ironment care Society care Leading partner in hardware Think far think Göthes För Göthes i tiden Business, pleasure & future Rätt



Relevanta dokument
OM OSS. Bengt Östlund köpte Göthes AB Här demonstrerar han, högst upp till vänster, hur noga bokföringen sköttes för över 100 år sedan.

VÄLKOMMEN TILL GÖTHES GROUP!

En filosofi - många lösningar

One Philosophy - Many Solutions

Pressmeddelande. För mer information kontakta. Håkan Östlund VD & ägare Göthes AB. Tidigare VD & delägare Industribeslag Sjögren AB

En Filosofi Många Lösningar

Företagspresentation. PreconalHansen

Indexator Rotator Systems AB

ATT BYGGA FÖRTROENDE

EN PARTNER MED HELHETSSYN

150 år av erfarenhet och nytänkande

DIN LEVERANTÖR AV EL- OCH VVS-ARTIKLAR

Indexator Rotator Systems

Tillsammans är vi starka

Ditt och mitt Indexator

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar

Uppdragsbeskrivning. för rollen som


Våra gemensamma värderingar

Stolta men inte nöjda

VARUMÄRKESPLATTFORM 2010

DET ÄR MÄNNISKOR SOM SKAPAR SÄKERHETEN

Företagspresentation. ThyssenKrupp Materials Sverige

Störst sortiment och bäst kompetens i lager

Tusen installationer borgar för kvalitet

Bättre totalekonomi med kundanpassade lösningar

DWÜ & ZIF. Mid & Small-Cap cross-border Mergers and Acquisitions. English - Deutsch - Svenska

sveriges bästa arbetsplats

Total flexibilitet i produktionen EG Infor M3 inspirationsdag

PROLOC. Säkerhetsdörrar för alla miljöer

Ett steg längre inom Print och IT

Vision som ger växtkraft

Produktchef. Kontaktuppgifter:

Oslagbara affärsmöjligheter med. Software. Mamut Partnerprogram Nå dina mål bli en del av vinnarlaget

Vi är en frukt och grönsaksgrossist

Produktchef. Kontaktuppgifter:

Security Products Partnerprogram

Bolagsstiftarnas guide till. Snabbavveckling

Avega Group skapar det moderna samhällets tjänster, produkter och affärsmodeller genom specialistkonsulter inom verksamhetsutveckling och IT.

telekom Nära samarbete och leveransprecision viktigt vid fiberutbyggnad

NULINK NÄRINGSLIVSUTVECKLING I LINKÖPING AB. Effektiv och snabb service för näringslivet

3712 företagspres SG_lek Sidan 1 SECUREGUARD

HÅLLBARHET HOS GÖTESSONS

Säkra låssystem. Trygg leverantör av låssystem sedan ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions

LVI Low Vision International AB Företagspresentation

Nu anlägger vi framtiden! 10 punkter om varför du och vi är så bra och om hur vi anlägger framtiden

AQ ska vara världsledande inom kostnadseffektivitet, kvalitet, leveranssäkerhet, alerthet och service. Kort sagt reliable.

IRL KALMAR

Välkommen till Sandvik En inblick i vår värld

Gerdins Group. Vision och värderingar i Gerdins Group

Bandrift. Möjligheter och fördelar med extern entreprenad. Proffs på gröna sportytor

Företagspresentation

Peabandan. Grunden till JUPP:en

Syfte och organisation. Hör gärna av dig till oss om du har fler frågor När trader avtalet om samgåendet i kraft?

SPP skapar möjligheter. Hållbara pensionslösningar för företag och anställda

InItIatIvet för. socialt ansvar

Vem ska man välja som byggpartner?

Makes quality Happen NÖJDA KUNDER EFFEKTIVITET

Logistik som du vill ha den

Bandrift. Möjligheter och fördelar med extern entreprenad. Proffs på gröna sportytor

Är ni lika unika? Varumärkeskläder från ACC Another Clothing Concept

VÄLKOMMEN TILL AoSu - AFFÄRS- OCH SÄLJUTVECKLING AB. AoSu är ett konsultföretag som tillsammans med sina kunder. Innehåll

Vill du arbeta med affärsprocesser, affärssystem och verksamhetsutveckling

EXPERTER 12 NYA. Gör det enklare att vara proffs

Våga Växa Vinna Under driver ALMI i Gotlands, Jönköpings, Kalmars och Kronobergs län tillsammans med Science Park Jönköping, Träcentrum och

Together forever OEM

Välkommen till ACi Transport & Spedition AB

Årsstämma 2018 Håkan Jeppsson VD och koncernchef

Vi levererar! Urban Svahn vd Höganäshuset

Ägare & företagsledning

Försäkring. Trygghet för Svenska kyrkan!

Grundläggande värderingar

Vi är SKF TILLSAMMANS ÄR VI STARKA

4,1 LÖSNINGAR/DAG 30k

Marknadsledande. Allt är lika väl genomtänkt. Det är lönsamt för våra kunder.

Det här är vi! EN BOK OM VAD VI TYCKER ÄR VIKTIGT

Företagspresentation

Välkommen till CLIMAT80-GRUPPEN. Climat80, Stjernfeldts VVS, KlimatKyl och Clifa Service

P&P AB Företagspresentation. ...ger dig konkurrenskraft

AESSEAL SWEDEN AB SEALING THE WORLD

H2O kundservice. Effektiv och säker.

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

+ Kunder berättar. Älvsbyhus AB. Kontaktperson: Magnus Burström IT chef Besöksadress: Ställverksvägen Älvsbyn Telefon:

EXPEDITION FRAMÅT GÅ!

APS Norway. Leverantör av rörsystem inom vatten, avlopp, kraftverk och industri. Företagspresentation. APS Norway AS.

WENCOINFO WENCO LAGERTEKNIK AB

En snabbare och starkare affärspartner

TL BYGG SÅ BYGGER VI STOLTHET TL BYGG - FÖRETAGET SOM BYGGER STOLTHET

Avega Group Presentation

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING

Hur vill du hålla kontakten? Behöver du beställa något mer? Håll dig uppdaterad om nyheter och insikter. EFG är tillgängligt dygnet runt.

Företagspresentation. Din leverantör av dryckesutrustning

Företagspresentation Avega Group

Bli din egen, i skyltbranschens starkaste koncept

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.

