JANUARI 2008 : NR. 3 I DETTA NUMMER: SPOTLIGHT Få dina affärsinformationssystem att arbeta ännu hårdare dag efter dag. TEKNIK- PLATTFORM Den perfekta lösningen till ett företag som växer idag och blir en större verksamhet imorgon. PARTNERS Hur Oracle Partners kan hjälpa till att få mjukvaran att fungera för dig. TEKNIK OCH PROGRAMVARULÖSNINGAR FÖR MINDRE OCH MEDELSTORA FÖRETAG Hur säkra och pålitliga är dina kritiska data?
IN THIS ISSUE: >> VÄLKOMMEN TILL ETT NYTT NUMMER AV ONE Hjälper dig att använda informationsteknologi för att hantera ditt företag och få det att växa. SPOTLIGHT Make your business information systems work even harder day-in, day-out. TECHNOLOGY PLATFORM The perfect solution for a growing business today and a successful company tomorrow. TECHNOLOGY AND SOFTWARE SOLUTIONS FOR PARTNERS How Oracle Partners can help make software work for you. MIDSIZE AND GROWING BUSINESSES How secure and reliable is your CRITICAL DATA? Som alltid är vårt fokus här på Oracle att hjälpa dig att använda informationsteknologi för att hantera ditt företag mera effektivt. Det är därför vår Spotlight-artikel i detta nummer tar en närmare titt på hur du kan förvandla dina kritiska informationssystem till en slagkraftig fördel, med hjälp av teknologi som är både pålitlig och säker. Få företag har råd att förlora kundernas förtroende, det är därför vi tillhandahåller produkter som gör det möjligt för dig att göra rätt information tillgänglig för rätt personer vid rätt tidpunkt, och på så vis skydda känsliga företagsdata, och som samtidigt hjälper dig att undvika gömda kostnader och komplexiteten av att hantera säkra system. Detta nummer är också fullt av information gällande Oracle-produkter, partners och tjänster och innehåller uppdateringar gällande nytt utvecklingsarbete, specialerbjudanden och gratistester. Vi hoppas att det ger dig insyn gällande hur enkelt det kan vara att erhålla maximal avkastning från din investering i informationsteknologi och Oracle. Om du vill veta mer om de produkter, tjänster, problem eller idéer som beskrivs i ONE, gå till www.oracle.se eller ring till våra experter på 020 798 798. Vi vill också gärna veta vad du tycker om ONE, så skicka dina kommentarer eller förslag till direkt_se@oracle.com. 01// SPOTLIGHT 03// TEKNOLOGI PLATTFORM 04// Härryda Kommun 05// TJÄNSTER Få dina affärsinformationssystem att arbeta ännu hårdare dag efter dag 02// partners Oracle PartnerNetwork: Hitta din idealpartner och lösning Företagsintelligens: För en sammanfattande analys av ditt företag Oracle Databas 11g: Sätter världsrekord i prisvärdhet Oracle Database 11g: Vilken version passar dig bäst? Oracle Application Server 10g: Öka ditt företags räckvidd Medborgarna i Härryda kommun i västra Sve rige får snart tillgång till ett flertal kommunala tjänster via Internet. Samtidigt elimineras många manuella rutiner i kommunens verksamhet. Där för snabbas hanteringen av ärendena upp samtidigt som skattebetalarnas pengar används på ett effektivare sätt. Oracle Expert Services: Maximera din investering hos Oracle Oracle Finance: Gör din lösning tillgänglig och billig Oracle University: Få ut så mycket som möjligt från Oracle med expertutbildning
