Program Stockholm november 2010

Transkript

1 Program Stockholm november 2010 Tillsammans bygger vi framtidens digitala samhälle redan idag Välkommen till mötesplatsen för dig som berörs av smartare tjänster och arbetssätt för framtidens samhällsbyggnad och verksamhetsutveckling i offentlig förvaltning! Arrangeras av: Hexanova Event AB Ett företag inom Hexanova Media Group Mediepartner: Medarrangörer och partners:

2 Välkommen till framtidens mötesplats redan idag! Sverige e tta i Euro pa N u är det äntligen dags för första omgången eförvaltningsdagar. För oss som arrangerar dagarna är det mycket roligt att just du är här, vi hoppas du skall finna inspiration, upptäcka nya möjligheter och kunna dra nytta av det du får med dig under dagarna i ditt dagliga arbete. T anken bakom eförvaltningsdagarna är att skapa en årlig mötesplats för alla som arbetar med eller berörs av frågorna kring ett modernt, öppet och effektivt samhällsbygge. e-förvaltning är en av möjligheterna för att på sikt åstadkomma detta och då förtjänar det också en egen mötesplats där du tillsammans med vänner och kollegor från olika organisationer kan ta del av den samlade kunskapen på området, men också själv bidra genom att låta andra ta del av dina erfarenheter. M issa därför inte chansen att mingla med vänner och kollegor samtidigt som du tar del av vad våra utställare har att erbjuda i form av lösningar och tjänster som kan komma att underlätta ditt framtida arbete. För att vi som arrangörer skall kunna utvecklas inför kommande års eförvaltningsdagar ser vi gärna att du innan du åker hem ger oss såväl positiv som negativ feedback på hur du upplevt dagarna. Vi ber dig därför att fylla i det utvärderingsformulär du skall ha fått vid din ankomst och överlämna det till oss innan du åker hem. Återigen hjärtligt välkommen, hoppas du skall få riktigt stort utbyte av dagarna! Urban Nilsson VD Hexanova Media Group AB Ansvarig utgivare Offentliga Affärer Lars-Göran Fröjd Lgf VM AB Strategisk konsulting, Innovation & Sourcing Tess Benschner Johnsson Ansvarig Hexanova Event AB Vi vill passa på att tacka programrådet som inför 2010 års eförvaltningsdagar bestått av: Claes Norgren, Riksrevisionen Madeleine Siösteen Thiel, Vinnova Mikael Von Otter, IT-Telekomföretagen inom Almega Ellinor Bjennbacke, IT-Telekomföretagen inom Almega Svante Werger, Myndigheten för samhällsskydd och beredskap MSB Torbjörn Cederholm, SIS Torbjörn Carlsson, Fackförbundet ST Ninos Daniel, Chambersign Helena Englund, Eniro Åke Bermell, Arkitektkopia/Byggnet Magnus Nordkvist, Lindesbergs kommun Lars-Göran Fröjd, Hexanova Media Group Urban Nilsson, Offentliga Affärer Tess Benschner Johnsson, Hexanova Event. Medverkande organisationer och sponsorer: Mittbygge AB FORSKNINGSCENTRUM FÖR Informationsteknologi KOMMUNALTEKNIK NOVEMBER 2010 KISTAMÄSSAN STOCKHOLM I samarbete med easyfairs KOMMUNALTEKNIK 2010 på Kistamässan

3 eförvaltnings Hitta rätt bland våra utställare A8 A10 A9 A12 A11 A13 A15 A14 A16 Fikamiljö A5 Fikamiljö Fikamiljö B6 A4 B3 B5 Fikamiljö B2 B19 A19 A18 B21 B22 Stora hörsalen Plenum Seminarielokaler M3, M4 och M5 A17 Fikastation för betalandebesökare A21 A1 B17 6x3 Fikamiljö A20 A2 B20 6x3 B13 Fikamiljö Kaffestation Kaffestation easyfairs Kommunalteknik B11 6x3 B16 B14 B9 B7 A3 B12 B8 3x6 Fikamiljö Kaffestation Kaffestation A7 A6 DAGARNA 2010 B1 3x5 A22 Lounge - re gist e re Övr disk s ring 3x6 Seminarielokaler E3 och E5 é Entr A1 Hexanova Event A9 A16 B1 B8 B16 A10 Reserverad A17 B2 B9 B17 A3 A11 A18 B3 B11 B19 A4 A12 B5 B12 B20 A5 A13 B6 B13 A6 A14 A20 Software Innovation A21 A7 A15 A22 PLA ET Hexanova Event Ett bolag inom: A2 PLA ET Ett bolag inom: Software Innovation A19 B7 Framtidens digitala mötesplats A8 B21 B14 B22

