Utställarutvärdering Sacomässan i Stockholm 2016

Transkript

1 Utställarutvärdering Sacomässan i Stockholm 2016 Den här utställarenkäten, som är gjord med Sacos verktyg Survey Generator, genomfördes via mejlinbjudan till 109 kontaktpersoner veckorna efter Saco Studentmässa i Stockholm november Enkäten besvarades av 45 personer. Enkätnamn: Utställarutvärdering Sacomässan i Stockholm 2016 respondenter: 109 Urval: Alla Frågor: 1 Utställarkategori 2 Vilken typ av utbildning representerar du? 3 Var utställarinformationen på Saco Studentmässor webbplats ( tillräckligt tydlig? 4 Eftersom Saco är en extern arrangör hos Stockholmsmässan kommer informationen till dig som ska ställa ut från två håll. Har det varit tydligt att Eventservice på Stockholmsmässan är kontakten för allt tekniskt kring montern och mässlokalerna och att Saco är kontakten för resterande frågor kring din medverkan? 5 I mitten av september gjorde Stockholmsmässan ett utställarutskick med viktig information inför Saco Studentmässa. Avsändare var eventservice@stockholmsmassan.se Se länk - fick du det här mejlet? 6 Saco gjorde flera mejlutskick inför Saco Studentmässa, med information om seminarier, uppdatering av utställarinformation, koder för Schemajakten, mm. Sista mejlet skickades ut ett par dagar innan mässan. Minns du om du fick det? 7 Hur nöjd är du med bemötandet från organisatören Saco Studentmässor (Sandra, Frida)? 8 Hur nöjd är du med den service du fick av Stockholmsmässans Eventservice och Servicecenter inför och under mässan? 9 Höll ni något seminarium? 10 Hur bra tyckte du att det fungerade? 11 Appen Saco event innehåller både biljett och mässinformation. Eftersom i stort sett alla besökare laddar ned appen för biljetten har den en utmärkt potential som informationsplattform. Appen har många bra funktioner, men för att använda dessa fullt ut krävs en del jobb av både oss och er utställare. För att undvika att vissa utställare helt saknar logga, kontaktuppgifter och beskrivande text i appen funderar vi på att 2017 lägga in basinformationen i samband med bokningen, så kan du som önskar uppdatera och lägga till information senare. Vad tycker du om det?

2 12 Utbildningsdatabasen EMIL administreras av Skolverket och innehåller ALLA utbildningar i Sverige. Den används av bland andra av Antagning.se och Studera.nu. Vi har kopplat sökmotorn i vår utställarlista till EMIL och gör en import av de utbildningstillfällen som har lagts in för hösten efter Sacomässorna. Sökverktyget gör det möjligt att söka efter vilka utställare som kommer att ha en viss utbildning.utbildningen är automatisk länkad till utbildningens webbsida om det finns en sådan. Men det förutsätter att utbildningarna är upplagda när vi gör importen. Gå gärna till vår utställarlista och välj Sök på utbildning så ser du hur det fungerar, det är verkligen ett utmärkt sätt att presentera era utbildningar. I samband med årets mässor förstod vi att detta med EMIL-uppdateringen inte är känt för många av er som jobbar med mässorna och inte heller helt enkelt att påverka om det inte sker i väldigt god tid. Vår fråga är om ni vill att vi ska ta upp den här frågan med era IT-ansvariga eller om ni vill hantera det själva. 13 Vilket var ditt helhetsintryck av Saco Studentmässa 2016 i Stockholm? 14 Har du några förbättringstips till oss inom något område som inte har berörts? 15 Helt förutsättningslöst, kommer ni att delta nästa år?

3 Fråga 1 Utställarkategori Vilken utställarkategori tillhör du? Utbildning i Sverige Studera utomlands Företag & organisationer 28 62% 9 20% 3 7% Annat 5 11% Total % Fråga 2 Vilken typ av utbildning representerar du? Universitet & högskola 20 71% Yrkeshögskola 1 4% Folkhögskola 3 11% Privat utbildning 1 4% Annat 3 11%

4 Total % Fråga 3 Var utställarinformationen på Saco Studentmässor webbplats ( tillräckligt tydlig? Ja 35 78% Nej 9 20% Vet inte, har inte använt 1 2% Total %