01// FOKUS I denna månadens Spotlight tittar vi närmare på utmaningen med att minska och hantera risken för att köra ditt företags kritiska applikationer och infrastruktur. Säkert, tillförlitligt och produktivt Företag av alla storlekar baserar sin verksamhet till stor del på sina informationssystem. Antingen man delar information med kunder och partners online eller skriver rapporter offline, ligger data, information och processer i botten på nästan allt man gör. Då infrastrukturen är nyckeln till kontinuitet i affärsverksamheten är det självklart att skydda den mot både externa hot och interna problem, samtidigt som man behåller fokus på att maximera affärsinformationens produktivitet. Säkerhet och pålitlighet går hand i hand. Om affärskritiska e-handelstillämpningar m.m. inte är tillgängliga när kunderna vill ha dem, så stannar inte kunderna kvar länge. En pålitlig infrastruktur är inte bara en motor för affärstillväxten, utan den hjälper också till att öka produktiviteten samtidigt som den håller nere kostnaderna för IT och underhåll. Precis som storföretagen använder sig även växande företag och utvecklingsföretag av IT-lösningar för att hantera och minimera risker. I detta ingår att se till att data och tillämpningar är säkra, processer och system fungerar enligt regelverket, adekvata styrmedel finns på plats och framför allt, att kostnaderna är under kontroll. Oracle hjälper företagen att mildra risker på många olika sätt.. Eftersom både Oracle Database 11g Standard Edition One* och Oracle Application Server 10g Standard Edition One använder samma kodbas som motsvarande Enterprise-editioner, är de alla beprövade, pålitliga och säkra lösningar. Det betyder att sannolikheten är mindre för oväntade kostnader och systemavbrott som kan leda till intäktsförluster. Och genom att effektivt skydda känslig affärsinformation, kan företaget minska risken för säkerhetsintrång och dataförlust. Det betyder att risken minskar att man förlorar kundförtroende, produktivitet och affärskontinuitet. Denna säkerhetsnivå hjälper också företag att uppfylla kraven i lagar som Sarbanes- Oxley Act och Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Ett extra skyddslager på databasnivån begränsar hur många programändringar som kan göras, vilket hjälper till att minska utvecklingskostnaderna. Proxyautentisering säkerställer att bara behöriga användare kan få tillgång till data. Oracle Application Server 10g Standard Edition One innehåller också sofistikerade säkerhetsfunktioner. Exempelvis kan företag administrera användaridentiteter och begränsa tillgång till känsliga data och därigenom minska risken för kränkningar av integritet och anonymitet. En dokumentspårningsfunktion hjälper företagen att följa gällande regelverk. Att sköta systemet är enkelt Många företag har begränsad budget, så det är viktigt att använda resurserna på effektivast möjliga sätt. Även om många chefer har en kostnadsmedveten inställning till anskaffande av ny teknik, kan dolda kostnader och den komplicerade skötseln av systemen stjäla onödigt mycket av både ekonomiska och personella resurser. Varje Oracle Databasedition har samma integrerade Oracle Enterprise Manager Database Control-konsol som ger ett webbaserat gränssnitt för att visa aktuell status på databaserna. Detta gör det möjligt för databasadministratörerna att köra poster från vilken som helst webbläsare som är kopplad till systemet. Eftersom Oracle Database är så lättskött, kan IT-personal frigöras för att fokusera på mera produktiva projekt som bidrar direkt till organisationens affärseffektivitet. The Edison Group Inc. fann i sin 'Comparative Management Cost Study' av Oracle Database 10g Release 2 och Microsoft SQL Server 2005, utförd i mars 2006, att Oracles produkt var lättare att sköta. 'Tack vare ökad DBA-produktivitet kan företagen tjäna upp till 31 664 $ per DBA per år genom att använda Oracle Database 10g Release 2 istället för Microsoft SQL Server 2005', skriver man i rapporten. För mer information ring 020 798 798 eller besök www.oracle.se * Oracle Database 11g och Oracle Application Server 11g finns i tre editioner. Se sektionen Teknik för mera detaljer om hur du väljer den edition som bäst passar dina aktuella affärskrav. Eller ring Oracle nu på 020 798 798 för mera information.