4 4 Onsdag 17/ eförvaltningsdagarna öppna Moderator Johan Quist, Karlstad Business School, Johan Quist förklarar dagarna öppnade Vilken vision har regeringen för att framtidssäkra eförvaltning? Regeringens vision för att möta omvärldens krav på en framtidssäkrad eförvaltning. IT- och regionminister Anna-Karin Hatt En innovationsdriven eförvaltning, vad kännetecknar den? Charlotte Brogren, generaldirektör VINNOVA. Vinnova investerar i forskning och utvecklar Sveriges innovationskraft för hållbar tillväxt Kaffe/the och besök i utställningen Lantmäteriet en ledande e-myndighet, vad innebär det? Stig Jönsson, Generaldirektör Lantmäteriet, ordf. i Geodatarådet, medlem av Regeringens E-delegation Sveriges väg mot molnet, innovationer och investeringar? PARALLELLSPÅR Rapport från nordisk studie i ämnet om hur kan vi ta tillvara på gjorda innovationer och investeringar. Nu måste vi trygga välfärden mer kostnadseffektivt än tidigare. Hans Werner, VD Radar Group och Bengt Wallentin, VD ebuilder. Moderator: Johan Quist Vilka säkerhetskrav bör vi ställa på framtidens eförvaltning? PARALLELLSPÅR Richard Oehme, chef för enheten för samhällets informationssäkerhet vid Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB. Moderator: Lars-Göran Fröjd. Lokal: E Lunch och besök i utställningen Seminarier A1 F1 (se sid. 6-11) Seminarier A2 F2 (se sid. 6-11) Kaffe/the och besök i utställningen Tillsammans bygger vi framtidens samhälle Vilken roll kommer kommuner, landsting och regioner att ha? Gunilla Glasare, Direktör och chef för avdelningen Tillväxt och Samhällsbyggnad inom SKL PANELDISKUSSION kring årets eförvaltningsindex Årets eförvaltningsindex presenteras av Fredrik Sand, IT-expert Stockholms handelskammare. Indexet kommenteras och diskuteras av bland andra Magnus Enzell, Kansliråd på enheten för statlig förvaltning, Finansdepartementet, Eva Sartorius, Kommittésekreterare, E-delegationen och Gunilla Glasare, Sveriges Kommuner och Landsting Utställarmingel Öl/vin/snacks/överraskningar bland våra utställare på eförvaltningsdagarna 2010! REGISTRERING Vi bjuder på kaffe/the och frukt UTSTÄLLNING besök utställarna FEST! Trerätters, underhållning och dans. Anna-Karin Hatt Charlotte Brogren Stig Jönsson Bengt Wallentin Richard Oehme Gunilla Glasare Fredrik Sand

5 Torsdag 18/ REGISTRERING Vi bjuder på kaffe/the och frukt UTSTÄLLNING besök utställarna Moderatorn öppnar dag Från traditionell förvaltning till eförvaltning risker och möjligheter Rapport från Riksrevisionen, Riksrevisor Gudrun Antemar presenterar sin bild av de ekonomiska drivkrafterna som fi nns för myndighetsutveckling Affärsmodeller, kundvärde och eförvaltning hur hänger det ihop? Digitalisering i allmänhet och eförvaltningen i synnerhet. Linus Malmberg, VD Cordial Business Advisers, med lång erfarenhet av Business Process Reengineering och affärsarkitektur På vilket sätt kan Molntjänster ge bättre samverkan? PARALLELLSPÅR Anders Kingstedt, deltagare i SIS kommitté för IT-standarder för distribuerade plattformar, applikationer och tjänster (DIPAT), VD och strategisk rådgivare, Ecru Consulting, Daniel Akenine, deltagare i SIS kommitté DIPAT, Nationell teknikchef för Microsoft Sverige AB och ordförande för Sveriges IT-arkitekter IASA. Moderator: Johan Quist Hur kan man visa på vilken lönsamhet en eförvaltningsinvestering PARALLELLSPÅR kommer att ge? Johanna Karlsson, Sweco. En av landets mest erfarna och aktiva certifi erade PENG-ledare (PENG = Prioritering Efter NyttoGrunder). Moderator: Lars-Göran Fröjd. Lokal: E Kaffe/the och besök i utställningen Seminarier A3 F3 (se sid. 6-11) Seminarier A4 F4 (se sid. 6-11) Lunch och besök i utställningen Seminarier A5 F5 (se sid. 6-11) Government 2.0: Opportunities and Challenges Jane E Fountain, Professor of Political Science and Public Policy at the University of Massachusetts Amherst, är en av världens ledande forskare och föreläsare inom eförvaltningsområdet. Jane E Fountain visar på möjligheter och utmaningar sett ur ett globalt perspektiv Kaffe/the och utställning Från pappersbyråkrati till digital succé För att lyckas med införandet av eförvaltning krävs ett tydligt ledarskap. Ann Persson Grivas, avdelningschef, Försäkringskassan. Gudrun Antemar Linus Malmberg Johanna Karlsson Anders Kingstedt Daniel Akenine Jane E Fountain Videokonferens Europa egovernment är ett prioriterat område hos de fl esta regeringar i Europa är nästa egovernment Awards, vi tar pulsen på ett antal länder. Här får vi möjlighet att ställa frågor till och lyssna på de samlade erfarenheterna från Europas experter inom eförvaltning. Moderator Johan Quist summerar. Ann Persson Grivas 5

