Miljö- och konsumentnämnden Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen Redovisning av allmänna handlingar (redovisningsplan) Översikt

Transkript

1 Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen Översikt Sida Ansvar och av handlingar 1 Hantering och registrering av vissa handlingstyper 2 Beskrivning av allmänna handlingar/arkivbeskrivning 3 övergripande frågor Hantera information och besvara miljö- och 6-8 hälsoskyddsremisser Hantera information och rapportera Besvara miljö- och hälsoskyddsremiss Tillsyn Administrera och granska Hantera ansökan och anmälan Utföra planerad tillsyn Utföra uppföljande tillsyn Utföra händelsestyrd tillsyn Konsumentstöd och budgetrådgivning 40-41

2 1 (41) Ansvar och av handlingar Förvaring av fysiska handlingar (pappershandlingar) sker hos Diariet; den tjänsteman som registrerar och förvarar ärenden och handlingar som hör till ärenden (pappershandlingar som diarieförs digitaliseras). Samordnad process; den förvaltning/enhet/tjänsteman som ansvarar för den samordnade processen (rekrytering, rehabilitering, personalakt), oavsett ursprungsförvaltning. Chef; (gäller originalhandlingar av betydelse som inte ska förvaras på annat sätt, t ex kvitton, vissa protokoll). För överlämnande av handlingar till stadsarkivet och eventuell gallring ansvarar den som förvarar handlingen. Överlämnande av handlingar som ska bevaras kan ske då minst tre kalenderår passerat. Förvaring av digitala handlingar sker hos I verksamhetssystem (hos Staden eller hos leverantören) eller i Lokal lagring på enhet på H: ( Mina dokument ) eller G: ( Gemensamt ). Extern lagringsenhet (USB-minne eller hårddisk). För överlämnande av elektroniska handlingar till stadsarkivet och eventuell gallring i verksamhetssystem ansvarar normalt objektsförvaltaren och för handlingar som lagras på H: och G: ansvarar den som skapat handlingen eller en av förvaltningen särskilt utsedd person. Gallringsfrister hur länge ska handlingarna finnas kvar? Att gallra betyder att förstöra allmänna handlingar. För att handlingar (digitala eller i papper) ska få förstöras måste den finnas med i redovisningsplanen. Gallringsfrist kan vara: Vid inaktualitet Innebär att informationen kan gallras då den inte längre behövs för verksamhetens behov. 1 år, 3 år, 10 år Innebär att informationen ska finnas kvar i 1, 3 eller 10 kalenderår efter det år informationen skapades. Innebär att informationen ska finnas kvar för all framtid. Förvaring systematiskt eller i diariet innebär att handlingarna skall vara ordnade och märkta så att de enkelt kan hittas. förvarade handlingar kan vara strukturerade t ex i nummerordning, alfabetiskt eller efter ett objektsnamn. Filer, dokument, pärmar och mappar i katalogstrukturer ska ha en tydlig namnstandard för att kunna återsökas. Diarieförda handlingar kan återsökas genom ärendehanteringssystemet Ciceron. En tydlig och standardiserad ärendemening i kombination med andra sökbegrepp är avgörande för god sökbarhet. Observera att offentliga allmänna handlingar av rutinmässig karaktär och av ringa betydelse för verksamheten inte behöver diarieföres och kan gallras vid inaktualitet (ex reklam, handlingar för kännedom som ej tillhör ett ärende, cirkulär, rutinmässig korrespondens m m) Allmänna handlingar ska alltid hanteras på ett sätt som säkerställer handlingens beständighet och som skyddar handlingen mot obehörig åtkomst och skada. Tillgång till digitala handlingar regleras bl a genom behörighetsnivåer och loggfunktioner, som anpassas efter handlingarnas innehåll. Motsvarande skydd för pappershandlingar uppnås genom i brand- och stöldsäkra arkivlokaler eller -skåp.