TranSpOrT TJänSTEr LaGEr

NORAB. De mjuka värdena måste du testa. Välkommen att upptäcka ett komplett sprängämnesföretag! Introduktion från Norabs hemsida

Latour Industries i korthet"


Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

Transkript:

agerat, serviceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Society care För Göthes i tiden Business, pleasure & future One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Glo et, helheten, engagerat, serviceminded One vision, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes cept- och systempartner Employee care Environment care Society care Leading partner in hardware För Göthes i tiden Business, pl re Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra myc orrows business today Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Flera ess i leken Beyon iness care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environment care Society care För Göthes i tiden Business, re One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra någo ammans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, servicemin n, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee ironment care Society care Leading partner in hardware För Göthes i tiden Business, pleasure & future Rätt service till rätt kund vid r ätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Tomorrows business today Tradition med förn jukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och sys ployee care Environment care Society care För Göthes i tiden Business, pleasure & future För Göthes i tiden One philosophy, many s ice till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Think s rt Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded One vision, one passion, one family Flera es ond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environment care Society care Leading p dware För Göthes i tiden Business, pleasure & future Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men a ot och tillsammans kan vi göra mycket Tomorrows business today Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engage iceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environm iety care För Göthes i tiden Business, pleasure & future One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och ti en kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Globalt, et, helheten, engagerat, serviceminded One vision, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes cept- och systempartner Employee care Environment care Vi säljer en funktion, inte en produkt Think far think Göthes Society care tner in hardware För Göthes i tiden Business, pleasure & future Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra göra något och tillsammans kan vi göra mycket Tomorrows business today Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten iceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environm iety care För Göthes i tiden Business, pleasure & future One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och ti en kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Globalt, et, helheten, engagerat, serviceminded One vision, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes cept- och systempartner Employee care Environment care Society care Leading partner in hardware För Göthes i tiden Business, pl re Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra myc orrows business today Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Flera ess i leken Beyon iness care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environment care Society care För Göthes i tiden Business, re One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra någo ammans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, servicemin n, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee ironment care Society care Leading partner in hardware Think far think Göthes För Göthes i tiden Business, pleasure & future Rätt d vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Tomorrows business to ition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care G ncept- och systempartner Employee care Environment care Society care Vi säljer en funktion, inte en produkt För Göthes i tiden Bu asure & future One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan tillsammans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, servic vision, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Emplo ironment care Society care Leading partner in hardware För Göthes i tiden Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris In men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Tomorrows business today För Göthes i tiden Tradition med förnyelse G jukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och sys ployee care Environment care Society care För Göthes i tiden Business, pleasure & future One philosophy, many solutions Rätt servic d vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Think smart, work sma d förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded One vision, one passion, one family Flera ess i leken Beyond iness care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Society care Think far think Göthes Leading partner in ha hes i tiden Business, pleasure & future Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra nå ammans kan vi göra mycket Tomorrows business today Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, service i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environment care Society care n Business, pleasure & future One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra göra något och tillsammans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, e iceminded One vision, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och syste ployee care Environment care Society care Leading partner in hardware För Göthes i tiden Business, pleasure & future Rätt service ti rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Tomorrows business today

Think far think Göthes 2 Innehåll Göthes affärsidé......................... 4 5 Välkommen till Göthes värld................ 6 Mot nästa 150 år........................... 7 För Göthes i tiden.......................... 8 Hurra för humankapitalet!................. 9 Nummer ett på beslag..................... 10 Delad kunskap är dubbel kunskap......... 11 Göthes genom historien................ 12 13 Rätt sak till rätt plats i rätt tid.............. 14 Tre stabila ben............................ 15 Kul med Göthes........................... 16 Ännu fler möjligheter...................... 17 Göthes utveckling och förändring.......... 18 Göthesfilosofi............................. 19 Göthes syn på Totalekonomi I.........20 21 Göthes syn på Totalekonomi II........22 23 023-480 00

www.gothes.se 3

Göthes affärsidé Vi säljer en Funktion Inte en Produkt Göthes skall genom sin roll och funktion som en Leverantörsoberoende grossist, med tekniskt kunniga medarbetare, Konsulter, samt rationell lagerhantering och distribution, Intelligent Logistik, vara en mervärdeshöjande affärsprocess, avseende Lås, Beslag och Teknik- och Säkerhetsprodukter och -tjänster till OEM, Industri och Projekt- och Objektmarknaden. Göthes affärssystem som Grossist, Konsult och Distributör skall skapa högsta möjliga mervärde och affärsnytta till alla våra kunders och leverantörers behov i vår gemensamma, relevanta flödes- och värdekedja. GROSSISTEN Göthes Starka partners kring en stark kärna Med starka ömsesidiga bindningar verkar våra leverantörspartners kring kärnan Göthes en oberoende grossist till nytta och glädje för våra kundpartners. 4 023-480 00

[Think far Think Göthes] KONSULTEN Göthes Göthes Academy Kompetens ger trygghet och självförtroende. Målet med Göthes som konsult är ett tvåvägs givande och tagande av branschkompetens. Vi ser det som att Göthes är navet i vår och våra affärspartners stora bank av kunskaper. Allt för att skapa ännu större mervärden för alla. Vi har valt att kalla detta för Göthes Academy. Kunskapens rötter är bittra, men dess frukter är söta. Aristoteles, 384 322 f kr DISTRIBUTÖREN Göthes GIL Göthes Intelligent Logistik Ökad internationalisering och globalisering förutsätter Demand Chain Management enligt Göthes Just-In-Timefilosofi, GIL. Denna består av två delar: Göthes Kundlogistik. Undersöker vilka värden och lösningar som tillfredsställer våra olika partners specifika behov och låter dem dra i varuflödet, istället för att vi ska skjuta på i varuflödet. Göthes Just-In-Time. Vi distribuerar bara exakt det som behövs exakt när det behövs. Varje affärspartner har sina egna unika krav och önskemål, i alla led. Dessa måste Göthes förstå och kunna tillfredsställa, oavsett förutsättningarna. www.gothes.se 5

. Leading partner in hardware Välkommen till Göthes värld [Think smart, work smart] Vackert inbäddad vid sjön Runns strand i den sydöstra delen av Falun ligger Göthes. Utmärkande för företaget är dess mångåriga verksamhet som en av de största aktörerna i Sverige inom lås och beslag. Men det finns flera anledningar till att titta närmare på Göthes. Fakta om Göthes Omsättning 160 miljoner och 34 medarbetare (år 2012). Göthes blev certifierat enligt ISO 9001:2000 och 14001:2004 kvalitets- och miljöledningssystem våren 2008. Team Göthes News är vår kundtidning som ges ut fyra gånger om året. Den lanserades 2001 och upplagan är nu uppe i 12 000 ex. Välkommen att titta in i en värld där fokus ligger på engagemang, kvalitet och långsiktiga relationer. Göthes arbetar för att skapa goda förutsättningar för såväl det egna företaget som dess affärspartners. Det kan åstadkommas genom att erbjuda kvalificerade lösningar och anpassade funktioner. Göthes vill alltid vara en seriös, kompetent och driven specialist för företagets uppdragsgivare, där man ser samarbetet som ett partnerskap som går ut på att öka affärsvärdet och därmed skapa bästa möjliga totalekonomi. Företaget erbjuder rätt vara till rätt pris, parat med kvalitet, kompetens, hög servicegrad och säker logistik. På så sätt försöker Göthes bidra till att svensk industri är fortsatt konkurrenskraftig på en allt mer global marknad. Företagets affärsområden Göthes är ett modernt företag med spetskompetens som marknadsför lås, beslag, säkerhets- och teknikprodukter. Verksamheten bedrivs över hela Sverige med huvudkontor och lager i Falun samt filial i Kungsbacka. Rörelsen är indelad i tre olika affärsområden där Beslag för OEMmarknaden står för huvuddelen av omsättningen (80 procent). Till det kommer Säkerhet för objekt- och projektmarknaden och Teknik för industrimarknaden. Ett ytterligare affärsområde som svarar för långsiktighet och stabilitet är Kapitalförvaltning, vilket sammantaget gör Göthes till ett mycket starkt företag med god soliditet. Detta borgar för att företaget kan vara en stark samarbetspartner idag och många år framöver. Brett engagemang Göthes engagemang sträcker sig längre än den rena affärsverksamheten, där ingår även stöd inom hälsa, idrott och omtanke. Företaget har alltid gett support till lagidrott med fokus på ungdomssidan. Till det har lagts medel för forskning inom diabetes med inriktning på barn. Nytt för 2013 är vårt elektroniska nyhetsbrev, Up To Date, som kompletterar kundtidningen och informerar om allt som är rykande färskt i lås- och beslagsbranchen. Brevet distribueras till 5 000 personliga e-postadresser. 6 023-480 00