6 Spår A : Hur bör/ska information samverka mellan myndigheterna? Seminarievärd: Sara Larsson, Logica A1: Lantmäteriet ser till helheten Om eförvaltning och geodata Allt som händer har en geografi sk anknytning, därav har geodata blivit det samlade namnet på all geografi sk information som ett fl ertal myndigheter har ansvaret för. Här förklaras hur standarder, lagar och teknik måste samordnas vid informationsutbyte mellan olika parter. Anders Olsson, Utvecklingschef Lantmäteriet och medlem av E-delegationens expertgrupp. Anders Olsson A2: Hur standardisera? Begreppsanalys med modellering E-delegationen föreslår i sitt betänkande att elektroniskt informationsutbyte mellan myndigheter ska baseras på standardiserad meddelandehantering och att olikheter i data, begrepp och semantik ska hanteras enligt en vägledning som delegationen tar fram. Marianne Janning, Verksamhetskonsult, Marianne Janning EDB Consulting Group AB. A3: Informationsöverföring från myndigheter till kommuner vilka krav ställs? Hör hur Boverket, Lantmäteriet, SKL och Vinnova skapade en plattform för kommunala e-tjänster. Projektet drivs nu av Mittbygge AB. Hans-Peter Aineskog, VD, Mittbygge AB och Lennart Jonsson, e-förvaltningsansvarig Logica. Hans-Peter Aineskog A4: Interoperability = automatiserad samverkan = HUR? E-delegationens förslag till vägledning för automatiserad samverkan presenteras. Carina Arnesson, IT-chef Jordbruksverket. A5: Kontaktcenter + arkitekturstrategi = grundbultar i en effektiv eförvaltning eförvaltning handlar om så mycket mer än IT-lösningar. Det krävs en strategisk förändring av såväl den fysiska organisationen som IT-miljön. Sambruk och Vinnova har utvecklat en modell för kontaktcenter, som förändrar kommunens interna processer likväl som dess interaktion med externa intressenter. Claes-Olof Olsson, Verkställande tjänsteman, intresseföreningen Sambruk. Carina Arnesson Claes-Olof Olsson E-delegationens ansvarsområde eförvaltning är verksamhetsutveckling i offentlig förvaltning, som drar nytta av IT kombinerad med organisatoriska förändringar och kompetenser. Förändringar skall utgå från medborgares och företagares behov och se dem som medverkande parter. Källa: E-delegationen 6

7 Spår B : Vardagens e-tjänster för medborgarna Seminarievärd: Åsa Zetterberg, SKL. Lennart Haggård B1: PRAKTIKFALL: Avgrävda ledningar kostar hundratals miljoner. Hur lösa? I avsaknad av lagstiftning har PTS (Post- och Telestyrelsen) tagit initiativ till en mycket bred samverkan mellan många privata och offentliga intressenter och skapat tjänsten Ledningskollen. Lennart Haggård, Konsultchef, Decerno AB. B4: PRAKTIKFALL: Från e-tjänst till verksamhetsutveckling med kundoch anhörigportal i Sandvikens kommun En portal för vård och omsorg med smart gränssnitt för eförvaltning mellan webb och TV. Lena Carlsson, Marknadsförare/försäljare och Dick Orrmyr, Product Manager Pulsen AB. Torbjörn Lahrin Patrick Lindén B2: PRAKTIKFALL: e-adept en resa bortom barriärerna e-adept är ett unikt samarbetsprojekt inom områdena navigering, reseplanering och larm. Projektet syftar till att skapa tjänster som kan öka tillgängligheten i samhället för äldre och för personer med funktionsnedsättningar. Torbjörn Lahrin, VD Astando AB. B3: PRAKTIKFALL: Skolans värld Ett exempel på hur myndigheter, företag och utbildningsanordnare tar fram verkliga tjänster för medborgarna. Informationsutbytet mellan utbildningsanordnare, antagningsenheter och studenter ska kunna ske maskinellt och oberoende av vilka systemlösningar man valt inom respektive organisation. Detta kan uppnås genom överenskommelser om informationsmodell och former för överförandet, alltså standarder. Lena Carlsson Dick Orrmyr B5: PRAKTIKFALL: Samverkan i praktiken - himmel eller helvete? Verksamt.se är en företagarsajt och ett e-förvaltningsprojekt i framkant. Hur fungerar samverkan mellan tre helt olika myndigheter i praktiken? Vilka utmaningar och möjligheter fi nns i samverkan runt verksam.se och hur hanterar man dem? Bolagsverket, Skatteverket och Tillväxtverket delar med sig av samverkanserfarenheter från projektet. Anna Johansson, programledare Tillväxtverket, Magnus Wallström, verksamhetsutvecklare Skatteverket och Hans Ekstål, processägare Bolagsverket. Lisa Tönus Patrick Lindén, projektledare SIS, Lisa Tönus, projektledare Skolverket. Anna Johansson Magnus Wallström Hans Ekstål 7

