Vi har energi över.
Ett annorlunda uppdrag Våra ägare är märkligt ointresserade av stora vinster. Erhard Borgren, init iativtagare till Öster sunds Elektriska Belysnin gsaktiebolag 1889. Jämtkraft är ett annorlunda energibolag. Vi producerar ren energi från förnyelsebara källor. Men vi gör det inte för att tjäna pengar. Vi gör det för att tjäna kunderna. Det har våra ägare Östersunds, Åre och Krokoms kommuner och Vattenfall bestämt. Vi har producerat energi från förnyelsebara källor sedan sent 1800-tal. Då tänkte vi inte så mycket på det. Nu tänker vi på det hela tiden. Att motverka klimatförändringarna har blivit en av våra viktigaste frågor. Den 10 oktober 1889 tändes de första elektriska gatlyktorna i Östersund. Elen levererades av Östersunds Elektriska Belysningsaktiebolag och kom från vedeldade ångpannor nere i hamnen. I Jämtland fanns lång tradition att nyttja vattnet som kraftkälla och många bygdekraftverk och små elnät växte fram. Under 1960-talet köptes många av dessa små bolag upp av det som är dagens Jämtkraft. Därmed fanns ett bolag starkt nog att hantera den ökande elförbrukningen. Den första kraftstationen i Östersund; togs i bruk 1889. 10 kv-ledningen mellan Hissmofors och Östersund. Byggdes som enfasledning (redan) 1897. Två principer har varit ledord redan från början: hög leveranssäkerhet och kundernas förtroende. Samma principer ligger bakom Jämtkrafts (annorlunda) uppdrag än idag: Jämtkraft ska drivas på ett sådant sätt att förutsättningar skapas för utveckling av regionen genom leverans av energi med hög kvalitet och god service till långsiktiga priser. Jämtkraft - vi har energi över 3 Det elektriska köket visades vid Östersunds-utställningen 1936.
Långsiktigt låga priser Vi ser till att du får ett bra pris år efter år. Vi tror att du är intresserad av andra saker än att bevaka el- och värmepriserna. De rörliga priserna skiftar från dag till dag och du kan lägga mycket tid på att bevaka vem som har bästa priset just idag. Kan vi lova dig att vi alltid är lägst? Vi ska vara ärliga och säga: det kan vi inte. Däremot kan vi lova att tillhöra de absolut bästa när det gäller långsiktigt låga priser. Det kan vi göra därför att vi producerar nästan all vår energi själva. Vi har våra norrländska energikällor som vatten, vind och skog och vi har en effektiv administration. Nöjdaste kunderna Vi har legat i toppen när det gäller Sveriges mest nöjda elkunder i sex år. Kunderna gillar oss. I sex år har vi legat i toppen bland elbolagen när Svenskt Kvalitetsindex frågar kunderna om de är nöjda. Men vi slår oss inte för bröstet över det. Vi tycker att du kan ställa samma krav på elbolag som på andra bolag. Vi ger oss inte förrän vi har de mest nöjda kunderna oavsett bransch. Vi har våra norrländska energikällor som vatten, vind och skog 4 Jämtkraft - vi har energi över Jämtkraft - vi har energi över 5
Jämtkraft består av fyra delar: Elnät, Elkraft, Värme och Stadsnät. Elnät säkra leveranser Vårt elnät är 800 mil långt och täcker större delen av Jämtland. Cirka 60 000 kunder är anslutna till elnätet. Vårt mål är att ha ett helt störningsfritt nät. Men om det skulle bli avbrott har vi en effektiv organisation och egna montörer snabbt på plats. Ett eventuellt avbrott ska blir så kort som det absolut är möjligt. El vår miljökraft Nästan all el producerar vi själva med hjälp av Jämtlands naturligt goda förutsättningar för elproduktion. Vår el kommer från våra vattenkraftverk, vindkraftverk, en biogasmotor och kraftvärmeverket som eldas med biobränsle som till stor del hämtas från regionala leverantörer. Företaget Vi tror mycket på jämtländsk kraft och äkta engagemang. Jämtkraft levererar el till hela landet men står stadigt förankrat i Jämtland. Vår vision är att vara en drivkraft för regionen. Vi har ett genuint intresse av att näringslivet frodas och att människor trivs och utvecklas i den här delen av landet. Det betyder att vi har ett engagemang som sträcker sig långt utöver att sälja el en äkta entusiasm som smittar av sig på allt vi gör. Det märks långt utanför Jämtlands gränser, och är troligen en av förklaringarna till varför vi har så nöjda kunder. Stadsnät internet, tv och telefoni i en fiberkabel Jämtkraft äger, bygger och driver ett fiberoptiskt bredbandsnät: Stadsnätet. Via Stadsnätet kan du titta på tv, ringa, surfa i 100 Mbit/s, hyra film, videochatta och spela spel. Fiberkabelns kapacitet är i det närmaste obegränsad. I Stadsnätet konkurrerar tjänsteleverantörerna med varandra, vilket leder till hög kvalitet och pressade priser på tjänsterna. Värme miljöanpassad uppvärmning Fjärrvärme och pellets ger möjlighet till uppvärmning med låg miljöbelastning. Samtidigt är det tryggt, bekvämt och prisvärt. Vi levererar fjärrvärme i Östersunds, Åre och Krokoms kommuner. För kunder utanför fjärrvärmenätet erbjuder vi pellets allt från installation av panna till leverans av pellets. 6 Jämtkraft - vi har energi över Jämtkraft - vi har energi över 7