Mot nästa 150 år ( ) T F Tradition med Förnyelse År 1861 togs de första stegen till något som skulle bli en framgångshistoria. Då startade den blott 21 år unge entreprenören Jean Abraham Göthe en liten järnhandel i centrala Falun. En butik som snabbt blev populär för sin höga servicegrad och förmåga att alltid ha hemma det kunderna behövde. Redan vid starten lades grunden till det synsätt som skulle gälla för verksamheten. Jean Abraham Göthe skrev in i sin affärsidé, Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris. Ett framgångskoncept som stått sig genom tiden och är lika aktuellt i denna dag. Ganska snart efter starten övergick järnhandeln till att bli en grossist inom lås, beslag och olika smidesvaror, och för drygt 100 år sedan ombildades företag till aktiebolag. Den familjeanda som har präglat företaget gäller i högsta grad än idag. 1964 köpte Bengt Östlund företaget som nu ägs och drivs av hans son Håkan Östlund. Familjen Östlund firar 2014 därmed 50 år som ägare. Under alla år har Göthes bara haft sex ägare och VD:ar, vilket visar på en stabil ägarbild genom åren. Mycket har hänt sedan starten och nu är verksamheten inne i sitt tredje sekel. Och Jean Abraham Göthes ursprungliga affärsidé är fortfarande företagets riktmärke, Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris. Jubileumet firades med pompa och ståt Det är inte varje dag man får tillfälle att fira en 150-årsjubilar, men den tionde september 2011 var det dags. Jag är både glad och stolt, säger Håkan Östlund som är vd på Göthes. Glad för att jag har förmånen att få arbeta tillsammans med så många duktiga och engagerade medarbetare och samarbetspartners. Stolt för att vi tydligt har befäst vår ställning som ett av Sveriges ledande företag inom lås och beslag. Jean Abraham Göthe har även myntat uttrycket Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket. Trots att mer än 150 år nu har gått så stämmer detta väl in på hur Göthes arbetar idag. Fortfarande sätts lagarbete, partnerskap och relationer i centrum för den fortsatta utvecklingen. Göthes är ett företag som bygger på tradition, kultur och kunskap. Vi slår vakt om traditionen samtidigt som vi ständigt ympar in det nya. Med ett starkt arv kan vi nu gå vidare mot nya utmaningar och verka i många år till. Grundaren Jean Abraham Göthe. Historien började med en liten järnaffär vid Slaggatan i Falun. Nu hittar man Göthes på Roxnäs i Falun, vackert belägen vid sjön Runns strand. Göthes 150-årsjubileum firades i Dalasalen på Dalregementet i Falun den 10 september 2011. www.gothes.se 7

För Göthes i tiden [One vision, one passion, one family] Våra regenter har haft olika valspråk genom åren. Sveriges väl var fokus för Oscar II, Med folket för fosterlandet använde Gustav V och Plikten framför allt stod för Gustav VI Adolf. Jag tycker att vår nuvarande konungs valspråk För Sverige i tiden ligger väl i linje med det arbete vi på Göthes vill bidra med, men därmed inga andra likheter med Sveriges regenter. Håkan Östlund, VD Göthes AB Titta på Göthesfilmen! Får vi låna några minuter av din tid? Göthes har tagit fram en ny film som berättar hela Götheshistorien. Innehåller också ett rejält minnesavsnitt från 150-årsjubileet. Du hittar filmen på www.gothes.se. Låsverkstadens Team är ständigt på väg för att leva upp till Göthes devis Flera ess i leken. Den 10 september 2011 fyllde Göthes 150 år. Det blev en dag när vi på Göthes kunde stanna upp och känna stolthet över att få verka i ett så gammalt, erfaret och modernt bolag med en djupt förankrad företagskultur. Det sägs att världen krymper, och det ligger nog en hel del i det. I takt med att utvecklingen sätter fart i länder under stark tillväxt, måste även vi som är verksamma i Sverige svara upp mot en ökande konkurrens utifrån. Globaliseringen av tjänster, produkter, arbete och kapital betyder förändring, inte nödvändigtvis försämring. Produktion och handel står under ständig förändring. Det gäller att anpassa när affärsverksamheter flyttas till områden där kostnadsläget är lägre. Men vad kan då ett företag som Göthes göra för att fortsätta att tillföra mervärden och skapa konkurrenskraft utifrån ett totalekonomiskt koncept i den bransch vi verkar inom? Svaret handlar om kompetens, service, tillgänglighet, logistik, partnerskap samt kostnadseffektivitet. Svenskt kostnadsläge kan vara högre förutsatt att det motsvaras av resurseffektiv produktion, hög kvalitet, kvalificerad teknik och kompetent service. I det ligger hela den samlade värdekedjan där begrepp som livscykelkostnad och mervärde spelar en central roll. Lägsta pris är inte nödvändigtvis detsamma som lägsta totalkostnad. Det är andra faktorer som är viktigare för ett projekt. Här ingår till exempel leveranssäkerhet för minskade produktionsstörningar, kvalitetssystem som ger färre fel och störningar samt service- och garantiåtaganden, vilket bidrar till ökad teknisk och ekonomisk livslängd. Det är därför viktigt att den traditionella prismodellen med fokus på enbart lägsta pris istället ersätts av totalkostnadsbegreppet livscykelkostnad. Det vill säga det som produkten sammantaget kommer att kosta under hela sin livslängd. Vi måste alla dra vårt strå till stacken för att Sverige fortsättningsvis ska vara en ledande industrination och för att skapa starka företag med konkurrenskraft på en global marknad. Men det kräver nya och bättre samarbetsformer mellan alla aktörer i vår svenska värdekedja. Här krävs samarbete och samsyn! Göthes har lyckats genom åren tack vare professionella samarbetspartners och bra medarbetare. En stark kedja där alla delar är lika viktiga för att kunna erbjuda våra kunder det bästa från vår värld. Med det i ryggen vill jag fortsätta att gå till arbetet för inspirerande arbetsdagar med engagerade medarbetare och bra affärspartners. Håkan Östlund, VD Göthes AB 8 023-480 00