8 Spår C: Bättre affärer vid inköp och upphandling med hjälp av e-tjänster Seminarievärd: Christopher Lovén, UNIT4 C1: Effektiv eförvaltning utifrån ekonomisystemsperspektiv På vilket sätt påverkar elektroniska upphandlingar, avrop, beställningar, fakturor och betalningar de involverade parterna och kan man behålla ett helheltsperspektiv? Peter Fredholm, konsult Fredholm Consulting med över 20 års erfarenhet från området ger sin bild av vart vi är på väg och vilka fallgropar som kan undvikas. Peter Fredholm C2: KNUT Elektronisk offentlig upphandling av telekommunikationstjänster Upphandling av tjänster med telekom som bas. En modell för behovsanalys som kan matchas mot krav för att minska behovet av stora ramavtal samtidigt som det underlättar för SME företag att delta i Offentlig Upphandling. Tekn. Dr. Helena Lindskog tillsammans med Lindesbergs kommun Helena Lindskog redovisar sina erfarenheter av KNUT metoden i Eniro upphandingstjänst. Teknologie Doktor Helena Lindskog är forskare vid Institutionen för Industriell ekonomi och Marknadsföring vid Linköpings universitet med speciell inriktning på Offentlig Upphandling. Hennes senaste projekt avsåg Vinnovaprojektet Elektronisk offentlig upphandling av telekommunikationstjänster (KNUT) inom programmet E-tjänster i offentlig verksamhet. C3: Vad händer inom akademi och forskning? Utgångspunkten nytta, strategi, styrning och användbara informationssystem. Nils-Göran Olve ingår i Users Awards* forskarpanel. Nils-Göran Olve, adjungerad professor i ekonomisk styrning vid IEI, Linköpings universitet. * UsersAward är en användarrörelse, vars viktigaste uppgift är att stötta användare av IT-system i arbetslivet och verka för att IT-utvecklingen går hand i hand med användarnas behov. Kerstin Wiss-Holmdahl Nils-Göran Olve C4: Flera goda exempel från SKL och kommuner/landsting inom ehandel Kerstin Wiss-Holmdahl, chef e-handel SKL, Sveriges representant i internationella projekt för e-handel, bland annat PEPPOL, tillsammans med kommuner och landsting. C5: TOFFEE Ny effektiv e-handelsmodell TOFFEE är ett forskningsprojekt vars syfte är att utveckla innovativa e-tjänster baserat på handelsmodellen inom VGR. I presentationen visas exempel på hur detta projekt realiseras med bl.a. en demo av den nya region-gemensamma produktkatalogen. Den möjliggör enklare planering och presentation av varor & tjänster för den egna verksamheten samt effektivare intern och extern handel med regionens alla verksamheter. Projektet presenteras av Ida Wernered, utvecklingchef Västra Götalandsregionen, Eva Söderström, Docent Högskolan Skövde, Christer Wåhlander, VD Visuera. Övriga deltagare i projektet är Vinnova, Gullspångs kommun och Actea Consulting 8 Ida Wernered Christer Wåhlander Eva Söderström

9 Spår D: Hur garantera säkerhet, sekretess och arkivering? Seminarievärd: Magnus Moström, Wistrand Advokatbyrå D1: Informationssäkerhet En förutsättning för eförvaltning Presentation av exempel som ger hela kedjan från övergripande riskhantering och IT Governance ned till specifi ka säkerhetsåtgärder. Presentation av standarderna i ISO serien samt av webbtjänsten Anders Carlstedt Informationssäkerhet. Anders Carlstedt, VD Carlstedt Inc, samt International Editor ISO/IEC & D2: Den svenska välfärden från födsel till äldrevården edoktorn kan komma Vi gör här en resa längs med hela vår livscykel från det vi föds till att vi blir åldringar. Vad är det vi behöver under denna resa? Vilka behandlingsformer håller nu på att växa fram för att ge oss en fortsatt välfärd men också nya möjligheter för generationer att verka tillsammans. Och kommer vi i framtiden att kunna ha full kontroll över vår egen livsjournal? Leds av Ellen Hyttsten, VD för Inera AB D4: Vilka är hoten mot våra IT-system? Hoten är många, allt ifrån enskilda hackers som vill testa sina kunskaper och utmana systemen till kriminella nätverk och främmande makters underrättelsetjänster som försöker stjäla information, tillgångar och annan data för ekonomisk vinning eller makt. Tomas Djurling, grundare, delägare och partner Djurling Säkerhetsinformation, tidigare säkerhetsexpert på FRA, numera konsult inom säkerhet. Tomas Djurling D5: Vad ska vi bevara för framtiden och hur säkra? Regeringen väntas före sommaren 2010 ge Riksarkivet i uppdrag att se över den framtida rollen som statens e-arkiv. Hur ser handlingsplanen ut? Torbjörn Hörnfeldt, Riksarkivet, chef för utveckling och eförvaltning, deltar i E-delegationens arbetsgrupp och dess IT-standardiseringsråd. Han är även ordförande i SIS TK 321 Information och dokumentation samt har deltagit i internationellt arbete inom ramen för, bland annat, InterPares och DLM-Forum (expertråd inom EU). Torbjörn Hörnfeldt D3: Krisinformation 2.0 Vid kriser ställs höga krav på myndigheternas kommunikation med medborgarna och på samverkan och informationsdelning. Portalen Krisinformation.se är en samlad ingång för medborgare vid kris. I portalen fi nns hänvisningar och myndighetsgemensamma tjänster. Svante Werger, kommunikationsdirektör från Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB), tillsammans med ansvariga medarbetare. 9

