Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne

Transkript

1 HÖRAPPARATER AVANCERAT & CROS, EXTERN HT, GRAV, BARN AVTAL , , & Sortimentet uppdateras löpande under avtalstiden! GN HEARING SVERIGE AB SIVANTOS A/S AB WIDEX SONOVA NORDIC AB SONOVA SWEDEN AB OTICON AB Hörapparater Hörapparater Hörapparater Hörapparater Hörapparater Hörapparater Hörapparater Barn Cros Cros Hörapparater Barn Cros Hörapparater Barn Streaming Streaming Streaming Streaming Streaming Streaming Direkt-streaming: Flertalet leverantörer erbjuder detta inom Region Skånes avtal. Uppladdningsbara hörapparater: Flertalet leverantörer erbjuder detta inom Region Skånes avtal. Vårdgivare Skåne: Här samlas all information till vårdgivare som berör förskrivning av hjälpmedel. Här ligger såväl anvisningar som sortiment och annat matnyttigt som har med hjälpmedel att göra. Allt utgår från en och samma webbplats och ska vara enkelt att hitta HÄR Leverantörsuppgifter Produktöversikt

2 GN HEARING SVERIGE AB - Hörapparat Avancerad, Extern HT, Grav, Barn Serie Hörapparat BÖ extern HT LiNX3D 9 LT961-DRWZ Hörapparat BÖ extern HT LiNX3D 9 LT961-DRW Hörapparat BÖ extern HT LiNX3D 9 LT962-DRW Hörapparat BÖ LiNX3D 9 LT967-DW Hörapparat BÖ LiNX3D 9 LT977-DW Hörapparat BÖ LiNX3D 9 LT988-DW Hörapparat IÖ LiNX3D 9 LT9CIC/IIC, alla varianter Hörapparat IÖ LiNX3D 9 LT9ITC, alla varianter Färgval BÖ Resound Enzo3D ET998 Hörapparat IÖ LiNX3D 9 LT9ITE, alla varianter Hörapparat IÖ LiNX3D 9 LT9MIH, alla varianter Grav 141 db Hörapparat BÖ Enzo3D ET998-DWH Resound LiNX3D 9 LT961-DRWZ, uppladdningsbar hörapparat! Resound LiNX3D 9-serien

3 GN HEARING SVERIGE AB - Hörapparat Avancerad, Extern HT, Grav, Barn Barn Hörapparat BÖ UP Smart UPS977-DLW Hörapparat BÖ UP Smart UPS988-DLW Hörapparat BÖ UP Smart UPS998-DLW UP Smart UPS977-DLW UP Smart UPS988-DLW UP Smart UPS998-DLW UP Smart

4 GN HEARING SVERIGE AB - Externa tillbehör - Streaming Streaminglösning - TV ReSound Unite TV/Audiostreamer 2, direkt-streaming Streaminglösning - Kommunikation Extern mikrofon Micro Mic, direkt-streaming Streaminglösning - TV och Kommunikation Resound UniteTV 2 Resound Micro Mic ReSound Unite TV/Audiostreamer Extern mikrofon Micro Mic Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika tillbehör till avtalade hörapparater. Viktigt att notera: Förskrivning av transmissionssystem och streaminghjälpmedel regleras i hjälpmedelsanvisningar under ISO , Förenklat gäller: 60 db-gräns vid förskrivning (från och med 20 år). Patienten ska dessutom ha så stora kommunikationssvårigheter att hjälpmedel under denna ISO-kod är nödvändiga som komplement till hörapparaten. Det hjälpmedel som bäst uppfyller patientens behov till lägst kostnad ska förskrivas. Det är förskrivarens ansvar att göra denna bedömning. Byte av fungerande hjälpmedel kan endast ske om patientens hjälpmedelsbehov förändrats så mycket att nuvarande hjälpmedel inte längre tillgodoser behovet. Patienter som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar. Kan inte förskrivas för behov endast i skola, arbete och/eller fritidsaktivitet. Om behov finns av hjälpmedel för både kommunikation och överföring av ljud från radio/tv förskrivs endast ett system som tillgodoser båda behoven. Genrell information