5 Fråga 4 Eftersom Saco är en extern arrangör hos Stockholmsmässan kommer informationen till dig som ska ställa ut från två håll. Har det varit tydligt att Eventservice på Stockholmsmässan är kontakten för allt tekniskt kring montern och mässlokalerna och att Saco är kontakten för resterande frågor kring din medverkan? Ja, det har varit tydligt. Nej, jag har upplevt det som oklart vem jag ska kontakta % 15 34% Total % Fråga 5 I mitten av september gjorde Stockholmsmässan ett utställarutskick med viktig information inför Saco Studentmässa. Avsändare var eventservice@stockholmsmassan.se Se länk - fick du det här mejlet? Ja 27 64% Nej 4 10% Vet inte / minns inte 11 26% Total %

6 Fråga 6 Saco gjorde flera mejlutskick inför Saco Studentmässa, med information om seminarier, uppdatering av utställarinformation, koder för Schemajakten, mm. Sista mejlet skickades ut ett par dagar innan mässan. Minns du om du fick det? Ja, jag fick det 33 79% Nej, jag fick inget sådant mejl från Saco Vet inte / minns inte 1 2% 8 19% Total %

7 Fråga 7 Hur nöjd är du med bemötandet från organisatören Saco Studentmässor (Sandra, Frida)? Mycket nöjd 22 52% Nöjd 16 38% Mindre nöjd 1 2% Inte alls nöjd 2 5% Vet inte, har inte haft kontakt 1 2% Total % Fråga 8 Hur nöjd är du med den service du fick av Stockholmsmässans Eventservice och Servicecenter inför och under mässan? Mycket nöjd 10 24% Nöjd 17 40% Mindre nöjd 10 24% Inte alls nöjd 1 2%

8 Vet inte, har inte haft kontakt 4 10% Total % Fråga 9 Höll ni något seminarium? Ja 15 36% Nej 27 64% Total %

9 Fråga 10 Hur bra tyckte du att det fungerade? Mycket bra 7 47% Bra 5 33% Mindre bra 2 13% Inte alls bra 1 7% Total % Fråga 11 Appen Saco event innehåller både biljett och mässinformation. Eftersom i stort sett alla besökare laddar ned appen för biljetten har den en utmärkt potential som informationsplattform. Appen har många bra funktioner, men för att använda dessa fullt ut krävs en del jobb av både oss och er utställare. För att undvika att vissa utställare helt saknar logga, kontaktuppgifter och beskrivande text i appen funderar vi på att 2017 lägga in basinformationen i samband med bokningen, så kan du som önskar uppdatera och lägga till information senare. Vad tycker du om det? Ja, det blir bra % Nej, vi vill lägga in själva. 3 7% Total %

10 Fråga 12 Utbildningsdatabasen EMIL administreras av Skolverket och innehåller ALLA utbildningar i Sverige. Den används av bland andra av Antagning.se och Studera.nu. Vi har kopplat sökmotorn i vår utställarlista till EMIL och gör en import av de utbildningstillfällen som har lagts in för hösten efter Sacomässorna. Sökverktyget gör det möjligt att söka efter vilka utställare som kommer att ha en viss utbildning.utbildningen är automatisk länkad till utbildningens webbsida om det finns en sådan. Men det förutsätter att utbildningarna är upplagda när vi gör importen. Gå gärna till vår utställarlista och välj Sök på utbildning så ser du hur det fungerar, det är verkligen ett utmärkt sätt att presentera era utbildningar. I samband med årets mässor förstod vi att detta med EMIL-uppdateringen inte är känt för många av er som jobbar med mässorna och inte heller helt enkelt att påverka om det inte sker i väldigt god tid. Vår fråga är om ni vill att vi ska ta upp den här frågan med era IT-ansvariga eller om ni vill hantera det själva. Vi tar upp detta med vår ITavdelning själva Vi vill gärna att ni tar detta med vår IT-avdelning 15 58% 11 42% Total %

11 Fråga 13 Vilket var ditt helhetsintryck av Saco Studentmässa 2016 i Stockholm? Mycket bra 17 41% Bra 22 54% Mindre bra 1 2% Inte alls bra 1 2% Total %

12 Fråga 14 Har du några förbättringstips till oss inom något område som inte har berörts? Fråga 15 Helt förutsättningslöst, kommer ni att delta nästa år? Ja 32 78% Nej 0 0% Vet ej 9 22% Total %