Hurra för humankapitalet! [Continuity in time] Trots att företaget jobbar med hårda produkter som lås och beslag är det inte hårdvaran som är allra viktigast, här är det mjuka värden som dominerar och sätts i främsta rummet. Medarbetarnas väl och laganda är det som skapat bäst förutsättningar genom åren. På Göthes kan man inte nog betona vikten av bra medarbetare. Här arbetar ett troget gäng som varit med under många år, varav flera med guldklocka på armen. Att träffa folk som arbetat på företaget i 30 till 40 år är ingen ovanlighet på Göthes. Företagets medarbetare är bland de kunnigaste i branschen och skall alltid kunna ge raka snabba besked. Det gäller att kunna hantera komplexa affärer som kräver god överblick, produktkunskap, framförhållning och stort affärsmannaskap. Ett motiverat gäng Göthes har sina egna 10 budord för att skapa ett gott samarbete och god laganda i de egna leden. Här finns en härlig blandning av stabil kontinuitet samt konservativ tradition. Nya medarbetare mixas med de äldre, där alla är lika viktiga. Ska man spela i samma lag måste man känna förtroende och respekt för varandra och inte minst viktigt, att kunna ha trevligt under vägen. Göthes 10 budord Hjälp varandra att göra rätt. Var öppen för nya idéer leta inte efter orsaker till att det inte skulle fungera. Ha inte förutfattade meningar om varandra. Hjälp varandra att lyckas, var stolt över andras framgångar. Grip varje tillfälle att tala positivt om de andra, organisationen och företaget. Behåll en positiv attityd oavsett vad som händer. Agera som om allt beror på dig, ta initiativ och var modig. Var entusiastisk det smittar. Ge andra det du själv vill ha, till exempel respekt, entusiasm, deltagande och erkännande. Förlora inte tron ge aldrig upp! CSR Corporate Social Responsibility Göthes har många strängar på sin lyra och vi föredrar att se allt vi gör som en helhet. Att sälja lås och beslag och service, likväl som att gynna utsatta människor eller ungdomar som vill idrotta, är för oss lika viktigt och ingår i vårt totala Engagemang. Erfarna kundmottagare är A och O för att lyckas i en tekniktät och krävande bransch. Anders Ångström och Lennart Olsson har 2013 arbetat vardera 48 år vid Göthes. Tillsammans 96 års erfarenhet av branschen = Göthes Kontinuitet! Möjligheterna öppnar sig då man kliver in i Göthes utställning. www.gothes.se 9

Nummer ett på beslag [One philosophy, many solutions] Göthes är en leverantörsoberoende distributör av lås-, beslag- och teknikprodukter. Det affärsområdet står för hela 80 procent av omsättningen. Här hittar du märkesprodukter för professionellt bruk från marknadsledande tillverkare. Kvalificerad support, erfarenhet och kunskap är något du får på köpet. Här finner du marknadens bredaste och djupaste sortiment av lås och beslag för den så kallade OEM-marknaden; tillverkare av dörrar, fönster, fasader, grindar och portar. Oavsett vilket materialslag (trä, stål, aluminium, PVC) det handlar om, så har Göthes den rätta produktportföljen. På Göthes hemsida, www gothes.se, hittar du allt om oss, historiken, heta fakta och raka puckar. Här finns också kontaktuppgifter till alla medarbetare och Göthes On Line Shop. Det handlar om allt man kan tänka sig som får olika dörrmiljöer att låsas, öppnas och stängas. Produkter som är klassificerade och klarar hårda krav vad gäller inbrottsskydd, brand och säker utrymning. Uppgiften handlar även mycket om komfort och bekvämlighet. Det ska gå enkelt och lätt, ibland parat med automatiska funktioner. Många av produkterna hamnar i offentlig miljö, där det även ställs krav på till exempel handikappanpassning. Samarbete skapar möjligheter Nyckeln till framgången handlar mycket om att våra medarbetare är specialister, det handlar om service, kompetens och logistik, och även att vi anses vara trevliga att ha att göra med. På Göthes försöker man att vara ute hos kunderna så mycket som möjligt. Genom att lära känna varandra ser man bättre vad som kan åstadkommas tillsammans. Säljkontor i Kungsbacka För att ännu bättre täcka in sydsverige öppnade Göthes ett kontor i Kungsbacka år 2003, en satsning som varit väldigt lyckad. När detta skrivs, 2013, firar kontoret alltså välförtjänt 10-årsjubileum. Göthes Kungsbackakontor drivs med full energi av Jörgen Thorin, Eddie Gustafson och Patrik Östlund. En liten paus tillåter de sig dock för fotografen. 10 023-480 00

Delad kunskap är dubbel kunskap [Göthes Academy] Göthes anordnar ofta utbildningsträffar som syftar till att dela med sig av företagets egna och dess leverantörers specialistkompetens. Träffar där man förenar nytta med nöje och låter den gemensamma samvaron spela en central roll. På Göthes nöjer man sig inte med att erbjuda bra produkter till konkurrenskraftiga priser. Regelbundet håller man utbildningar och seminarier för att sprida den senaste kunskapen till kunderna. Göthes Academy är samlingsnamnet på det gemensamma erfarenhetsoch kunskapsutbyte som företaget skapat tillsammans med leverantörer och kunder. En mötesarena där hårdnackad kunskap möts av visioner och möjligheter. Syftet med Göthes Academy är att sprida kunskaper och färdigheter till företagets affärspartners. Det handlar om att utveckla mervärden baserade på gemensamt erfarenhetsutbyte, utbildning och förtroende samt att mötas under trevliga former. Många gånger är det leverantörer som utbildar Göthes medarbetare på deras senaste lösningar, men ännu oftare håller Göthes själva i utbildningarna för sina partners. Företaget anordnar workshops runt om i landet, även på plats hos kund. Till det läggs studiebesök såväl inom Sverige som utomlands för att titta närmare på producenter, utveckling och teknik. Sammantaget är detta ett led i det mervärde Göthes vill erbjuda sina kunder. Team Göthes Som kund är du en del av Göthes. Företagets medarbetare, lager och kunskapsbank är en del av dina egna resurser. Tillsammans skapar vi ett vinnande lag. Affärer görs alltid mellan människor. Skall man spela i samma lag måste man känna förtroende och respekt för varandra. Därför lägger Göthes stor vikt vid långsiktiga relationer, pålitlighet och fair play. Receptet för framgång! Göthes-grytan hålls kokande med hjälp av kunskapsförmedling, av vår leveransförmåga och av vårt motto Business, pleasure & future. Kunskapens rötter är bittra, men dess frukter är söta. Aristoteles, 384 322 f kr. www.gothes.se 11