02// partners Oracles partners har till uppgift att ge dig hjälp, vägledning och råd. De har den rätta kunskapen och erfarenheten när teknik- och programvarulösningar ska tillämpas, så att det syns i ditt företags resultaträkning. Genom att kombinera lokal marknadskunskap med branschexpertis har våra partners förståelse för de unika utmaningar som du och ditt företag står inför. ORACLE PARTNER NETWORK (OPN) SOLUTIONS CATALOG HITTA DEN IDEELLA LÖSNINGEN Det är viktigt att hitta den rätta partnern. Du har användning för en partner med tidigare erfarenhet för din bransch och förståelse för de speciella utmaningar och problem som ditt företag står inför. OPN Solutions Catalog är en onlinekatalog som ger omedelbar tillgång till partnerlösningar och tjänster dygnet runt, oavsett var du befinner dig. Via denna portal för partnerlösning och tjänster kan du snabbt hitta och kontakta en partner med en specialisering för just ditt företags specifika behov. >> I katalogen, som finns tillgänglig på 20 olika språk, kan du söka på specifika kriterier som t.ex. lösning, produkt, kundstorlek, partneradress eller tjänster. >> Med sin användarvänliga och sökbara databas ger katalogen en konkurrensfördel eftersom du direkt kan kontakta de partners som bygger lösningar kring Oracles marknadsledande teknik. För att få reda på vad Oracle PartnerNetwork kan erbjuda dig, besök www.oracle.se Lösningsverktyget Application Express Många företag sitter idag med verksamhetskritiska applikationer byggda i Excel för att hantera ett specifikt ändamål eller för att fylla luckor där affärssystemet inte räcker till. Med lösningsverktyget Application Express skapar vi på ett kostnadseffektivt sätt en strukturerad applikation som fortfarande är lättarbetad fast med betydligt högre säkerhet, skalbarhet och tillgänglighet. Med lösningsverktyget Application Express skapar vi ordning och reda helt enkelt! Kort om Explit Vår målsättning är att skapa värde för våra kunder genom effektiv och affärsorienterad rådgivning kring urval, leverans och användning av IT, implementering och förvaltning av IT-lösningar. Låter det intressant? Bra, kontakta oss då för ett möte där vi tittar närmare på just era förutsättningar. Vi finns representerade i Malmö, Köpenhamn och Stockholm med ett 15-tal erfarna konsulter som förstår samspelet mellan verksamhet och teknik. Kontaktpersoner Håkan Grip, hakan.grip@explit.se, tel. 0708-56 20 51 Tomas Larsson, tomas.larsson@explit.se, tel. 0708-56 20 54 Anna Hagman, anna.hagman@explit.se, tel. 0708-51 39 63
03// TEKNIKPLATTFORM Genom att basera din verksamhet på Oracle får du en stadig grund att stå på, idag och i framtiden. Om du börjar med Oracle och fortsätter med Oracle, har ditt företag goda förutsättningar för framgång och tillväxt. SKULLE DU KUNNA TÄNKA DIG ATT SE DITT FÖRETAG I EN 360º-VINKEL? Letar du efter en lösning som kan ändra kundförståelsen till högre räntabilitet och sörja för bättre och snabbare beslut, då är Oracle Business Intelligence något för dig. Oracle Business Intelligence Standard Edition One är specifikt avsedd för medelstora företag och erbjuder ett komplett, integrerat Bl-system som är utvecklat för användning av 5 till 50 användare. Det inkluderar testad, ledande Bl och datahanteringsteknologi, inkluderande Oracle Interactive Dashboards, Oracle Bl Publisher för högt formatterad rapportering, Oracle Answers för ändamålsenlig rapportering och analys, Oracle Warehouse Builder (för ETL-funktionalitet gällande uppackning, transformering och laddning av data) och Oracle Database ett allt-i-ett-paket som är enkelt att installera. Oracle Business Intelligence Standard Edition One finns tillgängligt för Windows. Är du intresserad av att höra hur ditt företag kan arbeta mer effektivt med Oracle Business Intelligence, ring då på 020-789 789. ORACLE DATABASE 11g: BÄST FÖR SNABBT VÄXANDE FÖRETAG Oracle Database 11g för Windows sätter världsrekord för prestation i förhållande till pris Oracle har landat ytterligare ett normativt TPC-C-resultat i världsrekordklass för pris/prestanda gällande Windows. Detta nya resultat innebär att kunder som använder Oracle Database 11g på en Windows-baserad HP ProLiant ML350-server får mer beräkningskraft för transaktioner i relation till priset de betalar, vilket gör det till en idealisk plattform för att möta behoven för ett växande företag. 