10 Spår E: Vilket ledarskap och vilken affärsmodell krävs för eförvaltning? Seminarievärd: Gustaf Söderlund, IBM 10 E1: Att leda förändring med nytt tänk Idag är de fl esta överens om att de så kallade mjuka frågorna är avgörande för ett lyckat införande av nya arbetssätt. Ändå hamnar dessa frågor ofta på införandeprojektens restlistor och de reella effekterna av investeringarna riskeras. Hur gör man då för att engagera medarbetare som tycker att det är bra som det är? Hur bemöter man det som sitter i väggarna och hindrar verksamhetens utveckling. Vad är ledningens roll i förändringsarbetet och hur bör man agera? Thomas Zandin, konsult Zandin Förändringsledning har ett förfl utet som ledare och egen företagare inom IT-branschen. De senaste 10 åren har han uteslutande arbetat med förändringsledning, ledar- och teamutveckling, främst inom offentlig sektor. Thomas Zandin E2: Users Award, hur kan priset främja eförvaltning? Hur viktigt är det att involvera användarna i utvecklingsarbetet av IT-stöd och verksamhet för att få en bättre arbetsorganisation, bättre arbetsmiljö och ökad effektivitet i organisationen. Ove Ivarsen, VD och Torbjörn Lind, projektledare Users Award. Ove Ivarsen Torbjörn Lind E3: Vilka är de modiga kommunerna? Vad kan göras nationellt, regionalt och lokalt? På vilket sätt kan vi agera på alla fronter? Hur skapas medborgarnytta? Carina Centrén, regionchef Svenskt Näringsliv tillsammans med några modiga kommuner. E4: egenerationens nya krav - vilka är möjligheterna, vilka är behoven? Via Internet formas och uttrycks attityder, värderingar och åsikter på nya sätt. Vilka nya krav ställs på oss som myndigheter och utvecklandet av eförvaltning? PwC har genomfört en studie bland ungdomar där vi drar slutsatser om ungas samhällsengagemang på nätet. Sofie Arvidsson, pol.mag i statsvetenskap och Sofi e Arvidsson rådgivare offentlig sektor på PwC och har på uppdrag av Finansdepartementet utrett ungdomarnas syn på eförvaltning. E5: Smartare arbetssätt - från Sociala Medier till automatiserad ärendehantering Hur mycket skulle produktiviteten öka och kostnaderna minska om du kunde Carina Centrén Gustaf Söderlund automatisera rutinärenden och fokusera på effektiv hantering av undantag? Hur mycket tid och pengar skulle du kunna spara om du endast behövde hantera de ärenden som avviker eller tack vara inbyggda regler och riktlinjer selekterats ut för granskning eller kompletering? Tänk om du kunde styra arbetsfördelning av ärenden baserat på exempelvis kompetens och arbetsbelastning ner på handläggarnivå? Vad skulle kunna vara nästa steg? Och vad är ett Innovation Jam? Gustaf Söderlund, Affärsutvecklare, Offentlig sektor, IBM.