Think far Göthes Världen (För Göthes 1861 Den 25 november 1861 öppnade Jean Abraham Göthe en liten järnhandel som blev grunden till dagens Göthes. 1860 1870 1861 1863 Abraham Lincoln blir president i USA. Amerikanska inbördeskriget inleds. I Stockholm öppnas vattenledningsverket för allmänheten och stadens första vattenledning med reservoar tas i bruk. Karl XV är kung i ett Sverige som drabbas av flera nödår med hungersnöd som följd. Utvandringen till USA pågår för fullt. Landet Italien grundas. Företagen GEZE bildas i Tyskland och KABA bildas i Schweiz. Sex har varit VD i Göthes Här är en lista över de sex som varit VD i Göthes: Jean Abraham Göthe (1861 1907) Bernhard Göthe (1907 1917) Carl Brolin (1917 1953) Sven Bergquist (1953 1964) Bengt Östlund (1964 1987) Håkan Östlund (1987 ) 1880 1890 1900 1881 August Stenman startar ASSA i Eskilstuna. 1891 De klassiska idrottsklubbarna AIK och Djurgården bildas detta år. Runns Segelsällskap bildas den 16 augusti. I Stockholm hålls en internationell gymnastik- och idrottsfest som blev genombrottet för tävlingsidrotten i Sverige. 1906 1907 Grossistföretaget ombildas till aktiebolaget AB J.A. Göthes Järnvaruaffär. Samma år utkom den första produktkatalogen. Den katalogen är bevarad. Jean Abraham Göthe dör. Sonen Bernhard blir VD. 1917 Carl Brolin köper AB J.A. Göthes Järnvaruaffär. Han blir VD i företaget och driver sedan verksamheten vidare till 1953 tillsammans med disponenten Jonas Billow. De utvecklade AB J.A. Göthes Järnvaruaffär till ett starkt och stabilt företag. 1910 1920 1907 1909 De första svenska majblommorna börjar säljas. Gustaf V blir kung i Sverige. Han kommer att sitta på den posten fram till 1950. Scoutrörelsen grundas i England. Sveriges regering beslutar att Inlandsbanan skall byggas. Rudolf Mankel och Wilhelm Dörken grundar DORMA i Ennepetal. Storstrejk i Sverige. 1914 Första världskriget bryter ut och pågår fram till 1918. 1917 Ryska revolutionen. Hungerkravaller i på flera orter i Sverige. 1919 Leksands IF grundas. 1925 Sveriges Radio startar sina sändningar. 1930 1940 1939 Andra världskriget inleds. 1945 Andra världskriget avslutas. 1953 Göthes säljs till Arabolagen som i huvudsak som mest var ett rederi och handlade med kol, olja och koks. 1964 En ny era inleds när Bengt Östlund köper Göthes. Han inleder omstruktureringar så att Göthes utvecklas till en järnfackhandel och specialiserar sig på försäljning av produkter från bland annat Assa-Stenman och Bulten-Kanthal. 1969 Göthes förvärvar Östlunds Järnhandel i Falun, Ljusdals Motor & Skogsredskap. i Ljusdal 1950 1960 1953 Generalen Dwight D Eisenhower blir president i USA. Mora-Nisse vinner Vasaloppet för nionde och sista gången. Josef Stalin dör. Sverige vinner VM i hockey för första gången. 1954 Skid-VM i Falun för första gången. 1960 The Beatles bildas. 1961 Företaget Dr Hahn startar i Mönchengladbach. 1964 Klarakvarteren i Stockholm börjar rivas. Svensk Bilprovnings första anläggning för kontrollbesiktning invigs. 1969 Leksands IF blir Svenska mästare för första gången. 12 023-480 00

think Göthes Leading partner in hardware i tiden) Göthes Världen 1972 Göthes förvärvar Nils Ericson & Co i Leksand och köper mark i Roxnäs för framtida flytt till egna, nybyggda lokaler. 1974 Göthes flyttar från Engelbrektsgatan till nybyggt kontor och lager vid Domnarvsbryggan i Roxnäs. Göthes förvärvar Avesta Järnhandel, Norbergs Järnhandel, Älvdalens Järnhandel samt Langes Järn i Leksand. 1976 Göthes överlåter 75% av grossistförsäljningen av stål till Järnmats AB i Borlänge (som i sin tur ägdes av börsnoterade Ratos). 1977 Göthes förvärvar Byggma M i Falun och Hedemora. Samarbetet Göthes-Järnmats avslutas och Ljusdals Motor & Skogsredskap säljs. 1979 Östlunds Järn avyttras, liksom Avestas och Älvdalens järnhandel. 1970 1980 1971 Norge börjar utvinna olja i Östersjön. Sveriges första kärnkraftverk (Oskarshamn 1) startar regelbunden leverans av el. Gösta Fåglum Pettersson vinner Giro d Italia. Falu BS vinner SM-guld i bandy. Göran Rogström, som skrev Göthes jubileumsbok 2011, var målvakt. 1973, 1974 och 1975 vinner Leksands IF SM-guld tre år i rad. 1974 Cyperns norra delar invaderas av turisk militär. Ön är delad sedan dess. Ingemar Stenmark vinner sin första världscupseger. Det skedde i Madonna di Campiglio. Falu BS vinner SM-guld i bandy. Skid-VM hålls i Falun för andra gången. 1983 Håkan Östlund slutar som revisor vid PWC i Stockholm, flyttar åter till Falun och börjar som trainee på Göthes. 1987 Bengt Östlund slutar som VD och efterträds av sonen Håkan som renodlar verksamheten genom att bl a avveckla grossiströrelsen för byggmaterial och flera dotterbolag. Göthes fokuserar mot slutkunden, förbrukaren. Företaget BIVA bildas (Bergslagens Industrier AB). 1988 Grossistförsäljningen av byggmaterial avyttras till Swedish Match. 1991 Göthes säljer sin Järnhandelsverksamhet i Norberg (BIVAB fd AB Nya Järnhandeln i Norberg, till Arvid Svensson AB i Västerås). 1992 Göthes avyttrar sin byggnadsavdelning till Hedins Trävaror AB. Grossistverksamheten av järnhandelsvaror avyttras också. 1994 Göthes förvärvar inkråmet och agenturverksamheten av Teknikföretaget GAVEX AB i Gävle. Detta utgör idag Göthes affärsområde TEKNIK. 1990 1986 Olof Palme mördas på öppen gata i Stockholm. 1987 Höjdhopparen Patrik Sjöberg sätter världsrekord med 2.42. En ny hundralapp med Carl von Linné introduceras i Sverige. Sverige vinner hockey-vm i Wien. TV 3 har sin premiärsändning. 1993 Ett JAS stridsplan störtar mitt i Stockholm under pågående Vattenfestival utan att någon kommer till skada. Skid-VM hålls i Falun för tredje gången. 2001 Göthes förvärvar Gästrike Lås AB i Sandviken. 2003 Göthes etablering i Kungsbacka ser dagens ljus. 2006 145-årsjubileum. Göthes andra produktkatalog ser dagens ljus. Den första Göthesfilmen produceras. 2000 2001 Hela världen lamslås av terrorattentaten den 11 september. Nobelpriset firar 100-årsjubileum. 2005 Ejendals Arena (numera Tegera Arena) invigs i Leksand. 2006 Fredrik Reinfeldt blir svensk statsminister. Christer Fuglesang blir den förste svensken i rymden. 2009 Göthes utses till årets företag i Dalarna. 2011 Göthes fyller 150 år! Fest för 500 gäster hålls på Dalasalen i Falun och en jubileumsbok produceras. 2012 Göthes säljer NECO till AB Karl Hedin. 2013 Göthes säljer kommersiella fastigheter till NP3 Fastigheter AB. Elektroniska nyhetsbrevet Up To Date skapas. Kungsbackakontoret fyller 10 år. Tredje generationen Produktkatalog utkommer. Den andra filmen om Göthes produceras. 2014 50 år sedan familjen Östlund blev ägare av Göthes AB. 2010 2020 2013 LIF är åter i Elitserien! 2015 Skid-VM hålls i Falun för fjärde gången. 2019 Leksands IF Ishockey fyller 100 år. 2061 Göthes fyller 200 år. www.gothes.se 13