5 SIVANTOS A/S - Hörapparat Avancerad & Cros, Extern HT Serie Hörapparat BÖ extern HT Pure 10 7Nx Pure 7px Ace 7px Motion SX 7px Motion P 7px Hörapparat BÖ extern HT Pure 312 7Nx Hörapparat BÖ extern HT Pure 13 7Nx [T] (Utan telespole) Hörapparat BÖ extern HT Pure 13 7Nx [T] / T (Med telespole) 1600 kr Carat 7px Motion SA 7px Hörapparat BÖ Motion 13 7Nx och 13 7Nx/T Hörapparat BÖ Motion 13 P 7Nx och 13 P 7Nx/T Hörapparat BÖ extern HT Pure 7px Hörapparat BÖ extern HT Carat 7px Hörapparat BÖ extern HT Ace 7px Motion SP 7px Pure 312 7Nx Pure 13 7Nx Motion 13 7Nx Hörapparat BÖ Motion SA 7px Hörapparat BÖ Motion SX 7px Hörapparat BÖ Motion P 7px Hörapparat BÖ Motion SP 7px Hörapparat IÖ Insio 7px CIC, alla varianter Cros Insio 7px Signia Silk Hörapparat IÖ Insio 7px CT, alla varianter Hörapparat IÖ Insio 7px IT, alla varianter Cros Pure-sändare Hörapparat IÖ Signia Silk 7px, alla varianter Cros Pure 312 Nx

6 SIVANTOS A/S - Externa tillbehör - Streaming Streaminglösning - TV Till Primax-apparater easytek TV transmitter StreamLine TV Streaming, easytek Streaming, TV Transmitter Till Nx-apparater, direkt-streaming Streaming, StreamLine TV VoiceLink Streaminglösning - Kommunikation Till Primax-apparater Streaming, easytek Streaming, VoiceLink (mikrofon+transmitter) Till Nx-apparater, direkt-streaming Streaming, StreamLine Mic Streaminglösning - TV och Kommunikation Till Primax-apparater Streaming, easytek Streaming, VoiceLink (mikrofon+transmitter) Till Nx-apparater, direkt-streaming Streaming, StreamLine Mic Streaming, StreamLine TV StreamLine Mic Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika tillbehör till avtalade hörapparater. Viktigt att notera: Förskrivning av transmissionssystem och streaminghjälpmedel regleras i hjälpmedelsanvisningar under ISO , Förenklat gäller: 60 db-gräns vid förskrivning (från och med 20 år). Patienten ska dessutom ha så stora kommunikationssvårigheter att hjälpmedel under denna ISO-kod är nödvändiga som komplement till hörapparaten. Det hjälpmedel som bäst uppfyller patientens behov till lägst kostnad ska förskrivas. Det är förskrivarens ansvar att göra denna bedömning. Byte av fungerande hjälpmedel kan endast ske om patientens hjälpmedelsbehov förändrats så mycket att nuvarande hjälpmedel inte längre tillgodoser behovet. Patienter som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar. Kan inte förskrivas för behov endast i skola, arbete och/eller fritidsaktivitet. Om behov finns av hjälpmedel för både kommunikation och överföring av ljud från radio/tv förskrivs endast ett system som tillgodoser båda behoven.