3 2 (41) Hantering och registrering av vissa handlingstyper Avtal, överenskommelser och kontrakt etc Avtal eller överenskommelser (avsiktsförklaringar, uppgörelser, kontrakt) ska klassificeras i den process de tillhör. Detta gäller även påföljande avtalshantering som t ex uppsägning av avtal. Avtal som ingår i en upphandling ska registreras i upphandlingsärendet. En upphandling registreras i den nämnds diarium ärendet tillhör (även om Servicepartner utför upphandlingen på uppdrag). Man kan använda fältet dokumenttyp för att märka upp ett avtal om det inte framgår av t ex en ärendemening. Nedan följer några exempel på vanliga avtalstyper för att förtydliga tankesättet: Avtal som resultat av upphandling Genomföra upphandling Samverkansavtal (fackligt) Samverka och förhandla Serviceavtal kopiator eller andra kontorsmaskiner Hantera inventarier Hyresavtal/kontrakt byggnad/lokal/lägenhet Inhyrning eller Uthyrning Avtal vid extern samverkan Extern samverkan (nämnd/styrelsenivå) eller 2.x.0. Inom varje verksamhetsområde som börjar på 2 och slutar på 0, t ex 2.2.0, osv, ingår extern samverkan. Vid övrig samverkan se 3.0.2, osv. Projekt och utredningar Ett projekt ska klassificeras på den process projektet rör (inom den verksamheten). Handlingar i ett projekt följer av projektmodellen Pejl. Projektet registreras i den nämnds diarium som ansvarar för projektet (Servicepartner kan utföra projekt på uppdrag). Projekt som är övergripande för hela staden har en särskild referenskod. Sådana projekt klassificeras t ex på Verksamhetsutveckling. För att förbättra sökningen kan ordet projekt ingå i ärendemeningen eller som ett val i fältet dokumenttyp. Allmänt, övergripande, korrespondens etc Handlingar som i redovisningsplanen rör en övergripande fråga ska klassificeras på den process den tillhör. Även sådan som rör kontakter med allmänheten eller är benämnt korrespondens. Styrande dokument För styrdokument beslutade av fullmäktige, kommunstyrelse eller nämnd/styrelse (även bolagsstämma för bolag) används klassreferens T. ex vision, verksamhetsidé, policys, riktlinjer, handlingsplan, arbetsordning etc. Övriga styrdokument som ska bevaras klassificeras utifrån vilket verksamhetsområde de berör. För stödjande verksamheter används de beteckningar som slutar på 0, d v s osv. För kärnverksamheter används 3.0.1, osv. Övriga styrdokument kan t. ex röra sig om lokala handlingsplaner, rutiner, instruktioner, manualer etc.

4 3 (41) Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen Beskrivning av allmänna handlingar / arkivbeskrivning Upprättas enligt arkivlagen 6 samt offentlighets- och sekretesslagen kap.4:2 ORGANISATION Myndighetens namn Förvaltning avdelningar Västerås Stad Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen Tillkomstår 2006 Uppgift Kontaktperson/-er på förvaltningen ansvarar för prövning och tillsyn inom hälsoskydd, miljöskydd, förorenade områden, kemikalier, renhållning/avfall, livsmedel, smittskydd, tobak och receptfria läkemedel. Dessutom erbjuder nämnden konsumentjuridisk rådgivning. Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen är den förvaltning som praktiskt genomför uppdraget. Ulrika Wahlström Frida Ramefelt TILLGÄNGLIGHET TILL MYNDIGHETENS HANDLINGAR Huvudsakliga register, Kommungemensamt ärendehanteringssystem Ciceron samt förteckningar och Ecos sökvägar Tekniska hjälpmedel som allmänheten kan få använda för att ta del av allmänna handlingar Besöksdatorer hos Kontaktcenter i stadshusets entré. Sekretess och gallring Uppgifter som myndigheten regelbundet hämtar och lämnar till andra (hur och när) Uppgifter om gallring samt vanligaste sekretessbestämmelser som tillämpas framgår av myndighetens redovisningsplan. SCB, Fastighetsregister, Kommuninvånarregister, Bolagsverket, Länsstyrelsen, Livsmedelsverket Myndighetens rätt till försäljning av personuppgifter - Beskrivning upprättad: revidering:

