Vårdguide Jönköpings län och länets kommuner... 2 För dig som söker asyl...3 5 Om du blir sjuk så fungerar vården...6 11 Så här kostar vården...12 14 Resa till vården...15 16 Dina rättigheter i vården...17 19 Om du inte är nöjd med vården...20 21 Att vårda sin hälsa...22 23 Du som är ung...24 25 Läkemedel... 26 Kvinnohälsovård och barnhälsovård...27 29 Du som har en funktionsnedsättning...30 31 Tandvård...32 33 Övrigt om vård...34 35 Vårdguide på lättläst svenska finns också på Landstingets webbplats www.lj.se
Jönköpings län och länets kommuner I Jönköpings län finns 13 kommuner. I varje kommun finns en eller flera vårdcentraler. I varje kommun finns också en eller flera folktandvårdskliniker. I Jönköpings län finns tre sjukhus. Höglandssjukhuset Eksjö och Nässjö, Länssjukhuset Ryhov i Jönköping och Värnamo sjukhus. Mer information Telefonnummer till länets vårdcentraler finns på sidan 7 8. Landstingets webbplats, www.lj.se Folktandvårdens webbplats, www.lj.se/folktandvarden Jönköpings län Gislaveds kommun Gislaved Hestra Anderstorp Reftele Mullsjö kommun Gnosjö Mullsjö Jönköpings kommun Bredaryd Habo kommun Forsheda Habo Jönköping Hillerstorp Bankeryd Värnamo Vaggeryd Skillingaryd Gränna Lekeryd Huskvarna Bottnaryd Norrahammar Tenhult Forserum Taberg Gnosjö kommun Vaggeryds kommun Värnamo kommun Rydaholm Malmbäck Vrigstad Rörvik Nässjö Nässjö kommun Bodafors Sävsjö Tranås Tranås kommun Aneby Aneby kommun Sävsjö kommun Eksjö Eksjö kommun Ekenässjön Ramkvilla Vetlanda Landsbro Nye Korsberga Mariannelund Kvillsfors Holsbybrunn Vetlanda kommun 2
För dig som söker asyl På sidorna 3 5 kan du som söker asyl läsa om vilken vård du och dina barn har rätt till, var du kan få vården och vad den kostar. Vårdcentralen Mer information Landstingets webbplats, www.lj.se Folktandvårdens webbplats, www.lj.se/folktandvarden Webbplatsen, www.1177.se Barn och ungdomar som söker asyl Hälsovård och sjukvård Barn och ungdomar som är under 20 år betalar inget för sjukvård. Barn som inte börjat skolan får hälsovård av sjuksköterska och läkare i barnhälsovården. Barn som börjat skolan får hälsovård av sjuksköterska och läkare i skolhälsovården. Barn äldre än sex år undersöks av en allmänläkare på vårdcentralen. Tandvård Barn och ungdomar under 18 år betalar inget för tandvård. Vuxna som söker asyl Hälsovård och sjukvård En person räknas som vuxen från den dag personen fyller 20 år. Alla barn får vaccinationer mot farliga sjukdomar som smittar. Det kostar inget. När ett barn kommer till Sverige ska en läkare undersöka barnets hälsa så snart som möjligt. Barn under sex år undersöks av en barnläkare på barn- och ungdomsmedicinska mottagningen. Vuxna som söker asyl har rätt att få sin hälsa undersökt hos läkare på vårdcentralen. Undersökningen kostar inget. Vuxna som söker asyl har rätt till akut sjukvård. Akut är när du måste få hjälp snabbt, till exempel om du skadat dig eller blivit plötsligt eller allvarligt sjuk. 3
Så här kostar vården Besök hos läkare kostar 50 kronor. Besök hos annan vårdpersonal kostar 25 kronor. Att ligga på sjukhus kostar inget. Ring 112 om det hänt en olycka! Om någon råkar ut för ett svårt olycksfall eller plötslig svår sjukdom, ring nödnumret 112! Du kan ringa dygnet runt. Tandvård för vuxna asylsökande I Folktandvården räknas en person som vuxen från den dag personen fyller 18 år. Vuxna som söker asyl har rätt till akut tandvård. Akut är när du måste få hjälp snabbt. Akut tandvård för vuxna asylsökande kostar 50 kronor. Personalen frågar dig vad som har hänt och var du är. De talar om för dig vad du ska göra under tiden du väntar på ambulans. Avboka eller ändra tid Ring alltid och tala om för personalen om du behöver avboka eller ändra din tid till ett besök i vården eller tandvården. Om du blir sjuk och behöver råd eller vård Ring vårdcentralen om du blir sjuk och behöver råd eller vård. Du kan ringa dygnet runt. Ring vårdcentralen även om ditt barn är sjukt. Om du behöver vård får du tid hos en sjuksköterska eller läkare. Telefonnummer till vårdcentraler i Jönköpings län finns på sidan 7 8. Kom i tid till besöket Det är viktigt att du kommer i rätt tid när du ska besöka vården. Om du kommer sent kanske personalen inte har tid att ta emot dig. Avboka eller ändra tid till vården På dagen kan du ringa direkt till vårdcentralen eller mottagningen på sjukhuset. Du kan ringa till återbudscentralen, 020-369 369. De har öppet dygnet runt. Du kan också avboka tiden via Landstingets webbplats www.lj.se. Om du inte kommer till ett bokat besök och inte har avbokat, får du en räkning hem med posten. Du får betala patientavgiften plus 25 kronor. Om språktolk var bokad till besöket får du betala 310 kronor för tolken. 4
Avboka eller ändra tid till tandvården Du måste avboka din tid senast ett dygn före besöket. På dagen kan du ringa direkt till folktandvårdskliniken. Du kan ringa till återbudscentralen, 020-369 369. De har öppet dygnet runt. Du kan avboka tiden via Folktandvårdens webbplats www.lj.se/ folktandvarden. Sjukhuset om det behövs Sjukhuset tar bara emot personer som är svårt sjuka eller som behöver specialistsjukvård. Läkaren på vårdcentralen bestämmer om du behöver specialistsjukvård. Då skriver läkaren en remiss. Resa till vården När du reser till och från vården kan du få tillbaka pengar för en del av reskostnaden. Du måste resa på det billigaste sättet. Visa LMA-kort när du besöker vården Du som söker asyl ska visa ditt LMA-kort när du besöker vården. Kortet är som en legitimation och visar vem du är. Hälsovård för kvinnor som söker asyl Kvinnor som behöver preventivmedel, som väntar barn eller som vill göra abort kan ringa till vårdcentralen för att få råd och hjälp. Det kostar inget. Kvinnor föder barn på sjukhuset. Rätt att få hjälp av tolk Om du inte förstår svenska har du rätt att få hjälp av en språktolk när du besöker vården eller tandvården. Det kostar inget. Säg till före besöket om du behöver tolk. Apotek ger råd om vård På apotek kan du få råd om vad du själv kan göra för att lindra enkla besvär, till exempel förkylningar. På apotek finns många läkemedel som du kan köpa utan recept. Du som fått uppehållstillstånd, har ditt LMA-kort så länge du är inskriven hos Migrationsverket. 5