7 AB WIDEX - Hörapparat Avancerad & Cros, Extern HT Serie Hörapparat BÖ extern HT Unique 440 U4-PA Hörapparat BÖ extern HT Unique 440 U4-FS Hörapparat BÖ Unique 440 U4-FA Mini Unique Passion Unique Fusion Unique Fashion Mini Hörapparat BÖ Unique 440 U4-FA Hörapparat BÖ Unique 440 U4-FP Hörapparat IÖ Unique 440 U4-CIC, alla varianter Hörapparat IÖ Unique 440 U4-XP, alla varianter Beyond B-F2 440 Unique Fashion Unique Fashion Power Beyond B-F2 Unique CIC Unique XP Fjärrkontroll RC-DEX Fjärrkontroll RC-DEX ingår vid beställning av IÖ Unique U4-XP

8 AB WIDEX - Hörapparat Avancerad & Cros, Extern HT Cros CROS-FA BTE (Fashion) CROS-FS (Fusion) CROS-lösning: Döv på ena örat och normal hörsel på det andra BICROS-lösning: Döv på ena örat och har hörselnedsättning på det andra

9 AB WIDEX - Externa tillbehör - Streaming Streaminglösning - TV Fjärrkontroll TV-DEX komplett inkl. basenhet (silver) Streaminglösning - Kommunikation TV-DEX COM-DEX Remote COM-DEX FM-DEX mic Extern mikrofon, COM-DEX Remote Mic,endast en färg Anthrecite Grey Fjärrkontroll COM-DEX, tre olika färger Streaminglösning - TV och Kommunikation xx(08-10) Scola Flex Scola Teach Fjärrkontroll FM-DEX inkl. digital/analog Converter Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika tillbehör till avtalade hörapparater. Viktigt att notera: Förskrivning av transmissionssystem och streaminghjälpmedel regleras i hjälpmedelsanvisningar under ISO , Förenklat gäller: 60 db-gräns vid förskrivning (från och med 20 år). Patienten ska dessutom ha så stora kommunikationssvårigheter att hjälpmedel under denna ISO-kod är nödvändiga som komplement till hörapparaten. Det hjälpmedel som bäst uppfyller patientens behov till lägst kostnad ska förskrivas. Det är förskrivarens ansvar att göra denna bedömning. Byte av fungerande hjälpmedel kan endast ske om patientens hjälpmedelsbehov förändrats så mycket att nuvarande hjälpmedel inte längre tillgodoser behovet. Patienter som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar. Kan inte förskrivas för behov endast i skola, arbete och/eller fritidsaktivitet. Om behov finns av hjälpmedel för både kommunikation och överföring av ljud från radio/tv förskrivs endast ett system som tillgodoser båda behoven.

10 Nytt sortiment från SONOVA NORDIC AB - Hörapparat Avancerad & Cros, Extern HT, Grav, Barn Hörapparater extern HT Hörapparat BÖ extern HT Audéo B90-312T Hörapparat BÖ extern HT Audéo B90-13 Serie Virto B90 Hörapparat BÖ Bolero B90-M Audéo B90-312T Audéo B90-13 Hörapparat BÖ Bolero B90-P Hörapparat BÖ Bolero B90-SP Hörapparat IÖ Virto B90-10, alla varianter Hörapparat IÖ Virto B90-312, alla varianter Hörapparat IÖ Virto B90-13, alla varianter Grav 141 db Bolero B-90-M Bolero B-90-P Bolero B-90-SP Hörapparat BÖ Naida B90-SP Cros Hörapparat BÖ Naida B90-UP CROS B-312 CROS B-13 Naida B90-SP Naida B90-UP CROS B-312 Custom CROS B-13 Custom

11 Nytt sortiment från SONOVA NORDIC AB - Hörapparat Avancerad, Extern HT, Grav, Barn Barn Hörapparat BÖ Sky B90-M Hörapparat BÖ Sky B90-P Hörapparat BÖ Sky B90-SP Hörapparat BÖ Sky B90-UP Sky B90-M Sky B90-P Sky B90-SP Sky V90-UP