11 Spår F: Ett e-samhälle för alla Seminarievärd: Katarina Lindblad-Gidlund, Mittuniversitetet och Caroline Andersson, Governo Leif Klasson F1: PRAKTIKFALL: e-demokrati, e-service och e-förvaltning i Norrtälje kommun Norrtälje Kommun är en av fl era kommuner i unik samverkan kring införande av etjänster. Med ny metodik och effektivt processtöd hanterar man snabbt införande av enkla etjänster, som har stöd för Nationella strategier. Norrtälje berättar om sina etjänster och varför man valde samverkan kring Jukebox. Pulsen berättar om Jukebox och former för samverkan och resultatet som blir öppen källkod. Leif Klasson, IT-chef Norrtälje kommun och Dick Orrmyr, Pulsen AB. F2: PRAKTIKFALL: Öka medborgarens e-kunskap! Dataföreningen i Sverige satsar på ökad kunskap inom e-tjänster och sociala nätverk med hjälp av emedborgaren och emedarbetaren. Lyssna på hur Göteborgs Stad och Kriminalvården har lyckats! Svante Lundqvist, VD, DF Certifi ering AB. Svante Lundqvist F3: PRAKTIKFALL: Distansmötet ökar närvaron för alla Videomötet är numera en allt viktigare del av alla våra möten. Vinsterna är många och de gäller inte enbart de ekonomiska utan även de miljömässiga och möjligheten att spara tid. Dessutom är det viktigt att komma ihåg att det inte bara är i glesbygd som resvägarna kan vara långa utan även i mer tätbebyggda områden. Följ med på en resa runt om i landet med olika tillämpningar för medborgare likväl som för kommuner och landsting. Mats Carlsson Presenteras av Mats Carlsson, telepresence video specialisttandberg F4: PRAKTIKFALL: Man kan leva på minnen, för framtiden men bara vara i nuet Stora mängder av den elektroniska information som skapas idag behöver enligt lag bevaras under ett antal år eller ibland - för överskådlig framtid. FormPipe Long-Term Archive är en automatiserad och systemoberoende lösning, framtagen i nära dialog med Riksarkivet för att säkerställa bevarandet av digital information. Presenteras av Per Ellverson, Expert inom långsiktigt digitalt bevarande FormPipe Software. F5: Samtidsdebatten Vad innebär egentligen delaktighet i informationssamhället? Finns det fysiska mötesplatser för alla som vill lära sig detta? Och vilka grupper är det egentligen som utgör dagens digitala klyfta? Caroline Andersson, VD på Governo och medlem av Regeringens IT-råd leder en paneldebatt där följande personer deltar: Katarina Lindblad-Gidlund, Docent i informatik och forskningsledare för CITIZYS Research Group. Mona Hillman Pinheiro, styrelsemedlem i SeniorNet och fd medlem av Regeringens IT-kommission och Hans von Axelsson, Myndigheten för handikappolitisk samordning, Handisam. Caroline Andersson Katarina Lindblad -Gidlund Mona Hillman Pinheiro 11

12 Hitta rätt bland seminarielokalerna Onsdag 17/11 kl Onsdag 17/11 kl Torsdag 18/11 kl Torsdag 18/11 kl Torsdag 18/11 kl A1: Lantmäteriet ser till helheten. Om eförvaltning och geodata. Anders Olsson, utvecklingschef Lantmäteriet. A2: Hur standardisera? Begreppsanalys med modellering. Marianne Janning, verksamhetskonsult EDB Consulting Group AB. A3: Informationsöverföring från myndigheter till kommuner - vilka krav ställs? Hans-Peter Aineskog, VD Mittbygge AB och Lennart Jonsson, e-förvaltningsansvarig Logica. A4: Interoperability = automatiserad samverkan = HUR? Carina Arnesson, IT-chef Jordbruksverket. A5: Kontaktcenter + arkitekturstrategi = grundbultar i en effektiv eförvaltning Claes-Olof Olsson, verkställande tjänsteman intresseföreningen Sambruk. B1: PRAKTIKFALL: Avgrävda ledningar kostar hundratals miljoner. Hur lösa? Lennart Haggård, konsultchef Decerno AB. B2: PRAKTIKFALL: e-adept - en resa bortom barriärerna. Torbjörn Lahrin, VD Astando AB. B3: PRAKTIKFALL: Skolans värld. Patrick Lindén, projektledare SIS och Lisa Tönus, projektledare Skolverket. B4: PRAKTIKFALL: Från e-tjänst till verksamhetsutveckling med kund- och anhörigportal i Sandvikens kommun. Lena Carlsson, marknadsförare/försäljare och Dick Orrmyr, produktchef Pulsen AB. B5: PRAKTIKFALL: Samverkan i praktiken - himmel eller helvete? Anna Johansson, programledare Tillväxtverket, Magnus Wallström, verksamhetsutvecklare Skatteverket och Hans Ekstål, processägare Bolagsverket. C1: Effektiv eförvaltning utifrån ekonomisystemsperspektiv. Peter Fredholm, konsult Fredholm Consulting. C2: KNUT - Elektronisk offentlig upphandling av telekommunikationstjänster. Helena Lindskog, Teknologie Doktor Linköpings universitet. C3: Vad händer inom akademi och forskning? Nils-Göran Olve, adj. professor i ekonomisk styrning Linköpings universitet. C4: Flera goda exempel från SKL och kommuner/ landsting inom ehandel. Kerstin Wiss-Holmdahl, chef e-handel SKL. C5: TOFFEE Ny effektiv e-handelsmodell. Ida Wernered, utvecklingchef Västra Götalandsregionen, Eva Söderström, Docent Högskolan Skövde, Christer Wåhlander, VD Visuera. Plenum E4 Seminarievärdar Seminarievärd spår A: Sara Larsson, Logica Seminarievärd spår B: Åsa Zetterberg, SKL E5 M3 Seminarievärd spår C: Christopher Lovén, UNIT4 Seminarievärd spår D: Magnus Moström, Wistrand Advokatbyrå Seminarievärd spår E: Gustaf Söderlund, IBM 12 E3 M4 Seminarievärd spår F: Katarina Lindblad-Gidlund, Mittuniversitetet Caroline Andersson, Governo