Om du blir sjuk så fungerar vården På sidorna 6 11 kan du läsa om hur vården fungerar i Jönköpings län. Mer information Vårdcentralen Landstingets webbplats, www.lj.se Webbplatsen, www.1177.se Om du blir sjuk och behöver råd eller vård Ring vårdcentralen om du blir sjuk och behöver råd eller vård. Du kan ringa dygnet runt. Ring vårdcentralen även om ditt barn är sjukt. Om du behöver vård får du tid hos en sjuksköterska eller läkare. Ring 112 om det hänt en olycka! Om någon råkar ut för ett svårt olycksfall eller plötslig svår sjukdom, ring nödnumret 112! Du kan ringa dygnet runt. Personalen frågar dig vad som har hänt och var du är. De talar om för dig vad du ska göra under tiden du väntar på ambulans. Om någon blivit förgiftad Om du tror att någon blivit förgiftad, ring Giftinformationscentralen 08-33 12 31. De svarar på frågor om förgiftningar. Du kan ringa dit på dagarna. På natten eller vid akuta giftolyckor ring nödnumret 112! Du kan läsa mer om gifter på webbplatsen www.giftinformation.se Kom i tid till besöket Det är viktigt att du kommer i rätt tid när du ska besöka vården. Om du kommer sent kanske personalen inte har tid att ta emot dig. Visa legitimation Visa alltid legitimation när du besöker vården. Godkänd legitimation är körkort eller SIS-märkta ID-kort. Personalen måste vara säker på vem du är. 6
Visa patientbricka Patientbrickan är ett plastkort med ditt personnummer, namn och adress. Visa patientbrickan när du besöker vården. Patientbrickan är inte ett ID-kort. Du kan få en patientbricka i sjukhusens receptioner. Du måste visa upp din legitimation för att få en patientbricka. Vårdval rätt att välja vårdcentral Vårdval innebär att du själv väljer vilken vårdcentral i länet du vill gå till. Alla vårdcentraler har samma avgifter och regler. Medlemmar i en familj kan välja olika vårdcentraler. Du kan byta vårdcentral via webbplatsen www.lj.se/minavardkontakter. Du kan gå in på Landstingets webbplats www.lj.se och fylla i blanketten Val av vårdcentral. Du kan också tala med din vårdcentral. Vårdcentraler i Jönköpings län Aneby kommun Aneby vårdcentral...0380-55 27 00 Eksjö kommun Eksjö vårdcentral...0381-359 25 Mariannelunds vårdcentral...0496-501 10 Gislaveds kommun Anderstorps vårdcentral...0371-58 43 00 Familjeläkarna i Anderstorp...0371-58 44 30 Familjeläkarna i Gislaved...0371-58 44 50 Familjeläkarna i Smålandsstenar...0371-58 44 70 Gislaveds vårdcentral...0371-58 40 00 Gislehälsan...0371-58 49 49 Reftele vårdcentral...0371-58 44 00 Smålandsstenars vårdcentral...0371-58 42 00 Gnosjö kommun Gnosjö vårdcentral...0370-69 80 00 Habo kommun Habo vårdcentral...036-32 48 00 Jönköpings kommun Bankeryds vårdcentral...036-32 38 00 Bräcke Diakoni Vårdcentralen Lokstallarna...036-32 89 00 Gränna vårdcentral...036-32 49 00 Hälsan Tornet...036-32 84 00 Hälsans vårdcentral 1...036-32 54 00 Hälsans vårdcentral 2...036-32 58 00 Kungshälsans vårdcentral...036-32 35 20 Läkarhuset i Huskvarna...036-32 82 50 Läkarhuset i Jönköping...036-32 82 00 Norrahammars vårdcentral...036-32 39 00 Rosenhälsans vårdcentral...036-32 35 50 Rosenlunds vårdcentral...036-32 44 00 Råslätts vårdcentral...036-32 37 00 Tenhults vårdcentral...036-32 44 00 Wasa City Klinik...036-32 88 00 Wetterhälsan...036-32 66 77 Öxnehaga vårdcentral...036-32 36 00 7
Mullsjö kommun Familjeläkarna i Mullsö...036-32 83 00 Mullsjö vårdcentral...0392-143 20 Nässjö kommun Bodafors vårdcentral...0380-55 37 10 Bräcke Diakoni Vårdcentralen Nyhälsan...0380-55 26 00 Familjeläkarna i Forserum...0380-55 34 45 Nässjö Läkarhus...0380-55 25 00 Nässjö vårdcentral...0380-55 31 70 Sävsjö kommun Sävsjö vårdcentral...0382-466 00 Vrigstad Läkarmottagning...0382-468 00 Tranås kommun Tranås vårdcentral...0140-696 00 Vaggeryds kommun Skillingaryds vårdcentral...0370-37 93 00 Vaggeryds vårdcentral och Svegaholm...0393-405 00 Vetlanda kommun Landsbro vårdcentral...0383-73 25 00 Sensia sjukvård...0383-190 91 Vetlanda vårdcentral...0383-73 20 00 Vårdcentralen Aroma...0383-73 27 00 Värnamo kommun Apladalens vårdcentral...0370-39 48 00 Rydaholms vårdcentral...0472-26 17 00 Specialistläkargruppen i Värnamo...0370-34 62 00 Vråens vårdcentral...0370-39 40 15 Väster vårdcentral...0370-69 82 30 Avboka eller ändra tid till besök i vården Ring alltid och tala om för personalen om du behöver avboka eller ändra din tid till ett besök i vården. På dagen kan du ringa direkt till vårdcentralen eller mottagningen på sjukhuset. Du kan ringa till återbudscentralen, 020-369 369. De har öppet dygnet runt. Du kan också avboka tiden via Landstingets webbplats www.lj.se. Om du uteblir från ett besök och inte har avbokat får du betala. Läs om det på sidan 14. Om du ska ta ett prov Ibland bestämmer din läkare att du ska ta ett prov. Du kan ta prov på de flesta vårdcentraler. Blodprov tas i armvecket eller fingret. Små barn som ska ta prov ska helst vara mätta, ha torr blöja och sitta i en trygg famn. Berätta för lite större barn vad som ska hända. 8
En del prover sparas i biobanker Om provet ska sparas längre än två månader sparas det i en biobank. Provet sparas för att kunna ge dig bra vård i framtiden. Forskare kan också använda provet i forskning. Du får säga om du vill att provet ska sparas. Om du inte vill att provet ska sparas får du skriva på ett papper, en nej-talong. Tolk till andra språk Om du har svårt att förstå eller tala svenska har du rätt att få hjälp av en språktolk när du besöker vården eller tandvården. Det kostar inget. Om du behöver ligga på sjukhus Om du behöver ligga på sjukhus för att få vård har en sjuksköterska oftast ett samtal med dig. Då planeras din vård och behandling. Du får berätta om du behöver stöd när du kommer hem. Sjuksköterskan skriver ner vad ni har talat om i din journal. Om du måste stanna länge på sjukhuset får en läkare eller sjuksköterska ansvaret för din behandling. Du har rätt att få tala med en läkare när du ska lämna sjukhuset. Om ett barn måste ligga på sjukhus, får en förälder stanna hos barnet. Säg till före besöket om du behöver tolk. Tolk till teckenspråk Du som är döv, dövblind eller har hörselnedsättning har rätt att få hjälp av teckenspråkstolk när du besöker vården eller tandvården. Det kostar inget. Sjukhuset om det behövs Sjukhuset tar bara emot personer som är svårt sjuka eller som behöver specialistsjukvård. Läkaren på vårdcentralen bestämmer om du behöver specialistsjukvård. Då skriver läkaren en remiss. Vård när du kommer hem från sjukhuset Om du behöver vård när du kommer hem från sjukhuset görs en vårdplanering. Personalen på sjukhuset gör vårdplaneringen tillsammans med dig och din familj. Rehabilitering Rehabilitering är en viktig del av behandlingen efter en skada eller sjukdom. Prata med din läkare om du behöver rehabilitering. Du kan också själv ta kontakt med en arbetsterapeut eller sjukgymnast. Du behöver ingen remiss. 9