12 SONOVA NORDIC AB - Externa tillbehör - Streaming Streaminglösning - TV Streaming, Phonak ComPilot II P520 Streaming, TvLink II P520 Streaminglösning - Kommunikation Streaming, Phonak ComPilot II P520 Streaming, RemoteMic P509 Streaminglösning - TV och Kommunikation Streaming, Phonak ComPilot II P520 Streaming, TvLink II P520 Streaming, RemoteMic P509 ComPilot II TVLink II RemoteMic Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika tillbehör till avtalade hörapparater. Viktigt att notera: Förskrivning av transmissionssystem och streaminghjälpmedel regleras i hjälpmedelsanvisningar under ISO , Förenklat gäller: 60 db-gräns vid förskrivning (från och med 20 år). Patienten ska dessutom ha så stora kommunikationssvårigheter att hjälpmedel under denna ISO-kod är nödvändiga som komplement till hörapparaten. Det hjälpmedel som bäst uppfyller patientens behov till lägst kostnad ska förskrivas. Det är förskrivarens ansvar att göra denna bedömning. Byte av fungerande hjälpmedel kan endast ske om patientens hjälpmedelsbehov förändrats så mycket att nuvarande hjälpmedel inte längre tillgodoser behovet. Patienter som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar. Kan inte förskrivas för behov endast i skola, arbete och/eller fritidsaktivitet. Om behov finns av hjälpmedel för både kommunikation och överföring av ljud från radio/tv förskrivs endast ett system som tillgodoser båda behoven.

13 Nytt sortiment från SONOVA SWEDEN AB - Hörapparat Avancerad, Extern HT, Grav Serie Hörapparat BÖ extern HT T Moxi Fit Pro Hörapparat BÖ extern HT T Moxi Dura Pro Hörapparat BÖ extern HT T Moxi All Pro Hörapparat BÖ extern HT T Moxi All Pro R Hörapparat BÖ T Stride M R Pro Hörapparat BÖ T Stride P Pro Hörapparat BÖ T Stride P Dura Pro Moxi Fit Pro Moxi Dura Pro Moxi All Pro R Moxi A Hörapparat IÖ T Insera A Omni Hörapparat IÖ T Insera Omni Stride M Stride P Stride P Dura Hörapparat IÖ T Insera 800 W 10A Omni Hörapparat IÖ T Insera Pro W 10A Dir Hörapparat IÖ T Insera Pro W 312 Dir Hörapparat IÖ T Insera Pro W 13 Dir Grav 141 db T Max SP T Max UP Hörapparat BÖ T Max SP Hörapparat BÖ T Max UP IÖ Insera

14 SONOVA SWEDEN AB - Externa tillbehör - Streaming Streaminglösning - TV Streaming, udirect 3 Streaming, utv T T820 Streaming, TV Connector, direkt-streaming Streaminglösning - Kommunikation Streaming, udirect T820 Streaming, umic T8 Streaminglösning - TV och Kommunikation Streaming, udirect T820 Streaming, utv T820 Streaming, umic T8 udirect 3 utv 3 umic 2 Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika tillbehör till avtalade hörapparater. Viktigt att notera: Förskrivning av transmissionssystem och streaminghjälpmedel regleras i hjälpmedelsanvisningar under ISO , Förenklat gäller: TV Connector 60 db-gräns vid förskrivning (från och med 20 år). Patienten ska dessutom ha så stora kommunikationssvårigheter att hjälpmedel under denna ISO-kod är nödvändiga som komplement till hörapparaten. Det hjälpmedel som bäst uppfyller patientens behov till lägst kostnad ska förskrivas. Det är förskrivarens ansvar att göra denna bedömning. Byte av fungerande hjälpmedel kan endast ske om patientens hjälpmedelsbehov förändrats så mycket att nuvarande hjälpmedel inte längre tillgodoser behovet. Patienter som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar. Kan inte förskrivas för behov endast i skola, arbete och/eller fritidsaktivitet. Om behov finns av hjälpmedel för både kommunikation och överföring av ljud från radio/tv förskrivs endast ett system som tillgodoser båda behoven.