5 4 (41), övergripande frågor Verksamhetssystem Ciceron Ecos Registrering av allmänna handlingar enligt Offentlighets- och sekretesslagen kap 5. Sker i dels verksamhetssystemet Ecos och dels i stadens ärendehanteringssystem Ciceron. De handlingstyper som ska registreras i Ciceron framgår av redovisningsplanen. Bevarande och gallring följer av instruktioner för respektive handlingstyp i denna plan. Stadsgemensamt ärendehanteringssystem för registrering av allmänna handlingar enligt Offentlighets- och sekretesslagen kap. 5. Ciceron används för nämndadministration och stadsövergripande ärenden. För registrering av handlingar som rör miljö- och konsumentnämndens tillsynsobjekt se Ecos. Verksamhetssystem för miljö- och konsumentnämnden med register över samtliga tillsynsobjekt och information om inkomna ärenden. Systemets innehåll och bevarande- och gallringsregler framgår av denna plan..

6 5 (41) Konstat Enviman 1.4 Planera och följa upp verksamheten Konsumentverkets webbaserade system för hantering av konsumentjuridiska frågor i kommunerna. I systemet anges typ av ärende, problemområde mm. Systemet är sökbart och genererar statistik för uppföljning lokalt och nationellt. Webbaserad emissionsdatabas för datalagring och modellberäkningar av luftföroreningar i kommunen Mål- och resursplanering Verksamhetsplan X Ciceron OSL 17: Myndighetsredovisning Inklusive underliggande material som behovsutredning, flerårsplan för tillsyn, kontroll m.m. Rapport X Ciceron Ex årlig rapportering till livsmedelsverket, rapportering till Hav- och vattenmyndigheten, Jordbruksverket, Folkhälsomyndigheten, rapportering till länsstyrelsen om åtgärder i det regionala programmet m fl. Enkät X Ciceron Ex ABP m fl

7 6 (41) 1.7 Remisser och enkäter Besvara remisser Remiss X Ciceron Används för att besvara alla planremisser och övriga övergripande remisser. 4.1 Hantera information och besvara miljöoch hälsoskyddsremisser Hantera information och rapportera Hantera information från andra myndigheter som rör specifika tillsynsobjekt eller tillsynsområden Kopia på anmälan X Ecos OSL Beslut OSL X Ecos Hantera information från andra än myndigheter som rör specifika tillsynsobjekt eller tillsynsområden Ex. VLCD-intyg, anmälan om import m m från livsmedelsverket m m Ex beslut om tillstånd till miljöfarlig verksamhet, kopia för kännedom om beslut om farligt avfall, beslut om avfallstransporter m m Skrivelse X Ecos Vid inaktualitet Ex. information från intresseorganisationer som Avfall Sverige

8 7 (41) Rapportera information till andra myndigheter och organisationer som rör specifika tillsynsobjekt eller tillsynsområden Skrivelse X Ecos Ex skrivelse till KEMI eller annan myndighet där vi har delad tillsyn. Enkät X Ecos Ex enkät som rör enstaka eller ett fåtal tillsynsobjekt eller tillsynsområden Rapportera information till andra än myndigheter och organisationer om specifika tillsynsobjekt eller tillsynsområden Enkät X Vid inaktualitet Rapport X Vid inaktualitet Hantera undersökningar som rör specifika tillsynsobjekt eller tillsynsområden. Ex utsökning av information ur Ecos som skickas ut. Eller information som besvaras direkt av handläggaren utifrån egen erfarenhet. Diarieförs inte. Ex inspektions-/kontrollrapporter till Sirén m fl begäran om objektspecifika uppgifter, kopia på föredragningslista (se ovan) Rapport X Ecos OSL Ex projektrapport över livsmedelsanalyser som berör ett fåtal specifika tillsynsobjekt, sammanställning inventering av avlopp på ett fåtal specifika fastigheter/område