Du måste söka vård om du har en farlig sjukdom som kan smitta Sjukdomar som salmonella, hepatit, tuberkulos, hiv, klamydia, gonorré och syfilis, är farliga sjukdomar som lätt kan smitta andra. De kallas allmänfarliga sjukdomar. Om du tror att du har en allmänfarlig sjukdom måste du söka vård säger lagen. Du måste tala om för läkaren vem du tror har smittat dig. Du måste också tala om vem du tror att du själv kan ha smittat. Det kostar inget att få undersökning, vård, behandling och läkemedel om du har en allmänfarlig sjukdom. Klamydia Klamydia är den vanligaste könssjukdomen. Du kan få klamydia av en bakterie om du har sex utan kondom. Om du tror att du fått klamydia är det viktigt att du testar dig. Du kan göra testet på vårdcentralen, ungdomsmottagningen, sjukhusets STD-mottagning eller hos en privat läkare. Det är viktigt att både killar och tjejer testar sig. Många är smittade med klamydia utan att veta om det. Det måste gå minst tio dagar från att du blev smittad för att testet ska visa om du är smittad eller inte. Testet kostar inget. Könssjukdomar Sjukdomar som smittar när man har sex kallas könssjukdomar. Om du tror att du har en könssjukdom ska du ringa till vårdcentralen, ungdomsmottagningen eller en privat läkare. Du kan också ringa till sjukhusets mottagning för sexuellt överförbara sjukdomar. Den heter STD-mottagning. Det kostar inget att testa sig och få behandling för en könssjukdom. Beställ klamydiatest via webben Du kan beställa klamydiatest via webben. Det är snabbt, smidigt och kostar inget. Läs mer på www.lj.se/klamydia Hiv Hiv är ett virus som bland annat smittar om man har sex utan kondom. Du kan göra ett test för att få veta om du har hiv. Du kan göra testet på vårdcentralen eller på sjukhusets STD-mottagning. Det måste gå tolv veckor från att du blev smittad för att testet ska visa om du är smittad eller inte. Testet kostar inget. 10
När du reser till vissa länder måste du visa ett intyg på att du inte är hiv-smittad. Intyget kostar 250 kronor. Webbplatsen, www.1177.se På webbplatsen www.1177.se kan du läsa om sjukdomar, behandlingar, undersökningar och läkemedel. Tystnadsplikt och sekretess Alla som arbetar i sjukvården har tystnadsplikt. De får inte berätta för någon annan varför du har sökt vård eller vad du har sagt om du inte själv godkänt det. Det gäller allt som du själv har berättat och som står skrivet om dig i din journal. Bara den personal som ger dig vård får läsa journalen. Tystnadsplikten gäller alla som arbetar i Landstinget, inte bara personal i vården. Tystnadsplikten gäller också personal som har slutat arbeta i Landstinget. Du kan läsa om vad du kan göra för att hålla dig frisk och hur du själv kan lindra små besvär. Det kallas egenvård. På webbplatsen finns också tecknade filmer för barn som visar hur ett besök hos läkaren eller tandläkaren går till. Apotek ger råd om vård På apotek får du råd om vad du själv kan göra för att lindra små besvär, till exempel förkylningar. På apotek finns många läkemedel som du kan köpa utan recept. Råd om vård på Internet Landstingets webbplats, www.lj.se På Landstingets webbplats, www.lj.se finns information om hälsa och vård i Jönköpings län. Här finns adresser och telefonnummer till vårdcentraler, sjukhuskliniker och folktandvårdskliniker. Här kan du avboka tid till besök, förnya recept och läsa råd om egenvård. 11
Så här kostar vården Barn och ungdomar som är under 20 år betalar inget för hälsovård och sjukvård. Vuxna får betala. Vårdcentralen Sjukhuset Mer information På sidorna 12 14 kan du läsa om vad det kostar att få vård. Landstingets webbplats, www.lj.se Så här betalar du Betala helst direkt vid besöket. Om du inte betalar vid besöket får du en räkning på patientavgiften plus 25 kronor. Det gäller inte vid hembesök, om du förnyar recept via telefon eller Internet eller vid besök på mottagningar som inte tar emot kontant betalning. Så här kostar det för vuxna på vårdcentralen l Besök hos läkare... 150 kronor l Hembesök av läkare... 300 kronor l Besök hos annan vårdpersonal... 100 kronor l Hembesök av annan vårdpersonal... ingen avgift l Nytt recept utan läkarbesök... 100 kronor l Provtagning utan läkarbesök... 100 kronor l Hälsorådgivning... 100 kronor l Hemsjukvård, för dig som är inskriven i hemsjukvården... ingen avgift l Test och behandling av könssjukdomar... ingen avgift l Enkla intyg... ingen avgift Exempel är intyg där det står vilken sjukdom du har. l Övriga intyg...250 kronor eller mer Så här kostar det för vuxna på sjukhus l Första besök hos läkare på specialistmottagning om du har remiss från en läkare på vårdcentralen... 150 kronor l Besök hos läkare på specialistmottagning, jourmottagning eller akutmottagning... 300 kronor l Besök hos annan vårdpersonal på specialistmottagning... 100 kronor l Nytt recept utan läkarbesök... 100 kronor l Provtagning utan läkarbesök... 100 kronor 12
Så här kostar barnhälsovård och kvinnohälsovård l Besök i barnhälsovården... ingen avgift l Kontroller för kvinnor som är gravida... ingen avgift Vaccinationer För barn I Sverige får alla barn vaccinationer mot farliga sjukdomar som smittar. Det kostar inget. l Råd om preventivmedel... ingen avgift l Graviditetstest... 100 kronor l Gynekologisk cellprovtagning... 100 kronor l Mammografi... 100 kronor Så här kostar det att ligga på sjukhus Vuxna För vuxna som ligger på sjukhus kostar det 80 kronor för ett dygn. Efter tio dygn på samma klinik kostar det 60 kronor för varje dygn. Du betalar för den dag som du läggs in på sjukhuset och alla dagar som du ligger på sjukhuset. Du betalar inte för den dag som du skrivs ut från sjukhuset. Mot influensa Vaccination mot influensa är gratis för alla som bor i Jönköpings län och är över 65 år. Vaccination mot influensa är också gratis för människor med vissa sjukdomar. Andra vuxna som vill vaccinera sig mot influensa betalar 150 kronor plus kostnaden för vaccinet. Andra vaccinationer Om du ska resa till ett annat land kan du behöva vaccinera dig mot sjukdomar som finns där. Du kan vaccinera dig på vårdcentralen. Det kostar 150 kronor plus kostnaden för vaccinet. Om du får ledigt från sjukhuset (permission) i minst tolv timmar, behöver du inte betala för den dagen. Sjukhuset skickar en räkning hem till dig med posten. Barn, ungdomar och värnpliktiga Barn och ungdomar under 20 år och personer som är värnpliktiga, betalar inget när de ligger på sjukhus. Du kan också vaccinera dig på en specialistmottagning. Det kostar 300 kronor plus kostnaden för vaccinet. Tolk kostar inget Att få hjälp av en språktolk eller teckenspråkstolk kostar inget. 13