Rätt sak till rätt plats i rätt tid [Business flow] Rätt tid, rätt plats och rätt utrustning är något alla nyinryckta tidigt får lära sig i det militära. Inte en allt för svår uppgift i de sammanhangen. Men på Göthes spelar logistiken i en helt annan division. Hos Göthes talar man inte om leveranstid längre. Det som är intressant för kunderna är när produkterna kommer, därför arbetar man efter begreppet ankomsttid. Bäst service kan åstadkommas då man känner sina kunder och deras verksamhet. Som kund får du därför en kontaktperson som tar hand om dina ärenden, ger dig råd och leder dig till rätt produkter. Enkelhet och rak kommunikation är det som gäller en kontaktperson, en leverantör, en leverans och en faktura. Göthes lagerservice Hos Göthes får du tillgång till ett enormt produktsortiment med över 10 000 artiklar. Mångfalden gör att vi kan bistå kunderna med kortast möjliga led- och leveranstider. När man har mer än 10 000 artiklar på hyllorna är effektiv logistik ett måste. Beställa kan du göra dygnet runt via fax, e-post eller Göthes Onlinehandel, dit du får en egen inloggningskod som ger direkt koppling till det affärsavtal du har med Göthes. Inarbetade rutiner ser därefter till att leveransen sker snabbt. Göthes logistiska synsätt på övergången från Supply Chain Management till Demand Chain Management Med Supply Chain Management byggs logistiken inifrån och ut och bestäms av vilka produkter och kunder man har. Producenten skjuter på i varuflödet. Detta kallas Producentlogistik. Med Demand Chain Management frågar vi istället vilka värden och lösningar som tillfredsställer kundens behov. Man kan säga att kunden och marknaden drar i varuflödet. Detta kallas Kundlogistik. GIL. Göthes Intelligent Logistics öppnar mot en global marknad. Det hela handlar alltså om processorientering där alla affärspartners i kedjan samarbetar och lär av varandra. Nyttan med den efterfrågestyrda produktionen är att tillverkarna tidigt får veta vad kunderna önskar, och kan tillverka på ett kostnadseffektivt sätt. Det ultimata målet är att kunna producera och leverera rätt produkt i rätt tid till rätt plats. Just-In-Time innebär att man bara producerar och distribuerar det som behövs när det behövs. Det handlar om att förstå sina kunders behov, såväl den närmaste kunden i flödet som slutkunden. Göthes utmaning ligger i att utveckla kundanpassade logistiksystem som tillgodoser alla intressenters behov i värdekedjan, och på så sätt skapar logistiken ett ökat kundvärde, både för våra leverantörer och våra kunder. Från order till utleverans tar det cirka 20 minuter med Göthes Intelligent Logistik. Ökad internationalisering och globalisering förutsätter helt enkelt Demand Chain Management, enligt Göthes Just-In-Time-filosofi: GIL GÖTHES INTELLIGENT LOGISTIK. 14 023-480 00

Tre stabila ben [Leading partner in hardware] M ed tre stabila ben står Göthes alltid stadigt och fast förankrat i sin tradition av att vara den ledande leverantören vad gäller Beslag, Säkerhet och Teknik. OEM-industrier över hela Sverige, och nu även ute i Europa, tar dagligen emot beslags-, säkerhets, eller teknikprodukter av högsta kvalitet, levererade direkt från vårt lager. Beslag Vi marknadsför beslagssystem till industriella kunder, främst inom dörr- och fönsterindustrin. Beslagssystemen består främst av dörrbeslag, fönsterbeslag, mekaniska lås, elektriska lås, dörrstyrning samt passersystem. Säkerhet Göthes marknadsför, projekterar och installerar säkerhetslösningar baserade på ett komplett program av lås, larm, dörrstyrning, byggnadsbeslag samt avancerade passersystem till bygg-, fastighets- och konsumentmarknaden. Teknik Inom affärsområdet Industri marknadsför vi teknikprodukter till professionella kunder, främst inom verkstadsindustrin. Teknikprodukterna består främst av fästelement, skärande verktyg, hållande verktyg, handverktyg samt slipmaterial. Och en ny, stabil organisation Med den sedan 2013 nya organisationen skapas en plattform för att möta de nya förutsättningarna som råder på marknaden. Förbättringarna i organisationen syftar framför allt till att tydligare definiera den och för att skapa en brygga inför kommande pensioneringar som vi har att vänta inom Göthes 2014 2016, då tre av våra mest långvariga trotjänare når den aktningsvärda pensionsåldern. VD Ekonomi / IT Teknik Verksamhetsledare Projekt / Objekt OEM Materialcentrum Göthes organisationsschema sedan 2013. www.gothes.se 15