9 8 (41) Hantera handlingar som rör samråd och samverkan om specifika tillsynsobjekt eller tillsynsområden Ex. samråd och samverkan om specifika tillsynsobjekt eller tillsynsområden (inkl samverkan Westinghouse) Samrådshandlingar X Ecos OSL Besvara miljö- och hälsoskyddsremiss Ex. Kopia på beslut från länsstyrelsen om verksamheten anses ha en betydande miljöpåverkan. Ex samrådsunderlag inför en tillståndsprövning, minnesanteckningar från samråd, inbjudan, övrig korrespondens. Handlingar av ringa betydelse för verksamheten kan gallras vid inaktualitet Besvara remisser som rör specifika objekt inom livsmedelskontrollen (serveringstillstånd m fl) Remiss X Ecos 10 år Ex serveringstillstånd (remiss samt tjänsteutlåtande) Besvara remisser som rör miljöbalkens tillsynsområde Remiss som rör andra myndigheters tillsynsobjekt X Ecos OSL Ex tillstånd och objekt vi inte har tillsyn över (remiss samt tjänsteutlåtande) Remiss som rör MoKN:s tillsynsobjekt X Ecos OSL Ex tillstånd och objekt vi har tillsyn över (remiss samt tjänsteutlåtande)

10 9 (41) Remiss vattenverksamhet, särskilt farliga kemikalier X Ecos OSL Ex remisser om enskilda objekt, t ex ett företag som vill sälja särskilt farliga kemikalier Remiss från Polisen X Ecos 1 år/ Ex. Uteserveringar, fyrverkerier, majbrasor och andra events. Remisser som föranleder ärende registreras och bevaras. Övriga förvaras systematiskt och gallras efter 1 år. (samlingsärende) Remiss från länsstyrelsen om radonbidrag X Ecos 1 år Gäller radonremisser (samlingsärende) Remiss om schaktning X Ecos 1 år/ Remisser som föranleder ärende registreras och bevaras. Övriga förvaras systematiskt och gallras efter 1 år. (samlingsärende) Besvara remisser PBL som rör specifika objekt Remiss X Ecos Ex bygglov, förhandsbesked, rivningslov (remiss, tjänsteutlåtande, kopia på beslut) Besvara remisser som rör terrängkörningslagen Remiss X Ecos Ex En motorklubb vill köra i skogen Besvara övriga remisser som rör specifika tillsynsobjekt Remiss X Ecos OSL Ex remisser som rör andra lagstiftningsområden än de listade ovan. Ex strålskydd, ABP, sprängämnesprekursorer m m (remiss samt tjänsteutlåtande)

11 10 (41) 4.2 Tillsyn Administrera och granska Hantera undersökningar och rapporter inklusive analysrapporter som rör ett specifikt tillsynsobjekt eller tillsynsområde Rapport inom miljöbalkens område X Ecos OSL Ex. Miljökontrollplan, masshanteringsplan, kontrollprovtagning, slutrapport FO, redovisning om hur villkor uppfylls, åtgärder i föreläggande, materialrapporter från bilskrotar, godkända bilskrotare Kontrollrapport från annan kommun X Ecos Ex. Inkommande kontrollrapporter utan anmärkning om mobila anläggningar hemmahörande i vår kommun. Analysrapporter inom livsmedelslagstiftningen (ej dricksvatten) X Ecos 3 år Exempel livsmedelsanalyser utan anmärkning. Livsmedelsanalyser med anmärkning blir ett tillsynsärende. Analysrapport från dricksvattenprovtagning X Ecos Ex analysrapporter från dricksvattenprovtagning i offentlig kontroll, analysrapporter från vattenprovtagning i enskilda brunnar, analysresultat från provtagning i egenkontroll vid anläggningar som producerar mer än 10m3 dricksvatten per dygn eller tillhandahåller dricksvatten till fler än 50 personer och inte drivs av Mälarenergi. Inkluderar anläggningar som klassas som livsmedelsföretag och har enskilt dricksvatten.