Om du uteblir utan att avboka får du betala Om du uteblir från ett bokat besök i vården och inte har avbokat får du en räkning hem med posten. Du får betala patientavgiften plus 25 kronor. Barn och ungdomar under 20 år får en räkning på 125 kronor. Det gäller också för bokade besök som i vanliga fall inte kostar något. Det gäller också om du har frikort för sjukvård. Om språktolk var bokad till besöket får du betala 310 kronor för tolken. Om du får vänta längre än 30 minuter Om du får vänta längre än 30 minuter vid ett bokat besök i vården kan du få pengarna tillbaka. Det gäller om ditt besök är bokat minst ett dygn i förväg. Frikort för sjukvård Om du betalat 900 kronor för sjukvård under en kortare tid än tolv månader kan du få ett frikort för sjukvård. Då är all vård gratis för dig under resten av de tolv månaderna. Frikort skrivs ut i kassan på vårdcentralen eller sjukhuset. Spara alla kvitton och be personalen att skriva in hur mycket du betalat i ett Underlag för frikort. Du får inte räkna in det du betalat för graviditetstest, gynekologisk cellprovtagning, mammografi, hälsokontroll, hälsorådgivning, intyg och vaccinationer. Du får inte heller räkna in det du betalat om du legat på sjukhus. Säg till personalen om du får vänta längre än 30 minuter. Regeln gäller inte på akutmottagningar och mottagningar som gör operationer. 14
Resa till vården När du reser till och från vården kan du få pengar tillbaka för en del av reskostnaden. Mer information Vårdcentralen och sjukhuset Läs om reglerna för resor på sidorna 15 16. Landstingets webbplats, www.lj.se Landstingets sjukreseenheter: Höglandssjukhuset, Eksjö... 0381-350 82 Länssjukhuset Ryhov, Jönköping...036-32 12 75 Värnamo sjukhus...0370-69 70 90 Resa på det billigaste sättet För att få pengar tillbaka för en del av reskostnaden till och från vården måste du resa på det billigaste sättet till närmaste vårdcentral, sjukhus eller tandvårdsklinik. Du ska helst resa med buss, tåg eller egen bil. Du får inte pengar tillbaka för resor till hälsokontroller, mammografi och vaccinationer. Resa till vården med taxi För att du ska få resa med taxi till vården ska läkaren intyga att du behöver det. Beställ taxin hos beställningscentralen, 020-64 65 66 senast klockan 16 en vardag innan du ska åka. Beställer du taxi på annat sätt får du betala resan själv. När du reser med taxi till vården får du räkna med att fler passagerare åker i samma taxi. Det betyder att du kan få vänta på taxin både före och efter ditt besök i vården. Du betalar alltid en egenavgift Du betalar alltid en del av reskostnaden själv. Det kallas egenavgift. Om du åker buss eller tåg är egenavgiften 20 kronor för enkel resa. Om du åker med egen bil, taxi eller Linken till Linköping är egenavgiften 50 kronor för enkel resa. Egenavgiften för taxi och Linken betalar du till chauffören innan resan börjar. 15
Resa till Universitetssjukhuset i Linköping Om du ska till Universitetssjukhuset i Linköping kan du få åka med Linken om din läkare har bestämt att du får resa med taxi till vården. Linken är en minibuss med plats för sju personer. Den kör fram och tillbaka mellan Jönköping och Linköping en gång varje vardag. Ring sjukreseenheten för att få ett bokningsnummer. Du ska också ringa beställningscentralen för att boka plats, 020-64 65 66. Du måste ringa senast klockan 16 en vardag innan du ska åka. Frikort för resor till och från vården Om du har betalat 1 200 kronor i egenavgifter för resor till och från vården under en kortare tid än tolv månader kan du få ett frikort. Då behöver du inte betala några egenavgifter för resor till och från vården under resten av de tolv månaderna. Du får räkna in egenavgifter som du har betalat för resor inom Jönköpings län. Du får också räkna in resor utanför länet om du fått en remiss till specialistvård eller en remiss i vårdgarantin. Du kan läsa mer om vårdgaranti på sidan 17 18. Om du behöver hjälp av en person under resan Om du behöver hjälp av en person under resan ska den som ger dig vård intyga det. Den person som följer med och hjälper dig kallas för följeslagare. Du kan få pengar tillbaka för följeslagarens biljett om ni rest med buss eller tåg. Barn som är yngre än 16 år behöver inte ha något intyg om att de får ha med följeslagare. Du måste själv spara alla kvitton. Sjukreseenheterna kan inte ta fram gamla kvitton. En familj med flera barn under 18 år får räkna ihop egenavgifterna för barnens resor till och från vården. Barnen kan få ett frikort som gäller för alla barn under 18 år i familjen. 16
Dina rättigheter i vården Om du blir akut sjuk eller allvarligt skadad får du alltid vård så fort som möjligt. För annan vård kan du få vänta en tid. På sidorna 17 19 kan du läsa om dina rättigheter i vården. Mer information Vårdcentralen Landstingets webbplats, www.lj.se Webbplatsen, www.1177.se Valfrihet i vården Om du blir akut sjuk eller råkar ut för ett olycksfall får du vård var du än är i Sverige. Om du får behandling eller gör kontroller ofta kan du få göra det på en annan plats i Sverige, om du till exempel är på resa. Du har rätt att söka vård hos specialistläkare i hela landet. Det gäller även vård hos privata specialistläkare som har avtal med ett landsting. Om du ska opereras eller läggas in på sjukhus på en annan plats i Sverige, behöver du en valfrihetsremiss från Landstinget i Jönköpings län. Du söker remissen på den klinik som skulle ha behandlat dig om du vårdats i Jönköpings län. Du kan inte välja var du vill ha vård när det gäller mycket specialicerad vård, till exempel hjärtoperationer eller transplantationer. Vårdval rätt att välja vårdcentral Vårdval innebär att du själv väljer vilken vårdcentral i länet du vill gå till. Du kan läsa om vårdval på sidan 7. Vårdgaranti Det finns en vårdgaranti som gäller i hela Sverige. Vårdgarantin säger: Du ska få tala med någon på vårdcentralen samma dag som du söker hjälp. Du ska få träffa en läkare på vårdcentralen inom sju dagar, om du behöver det. Du ska få komma till en specialistmottagning inom 90 dagar, om du behöver det. Du ska få behandling inom 90 dagar, om du behöver det. 17