Leading partner in hardware Kul med Göthes [Beyond Hardware] För Göthes är den personliga kontakten med kunder och leverantörer mycket viktig, vilka man kort och gott kallar för affärspartners. Därför satsar företaget en hel del på relationsmarknadsföring parat med det dagliga arbetet. Positiva affärsrelationer innebär även att kunna ha trevligt tillsammans. Välkommen att vara med att fylla Göthes egen bar Träffpunkten med glada skratt. Den årliga aktiviteten På glid har blivit en av de mer populära anledningarna att träffas. Det ska vara inspirerande och utvecklande att arbeta med Göthes, säger Håkan Östlund. Därför satsar vi mycket på att bygga bra relationer genom trevlig samvaro med olika aktiviteter på programmet. Det dagliga arbetet har sin tid, men vi vill kunna ha trevligt After work med våra affärspartners också. Ett bra ställe att tillbringa en stund för avspänd tillvaro tillsammans är i Göthes egen bar Träffpunkten. Här bjuds det på en Göthes-öl och nu också ett eget Göthes-vin, plus lite annat smått och gott. Varför inte anta utmaningen över att parti dart, pingis eller biljard. Att det är högt i tak och att stämningen är god råder ingen tvekan om. Pucken glider in i mål I kombination med att vi sponsrar Leksand i hockey har vi även en egen loge i Tegera Arena. Dit tar vi gärna våra kunder för att få något att dricka, äta gott och titta på hockey, eller annan kulturell underhållning, tillsammans efter arbetet. Genom att kunna koppla av och ha trevligt tillsammans skapas ett bra arbetsklimat under professionella former, vilket höjer kvalitén i hela affärsprocessen. Affärer görs trots allt även mellan människor, och inte bara mellan företag, säger Håkan Östlund avslutningsvis. Göthes eget märke. Inte till försäljning förstås, men som sofistikerad stämningsförhöjare i de avspända möten med affärspartners som har blivit en viktig del av Göthes engagemang. 16 023-480 00

Ännu fler möjligheter [Value added service] Göthes har genomgått många förändringar under senare år. Förändringar som direkt kommit kunderna tillgodo i form av ännu starkare logistik, ännu snabbare service och ännu större engagemang. Kort sagt ännu fler möjligheter att göra bra affärer med Göthes. Göthes första katalog kom ut år 1906. Den andra katalogen såg dagens ljus exakt 100 år senare. Och nu när detta skrivs, 2013, kommer den tredje katalogen i Göthes historia ut. Göthes Lås & Beslagskatalog är laddad med produkter och information. Förutom ca 4 000 olika artiklar innehåller den alla möjliga uppgifter som är relevanta för en kund; produkt-, service-, underhålls, klassnings- och certifieringsinformation, beslagsmatriser samt mått- och urtagsritningar. Katalogen ska ses som en hjälpande hand och källa till nya idéer, samtidigt som den främst riktar sig till proffsanvändare. Nytt affärssystem Med vårt affärssystem Microsoft Navision kan vi ge våra kunder betydligt bättre service än tidigare. Det betyder bland annat bättre styrning av hela flödet från beställning till leverans, samt möjlighet till mer och bättre information. Kunderna kan nu få exaktare besked och systemet bidrar till högre leveranssäkerhet. Göthes Webbshop Föredrar du att handla på nätet, gå in på www.gothes.se/shop. Där har du möjlighet att snabbt och effektivt lägga dina beställningar och du kan därefter följa ordern från packning till leverans. I webbshopen kan du också se artiklarnas lagerstatus, ankomstdatum till lagret, dina kundunika priser, illustrationer och text om produkterna och mycket, mycket mer. Göthes Lås & Beslagskatalog har blivit ett mycket uppskattat hjälpmedel av kunderna. Mer än 100 år skiljer mellan utgåvorna ovan. Så här beställer du vår katalog enklast Ring oss på 023-480 00 Maila oss på ab@gothes.se Faxa oss på 023-480 20 Kontakta din ordinarie kontaktperson hos Göthes Göthes har flera ess i leken som alltid ger en bra hand och en Joker för att klara de mest oväntade situationerna. www.gothes.se 17

Göthes utveckling under fem decennier Medarbetarnas funktion Göthes affärsmodell Göthes funktion 1960-talet Ordermottagare Produktorienterat Distributör 1970-talet Säljare Kundorienterat Grossist 1980-talet Konsult Mervärdesorienterat Distributör 1990-talet Logistiker Flödesorienterat Funktionspartner 2000-talet Specifikatör Konceptorienterat Systempartner Göthes förändring under tre sekler Kan liknas vid REVOLUTION INNOVATION EVOLUTION Värdet av våra produkter och tjänster ligger i hur våra affärspartners kan använda dessa för att i sin tur skapa värde i sin egen förädlingskedja. 1861 1990 REVOLUTION Komponent- och produktleverantör 1990 2000 INNOVATION Funktionsleverantör 2000 EVOLUTION Koncept- och systempartner 18 023-480 00

Göthesfilosofi Vi säljer en Funktion Inte en Produkt Mission Göthes mission går ut på att skapa mervärden i hela affärsprocessen. Vision Göthes vision går ut på att erbjuda en helhetsfunktion, inte bara en produkt. Mål Göthes mål är att skapa högsta möjliga affärsvärde, till lägsta totalkostnad. Strategi Göthes strategi bygger på 7 nyckelbegrepp som syftar till att skapa och utveckla våra affärsvärden: Enkelhet Effektivitet Trivsel Kunskap Kvalitet Engagemang Service Värderingar Kundtillfredsställelsen är den mest centrala av våra värderingar. Andra viktiga värderingar är: Fokus Förändringsvilja Företagsandan Samarbete Ansvarskänsla Omtanke Ärlighet Engagemang Göthes engagemang sträcker sig längre än till bara affärsnyttan. Vi inkluderar också livsnyttan i detta och har därför valt tre profilområden för vårt engagemang: Hälsa Idrott Omtanke www.gothes.se 19

Göthes syn på Totalekonomi I Göthes definition av Produktens värde Det är viktigt att den traditionella prismodellen, med fokus på enbart produktens pris, ersätts av begreppet produktens värde. Produktens värde ökar med varje mervärde Göthes tillför. Man kan säga att produktens värde är det som vi kallar kundvärde och kundnytta. Vi på Göthes är övertygade om att vi kan erbjuda marknadens högsta möjliga kundvärde! GÖTHES MERVÄRDE Mänsklighet Kompetens Engagemang KUNDVÄRDE Partnerskap Relation Trivsel Oberoende Helhet Tillgänglighet Kvalitetssystem lso 9001:2000 Mångfald Miljösystem lso 14001:2004 PRODUKTENS VÄRDE 20 023-480 00

Göthes definition av begreppet Förädlingsvärde Göthes strävan och målsättning är att det upplevda värdet alltid ska överstiga det förväntade, faktiska, ekonomiska värdet i ett eller annat avseende. Göthes genom push and pull Komponent-/produktleverantör Funktionsleverantör Koncept-/systemleverantör Göthes åtagande Förädlat värde Göthes lager Göthes kunskap Göthes medarbetare Göthes affärsvärde God rådgivning Lagerhållning Effektiv logistik Leveranssäkerhet Inarbetat kvalitetssystem Modernt affärssystem Bevakning av produktutveckling Reklamationsåtagande Serviceåtagande Garantiåtagande Produktansvarsåtagande Ert lager Er kunskap Era medarbetare Ert affärsvärde Högre kompetens Minskade lagerkostnader Lägre anskaffningskostnader Minskade produktionsstörningar Färre fel, mindre krångel Lägre administrativa kostnader Mer tid för kärnverksamheten Minskade inköpssärkostnader Ökad teknisk livslängd Ökad ekonomisk livslängd Ökad ekonomisk trygghet www.gothes.se 21