12 11 (41) Rapport från dricksvattenprovtagning X Ecos 3 år Ex sammanställning från resultat i egenkontroll, mätresultat, sammanställning av Mälarenergis dricksvattenanalyser i egenkontrollen m m Analysrapport inom förorenade områden X Ecos OSL Analysrapporter sammanfattatas i en slutrapport som också sparas. Se ovan. Analysrapporter från fordonstvätt X Ecos OSL Ex utsläpp från fordonstvätt Analysrapporter inom hälsoskydd X Ecos OSL Ex. badvattenanalyser från bassängbad, sterilanalyser Analysrapport från strandbadsprovtagning X Ecos Ex analysrapporter från strandbadsprovtagning Analysrapport, radon X Ecos Ex. mätrapporter från radonmätning i flerbostadshus och småhus Rapport, övriga X Ecos 3 år Ex sammanställning från resultat i egenkontroll, mätresultat m m Hantera regelbundet inrapporterade uppgifter Rapport X Ecos OSL Ex uppgifter som regelbundet ska rapporteras enligt lagstiftning inom miljö- och hälsoskyddsområdet (miljörapporter, köldmedierapporter, kontroll av cistern och övrig regelbundet återkommande rapportering) samt handlingar som berör uteblivna rapporter inklusive komplettering och övrig korrespondens i ärendet

13 12 (41) Beslut X Ecos Ex föreläggande, miljösanktionsavgift m fl beslut som rör uteblivna rapporter, inklusive kommunicering och Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Besluta om avgifter Beslut X Ecos 10 år Ex alla beslut om avgifter inom miljö- och hälsoskyddsområdet inklusive underlag för beslutet, kommunicering och delgivning Överklagan X Ecos 10 år Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera intyg Intyg X X 3 år Ex handlingar som berör intyg som utfärdas inom miljö- och konsumentnämndens tillsynsområden som klädcertifikat, exportintyg livsmedel m fl (observera att befrielse från råttsanering förs under händelsestyrd tillsyn) Utreda ansvars- och ägarförhållanden för områden som är föroreningsskadade Ansvarsutredning X X OSL

14 13 (41) Hantera övriga administrativa ärenden X X 3 år Ex ändrade ägarförhållanden, upphörd verksamhet m m Handlägga ansökan och anmälan Ansökan eller anmälan om enskilt avlopp Anmälan/ansökan X Ecos T. ex ansökan WC, anmälan BDT, anmälan om ändring, förmultningstoalett m fl. Inklusive underlag som ritning och beskrivning av anläggning, kompletteringar, grannintyg m.m. Remiss enskilt avlopp X Ecos Ex inkl tjänsteutlåtande Beslut enskilt avlopp X Ecos Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet, ex tillstånd, föreläggande eller förbud att släppa ut avloppsvatten. Överklagan enskilt avlopp X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Ansökan eller anmälan om dispenser och undantag

15 14 (41) Ansökan/anmälan X Ecos Ex dispenser och undantag från lokala renhållningsordningen, lokala hälsoskyddsföreskrifterna eller miljöbalken (undantag från spridning, spridning i detaljplanelagt område, slamdispenser m fl) inklusive underlag som kartor, kompletteringar och korrespondens i övrigt i ärendet. Beslut om dispens eller undantag X Ecos Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet Överklagan dispens eller undantag X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera ansökan om värmepump Ansökan X Ecos Inklusive underlag som ritning, beskrivning av anläggning, kompletteringar och korrespondens i. Beslut X Ecos Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Anmälan om sanering av förorenade områden förorening i mark, sediment eller byggnad

16 15 (41) Anmälan X Ecos OSL Remiss X Ecos OSL Beslut om sanering X Ecos OSL Överklagan X Ecos OSL Anmälan om skola, förskola, bad, hygienisk behandling m fl Anmälan X Ecos OSL Överklagan X Ecos OSL Anmälan kemikalier Ex anmälan om sanering av mark, vatten, sediment eller byggnad inklusive PCB-sanering m fl. Inkluderar underlag som ritningar, kartor, kompletteringar och korrespondens i övrigt i ärendet. Ex. remiss till SGI i anmälningsärendet. Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet Ex inkommen överklagan, beslut från högre Gäller samtliga verksamheter som är anmälningspliktiga enligt 38 förordningen om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd. Ex anmälan enligt 38 förordningen om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd inklusive underlag som ritning, kompletteringar och korrespondens i övrigt i ärendet. Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet Ex inkommen överklagan, beslut från högre