Om du inte kan få vård inom garantitiden har du enligt lag rätt att få vård någon annanstans. Om det kostar mer för dig betalar Landstinget det. Väntetider i vården På webbplatsen www.vantetider.se kan du läsa om hur länge du kan få vänta på att få komma till mottagningar, undersökningar och behandlingar. Rätt att få bra förklaringar Du har rätt att få bra förklaringar om din sjukdom och den vård du ska få. Du ska också få veta om du kan göra något själv för att må bättre. Du ska få veta om det finns risk för biverkningar. Biverkningar är andra, nya besvär som du kan få av läkemedel eller behandling och som inte har med din sjukdom att göra. Det är viktigt att du berättar för läkaren vad du själv vet om din sjukdom. Du ska också berätta om du äter något läkemedel. Då är det lättare att ge dig rätt vård. Du bestämmer om din hälsa Du bestämmer om din hälsa. Du har rätt att tacka nej till vård som du inte vill ha. Du kan inte kräva att få en viss vård, undersökning eller behandling om inte läkaren bedömer att det behövs. Rätt till ny bedömning av en annan läkare Om din sjukdom eller skada är mycket allvarlig och du inte är nöjd med den behandling eller vård som din läkare föreslår har du rätt att få träffa en annan läkare för en ny bedömning. Rätt att läsa journalen I journalen skriver den som ger dig vård om din sjukdom, undersökningar, vård och behandling. Journalen är till för att du ska få bra och säker vård. Du har i de flesta fall rätt att få läsa din journal. Du kan få kopior av den om du betalar för kopieringen. Är det svårt att förstå vad som står i journalen kan du be någon förklara för dig. Barns rättigheter Barn har samma rätt som vuxna att få bra förklaringar om sin sjukdom eller behandling. Barn som ligger på sjukhus har rätt till lek och undervisning. Föräldrar eller vårdnadshavare har inte alltid rätt att läsa barnets journal. Du kan få läsa din partners, förälders eller barns journal om läkaren säger ja till det. Det gäller även dödsattester, papper som berättar att någon har dött. 18
Vård i ett annat land Du som har rätt att få sjukvård i Sverige kan ansöka hos Försäkringskassan om att få sjukvård i ett annat EU/EES-land eller Schweiz. Läs mer på Försäkringskassans webbplats www.forsakringskassan.se Personuppgifter Landstinget behöver skriva ner en del uppgifter om dig för att kunna ge dig bra och säker vård. Det är uppgifter som ditt namn, ditt personnummer, din adress och annat viktigt. Det är två lagar, personuppgiftslagen och patientdatalagen som bestämmer hur Landstinget ska sköta om personuppgifter. En gång om året kan du få veta i vilka register Landstinget har uppgifter om dig. Det står i personuppgiftslagen. Det kostar inget. För att få den här informationen skickar du en skriftlig ansökan, som du skriver under med ditt namn, till: Personuppgiftsansvarig, Landstingsstyrelsen, Box 1024, 551 11 Jönköping. 19
Om du inte är nöjd med vården Du ska få en bra och säker vård och du ska bli nöjd. Berätta för personalen vad du tycker är bra eller dåligt! På sidorna 20 21 kan du läsa vad du kan göra om du inte är nöjd med vården. Vårdcentralen Mer information Landstingets webbplats, www.lj.se Folktandvårdens webbplats, www.lj.se/folktandvarden Webbplatsen, www.1177.se Prata med personalen Om du inte är nöjd med vården eller det bemötande du fått ska du helst prata med den person som vårdat dig. Om det känns svårt kan du prata med chefen på den enhet i vården som du inte är nöjd med. Patientens direktkanal Du kan också prata med patientens direktkanal som ser till att du får prata med någon om det som hänt. Vill du inte själv prata med någon kan patientens direktkanal göra det åt dig. Du kan kontakta patientens direktkanal via Landstingets webbplats, www.lj.se Telefonnummer till Patientens direktkanal: Höglandssjukhuset i Eksjö...0381-350 26 Länssjukhuset Ryhov, Jönköping...036-32 20 06 Värnamo sjukhus...0370-69 70 20 Folktandvården...0370-69 81 61 Patientnämnden Patientnämnden ska göra det lättare för patienter och personal som arbetar inom sjukvård, äldrevård och tandvård att prata med varandra. Du kan ringa till patientnämndens sekreterare, 036-32 42 35 eller 036-32 42 13. Du kan kontakta patientnämnden via Landstingets webbplats, www.lj.se eller skicka e-post till: patientnamnden@lj.se 20
Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd, HSAN Tycker du att personal i vården gjort fel när de behandlat dig kan du anmäla det till Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd, HSAN. Även en anhörig kan anmäla. Läkemedelsförsäkringen Det finns en försäkring som ger ersättning i pengar till personer som fått skador av läkemedel. Det ska vara sådana skador som ingen kunde vänta sig av läkemedlet. Du kan skriva brev till: Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd, HSAN Box 3539 103 69 Stockholm Du kan ringa till HSAN 08-508 861 00. Du kan skicka e-post till: hsan@hsan.se Läs mer på webbplatsen www.hsan.se Man kan få ersättning i pengar om man fått biverkningar som man kunde vänta sig, men som är ovanligt svåra. Biverkningar är nya, andra besvär som man kan få av ett läkemedel och som inte har med sjukdomen att göra. Om du använt läkemedlet på fel sätt får du ingen ersättning. Patientförsäkringen Om du fått en skada av din behandling i vården eller tandvården kan du ibland få ersättning i pengar. Du kan skriva brev till: Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag Box 17830 118 94 Stockholm Du kan ringa 08-551 010 00. Du kan skicka e-post till: info@patientforsakring.se Läs mer på webbplatsen www.patientforsakring.se Du kan skriva brev till: Läkemedelsförsäkringsföreningen Box 17608 118 92 Stockholm Du kan ringa 08-462 37 00. Du kan skicka e-post till: info@lakemedelsforsakring.se Om du vill ha mer information kan du prata med patientnämndens sekreterare eller läsa mer på webbplatsen www.lakemedelsforsakringen.se 21