13 Onsdag 17/11 kl Onsdag 17/11 kl Torsdag 18/11 kl Torsdag 18/11 kl Torsdag 18/11 kl D1: Informationssäkerhet - En förutsättning för eförvaltning. Anders Carlstedt, VD Carlstedt Inc. D2: Den svenska välfärden från födsel till äldrevården - edoktorn kan komma. Ellen Hyttsten, VD Inera AB. D3: Krisinformation 2.0. Svante Werger, kommunikationsdirektör MSB. D4: Vilka är hoten mot våra IT-system? Tomas Djurling, grundare, delägare och partner Djurling Säkerhetsinformtion. D5: Vad ska vi bevara för framtiden och hur säkra? Torbjörn Hörnfelt, chef för utveckling och eförvaltning Riksarkivet. E1: Att leda förändring med nytt tänk. Thomas Zandin, konsult Zandin Förändringsledning. E2: Users Award, hur kan priset främja eförvaltning? Ove Ivarsen, VD och Torbjörn Lind, projektledare Users Award. E3: Vilka är de modiga kommunerna? Carina Centrén, regionschef Svenskt Näringsliv. E4: egenerationens nya krav - vilka är möjligheterna, vilka är behoven? Sofi e Arvidsson, rådgivare offentlig sektor PwC. E5: Smartare arbetssätt - från Sociala Medier till automatiserad ärendehantering. Gustaf Söderlund, affärsutvecklare Offentlig Sektor IBM. F1: PRAKTIKFALL: e-demokrati, e-service och e-förvaltning i Norrtälje kommun. Leif Klasson, IT-chef Norrtälje kommun och Dick Orrmyr, Pulsen AB. F2: PRAKTIKFALL: Öka medborgarens e-kunskap! Svante Lundqvist, VD DF Certifi ering AB. Seminarielokaler - samma plan som Plenum M4 60(28)p M3 40(24)p F3: PRAKTIKFALL: Distansmötet ökar närvaron för alla. Mats Carlsson, telepresence video specialist Tandberg. Entresolplan M5 170(90)p Forskarnätverket VINNOVA F4: PRAKTIKFALL: Man kan leva på minnen, för framtiden men bara vara i nuet. Presenteras av Per Ellverson, expert inom långsiktigt digitalt bevarande FormPipe Software. KONFERENS F5: Samtidsdebatten. Caroline Andersson, VD Governo och Katarina Lindblad-Gidlund, PnD Informatics Mittuniversitetet, Mona Hillman Pinheiro, styrelsemedlem SeniorNet. E8 GARDEROB HWC Seminarielokaler - nedre planwc KONFERENSENTRÉ Torshamnsgatan 18 c KONFERENSLOBBY RECEPTION E1 E2 WC MÄSSHALL ENTRÉHALL Trapphus Hiss E10 VIP-Lounge E7 E6 WC WC Plenum M2 600p KÖK E9 Presscenter

14 MEDARRANGÖRER / PARTNERS PULSEN Kan IT och förstår verksamheten. Samarbete och öppenhet hjälper offentlig verksamhet med etjänster snabbt, enkelt och tryggt. LOGICA ledande IT-leverantör till offentlig sektor Logica är Sveriges ledande leverantör av IT-drift, integration, utveckling och förvaltning till offentlig sektor. Logica är också leverantör av IT-stöd för verksamhetsstyrning, ekonomi, HR, samt av system för omsorg och kommunal hälso- och sjukvård. På Logica i Sverige arbetar ca medarbetare fokuserat mot den offentliga sektorn och vi är en lokal partner med närvaro på 30 orter i Sverige. Logica har medarbetare i 36 länder, varav cirka i Sverige. FormPipe Software Ledande leverantör av dokument & ärendehanteringssystem till offentliga Sverige FormPipe Software är ett börsnoterat programvarubolag inom ECM (Enterprise Content Management) vars programvaror strukturerar, effektiviserar och distribuerar informationsfl öden hos större företag, myndigheter och organisationer. Med FormPipe Softwares program-varor uppnås effektiv e-förvaltning - från registrering till arkivering: Dokumenthantering Ärendehantering Diarieföring Registerhantering - Plattform för e-tjänster. Offentliga Affärer är Sveriges största Affärstidning för offentlig förvaltning. Offentliga Affärer har sedan 1993 informerat om upphandlingen, juridiken, ekonomin, nyheterna och trenderna inom offentlig sektor. AFFÄRSTIDNINGEN FÖR OFFENTLIG SEKTOR Wistrand Advokatbyrå Wistrand är en fullservicebyrå inom affärsjuridik. Med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö är vi tongivande inom affärsjuridisk problemlösning, alltid med fokus på att hjälpa våra klienter att förverkliga sina affärsmål. Alla våra 180 medarbetare är övertygade om att tillgänglighet, engagemang och hög kompetens bidrar till att göra oss till en av Sveriges främsta advokatbyråer inom affärsjuridik. Läs mer om oss på SIS Swedish Standards Institute Hjälper svensk eförvaltning att ta fram standarder som minskar inlåsningseffekten och ökar samvekan. Standarder kan effektivisera eförvaltningen och göra den mer hållbar och framgångsrik. 14 ENIRO UPPHANDLING Eniro Upphandling är en ny aktör gällande digital upphandling och e-tjänster. Stöd erbjuds genom hela den digitala upphandlingsprocessen. Stark konkurrensutsättning av anbuden skapas tack vare Eniros omfattande företagsdatabas och interaktiva marknadsplats.