17 16 (41) Anmälan X Ecos OSL Överklagan X Ecos OSL Registrering av livsmedelsanläggning Ex anmälan om skrotning eller installation av cistern, spridning av bekämpningsmedel, installation eller skrotning köldmedieaggregat m fl. Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet Ex inkommen överklagan, beslut från högre Anmälan om registrering X Ecos Ex anmälan om registrering, ritningar, kompletteringar och korrespondens i övrigt i ärendet Beslut X Ecos Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera anmälan om miljöfarlig verksamhet Anmälan X Ecos OSL Remiss X Ecos OSL Inklusive underlag som ritning, kompletteringar och korrespondens i övrigt i ärendet. Remiss i anmälningsärende.

18 17 (41) Överklagan X Ecos OSL Hantera ansökan och anmälan om åtgärder eller verksamhet inom skyddade områden Ansökan X Ecos OSL Anmälan X Ecos OSL Överklagan X Ecos OSL Hantera anmälan om solarium Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet Ex inkommen överklagan, beslut från högre Ex vattenskydd, naturreservat inklusive underlag som ritning, kompletteringar och korrespondens i inklusive underlag som ritning, kompletteringar och korrespondens i övrigt i ärendet Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet Ex inkommen överklagan, beslut från högre Anmälan X Ecos inklusive underlag som ritning, kompletteringar och korrespondens i övrigt i ärendet Beslut X Ecos Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet

19 18 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Ansökan om djurhållning enligt lokala föreskrifter Ansökan X Ecos Ex ansökan om att hålla orm, höns, häst mfl inkl underlag, kompletteringar och korrespondens i. Beslut X Ecos Beslut inklusive kommunicering och Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera anmälan om försäljning av tobak Anmälan X Ecos inklusive underlag som egenkontrollprogram, kompletteringar och korrespondens i övrigt i ärendet Beslut X Ecos Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera anmälan om hantering av animaliska biprodukter

20 19 (41) Anmälan X Ecos OSL Överklagan X Ecos OSL Hantera övriga ansöknings- och anmälningsärenden inom miljö- och konsumentnämndens ansvarsområde Ansökan eller anmälan X Ecos OSL Överklagan X Ecos OSL Utföra planerad tillsyn Ex nedgrävning av häst m fl inklusive underlag som ritning, kompletteringar och korrespondens i Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet Ex inkommen överklagan, beslut från högre Ex eldning av byggnader, sprängämnesprekursorer m fl inklusive underlag som kartmaterial, kompletteringar och korrespondens i Beslut inklusive kommunicering och delgivning av beslutet Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra tillsyn över enskild avloppsanläggning Meddelande om inspektion X Ecos Vid inaktualitet Ex meddelande om att inspektion ska utföras

21 20 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra avfallstillsyn Ex bygg och rivningsavfall, tillsyn över masshantering sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra tillsyn över bostäder Ex flerbostadshus inkl radon i flerbostadshus sanktionsbeslut,, inklusive kommunicering och

22 21 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra tillsyn över förorenade områden föroreningar i mark, sediment och byggnad Ex Förorenad mark, vatten, sediment eller byggnad inklusive PCB i byggnader Rapport X Ecos OSL Ex utlåtande från SGI eller resultat från inventering som begärts i ett specifikt tillsynsärende Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra tillsyn över förskolor, skolor, bad och hygieniska verksamheter Ex förskolor, skolor, bad, hygienska verksamheter m fl som är såväl anmälningspliktiga som ej anmälningspliktiga enligt 38 förordningen om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd

23 22 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra kemikalietillsyn Ex. Tillsyn varor, sprängämnesprekursorer, särskilt farliga kemikalier, bekämpningsmedel Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra livsmedelskontroll Kontrollrapport X Ecos OSL sanktionsbeslut inklusive kommunicering och.

24 23 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra tillsyn över miljöfarlig verksamhet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra tillsyn inom skyddade områden Ex vattenskydd, naturreservat Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra tillsyn över solarier och övrig tillsyn inom strålskydd

25 24 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra dricksvattenkontroll Kontrollrapport X Ecos OSL, fastställande av egenkontrollprogram för dricksvattenanläggning m m. Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utöva tillsyn över försäljning av tobak och receptfria läkemedel samt rökfria miljöer Kontrollrapport X Ecos

26 25 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra tillsyn inom smittskydd, 21:1 21:1 Överklagan X Ecos OSL,, 21:1 Utföra tillsyn över animaliska biprodukter m fl Ex inkommen överklagan, beslut från högre

27 26 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utöva övrig tillsyn Ex Sevesotillsyn, periodisk besiktning m fl Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra uppföljande tillsyn Utföra uppföljande tillsyn över enskild avloppsanläggning X X Ex Slutbesiktning samt uppföljning av föreläggande och förbud Ex rapport från slutbesiktning inklusive korrespondens i ärendet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra uppföljande avfallstillsyn Uppföljning av föreläggande och förbud om t ex bygg- och rivningsavfall, masshantering

28 27 (41) sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra uppföljande tillsyn över bostäder (flerbostadshus inkl radon) Uppföljning av föreläggande och förbud som gäller flerbostadshus. Skrivelse X Ecos OSL Ex korrespons i ärendet, tjänsteanteckningar sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra uppföljande tillsyn över förorenade områden Uppföljning av föreläggande och förbud som gäller förorenad mark, vatten, sediment eller byggnad inklusive PCB i byggnader

29 28 (41) Rapport X Ecos OSL Ex utlåtande från SGI eller resultat från inventering som begärts i ett specifikt tillsynsärende sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra uppföljande tillsyn över förskolor, skolor, bad och hygieniska verksamheter Uppföljning av föreläggande och förbud som gäller förskolor, skolor, bad och hygieniska verksamheter(anmälningspliktiga lokaler och ej anmälningspliktiga lokaler enligt 38 förordningen om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd) sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre

30 29 (41) Utföra uppföljande kemikalietillsyn Uppföljning av föreläggande och förbud som gäller kemikalier. sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra uppföljande livsmedelskontroll Extra offentlig kontroll. Kontrollrapport X Ecos OSL sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra uppföljande tillsyn över miljöfarlig verksamhet Uppföljning av föreläggande och förbud som gäller miljöfarlig verksamhet

31 30 (41) sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra uppföljande tillsyn inom skyddade områden (vattenskydd, naturreservat) Uppföljning av föreläggande och förbud som gäller skyddade områden sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra uppföljanade tillsyn över solarier och Uppföljning av föreläggande och förbud som övrig tillsyn inom strålskydd gäller solarier och övrig tillsyn inom strålskydd sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre

32 31 (41) Utföra uppföljande dricksvattenkontroll Kontrollrapport X Ecos OSL Extra offentlig kontroll. sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utöva uppföljande tillsyn över försäljning av tobak och receptfria läkemedel samt rökfria miljöer Uppföljning av föreläggande och förbud som gäller försäljning av tobak rökfria miljöer och receptfria läkemedel sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utöva uppföljande tillsyn som rör smittskydd Ex legionella, strandbad m fl

33 32 (41) :1 21:1 Överklagan X Ecos OSL 21:1 Utföra uppföljande tillsyn över animaliska biprodukter m fl Ex inkommen överklagan, beslut från högre Uppföljning av föreläggande och förbud som gäller animaliska biprodukter sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utöva övrig uppföljande tillsyn (Sevesotillsyn, Uppföljning av föreläggande och förbud inom periodisk besiktning m fl) övriga tillsynsområden

34 33 (41) sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Utföra händelsestyrd tillsyn Hantera olägenheter m fl klagomål om enskilda avlopp Ex klagomål Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera olägenheter m fl klagomål om avfall Ex klagomål om avfall, nedskräpning

35 34 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera olägenhet i bostäder Ex klagomål 21:1 21:1 Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera underrättelser, upptäckta föroreningar och andra olägenheter från föroreningar i mark, sediment, vatten eller byggnad Ex klagomål, anmälan om förorening, exploatering, nedläggning av verksamheter, förfrågningar

36 35 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera driftstörningar och andra olägenheter i skolor, förskolor, bad och hygieniska verksamheter Anmälan om driftstörning X Ecos OSL Klagomål, driftstörningar m m (anmälningspliktiga lokaler och ej anmälningspliktiga lokaler enligt 38 förordningen om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd) Ex klagomål, driftstörningar och andra olägenheter i förskolor, skolor, bad, hygienska verksamheter m.fl. som är såväl anmälningspliktiga som ej anmälningspliktiga enligt 38 förordningen om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera utsläpp och andra olägenheter från kemikalier Ex akuta utsläpp, klagomål

37 36 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera utbrott och andra olägenheter inom livsmedelsområdet 21:1 21:1 Ex klagomål, misstänkt matförgiftning, RASFF eller andra olägenheter, Inkommande kontrollrapporter med anmärkning om mobila anläggningar hemmahörande i vår kommun Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera driftstörningar och andra olägenheter från miljöfarliga verksamheter Ex klagomål, driftstörning i reningsanläggning m.fl.

38 37 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera störningar eller olägenheter inom skyddade områden Ex klagomål Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera störningar eller olägenheter som rör Ex solarier m.fl. strålskydd Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre

39 38 (41) Hantera utbrott och andra olägenheter inom Ex klagomål, dricksvattenutbrott dricksvattenområdet Kontrollrapport X Ecos OSL sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera klagomål och störningar som rör försäljning av tobak och receptfria läkemedel Kontrollrapport X Ecos OSL Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera störningar eller olägenheter som rör Ex legionella, klagomål strandbad m.fl. smittskydd Intyg Ex befrielse från råttsanering,

40 39 (41) :1 21:1 Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre Hantera störningar eller olägenheter som rör Ex klagomål eller andra olägenheter animaliska biprodukter X Ecos OSL X Ecos OSL Hantera övriga klagomål och störningar inom miljö- och hälsoskyddsområdet sanktionsbeslut, inklusive delgivning av beslutet X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre

41 40 (41) Överklagan X Ecos Ex inkommen överklagan, beslut från högre 10.3 Konsumentstöd och budgetrådgivning Ge konsumentjuridisk rådgivning Konsumentrådgivningsärenden Rutinmässig korrespondens X X Vid inaktualitet Fullmakt att agera som ombud X X Vid inaktualitet Information om typ av ärende, problemområde, uppgifter om kontakter med konsument m.m. antecknas i Konsumentverkets webbaserade system för hantering av konsumentjuridiska frågor i kommunerna (Konstat). Systemet är sökbart och genererar statistik för uppföljning lokalt och nationellt. Ex e-postmeddelanden sparas i mappar i Outlook. Övriga skrivelser förvaras hos handläggaren tills ärendet är avslutat. Tidsbestämd fullmakt för att den konsumentjuridiska rådgivaren ska kunna agera som ombud för part. Fullmakten förvaras hos handläggaren tills ärendet är avslutat.

42 41 (41) Statistik - Vid inaktualitet Ex årsvis statistik över typ av ärenden och antal ärenden. Sammanställning ingår i verksamhetberättelse och delårsuppföljningar.. Undersökningar/utredningar X Ciceron Sammanställning och underlag till utförda utredningar eller undersökningar bevaras. Avtal X Ciceron Ex avtal att utföra uppdrag åt Konsumentverket Uppgifter som överlämnats till annan myndighet eller andra organisationer och som inte är objektspecifika finns i stadens gemensamma redovisningsplan. Det gäller även planärenden och remisser som inte är objektspecifika.