15 OTICON AB - Grav, Barn Barn Hörapparat BÖ Sensei Pro BTE Hörapparat BÖ Sensei Pro BTE13 90 Hörapparat BÖ Sensei Pro SP BTE13 WL 110 Sensei Pro BTE312 Sensei Pro SP Grav 141 db Hörapparat BÖ Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 Dynamo SP10

16 OTICON AB - Externa tillbehör - Streaming Streaminglösning - TV TV adapter Streamer Pro 1.3A LINKED BL ConnectLine TV adapter 2.0 DG Streaminglösning - Kommunikation Streamer Pro 1.3A LINKED BL Streaming, ConnectLine Mikrofon svart Oticon Streaminglösning - TV och Kommunikation Streamer Pro 1.3A LINKED BL ConnectLine TV adapter 2.0 DG Streaming, ConnectLine Mikrofon svart Oticon Streamer Pro 1.3A Mikrofon ConnectLine Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika tillbehör till avtalade hörapparater. Viktigt att notera: Förskrivning av transmissionssystem och streaminghjälpmedel regleras i hjälpmedelsanvisningar under ISO , Förenklat gäller: 60 db-gräns vid förskrivning (från och med 20 år). Patienten ska dessutom ha så stora kommunikationssvårigheter att hjälpmedel under denna ISO-kod är nödvändiga som komplement till hörapparaten. Det hjälpmedel som bäst uppfyller patientens behov till lägst kostnad ska förskrivas. Det är förskrivarens ansvar att göra denna bedömning. Byte av fungerande hjälpmedel kan endast ske om patientens hjälpmedelsbehov förändrats så mycket att nuvarande hjälpmedel inte längre tillgodoser behovet. Patienter som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar. Kan inte förskrivas för behov endast i skola, arbete och/eller fritidsaktivitet. Om behov finns av hjälpmedel för både kommunikation och överföring av ljud från radio/tv förskrivs endast ett system som tillgodoser båda behoven.

17 , sid 1 Avtalstid Avancerad & Cros ( ), Extern HT ( ), Grav ( ), Barn ( ) Avrop Leveranstid Avrop görs utifrån medicinska professionens bedömning i mötet med patienten. Leveranstid avseende produkt, tillbehör och reservdel ska vara maximalt 7 arbetsdagar inklusive postgång. Leveranstid avseende IÖ-hörapparater är max. 17 arbetsdagar inklusive postgång. Leveranstid för nytt skal till IÖ-hörapparater är max. 9 arbetsdagar inklusive postgång. Akut leverans Garanti Akut leverans av standardsortiment (inte individuellt tillverkade produkter) ska kunna erbjudas vid beställning innan kl för utleverans från Leverantör samma dag. Garanti omfattar fel på produkten som beror på bristfällighet i funktion, konstruktion, material eller tillverkning, eller som består i att produkten inte i övrigt uppfyller avtalade egenskaper. Garanti omfattar även fel på produkten som uppstår vid normalt dagligt användande när produkten sköts enligt bruksanvisning. Garantin omfattar inte fel som orsakats av t.ex. oaktsamhet, olyckshändelse och/eller felaktig användning. Garantitid för hörapparat och tillbehör är 36 månader. Garantin börjar löpa den dag produkten första gången anpassas till patient, dock senast 3 månader efter leveransdag. Sammanlagd garantitid vid 3 års garanti, 36 + högst 3 månader. Garantireparation Med garantireparationer avses reparationer som omfattas av garantin. Garantireparationer ska utföras inom 7 arbetsdagar inklusive postgång. Garanti för utförd garantiåtgärd är 3 månader. Leverantör ska via följesedel skriftligen beskriva utförd åtgärd. Följesedel ska även bifogas i de fall önskad reparationsorder inte kan utföras. Inlämnade hörapparater ska efter service/reparation återlämnas med de programmerade inställningar de hade då de lämnades in. I de fall programmerade inställningar gått förlorade ska hörapparat skickas till respektive Beställande audionom inte till patienten. I det följebrev som skickas med från Leverantören, ska information om att programmerade inställningar gått förlorade tydligt framgå. Reparation utanför garanti Reparationer som inte omfattas av garanti ska utföras inom 7 arbetsdagar inklusive postgång. Garanti för utförd åtgärd är 3 månader. Leverantör ska via följesedel skriftligen beskriva åtgärd och pris. Följesedel ska även bifogas i de fall önskad beställning inte kan utföras.