Göthes syn på Totalekonomi II Göthes definition av begreppet Livscykelkostnad Lägsta pris år inte detsamma som lägsta totalkostnad. Det är därför viktigt att den traditionella prismodellen, med fokus på enbart lägsta pris, istället ersätts av totalkostnadsbegreppet livscykelkostnad, det vill säga det som produkten sammantaget kommer att kosta under hela sin livslängd. Vi på Göthes är övertygade om att vi kan erbjuda marknadens lägsta livscykelkostnad! Priset + Göthes affärsvärde Kundvärdet God rådgivning Högre kompetens Lagerhållning Minskade lagerkostnader Effektiv logistik Lägre anskaffningskostnader Leveranssäkerhet Minskade produktionsstörningar Inarbetat kvalitetssystem Färre fel, mindre krångel Modernt affärssystem Lägre administrativa kostnader Bevakning av produktutveckling Mer tid till kärnverksamheten = Totalkostnad + Reklamationsåtagande Minskade inköpssärkostnader Serviceåtagande Ökad teknisk livslängd Garantiåtagande Ökad ekonomisk livslängd Produktansvarsåtagande Ökad ekonomisk trygghet = Livscykelkostnad 22 023-480 00

Göthes syn på Pris kontra Värde Det är viktigt att man i utvärderingen av produktens pris beaktar produktens värde. PRODUKTENS VÄRDE ÖKAR MED VARJE MERVÄRDE SOM ADDERAS TILL PRODUKTEN. Man måste skilja på pris och kostnad i den totala affären och upphandlingen. Skillnaden är följande: Lägsta pris är inte detsamma som lägsta totalkostnad! Totalkostnaden är det som produkten sammantaget kostar på plats och sedan kommer att kosta under hela sin tekniska livslängd. Priset är vad du betalar värde är vad du får. (Warren Buffet) Göthes Närservice med närkompetens Teknisk produktsupport på svenska En personlig kontaktman Lagerhållning, korta ledtider Produktutbildning och idéer Kompletta produktportföljer Kund- och projektleverans/-logistik Fokus på lager och kassaflöde Ansvarsförsäkring för produkten En faktura per projekt/littra Kvaliteskontroll i Sverige Reklamationsåtagande Serviceåtagande Garantiåtagande Produktansvarsåtagande vs. Sourcing Distansservice med distanskompetens Begränsad av geografiska och språktekniska skäl Begränsad av geografiska och språktekniska skäl Ingen lagerhållning, långa ledtider Saknas Saknas Saknas Saknas Saknas Saknas Saknas Saknas Saknas Saknas Saknas Detta är några reflektioner på de mervärden som Göthes tillför värdekedjan för Er, våra affärspartners, jämfört med Sourcing. Det är alltså viktigt att tvärtemot talesättet jämföra äpplen med päron! www.gothes.se 23

agerat, serviceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Society care För Göthes i tiden Business, pleasure & future One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Glo et, helheten, engagerat, serviceminded One vision, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes cept- och systempartner Employee care Environment care Society care Leading partner in hardware För Göthes i tiden Business, pl re Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra myc orrows business today Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Flera ess i leken Beyon iness care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environment care Society care För Göthes i tiden Business, p re One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra någo mmans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, servicemin n, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee ironment care Society care Leading partner in hardware För Göthes i tiden Business, pleasure & future Rätt service till rätt kund vid rä ätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Tomorrows business today Tradition med förn jukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och syst loyee care Vi säljer en funktion, inte en produkt Environment care Society care För Göthes i tiden Business, pleasure & future One y solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi k smart, work smart Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded One vision, one passion, on a ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environment care Society ding partner in hardware För Göthes i tiden Business, pleasure & future Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen k n alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Tomorrows business today Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet agerat, serviceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Society care För Göthes i tiden Business, pleasure & future One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Glo et, helheten, engagerat, serviceminded One vision, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes cept- och systempartner Employee care Environment care Society care Leading partner in hardware För Göthes i tiden Business, pl re Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra myc orrows business today Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Flera ess i leken Beyon iness care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environment care Society care För Göthes i tiden Business, p re One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra någo mmans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, servicemin n, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee ironment care Society care Leading partner in hardware För Göthes i tiden Business, pleasure & future Rätt service till rätt kund vid rä ätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Tomorrows business today Tradition med förn jukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och syst loyee care Environment care Society care För Göthes i tiden Business, pleasure & future One philosophy, many solutions Rätt servic d vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Think smart, work sma d förnyelse Globalt, Göthes ödmjukt, AB teamet, helheten, engagerat, serviceminded One vision, one passion, one family Flera ess i leken Beyond Box 1928 iness care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environment care Society care Leading partner in hardware 791 19 Falun n Business, pleasure & future Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och t vi göra mycket Besöksadresser Tomorrows business today Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Fle ond hardware Roxnäsvägen Business care 14, Falun. Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environment care Society care För Göthe iness, pleasure Kabelgatan & future One 4, Kungsbacka. philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, me a något och tillsammans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, enga iceminded Tel One Falun vision, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och system loyee care Environment 023-480 00 care Society care Leading partner in hardware För Göthes i tiden Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle oc n kan göra allt, Fax men Falun alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Tomorrows business today Tradition med förnyelse Globa et, helheten, 023-480 engagerat, 20 serviceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartne Environment care Society care För Göthes i tiden Business, pleasure & future One philosophy, many solutions Rätt service till rätt k lle och till rätt Tel pris Kungsbacka Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Think smart, work smart Tradition m 0300-144 30 obalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded One vision, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Bu hes klokhet Fax Koncept- Kungsbacka och systempartner Employee care Environment care Society care Leading partner in hardware För Göthes i ti 0300-742 10 sure & future Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan v morrows business today Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Flera ess i leken Beyon E-post iness care Göthes ab@gothes.se klokhet Koncept- och systempartner Employee care Environment care Society care För Göthes i tiden Business, p re One philosophy, many solutions Rätt service till rätt kund vid rätt tillfälle och till rätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra någo Webb mmans kan vi www.gothes.se göra mycket Think smart, work smart Tradition med förnyelse Globalt, ödmjukt, teamet, helheten, engagerat, servicemin n, one passion, one family Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och systempartner Employee ironment care Society care Leading partner in hardware För Göthes i tiden Business, pleasure & future Rätt service till rätt kund vid rä ätt pris Ingen kan göra allt, men alla kan göra något och tillsammans kan vi göra mycket Tomorrows business today Tradition med förn jukt, teamet, helheten, engagerat, serviceminded Flera ess i leken Beyond hardware Business care Göthes klokhet Koncept- och syst