Att vårda sin hälsa Du mår bättre med goda levnadsvanor. Det kan till exempel vara att äta nyttig mat, motionera mer eller dricka mindre alkohol. Vårdcentralen Mer information Landstingets webbplats, www.lj.se På sidorna 22 23 kan du läsa om att vårda sin hälsa. Webbplatsen, www.1177.se Apotek Hjälp till bättre levnadsvanor Du mår bättre med goda levnadsvanor. Prata med vårdcentralen om du vill ha råd och stöd för att till exempel gå ner i vikt, dricka mindra alkohol, sluta röka eller börja motionera. På många vårdcentraler kan du göra en hälsokurva. Den visar vilka hälsorisker som finns i ditt liv. Den visar också vad som är hälsosamt i ditt liv. Sluta röka eller snusa Landstingets tobaksavvänjare är specialutbildade för att hjälpa dig som vill sluta röka eller snusa. Du kan prata med vårdcentralen eller ringa Sluta-röka-linjen på telefonnummer 020-84 00 00. Du kan läsa mer på sluta-röka-linjens webbplats www.sluta-roka-linjen.org Motion på recept Motion kan vara bra både för den som är frisk och för den som är sjuk. Om läkaren bedömer att motion kan hjälpa dig skriver läkaren fysisk aktivitet på ditt recept. Exempel på motion kan vara promenader eller vattengymnastik. Ibland räcker motion som behandling. Ibland behöver du någon annan behandling eller något läkemedel samtidigt. 22
Råd om vård på Internet www.1177.se På webbplatsen, www.1177.se kan du läsa om vad du kan göra för att hålla dig frisk och hur du själv kan lindra små besvär. Det kallas egenvård. www.lj.se Du kan läsa om goda levnadsvanor och egenvård på Landstingets webbplats, www.lj.se Apotek ger råd om vård Apotek ger råd för goda levnadsvanor. Du kan också få råd om vad du själv kan göra för att lindra enkla besvär, till exempel förkylningar. 23
Du som är ung På sidorna 24 25 kan du läsa om det som är speciellt för dig som är ung. Mer information Landstingets webbplats för unga, www.lj.se/ung Webbplatsen, www.umo.se Webbplatsen, www.1177.se Hälsovård och sjukvård Du som är under 20 år betalar inget för hälsovård, sjukvård och tobaksavvänjning. Det gäller på vårdcentraler, sjukhus och hos privata läkare som har avtal med Landstinget. Tandvård Till och med det år du fyller 19 år betalar du inget för tandvård. Det gäller hos Folktandvården och hos privata tandläkare som är medlemmar i Jönköpings läns privattandläkarförening. Frisktandvård Frisktandvård är särskilt bra för dig som är ung. Du gör ett avtal med Folktandvården om hur mycket du ska betala för din tandvård. Då vet du i förväg vad din tandvård kommer att kosta. Du kan betala lite varje månad eller hela beloppet i förväg. Läs mer på webbplatsen www.lj.se/folktandvarden eller prata med din tandläkare. Ungdomsmottagning På ungdomsmottagningen kan du få hjälp med preventivmedel. Det finns personal som du kan prata med om du har problem med kompisar, din tjej eller kille eller något annat. Ungdomsmottagningen är till för tjejer och killar från 13 år och upp till 25 år på vissa orter. Det kostar inget att besöka ungdomsmottagningen. De som arbetar på ungdomsmottagningen har tystnadsplikt. Det betyder att de inte får berätta för någon vad du har berättat. Hur mycket du ska betala beror på vilket behov du har av tandvård. 24
Barn och unga som mår psykiskt dåligt Barn och unga upp till och med 17 år som mår psykiskt dåligt kan prata med BUP, barn- och ungdomspsykiatriska kliniken. Klamydia Klamydia är den vanligaste könssjukdomen hos både killar och tjejer. Du kan få klamydia av en bakterie om du har sex utan kondom. Alla som arbetar på BUP har tystnadsplikt. Det betyder att de inte får berätta för någon vad du har berättat. BUP har mottagningar på Länssjukhuset Ryhov i Jönköping, Höglandssjukhuset Eksjö-Nässjö och Värnamo sjukhus. Könssjukdomar Sjukdomar som smittar när man har sex kallas könssjukdomar. Det kostar inget att testa sig och få behandling för en könssjukdom. Om du tror att du har fått en könssjukdom ska du prata med någon på vårdcentralen, ungdomsmottagningen, eller en privat läkarmottagning. Om du tror att du fått klamydia. är det är viktigt att du testar dig. Det gäller både killar och tjejer. Det är viktigt att smittan inte sprids vidare till andra. Många är smittade utan att veta om det. Det måste gå minst tio dagar från att du blev smittad för att testet ska visa om du är smittad eller inte. Det kostar inget att testa sig och få behandling för klamydia. Beställ klamydiatest via webben Du kan beställa klamydiatest via webben. Det är snabbt, smidigt och kostar inget. Läs mer på www.lj.se/klamydia Du kan också prata med sjukhusets mottagning för sexuellt överförbara sjukdomar. Den kallas STD-mottagning. 25
Läkemedel Staten betalar en del av kostnaden för de flesta läkemedel som läkaren skriver ut på recept till dig. Det kallas för att staten subventionerar läkemedel. Läkaren kan skriva på ditt recept att du ska motionera. Då skriver läkaren fysisk aktivitet Mer information Landstingets webbplats, www.lj.se Läkemedelsverkets webbplats, www.lakemedelsverket.se www.fass.se Apotek Högkostnadsskydd för läkemedel Om du betalat 1 800 kronor för läkemedel under en kortare tid än tolv månader, är läkemedlen gratis under resten av de tolv månaderna. Det kallas högkostnadsskydd. Byte till ett billigare läkemedel När du ska köpa ett läkemedel som läkaren skrivit ut på recept till dig kan personalen på apoteket byta ut läkemedlet mot ett likadant, men billigare. Myndigheten Läkemedelsverket bestämmer vilka läkemedel som får bytas ut. Du kan få köpa det dyrare läkemedlet om du betalar mellanskillnaden. Det kan också vara så att din läkare bestämmer att läkemedlet inte får bytas ut. Frågor om läkemedel? Ring läkemedelsupplysningen, 0771-46 70 10. Du kan ringa måndag fredag klockan 8.00 17.00 Du kan också fråga på vårdcentralen eller på apotek. 26
Kvinnohälsovård och barnhälsovård På sidorna 27 29 kan du läsa om kvinnohälsovård, barnhälsovård och sådant som handlar om familjen. Mer information Landstingets webbplats, www.lj.se Webbplatsen www.1177.se Webbplatsen www.growingpeople.se Graviditetstest Graviditetstest görs hos kvinnohälsovården eller ungdomsmottagningen. Ungdomar under 20 år betalar inget för testet. Kvinnor som är 20 år och äldre betalar 100 kronor. Du kan också köpa graviditetstest på apotek. Kvinnohälsovård när du är gravid Kontakta kvinnohälsovården för att skriva in dig när du är gravid. Du får göra kontroller hos en barnmorska under tiden du väntar barnet. I kvinnohälsovården arbetar barnmorskor och läkare. De kontrollerar att allt är normalt för mamma och foster under graviditeten. Barnmorskan hjälper föräldrarna med förberedelser inför förlossningen. Träffar för föräldrar Föräldrar som väntar sitt första barn kan vara med i en föräldragrupp. Föräldragruppen träffas på mödravårdscentralen och på barnavårdscentralen under barnets första år. På föräldraträffarna berättar barnmorskan hur det är att vänta barn, att föda barn och hur det är att bli förälder. Föräldrar får råd och stöd. Undersökningar under graviditeten Gravida kvinnor erbjuds att göra två undersökningar med ultraljud i början av graviditeten. 27
Den första undersökningen med ultraljud Den första undersökningen görs i vecka 11 13 tillsammans med ett blodprov. Undersökningen visar om det finns risk att barnet har en kromosomavvikelse, till exempel Downs syndrom. Om undersökningen visar att risken är hög får föräldrarna bestämma om de vill göra ett fostervattenprov. Fostervattenprov är ett prov på fostervattnet i livmodern. Provet kan visa om fostret har vissa sjukdomar. Barnhälsovård Barnavårdscentralen är till för barn som är yngre än sex år. Besök på barnavårdscentralen kostar inget. Barnavårdscentralen ger råd och stöd till föräldrar med små barn. Små barn får hälsoundersökningar och vaccinationer. Familjecentraler Familjecentralen är en mötesplats för familjer med små barn. Här finns bland annat öppna förskolan mödrahälsovård och barnhälsovård. Den andra undersökningen med ultraljud Den andra undersökningen görs i vecka 18 19. Då ser barnmorskan hur barnet ligger inne i livmodern. om det finns mer än ett foster och om allt ser normalt ut. Barnmorskan kan också räkna ut vilket datum barnet ska födas. Barnmorskan tittar inte efter om barnet är en pojke eller flicka. BB och BB-hemvård Om allt går bra när ett barn föds får mamma och barn åka hem från sjukhusets BB-avdelning inom två dygn. En barnmorska ringer till familjen för att fråga om mamma och barn mår bra. Efter några dagar besöker barnmorskan familjen eller så gör familjen ett återbesök på BB. Familjecentraler finns i Vetlanda, Sävsjö, Nässjö, Eksjö och Vaggeryd. I Jönköpings kommun finns familjecentraler på Dalvik, Bankeryd, Gränna, Huskvarna, Norrahammar, Råslätt, Öxnehaga och Väster. Preventivmedel Kvinnohälsovården och ungdomsmottagningen. provar ut preventivmedel. Det kostar inget. Landstinget betalar en del av kostnaden för preventivmedel för ungdomar som är under 20 år. Vuxna betalar för preventivmedel. Abort eller inte Kvinnor som funderar på att göra abort kan ringa kvinnohälsovården, ungdomsmottagningen eller sjukhusets kvinnoklinik. Man kan få tala med en kurator. 28
Barnlöshet Om en kvinna och en man har försökt att bli med barn i två år men inte lyckats kan de få hjälp att göra en utredning. Kvinnor i Jönköpings län kallas därför till undersökningarna gynekologisk cellprovtagning och mammografi. Kvinnohälsovården eller sjukhusets kvinnoklinik kan berätta mer. Bidrag till glasögon för barn Landstinget kan ge bidrag till barn som behöver glasögon. Det behövs recept från läkare. Barn under åtta år får högst 700 kronor i bidrag till glasögon. Barn mellan åtta och till och med elva år får högst 700 kronor i bidrag, men bara om barnet behandlas hos ögonläkare. Vaccin mot humant papillomvirus (HPV-vaccin) för flickor HPV (Humant papillomvirus) är ett mycket vanligt virus som smittar genom sex. HPV-vaccin skyddar mot de vanligaste virus som kan ge den allvarliga sjukdomen livmoderhalscancer. Från 1 januari 2010 får flickor som går i årskurs 5 och 6 vaccinationen genom skolhälsovården. Kvinnohälsovård De allvarliga sjukdomarna livmoderhalscancer och bröstcancer är lättare att behandla om de upptäcks tidigt. Gynekologisk cellprovtagning Alla kvinnor i Jönköpings län som är mellan 23 och 50 år får ett brev vart tredje år där de blir kallade till gynekologisk cellprovtagning. Kvinnor mellan 51 och 60 år blir kallade vart femte år. En barnmorska tar ett cellprov från kvinnans livmoderhals. Provet visar om det finns risk för livmoderhalscancer. Cellprovet kostar 100 kronor. Du får svar i ett brev efter några veckor. Mammografi Alla kvinnor i Jönköpings län som är mellan 40 och 74 år får ett brev vartannat år där de blir kallade till mammografi. Mammografi är en röntgenundersökning av kvinnans bröst. Undersökningen visar om det finns förändringar i bröstet som kan leda till bröstcancer. Mammografi kostar 100 kronor. Du får svar i ett brev efter några veckor. 29
Du som har en funktionsnedsättning Du som har funktionsnedsättning har rätt att få vård och stöd från Landstinget. Det står i hälso- och sjukvårdslagen. På sidorna 30 31 kan du läsa om vad du har rätt till. Mer information Vårdcentralen Landstingets webbplats, www.lj.se Webbplatsen www.1177.se Lagen om stöd och service, LSS Det finns en lag som heter Lagen om stöd och service till vissa funktionsnedsatta. Den förkortas LSS. LSS gäller för personer med svåra funktionsnedsättningar och som behöver mycket stöd och hjälp. Hjälpmedel Du som har en funktionsnedsättning kan behöva hjälpmedel som gör vardagen lättare för dig. En del hjälpmedel kostar inget, andra får du hyra eller köpa själv. Synhjälpmedel Syncentralen på Länssjukhuset Ryhov i Jönköping provar ut hjälpmedel till dig som har en synnedsättning. Du behöver remiss från ögonläkare. Hörselhjälpmedel För att få en hörapparat utprovad behöver du remiss till audionommottagningen (hörcentralen). Vuxna betalar en viss avgift själv. Det kallas för egenavgift. Egenavgiften för hörapparat är 500 kronor. Barn och ungdomar betalar ingen egenavgift. Ortopedtekniska hjälpmedel Du behöver remiss för att få ortopedtekniska hjälpmedel. Ortopedtekniska hjälpmedel kan vara proteser, ortoser eller specialgjorda skor. En protes ersätter en förlorad kroppsdel. En ortos är ett stöd man kan ha om man har ont någonstans, till exempel i handleden. 30
Hjälpmedel för dig med diabetes, stomi eller inkontinens Sjuksköterskan eller stomiterapeuten beställer hjälpmedel till dig som har diabetes, stomi eller inkontinens. Hjälpmedlen kostar inget. Hjälpmedlen skickas hem till dig. Blickpunkt skickas hem till läsarna en gång i veckan. Det kostar inget att bli prenumerant. Blickpunkt innehåller lokala nyheter, samhällsinformation, kultur och handikappfrågor. För dig med hörselnedsättning Tolktjänst teckenspråkstolk Du som är döv, dövblind eller har nedsatt hörsel, som bor eller besöker Jönköpings län, har rätt att få hjälp av en teckenspråkstolk. Det kostar inget. Tolktjänst skrivtolk Den som blivit döv i vuxen ålder har rätt att få hjälp av en skrivtolk. Alla tolkar har tystnadsplikt. Kontakt: Taltidningen 036-10 50 61, e-post taltidningen@jonkoping.se. Läs mer på webbplatsen www.f.lanbib.se/jltt Tidningen LandstingsNytt LandstingsNytt läses in på daisyskiva och skickas till personer i länet som fått en daisyspelare utskriven. I LandstingsNytt kan du läsa om hälsa, vård och tandvård i Jönköpings län. Den skickas ut fyra gånger om året. Det kostar inget. Beställ tolk på Landstingets tolkcentral, 036-32 52 50, texttelefon 036-32 52 57, webbplatsen www.lj.se/tolkcentralen Teckenspråk på Landstingets webbplats På Landstingets webbplats www.lj.se finns information om hälsa, sjukvård och tandvård på teckenspråk. För dig med synnedsättning Taltidningen Blickpunkt Taltidningen Blickpunkt är till för dig som har svårt att läsa. Taltjänst Du som har svårt att tala och behöver stöd och hjälp vid till exempel kontakt med myndigheter kan kontakta en logopedmottagning. Patientorganisationer och handikapporganisationer Personalen på sjukhusets bibliotek och patientinformationen på Länssjukhuset Ryhov i Jönköping, kan ge dig adresser och telefonnummer till patientorganisationer och handikapporganisationer. 31
Tandvård Folktandvården ger tandvård till barn och vuxna i Jönköpings län. Folktandvården har många kliniker. Specialister ger specialisttandvård vid Odontologiska Institutionen. På sidorna 32 33 kan du läsa om tandvård i Jönköpings län. Mer information Folktandvårdens webbplats, www.lj.se/folktandvarden Webbplatsen www.1177.se Akut tandvård Om du får akuta besvär med dina tänder ska du ringa din folktandvårdsklinik. Du ska ringa den folktandvårdsklinik som ligger närmast där du bor. När kliniken är stängd kopplas du i telefonen till en jourmottagning eller en telefonsvarare som talar om vad du ska göra. Så här kostar tandvård Barn och ungdomar Barn och ungdomar betalar inget för tandvård till och med det år de fyller 19 år. Vuxna Vuxna betalar för tandvård. Priset bestäms av en prislista som heter tandvårdstaxan. Alla folktandvårdskliniker i Jönköpings län har samma prislista. Du har rätt att få läsa den. Tandvårdsstöd Staten betalar en del av kostnaden för de vanligaste behandlingarna. Till exempel att laga hål eller ta bort tandsten. Hur mycket du själv får betala beror på vilket behov du har av tandvård och vilken patientgrupp du tillhör. Tandvårdsstödet har två delar, tandvårdsbidrag och högkostnadsskydd. Tandvårdsbidrag Du som är 20 år och äldre får ett tandvårdsbidrag insatt på ett konto hos Försäkringskassan. Tandvårdsbidraget kan du använda som en del av betalningen för tandvård hos den tandläkare eller tandhygienist som du själv väljer. Du som är mellan 20 och 29 år eller är äldre än 75 år får ett tandvårdsbidrag på 300 kronor per år. Alla andra vuxna får ett tandvårdsbidrag på 150 kronor per år. 32
Högkostnadsskydd skyddar mot höga kostnader För tandvård som kostar upp till 3 000 kronor betalar du hela kostnaden. För tandvård som kostar mellan 3 000 kronor och 15 000 kronor betalar du halva kostnaden. Om du uteblir utan att avboka får du betala Om du uteblir från ett bokat besök och inte har avbokat eller om du avbokar för sent, får du en räkning hem med posten. Hur mycket du får betala beror på hur lång tid som var bokad för besöket. För tandvård som kostar över 15 000 kronor betalar du 15 procent. Frisktandvård Frisktandvård betyder att du gör ett avtal med Folktandvården om hur mycket du ska betala för din tandvård. Det betyder att du i förväg vet vad din tandvård kommer att kosta. Hur mycket du ska betala beror på vilket behov du har av tandvård. Du kan betala lite varje månad eller hela beloppet i förväg. Barn och ungdomar får en räkning på 100 kronor. Tandvård som kostar som sjukvård Personer som behöver mycket vård, dygnet runt, kan få sina tänder undersökta utan att det kostar något. De kan också få tandvård som kostar som sjukvård. Tandvård som kostar som sjukvård får räknas in i högkostnadsskyddet för sjukvård. Avboka eller ändra tid Avboka tid Ring alltid och tala om för personalen om du behöver avboka eller ändra din tid. Du måste ringa senast ett dygn före besöket. På dagen kan du ringa direkt till folktandvårdskliniken. Du kan också ringa till återbudscentralen, 020-369 369, dygnet runt. Du kan avboka tiden på Folktandvårdens webbplats, www.lj.se/folktandvarden Tandvård som del av en sjukdomsbehandling Ibland kan tandvård vara en del av en sjukdomsbehandling. Då kostar tandvården som sjukvård. Läkaren bestämmer om du behöver sådan tandvård. Då skriver läkaren en remiss till tandvården. Tandvård som en del av en sjukdomsbehandling får räknas in i högkostnadsskyddet för sjukvård. 33
Övrigt om vård På sidorna 34 35 kan du läsa om att donera organ, att ge blod och annat som kan vara bra att veta. Mer information Landstingets webbplats, www.lj.se www.lj.se/geblod www.donationsradet.se Ge blod och rädda liv! Det är brist på blod på sjukhusen i Sverige. Att ge blod tar ungefär 30 minuter och det kan rädda en annan människas liv! Nästan alla friska kvinnor och män mellan 18 och 60 år som väger minst 50 kilo kan bli blodgivare. Kvinnor kan ge blod tre gånger per år och män kan ge blod fyra gånger per år. Prata med närmaste blodcentral om du vill bli blodgivare. Telefonnummer till blodcentralerna: Jönköping...036-32 23 83 Tranås...0140-696 17 Eksjö...0381-352 81 Nässjö...0380-55 33 45 Vetlanda...0383-73 23 80 Värnamo...0370-69 76 50 Donera organ Ibland kan svårt sjuka människor överleva om de får nya organ. Läkare får ta organ efter en persons död om han eller hon sagt ja till det. Om du vill donera organ efter din död, är det viktigt att du talar om det när du lever. Anmäl dig till Donationsregistret, berätta för din familj och fyll i ett donationskort. Du kan läsa mer på webbplatsen www.donationsradet.se Hemsjukvård Med hemsjukvård kan du bo kvar hemma även om du behöver mycket vård. Du kan få vård hemma dygnet runt. Distriktssköterskan på vårdcentralen kan berätta mer. 34