18 , sid 2 Forts. Inlämnade hörapparater ska efter service/reparation återlämnas med de programmerade inställningar de hade då de lämnades in. I de fall programmerade inställningar gått förlorade ska hörapparat skickas till respektive Beställande audionom inte till patienten. I det följebrev som skickas med från Leverantören, ska information om att programmerade inställningar gått förlorade tydligt framgå. I de fall Beställande audionom begär kostnadsförslag för inskickad produkt får Leverantör debitera max 300 kr, så länge felet ej omfattas av garantin. Om kostnadsförslag begärts får ingen reparationsåtgärd påbörjas innan Beställande audionom godkänt detta. I de fall Leverantör fullföljer beställd reparation ska kostnadsförslag inte debiteras. Passformsgaranti IÖ Garanti för passform ska gälla i 6 månader. Justeringar och reparationer med hänvisning till passform, kosmetik och funktion ska åtgärdas inom 9 arbetsdagar. Returgaranti IÖ Med returgaranti avses retur för kreditering eller ersättningsleverans. Returgaranti gäller inom 6 månader efter angivet återbesöksdatum. I de fall inte återbesöksdatum angetts gäller leveransdatum. Leverantören har rätt att kreditera returnerad hörapparat med prisavdrag om max 500 kr. Kreditering gäller endast om varan är felfri samt om fullständigt ifylld service/returblankett där orsak till att hörapparat returnerats framgår. Avtryck Leverantör ska spara inskannat eller fysiskt avtryck i minst 12 månader från leveransdag. I de fall Leverantören har anmärkningar på inskickat avtryck ska kontakt tas med Beställande audionom/motsvarande innan tillverkning. Om Beställande audionom/motsvarande efter kontakt, ändå begär tillverkning på befintligt avtryck, gäller inte passformsgaranti. Tillverkad IÖ utan kontakt med Beställande audionom/motsvarande anses uppfylla krav för utfärdande av garanti. Skriftlig avrådan inkl. orsak från Leverantör till Beställande audionom/motsvarande krävs för att passformsgaranti inte ska gälla. Nytt skal IÖ för nytt skal och skalbyte efter passformsgarantin har löpt ut får debiteras med maximalt 800 SEK. Istället för skalbyte kan Leverantör byta ut inskickad hörapparat till en ny hörapparat för motsvarande kostnad - maximalt 800 SEK. Om serienummer ändras måste Leverantören tydligt notera det på följesedel Reservdelar Lån av hjälpmedel Samtliga reservdelar ska tillhandahållas i minst 5 år efter det avtalet i övrigt upphört att gälla eller att produkten tagits ur produktion. Efter en skriftlig överenskommelse ska det vara möjligt att i enstaka fall och vid specifika behov kostnadsfritt låna BÖ-hörapparater och tillbehör för utvärdering och utprovning till enskild patient. Lånet kan löpa i max 4 månader. Avtalsinformation

19 Leverantörsuppgifter GN Hearing Sverige AB Sivantos A/S AB Widex Sonova Nordic AB Sonova Sweden AB Oticon AB Support Monica Ahlberg Support Monika Sjöholm Anna Wilhelmsson Support Åse Strömbeck Support Björn Olsson Support Anders Bergström Support Mikael Gustavsson Produktöversikt över upphandlat sortiment per produktområde Leverantör Avancerad Cros Extern HT Grav Barn GN Hearing Sverige AB X X X X Sivantos A/S X X X AB Widex X X X Sonova Nordic AB X X X X X Sonova Sweden AB X X X Oticon AB X X Startsida