Medarbetare som mår bra Ett företag mår bra när de anställda mår bra. Vi vill att de som arbetar på Jämtkraft ska vara friska, trivas på sitt jobb och dela företagets värderingar. Därför ingår medarbetarnas välbefinnande i våra affärsmål. Där står även att våra medarbetare ska vara framsynta, lysande och engagerade. Jämtkraft har omkring 280 tillsvidareanställda. Här hittar du civilingenjörer, kundtjänstpersonal, samhällsvetare, elmontörer och ekonomer. En femtedel är kvinnor och fyra femtedelar är män. Lokal betydelse Vi vill betyda något för Jämtland. Det gör vi bland annat genom att leverera el och värme till låga priser, skapa arbetstillfällen och bygga ut Stadsnätet. Men vi vill även bidra till idrotts- och kulturlivet. Det märks när vi marknadsför oss genom sponsring i samband med idrotter, samhällsaktiviteter och kulturhändelser. Några exempel är skidor, löpning, teater, opera och cirkus. 8 Jämtkraft - vi har energi över Jämtkraft - vi har energi över 9
Energirådgivare Med effektiva förnyelsebara energikällor ger vi ett alternativ till kolkraftverk och annan fossil energi som släpper ut koldioxid. Den största insatsen för klimatet gör du dock själv genom att förbruka mindre el. Därför har vi energirådgivare. De ger dig råd om hur du kan använda din energi mer effektivt. På så sätt räcker vår produktion till fler, och så kan vi tillsammans minska klimathotet. För mer information 063-14 90 00 Bra miljö Vi nöjer oss inte förrän all energi är förnyelsebar. Jämtkrafts el och värme produceras till nära 100 procent av förnyelsebara energikällor. Vattnet fortsätter att rinna i älvfårorna, vinden fortsätter att blåsa, nya träd växer och ersätter den skog som blivit bränsle. Det innebär med andra ord källor som förnyas i snabb takt och ingår i naturens kretslopp, till skillnad från till exempel fossila bränslen, som förbrukas. Hos oss kan du välja Bra Miljöval el från vattenkraft och vindkraft. Redan 1996 slog vi fast i vår miljöpolicy att vi ska vara en föregångare på vägen mot ett hållbart samhälle. Sedan 2003 är vi miljöcertifierade enligt ISO 14001. Ju mer förnyelsebar energi vi kan bidra med, desto mindre blir behovet av kolkraftverk och energi från andra fossila källor. Därför har vi satsat på fem vindkraftverk på Hornberget i Västerbotten. En satsning som fortsätter med en vindkraftpark om 10-20 kraftverk söder om Järpen i Åre kommun. Förnybar produktion från egna anläggningar. Grunden för vår energiproduktion är fortfarande våra vattenkraftverk som outtröttligt levererar ren energi. Vi bygger nu om dem för att de ska bli ännu mer effektiva. På så sätt får vi ut mer energi utan att belasta miljön ytterligare. Hos oss kan du välja Bra Miljöval el från vattenkraft och vindkraft. Vårt kraftvärmeverk går på torv, flis och rester från sågverk. Genom fjärrvärme förser det tiotusentals hushåll med värme och el, och ersätter tiotusentals värmepannor och lika många skorstenar. Genom sin effektiva förbränning släpper kraftvärmeverket mest ut vanlig vattenånga. Men för att göra det ännu bättre byggde vi Arctura, en stor varmvattenbehållare som lagrar värme och rymmer 26 miljoner liter vatten. Tack vare Arctura kan vi hålla en jämnare och effektivare produktion av värme och el. Och på köpet har Östersund fått en ny utsiktsplats och restaurang. 10 Jämtkraft - vi har energi över Jämtkraft - vi har energi över 11
Jämtkraft information 2009 Foto: Klas Fritzon, Tina, Stafrén, Tommy Andersson, Stefan Linnerhag, Getty Images, Norrlandia Säker Vi har kraft som når fram. Stormar har vid flera tillfällen slagit ut elnäten i södra Sverige. Vi vill inte att det ska hända oss. År 2007 hade vi en leveranssäkerhet på 99,98 procent. Men vi nöjer oss inte med det. Vi vill inte ha några avbrott alls. Nu säkrar vi hela vårt elnät mot oväder. Vi gräver ner våra ledningar eller byter luftledningar mot nya starka isolerade linor. När vi ändå gräver passar vi på att lägga ner kanalisation för vårt fibernät, Jämtkraft Stadsnät. Det är en bredbandssatsning som ger unika möjligheter till anslutning även på små orter. I en by med 94 boende fick vi 100 beställningar på bredband. Det säger en del om efterfrågan. Så känner du igen oss Vi kommer alltid att sikta högre. Vi är på en ständig resa. Vi kommer alltid att se nya saker som kan bli bättre; hur vi bättre kan ta hand om dig och hur vi bättre kan ta hand om vår miljö. Vi kommer att vara stolta över vad vi uppnår, men bara se det som ett avstamp för att sikta ännu högre. Vi kommer aldrig att nöja oss, och vi kommer att göra allt för att du ska vara nöjd. Jämtkraft AB Kyrkgatan 21 Box 394 831 25 Östersund Tfn 063-14 90 00 Fax 063-10 64 41 E-post info@jamtkraft.se www.jamtkraft.se