besluten runt projekten fattas i tjänstemannaorganisationen. Planen omfattar fem prioriterade utvecklingsområden: 1) Skapa förutsättningar för ett systematiskt digitaliseringsarbete 2) Modern, effektiv och enkel förvaltning 3) Digitalisering som förstärker lärandet 4) Smart och hållbar stad De utvecklingsområden som finns beskrivna under punkt 3 för att uppnå individuellt anpassad och kvalitativ vård, omsorg och sociala tjänster är: Tillgång till infrastruktur för datakommunikation som kan användas av brukare, gäster och medarbetare samt IoT (Internet os things) som består av nätuppkopplade objekt ex sensorer och kameror Tillgång till IT-stöd för nattbemanning, realtidsöversättning av språk, SMStjänst, videokommunikation och kryptering av meddelanden Automatisering av administrativa processflöden Kompetensutveckling kring digitalisering och säkerställa ett innovativt arbetsklimat Justerandes sign Utdragsbestyrkande

32 Vård- och omsorgsnämnden Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 2(3) Skapa acceptans för digital signering Utgå från livshändelser vid tjänstedesign Systematiskt arbete med informationssäkerhet Genom omvärldsspaning öka effekten av samarbete med andra kommuner, myndigheter och övriga relevanta aktörer. Utvecklingsområdena kompletteras av handlingsplaner utifrån nämndernas inventering och prioritering av insatser samt en bedömning av kommungemensamma åtgärder. Yttrande Vård- och omsorgsnämndens verksamheter står inför stora utmaningar under kommande år och att fortsätta tillvarata digitaliseringens möjligheter kommer att vara en nödvändighet för att klara framtidens krav. Under perioden fram tills ett program och en strategisk inriktning som löper fram till 2030 finns, ska den nu framtagna planen för digitalisering att vara ett stöd för nämnden i styrning av dessa frågor. Vård- och omsorgsnämnden arbetar sedan tidigare aktivt med digital transformation, med målet att inom befintliga resursramar erbjuda service och tjänster till medborgare utifrån de behov och förväntningar som finns. Planen för digitalisering betonar samverkan och behov av att följa utveckling på nationell och regional nivå. Den lyfter även de fokusområden som bedöms viktigast under perioden. Även om det finns ett utvecklingsområde som specifikt betonar vård och omsorg finns det även behov av utveckling inom de övriga områdena, till exempel arbetet att skapa en modern, effektiv och enkel förvaltning, något som nämnden redan pekat ut som ett viktigt utvecklingsområde inför kommande år. Upphandling av system med mera är något som påverkar digitaliseringsarbetet i hög grad. Under den period som planen sträcker sig över kommer det troligtvis att finnas behov inom flera nämnder av att komma i gång med upphandling. Upphandlingsprocessen omnämns inte alls i planen. Om upphandlingar ska samordnas centralt eller om annan vägledning behövs för upphandling bör det framgå av planen för att undvika att olika nämnder i onödan använder tid och resurser på projekt- och styrgrupper. Vård- och omsorgsnämnden ställer sig positiv till planens intention att ge ledning i digitaliseringsfrågor under den period som ligger framför oss, i väntan på det program och den strategiska inriktningen som ska ge vägledning fram till Innehållet ligger i linje med nämndens viljeinriktning och redan fattade beslut. Konsekvenser för hållbar utveckling och en effektiv organisation Justerandes sign Utdragsbestyrkande

33 Vård- och omsorgsnämnden Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Sida 3(3) Ett väl genomfört arbete med digitalisering ger positiva effekter på såväl hållbar utveckling som effektiv organisation, genom att både öka mervärdet för brukare och ge bättre förutsättningar för moderna arbetssätt för medarbetare. Beslutet skickas till: Kommunstyrelsen Justerandes sign Utdragsbestyrkande