'Från första början sätter Oracle Database 11g en ny standard för pris i relation till prestanda och det kommer att bli bättre och bättre,' sade Juan Loaiza, senior vice president Systems Technology, Oracle. Med 102,454 transaktioner per minut med ett pris i förhållande till prestation på 0,73 dollar/tpmc, levererade Oracle Database 11g, Standard Edition One 47 procent högre prestanda till 20 procent lägre pris än dess närmaste konkurrent. Rekordnoteringen uppnåddes när Oracle Database 11g kördes på en Windowsbaserad HP ProLiant ML350-server med en Intel Quad-Core Xeon 2.6 GHz processor och en HP StorageWorks 70 Modular Smart Array. Tillsammans levererade Oracle och HP det bästa priset per transaktion per minut som någonsin har uppnåtts för någon TPC-C-riktlinje. Från 12 september 2007. Källa: Transaction Processing Performance Council (TPC) www.tpc.org HP ProLiant ML350G5, 102,454 tpmc, 0,73 dollar/tpmc, Oracle Database 11g Standard Edition One med Microsoft Windows 2003 Standard x64 Edition SP1R2, tillgänglig 12/31/07. Prova Oracle GRATIS! Få en provversion av Oracle Database 10g Standard Edition One. Kom igång genast Beställ din KOSTNADSFRIA cd idag på 020 798 798 läs mer på www.oracle.se ORACLE DATABASE 11g: Vilken version är bäst för ditt företag? >> Standard Edition One fungerar med Windows, Linux, Mac och Unix operativsystem, från endast 1.017 SEK per användare. Detta är nybörjarversionen för medelstora företag >> Standard Edition, med Real Application Clusters för kontinuerlig åtkomst under perioder av hög efterfrågan, från 2.048 SEK per användare >> Enterprise Edition, med avancerad beräkning för rapportering i realtid, från endast 5.461 SEK per användare. Tillgänglig för både Windows och Linux operativsystem. DET ENKLA SÄTTET ATT NÅ LÄNGRE Du behöver inte nöta på dina resurser för att nå fler kunder. Säker webbkompatibel teknologi gör det enkelt för företag att få ett konkurrensmässig övertag genom dynamisk webbnärvaro. Pålitlig och säker, Oracle Application Server 10g Standard Edition One ger dig den fullt integrerade lösningen som du behöver för att erbjuda en professionell, interaktiv webbnärvaro, som kommer att hjälpa dig att expandera allteftersom ditt företag växer och det kommer inte att kosta skjortan. Det har aldrig varit enklare att dela information i realtid snabbt och säkert med kunder, leverantörer och partners. Om du vill attrahera och behålla nya kunder med en användarvänlig online-funktion ring: 020 798 798 Några av fördelarna som Oracle Applications Servers teknologiska lösningar ger ditt företag: >> Attrahera nya kunder hosta din egen företagshemsida och behåll existerande kunder med hjälp av en säker kundportal >> Förbättra de anställdas produktivitet en helt ny portal för anställda som gör det möjligt för dig att lagra, söka, dela och komma åt företagsinformation överallt >> Stärka partnerförhållanden skapa ett extranet/portal för förbättrad kommunikation och automatiserade företagsarbetsflöden >> Hantera och skydda dina företagsdata användarvänliga säkerhetsfunktioner skyddar dina data från obehörig åtkomst och förhindrar ofrivillig förlust av data GRATIS NERLADDNING För att ladda ner skriften 'Making the Case for Oracle Database on Windows' besök www.oracle.se
04// Härryda Kommun Snabb ärendehantering nytt medborgerligt privilegium Medborgarna i Härryda kommun i västra Sverige får snart tillgång till ett flertal kommunala tjänster via Internet. Samtidigt elimineras många manuella rutiner i kommunens verksamhet. Därför snabbas hanteringen av ärendena upp samtidigt som skattebetalarnas pengar används på ett effektivare sätt. Inom kommunen har det länge pågått diskussioner om att börja erbjuda medborgarna e-tjänster via Internet. Tidigt i år fattade kommunledningen beslut om att satsa på en lösning som baseras på konceptet SOA (så kallad tjänsteorienterad arkitektur). Målsättningen är att skapa en effektivare förvaltning och nöjdare medborgare med hjälp av modern men beprövad teknologi. Vi kan inte lösa framtidens behov med gårdagens teknik, säger Alec Mägi Särnholm, IT-chef i Härryda kommun. 10.000 användere, 170 applikationer Kommunen ligger mellan Göteborg och Borås och har drygt 30 000 invånare. Mölnlycke är dess största ort där också kommunkontoret finns. Kommunens nätverk, som har cirka 1 000 användare, finns spritt över flera geografiska platser via WAN-länkar. Totalt finns det 170 applikationer i det administrativa nätet, av vilka 15 20 är större system. IT-avdelningen anlitade konsultbolaget Stonebrix AB för att få hjälp med att ta fram och implementera lösningen. Tillsammans skapar de nu en mängd webbtjänster som kommunicerar sinsemellan på kommunens nätverk. SOA-lösningen förenklar infrastrukturen genom att befintliga system integreras med såväl varandra som med nya system. Behålla redan gjorda investeringar Vi kommer att kunna utnyttja investeringarna i våra system fullt ut och effektivisera kommunens dagliga verksamhet, säger Alec Mägi Särnholm. Hittills har medborgarnas namn och ärenden funnits i olika system som inte haft någon koppling med varandra. Genom att integrera systemen får vi möjlighet att återanvända redan utfört arbete. Större delen av de befintliga applikationerna baseras sedan tidigare på Oracle Database, parallelldatabasen Oracle RAC och Oracle Application Server. Därför var det naturligt att kommunen valde integrationsnavet Oracle SOA Suite som middleware för att kunna knyta ihop informationen i de olika systemen. Det här ger integrationsarbetet en stabil och skalbar plattform att stå på. Arbetet med integration enligt SOA-konceptet kan därmed fokusera på kärnfrågorna från början. Kostnaderna kan hållas låga samtidigt som funktionalitet, prestanda och tillgänglighet hålls på en hög nivå. Medvetenheten om SOA kommer sakta men säkert att öka i den kommunala verksamheten. Manuella rutiner elimine ras Vid arbetet med att integrera systemen kan många manuella rutiner elimineras. När lösningen har testats kommer allt fler processer att bli automatiserade. Även vi på IT-avdelningen sparar in mycket tid som vi i stället kan ägna åt förvaltningsutvecklande arbete. Successivt kommer medborgarna att få tillgång till de nya e-tjänsterna på Härrydas webbplats. De ska själva kunna hämta all nödvändig information kring tjänsterna på Internet. Även detta innebär att kommunens personal belastas i mindre utsträckning och våra begränsade resurser används på ett bättre sätt. E-tjänster och säkerhet En väl utvecklad säkerhetslösning för medborgarnas inloggning behövs för att kunna utveckla och införa e-tjänsterna. Kommunen har sedan tidigare stöd för BankID (den typ av e-legitimation som används av alla stora banker samt Försäkringskassan och Skatteverket). Test av två verksamhetsområden I den första fasen av SOA-planen har en testmiljö byggts upp för två verksamhetsområden inom kommunen: Bygglovsenheten och Miljö- och hälsoskyddskontoret. Båda hanterar ett flertal processer som på kort tid kan implementeras som SOA-tjänster. På byggsidan har standardärendet Ansökan om bygglov för eldstad valts som första testprocess. En sådan ansökan behöver inte kompletteras med ritningar, vilket innebär att det är en enkel och bra tjänst att börja med. Från PDF till interaktiv webbsida och digital faktura Hittills har medborgarna kunnat skriva ut ett formulär i PDF-format på papper. Sedan har de fyllt i formuläret och skickat det till Bygglovsenheten via traditionell postgång där en handläggare matat in informationen i Bygglovssystemet. När kommunen har fattat ett beslut i ärendet, som ofta föregåtts av många kontakter mellan medborgaren och handläggaren, har detta meddelats via post. Vid alla bygglovsärenden har en avgift tagits ut genom vanlig pappersfakturering. Nu kommer processen i stället att starta på en interaktiv webbsida som liknar PDF-formuläret. Medborgaren fyller i alla data, identifierar sig med e-legitimation, och signerar dokumentet innan informationen sänds till Bygglovssystemet. Därefter kan medborgaren följa ärendet på webbplatsen. Han/hon behöver därför inte kontakta någon handläggare genom e-post, telefon eller besök.
04// Härryda Kommun Framöver kommer avgiften att kunna betalas med digital faktura. Sådan finns det redan stöd för i vår befintliga infrastruktur. Den digitala fakturan kommer att spara mycket tid och pengar åt kommunen. Den process på Miljö- och hälsoskyddskontoret som har valts för testning av SOA-lösningen är Anmälan om tillfälligt uppehåll för sophämtning. Sådan anmälan görs av kommuninvånare som inte kommer att bo i den aktuella fastigheten under exempelvis tre månader på sommaren. Det är vanligt att de inkommande pappersblanketterna är felskrivna eller oläsliga. Sådana blanketter går tillbaka till avsändarna för korrigering. När kommuninvånarna kan fylla i alla liknande formulär på webben försvinner detta problem, fortsätter Alec Mägi Särnholm. Kommunens handläggare slipper lägga ned tid på att försöka tolka en mängd blanketter som ändå slutligen måste skickas tillbaka till avsändarna. Dessutom finns det en funktion i systemet som korrigerar stavfel. Think big - start small Än så länge går det inte att säga hur stora vinster kommunen kommer att göra när de flesta av SOA-tjänsterna är på plats. Vi väntar med sådana uppskattningar tills testerna på bygg- och miljösidan är klara. Men vi vet att vinsterna i besparingar av tid och pengar blir omfattande. Samtidigt får medborgarna en betydligt snabbare hantering av sina ärenden. Kommunen får en bättre förvaltning och nöjdare medborgare, sammanfattar Alec Mägi Särnholm. Stonebrix AB Konsultbolaget Stonebrix AB satsar på Oracle och Oracle-relaterad teknologi. Företaget är certifierat inom alla Oracles teknikområden, såsom Oracle Database, Oracle Application Server, och Oracle Collaboration Suite. Stonebrix har kontor i Göteborg, Stockholm och Malmö. 05// TJÄNSTER ORAcLE financing Varför skulle du betala för din mjukvara innan du inser fördelarna? Oracle Financing gör det enkelt för dig att snabbt införskaffa det du behöver. Eftersom varje företag är unikt, kan vi skapa en betalningsstruktur som passar dina specifika krav; anpassa betalningarna till de förmåner du erhåller så att du omedelbart börjar inse värdet av din investering, samtidigt som du frigör ditt kapital för andra strategiska investeringar Oracle Financing erbjuder: >> En rad valmöjligheter från finansiering till leasing >> Konkurrenskraftiga enhetliga lösningar för alla dina inskaffningsbehov, vare sig det rör sig om hårdvara, mjukvara, support eller konsultuppdrag inkluderande tredjepersonstjänster >> En snabb och enkel process från dokumentation till godkännande För information om Oracle Finance, maila oraclefinancing_ww@ oracle.com eller besök www.oracle.com/financing ORAcLE university Oracle University är den främsta leverantören av utbildning gällande teknologi och produkter för Oracle, PeopleSoft, JD Edwards, Siebel, Hyperion, Portal, Oracle Retail, G-Log, Thor, Oblix, and TimesTen. Vi erbjuder tusentals kurser på plats, webbaserade kurser och CD-ROM-kurser. Varför Oracle University? >> 100% studenttillfredsställelse >> Instruktörer med hög kvalité och expertis >> Störst urval av Oracle-kurser >> Certifikat för Oracle, Siebel, Peoplesoft och Hyperion >> Personliga och anpassade utbildningsalternativ >> Global utbildning gör utbildningen när som helst, var som helst >> Arbetsrollsträning från administratör till slutanvändare Huvudsakligt fokus för Oracle-utbildningen är Oracle Database 10g och Oracle Database 11g, Oracle Developer 10g, Oracle Application Server 10g, Hyperion och applikationer (Oracle, Siebel, Peoplesoft, JD Edwards, Portal, Metasolv och Retek). Vi erbjuder dock även utbildning från över 1400 globalt tillgängliga kurser. Certifiering som hjälper till att accelerera professionell utveckling finns tillgänglig, med prov som hålls antingen vid Oracles utbildningscenter eller vid ett godkänt Prometric Testing Centre. Utbildning kan bokas direkt via hemsidan www.oracle. com/education eller genom att ringa och prata med en utbildnings konsult på 020 798 798, eller direkt_se@oracle.com
Om leveransen inte kommer fram, returnera till: Oracle Svenska AB, Box 1215 Kronborgsgränd, 17 164 28 KISTA På www.oracle.se kan du läsa mer om Oracles tjänster och lösningar för små och mellanstora företag. Du kan även ringa oss på telefon 020 798 798 för upplysning om din närmaste Oracle-partner. Oracle Svenska AB, Box 1215 Kronborgsgränd, 17 164 28 KISTA Tel: 08-477 33 00 Fax: 08-477 35 80 www.oracle.com Copyright 2007. Oracle. Med ensamrätt. JD Edwards och PeopleSoft är registrerade varumärken som tillhör Oracle Corporation och/eller dess dotterbolag. Övriga namn kan vara varumärken som tillhör respektive ägare. Oracle ansvarar inte för sina partners erbjudanden, produkter och tjänster och åtar sig inget ansvar i samband med erbjudanden, produkter och tjänster från partners.