15 MEDARRANGÖRER / PARTNERS FACKFÖRBUNDET ST ST är fackförbundet för alla som valt att arbeta på statens och medborgarnas uppdrag. Vi är ett stort förbund med cirka medlemmar. Vi fi nns på omkring arbetsplatser. Tillsamman arbetar vi för att få det bättre på våra jobb. IBM IBM är ett av världens ledande företag inom informationsbehandling. Med ca medarbetare och tusentals teknik- och affärspartner över hela världen är vi ett globalt integrerat företag som arbetar tvärs över landsgränser för att ge våra kunder tillgång till den sammanlagda kompetensen i vår världsomspännande organisation. Företaget grundades 1911 och har funnits i Sverige sedan IBM har stor erfarenhet av att arbeta med stöd till offentlig verksamhet i IT-processer. Vi har även kompetens inom avancerade säkerhetsoch integritetslösningar för såväl nationella som internationella organisationer. VINNOVA Verket för innovationssystem, är en statlig myndighet med speciellt ansvarsområde för innovationer kopplade till forskning och utveckling produkter, tjänster eller processer med vetenskaplig bas. Såsom att fi nansiera den behovsmotiverade forskningen som ett konkurrenskraftigt näringsliv och ett välmående samhälle behöver. MSB Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) arbetar med skydd mot olyckor och krisberedskap och har ett särskilt ansvar för att stödja och samordna.arbetet med samhällets informationssäkerhet. IT & TELEKOMFÖRETAGEN IT & Telekomföretagen inom Almega är en medlemsorganisation för företag inom IT- och telekomsektorn. Vi är idag cirka medlems-företag som tillsammans har omkring medarbetare. ebuilder ebuilder är marknadsledande leverantör av Cloud Processer. Vi samarbetar idag med många av Sveriges kommuner, landsting och verk för att skapa mer kostnadseffektiva verksamheter och spara in resurser för medborgare, företag och det offentliga Sverige. Arkitektkopia Arkitektkopia är ett rikstäckande serviceföretag. Kunderna återfi nns bland annat inom bygg- och fastighetssektorn samt stat och kommun. Affärsidén är att tillgodose kundernas behov av ett fungerande informationsfl öde. Företaget fi nns på cirka 30 orter i landet och omsätter cirka 300 miljoner. 15

16 En kväll i framtidens anda 17 november En oförglömlig festkväll med många inslag Du missar väl inte kvällen på Kistamässan med underhållning, god mat och trevligt sällskap i en stimulerande miljö. Stand-up på riktigt Det fi nns många komiker som försöker framstå som cyniska och hårda. Aron Flam är cynisk och hård på riktigt. Det fi nns också många komiker som försödet kanske är just det som gett sådan publikframgång, trots hans ofta obekväma ämnesval och ibland lite buttra yttre. Vid debuten vann han Bungy Comedy Valdes 2008 till Årets Komikaze på Humorgalan. Aron är en ofta sedd ker vara roliga. Aron är rolig på riktigt. Dessutom är han vass och påläst och gäst i TV-programmet RAW. Inför kvällens dans Vi får följa med gruppen som vill sprida kärlek. Dom tar med oss på en resa med afrikanska rytmer, hiphop och housemusik. Jambo jambo to the left vill förmedla, uttrycka och ge oss känslan av att vi är speciella. Close-up Musikerna Louise Reader och Torbjörn Thelaus spelar och sjunger allt från barock till rock. Helt utan ramar, deras namn är RamLösa. Prisutdelning För första gången i Sveriges historia eförvaltningspriset! Vinnaren av priset har under året utvecklat tjänster som underlättat för Sveriges medborgare och företagare med fokus på nytta i sparad tid/ eller sparade pengar för medborgare och företagare. Varmt välkommen till eförvaltningsdagarna! Arrangeras av: Hexanova Event AB Ett företag inom Hexanova Media Group Mediepartner: Medarrangörer och partners: