1 (5) Föreskrift OM TELEFONNUMMERPORTABILITET Meddelad i Helsingfors den 24 juli 2007 Kommunikationsverket har med stöd av 51 och 52 i kommunikationsmarknadslagen av den 23 maj 2003 (393/2003) meddelat följande föreskrift: 1 Tillämpningsområde Denna föreskrift gäller telefonnummerportabilitet i allmänna telefonnät, om inte något annat bestäms nedan. Föreskriften tillämpas enbart på en sådan anslutning i det allmänna telefonnätet om vilken ett anslutningsavtal har ingåtts skriftligen. Med en abonnent avses i denna föreskrift en användare som har ingått ett anslutningsavtal. 2 Abonnentnummerportabilitet inom ett teleområde En abonnent kan behålla sitt telefonnummer inom ett teleområde oberoende av teleföretaget som tillhandahåller anslutningen. 3 Portabilitet av ett riksomfattande abonnentnummer En abonnent kan, oberoende av teleföretaget som tillhandahåller anslutningen, behålla sitt riksomfattande abonnentnummer som inleds med Viestintävirasto Kommunikationsverket Finnish Communications Regulatory Authority www.ficora.fi PL 313 00181 Helsinki Itämerenkatu 3 A Helsinki Puhelin (09) 69 661 Faksi (09) 6966 410 Y-tunnus 0709019-2 PB 313, FI-00181 Helsingfors, Finland Östersjögatan 3 A Helsingfors, Finland Telefon +358 9 69 661 Fax +358 9 6966 410 FO-nummer 0709019-2 P.O. Box 313, FI-00181 Helsinki, Finland Itämerenkatu 3 A Helsinki, Finland Telephone +358 9 69 661 Fax +358 9 6966 410 Business ID 0709019-2
2 (5) 0101-0109 0201 02021, 02024-02029 0203-0208 02090-02097 029 0301-0309 039 071 073 075 00x, 075 30x, 075 32x, 075 75x, 075 98x (x = 3-9) 4 Riksomfattande servicenummerportabilitet En tjänsteleverantör kan behålla sitt riksomfattande servicenummer som inleds med 116, 0600, 0601, 0602, 0700 eller 0800 oberoende av teleföretaget som tillhandahåller kommunikationstjänsten. De teleomröstningsnummer som inleds med 0700 omfattas dock inte av portabiliteten. 5 Mobilnummerportabilitet En abonnent kan behålla sitt mobiltelefonnummer till vilket trafiken dirigeras med ett riksomfattande mobilnäts riktnummer oberoende av teleföretaget som tillhandahåller abonnemanget. Om flera nummer är anslutna till ett och samma mobilabonnemang, måste åtminstone anropsnumret för rösttjänsten vara portabelt. Numren för övriga tjänster är portabla om ett eget skriftligt avtal ingåtts om dem. 6 Mastersystem Med ett mastersystem avses en databas för porterade nummer som används för utbyte av information mellan teleföretag. På grund av data från
3 (5) systemet kan de till det portabla numret uppringda samtalen dirigeras direkt till det nät som nummerinnehavaren har övergått till som abonnent. Teleföretag som genomför nummerportabilitet i det allmänna telefonnätet måste samarbeta för att upprätthålla mastersystemet för telefonnummerportabilitet. Alla porterade telefonnummer måste matas in i mastersystemet. 7 Utbyte av information mellan teleföretag Vid utbyte av information om nummerportabilitet mellan teleföretagen skall mastersystemet användas. En beställning av portabilitet, som det teleföretag som tar emot det portabla numret gör, är samtidigt en uppsägningsanmälan till det teleföretag som överlåter numret. Det teleföretag som överlåter numret skall omedelbart underrätta det teleföretag som tar emot numret, om genomförandet av portabiliteten dröjer eller om portabiliteten inte kan genomföras. Orsaken till sådant skall också uppges. 8 Dirigering av samtal Samtal, kortmeddelanden och multimediemeddelanden till ett porterat nummer skall dirigeras direkt till det telefonnät som innehavaren av det ifrågavarande numret har övergått till som abonnent. Ursprungsnätet för samtalet gör en porteringskontroll och på basis av den bildar ett routningsnummer i andra än de trafikfall som nämns i 3-5 mom. Om samtalet från det fasta nätet på ett teleområde till ett mobilnät eller till ett abonnentnummer på samma teleområde väljs med ett allmänt operatörsprefix eller om abonnenten har ett avtal om förval angående sådana trafikfall, dirigeras samtalet till det nät som det allmänna operatörsprefixet
4 (5) eller avtalet förutsätter. Detta nät gör sedan en porteringskontroll och bildar ett routningsnummer. Fjärrcentralen på det teleområde som samtalet går till gör en porteringskontroll för ett inkommande samtal från ett annat teleområde, från mobilnät eller från ett internationellt telefonnät till ett abonnentnummer på teleområdet. Det teleföretag som utövar internationell teletrafik och som först har mottagit samtalet i Finland gör en porteringskontroll för ett inkommande samtal från ett internationellt telefonnät till ett icke-geografiskt nummer. 9 Leveranstid och avbrott Den extra tid som orsakas av nummerportabilitet jämfört med teleföretagets normala leveranstid av anslutningar får inte vara mer än fem arbetsdagar om abonnenten inte har överenskommit om senare tidpunkt med det teleföretag som tar emot numret. Den extra tiden räknas från den tidpunkt då mottagarföretaget, efter att ha godkänt det nya anslutningsavtalet, sänder det överlåtande teleföretaget för portabiliteten behövlig information till den tidpunkt då anslutningen fungerar i det nya nätet. För mobilabonnemang får tiden mellan den tekniska stängningen av det gamla abonnemanget och det tekniska öppnandet av det nya abonnemanget vara högst 10 minuter och för anslutningar i det fasta telefonnätet högst 60 minuter. 10 Informationstjänst Teleföretagen skall samarbeta för att upprätthålla en allmän, täckande och för användare avgiftsfri informationstjänst om porterade nummer åtminstone som rösttjänst på ett för teleföretagen gemensamt 0800-servicenummer. Ett nummerområde som teleföretaget överlåtit till ett annat teleföretag anses vara ett porterat nummerområde. Det teleföretag som använder
5 (5) nummerområdet skall se till att i informationstjänsten finns uppdaterad information om det teleföretag som använder det vederbörande nummerområdet. 13 Ikraftträdande Denna föreskrift träder i kraft den 31 augusti 2007 och gäller tills vidare. Genom denna föreskrift upphävs Kommunikationsverkets föreskrift av den 30 januari 2007 om telefonnummerportabilitet (46 E/2007 M). 14 Erhållande av upplysningar och publicering Föreskriften har publicerats i Kommunikationsverkets föreskriftssamling och kan erhållas vid Kommunikationsverkets kundtjänst och på Internet: Besöksadress Östersjögatan 3 A, HELSINGFORS Postadress PB 313, 00181 HELSINGFORS Telefon 09 6966 500 från utlandet +358 9 6966 500 Telefax 09 6966 410 från utlandet +358 9 6966 410 Webbplats http://www.ficora.fi/ FO-nummer 0709019-2 Helsingfors den 24 juli 2007 Generaldirektör Rauni Hagman Direktörens ställföreträdare Biträdande direktör Pekka Koskenheimo